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Processos de mudanças relacionados à logística no setor de bens de capital agrícolas: uma análise de sua gestão e relações com áreas-chave da excelência logística; Logistics change process in agricultural capital goods sector: an analysis of management and relationships with key elements of logistical excellence

Barbosa, Danilo Hisano
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 11/07/2008 PT
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A excelência logística constitui-se em um dos temas de freqüentes discussões no contexto acadêmico e empresarial, face à representatividade da atividade logística para a competitividade das organizações. Diversos autores apontam a existência de áreas-chave para o alcance dessa excelência, mas deixam de abordar as possíveis relações que possam existir entre elas. Diante deste cenário, o trabalho tem como objetivo contribuir com a identificação e caracterização das relações entre tais áreas-chave, mais especificamente no disparo e nos resultados gerados por processos de mudanças relacionados à logística. Para tanto, realizou-se um estudo de múltiplos casos junto a seis empresas do setor de bens de capital agrícolas identificadas pelo processo de amostragem do trabalho como empresas de excelência logística. Os resultados da pesquisa permitiram constatar que áreas-chave da excelência logística se relacionam diretamente com o disparo de processos de mudanças, além de sofrerem impactos com os resultados gerados pelos mesmos. Outro importante resultado reside na construção de uma estrutura apontando as principais características de casos bem sucedidos em gestão de mudanças relacionadas à logística de empresas do setor de bens de capital agrícolas...

Excelência logística e trabalho em equipe: estudo de caso em uma empresa distribuidora da GLP; Logistics excellence and teamwork: a case study in a LPG distribution company

Sillos, Matheus de Aguiar
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 09/09/2011 PT
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O presente trabalho objetiva identificar e analisar as dimensões de excelência logística, desenvolvidas como forma de se obter vantagens competitivas, buscando analisar a influência do trabalho organizado em equipes na excelência logística de uma organização do mercado de Gás Liquefeito de Petróleo. O trabalho foi realizado através de uma revisão bibliográfica sobre os temas excelência logística nas organizações e trabalho organizado em equipes. Como metodologia foi proposto um construto teórico de excelência logística e trabalho em equipe, realizado através de uma revisão bibliográfica sobre os temas, com a apresentação de um estudo de caso em uma empresa líder do mercado em que atua, de forma a ilustrar a aplicação dos conceitos propostos. Como resultado, o trabalho conclui que a organização do trabalho em equipes se mostra grande apoiadora das práticas de excelência logística nessa organização, integrando e possibilitando o desenvolvimento das diferentes dimensões de excelência logística.; This paper aims to identify and analyze the dimensions of logistics excellence, developed as a way to gain competitive advantage, seeking to analyze the influence of teamwork in the logistics excellence of a Liquefied Petroleum Gas organization. The study was conducted through a literature review on the issues logistics excellence in organizations and teamwork. The methodology has been proposed a theoretical construct of logistics excellence and teamwork...

A contribuição dos conteúdos programáticos dos cursos de graduação em administração para a implementação da cultura da excelência

Santos, Luiz Otavio Silveira dos
Fonte: Fundação Getúlio Vargas Publicador: Fundação Getúlio Vargas
Tipo: Dissertação
PT_BR
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O objetivo deste trabalho é analisar a contribuição dos conteúdos programáticos dos cursos de Administração para a implementação da cultura da excelência em empresas vencedoras do prêmio Qualidade RS. Este prêmio reconhece as organizações que mais se destacam na busca pela melhoria contínua do seu sistema de gestão, com base no Modelo de Excelência da Gestão (MEG). O que se propõe é a construção de um projeto político-pedagógico que esteja baseado no MEG, visando à formação de um profissional qualificado para empresas “classe mundial”. Para tanto, foram elaborados questionários, com base nos critérios e itens do MEG, para empresários e coordenadores de cursos. Foram obtidos resultados que levaram a uma nova proposta de pontuação para o método de avaliação do modelo, alterando-se os pesos relativos dos critérios. Por fim, foi proposto um novo modelo de currículo para os cursos de graduação em Administração, que permita que o aluno desenvolva a capacidade de compreensão da cultura da excelência, fundamental para o alcance da Classe Mundial nas organizações.; This paper aims at analyzing the contribution of the syllabus of undergraduate courses in Business Administration to implement a culture of excellence in Quality Award winning companies of the RS. This award is given to organizations that stand out in the quest for continual improvement of its management system...

Identificação de fatores chaves para avaliação da excelência em gestão no Brasil : um ensaio do modelo PNQ

Ramos, Enido Fabiano de
Fonte: Fundação Getúlio Vargas Publicador: Fundação Getúlio Vargas
Tipo: Dissertação
PT_BR
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Esta dissertação avalia o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), cujo papel, segundo a entidade mantenedora, é nortear a Excelência em Gestão no Brasil. O estudo utiliza os textos do modelo de excelência PNQ 2011, que, aliado à revisão de literatura acadêmica sobre o tema, deu suporte ao estudo empírico aqui apresentado. Esta pesquisa baseia-se em tema, perspectiva e metodologia diferentes de estudos prévios encontrados na literatura científica, e contribui para a identificação de fatores chaves para a avaliação da excelência em gestão, um trabalho que exercita o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), em uma abordagem estatística multivariada, com sugestão de novos conhecimentos acadêmico e executivo. Para as 409 organizações respondentes, entre outubro e novembro de 2011 e janeiro de 2012, 262 apresentaram questionários válidos. A amostra é semelhante à realidade econômica do Brasil em 2011, composta por: 30% do setor Industrial e 70% do setor de Serviços, igual à composição do Produto Interno Bruto (PIB), segundo o IBGE, além de contar com representantes dos 21 segmentos de atuação, conforme classificação da revista Exame. Como principal resultado, 67,5%% da avaliação da excelência em gestão no Brasil se aplica à seis fatores chaves: 1) indicadores de desempenho...

Análise da eficácia do programa excelência em serviços sob a ótica dos colaboradores da Elevadores Otis Ltda. - Filial Florianópolis, considerando o segundo semestre de 2006

Verginio, Rafael
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso Formato: 117 f.
PT_BR
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TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.; A presente pesquisa descreve e analisa o Programa Excelência em Serviços (P.E.S.), implantado na Elevadores Otis Ltda., desde 2003. 0 trabalho abrange a Filial Florianópolis. E tem como objetivo identificar a eficácia do programa quanto ao alcance da excelência em serviços para seus clientes externos e internos e seus funcionários. A justificativa para a realização deste trabalho se deu pela necessidade da melhoria da qualidade da prestação de serviços, focando a capacitação dos funcionários e proporcionando métodos para desenvolver e aperfeiçoarem suas competências. Algumas limitações da pesquisa: a não possibilidade de pesquisar dados e informações quanto à pesquisa de engajamento, devido a mesma ser terceirizada. Os autores citados na revisão Bibliográfica abordam sobre a serviços, qualidade dos serviços, competitividade, mudança, cliente interno, e foi realizado um diagnostico organizacional. Quanto à metodologia aplicada foi de e caráter exploratório, descritivo, conclusivo e estudo de caso. A coleta de dados e informações foram obtidas através de questionário, observação, pesquisa bibliográfica e documental Seguindo os estudos foi realizada uma análise do programa excelência em serviços focando a Gestão do Desempenho e Atingindo Competitividade e Excelência (ACE)...

Governação da escola e excelência académica : as representações dos alunos distinguidos num quadro de excelência

Palhares, José Augusto; Torres, Leonor Lima
Fonte: Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro – PUC-Ri Publicador: Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro – PUC-Ri
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em /11/2011 POR
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Integrando-se no desenvolvimento de um projecto de investigação sobre a construção dos percursos de excelência escolar no ensino secundário, este texto constitui um contributo para a reflexão sociológica sobre as especificidades culturais e organizacionais da escola e a sua relação com o sucesso académico dos alunos. Os dados que mobilizamos provêm de um estudo de caso em curso numa escola secundária do norte de Portugal, reportando-se ao universo dos alunos que desde 2003 até à actualidade têm sido distinguidos por resultados escolares iguais ou superiores a 18 valores (numa escala de 0 a 20) e incluídos no Quadro de Excelência dessa escola. A partir de um enfoque contextualizado desta prática educativa, elegemos, num momento preliminar, as especificidades culturais da escola-objecto como um suporte analítico para o estudo das dimensões escolares e não-escolares nas suas mútuas articulações, recorrendo para o efeito a informações provenientes da análise documental e de dados recolhidos pela administração de um inquérito por questionário a mais de dois terços dos alunos que integraram o referido Quadro de Excelência. No seguimento, tomaremos os dados deste inquérito para compreender até que ponto a excelência escolar é percepcionada como uma construção social indissociável da matriz política e organizacional da escola...

A entrevista no estudo da excelência : uma proposta

Araújo, Liliana S.; Cruz, José Fernando A.; Almeida, Leandro S.
Fonte: Universidade de Coimbra. Faculdade de Psicologia e Ciências Educação Publicador: Universidade de Coimbra. Faculdade de Psicologia e Ciências Educação
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em //2011 POR
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A investigação em torno da Excelência Humana tem primado pela multiplicidade de abordagens teóricas e metodológicas ao seu estudo. Por um lado, o próprio conceito de excelência encerra a dificuldade da sua operacionalização, reflectindo-se numa multiplicidade de critérios de identificação e de métodos de investigação. Por outro lado, a singularidade subjacente ao próprio conceito de excelência alimenta a discussão em torno das metodologias mais adequadas ao seu estudo. As abordagens quantitativas reclamam o estudo objectivo e laboratorial do desempenho excepcional, embora se questione o significado de resultados generalizáveis e quantificáveis sobre desempenhos singulares ou individuais. Neste sentido, a investigação poderá beneficiar de uma abordagem mais aprofundada e compreensiva dos percursos de excelência proporcionada pelas metodologias qualitativas. Outros autores defendem ainda o recurso a metodologias mistas procurando vencer limitações e ampliar potencialidades no estudo da excelência. Estudos recentes com indivíduos excepcionais têm utilizado a entrevista como um instrumento privilegiado de recolha de dados. Neste artigo apresentamos uma revisão de literatura onde foram analisadas as principais características de entrevistas utilizadas no estudo da excelência em diferentes contextos de realização. Como corolário desta revisão apresentamos uma proposta de guião de entrevista procurando...

Percursos de excelência escolar na escola pública : novos sentidos para a meritocracia?

Torres, Leonor Lima; Palhares, José Augusto
Fonte: Associação Portuguesa de Sociologia Publicador: Associação Portuguesa de Sociologia
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em /09/2012 POR
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Comunicação integrada no Grupo de Trabalho Temático coordenado pelos autores - Entre mais e melhor escola em democracia: inclusão e excelência no sistema escolar português; Partindo da necessidade de compreender o processo de construção da excelência académica na escola pública, a nossa comunicação elege como principais objetivos o estudo dos percursos escolares e não-escolares dos alunos que integraram um quadro de excelência de uma escola secundária do norte do país e a sua eventual relação com as dinâmicas de distinção académica inscritas no projeto político-pedagógico dessa instituição. Inscrevemos a nossa abordagem no plano de discussão das atuais políticas da democratização da escola pública, procurando problematizar os sentidos que a noção de mérito atualmente recobre, seja por referência às políticas macroestruturais, seja em relação ao entendimento que a instituição dela faz no seu quotidiano educativo, seja a sua interiorização pelos alunos que a corporizaram nos seus percursos escolares. Mobilizaremos, para o efeito, dados recolhidos no âmbito de um projeto de investigação em curso, de natureza intensiva (estudo de caso), provenientes da administração de um inquérito por questionário (n=250)...

Rumo à excelência escolar : imposição política, opção organizacional ou efeito cultural?

Torres, Leonor Lima
Fonte: Edições Pedago Publicador: Edições Pedago
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em //2013 POR
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Integrado num projeto mais amplo sobre a excelência académica na escola pública, o presente artigo analisa as relações entre a cultura organizacional da escola e a construção da excelência escolar. Do ponto de vista teórico, propõe-se uma leitura crítica e contextualizada das perspetivas culturais e simbólicas, destacando os seus contributos para a compreensão dos processos de liderança escolar e sua relação com a produção de resultados. Esta abordagem apoia-se em alguns dados de investigação recolhidos no âmbito de um estudo de caso em curso numa escola secundária. Mobilizamos essencialmente dois tipos de informação: i) processos individuais dos alunos que desde 2003 integraram o quadro de excelência da escola, com classificações iguais ou superiores a 18 valores (numa escala de 0 a 20); ii) inquérito por questionário aplicado aos mesmos alunos. Apesar de os resultados preliminares desta pesquisa apontarem para a importância de considerar múltiplos fatores na fabricação da excelência, não deixa de merecer um destaque assinalável o peso dos fatores organizacionais e culturais, indicados pelos alunos, como centrais à obtenção de elevados níveis de desempenho escolar.; Being part of a wider project on academic excellence in public schools...

Trayectorias y experiencias de excelencia en la escuela pública portuguesa

Torres, Leonor Lima; Palhares, José Augusto
Fonte: Universidad Complutense de Madrid. Facultad de Ciencias Polóiticas y Sociología Publicador: Universidad Complutense de Madrid. Facultad de Ciencias Polóiticas y Sociología
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em /06/2014 POR
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Partiendo de la necesidad de comprender el proceso de construcción de excelencia académica en la escuela pública, nuestra comunicación elige como principales objetivos el estudio de las trayectorias escolares y no escolares de los alumnos que integraron un cuadro de excelencia de una escuela secundaria del norte del país y su eventual relación con las dinámicas de distinción académica inscritas en el proyecto político-pedagógico de dicha institución. Para tal fin, utilizaremos datos recogidos mediante un cuestionario (n=250) en el ámbito de un proyecto de investigación en curso, de naturaleza intensiva (estudio de caso), del análisis de los procesos biográficos de los alumnos y de otros documentos estratégicos de la escuela investigada. De los resultados ya obtenidos en el ámbito de este proyecto, y sobre los que pretendemos reflexionar en el transcurso de esta comunicación, destacamos: i) el número creciente de alumnos distinguidos en el cuadro de excelencia observado en los últimos años; ii) la existencia de cerca de un 40% de alumnos provenientes de familias cuya escolaridad máxima se sitúa en el el 9º año y cuyos progenitores se encuentran profesionalmente en un nivel intermedio y en la base de la estructura social; iii) una débil participación de estos estudiantes en la vida organizacional y cultural de la escuela; iv) una participación diversificada en prácticas educativas no escolares fuera de la escuela; v) un reconocimiento por parte de estos alumnos del papel de la escuela y de los profesores en la obtención de elevados niveles de desempeño académico; vi) una cultura de liderazgo escolar que fomenta la cualidad y el mérito; vii) la constatación de que no se han cumplido algunas de las expectativas de acceso a la carrera universitaria deseada. Finalmente...

El culto de la excelencia académica : comentarios críticos sobre el efecto escuela

Torres, Leonor Lima
Fonte: Universidad Complutense de Madrid. Facultad de Ciencias Politicas y Sociología Publicador: Universidad Complutense de Madrid. Facultad de Ciencias Politicas y Sociología
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em /06/2014 SPA
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Entre los diversos factores que afectan a los resultados obtenidos por los alumnos, nos centramos, en este trabajo, en el efecto escuela, en particular a partir de la explotación de las dimensiones simbólicas y culturales y de los procesos de liderazgo escolar. Se pretende comprender la importancia y el impacto de los procesos de liderazgo y del sentido de identidad de la escuela en el desarrollo de la excelencia académica. Este planteamiento está respaldado por datos recogidos en el ámbito de un caso de estudio que se encuentra actualmente en fase de elaboración en una escuela secundaria del Norte de Portugal, en particular : i) las informaciones contenidas en los 448 ficheros individuales de los alumnos que, desde 2003, integraron el marco de excelencia académica, con clasificaciones iguales o superiores a 18 (en una escala de 0 a 20) ; ii) los resultados de una encuesta que busca recoger las percepciones, experiencias y trayectorias de este grupo particular de alumnos. Pese a que los primeros resultados de esta investigación muestren la importancia de tener en consideración múltiples factores en la construcción de la excelencia, no deja de merecer un lugar más destacado la importancia de los valores organizacionales y culturales...

Da distinção à transição : percursos académicos de alunos de excelência na escola pública

Torres, Leonor Lima; Palhares, José Augusto; Borges, Germano
Fonte: Universidade de Lisboa. Instituto de Educação Publicador: Universidade de Lisboa. Instituto de Educação
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em //2013 POR
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A implementação de quadros de valor, mérito e excelência nas escolas portuguesas, nos quais se distinguem os alunos com comportamentos e desempenhos académicos exemplares, constitui o ponto de partida nesta comunicação. Num primeiro momento, pretendemos dar conta destas práticas de distinção académica, do seu significado e das experiências escolares dos alunos na ritualização deste processo; num segundo momento, focalizaremos a nossa atenção na diversidade de estratégias e percursos destes jovens durante os anos do secundário até ao seu ingresso no ensino superior. Os dados empíricos foram recolhidos no âmbito de um estudo de caso numa escola secundária do Norte de Portugal. Após efetuarmos a sua caracterização socioeconómica com base nos seus registos biográficos (n = 448), partiremos para a exploração dos resultados de um inquérito por questionário administrado a 209 alunos distinguidos, tendo por objetivo captar as suas disposições face ao “ofício de aluno”, aos atores e às instituições que marcaram os seus percursos e às expectativas que nortearam os diversos investimentos académicos. Em relação aos já ingressados no ensino superior e para aqueles que já concluíram este nível de ensino...

O contributo da disciplina de Educação Física para o desenvolvimento de uma Escola de Excelência: Estudo de caso

Soares, Ana Margarida Coutinho
Fonte: Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro Publicador: Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
Tipo: Dissertação de Mestrado
POR
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Dissertação de Mestrado em Ensino de Educação Física nos Ensinos Básico e Secundário; A sociedade atual exige uma escola inteligente, capaz de assegurar a igualdade de oportunidades e a qualidade das aprendizagens. Para Perrenoud e Thurler (2002), existe um fosso entre as expectativas que a sociedade tem relativamente ao papel da escola e o que a escola realmente oferece. Quando lamentamos o estado do nosso sistema de educação, não nos serve de muito apelar a "uma escola de excelência" se não fizermos algum esforço para pormenorizar em que ela consiste. Torna-se importante entender como escolas de excelência trabalham (Roldão, 2007). A Educação Física, representa, nos dias de hoje, uma disciplina fundamental para o currículo escolar português. Uma mente sã e um corpo saudável são condições essências do equilíbrio da personalidade e imprescindíveis ao pleno desenvolvimento e manifestação do potencial criativo e construtivo de cada indivíduo (Cunha & Brás, 1998). A falta de atividade apropriada traduz-se em carências frequentemente irremediáveis. A existência de uma vivência ativa como modelo de organização de um estilo de vida, sugere que a saúde seja um fenómeno educacional. Deste modo, a influência da escola tem um pepel fundamental (Mota...

Modelo de Avaliação Para Excelência da Gestão da Manutenção de Uma Distribuidora de Energia Elétrica

Cavalcanti, Álvaro de Araújo
Fonte: Universidade Federal de Pernambuco Publicador: Universidade Federal de Pernambuco
Tipo: Dissertação
BR
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A busca da excelência é uma prática comum em muitas organizações do setor elétrico, a fim de combinar a maior rentabilidade com a prestação de um serviço de fornecimento de energia com melhor qualidade e confiabilidade. A literatura apresenta diversas ferramentas de gestão, que poderiam contribuir na estruturação de um modelo de avaliação, porém, o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) foi o subsídio principal deste trabalho. O estudo de caso teve por objeto a Companhia Energética de Pernambuco – Celpe, a partir da análise de situação, relatando as práticas de trabalho. A pesquisa foi desenvolvida através da realização de workshops de avaliação da gestão da manutenção e entrevistas com técnicos e executivos da instituição. As informações coletadas possibilitaram analisar as práticas realizadas e comparálas com os requisitos descritos em cada item do questionário, identificando seu distanciamento dos requisitos para a excelência da gestão. Um sistema de medição se fez necessário para enquadrar o nível de maturidade da gestão da manutenção da organização, a fim de que a melhoria contínua seja incorporada por todos que participam das atividades de manutenção. O modelo de avaliação para excelência da gestão da manutenção servirá de instrumento para analisar a situação atual e mensurar o nível de maturidade da gestão da manutenção de uma empresa de energia elétrica...

Evaluando: indicadores de excelencia

Delgado L??pez-C??zar, Emilio
Fonte: EC3: Evaluaci??n de la Ciencia y de la Comunicaci??n Cient??fica Publicador: EC3: Evaluaci??n de la Ciencia y de la Comunicaci??n Cient??fica
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
SPA
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Conferencia impartida dentro del seminario organizado por la Universidad Internacional Men??ndez y Pelayo (Santander) el 22 de junio de 2015 sobre ??C??mo medir la excelencia?; Conferencia impartida dentro del seminario organizado por la Universidad Internacional Men??ndez y Pelayo sobre ??C??mo medir la excelencia? Tras demostrar con un experimento alusivo al mundo futbol??stico que la excelencia como la excrecencia son f??ciles de percibir y medir, pues existe un consenso impl??cito que permite a cualquier cient??fico competente distinguir los trabajos, las instituciones y los cient??ficos buenos de los malos y clasificar a unos como mejores que otros, se sugiere que el principal indicador es medir la mediocridad, que es donde habitamos la mayor??a de los cient??ficos. Tras indicar la necesidad de medir de forma separada las tres misiones de la universidad (ense??ar, investigar, transferir), y tras recalcar la necesidad de medir los distintos territorios de la ciencia internamente nos centramos en los indicadores empleados para medir la excelencia en la investigaci??n. Los m??todos que se han venido usando para valorar la excelencia son bien de naturaleza cualitativa (revisi??n por pares, opini??n de expertos) cuantitativa (bibliom??tricos: producci??n cient??fica e impacto a partir del recuento de citas). Hoy la excelencia investigadora se puede aplicar a cualquier agregado (individuo...

Sello Europeo de Excelencia. Crónica de un trabajo hecho en equipo

Cuéllar Martín, Eloy
Fonte: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación Publicador: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación
Tipo: Livro Formato: application/pdf
Publicado em //2007 SPA
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Tan importantes son los logros, como los procesos que conducen a los mismos. Los objetivos y los fines deben siempre tener en consideración los medios que conducen a su alcance. Para poner en marcha un proyecto, previamente es necesario liberar muchas energías, motivando a los equipos, estableciendo dinámicas de trabajo productivas e introduciendo esa parte de catarsis emocional necesaria para que todos los involucrados den lo mejor de sí mismos e incluso se produzca la innovación. Cada vez es más frecuente que los directores de cine nos ofrezcan el “Making Off” de sus películas, nos cuenten como se ha desarrollado el rodaje, que dificultades encontraron y como las superaron. Es un proceso que aporta mucha información pues da cuenta de las visicitudes y el contexto que dieron lugar al trabajo final. Los manuales de gestión anglosajones conceden a esta parte una gran importancia, pues tratan de desvelar algunas claves fundamentales que, a veces, quedan en un segundo plano ante la propia consecución del logro. Recientemente se ha publicado en nuestro país una obra singular: “sociología de las filosofías1” que enfoca la historia del pensamiento filosófico desde el contexto en el que se desenvuelven los diferentes pensadores...

Excelência profissional: a convergência necessária de variáveis psicológicas

ALMEIDA,Leandro da Silva; WECHSLER,Solange Muglia
Fonte: Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Pontifícia Universidade Católica de Campinas Publicador: Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Pontifícia Universidade Católica de Campinas
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/12/2015 PT
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O estudo da excelência humana assume essencialmente dois enfoques, um deles acentuando as variáveis psicológicas dos indivíduos e outro enfatizando as aquisições decorrentes da prática ou treino deliberado. Neste artigo procurou-se integrar tais estudos, propondo que o surgimento e a manutenção da excelência pressupõem uma constelação de variáveis psicológicas que vão para além da alta capacidade intelectual. Mais concretamente, descreveu-se um conjunto de variáveis cognitivas, motivacionais e de personalidade, assumidas como relevantes na excelência profissional em diferentes áreas de desempenho e de conhecimento. No seio das variáveis cognitivas e, fazendo uma ponte com as variáveis de personalidade, destaca-se o papel da criatividade para a excelência, reconhecendo a sua particular relevância em algumas áreas de realização profissional.

Governação da escola e excelência académica : as representações dos alunos distinguidos num quadro de excelência

Palhares, José Augusto; Torres, Leonor Lima
Fonte: Universidade do Minho Publicador: Universidade do Minho
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em /09/2012 POR
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Versão original disponível online - versão impressa revista pelos autores em Junho de 2012.; Integrando-se no desenvolvimento de um projecto de investigação sobre a construção dos percursos de excelência escolar no ensino secundário, este texto constitui um contributo para a reflexão sociológica sobre as especificidades culturais e organizacionais da escola e a sua relação com o sucesso académico dos alunos. Os dados que mobilizamos provêm de um estudo de caso em curso numa escola secundária do norte de Portugal, reportando-se ao universo dos alunos que desde 2003 até à actualidade têm sido distinguidos por resultados escolares iguais ou superiores a 18 valores (numa escala de 0 a 20) e incluídos no Quadro de Excelência dessa escola. A partir de um enfoque contextualizado desta prática educativa, elegemos, num momento preliminar, as especificidades culturais da escola-objecto como um suporte analítico para o estudo das dimensões escolares e não-escolares nas suas mútuas articulações, recorrendo para o efeito a informações provenientes da análise documental e de dados recolhidos pela administração de um inquérito por questionário a mais de dois terços dos alunos que integraram o referido Quadro de Excelência. No seguimento...

A introdução da concepção de excelência gerencial nos institutos e centros de pesquisa brasileiros: o projeto excelência na pesquisa tecnológica

Albuquerque,Marconi Edson Esmeraldo; Bonacelli,Maria Beatriz Machado
Fonte: Escola de Administração da UFRGS Publicador: Escola de Administração da UFRGS
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/12/2011 PT
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Programas de excelência em desempenho organizacional têm se proliferado mundo afora, transbordando sua filosofia e diretivas para além da indústria. O interesse de diferentes organizações por processos de avaliação se deve à evolução dos modelos de excelência gerencial (MEGs) americano e europeu. No Brasil, o MEG do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) vem se propagando como referência para a constituição de programas de premiação em várias áreas. Os institutos e centros de pesquisa (ICPs) brasileiros, destacadamente os de natureza pública, têm enfrentado nas últimas décadas uma forte pressão em relação à necessidade de gerarem recursos que garantam sua manutenção e sobrevivência. Isso tem exigido dessas organizações um reposicionamento estratégico, de forma a obter vantagens a partir das interações que estabelecem com os demais atores do sistema de inovação. Dessas instituições têm sido demandadas uma maior capacidade de resposta e a formulação de suas ações com base em diretrizes estratégicas consistentes. Evidentemente, os mecanismos de gestão passam a ter uma importância singular para que se alcancem os objetivos traçados. Este artigo tem por objetivo analisar o movimento pela excelência gerencial nos ICPs brasileiros...

Análise da Expansão dos Modelos de Excelência Regionais em Gestão da Qualidade no Brasil; Analysis Of The Expansion Of Regional Models Of Excellence In Management Of Quality In Brazil; Analysis Of The Expansion Of Regional Models Of Excellence In Management Of Quality In Brazil

Miranda, Rafael de Carvalho; UNIFEI; Valadão, Alexandra de Fátima Chiaradia; UNIFEI; Turrioni, João Batista; UNIFEI
Fonte: Universidade Federal Fluminense - LATEC Publicador: Universidade Federal Fluminense - LATEC
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; Revisão de Literatura Formato: application/pdf
Publicado em 23/11/2012 POR
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O presente trabalho apresenta um panorama geral da evolução dos prêmios regionais de qualidade no Brasil. Partindo de uma revisão de literatura abordando os prêmios de qualidade e modelos de excelência adotados por vários países no mundo. Para o modelo brasileiro este artigo abordará os prêmios regionais de qualidade partindo da criação do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) em 1991 e da influência do prêmio de qualidade americano na consolidação do modelo brasileiro. Este trabalho apresenta os 17 prêmios regionais da qualidade que integram a Rede Nacional da Gestão Rumo à Excelência da Fundação Nacional da Qualidade, bem como apresenta os programas estaduais de qualidade que coordenam e alicerçam tais prêmios. Tem-se ainda a intenção de contribuir para uma maior discussão sobre os modelos de excelência adotados regionalmente no Brasil, visto a pouca abordagem deste assunto na literatura brasileira, contribuindo assim para uma maior compreensão do assunto abordado.; This paper presents an evolution overview of the regional awards for quality in Brazil. From a literature review addressing the awards for quality and excellence models adopted by many countries in the world. For the Brazilian model this article will address the regional awards for quality based on the creation of the Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) in 1991 and the American quality award influence in the consolidation of the Brazilian model. This paper presents the 17 regional awards of quality that make up the Rede Nacional da Gestão Rumo à Excelência of the Fundação Nacional da Qualidade...