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The Importance of Relationships for the Produced Knowledge in the Sector of Management Consulting

Miguel, Maria Isabel Simões; Costa, Renato Lopes da; Tavares, Filipa Martinho
Fonte: Journal of Management Research Publicador: Journal of Management Research
Tipo: Artigo de Revista Científica
ENG
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26.97%
While the management consulting industry has been largely linked to the knowledge produced within the disciplines of strategic management in the academic field, the truth is that very little literature is produced in terms of research in this area, while the researchers focused more on a set of static techniques to be applied in the development of this field of research concerns. This article seeks to bridge this gap as well, showing by example that the consultancy sector is a true field of opportunities for the study of relationships management. This presentation is thus the aim of contributing both theoretically and empirically in the area of relationships through research in the context of management consulting, trying to visualize how the relationships are manifested in a context of high involvement and personal contact, and what’s the perception that must be taken into consideration by clients and consultants in terms of the benefits of their greater or lesser degree of involvement.

O consultor de gestão como auditor interno do seu próprio desempenho

Costa, Renato Lopes da
Fonte: Repositório Científico Lusófona Publicador: Repositório Científico Lusófona
Tipo: Artigo de Revista Científica
POR
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O início do século tem sido pródigo em transformações rápidas e radicais no sector de consultoria, como resultado do questionamento dos modelos de diversificação estratégica levados a cabo por diversas consultoras. Mas, ainda que estas mudanças constituam de certa forma uma barreira à legitimidade do sector, a verdade é que este pressuposto tem contribuído também para o desenvolvimento do estudo do sector no meio académico, sobretudo ao longo dos últimos vinte anos onde tem existido um conjunto de literatura substancial que tem vindo a refletir a contribuição, conceptualização e compreensão da natureza do trabalho de consultoria e sobre o real valor dos consultores na forma como demonstram esse valor aos seus clientes. Daqui, ressaltam então as seguintes questões fulcrais. Consultoria de gestão é para quem? Deverá ser o consultor de gestão um auditor interno do seu próprio desempenho? Assim sendo, o que pretendo neste artigo é exatamente enfatizar um conjunto de pressupostos que permitam descrever um conjunto de requisitos necessários que devem estar implícitos nas características intrínsecas da caracterização de um profissional de serviços de consultoria, pois a premissa desta profissão deve compreender que é o profissional de consultoria que deve gerir as suas atividades e não as atividades gerir o profissional de consultoria. / The beginning of the century has been prolific in rapid and radical transformations in the consultancy sector...

The Importance of Relationships for the Produced Knowledge in the Sector of Management Consulting

Costa, Renato Lopes da; Tavares, Filipa Martinho; Miguel, Maria Isabel Simões
Fonte: Journal of Management Research Publicador: Journal of Management Research
Tipo: Artigo de Revista Científica
ENG
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While the management consulting industry has been largely linked to the knowledge produced within the disciplines of strategic management in the academic field, the truth is that very little literature is produced in terms of research in this area, while the researchers focused more on a set of static techniques to be applied in the development of this field of research concerns. This article seeks to bridge this gap as well, showing by example that the consultancy sector is a true field of opportunities for the study of relationships management. This presentation is thus the aim of contributing both theoretically and empirically in the area of relationships through research in the context of management consulting, trying to visualize how the relationships are manifested in a context of high involvement and personal contact, and what’s the perception that must be taken into consideration by clients and consultants in terms of the benefits of their greater or lesser degree of involvement.

Consultas terapêuticas com pais e filhos: resgatando a experiência compartilhada do brincar; Not informed by the author

Moreira, Leliane Maria Aparecida Gliosce
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 19/06/2015 PT
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O Serviço Escola de um Curso de Graduação de Psicologia é uma instituição que, ao mesmo tempo em que presta serviços psicológicos à comunidade enquanto promoção de saúde mental, também visa a formação de psicólogos por meio de atividades práticas em estágios curriculares obrigatórios. No Serviço Escola de Psicologia são realizadas modalidades de atendimento psicológico à comunidade e, entre eles, há o atendimento psicológico de pais que procuram ajuda especializada diante de situações conflitivas com seus filhos, as quais não compreendem ou não conseguem mais intervir. O psicólogo é então chamado para auxiliar pais e filhos a compreender o que está ocorrendo na relação entre eles por meio de intervenções que promovam o resgate do processo de desenvolvimento emocional da criança, ao mesmo tempo em que permitem outra compreensão do seu modo de ser/viver por parte de seus pais. O pedido dos pais por atendimento psicológico de seu filho tem sido estudado por diversos autores da psicanálise, mas a ênfase do presente estudo está voltada à teoria do relacionamento paterno-infantil, conforme construída por Winnicott (1982, p. 40). Segundo Winnicott, as condições favoráveis apresentadas pelo ambiente (pais/família) permitirão que a criança possa amadurecer no tempo e ritmo desejável...

Aproveitamento de créditos de ICMS em virtude do princípio da não-cumulatividade : um estudo numa empresa atacadista; ICMS fiscal credit as a way to realize the principle of noncumulative : a study about wholesale branch company

Paim, Luís Henrique Pacheco
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso Formato: application/pdf
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27.25%
O presente trabalho trata sobre consultoria tributária aplicada ao conceito de recuperação de crédito fiscal de ICMS. Diversas empresas possuem crédito de ICMS a recuperar acumulados no Ativo Circulante e buscam a compensação desses créditos para contrapor os débitos fiscais e aumentar o capital de giro; em contrapartida, outras, por ausência de conhecimento legal, não reconhecem o crédito quando da entrada da mercadoria. O objetivo principal deste artigo é identificar crédito fiscal a recuperar na relação histórica de vendas de uma empresa do ramo atacadista. O método utilizado constitui-se uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa e quantitativa, revisando os conceitos gerais e a evolução histórica do ICMS, além de evidenciar um estudo de caso aplicado aos moldes da consultoria tributária.; This paper addresses the tax consultancy to the concept of recovery ICMS fiscal credit. Several companies have a lot of ICMS credit accumulated in their current assets and seek to confronter these credits to offset the fiscal debt and increase working capital, in contrast, other, for lack of legal knowledge, do not recognize the credit when the good receipt. The main objective of this paper is to identify fiscal credit to recover in past accountability registers about a wholesale branch company. The method consists of a descriptive...

O novo planejamento territorial : empresas transnacionais de consultoria, parcerias publico-privadas e uso do territorio brasileiro; The new territorial planning: transnational consultancy companies, public-private partnerships and use of brfazilian territory

Alcides Manzoni Neto
Fonte: Biblioteca Digital da Unicamp Publicador: Biblioteca Digital da Unicamp
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 28/08/2007 PT
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37.43%
O presente estudo analisa novos usos do território brasileiro que condicionam e são condicionados por um planejamento territorial refuncionalizado a partir dos anos 1990. Com a vigorosa transformação do território ao longo do período em questão, a adoção de um quadro normativo em consonância com a globalização intensificou o processo de desigual apropriação do território. Com o objetivo de ampliar os espaços fiéis aos desígnios da dinâmica globalizadora, o Estado brasileiro recorre a um planejamento territorial carregado de ciência e informação. Questionando a validade dos Planos Plurianuais na integração dos planejamentos setoriais, buscamos entender suas formulações e principais agentes envolvidos, destacando os estudos de grande envergadura produzidos por um conjunto de grandes empresas de consultoria, agentes de poder inequívoco na condução de novas análises territoriais no Brasil e no mundo. Investigando os casos de algumas consultorias, procuramos analisar suas relações com as Parceiras Público-Privadas, instrumentos privilegiados dentro do planejamento territorial no Brasil atual, mas que podem se tornar ?novos cavalos de Tróia? na formação socioespacial brasileira. Entendidas como uma solução viável para a retomada de investimentos de grande vulto no território...

Flexibility through HRM in management consulting firms

Carvalho, Ana; Cardoso, Carlos Cabral
Fonte: Emerald Group Publishing Publicador: Emerald Group Publishing
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em //2008 ENG
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Purpose – This paper aims to examine how functional and numerical flexibility can be successfully combined without workforce segmentation or flexible employment contracts, by implementing a highly integrated human resource management (HRM) system. Design/methodology/approach – Six case studies were conducted between January 2002 and June 2003 in Portuguese affiliates of multinational management consulting firms using a grounded theory approach. Findings – Evidence from the case studies showed that some of these companies were able to explore both functional and numerical flexibility in a combined and interdependent way, by operating a tightly run and highly coordinated set of HRM practices geared towards the development of internal labour markets. Research limitations/implications – The study uses a sample of large multinational companies in a single sector, which limits the scope of these findings. Practical implications – It is suggested that a strategy combining numerical and functional flexibility through an integrated set of HRM policies and practices will be more effective than segmenting the workforce or choosing between those two sources of flexibility. Originality/value – The paper presents a new breadth for the role of HRM in achieving flexibility. Theoretically...

Interpreting the Solution Architect’s Role at a leading IT and Consultancy Company

Magalhães, Pedro Miguel Faria; Sousa, Rui Dinis
Fonte: International Business Information Management Association (IBIMA) Publicador: International Business Information Management Association (IBIMA)
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em //2013 ENG
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At the end of the twentieth century, an individual or a small company could design and develop an application or even some bigger and scalable systems. However, due to their increasing complexity, project size and required higher levels of integration, the need for new roles and processes associated with software development drastically increased, calling for skills to assure the integrity and effectiveness of solutions. A new role, called “Solution Architect”, emerged over time and has been formally used in leading companies such as Cisco, IBM, Microsoft, Oracle and SAP, but it is still lacking agreement on its scope and responsibilities. Having the retail sector as the context in which a leading IT and consultancy company operates, this research builds upon the experience of seven Solution Architects from a pool of fourteen inquiring them on their perceptions about their roles in order to better understand the required skills and boundaries of this new role against more established architectural roles. At the end of this research, it was clear that the interpretations of this role’s span across a project’s lifecycle as well as the boundaries to other roles such as the Enterprise Architect’s one were not the same. Nevertheless...

Recrutamento e seleção de quadros especializados numa consultora de recursos humanos

Alves, Pedro Filipe Martins
Fonte: Instituto Superior de Economia e Gestão Publicador: Instituto Superior de Economia e Gestão
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /09/2012 POR
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Mestrado em Gestão de Recursos Humanos; O recrutamento e a seleção de recursos humanos vêm assumindo uma crescente importância estratégica para as organizações, sendo hoje encarados como ramos particularmente potenciadores de vantagem competitiva. Tal, deve-se à proeminente necessidade, por parte das empresas, de procurarem manter-se competitivas através da atração dos mais distintos profissionais. Com este desígnio, a Consultoria de Recrutamento tem vindo a prosperar num passado recente, amplificando-se o número de empresas exclusivamente vocacionadas para esta área de recursos humanos. O alavancar deste serviço veio proporcionar ganhos expressivos em diversos segmentos de muitas empresas e uma redefinição e aperfeiçoamento dos processos estratégicos das mesmas. A presente análise possui o fito de discorrer acerca das atividades desenvolvidas durante o período de estágio curricular desenvolvido na empresa MSearch. Tendo integrado uma empresa que patenteia a sua atuação pelo mercado da consultoria de recrutamento, o estágio teve um enfoque primordial nas atividades associadas direta e indiretamente a esta prática, mais corporeamente ao que aos perfis e à área de Finance & Banking respeita. Por se tratar de uma área singular da Gestão de Recursos Humanos...

Recrutamento e seleção na Page Personnel

Ferreira, Joana Cristina Pinto
Fonte: Instituto Superior de Economia e Gestão Publicador: Instituto Superior de Economia e Gestão
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2014 POR
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Mestrado em Gestão de Recursos Humanos; Os processos de Recrutamento e Seleção são momentos extremamente importantes na vida das organizações e cada vez mais, os recursos humanos das empresas são vistos como uma fonte de vantagem competitiva. A redefinição das estratégias das organizações e o seu recurso à externalização de alguns sectores tem provocado uma presença cada vez maior das empresas de consultoria no mercado, que atuam nas mais diversas áreas da Gestão de Recursos Humanos. Este Trabalho Final de Mestrado faz uma descrição sobre as atividades desenvolvidas no estágio curricular, componente integrante do Mestrado em Gestão de Recursos Humanos, que realizei no departamento de Retail e Secretarial & Management Support na Page Personnel, marca pertencente à multinacional PageGroup, que atua na área da consultoria de recrutamento. A reflexão sobre as atividades e conhecimentos apreendidos neste estágio é acompanhada por um enquadramento teórico referente aos métodos de Recrutamento e Seleção praticados pela Page Personnel, empresa que me permitiu ter uma participação ativa nas diversas fases dos processos de Recrutamento e Seleção que englobaram a pesquisa e identificação de candidatos através do e-recrutamento e do head-hunting e a sua avaliação baseada na realização de testes...

The consultancy field in Europe: A comparative approach

Clementino, Isabel Maria Lopes Ribeiro Ramos
Fonte: NSBE - UNL Publicador: NSBE - UNL
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /06/2009 ENG
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A Work Project, presented as part of the requirements for the Award of a Masters Degree in Management from the NOVA – School of Business and Economics; This paper analyses the European consultancy industry and its evolution during the last decade. The current situation of the European consulting industry is compared with its long-term development since the 1980s, as well as with some perspective on its future evolution. Former literature on the field suggested that consulting in Europe would become less diverse in the early twentieth century (“convergence hypothesis”) and dominated by global American firms (“Americanization hypothesis”). The main conclusions point in a different direction. The European consulting market still has much national diversity and there is not a clear convergence trend in the industry. On the contrary, there is evidence suggesting an increasing diversity between countries over the last decade. Finally, the “Americanization hypothesis” is not confirmed. The European firms increased their number among the largest consultancies operating in Europe.

Practice, supervision, consultancy and appraisal: a continuum of learning.

Launer, John
Fonte: PubMed Publicador: PubMed
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em /08/2003 EN
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26.97%
I examine four different kinds of learning conversation: reflective practice, clinical supervision, work consultancy and performance appraisal. I propose that there is a close and reciprocal relationship between these kinds of conversation, and that they represent different aspects of a unified field, or continuum. I argue that appraisal should be seen as part of this learning continuum rather than as form of monitoring.

The role and development of consultancy in nursing practice

Doody, Owen
Fonte: Mark Allen Healthcare Publicador: Mark Allen Healthcare
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; all_ul_research; ul_published_reviewed
ENG
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peer-reviewed; The term consultancy is used in many contexts. It has been applied to advanced nursing practice roles such as clinical nurse specialist, advanced nurse practitioner, nurse practitioner and other occupations. This causes confusion in the healthcare setting as the word is often used interchangeably between roles and has traditionally been used in a medical context. In addition, the development of nurse consultant posts has further compounded the uncertainty around consultancy. However, regardless of the role holder, consultancy in nursing is normally used in the context of a person in possession of expertise. This article describes consultancy in nursing; identifying its development, approaches, application and possibilities for the future.

Value of returns and costs of land degradation: a consultancy report for theme 6.1 to the National Land and Water Resources Audit

Fonte: CSIRO Land and Water Publicador: CSIRO Land and Water
Tipo: Relatório
Publicado em //2002 EN
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27.25%
Report editors: Stefan A. Hajkowicz and Mike D. Young; Full Report Volume 1 (Main Report) : http://www.clw.csiro.au/publications/consultancy/2002/Theme6.1_Audit_Report_Vol1.pdf ; Full Report Volume 2 (Technical Appendices) : http://www.clw.csiro.au/publications/consultancy/2002/Theme6.1_Audit_Report_Vol2.pdf

Exploring reflective journaling in academic development consultancy: Reflections responses and challenges

Naidoo, K.
Fonte: HERDSA; Milperra, NSW Publicador: HERDSA; Milperra, NSW
Tipo: Conference paper
Publicado em //2005 EN
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Reflective journaling may be used to support staff to meet the demands of their personal and professional development in the light of the challenges and pressures they face, and may also be used by academic developers themselves to plan, develop, implement and evaluate new programmes or initiative. In this paper I explore some of the current challenges facing staff in higher education, in particular the challenges facing academic staff developers. The paper also provides my reflections as academic developer on a recent consultancy experience, using reflective journaling as the academic consultancy strategy. The benefits of using reflective journaling in consultancy are, for example, long term gains relating to change in practice, enhanced or new personal and professional relationships, and the provision of emotional/affective support that are sometimes missing in the usual consultancy support initiatives.; http://conference.herdsa.org.au/2005/abstracts/abstract215.cfm

El asesoramiento de los equipos de orientación educativa y psicopedagógica (EOEP) en el contexto de los centros educativos: un estudio cualitativo; El asesoramiento de los equipos de orientación educativa y psicopedagógica (EOEP) en el contexto de los centros educativos: un estudio cualitativo

Hernández Rivero, Víctor; Santana Vega, Lidia E.; Cruz González, Ana
Fonte: Universidade de Múrcia Publicador: Universidade de Múrcia
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: application/pdf
SPA
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In this article we describe the desing, development and main results of a study about the consultancy activities of the Guidance Service Team (EOEP, Equipos de Orientación Educativa y Psicopedagógica) in schools (Hernández Rivero, 2004). This study, complementary of other one developed in the whole Canary Island Community (Hernández Rivero, 2002), was carried out in La Orotava VAlley district in the island of Tenerife. The participants were the two EOEP working in that area and a sample of teachers. The basic research questions had to do with what support functions and tasks are developed at schools, how are they carried out by the EOEP and how are they valued by the consultants, the schools and the teachers, which is teh dominant consultancy model, and how the consultants see themselves as professsionals.; Este artículo ofrece de manera resumida el diseño, desarrollo y los principales resultados de un estudio sobre las actividades de asesoramiento de los Equipos de Orientación Educativa y Psicopedagogica (EOEP) en el contexto de los centros educativos (Hernández Rivero, 2004). Esta investigación, complementaria a otra realizada anteriormente a nivel de la Comunidad Autónoma Canaria (Hernández Rivero...

Los nuevos desafíos de la consultoría económica: contrastación empírica.; The new challenges of economic consultancy: an empiric investigation.

Carro Arana, María Mercedes; Hernando Moliner, Gemma
Fonte: Universidade Regional de Blumenau, Programa de Pós Graduação em Ciências Contábeis Publicador: Universidade Regional de Blumenau, Programa de Pós Graduação em Ciências Contábeis
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; publishedVersion
SPA
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RESUMEN. El objetivo de este trabajo ha consistido en analizar los nuevos retos que plantea el campo de la consultoría económica, ante la evolución de su demanda tanto en España como en la Unión Europea. Se estudia la adecuación que debe darse en las consultorías para satisfacer las necesidades externalizadas por las empresas en relación a sus funciones administrativas y de gestión. Se realiza una revisión crítica de las necesidades de asesoramiento empresarial y un doble estudio empírico, basado en dos encuestas: una captando la percepción de los empresarios y la otra, de los profesionales. El estudio evidencia la dependencia que tienen las empresas de las consultorías. La necesidad de mejorar la formación de los profesionales y su estructura organizativa, así como de cuidar la ética, la calidad y responsabilidad asumida. Se muestran también las ventajas de crear despachos multidisciplinares que puedan ofrecer servicios integrales, destacándose la conveniencia de ofrecer servicios más especializados, resaltándose los de tecnología de la información e integración de sistemas.; ABSTRACT. The objective of this paper is to analyse the new challenges required by economic consultancy area, due to the evolution of its demand both in Spain and in the European Union. The adequation that should be done to the consultancies to satisfy the necessities of the companies for the administrative and management functions is studied. This paper carries out a critical revision of the necessities of managerial advice and a double empiric investigation...

Consultoria de gestão numa entidade do setor não lucrativo

Mariz, Diogo de Jesus
Fonte: Instituto Politécnico do Porto Publicador: Instituto Politécnico do Porto
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2014 POR
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Relatório de Estágio apresentado ao Instituto de Contabilidade e Administração do Porto para a obtenção do grau de Mestre em Contabilidade e Finanças, sob orientação da Professora Doutora Amélia Silva; Este relatório de estágio integra a última etapa de conclusão do mestrado no Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, para a obtenção do grau de Mestre em Contabilidade e Finanças. Procura-se apresentar a realização de um estágio curricular, na Associação dos Comerciantes de Materiais de Construção (APCMC), pelo período de seis meses. A APCMC é a entidade que representa, no nosso país, o sector do comércio de materiais de construção. A opção pelo estágio, em detrimento da dissertação ou projeto, prende-se com uma grande motivação em desenvolver competências profissionais de consultoria na área económica e financeira em PME, uma função para a qual me sentia tecnicamente preparado depois de ter concluído os três primeiros semestres do Mestrado em Contabilidade e Finanças. Na verdade, a APCMC afigurava-se como o local de estágio ideal pois, ao longo dos tempos, esta associação tem procurado aproximar-se dos seus membros, através de práticas de serviços diretos de consultoria...

Consultoria internacional em expansão e formas emergentes de globalização das trocas e contenciosos gerenciais; International consultancy in expansion and emerging forms of the globalization of managerial exchange and litigation

Donadone, Julio César
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; ; Formato: application/pdf
Publicado em 01/06/2010 POR
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Proponho estudar diretamente as articulações sociais que produzem a internacionalização e suas formas de naturalização dos conteúdos gerenciais. Para tanto, este estudo pretende contribuir para o entendimento do processo de crescimento do mercado brasileiro de consultorias, suas formas de atuação e o relacionamento com as demais organizações, procurando identificar suas características bem como as principais mudanças nas últimas décadas.; I propose a direct study of the social articulations that produce this internationalization of managerial content and the forms of naturalizing it. In order to do this, the study will contribute to an understanding of the growth process in the Brazilian consultancy market, its ways of operating and relationship with all other organizations, thus striving to identify its characteristics and key changes over the decades.

The work of financialisation: an ethnography of a global management consultancy in post-Mao China

Chong, Kimberly
Fonte: London School of Economics and Political Science Thesis Publicador: London School of Economics and Political Science Thesis
Tipo: Thesis; NonPeerReviewed Formato: application/pdf
Publicado em /09/2012 EN
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27.25%
This thesis examines and exposes the work of one of the most enigmatic of capitalist institutions – the management consultancy – as that of financialisation. In recent decades financial markets have played an increasingly important role in the operations of the global economy, which has led to fundamental changes to managerial practices of the modern corporation. In particular, many authors, from a variety of disciplines within social sciences, have discussed the ascendancy of shareholder value as the ideology of corporate governance. But what is rarely examined is how shareholder value has been disseminated and installed as a corporate good. At the same time, there continues to be widespread ignorance about one of the major proponents of shareholder value – management consultancies. In short, we still do not know what consultancies do. I attempt to address this lacuna by examining how management is practised within management consultancy. Through an ethnography based on 16 months of fieldwork inside one of the world’s largest management consultancies, I show that shareholder value is an ethic of production which has to be made through a set of sociotechnical practices which are deployed in the pursuit of an ontological transformation – the enactment of the corporation as a financial asset. I highlight the importance of information technology (IT) in this endeavour...