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Direcionamento estratégico da gestão da tecnologia da informação.; Strategic aiming of information technology management.

Silva, Eduardo Margara da
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 28/02/2007 PT
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A era da informação está sendo viabilizada por uma combinada expansão das telecomunicações e da tecnologia da informação. O acesso à TI tornou-se mais fácil e mais barato e o uso da TI está se massificando na vida das pessoas e principalmente no contexto empresarial. A TI passou a desempenhar papel decisivo e estratégico para as empresas desenvolverem negócios na nova economia. A TI tem influência no valor da empresa para seus clientes e é essencial para a consecução dos objetivos de negócios, pois envolve grandes investimentos e riscos. Tornou-se mais complexo administrar TI, pois a evolução tecnológica é acelerada, os projetos de TI demandam altos investimentos e os executivos de negócios, além de demandarem mais do que TI pode entregar, demonstram insatisfação com os níveis de serviço entregue pelas áreas de TI. É preciso dotar as empresas de sistemas produtivos, relacionados com: acesso, processamento, distribuição e armazenagem de informação. A gestão da TI requer cada vez mais a adoção de processos, modelos, estruturas, alianças e, sobretudo, focos de atuação da liderança, priorizados e alinhados com as estratégias de negócios para capacitar as organizações da TI a cumprirem satisfatoriamente suas atribuições. Em resposta a estes desafios as lideranças de TI estão buscando formas e modelos que possam auxiliá-las na gestão da TI. Neste contexto...

Governança e gestão da tecnologia da informação: diferenças na aplicação em empresas brasileiras.; Information technology governance and management: differences in application in brazilian companies.

Assis, Célia Barbosa
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 12/04/2011 PT
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A Governança da Tecnologia da Informação tem atraído interesse crescente nas organizações e no meio acadêmico, refletindo a importância e a evolução da Tecnologia da Informação na sociedade moderna. Inspirada na Governança Corporativa, a Governança da Tecnologia da Informação relaciona-se com a qualidade das decisões e ambiciona assegurar que as expectativas para a Tecnologia da Informação sejam realizadas, viabilizando a medição do desempenho, a gestão dos recursos e o controle dos riscos. Frequentemente (e não adequadamente), a Governança da Tecnologia da Informação é considerada como um tipo especial de gestão, e alguns dos modelos conhecidos como referência para a Governança da Tecnologia da Informação são dedicados a aspectos operacionais. A Governança da Tecnologia da Informação extrapola modelos de referência ou estilos de gerenciamento e está relacionada com os assuntos mais estratégicos. Motivado pelas lacunas na delimitação dos escopos e das fronteiras entre a Governança e a Gestão da Tecnologia da Informação, este trabalho investiga os elementos diferenciadores entre estes temas. São analisadas as definições, os escopos e os modelos teóricos da Governança da Tecnologia da Informação. Alicerçada na revisão da literatura...

Modelo de referência para a formação de redes de inovação em Tecnologia da Informação; Reference model for the formation of innovation networks in Information Technology

Silva, Adauto Lucas da
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 21/06/2011 PT
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A dinâmica sócio-econômica atual impõe às organizações a necessidade de responder cada vez mais rápido aos estímulos do mercado. A inovação tem sido utilizada como uma das alternativas para manter as empresas dentro de um patamar aceitável de competitividade. A mudança nos processos organizacionais a partir da associação entre os novos recursos disponibilizados pela Tecnologia da Informação (TI) e as características intrínsecas aos negócios constitui uma dentre as várias manifestações do conceito de inovação. Esta pesquisa propõe um modelo de referência para a formação de redes de inovação para a implantação de sistemas que representem inovações a partir da associação entre TI e negócios. A revisão bibliográfica aborda os conceitos inovação, de redes de inovação, Tecnologia da Informação, colaboração inter e intraorganizacional, trata do conhecimento organizacional e conceitua modelo de referência. A metodologia de pesquisa baseia-se em um estudo de caso de caráter exploratório, composto por múltiplas unidades de análise, e na metodologia de modelagem organizacional Enterprise Knowledge Development (EKD) para a formulação do modelo de referência. Espera-se que a pesquisa contribua para a sistematização do processo de formação de alianças colaborativas entre agentes de inovação para a implantação de sistemas baseados na Tecnologia da Informação.; The current socioeconomic dynamics impose the need for organizations to respond more quickly to market stimuli. Innovation has been used as an alternative to keep businesses within an acceptable level of competitiveness. The change in organizational processes from the association between the new resources provided by Information Technology (IT) and the intrinsic characteristics of the business is one among several manifestations of the concept of innovation. This research proposes a reference model for the formation of innovation networks for the deployment of systems that represent innovations from the association between IT and business. The literature review discusses the concepts of innovation...

Metodologia para planejamento da convergência da Tecnologia da Informação (TI) & Tecnologia da Automação (TA) em processos industriais.; Methodology for planning the convergence of Information Technology (IT) & Automation Technology (TA) in process industries.

Silva, Elcio Brito da
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 18/10/2013 PT
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A intensificação do processo de globalização da economia e o aumento da interdependência dos mercados têm imposto uma crescente necessidade de melhoria da competitividade de todos os setores industriais. A convergência da Tecnologia da Informação (TI) e da Tecnologia da Automação (TA) dos setores produtivos e administrativos das corporações é uma poderosa ferramenta para que as mesmas possam obter altos níveis de eficiência e de eficácia necessários nos cenários competitivos dos mercados atuais. Apesar dos avanços alcançados em termos de conectividade, por ambas as tecnologias, o processo de integração da TI com a TA é complexo e apresenta significativos desafios de colaboração entre os profissionais de TI, TA e os engenheiros de produção, que ultrapassam a questão técnica da convergência. Esta tese apresenta o desenvolvimento de uma metodologia para planejamento da convergência de ativos de tecnologia denominada Metodologia para Convergência de Tecnologia de Automação e Informação (MPCTAI), que visa reduzir o risco do processo de integração da TI & TA, alinhando o planejamento do desenvolvimento da convergência aos Fatores Críticos de Sucesso (FCS) da empresa. Também apresenta a aplicação da metodologia MPCTAI em um processo de convergência dentro de uma importante empresa do setor de materiais para construção...

Tecnologias da informação aplicadas aos dados geoespaciais.

ESQUERDO, J. C. D. M.; CRUZ, S. A. B.; MACÁRIO, C. G. do N.; ANTUNES, J. F. G.; SILVA, J. dos S. V. da; COUTINHO, A. C.
Fonte: In: MASSRUHÁ, S. M. F. S.; LEITE, M. A. de A.; LUCHIARI JUNIOR, A.; ROMANI, L. A. S. (Ed.). Tecnologias da informação e comunicação e suas relações com a agricultura. Brasília, DF: Embrapa, 2014. Cap. 8. Publicador: In: MASSRUHÁ, S. M. F. S.; LEITE, M. A. de A.; LUCHIARI JUNIOR, A.; ROMANI, L. A. S. (Ed.). Tecnologias da informação e comunicação e suas relações com a agricultura. Brasília, DF: Embrapa, 2014. Cap. 8.
Tipo: Capítulo em livro técnico-científico (ALICE) Formato: p. 139-156.
PT_BR
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Este capítulo trata das Tecnologias da Informação aplicadas aos dados geoespaciais, com o objetivo de definir alguns dos principais conceitos abordados nesse tema e apresentar aspectos gerais das tecnologias envolvidas. São apresentados, também, exemplos de iniciativas da Embrapa Informática Agropecuária no desenvolvimento de soluções voltadas à organização, ao compartilhamento e ao tratamento das informações geográficas produzidas pela empresa em seus projetos de pesquisa e de serviços.; 2014

Planejamento da contratação de tecnologia da informação no setor público : análise de conformidade dos papéis e responsabilidades

Silva, Waldir Antonio Barnabé da
Fonte: Câmara dos Deputados do Brasil Publicador: Câmara dos Deputados do Brasil
Tipo: monografia, dissertação, tese Formato: 27 f. : il., color.
PT_BR
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O planejamento da contratação de soluções de tecnologia da informação (TI) é um processo importantíssimo para a governança de TI. Este estudo teve como objetivo, propor eventuais adequações para obter a conformidade dos papéis e responsabilidades neste processo em um Órgão Público Federal do Poder Legislativo. Para isto foi feito um levantamento dos papéis e responsabilidades na legislação federal que trata deste tema e uma pesquisa nos autos de vinte processos de contratação de TI, para verificar como a questão tem sido tratada no referido órgão público. Verificou-se que a área de TI deste órgão tem se responsabilizado por tarefas e documentos que, segundo as normas usadas como referência, deveriam ser atribuídos ao requisitante da solução ou à área administrativa do órgão. Ficou demonstrado a importância, no órgão estudado, de uma melhor divulgação dos acórdãos do TCU e da elaboração ou adoção de uma regulamentação nos moldes do que foi feito no Poder Executivo com a elaboração da Instrução Normativa nº 4 de 2008 pela Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.; Monografia (especialização) -- Curso de Governança em Tecnologia da Informação...

Informação a serviço da escola

Oliveira, Selma Maria da Costa de
Fonte: Universidade Federal do Paraná Publicador: Universidade Federal do Paraná
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
PORTUGUêS
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Resumo: Estudo sobre a informação a serviço da escola com foco no Sistema Estadual de Registro Escolar (SERE) do Paraná. Objetiva analisar o SERE à luz de uma aproximação entre Ciência da Informação e Ciência da Educação, buscando identificar as contribuições do Sistema para a educação e o ensino. Revê as políticas públicas que favoreceram a implementação de programas voltados à Tecnologia de Informação e Comunicação para fins educacionais. Descreve o Sistema e analisa a sua estrutura. Retoma estudo exploratório (2008) sobre a perspectiva do secretário da escola, principal usuário do Sistema. Discute o uso da informação, a partir da coleta, na prática de secretários, pedagogos e professores. Amplia estudo pela observação direta realizada em duas escolas públicas estaduais e questionário aplicado em doze escolas públicas estaduais de Curitiba e Região Metropolitana Norte de Curitiba. Entrevista desenvolvedores do Sistema. Identifica lacunas informacionais. Aponta os elementos informacionais no uso escolar do sistema e o(s) benefício(s) para o estudante. Identifica o SERE como sistema de apoio à tomada de decisão pelo usuário escolar somado a dados auxiliares provindos de coleta informal. Além disso...

Proposta de uma estrutura de análise de maturidade dos processos de segurança da informação com base na norma ABNT NBR ISO/IEC 27002: 2005

Johnson, Luciano
Fonte: Universidade Federal do Paraná Publicador: Universidade Federal do Paraná
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
PORTUGUêS
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Resumo: Os conceitos e práticas de segurança da informação têm evoluído nos últimos anos, e as empresas têm buscado se adaptar a esta evolução. O esforço para esta adaptação reflete, na maioria das vezes, a visão da tecnologia da informação. Neste contexto é possível identificar a necessidade de um modelo para avaliar como a segurança da informação é tratada nas organizações. A segurança da informação não possui uma estrutura de processos ou mesmo um modelo de maturidade que apoie as organizações na identificação de melhorias. Este trabalho tem por objetivo propor uma estrutura de análise de maturidade dos processos de segurança da informação com base na norma ABNT NBR ISO/IEC 27002:2005 que busque fechar a lacuna identificada anteriormente. Para alcançar este objetivo foram modelados processos com base na norma de segurança da informação ABNT NBR ISO/IEC 27002:2005 (ABNT, 2005). Os processos foram derivados dos objetivos de controle estabelecidos na norma técnica e as atividades dos processos foram derivadas dos controles de cada objetivo de controle normativo. A partir deste ponto foi utilizado o modelo genérico de maturidade, proposto pelo CMMI e amplamente utilizado em boas práticas internacionais...

Descoberta de conhecimento em base de dados para identificação da maturidade de serviços de tecnologia da informação em hospitais

França, Gilson Eloy Fernandes
Fonte: Universidade Federal do Paraná Publicador: Universidade Federal do Paraná
Tipo: Dissertação Formato: 174 f. : il. (algumas color.), grafs. ; 31 cm.; application/pdf
PORTUGUêS
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Orientadora : Profª. Drª. Denise Fukumi Tsunoda; Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Ciência, Gestão e Tecnologia da Informação. Defesa: Curitiba, 10/02/2015; Inclui bibliografia; Área de concentração: Gestão da informação; Resumo: Descreve o desenvolvimento de uma pesquisa sobre a aplicabilidade do processo de descoberta de conhecimento em bases de dados (KDD) para identificação da maturidade de serviços de tecnologia de informação em hospitais. A pesquisa foi realizada em três etapas. Na primeira foi realizado o levantamento bibliográfico e análise de informações sobre o conhecimento acerca da Tecnologia da Informação, da sua crescente importância no ambiente hospitalar, da maturidade de serviços de Tecnologia da Informação como elemento de autoconhecimento e desenvolvimento organizacional e, do processo de descoberta de conhecimento em bases de dados como método de busca de padrões capazes de orientar a tomada de decisão. A segunda etapa, quantitativa, buscou identificar os níveis de maturidade dos serviços, baseado no Capability Maturity Model Integrated of service do Software Engineering Institute e foi instrumentalizada por uma survey realizada junto a gestores de oito instituições hospitalares de Curitiba. A terceira etapa...

Casos de insucessos em projetos de tecnologia da informação do Grupo Santa: Um estudo/diagnóstico sob a ótica da Gestão de Projetos

Silva, Lilianne Almeida Diógenes Borges da
Fonte: Universidade Católica de Brasília Publicador: Universidade Católica de Brasília
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso Formato: Texto
PT_BR
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Trata-se de estudo que tem como objetivo diagnosticar as causas de insucessos em projetos de tecnologia da informação desenvolvidos no Grupo Santa. O método utilizado fundamentou-se em pesquisa bibliográfica associada à pesquisa de campo, com a aplicação de questionários e entrevistas junto aos integrantes das equipes responsáveis pelo desenvolvimento de projetos na Instituição. Como resultado da pesquisa foram identificadas as potenciais causas de insucesso dos projetos, bem como foi apresentado o cruzamento entre informações obtidas por meio do levantamento em campo e a literatura.; Gestão de Projetos; Universidade Católica de Brasília - UCB

Fatores intervenientes na absorção da tecnologia da informação em seus aspectos e componentes de automação de bibliotecas: a padronização e a normalização do tratamento técnico

Souza Filho, Maria das Graças Freitas
Fonte: Universidade Federal do Rio de Janeiro / Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia; BR; Ciência da Informação; Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação; UFRJ/ECO - IBICT Publicador: Universidade Federal do Rio de Janeiro / Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia; BR; Ciência da Informação; Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação; UFRJ/ECO - IBICT
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
POR
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125.96%
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; A automacao de bibliotecas, como tantas outras tecnologias, desenvolveu-se fora do Pais e sua plena utilizacao se configura como um processo de absorcao de tecnologia. Na perspectiva do conceito de Absorcao de Tecnologia e do conceito de Tecnologia da Informacao (TI) - este ultimo visto aqui de forma ampla, incluindo os aspectos sociais, economicos e culturais - desenvolveu-se esta pesquisa. Na literatura brasileira, sobre automacao de bibliotecas, procurou-se identificar os fatores impeditivos da absorcao da TI e, por conseguinte, os motivos da nao concretizacao da automacao das bibliotecas universitarias brasileiras. Estes fatores foram agrupados a partir de topicos, ja arrolados na literatura internacional. Ressaltam-se os fatores economicos, politico-institucionais, recursos humanos, e de infra-estrutura, dando-se destaque para as questoes relativas ao \"software\" e ao formato (fatores tecnicos), de especial relevancia para o efetivo intercambio bibliografico entre as bibliotecas das Instituicoes de Ensino Superior (IES) vistas como uma ampla rede nacional. Diferentes normas de catalogacao em uso, dado o desenvolvimento historico da Biblioteconomia brasileira, e a ausencia de um orgao normativo...

A fluência em tecnologia da informação entre estudantes de administração

Diniz, Cládice Nóbile
Fonte: Universidade Federal do Rio de Janeiro / Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia; BR; Ciência da Informação; Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação; UFRJ/ECO - IBICT Publicador: Universidade Federal do Rio de Janeiro / Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia; BR; Ciência da Informação; Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação; UFRJ/ECO - IBICT
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
POR
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The concept of Fluency with information technology (FIT) is focused in this study which also tries to measure aspects of this type of capacity among Business School students. A discussion of the literature that deals with this concept reveals that it has several meanings and involves multiple and complex qualifications. The characteristics of FIT as applied to Management, both in work and school environments, are also considered. The empirical study was applied to students enrolled in the third year of two large Rio de Janeiro universities that offer Business Courses in different localities of the metropolitan area; a total of 320 pupils were surveyed. Data analyses undertaken show that students have relatively high performance in certain basic skills and aspects of IT, but lack fluency in other dimensions, including some that seem relevant to business professionals. Analyses that try to identify differences in FIT that might be due to the student social and economic background do not indicate strong relationships. Among the aspects that suggest a more consistent relation with FIT are early access to computer, fluency in English, and the student s gender. The identification of these factors seem to show that family values and strategies in education might be fundamental to FIT acquisition. These findings seem to give support to approaches that stress the complexity and the multiple dimensions involved in FIT; Este estudo focaliza o conceito de Fluência em Tecnologia de Informação e...

AVALIAÇÃO DA GESTÃO EM SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO EM HOSPITAIS NO BRASIL, MÉXICO, ARGENTINA E PORTUGAL

FERREIRA, Ruy; BALLONI, Antonio José; OLIVEIRA, Adicinéia Aparecida de; VALENTE, Nelma Terezinha Zubek
Fonte: Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer Publicador: Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer
Tipo: Artigo de Revista Científica
PT
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A equipe do projeto GESITI do Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer, CTI, unidade do Ministério da Ciência e Tecnologia - MCT coordena o projeto de pesquisa envolvendo dezesseis universidades brasileiras, uma portuguesa, uma argentina e uma mexicana, com o objetivo de mapear a gestão de sistemas e da tecnologia da informação (TI) em hospitais. O esforço intelectual realizado pelos membros das equipes de pesquisas locais gerou uma massa de dados inédita no Brasil que se encontra disponível no Repositório Institucional do CTI-MCT1. Este artigo trata parte desses dados com o objetivo de consolidar os resultados obtidos nas cinco regiões geográficas brasileiras, uma mexicana, uma argentina e uma portuguesa. A metodologia empregada nesta análise foi a Interpretativa (ou Introspectiva). Os resultados obtidos apontam para um do nível crítico de desconhecimento dos gestores hospitalares em relação ao tema. A massa de dados gerada nas unidades hospitalares raramente é empregada na tomada de decisão gerencial ou na formação de diagnóstico médico. Por fim, aponta a necessidade de identificar razões do fraco uso do comércio eletrônico, da Telemedicina e de sistemas integrados de gestão nos hospitais brasileiros.

UMA AVALIAÇÃO DA GESTÃO DOS SISTEMAS E TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO NOS HOSPITAIS DA REGIÃO METROPOLITANA DE SÃO LUÍS DO MARANHÃO

ARCHER, Claudia Maria da Costa; BALLONI, Antonio José; ALMEIDA, Will Ribamar Mendes; SILVA, Reinaldo de Jesus; FERREIRA, José Antonio Fecury; ALMEIDA, André Rossanno Mendes; ABRAS, Matheus Foureaux
Fonte: Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer Publicador: Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer
Tipo: Artigo de Revista Científica
PT
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115.96%
No mundo globalizado ocorrem constantes mudanças tecnológicas, quesão absorvidas, em sua maioria, pela gestão organizacional que necessita atualizar-se para garantir o bom funcionamento dos hospitais, com qualidade, eficiência e eficácia. Considerando a importância da relação entre a gestão hospitalar e as tecnologias utilizadas nos hospitais, objetiva-se diagnosticar nos hospitais da cidade de São Luís (Maranhão) e Região Metropolitana, o uso dessas ferramentas tecnológicas. A pesquisa realizada foi de natureza qualitativa e quantitativa,utilizando um questionário semi-estruturado, padronizado em todo Brasil e aplicado por pesquisadores locais, disponibilizado pela Rede GESITI (Gestão dos Sistemas e Tecnologia da Informação) e CTI (Centro de Tecnologia e Inovação Renato Archer), ou seja, uma pesquisa com metodologia qualitativa exploratória de estudos de caso realizados em quatro hospitais. Analisar-se-á as áreas da tecnologia e gestão destes hospitais, abordando desde a gestão estratégica à telemedicina, passando por campos da Tecnologia da Informação e da Gestão, verificando a estrutura e planejamento visando a tomada de decisão, além das estratégias organizacionais, necessidades de treinamento e composição de toda infra-estrutura...

Análise da Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação em hospitais de Salvador-Bahia

GOMES, Sonia Maria da Silva; BALLONI, Antonio José; OLIVEIRA, Neylane dos Santos; CONCEIÇÃO, Mirian Gomes; OLIVEIRA, Nverson da Cruz
Fonte: Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer Publicador: Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer
Tipo: Artigo de Revista Científica
PT
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O objetivo desta pesquisa, de caráter descritivo, foi de mapear o parque da Gestão dos Sistemas e Tecnologias de Informação em Hospitais de Salvador/Bahia. Para tanto, aplicou-se um questionário em cincos hospitais privados da capital baiana. Os dados foram analisados descritivamente e os resultados indicam que os hospitais estão no mesmo nível de inovação dos sistemas de informação e comunicação, porém é necessária uma atenção maior de alguns hospitais no que se refere ao software integrado de gestão e a base de dados central. O uso da intranet e internet são bastante difundidos e os usuários da TIC dos hospitais pesquisados vêm sendo qualificados constantemente. Também ficou evidente a pouca utilização do Comércio Eletrônico e da Telemedicina. Outra evidencia que chama atenção é o fato dos gestores de TIC reconhecerem que o uso de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) agrega valor aos serviços prestados e acelera a disseminação de informações, o que acaba por melhorar o desempenho competitivo do hospital, no entanto ainda há muitas barreiras para investimentos em inovação tecnológica. Assim, sugere-se ampliar o escopo da pesquisa, assim como entender a razão das barreiras para investimentos em inovação tecnológica e a razão do pouco uso do comércio eletrônico e...

Evolução da tecnologia da informação e comunicação (TIC) e seus benefícios para as empresas

Junkes, Guilherme da Silva
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
PT_BR
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Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração Habilitação Comércio Exterior, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.; A evolução da tecnologia da informação e da comunicação é de grande importância para a sociedade contemporânea pelo fato de atualmente o mundo viver em uma era de globalização, onde barreiras geográficas e a distancia não podem impedir o compartilhamento de conhecimentos e de informações, esses que até a algumas décadas atrás eram grande obstáculos para o mesmo. O planeta está conectado devido as ferramentas de comunicação que possuímos hoje, e tais ferramentas de comunicação e informação também podem servir no ramo empresarial. A internet pode ser considerada uma das ferramentas mais importantes criada pelo homem que serve para tais fins, o que diferencia dos principais motivos da qual foi criada. Essa nova ferramenta trouxe consigo grandes benefícios para o mundo e para a sociedade em qual está presente e principalmente para as empresas de que a usam a seu favor. Com isso neste trabalho de conclusão de curso será apresentada a evolução da tecnologia da informação e da comunicação e seus benefícios para as empresas atuais...

Plano diretor de tecnologia da informação: 2011-2014

Brasil. Presidência da República. Secretária Geral. Diretoria de Tecnologia da Informação
Fonte: Presidência da República Publicador: Presidência da República
Tipo: Documento de planejamento
POT
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109 p.; Trata-se de um documento que tem como intuito ser um instrumento de gestão norteador. Ele descreve detalhadamente a metodologia utilizada para elaboração do mesmo, além de todos os recursos necessários para o desenvolvimento do plano. Elencando ainda o atual cenário da tecnologia da informação.

An analysis of the information technology discipline in archival sciences undergraduate courses of universities from the south of Brazil; Análise das disciplinas de tecnologia da informação ofertadas nos currículos dos cursos de arquivologia da região sul do Brasil

Araujo, Nelma Camêlo; Universidade Estadual de Londrina; Crestosmo, Simone; UNOPAR
Fonte: Departamento de Ciência da Informação – UFSC Publicador: Departamento de Ciência da Informação – UFSC
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; Questionário Formato: application/pdf
Publicado em 22/10/2009 POR
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The present article is part of a research conducted at universities of the south of Brazil that offers disciplines of Information Technology in Archival Sciences undergraduate courses. The research objective to identify through the educational project of these courses the subjects which have emphasis in the Information Technology, as well as to identify the teachers’ perception about the condition of these subjects in enabling the student for the challenges of the work market; http://dx.doi.org/10.5007/1518-2924.2009v14n28p93Este artigo é parte de uma pesquisa realizada nas Universidades do Sul do Brasil que ministram disciplinas de Tecnologia da Informação nos Cursos de Arquivologia. Os objetivos da pesquisa foram identificar por meio da proposta pedagógica dos Cursos as disciplinas que contém conteúdo de Tecnologia da Informação, bem como identificar a percepção dos docentes que ministram essas disciplinas serealmenteas mesmas capacitam os estudantes dos cursos a estarem preparados para o mercado de trabalho

Information technology and electronic reference services: an application proposal based in chatterbots and ontologies; Tecnologia da informação e serviços de referência eletrônicos: uma proposta de aplicação baseada em chatterbots e ontologias 10.5007/1518-2924.2007v12n23p47

Dias, Guilherme Ataíde; Universidade Federal da Paraíba – UFPB; Henn, Gustavo; Silva, José Wendell de Morais; Universidade Federal da Paraíba – UFPB
Fonte: Departamento de Ciência da Informação – UFSC Publicador: Departamento de Ciência da Informação – UFSC
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; Descritiva Formato: application/pdf
Publicado em 29/11/2007 POR
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Discusses the main concepts concerning to the development of an electronic reference system in an information unit through the use of information technology. The concepts related to the use of chatterbots are presented as well its main uses, evolutive generations and the languages used in its implementation. It is explained in a generalized way what it is an ontology and its meaning in the area of Information Science. The architecture of the DELPHOS system is explained and also the choices made concerning the construction of the user interface, AIML processor and the bases of knowledge. The paper ends suggesting a future study with the objective to evaluate the emergent dynamic relating the users’s interaction with the chatterbot and the possibility building a user profile from the interactions with the chatterbot.; Discute os principais conceitos relacionados ao desenvolvimento de um sistema de referência eletrônico em unidades de informação através do uso da tecnologia de informação. Introduz o conceito de chatterbots, apresenta seus principais usos, gerações evolutivas e linguagens utilizadas na sua implementação. Conceitua ontologia de maneira geral e contextualiza seu significado na área da Ciência da Informação. Descreve a arquitetura do sistema DELPHOS...

Gestão de riscos em tecnologia da informação como fator crítico de sucesso na gestão da segurança da informação dos órgãos da administração pública federal : estudo de caso da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ECT

Silva, Luiz Fernando Costa Pereira da; Universidade de Brasília - UnB
Fonte: Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação Publicador: Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; Formato: text/html; application/pdf
Publicado em 02/06/2015 POR
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Este estudo visa investigar o contexto da segurança da informação e da gestão de riscos no ambiente da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT). Parte-se do pressuposto de que a ECT, ambiente empírico da pesquisa, assim como a maioria dos órgãos da Administração Pública Federal, não tem conhecimento suficiente sobre Gestão de Riscos para implementar uma Gestão de Segurança da Informação eficiente e eficaz. A empresa carece de uma orientação específica sobre “o que fazer” e “como fazer” acerca da implementação de uma Gestão de Riscos em Tecnologia da Informação que fomente a Gestão de Segurança de suas informações. O estado pouco desenvolvido em que se encontram os órgãos da Administração Pública Federal, tanto em nível de conhecimento quanto no tocante às implementações de sua Gestão de Riscos em Tecnologia da Informação, faz com que as orientações governamentais tenham que ser baseadas na mera aplicação das melhores práticas de Segurança da Informação adotadas nacional e internacionalmente. A pesquisa de caráter qualitativo e exploratório, envolvendo pesquisa bibliográfica, pesquisa documental e estudo de caso no ambiente da ECT, tem por objetivo verificar ações que tornam mais eficiente o processo de Gestão de Segurança da Informação...