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Modelos de gestão da terceirização de tecnologia da informação: um estudo exploratório ; Models of information technology outsourcing management: an exploratory study

Bergamaschi, Sidnei
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 17/02/2005 PT
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105.81%
A terceirização, ou o processo de transferência de suas atividades, por parte das organizações, para terceiros, é uma prática utilizada há muito tempo e que vem se tornando mais comum. O mesmo também ocorre especificamente em relação às atividades da área de Tecnologia da Informação, desde o início da utilização dos computadores nas organizações até os dias atuais. Diversos são os motivos que levam as organizações a terceirizar, parcial ou totalmente, suas diferentes atividades e serviços na área de Tecnologia da Informação, sendo muitos deles associados à redução de custos, melhoria de qualidade e foco nas atividades essenciais da organização. Algumas teorias econômicas embasam as decisões de terceirização por parte das organizações, particularmente a economia dos custos de transação, custos de produção e teoria de agência. Esta tese tem como objetivo realizar um estudo exploratório sobre as formas de contratação e gerenciamento da terceirização de Tecnologia da Informação, bem como de fatores que influenciam a adoção dessas formas. A tese propõe um modelo, elaborado com base na literatura existente sobre o assunto, segundo o qual, determinados fatores econômicos e objetivos estratégicos das organizações influenciam na escolha de um modelo de gestão da terceirização. Além disso...

Por detrás da inclusão digital: Uma reflexão sobre o consumo e a produção de informação em centros públicos de acesso à internet no Brasil; Behind the Digital Inclusion: Reflections about information consumption and production in public Internet access centers in Brazil

Balboni, Mariana Reis
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 08/05/2007 PT
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75.67%
A tese apresenta uma visão geral da importância das TICs ? sobretudo da Internet ? para a participação do cidadão na ?sociedade da informação?. Nesse sentido é introduzida a questão da desigualdade de acesso, destacando o cenário da exclusão digital no mundo e sobretudo no Brasil. São apresentadas as discussões em torno da inclusão digital e o histórico do seu desenvolvimento no país, abordando a importância do letramento e da apropriação tecnológica para a produção de conhecimento. Foram também comparadas as opiniões de mentores, coordenadores, monitores e usuários de programas de inclusão digital, no que diz respeito à contribuição da Internet para a produção e consumo de informação e para o desenvolvimento social, econômico e político das comunidades de baixa renda, assim como identificados os interesses políticos e econômicos por trás da inclusão digital. Suas contribuições mais significativas estão na reflexão crítica e na historicização do desenvolvimento das iniciativas de inclusão digital no país, no registro do discurso e da opinião dos atores que elaboram e promovem esse processo, e principalmente na visão dos usuários desses programas, suas realizações e limitações, oferecendo pistas para a articulação de um plano nacional que envolva políticas públicas consistentes e que alavanque a inclusão social e o desenvolvimento do país.; The thesis offers an overall view on the importance of ICTs ? especially of the Internet ? for the citizen's participation in the "information society". The author introduces the issue of the digital divide...

Sistemas de informação contábeis: modelagem e aplicação de agentes inteligentes; Accounting information systems: modeling and intelligent agents application

Moraes, Marcelo Botelho da Costa
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 15/05/2007 PT
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75.77%
A contabilidade é ciência destinada ao tratamento da informação de eventos econômicos que ocorrem dentro das organizações. Diversas técnicas de registro e tratamento de dados foram desenvolvidas ao longo do tempo para gerar informações relevantes nas tomadas de decisões. Nesse sentido, a contabilidade tem sua origem no método das partidas dobradas (lançamentos de débito e crédito), conhecido por modelo DCA (Debit-Credit Accounting), que considera as variações monetárias do patrimônio. Com o advento da tecnologia da informação surgem, efetivamente, os sistemas de informação contábeis, que buscam dar maior autonomia aos processos de desenvolvimento dos bancos de dados. Na década de 80 surge o modelo REA (economic Resources, economic Events e economic Agents), que se baseia no registro da informação contábil com base na associação entre os recursos-econômicos, eventos-econômicos e agentes-econômicos, possibilitando ganhos na capacidade de geração de informação ao usuário. O objetivo deste trabalho é demonstrar estes sistemas de informação contábeis e sua evolução, bem como, propor uma modelagem de dados orientada a objetos com a utilização de agentes inteligentes, baseado em inteligência artificial...

Estudo empírico da relação entre qualidade da informação e impacto individual no contexto organizacional; An empirical investigation of the relationship between information quality and individual impact in organizations

Santos, Gilson Ditzel
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 17/12/2009 PT
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85.66%
A falta da qualidade da informação resulta em prejuízos para as organizações. No entanto, a mensuração desses prejuízos é uma tarefa complexa e, muitas vezes, não é do interesse das organizações. Apesar de várias pesquisas de abrangência global sobre qualidade da informação confirmarem seu impacto sobre o desempenho organizacional, muitas das organizações que atuam no Brasil parecem não estar interessadas na gestão da qualidade da informação de maneira formal. Do ponto de vista acadêmico, há que se definir indicadores apropriados para a mensuração dos impactos da qualidade da informação sobre as organizações, bem como, contextualizar essas medidas de forma a propiciar sua generalização. O objetivo desta pesquisa é, portanto, evidenciar que a qualidade da informação impacta o desempenho de organizações que atuam no Brasil e indicar parâmetros que possam moderar essa relação. A medida de impacto organizacional foca o nível individual, para que seja possível avaliar quais características do knowledge worker e de seu ambiente de trabalho interferem na sua percepção da qualidade da informação e do desempenho de seu trabalho. O estudo é de natureza descritiva, portanto, os construtos utilizados são conhecidos e anteriormente validados. No entanto...

Externalidades positivas locais e diversificação industrial: uma análise dos serviços de tecnologia da informação na região metropolitana de São Paulo; Local Positive externalities and industrial diversification: an analysis of the information technology services in the metropolitan region of São Paulo

Costa, Ariana Ribeiro
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 06/06/2014 PT
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105.69%
Esta dissertação tem como objetivo investigar as externalidades positivas geradas pelas regiões diversificadas através de uma análise dos serviços de Tecnologia da Informação (TI) presentes na Região Metropolitana de São Paulo (RMSP). Ou seja, busca apresentar os elementos da diversificação e evidenciar as formas como essas vantagens se manifestam no ambiente. Essa análise se fundamenta no pressuposto de que tais espaços devem ser entendidos de forma distinta dos ambientes especializados, já estudados no Brasil. Nos ambientes diversificados as formas mais importantes de transferência de conhecimento estão fora da indústria. Nessas localidades, a heterogeneidade promove benefícios que incluem: oportunidades para imitar, compartilhar e recombinar ideias e práticas através da indústria e a possibilidade de troca e fertilização cruzada de ideias. Além disso, o melhor funcionamento da infraestrutura, a proximidade dos mercados, o acesso aos serviços especializados são fatores adicionais que geram benefícios para os agentes. Dentro desses ambientes o contato face a face é um dos elementos fundamentais para o entendimento dessas regiões. O contato face a face é uma forma de tecnologia de comunicação que resolve problemas de incentivos...

Análise do valor do uso da tecnologia da informação baseada em princípios econômicos

Sanchez, Otávio Próspero
Fonte: Fundação Getúlio Vargas Publicador: Fundação Getúlio Vargas
Tipo: Tese de Doutorado
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95.74%
Este trabalho apresenta um estudo referente à análise da percepção da efetividade de investimentos em Tecnologia da Informação (TI) pelas empresas, tendo como base de análise um modelo denominado MATIF - Modelo de Análise de benefícios do uso da Tecnologia da Informação, no nível da Firma.O fundamento para a proposição desse modelo consiste em considerar que as ineficiências econômicas estão relacionadas e são determinantes da existência da efetividade na aplicação de TI pelas organizações. Para analisar as suas proposições, este trabalho produziu uma pesquisa de campo utilizando o método de estudo de casos múltiplos incorporados, efetuado no setor bancário, com três grandes bancos, e utilizou como unidades de análise 8 projetos de aplicação de TI desses bancos, analisados em variados estágios de implementação e diferentes graus de sucesso.Como resultado final, ocorreu a confirmação da principal proposição que associa as existência de ineficiências econômicas prévias à percepção de efetividade dos investimentos em TI.As principais contribuições do trabalho para a Academia consistem da proposição de uma explicação plausível sobre os determinantes da efetividade em investimentos de TI e a modelagem de sua análise prévia desses investimentos...

Acumulação de capacidades tecnológicas e mecanismos de aprendizagem: um estudo comparativo em duas subsidiárias de empresas multinacionais do setor de tecnologias da informação e comunicação no Brasil

Barros, Eliseu Alencar
Fonte: Fundação Getúlio Vargas Publicador: Fundação Getúlio Vargas
Tipo: Dissertação
PT_BR
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95.64%
Esta dissertação examina o relacionamento entre o acúmulo de capacidades tecnológicas e os mecanismos de aprendizagem tecnológica em subsidiárias de empresas multinacionais inseridas em economias em desenvolvimento. Este relacionamento é analisado por meio de estudo de caso comparativo de duas subsidiárias do setor de tecnologia da informação e comunicação brasileiro, de diferente países de origem, para as tecnologias associadas ao acesso à internet em alta velocidade, no período de 2004 a 2009. A literatura referente ao desenvolvimento de capacidades tecnológicas em organizações inseridas em economias emergentes evoluiu consideravelmente nos últimos anos, descrevendo vários exemplos da evolução destas capacidades tecnológicas. Porém, ainda são raros os estudos que examinam este processo em subsidiárias de empresas multinacionais presentes em economias emergentes e,mais raros ainda, os estudos que examinam os relacionamentos entre estas trajetórias de acumulação e os seus mecanismos de aprendizado em duas subsidiárias. Com o objetivo de contribuir para o preenchimento dessa lacuna, esta pesquisa buscou enriquecer este debate baseando-se em evidências empíricas primárias e secundárias, para explorar este relacionamento com bastante profundidade e pôde verificar que: 1. Em ambas as subsidiárias pesquisadas houve acumulação de capacidades tecnológicas. Porém...

Governança da informação na perspectiva de valor, qualidade e compliance : estudo de casos múltiplos

Lajara, Tamara Tebaldi
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
ENG
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75.66%
O aumento nos investimentos e crescente avanço da tecnologia da informação (TI) permitiram às organizações armazenar e criar uma vasta quantidade de informações. Porém, essas informações não estão criando valor para as organizações e muitas vezes não têm a qualidade adequada, bem como não estão em conformidade com leis e regulamentações. O objetivo da pesquisa é analisar como as organizações definem o valor, a qualidade e o compliance da informação em seus ambientes informacionais, considerando que a governança da informação é definida como o conjunto de normas e controles de responsabilidade que visam ao valor, à qualidade e ao compliance no ambiente informacional de uma organização. Sendo assim, a governança da informação é um instrumento para reduzir problemas de assimetria da informação, baseando-se em teorias da economia da informação, aliando sua estrutura com a de governança de TI e a governança corporativa. Para atingir o objetivo foi utilizado o método de estudo de casos múltiplos em três organizações brasileiras: um hospital, uma indústria manufatureira e um banco. Esses segmentos econômicos foram escolhidos por realizarem diferentes níveis de investimento em TI e por terem diferentes necessidades de informação para a realização de suas atividades fins...

Informação e tecnologia para implantação do agroturismo em Echaporã - SP

Pinto Junior, Wellington Correia
Fonte: Universidade Estadual Paulista (UNESP) Publicador: Universidade Estadual Paulista (UNESP)
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: 175 f.
POR
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75.75%
Pós-graduação em Ciência da Informação - FFC; The information transformed in knowledge, contextualized and potentialized by the use of new technologies, is the fastest way for the sustainable development and the diferential competiveness of many comunities. This process is the main force of the tourist segment, one of the sections of the economy which has presented the widest growth in the world, according to data of the World Tourism Organization, dealing approximately with $ 4,5 trillions a year and generating 190 millions of employments 10,6% of the world work force. In Brazilian districts where tourism activity is strategically planned with a wide participation of the comunities, tourism becomes an important economic and sustainable alternative. In a place where social, environmental and economical impacts occur, damages are irreversible. Through the accomplisment of the Inventory of the Tourist Offer in Echaporä (SP), there was a search to identify the units of rural production and tourist potential of the district, in order to make the productive arrangement of the place. Echaporä has faced serious economical and social problems. This work proposes the implantationof agrotourism as an alternative source of income, employment and sustainable development for the district following the model of the one implanted in Venda Nova Do Imigrante(ES)...

O impacto da tecnologia da informação sobre os indicadores de desempenho, qualidade e economicos de um laboratorio clinico de medio porte; The impact of information technology on performance, quality and financial indicators in a medium-sized clinical laboratory

Andrea Kanashiro Cussiol
Fonte: Biblioteca Digital da Unicamp Publicador: Biblioteca Digital da Unicamp
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 28/08/2009 PT
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105.74%
O presente trabalho foi realizado no Laboratório do Hospital Unimed Sorocaba com o objetivo de avaliar a aplicabilidade e benefícios da Tecnologia da Informação (TI) no gerenciamento técnico e administrativo-financeiro, por meio de indicadores de desempenho (produção, produtividade e recoleta), qualidade (pesquisa de satisfação de pacientes e médicos) e econômicos (custos). Com a implantação do Sistema de Informação do Laboratorial (SIL), desenvolvido em 2000 pela instituição, em parceria com uma empresa segmento da TI, sucessivos processos laboratoriais foram aprimorados e/ou automatizados ao longo do tempo. Os dados utilizados compreenderam o período entre os anos de 1.996 e 2.008, sendo que os resultados de crescimento na produção foram de 589% e nas requisições de exames foram de 141%. Neste intervalo de tempo os recursos humanos progrediram em 112%, com maior necessidade de expansão no setor de coleta. O indicador de produtividade geral demonstrou um desenvolvimento significativo. A satisfação dos pacientes com o LUS teve um desempenho de 88% em 2007 e 82% no ano de 2008, onde esta tendência desfavorável justifica-se principalmente pela limitação de infra-estrutura nas áreas de atendimento ao paciente (recepção e coleta). O índice de satisfação do corpo clínico frente aos serviços laboratoriais foi de 98% e as sugestões dos clínicos foram revertidas em melhorias do serviço. Os custos foram analisados entre 2004 e 2008. Houve uma significativa variação nos custos totais do LUS...

A finança digitalizada : o papel das tecnologias de informação e comunicação no processo de financeirização da economia mundial

Santana Junior, Edemilson Cruz
Fonte: Universidade de Brasília Publicador: Universidade de Brasília
Tipo: Dissertação
POR
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75.68%
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Sociais, Departamento de Sociologia, Programa de Pós-Graduação em Sociologia, 2014.; Debruçando-se sobre a atual etapa de desenvolvimento do modo de produção capitalista, definida por alguns autores como “regime de acumulação com dominância da valorização financeira” (CHESNAIS, 1996; 1998; 2005) e “regime de acumulação flexível” (HARVEY, 1992; 2005; 2008), o presente trabalho busca investigar a relação entre o desenvolvimento das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) e o processo de financeirização das economias em escala global. O objetivo é compreender a influência das TICs na emergência e consolidação, especialmente a partir da década de 1980, de novas formas de funcionamento e gestão do sistema financeiro mundializado, operado globalmente em “tempo real” com uso intensivo de recursos tecnológicos de ponta, e de que modo tais avanços relacionam-se com as mudanças econômicas em questão. Para tal, além de bibliografia especializada e dados econômicos e financeiros, nos utilizamos de entrevistas com especialistas em tecnologia da informação e sistema financeiro, representantes da indústria de tecnologia...

A sociedade da informação e seus desafios

Werthein,Jorge
Fonte: IBICT Publicador: IBICT
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/08/2000 PT
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75.65%
Partindo de um conceito que ressalta as características do novo paradigma técnico econômico e critica as concepções deterministas e evolucionistas da mudança social, apresentam-se as promessas da sociedade da informação que justificam o esforço da sociedade na sua construção. Descontados os exageros utópicos que constituem a "computopia", a justificativa desse esforço prende-se às perspectivas oferecidas pelo novo paradigma de avanços significativos para a vida individual e coletiva, elevando o patamar dos conhecimentos gerados e utilizados na sociedade, oferecendo o estímulo para constante aprendizagem e mudança, facilitando a salvaguarda da diversidade e propiciando dinamismo econômico mais condizente com o respeito ao meio ambiente. Suas promessas não podem impedir a constatação de inúmeros desafios e problemas. Alguns são técnicos, outros de natureza social, outros ainda são puramente econômicos e requerem um compromisso político para assegurar o acesso a comunidades menos privilegiadas. Finalmente, há significativos desafios a enfrentar para criar um arcabouço internacional apropriado que minimize as desigualdades globais no acesso à informação.

Princípios científicos que direcionam a ciência e a tecnologia da informação digital

Le Coadic,Yves-François
Fonte: Pontifícia Universidade Católica de Campinas Publicador: Pontifícia Universidade Católica de Campinas
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/12/2004 PT
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95.71%
No quadro de um projeto epistemológico, apresenta-se um breve estudo crítico de cinco princípios científicos que direcionam e caracterizam, atualmente, os novos paradigmas informacionais presentes na Ciência e na Tecnologia da Informação Digital. Nessa disciplina, seja para a construção de conhecimentos científicos, para a produção de informações científicas, para a comunicação dessas informações ou para usos na Ciência e na Tecnologia da Informação Digital, novas estruturas intelectuais são mobilizadas; os princípios científicos existem e caracterizam paradigmas científicos e tecnológicos. Adotados por alguns cientistas da informação, objetados ou desvirtuados por outros, essas estruturas intelectuais encontram-se mais ou menos estabilizadas. Por outro lado, fortes determinantes sociológicos, econômicos e políticos contribuem para confundi-las; e a explosão tecnológica mesmo aceita, agrega forte instabilidade.

Sistemas de informação contábeis: uma abordagem orientada a objetos com agentes inteligentes

Moraes,Marcelo Botelho da Costa; Nagano,Marcelo Seido
Fonte: TECSI Laboratório de Tecnologia e Sistemas de Informação - FEA/USP Publicador: TECSI Laboratório de Tecnologia e Sistemas de Informação - FEA/USP
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/01/2009 PT
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75.8%
A contabilidade busca o tratamento da informação de eventos econômicos que ocorrem dentro das organizações. Para tal, é utilizado o método das partidas dobradas (lançamentos de débito e crédito), que considera as variações monetárias do patrimônio. Com o advento da tecnologia da informação nascem, efetivamente, os sistemas de informação contábeis, onde na década de 80 surge o modelo REA, que se baseia no registro da informação com base na associação entre os recursos-econômicos, eventos-econômicos e agentes-econômicos. O objetivo deste trabalho é demonstrar uma modelagem de dados orientada a objetos com agentes inteligentes, para o desenvolvimento e análise da informação de acordo com as necessidades dos usuários. Dessa forma, o modelo proposto é analisado segundo as qualidades necessárias à informação contábil, demonstrando-se capaz de atender as necessidades de diferentes grupos de usuários com vantagens em sua aplicação.

Sistemas de informação contábeis: uma abordagem orientada a objetos com agentes inteligentes; Accounting information systems: an approach focused on objects with intelligent agents

MORAES, Marcelo Botelho da Costa; NAGANO, Marcelo Seido
Fonte: TECSI Laboratório de Tecnologia e Sistemas de Informação - FEA/USP Publicador: TECSI Laboratório de Tecnologia e Sistemas de Informação - FEA/USP
Tipo: Artigo de Revista Científica
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75.8%
A contabilidade busca o tratamento da informação de eventos econômicos que ocorrem dentro das organizações. Para tal, é utilizado o método das partidas dobradas (lançamentos de débito e crédito), que considera as variações monetárias do patrimônio. Com o advento da tecnologia da informação nascem, efetivamente, os sistemas de informação contábeis, onde na década de 80 surge o modelo REA, que se baseia no registro da informação com base na associação entre os recursos-econômicos, eventos-econômicos e agentes-econômicos. O objetivo deste trabalho é demonstrar uma modelagem de dados orientada a objetos com agentes inteligentes, para o desenvolvimento e análise da informação de acordo com as necessidades dos usuários. Dessa forma, o modelo proposto é analisado segundo as qualidades necessárias à informação contábil, demonstrando-se capaz de atender as necessidades de diferentes grupos de usuários com vantagens em sua aplicação.; Accounting aims at the treatment of information related to economic events within organizations. In order to do so, the double entry method is used (debt and credit accounting), which only considers monetary variations. With the development of information technologies, accounting information systems are born. In the 1980's...

Análise dos impactos da tecnologia da informação nas organizações - um ensaio à luz da teoria da agência e da teoria dos custos de transação

Santos, Augusto Pereira de Macedo
Fonte: Fundação Getúlio Vargas Publicador: Fundação Getúlio Vargas
Tipo: Dissertação
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95.73%
À medida que as Organizações desenvolveram a sua habilidade em implementar sistemas de Tecnologia da Informação o foco da análise de sua implementação mudou da Tecnologia da Informação voltada para otimização da produção para a compreensão dos efeitos desta nos indivíduos, Organizações e sistemas econômicos. Através deste estudo busca-se uma nova análise dos efeitos da Tecnologia da Informação nos indivíduos, no ambiente, nas relações internas e externas às Organizações através da análise, à luz da Teoria dos Custos de Transação e Teoria da Agência, aborda-se como esses efeitos resultam em modificações em diversos atributos da Firma. Este trabalho traz como contribuição à área apresentar o estudo do impacto na Tecnologia da Informação nas Organizações utilizando a Teoria da Agência aplicada à modelagem de Galbraith (1977) para análise dos impactos internos a Firma e Teoria dos Custos de Transação aplicada à modelagem de Straub e Watson (2000) para análise dos impactos externos a mesma. A análise dos impactos de TI sob a ótica deste dois modelos constitui trabalho inédito na literatura científica especializada ao tema.; As organizations improved their ability to manage and deploy information technology...

Uso da gestão do portfólio de TI no processo de gerenciamento e justificativa dos investimentos em tecnologia da informação

Dolci, Pietro Cunha
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
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95.7%
A Tecnologia da Informação (TI) tem sido considerada ao longo dos anos como importante ferramenta para obtenção de vantagem competitiva, o que tem motivado as empresas investirem cada vez mais em tecnologia. Entretanto, o volume e a variedade destes investimentos exigem dos gestores novas ferramentas e técnicas para auxiliar no processo de justificativa e gestão da TI. Uma técnica tem sido apontada como uma das alternativas para identificar, analisar e gerenciar os investimentos em TI: a Gestão do Portfólio de TI (GPTI). De acordo, porém, com pesquisas recentes, continua sendo um conceito subdesenvolvido tanto na academia como no meio empresarial. Diferentes autores apontam que algumas organizações têm ciência da existência da GPTI, mas a minoria implementa essa técnica nas suas organizações. Assim, para mostrar que a GPTI pode auxiliar a gestão e justificativa dos investimentos em TI frente aos riscos e retornos, foi estabelecido o objetivo desta pesquisa: Analisar o uso da técnica GPTI no auxilio da justificativa e gestão dos investimentos em TI nas organizações. O método escolhido foram estudos de caso com cinco empresas brasileiras de diferentes setores econômicos; realizando entrevistas com os oito principais executivos de TI dessas organizações. Além disso...

REGIME TECNOLÓGICO, AMBIENTE DE INOVAÇÃO E DESEMPENHO EMPRESARIAL NO SETOR DE SERVIÇOS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO DAS EMPRESAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DOI:10.5585/rai.v6i2.302; TECHNOLOGICAL REGIME, INNOVATION ENVIRONMENT AND ENTREPRENEURIAL PERFORMANCE: AN EXPLORATORY STUDY OF INFORMATION TECHNOLOGY COMPANIES DOI:10.5585/rai.v6i2.302; Régimen tecnológico, Ambiente de la Innovación y Actuación de la Empresa: un estudio exploratorio de compañías de tecnología de información

Malachias, Celso dos Santos; Meirelles, Dimária Silva e
Fonte: Universidade de São Paulo. Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Formato: application/pdf
Publicado em 31/08/2009 POR
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95.79%
O presente estudo tem como objetivo identificar e analisar a influência do regime tecnológico (MALERBA; ORSENIGO, 1993) e do ambiente de inovação (MALERBA, 2002; LUNDVALL, 1992) sobre o perfil inovativo das empresas de tecnologia da informação, definido pelas estratégias tecnológicas adotadas (FREEMAN; SOETE, 1997), e sobre o desempenho empresarial, medido tanto em relação às inovações geradas quanto em termos econômicos (ativos, receita líquida, patrimônio líquido e pessoal ocupado). Utilizando técnicas estatísticas de análise multivariada, foram testados construtos relativos a cada uma das variáveis analisadas e as correlações entre esses construtos. O construto regime tecnológico que está baseado em quatro dimensões (oportunidade, apropriabilidade, cumulatividade e base de conhecimento) demonstrou-se altamente correlacionado com o perfil inovativo, com exceção da dimensão base de conhecimento. No construto ambiente de inovação, os indicadores de cooperação e outras instituições apresentaram alta correlação com o perfil inovativo. Teórica e praticamente, o presente estudo sugere que o ambiente tecnológico favorece a inovação neste setor e as empresas que realizam atividades de inovação são capazes de obter desempenhos inovativos e econômicos positivos e correlacionados.; This paper aims to identify and analyze the influence of the technological regime (MALERBA; ORSENIGO...

Agências de notícias financeiras e capitalismo global: um estudo de caso do dispositivo de informação e comunicação de investimentos

Sobrinho, Homero Vianna de Paula
Fonte: Universidade Federal do Rio de Janeiro / Insitituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia; Brasil; Ciência da Informação; Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação; UFRJ/ECO - IBICT Publicador: Universidade Federal do Rio de Janeiro / Insitituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia; Brasil; Ciência da Informação; Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação; UFRJ/ECO - IBICT
Tipo: Dissertação de Mestrado
POR
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75.66%
This work is a qualitative research in Information Science aimed at exploring and mapping an information and communication device essential to global markets. An exploratory case study is the starting point to examine a system of information organization and control in Stock Exchanges and financial markets― the investment media. The focus is a group of paradigmatic organizations ― Reuters, Dow Jones and Bloomberg. To categorize these organizations as "financial news agencies" under the classic model of "news organizations" is problematic. An in depth look reveals the operation of a complex social apparatus ― the “investment information”. The research aims to contribute to the distinction of the concepts of financial news, financial information and investment information, with emphasis on specialized investment tools ― industry taxonomies, indexes and indicators. Understanding the role of this strategic device as a social construct in the context of cognitive capilism reveals political and economic processes that are underlying the concept of “information society” and “globalization”. Focusing on the “information that moves the markets” we are able to identify a new quality of information ― the investment information ― and a specific segment of financial media ― the investment media. Investment information and investment media are part of the processes of social transformation and technological innovation that constitute a global capitalist system. The financial news agencies operate according to their peculiar logic ― a financial and supranational logic. The investment media are not only in the forefront of technological innovation but also play an essential role in global financial markets as linguistic operators of discourses and codes.; Pesquisa qualitativa em Ciência da Informação com o objetivo de explorar e mapear o dispositivo de informação e comunicação de investimentos no capitalismo global. Um estudo de caso exploratório é o ponto de partida para se examinar um tipo de dispositivo informacional e tecnológico de organização e controle da informação de investimentos e negociações em Bolsas (Exchanges) ― a mídia de investimentos. O estudo de caso concentra-se em um grupo chave de agências composto por três modelos paradigmáticos ― a Reuters...

Tecnologias de informação e comunicação: interesses e expectativas de estudantes

Innarelli, Humberto Celeste; Oliveira, Vanda de Fátima Fulgêncio de
Fonte: ETD - Educação Temática Digital Publicador: ETD - Educação Temática Digital
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; bibliográfica Formato: application/pdf
Publicado em 05/12/2008 POR
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75.71%
Este artigo apresenta os resultados de um levantamento empírico sobre o impacto das tecnologias da informação e comunicação (TIC) sobre a realidade de um grupo de estudantes. Foram analisados sujeitos de diferentes faixas etárias, grau de instrução, níveis socioeconômicos e sexos; oriundos de uma universidade particular de ensino superior, alunos de uma escola técnica de informática e alunos de uma escola situada na área rural. O procedimento de coleta de dados foi feito através de questionários aplicados aos sujeitos da pesquisa. Na análise, os estudantes foram caracterizados em grupos em relação ao grau de instrução, idade, sexo, utilização e freqüência de uso do computador, tempo de uso do computador, para quê usa o computador, quais os softwares e sistemas operacionais mais utilizados e a forma de uso das bibliotecas. Em seguida foi realizada uma análise envolvendo todos os estudantes dentro dos seguintes agrupamentos: Urbano versus Rural; Uso do Computador versus Pesquisa; Otimistas versus Pessimistas e Software versus Utilização. Como resultados e conclusões, apresentamos as expectativas e significados atribuídos pelos estudantes para a Sociedade da Informação e os contornos sociais e econômicos que os envolvem. Palavras-chave Sociedade da Informação; Tecnologia da Informação; Mudança Social; Pesquisa; Estudantes Abstract This article presents the results of an empirical survey on the impact of the information technologies on the reality of a students group. This work analyzed people of different ages...