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A estratégia de integração econômica regional na América Latina: o caso da comunidade andina; La estrategia de integración económica regional en América Latina: el caso de la Comunidad Andina

Pinto, Hugo Eduardo Meza
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 15/01/2007 PT
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37.839763%
A presente tese tem por objetivo analisar a estratégia de integração econômica regional na América Latina, tendo como estudo de caso a Comunidade Andina (CA). Nesse sentido, analisam-se os processos de integração regional que deram origem à Associação Latino-Americana de Livre Comércio (Alalc), em 1960, à Comunidade Andina (CA), em 1969, e à Associação Latino-Americana de Integração (Aladi), em 1980. Entende-se que o surgimento da Comunidade Andina representou uma ruptura no processo de integração da América Latina iniciado pela Alalc. Essa ruptura deveu-se a insatisfação de alguns pequenos e médios países componentes da Alalc pelos poucos resultados alcançados no âmbito econômico e institucional. A tese também constata a variação de motivos para estabelecer processos de integração regional na América Latina os quais foram se adequando às mudanças históricas e sócio-econômicas mundiais e que foram identificadas pela teoria como regionalismos. Identifica-se também o papel importante que a Comissão para a América Latina e o Caribe (Cepal) exerceu influenciando e motivando os processos de integração na região, tanto no período, identificado como primeiro regionalismo (1960-1980), cujo marco indutor foi a industrialização por substituição de importações...

Integração dos processos de eletrodiálise e de degradação fotoquímica para o tratamento de efluentes salinos contendo fenol.; Integration of electrodialysis and photochemical degradation process for the treatment of a saline wastewater containing phenol.

Borges, Fúlvia Jung
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 25/08/2009 PT
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47.42182%
Os processos oxidativos podem ser utilizados no tratamento de efluentes contendo compostos orgânicos não-biodegradáveis. No entanto, a presença de sais dissolvidos pode inibir ou retardar o processo. Neste estudo, a dessalinização de efluentes por eletrodiálise (ED) associada a um processo de oxidação avançada (foto-Fenton) foi aplicada a uma solução aquosa contendo NaCl e fenol. O processo de ED foi avaliado em escala piloto. Um estudo experimental foi realizado no qual a influência das variáveis de processo na perda de fenol e remoção do cloreto de sódio foi investigada. Experimentos também foram realizados sem corrente elétrica para determinar a transferência de fenol devido à difusão. As variações de concentração de fenol e sal nos compartimentos do sistema de ED foram medidas com o tempo utilizando-se procedimentos pertinentes e um planejamento experimental para determinar os parâmetros característicos globais. Uma abordagem fenomenológica foi utilizada para relacionar os fluxos de fenol, sal e água com as forças motrizes (concentração e gradiente de potencial elétrico). Nas condições de ED estudadas duas contribuições ao transporte do fenol se destacaram: difusão e convecção, sendo a última devido ao fluxo de água relacionado com eletroosmose pela migração do sal. Os parâmetros estimados das equações de transporte possuem bom ajuste com os resultados experimentais na faixa de condições investigadas. O processo foto-Fenton foi estudado em um reator de batelada em escala de laboratório. Os resultados confirmam o efeito negativo da concentração de sal na eficiência de remoção de fenol por oxidação. Este efeito não foi considerado linear em relação à concentração de sal e taxa de degradação. Devido à complexidade das reações do sistema...

MPPI: um modelo de procedência para subsidiar processos de integração; MPPI: a provenance model to support data integration processes

Tomazela, Bruno
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 05/02/2010 PT
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38.062634%
A procedência dos dados consiste no conjunto de metadados que possibilita identificar as fontes e os processos de transformação aplicados aos dados, desde a criação até o estado atual desses dados. Existem diversas motivações para se incorporar a procedência ao processo de integração, tais como avaliar a qualidade dos dados das fontes heterogêneas, realizar processos de auditoria dos dados e de atribuição de autoria aos proprietários dos dados e reproduzir decisões de integração. Nesta dissertação é proposto o MPPI, um modelo de procedência para subsidiar processos de integração. O modelo enfoca sistemas nos quais as fontes de dados podem ser atualizadas somente pelos seus proprietários, impossibilitando que a integração retifique eventuais conflitos de dados diretamente nessas fontes. O principal requisito do MPPI é que ele ofereça suporte ao tratamento de todas as decisões de integração realizadas em processos anteriores, de forma que essas decisões possam ser reaplicadas automaticamente em processos de integração subsequentes. O modelo MPPI possui quatro características. A primeira delas consiste no mapeamento da procedência dos dados em operações de cópia, edição, inserção e remoção...

Integração de sistemas de informação através de web services

Zavalik, Claudimir
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
POR
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37.690208%
Sistemas de informação incorporam processos de negócios particulares de cada organização. A medida em que se observa uma crescente pressão de mercado para que empresas troquem informações de forma automatizada e segura para obtenção de melhores resultados, faz-se necessário repensar a forma como são concebidos os sistemas de informação, desde a modelagem da empresa propriamente dita até a modelagem dos processos de negócio e sua interação com os demais colaboradores. Modelar os processos de negócio de uma empresa em um contexto global significa não apenas estabelecer regras de comportamento, mas também expressar a forma como os processos poderão ser acionados e interagir com sistemas de informação diferentes. Existem várias tecnologias empregadas para a integração de sistemas de informação. Entre tantas tecnologias, uma delas vêm recebendo especial atenção: a tecnologia Web services. A suposta interoperabilidade dos Web services permite a comunicação de aplicações desenvolvidas em diferentes plataformas de hardware e diferentes linguagens de programação através da Internet ou de uma rede local. No entanto, algumas particularidades devem ser observadas para que a implementação de Web services seja eficiente. Disponibilizar processos de negócio de uma empresa através da Internet pode ser uma ótima opção para o incremento de suas atividades...

A América do Sul vista do Brasil : a integração e suas instituições na estratégia brasileira no governo Lula

Costa, Rogério Santos da
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
POR
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37.63576%
O objetivo geral deste trabalho é analisar a recente fase de integração da América do Sul a partir da estratégia da política externa brasileira no governo do presidente Luiz Inácio Lula da Silva, com ênfase nas instituições desta integração, utilizando a análise dos discursos e ações, a comparação histórica a processos e períodos relacionados à integração na região e em outras regiões, bem como os condicionantes nacionais, regionais e internacionais. Partimos da premissa de que o sistema internacional está fragmentado em sua ordem, num movimento cíclico da economia capitalista com reestruturação científico-tecnológica de alta intensidade, forjando-se um cenário multipolar em blocos onde se destacam processos de integração regional. A estratégia de integração do governo Lula se dá a partir da conjunção de três principais vertentes: infraestrutura com a IIRSA, econômico-comercial com a ampliação do Mercosul, e política com a Unasul, que se desdobra em áreas sensíveis como a segurança e defesa. A OTCA recebe um tratamento especial por parte da diplomacia brasileira, objetivando não abrir espaços para o aparecimento de iniciativas de influência externa na região Amazônica, seja de Estados ou ONG. A estratégia de integração do governo Lula é solidária com objetivos de médio e longo prazo...

Metodo de integração de gerenciamento de projetos e do gerenciamento por projetos atraves do Balanced Scorecard - BSC; Integrated method of process management and the management by projects through the Balanced Scorecard - BSC

Fernando Ramos Pavan
Fonte: Biblioteca Digital da Unicamp Publicador: Biblioteca Digital da Unicamp
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 27/06/2005 PT
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O presente trabalho apresenta um método (modelo) para a integração entre o Gerenciamento de Processos e do Gerenciamento por Projetos uma vez que, apesar de interdependentes, são tratados de maneira isolada pelas organizações. A ferramenta gerencial utilizada para esta integração é o Balanced Scorecard (BSC). Para tanto, o trabalho faz uma apresentação dos conceitos e métodos de Gerenciamento de Processos existentes, detalhando-os e mostrando sua aplicabilidade prática, assim como conceitua e apresenta o Gerenciamento por Projetos e suas ferramentas. Traz também uma revisão crítica a respeito do Balanced Scorecard como ferramenta gerencial. Após a revisão é apresentado um modelo para esta integração, que é constituído de um fluxograma geral de trabalho aonde é necessário mapear os processos existentes, levantar quais os objetivos da organização e por final alinhá-Ios através do BSC. São levantadas desta maneira diversas oportunidades de melhoria que se constituem em possíveis projetos. Através de um sistema de pontuação são levantados os melhores projetos e passa-se a fase de execução e acompanhamento através das ferramentas de Gerenciamento por Projetos. Toda esta sistemática de trabalho é facilitada pela utilização de planilhas eletrônicas...

A integração produtiva nos processos de integração econômica regional: uma análise comparativa entre a União Européia e o Mercosul

Gonzaga, Thalita Silveira
Fonte: Universidade Federal de Santa Catarina Publicador: Universidade Federal de Santa Catarina
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso Formato: 117 f.
PT_BR
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TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Sócio-Econômico. Relações Internacionais.; No cenário atual globalizado marcado pela interdependência espalham-se inúmeros acordos de cooperação econômica, derrubando barreiras comerciais e formando blocos de integração econômica entre mercados regionais. Paralelamente, a fragmentação dos processos produtivos através dos quais a produção doméstica é combinada com atividades de outras localidades tem se tornado cada vez mais intensa. Os acordos regionais de integração econômica acarretam em conseqüências para a configuração espacial das atividades produtivas dos países envolvidos, comportando tanto a instalação de novas capacidades produtivas como a redistribuição de funções através de plantas já existentes. Quando os Estados buscam complementar seu processo produtivo além de suas fronteiras domésticas, temos o desencadeamento da fragmentação da produção, ou seja, a dispersão geográfica das etapas produtivas e o consequente aumento do volume do comércio internacional de partes e componentes. O fenômeno da fragmentação da produção combinado aos processos de integração econômica regional caracteriza a integração produtiva...

A integração da infraestrutura sul-americana e as dinâmicas do sistema-mundo capitalista : análise comparada das relações entre governos e bancos de desenvolvimento no Brasil, Peru e Bolívia

Santos, Ailton Dias dos
Fonte: Universidade de Brasília Publicador: Universidade de Brasília
Tipo: Tese
POR
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Tese (Doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Sociais, Centro de Pesquisa e Pós-graduação sobre as Américas, 2014.; Ao longo dos anos 2000 os governos sul-americanos se engajaram na articulação de uma agenda de trabalho voltada para a integração da infraestrutura regional. Bancos de desenvolvimento como o BID, CAF, FONPLATA e BNDES passaram a atuar como mediadores qualificados, seja no processo de idealização e planejamento da integração,seja no financiamento de projetos finalísticos. Este processo tomou corpo por meio da Iniciativa para a Integração da Infraestrutura Sul-americana (IIRSA), mais tarde incorporada no âmbito da União das Nações Sul-americanas (UNASUL).Este trabalho considera esse tipo de integração regional como parte de processos de desenvolvimento que ocorrem nas escalas nacional, regional e global. Nesse sentido, procura analisar, em termos comparativos, as relações entre os bancos os governos dePeru, Brasil e Bolívia com suas respectivas estratégias de desenvolvimento.O Eixo Peru-Brasil-Bolívia da IIRSA é priorizado na análise com o objetivo caracterizar as diferentes relações entre os governos e os bancos que operam como agentes impulsionadores da integração regional. Estas relações representam configurações institucionais e de poder de caráter tanto geopolítico quando geoeconômico. Elas demostram como as tendências e dinâmicas de escopo regional se ligam a processos globais. As participações do setor privado e a da sociedade civil nesses processos são abordadas a partir das interações entre governos e bancos.Em cada país a pesquisa identifica a ocorrência de ciclos de expansão e retração econômica que também correspondem a ciclos político-ideológicos. Destaca...

Identificação de medidas de desempenho de processos de integração em empresas virtuais

Torrão, Tiago Alves
Fonte: Universidade do Minho Publicador: Universidade do Minho
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Publicado em //2011 POR
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Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão Industrial; A competitividade e pressão existentes no mercado atual tornam os modelos organizacionais vigentes ultrapassados, surgindo as Empresas Virtuais como uma forma nova e inovadora de organização empresarial. Contudo, as necessidades impostas por esta nova forma organizacional, como a cooperação ouas constantes reengenharias, exigem o recurso à integração de empresas. A integração é o processo que assegura a interação de duas ou mais entidades empresarias que desejam atingir objetivos em conjunto, sendo assim uma peça fundamental para tornar as Empresas Virtuais uma prática comum. Com o objetivo de assegurar a qualidade dos processos de integração é imprescindível que se desenvolvam de medidas de desempenho, para que dessa forma se possam melhorar e comparar processos. Nesta linha de pensamento, surgiu este projeto, que visa identificar as medidas de desempenho de processos de integração de empresas virtuais. Para atingir os objetivos deste trabalho, foi aplicado um questionário a pessoas envolvidas na indústria mobiliária, inquirindo-as sobre barreiras à integração e a sua importância a nível do tempo, custo e qualidade. Os resultados obtidos com a aplicação dos questionários permitiram identificar as barreiras mais relevantes e com elas construir um modelo representativo das medidas de despenho. Este projeto permitiu inferir acerca dos principais processos da integração de empresas e das principais barreiras a serem ultrapassadas...

A Integração Espacial, Economias de Rede e Inovação (Contribuições para uma Análise Reticular do Processo da União Europeia e Relacionamento com o Sistema Envolvente)

Neto, Paulo Alexandre Neves Martinho
Fonte: Universidade de Évora Publicador: Universidade de Évora
Tipo: Tese de Doutorado
POR
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"sem resumo feito pelo autor"; - O processo de integração europeia, em virtude da complexidade económica e política de que se reveste, e do nível de ambição de objectivos que representa, constituiu para mim, desde sempre, um domínio riquissímo para investigação económica e, por isso mesmo, também, um desafio em termos de carreira académica. O estudo de uma grande parte de documentos e publicações de diversos autores, que foram surgindo ,cada vez, com maior frequência sobre a integração europeia, e de muita da documentação oficial, entretanto, produzida pelas Instituições comunitárias, permitia perceber as duas grandes abordagens fundamentais de análise da construção europeia: por um lado, a avaliação das implicações da integração económica das diferentes economias nacionais, e por outro, o estudo da própria evolução das políticas da integração. Não obstante, um conjunto de autores, no âmbito da integração económica, das relações económicas internacionais, da economia regional, da economia da empresa e da economia do ambiente, foram, gradualmente, em alguns trabalhos publicados, chamando a atenção para um determinado tipo de implicações económicas e territoriais, decorrentes da própria concretização de um mercado alargado...

Utilização e criação de micromundos de aprendizagem: uma estratégia de integração do computador no currículo do Ensino Secundário

Ramos, José Luís Pires
Fonte: Universidade de Évora Publicador: Universidade de Évora
Tipo: Tese de Doutorado
POR
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"Sem resumo feito pelo autor"; Este estudo incide sobre a concepção, implementação e avaliação, em contexto de sala de aula, de uma estratégia pedagógica baseada em micromundos de aprendizagem e orientada para a integração do computador no currículo do ensino secundário. Sustenta-se que os processos de integração do computador, na Escola, no currículo e na aprendizagem, tal como definidos por Cornu, B.(1995) e Roblyer, M. D. (1997), entre outros, sendo processos morosos e complexos, dão origem a problemas educativos, para cuja solução poderá contribuir a Tecnologia Educativa, enquanto disciplina científica que adopta uma perspectiva baseada na racionalidade e na acção sistemática das intervenções propostas no terreno da Escola. Enquanto no plano teórico, a racionalidade das abordagens tecnológicas é construída equacionando os problemas a partir de suportes de natureza teórica (com o objectivo de apoiar decisões relativas às acções a desenvolver), no plano prático, o carácter sistemático é alcançado através da planificação e controlo das acções a implementar, sobre as unidades didácticas que fazem parte integrante dos programas das disciplinas escolares. Enquanto para o primeiro plano invocado podemos encontrar...

Aplicação de ferramentas de simulação de processos

Rafael, Jorge Miguel Barata Farinha
Fonte: Instituto Politécnico de Lisboa Publicador: Instituto Politécnico de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /09/2011 POR
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Este trabalho foi efectuado com o propósito de interpretar, compreender e explicar algumas ferramentas de simulação de processos, em particular o Aspen Energy Analyzer (AEA), o Aspen Economic Evaluation (AEE) e o seu funcionamento integrado com o Aspen Hysys(AH). O AH é uma ferramenta de modelação de processos para a concepção de projectos de engenharia química, o AEA é uma ferramenta de modelação de redes de integração energética. O AEE integrado no AH é uma ferramenta que permite incorporar estudos económicos numa fase preliminar do desenvolvimento de um projecto de engenharia. A abordagem a este trabalho foi efectuada através do estudo de Casos. O Caso I foi baseado na resolução de um problema no AEA através da construção e optimização de uma rede de permutadores de calor. Os Casos II e III foram baseados na construção de um flowsheet de produção de Benzeno e de Cloreto de Vinil, respectivamente, e cada Caso foi dividido em dois cenários diferentes. Para o efeito foram utilizados os softwares AEA para a integração energética dos processos, o AH para construção do fluxograma do processo e o AEE para os estudos económicos dos diferentes cenários. Finalmente, os Casos IV e V dizem respeito à resolução de um problema de integração energética. O Caso IV foi baseado num problema de optimização da rede de permutadores através do aumento da sua área. Já o Caso V foi baseado na informação inicial das correntes do caso anterior e em dois cenários diferentes...

Gestão de documentos electrónicos EDIFACT em dispositivos móveis

Moreirinha, Délio Joaquim Fiens
Fonte: Instituto Politécnico de Lisboa Publicador: Instituto Politécnico de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /09/2012 POR
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Este trabalho tem como objetivo a apresentação e a implementação de uma solução de gestão de documentos e dados de cadastro de forma eletrónica, leia-se, Encomendas, Guias de Remessa, Clientes e Artigos. A mesma é baseada em dispositivos móveis, no sentido de permitir dar mobilidade na troca de informação, às empresas que detenham atualmente processos de integração de sistemas EDI com empresas da grande distribuição. A solução permite que os vendedores / comerciais das empresas na área do retalho, que normalmente estão fisicamente deslocados ou viajam durante bastante tempo, sem ir à sede da empresa regularmente, possam realizar as operações necessárias em qualquer altura, até mesmo diretamente no cliente. As operações podem consistir por exemplo, no envio de encomendas para a sede (servidor) para processamento, adicionar / criar novos clientes, sincronizar o sistema com a sede para permitir a atualização dos dados de artigos e clientes. O uso de dispositivos móveis, que podem ter a capacidade de realização de chamadas, receção de emails e acesso à internet, irão permitir que os colaboradores tirem partidos das capacidades desses equipamentos, e usem o mesmo para efetuar de forma descentralizada...

Abordagem sistêmica para integração entre sistemas de informação e sua importância à gestão da operação: análise do caso GVT

De Sordi,José Osvaldo; Medeiros Júnior,Gildo
Fonte: Universidade Federal de São Carlos Publicador: Universidade Federal de São Carlos
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/04/2006 PT
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Este artigo descreve e analisa o caso de uma empresa brasileira de telecomunicações, a GVT, na aplicação de recursos de tecnologia da informação no suporte à integração de seus processos de negócio, em especial, aqueles relacionados à sua operação. O caso contempla as fases de planejamento, desenvolvimento e operação de uma solução para integração entre sistemas de informação (SI), por meio de uma camada integradora, habilitada por um sistema de gerenciamento de mensagens de dados. A solução em questão, além de integrar SIs, coordena o encaminhamento e seqüenciamento automático das mensagens, a fim de atender às necessidades operacionais dos processos de negócio. Neste contexto mais amplo, esta solução denomina-se Business Process Integration (BPI). O artigo agrega valor no sentido de descrever e analisar uma das poucas experiências significativas ocorridas no Brasil sobre implementação de solução BPI. Por significativa entendemos: um caso corporativo, ou seja, realiza a integração de diversos SIs complexos e críticos à operação do negócio e, por já terem decorrido dois anos de sua implementação, permite um distanciamento de tempo suficiente para análises mais consistentes.

Integração de processos na cadeia de suprimentos e desempenho do serviço ao cliente: um estudo na indústria calçadista de Franca

Hilsdorf,Wilson de Castro; Rotondaro,Roberto Gilioli; Pires,Silvio Roberto Ignacio
Fonte: Universidade Federal de São Carlos Publicador: Universidade Federal de São Carlos
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/06/2009 PT
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O processo de globalização e a revolução digital têm trazido novos desafios de competitividade às empresas. Uma dessas novas necessidades é a mudança do foco do escopo gerencial para toda a cadeia de suprimentos. Gerenciar uma cadeia de suprimentos requer, entre outros aspectos, a integração dos "processos-chave" de negócios ao longo dessa cadeia. Nesse sentido, este trabalho teve como objetivo identificar como é a relação entre a integração de processos ao longo da cadeia de suprimentos e o desempenho no serviço prestado ao cliente (customer service). Para tanto, a abordagem exploratória foi utilizada, tendo como objeto de estudo uma cadeia de suprimentos calçadista localizada na cidade de Franca, a qual se constitui em um bom exemplo de cadeia consolidada e já inserida no mercado internacional. Os resultados obtidos permitem concluir que o desempenho do serviço ao cliente na cadeia estudada está relacionado diretamente com a integração dos processos de atendimento de pedidos, gestão da demanda e desenvolvimento de produtos ao longo da cadeia, envolvendo não apenas a integração com clientes, mas também com os fornecedores-chave. Pode-se constatar ainda que esse desempenho está relacionado também com a existência de competências internas nos processos considerados...

Uma proposta para integração com produtos ERP baseada em modelagem de processos de negócio

de Melo Cunha Heimann, Virgínia; Frota Alves, Carina (Orientador)
Fonte: Universidade Federal de Pernambuco Publicador: Universidade Federal de Pernambuco
Tipo: Outros
PT_BR
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A crescente globalização dos negócios estimula que as empresas deixem de operar em um ambiente puramente competitivo e passem a estabelecer alianças para atuar como parceiros com o objetivo de agregar valor aos seus produtos e serviços. Diante deste cenário, os investimentos em Tecnologia da Informação estão sempre crescentes, porém, as organizações já compreenderam que a tecnologia em si não pode resolver todos os problemas organizacionais e que a introdução da tecnologia resulta em mudança. O impacto da mudança depende de como as novas tecnologias irão afetar o ambiente e a cultura organizacional. Por esse motivo, inúmeras empresas começaram a adotar abordagens planejadas para integração de seus Sistemas de Informação (SI), buscando novos métodos para ajudar a alinhar os SI à estratégia da organização e obter melhores resultados com isso. Atualmente, empresas de diversas áreas estão adquirindo soluções de software disponíveis no mercado. Uma das principais soluções de software adquiridas são os sistemas Enterprise Resource Planning ERP. Em particular, nas médias e grandes organizações, o ERP sozinho não consegue realizar em plenitude a sua missão, ele precisa integrar-se a outros sistemas de informação da própria empresa ou a sistemas de outras empresas para que a informação flua em toda a cadeia produtiva. Durante o processo de integração desses produtos de software...

Integração de processos na cadeia de suprimentos e desempenho do serviço ao cliente: um estudo na indústria calçadista de Franca; Processes integration in supply chain and customer service performances: a study of a footwear industry in Franca, SP

HILSDORF, Wilson de Castro; ROTONDARO, Roberto Gilioli; PIRES, Silvio Roberto Ignacio
Fonte: Universidade Federal de São Carlos Publicador: Universidade Federal de São Carlos
Tipo: Artigo de Revista Científica
POR
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O processo de globalização e a revolução digital têm trazido novos desafios de competitividade às empresas. Uma dessas novas necessidades é a mudança do foco do escopo gerencial para toda a cadeia de suprimentos. Gerenciar uma cadeia de suprimentos requer, entre outros aspectos, a integração dos "processos-chave" de negócios ao longo dessa cadeia. Nesse sentido, este trabalho teve como objetivo identificar como é a relação entre a integração de processos ao longo da cadeia de suprimentos e o desempenho no serviço prestado ao cliente (customer service). Para tanto, a abordagem exploratória foi utilizada, tendo como objeto de estudo uma cadeia de suprimentos calçadista localizada na cidade de Franca, a qual se constitui em um bom exemplo de cadeia consolidada e já inserida no mercado internacional. Os resultados obtidos permitem concluir que o desempenho do serviço ao cliente na cadeia estudada está relacionado diretamente com a integração dos processos de atendimento de pedidos, gestão da demanda e desenvolvimento de produtos ao longo da cadeia, envolvendo não apenas a integração com clientes, mas também com os fornecedores-chave. Pode-se constatar ainda que esse desempenho está relacionado também com a existência de competências internas nos processos considerados...

Supervisão na integração de enfermeiros à luz do modelo bioecológico

Macedo, Mónica Ribeiro
Fonte: Universidade de Aveiro Publicador: Universidade de Aveiro
Tipo: Dissertação de Mestrado
POR
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Ao confrontarmo-nos frequentemente com a admissão de novos profissionais de enfermagem nos serviços e, sendo os profissionais de enfermagem o maior grupo profissional de um hospital com objetivos e motivações diferentes uns dos outros, urge dar particular atenção ao processo de integração que permite, aos novos profissionais admitidos, familiarizar-se com o ambiente físico e socio-profissional de forma planeada e organizada. Esta realidade remete-nos portanto, para o dilema do modo como é realizada a integração de enfermeiros assim como a sua subjacente supervisão. O presente estudo pretende compreender a supervisão da integração de enfermeiros, existente nos contextos estudados, à luz do modelo bioecológico de Bronfenbrenner, com base nas vivências dos participantes do estudo. Foi também explorada a importância da supervisão da integração no desenvolvimento profissional dos enfermeiros. Neste contexto, desenvolvemos um estudo de natureza qualitativa, fenomenológica, tendo por base um estudo de multicaso, uma vez que o estudo foi desenvolvido em três serviços com realidades distintas, de um centro hospitalar, com um total de 10 participantes constituintes de dois grupos alvo: os enfermeiros em integração no serviço há menos de um ano e os enfermeiros supervisores participantes no processo de integração. Para a recolha de dados recorremos a narrativas escritas pelos participantes e a entrevistas semiestruturadas...

Integração de sistemas de gestão

Brandão, Mónica Ferreira Pinto
Fonte: Universidade da Beira Interior Publicador: Universidade da Beira Interior
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2009 POR
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37.66748%
A crescente internacionalização dos mercados, e respectiva globalização, tem levado a um aumento do nível de exigência dos Clientes e da Sociedade em geral. As organizações sentem já de uma forma muito efectiva a pressão concorrencial, pelo que para serem competitivas, e consequentemente sobreviverem, são obrigadas a constantes mudanças impostas pelos mercados. A Qualidade (ISO 9001), o Ambiente (ISO 14001) a Higiene e Segurança no Trabalho (OHSAS 18001), a Responsabilidade Social (SA8000) e Investigação, Desenvolvimento e Inovação (NP 4457) representam um dos principais desafios da gestão, sendo áreas fulcrais para o crescimento e desenvolvimento sustentável das organizações. Os Sistemas Integrados de Gestão tem contemplado a integração dos processos de Qualidade com os de Gestão Ambiental e/ou com os de Segurança e Saúde no Trabalho, dependendo das características, actividades e necessidades da Organização. O alargamento da integração de sistemas aos processos de Responsabilidade Social e Inovação e Desenvolvimento tem vindo a fazer parte da estratégia das Organizações. A implementação dos sistemas integrados permite criar sinergias quer ao nível do investimento realizado e do seu retorno...

Processos de integração econômica e o MERCOSUL: uma breve análise das vertentes jurídicas e socioecômicas

Gomes, Rafael Silva
Fonte: Universidade Católica de Brasília Publicador: Universidade Católica de Brasília
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso Formato: Texto
PT_BR
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Trata-se de pesquisa no âmbito do direito internacional econômico, mais especificamente na linha de pesquisa relacionada à integração econômica e seus elementos conexos, utilizando uma análise paralela coadunada ao modelo do mercado comum do cone sul (MERCOSUL). O objeto do presente trabalho é desenvolvido na breve análise das vertentes jurídicas e socioeconômica, identificando os reflexos e respectivas problemáticas desses dois campos que integram o desenvolvimento dos processos de integração econômica, provocados pela desenvolvido do comércio internacional coadunado com os objetivos da integração econômica e com a ideologia capitalista e neoliberal, com as quais formam o conjunto de ações e decisões, respectivamente privadas e estatais, voltadas a intensificação do relacionamento econômico (comercial, financeiro, tecnológico...). Trazendo a tona uma solução aceitável a discussão em questão, partindo para tanto da abordagem geral coligida nos processos de integração e posteriormente para a específica colecionada ao MERCOSUL, abordando as respectivas facetas jurídicas e socioeconômicas.; Esta es una investigación en virtud del derecho económico internacional, específicamente la línea de investigación relacionados con la integración económica...