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Análise das operações de cross hedge do bezerro e do hedge do boi gordo no mercado futuro da BM&F. ; Analisys of calf cross hedge and fed cattle hedge at BM&F futures market.

Silveira, Rodrigo Lanna Franco da
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 08/11/2002 PT
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26.16%
O presente estudo visa analisar as operações de cross hedge dos preços do bezerro na Bolsa de Mercadorias & Futuros (BM&F). Para tanto, foram calculados o risco de base destas operações nas semanas de vencimento do contrato futuro de boi gordo, as razões de hedge ótimas e as respectivas efetividades, entre setembro de 1995 e fevereiro de 2001, nas principais praças de comercialização de gado bovino do País - Araçatuba (SP), Bauru/Marília (SP), São José do Rio Preto (SP), Presidente Prudente (SP), Três Lagoas (MG), Triângulo Mineiro (MG), Campo Grande (MS) e Noroeste do Paraná. Como forma de comparação, as mesmas análises foram realizadas para o hedge do boi gordo. O valor médio da base e o risco de base do hedge do boi gordo e do cross hedge do bezerro foram calculados nas semanas de vencimento dos 58 contratos futuros de boi gordo e análises econométricas foram realizadas. Nesta primeira etapa, foi possível observar os seguintes resultados: i) valor médio e variância da base do bezerro foram superiores à do boi gordo em todas as regiões; ii) o desvio padrão da base do boi gordo foi 80,67% inferior ao desvio padrão do bezerro; iii) o risco de base do boi gordo foi estatisticamente inferior nas regiões que compõem o Indicador de Preço Disponível do Boi Gordo – IBG...

Combinação em série e em paralelo de modelos de redes neurais e regressão logística : um estudo de caso em Cross-Selling

Grebin, Sabrina Zanatta
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso Formato: application/pdf
POR
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46.2%
Como resultado ao crescente desenvolvimento tecnológico nas últimas décadas, computadores cada vez mais potentes tornam possível o armazenamento diário de grande quantidade de dados. As técnicas de mineração de dados surgem como uma alternativa inteligente e eficaz para transformar essa grande massa de dados em conhecimento. Este trabalho se propôs a resolver um problema real de cross-selling de uma instituição financeira brasileira e, com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento das técnicas de data mining, realizou-se uma comparação entre duas técnicas consagradas na área, regressão logística e redes neurais, e entre duas formas de combinação das mesmas, em série (hybrid), onde a regressão logística é utilizada para selecionar as variáveis que irão entrar na rede neural, e em paralelo (ensemble), onde os resultados das técnicas individuais são combinados com base em suas decisões. As comparações entre o desempenho das técnicas individuais e dos métodos de combinação indicam que, para este estudo, as duas técnicas e os dois métodos utilizados obtiveram desempenho similar, porém os dois métodos de combinação apresentaram melhor desempenho.

O outsourcing enquanto ferramenta estratégica : a perceção de funcionários do setor financeiro : estudo exploratório

Cepa, Karine Pontes
Fonte: Instituto Superior de Economia e Gestão Publicador: Instituto Superior de Economia e Gestão
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2015 POR
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26.2%
Mestrado em Gestão e Estratégia Industrial; O Outsourcing tem sido um processo que tem tido grande impacto em termos de gestão empresarial, nomeadamente em termos de vantagem estratégica, e como forma de conseguir obter mão-de-obra e tecnologia especializada. Tendo em conta esta importante crescente deste processo, o presente Trabalho Final de Mestrado (TFM) pretende realizar um estudo de caso, exploratório, sobre a perceção dos funcionários do sector financeiro sobre o Outsourcing, e mais especificamente enquanto ferramenta estratégica para empresas no setor financeiro. Desta forma, a primeira parte deste TFM incide sobre a revisão da literatura da especialidade, num primeiro momento com incidência na caracterização, definição e evolução histórica do conceito de Outsourcing, para em seguida explorar as (des)vantagens, e potenciais riscos deste processo. Explicitamos igualmente, sobre o prisma teórico, as teorias de custos de transação e de Cross-selling, por considerarmos relevantes para a compreensão holística do fenómeno. Em termos metodológicos optamos por realizar um estudo de caso, de cariz exploratório, recorrendo a um questionário, aplicado a 30 indivíduos associados com o sistema financeiro (seja no setor bancário...

O seu sofá no estádio do futuro: tecnologia – revolucionando a experiência do adepto

Santos, João Pedro
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 POR
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26.2%
Mestrado em Marketing; Ao longo deste documento procurou-se demonstrar que, actualmente, a área através da qual mais se pode melhorar a experiência de um adepto num estádio de futebol é a tecnologia. Para atingir este objectivo, para além da análise de informação e bibliografia diversa, realizou-se um estudo metodológico quantitativo a uma amostra de adeptos de futebol. Pela análise dos resultados do mesmo, concluiu-se que, hoje em dia, existe já uma crescente pressão para providenciar serviços, através da modernização tecnológica das infra-estruturas, que permita aos adeptos, entre outras vantagens, publicar fotografias em redes sociais, visualizar repetições e encomendar comida e bebida, a partir do seu lugar, tal como fariam em casa, no conforto do seu sofá. A inexistência destas capacidades é algo que começa já a frustrar os adeptos. Além do factor satisfação, o investimento tecnológico traz maiores receitas em dia de jogo, através: das oportunidades de cross-selling que propicia, dos maiores proveitos das concessões (bares e restaurantes), do aumento das assistências e, potencialmente, do preço diferenciado dos bilhetes em áreas renovadas. Paralelamente, outras evoluções, como as da bilhética...

A captação de clientes via canal cross-segment no Proactive Bank

Costa, Rui Miguel Martins Murta da
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2011 POR
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Mestrado em Marketing; No actual contexto económico, as áreas do retalho doméstico da banca, constituem plataformas estratégicas de obtenção de funding estável, sendo a principal prioridade a prosseguir nos próximos anos, para a redução sustentada do rácio de transformação. A captação de novos clientes é hoje incontornável. Existem várias formas de a concretizar: através do fluxo de clientes às agências, através de promotores externos, através de parcerias banca assurfinance ou através do cruzamento entre segmentos, aproveitando o potencial das sinergias existentes entre as empresas clientes do banco e os colaboradores dessas empresas. O presente caso tem por objectivo analisar o processo de captação de clientes através do canal cross-segment do Proactive Bank e que se baseia na estratégia de marketing de penetração de mercado através de uma estratégia comercial de aumento de quota de mercado, desenvolvimento da procura, conquista e racionalização de mercado. O relacionamento entre o banco, a empresa e o cliente particular, constitui a base fundamental deste caso, pretendendo-se demonstrar que uma replicação das melhores práticas irá potenciar ou servir de kick-off para um aumento da quota deste canal na captação de novos clientes particulares. Esta abordagem implica que os esforços de investimento na relação com cada cliente terão os seus frutos nesse horizonte temporal. Desta relação emerge a troca de experiências com o cliente...

Pesticide exposure, risk factors and health problems among cutflower farmers: a cross sectional study

Del Prado-Lu, Jinky Leilanie
Fonte: BioMed Central Publicador: BioMed Central
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em 18/09/2007 EN
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25.98%
This was a cross-sectional study which aimed to determine associations between hematologic indices such as red blood cell cholinesterase (RBC) and mean corpuscular volume (MCV), with illnesses related to pesticide exposure among cutflower farmers in La Trinidad, Benguet. One hundred two (102) randomly selected cutflower farmers underwent comprehensive, personal physical health and laboratory examinations and answered a questionnaire on work practices and illness. Majority were males (52%) and most belonged to the 20–35 age group (45%). Majority of exposed farmers were symptomatic, with most common complaints being headache (48%), easy fatigability (46.1%) and cough (40.2%). Analysis showed that RBC cholinesterase levels were positively associated with age (p = 0.02), and selling pesticide containers (p = 0.008). number of years of using pesticides (p = 0.022), use of contaminated cloth (p = 0.033), incorrect mixing of pesticides (p = 0.041), sex (p = 0.002) and illness due to pesticides (p = 0.005) were correlated with abnormal MCV. Significant associations were also found for hemoglobin, hematocrit, RBC, white blood cell (WBC) and platelet count. Predictors of RBC cholinesterase were years of pesticide use (p = 0.037) and abnormalities on health (p = 0.029). The findings of the study can be used for information dissemination and pesticide reduction programs for the cutflower farmers.

Water Privatization and Regulation in England and Wales

van den Berg, Caroline
Fonte: World Bank, Washington, DC Publicador: World Bank, Washington, DC
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25.98%
In 1989, the United Kingdom embarked on one of the first modern privatizations in the water sector, selling assets under license and setting up an independent economic regulator. An important regulatory innovation is its use of price caps and yardstick competition. The author highlights two lessons from U.K. regulatory experience: effective price cap regulation has heavy information requirements, and the necessary data and analytical tools take time to assemble. And such built-in checks and balances as financial autonomy for the regulator and status as an independent government department are not always enough to prevent political interference.

The Use of Asset Management Companies in the Resolution of Banking Crises

Klingebiel, Daniela
Fonte: World Bank, Washington, DC Publicador: World Bank, Washington, DC
Tipo: Trabalho em Andamento
EN_US
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25.98%
Asset management companies have been used to address the overhang of bad debt in the financial system. There are two main types of asset management company: those set up to expedite corporate restructuring and those established for rapid disposal of assets. A review of seven asset management companies reveals a mixed record. In two of three cases, asset management companies for corporate restructuring did not achieve their narrow goal of expediting bank or corporate restructuring, suggesting that they are not good vehicles for expediting corporate restructuring. Only a Swedish asset management company successfully managed its portfolio, acting sometimes as lead agent in restructuring - and helped by the fact that the assets acquired had mostly to do with real estate, not manufacturing, which is harder to restructure, and represented a small fraction of the banking systems assets, which made it easier for the company to remain independent of political pressures and to sell assets back to the private sector. Asset management companies used to dispose of assets rapidly fared somewhat better. Two of four agencies (in Spain and the United States) achieved their objectives...

Short selling and price discovery: evidence from American depositary receipts

Brockman, P.; Hao, Q.
Fonte: Wiley Publicador: Wiley
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em //2011 EN
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26.21%
The underlying shares of some American Depositary Receipts (ADRs) can be short sold in their home markets, and others cannot. This institutional feature offers a unique opportunity to investigate the relation between short selling and price discovery. We hypothesize and confirm that ADR short selling on a U.S. exchange is more informative when the ADRs’ underlying shares cannot be short sold in the home market. These and related results suggest that short sellers make a significant contribution to price discovery. Short sellers’ trading activity, representing more than 20% of total ADR share volume, increases the benefits of cross-listing on U.S. exchanges.; Paul Brockman, (Grace) Qing Hao; Article first published online: 2 DEC 2011

Cross Selling Management

Nufer, Gerd; Kelm, Daniel
Fonte: Universität Tübingen Publicador: Universität Tübingen
Tipo: ResearchPaper
DE_DE
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66.6%
Erfolgreiches Cross Selling Management bietet die Möglichkeit, die Profitabilität von Neu- oder Bestandskunden zu steigern und kann zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Verlängerung des Kundenlebenszyklus beitragen. Um erfolgreiches Cross Selling Management zu betreiben, sind ein systematisches Vorgehen und die Bereitstellung von Unternehmensressourcen notwendig. Umfangreiche vorbereitende Maßnahmen stellen sicher, dass Cross Selling nicht dem Zufall überlassen wird. Der Investitionsaufwand ist im Verhältnis zum auszuschöpfenden Kundenwertpotenzial eher als gering einzuschätzen. Cross Selling Management zählt daher zu den wichtigsten vertriebsstrategischen Managementkonzepten und wird auch in Zukunft für Unternehmen weiterhin eine nicht zu vernachlässigende Funktion einnehmen.

Cross-Border Banking in Europe: Implications for Financial Stability and Macroeconomic Policies

ALLEN, Franklin; BECK, Thorsten; CARLETTI, Elena; LANE, Philip R.; SCHOENMAKER, Dirk; WAGNER, Wolf
Fonte: Centre for Economic Policy Research Publicador: Centre for Economic Policy Research
Tipo: Livro
EN
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26.17%
Understanding the role of banks in cross-border finance has become an urgent priority. Cross-border banks have played a central role in the dynamics of the global crisis of 2007-2009. First, European banks had a surprisingly large exposure to the US securitised asset markets, which arose to a significant extent through global banks acting either on the buying or selling side in these markets. Second, the breakdown in credit and asset markets was an international phenomenon, with cross-border linkages suffering disproportionately due to greater information problems vis-à-vis cross-border counterparties and the differences in regulatory regimes. Third, currency mismatches in funding became evident, with European banks suffering a dollar shortage that ultimately required resolution through a major currency swap initiative among the main central banks. Fourth, the provision of fiscal support for distressed banks was especially problematic in relation to cross-border activities. The rescue of multi-country banks, such as Dexia and Fortis, required the governments involved to devise ad hoc, ex-post burden-sharing agreements. In relation to emerging Europe, there were also fears that the policies of home-country governments might encourage parent banks to fail to support the operations of affiliates. This report analyses key aspects of cross-border banking...

Migrant Labor Remittances in the South Asia Region

World Bank
Fonte: Washington, DC Publicador: Washington, DC
Tipo: Economic & Sector Work :: Other Financial Sector Study; Economic & Sector Work
ENGLISH; EN_US
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26.2%
Bangladesh, India, Pakistan and Sri Lanka have all experienced a sharp increase in remittances during the past decade, and are the countries among the top 20 receivers of remittances. The report provides a strategic overview of key issues relating to the remittances industry in the South Asia region, and, builds on recent Bank research on the subject, that prominently features this region. This study basically focuses on the region's distinguishing characteristics: large migrant population of semi-skilled, and unskilled workers (largely concentrated in the Arabian Gulf countries) contributing to rising remittance flows; the presence of dedicated public institutions, and government financial incentives aimed at facilitating, and providing support for temporary migration, and remittance inflows; The existence of state bank networks, with immense potential for an effective remittance financial market; and, The widespread use of trade-related informal remittance channels by both legal, and illegal migrants. The increase in remittance volumes, has renewed academic, and public policy interest in their potential to reduce poverty, and economic vulnerability, improve family welfare, and stimulate local economic development, in the face of lower foreign direct investment (FDI) flows. The study analyzes the impact of international remittances on poverty...

Decentralized Creditor-Led Corporate Restructuring : Cross-Country Experience

Dado, Marinela E.; Klingebiel, Daniela
Fonte: World Bank, Washington, DC Publicador: World Bank, Washington, DC
Tipo: Publications & Research :: Policy Research Working Paper; Publications & Research
ENGLISH; EN_US
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36.07%
Countries that have experienced banking crises have adopted one of two distinct approaches toward the resolution of non-performing assets-a centralized or a decentralized solution. A centralized approach entails setting up a government agency-an asset management company-with the full responsibility for acquiring, restructuring, and selling of the assets. A decentralized approach relies on banks and other creditors to manage and resolve non-performing assets. The authors study banking crises where governments adopted a decentralized, creditor-led workout strategy following systemic crises. They use a case study approach and analyze seven banking crises in which governments mainly relied on banks to resolve non-performing assets. The study suggests that out of the seven cases, only Chile, Norway, and Poland successfully restructured their corporate sectors with companies attaining viable financial structures. The analysis underscores that as in the case of a centralized strategy the prerequisites for a successful decentralized restructuring strategy are manifold. The successful countries significantly improved the banking system's capital position...

Borderless Bazaars and Regional Integration in Central Asia : Emerging Patterns of Trade and Cross-Border Cooperation

Kaminski, Bartlomiej; Mitra, Saumya
Fonte: Washington, DC: World Bank Publicador: Washington, DC: World Bank
Tipo: Publications & Research :: Publication; Publications & Research
EN_US
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26.03%
Local populations' economic opportunities can be enhanced through special arrangements governing movement of people and goods in neighboring areas. For instance, in the Tajikistan-Uzbekistan border-crossing points (BCPs), preferential treatment accorded to residents in contiguous regions varies from one BCP to another, even within one borderline, restricting the distance allowed for travel into the territory of another country to the closest large city or marketplace. When governments impose restrictions on the movements of individuals, vehicles, or goods or close BCPs or bazaars, they may do so on public policy grounds. Security is often cited as a factor for imposing controls, as is prevention of contraband trade. Such government imposed obstacles are a blunt and expensive instrument to attain such public policy aims. The income and welfare costs levied on poor communities of such public policies may be disproportionate to achieve stated public policy goals. Instead, BCPs and bazaars could be opened but made subject to strict and effective policing, ideally using risk-based criteria; similarly, risk-based surveillance or vehicle searches could take the place of an outright ban. Moreover, a government may find that the security benefits of stronger community ties across borders may be considerable; after all...

Venta cruzada en los fondos de pensiones colombianos: una aproximación mediante análisis de supervivencia.; Cross-selling in Colombian pension funds: An approach using survival analysis

Machado Quevedo, Andrés; Ramírez Hassan, Andrés
Fonte: Escola de Administração, Finanças e Tecnologia Publicador: Escola de Administração, Finanças e Tecnologia
Tipo: workingPaper; Documento de trabajo de investigación; draf
SPA
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56.25%
El desarrollo de estrategias comerciales para realizar ventas cruzadas efectivas de servicios pensionales, puede ser uno de los retos más grandes de los fondos de pensiones. Se utilizó la base de datos de los afiliados a un fondo de pensiones obligatorias colombiano para implementar varios modelos que describen la incidencia de 4 características propias de los afiliados, sobre la probabilidad de ingresar al fondo de pensiones voluntarias en el siguiente mes. Los modelos se fundamentan en las técnicas de análisis de supervivencia.; The development of commercial strategies for effective cross-sell pension services may be one of the biggest challenges of pension funds. The database of the affiliates of a Colombian mandatory pension fund was used to implement several models that describe the incidence of 4 characteristics of affiliates on the probability of entering the voluntary pension fund in the following month. The models are based on the survival analysis techniques.

Cross-sectional epidemiological study on water and sanitation practices in the northern region of Ghana

Peletz, Rachel Louise
Fonte: Massachusetts Institute of Technology Publicador: Massachusetts Institute of Technology
Tipo: Tese de Doutorado Formato: 134 p.; 8449207 bytes; 8454799 bytes; application/pdf; application/pdf
ENG
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26.03%
A cross-sectional epidemiological study was conducted to obtain baseline data on drinking water and sanitation practices in the Northern Region of Ghana. This study was performed in conjunction with Pure Home Water (PHW) which aims to provide safe drinking water to the Northern Region of Ghana by selling household water treatment and safe storage devices as a sustainable business. Currently ceramic filters constitute PHW's major sales. In the study, fifty households were surveyed, including both homes that had and had not purchased the PHW products in order to obtain baseline data and product feedback. Targeted participants were mothers of the households with children under five. At each household, drinking water samples were collected and analyzed for bacterial contamination with hydrogen sulfide (H2S) and membrane filtration testing techniques. This data is analyzed as an epidemiological cross-sectional study and basic risk assessment. In general, the surveys were well received within the communities, resulting in 100% participation. The product users responded positively to the PHW technologies, with 93% of customers still using the products within six months of purchase.; (cont.) From the overall survey results, there is a great need for safe water and sanitation in the Northern Region of Ghana...

Metodología para estimar la principalidad de la tarjeta de crédito de una tienda por departamentos

Eguía Jacob, Ismael Alejandro
Fonte: Universidad de Chile Publicador: Universidad de Chile
Tipo: Tesis
ES
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26.09%
No autorizada por el autor para ser publicada a texto completo en portal de tesis hasta el 06/05/2018.; Ingeniero Civil Industrial; ; En ambientes competitivos, los consumidores pueden adquirir sus requerimientos de productos y servicios en diversas empresas. En este contexto, las compañías desarrollan estrategias de gestión de clientes, como programas de fidelización, estrategias de cross-selling o up-selling y muchos otros esfuerzos de marketing focalizados, con el objetivo de que los clientes adquieran la mayoría de sus requerimientos con ellos. Sin embargo, estas estrategias se realizan con información incompleta, puesto que desconocen el total de gasto que los consumidores poseen en cada una de las categorías. El objetivo principal de esta memoria es desarrollar una metodología que permita estimar cuánto del gasto mensual de una persona es capturado por medio de la tarjeta de crédito perteneciente a una tienda por departamentos, lo cual se denomina principalidad. Para lograr el objetivo propuesto, se trabaja con una muestra de 161.005 clientes que han realizado alguna compra en el periodo comprendido entre junio de 2010 a mayo de 2012. La estimación de la principalidad se logra utilizando el modelo binomial generalizado (GBM)...

Metodología para el Rediseño del Mix de Productos en Tiendas Minoristas Utilizando Reglas de Asociación

Cornejo Vega, Octavio Andrés
Fonte: Universidad de Chile; CyberDocs Publicador: Universidad de Chile; CyberDocs
Tipo: Tesis
ES
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26.2%
Autorizada por el autor, pero con restricción para ser publicada a texto completo hasta el 18/02/2014; La industria del retail se vuelve cada día más competitiva, debido, entre otros factores, al aumento en la cantidad y diversidad de productos que se ofertan a los clientes. Sumándole a lo anterior, el aumento de información que es generada por los miles de clientes que día a día satisfacen sus necesidades en las tiendas, crea una oportunidad para que las empresas aprovechen esta información y gestionen de mejor forma su mixde productos. Es por esto que el presente trabajo tiene como objetivo principal el diseñar una metodología que permita el monitoreo, la evaluación y la gestión del mix de productos en los distintos retails, utilizando información transaccional. Conservando una mirada en el ámbito financiero de la empresa al gestionar el mix, y a diferencia de otras metodologías de gestión de mix, considerando el efecto de venta cruzada entre los productos tanto dentro como fuera de las categorías en estudio. Para gestionar el mix de productos en base a sus correlaciones, se utilizan técnicas de minería de dato para encontrar conjuntos de productos que son comprados frecuentemente por los consumidores, canastas frecuentes. Estas canastas son valorizadas y utilizadas como input a un modelo de programación entera que permite valorizar los distintos productos en base a su aporte individual a las ventas y al cross-selling generado por cada uno. El considerar el efecto de correlación entre los productos (cross-selling)...

Bayesian modeling of networks in complex business intelligence problems

Durante, Daniele; Paganin, Sally; Scarpa, Bruno; Dunson, David B.
Fonte: Universidade Cornell Publicador: Universidade Cornell
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em 02/10/2015
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26.2%
Complex network data problems are increasingly common in many fields of application. Our motivation is drawn from strategic marketing studies monitoring customer preferences for specific products, along with co-subscription networks encoding multi-buying behavior. Data are available for multiple agencies within the same insurance company, and our goal is to efficiently exploit co-subscription networks to inform targeted advertising of cross-selling campaigns to currently mono-product customers. We address this goal by developing a Bayesian hierarchical model, which groups agencies according to common customer preferences and co-subscription networks. Within each cluster, we efficiently model customer behaviors via a cluster-dependent mixture of latent eigenmodels. This formulation allows efficient targeting, while providing key information on mono- and multi-product buying behaviors within clusters, informing cross-selling marketing campaigns. We develop simple algorithms for tractable inference, and assess the performance in simulations and an application to business intelligence.

MODELAGEM DE CROSS-SELLING NO MARKETING DE RELACIONAMENTO POR MÁQUINAS DE VETOR DE SUPORTE

PINHO, ANDERSON GUIMARÃES DE PINHO GUIMARÃES DE; Universidade Federal Fluminense
Fonte: Universidade Federal Fluminense Publicador: Universidade Federal Fluminense
Tipo: Avaliado pelos pares Formato: application/pdf
Publicado em 24/10/2011 PT
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46.2%
Analistas de marketing estão freqüentemente em busca de novas maneiras de se vender maisprodutos e serviços para os mesmos clientes. É de grande debate em processos KDD (KnowledgeDiscovery Database) a discussão sobre modelagem de cross-selling, ou venda cruzada, pela aplicaçãode tradicionais técnicas de inteligência computacional e estatísticas como Redes Neurais e RegressãoLogística. O presente artigo abordará a técnica conhecida como Máquinas de Vetor de Suporte (MVS)para resolução de problemas desta natureza em contrapartida as demais já utilizadas. No presenteartigo, utilizaremos uma base de dados real de uma empresa vendedora de motos a pessoas físicascomo aplicação da técnica. MVS tratase de um tipo especial de redes neurais alimentadas adiante, erepresenta real vantagem às outras técnicas, pois permite ao analista o domínio na determinação dassuperfícies de separação entre grupos, em nosso caso, de interessados e não interessados na comprade outra moto.