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Modelo de un sistema de vigilancia epidemiológico empresarial

Deaza Hernández, Nancy Johanna; Galeano Villamizar, Edith Patricia; Valencia Godoy, Diana Milena
Fonte: Facultad de administración Publicador: Facultad de administración
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterThesis; info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Formato: application/pdf
Publicado em 13/12/2011 SPA
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85.76%
El objetivo de este trabajo es describir la experiencia de la elaboración de un modelo de sistema de vigilancia epidemiológica empresarial que permita identificar a través de un sistema de alerta temprana patologías empresariales que requieren acciones rápidas para su control. Su objetivo primordial es monitorear la tendencia epidemiológica de estos eventos que se consideren de gran impacto en la salud empresarial, para ser controladas con acciones específicas. También permitirá la captura de información con el objetivo de construir bases de datos que generen estadísticas necesarias para la creación de políticas empresariales del sector. Adicionalmente estos datos nos facilitarán la construcción de indicadores. Se realizo un estudio de tipo descriptivo exploratorio (corte transversal), población Hospitales del Distrito Capital y que cumplieron con criterios de inclusión y exclusión. Se aplico un instrumento para la recolección de datos a 43 empresas, 10 gerentes 5 subgerentes, 3 subgerentes financieros y 6 administrativos. En el análisis se observo que los hospitales del Distrito a pesar que tienen los balances financieros se evidencia reducciones de nominas en un 42%, deudas en un 76%, al revisar el aspectos logísticos y de distribución la pérdida de clientes es del 71%. Con lo relacionado al mercado podríamos decir que las tarifas y la normatividad afectan negativamente a las empresas del sector salud en un 63%.El estudio demostró que las empresas a pesar de contar con sus análisis financieros y análisis del mercado aun se presentan comportamientos que afecta la prestación del servicio con llevando a la morbi - mortalidades de empresarial.; The objective of this paper is to describe the experience of developing a model surveillance system to identify through an early warning system conditions business that requires quick action to control it. Its primary objective is to monitor the epidemiological trend of these events that are considered large corporate health impacts to be controlled with specific actions. It will also allow capture of information in order to build databases that generate statistics needed for policy making sector business. Additionally this information will facilitate the construction of indicators. We performed an exploratory descriptive study (cross section)...

Introducción a la gestión de sistemas de información en la empresa

Lapiedra Alcamí, Rafael; Devece Carañana, Carlos; Guiral Herrando, Joaquín
Fonte: Castelló de la Plana : Publicacions de la Universitat Jaume I. Servei de Comunicació i Publicacions, 2011. Publicador: Castelló de la Plana : Publicacions de la Universitat Jaume I. Servei de Comunicació i Publicacions, 2011.
Tipo: Livro Formato: application/pdf
SPA
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96.05%
72 p. : il. + col. + tablas.; Libro Electrónico; El libro trata sobre la importancia y uso de los Sistemas de Información en las empresas hoy en día, de acuerdo con las necesidades de cada negocio.; Tema 1. La información en la empresa . . 5 1.1. Concepto de información . . 5 1.2. Características de la información . . 7 1.2.1. Relevancia . . 7 1.2.2. Exactitud . . 8 1.2.3. Completa . . 8 1.2.4. Confianza en la fuente . . 8 1.2.5. Comunicar con la persona correcta . . 8 1.2.6. Puntualidad . . 8 1.2.7. Detalle . . 9 1.2.8. Comprensión . . 9 1.3. Necesidades de información . . 10 1.4. Fuentes de información . . 11 Tema 2. Aspectos fundamentales de los sistemas de información en la empresa . . 13 2.1. Concepto de sistema de información . . 13 2.2. Componentes de los sistemas de información . . 15 2.2.1. Equipos informáticos . . 15 2.2.2. Programas informáticos . . 16 2.2.3. Bases de datos . . 16 2.2.4. Telecomunicaciones . . 16 2.2.5. Recursos humanos . . 17 2.2.6. Procedimientos . . 17 2.3. Funciones del sistema de información . . 17 2.3.1. Captación y recolección de datos . . 17 2.3.2. Almacenamiento . . 18 2.3.3. Tratamiento de la información . . 18 2.3.4. Distribución y diseminación de la información . . 18 2.4. El sistema de información y la cadena de valor . . 19 2.5. El sistema de información y la infraestructura de empresa . . 24 Tema 3. Categorías de sistemas de información . . 27 3.1. Introducción . . 27 3.2. Sistemas para el procesamiento de transacciones . . 28 3.3. Sistemas de información administrativa . . 29 3.4. Sistemas de apoyo a la decisión (dss) . . 33 3.4.1. Resolución de problemas con dss . . 35 3.4.2. Posibilidades de los sistemas de apoyo a la decisión . . 35 3.4.3. Utilización de la hoja de cálculo como un sistema de ayuda en la toma de decisiones . . 36 3.4.4. La utilización de un dss en el proceso de toma de decisiones . . 36 3.5. Sistemas de información para ejecutivos (eis) . 37 3.5.1. Evolución en los sistemas de información . . 37 3.5.2. Sistemas de información para ejecutivos (eis): concepto y características . . 39 Tema 4. Sistemas de información funcionales . . 39 4.1. Introducción a los sistemas de información funcionales . . 42 4.2. El sistema de información de marketing . . 44 4.2.1. Subsistemas de entrada . . 44 4.2.2. Subsistemas de salida . . 45 4.3. Sistema de información de fabricación . . 47 4.3.1. Los subsistemas de entrada . . 48 4.3.2. Los subsistemas de salida . . 48 4.4. El sistema de información financiero y administrativo . 49 4.4.1. Los subsistemas de entrada . 50 4.4.2. Los subsistemas de salida . . 51 4.5. El sistema de información de recursos humanos . . 53 4.5.1. Subsistemas de entrada . . 53 4.5.2. Subsistemas de salida . . 54 4.6. El sistema de recursos de información . . 56 4.6.1. Los subsistemas de entrada . . 56 4.6.2. Los subsistemas de salida o diseminación de la información . . 57 Tema 5. El comercio electrónico y las organizaciones . .59 5.1. Introducción . . 59 5.2. Comercio electrónico entre empresas (b2b) . . 60 5.2.1. Redes de empresas . . 61 5.2.2. Ventajas del comercio electrónico en el B2B . . 61 5.2.3. Función del sio en el B2B . . 62 5.3. El comercio electrónico entre empresas y consumidores (b2c) . . 63 5.3.1. Ventajas y desventajas del comercio electrónico . . 64 5.3.2. Factores restrictivos en el uso del B2C . . 66 5.4. El comercio electrónico intraorganizacional . . 68 5.5. Conclusiones . . 70 Referencias bibliográficas . . 71

PLATAFORMA DE INFORMACIÓN LATINOAMERICANA DE PROYECTOS DE INVERSIÓN PARA POTENCIAR EL DESARROLLO DE PROVEEDORES DEL CLUSTER MINERO .

3m Chile S. A.; Asoc de Export de Manufacturas y Servicios Asexmachile A. G.; Biotecnologias Antofagasta S. A.; Comercial y Proveedora de Productos Especiales Limitada; Componentes Electricos y Electronicos S. A.; Corp de Desarrollo Tecnologico de Bienes
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 30/06/2009
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105.93%
CHILE ES AMPLIAMENTE CONOCIDO POR SU CAPACIDAD PRODUCCIÓN EN LA INDUSTRIA MUNDIAL DEL COBRE SIN EMBARGO SU INDUSTRIA PROVEEDORA HA JUGADO BÁSICAMENTE UN ROL DE SOPORTE LOCAL AL CRECIMIENTO Y COMPETITIVIDAD DE ESTA INDUSTRIA. SEGÚN INFORMES DE COCHILCO DEL AÑO 2007 EXISTE UNA DEMANDA CERCANA A US$ 2.895 MILLONES DE DÓLARES EN PARTES Y PIEZAS SERVICIOS GENERALES REACTIVOS E INSUMOS DE LA GRAN MINERÍA CHILENA QUE CON LA EJECUCIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE NUEVOS PROYECTOS SE INCREMENTARÁ SUSTANCIALMENTE EN LOS PRÓXIMOS AÑOS. ES DECIR EXISTE LA OPORTUNIDAD DE CAPTURAR UNA MAYOR RENTA DEL NEGOCIO MINERO EN SU CONJUNTO ADICIONANDO A LOS INGRESOS NORMALES POR LA EXPLOTACIÓN Y VENTA DE LOS RECURSOS NATURALES LOS INGRESOS GENERADOS POR UNA OFERTA LOCAL DE BIENES Y SERVICIOS ALTAMENTE COMPETITIVA Y CON CAPACIDAD EXPORTADORA.DE ACUERDO AL INFORME ENTREGADO EN EL AÑO 2007 POR THE BOSTON CONSULTING GROUP (BCG) PARA EL CONSEJO NACIONAL DE INNOVACIÓN PARA LA COMPETITIVIDAD EL MERCADO MUNDIAL DE BIENES PARA LA MINERÍA OFRECE OPORTUNIDADES DE NICHO EN EQUIPAMIENTO Y ACCESORIOS DE PROCESOS QUE PODRÍAN SIGNIFICAR PARA CHILE EXPORTACIONES DE US$ 400 A US$ 800 MILLONES CON CUOTAS DE MERCADO ENTRE 1%- 2% ACCESIBLE EN EL CORTO PLAZO. DEL MISMO MODO BCG ESTIMÓ QUE LOS PROVEEDORES CHILENOS PODRÍAN CAPTURAR ENTRE US$ 100 Y US$ 320 MILLONES (2%- 4%) DEL MERCADO POTENCIAL DE EXPORTACIONES DE SERVICIOS DE INGENIERÍA Y CONSULTORÍA COMO TAMBIÉN ENTRE US$ 30 Y US$ 120 MILLONES (2%- 4%) DEL MERCADO POTENCIAL DE SERVICIOS DE MANTENCIÓN.EN RESUMEN DE ACUERDO A BCG EXISTE UNA OPORTUNIDAD ENTRE US$ 500 A US$ 1200 MILLONES PARA LA EXPORTACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS DESDE PROVEEDORES MINEROS DE CHILE HACIA MERCADOS INTERNACIONALES QUE SIN DUDA REQUIERE UNA ESTRATEGIA DE COLABORACIÓN SECTORIAL IDENTIFICACIÓN DE ATRIBUTOS PARA SU POSICIONAMIENTO Y DIFERENCIACIÓN DE LAS OFERTAS ESPECÍFICAS. SEGÚN EL ESTUDIO DE CARACTERIZACIÓN DE EMPRESAS PROVEEDORAS DE LA MINERÍA Y SUS CAPACIDADES DE INNOVACIÓN REALIZADO EN EL AÑO 2007 POR INNOVA CHILE DE CORFO A TRAVÉS DEL CENTRO DE MINERÍA DE LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE EXISTE EN CHILE UN UNIVERSO DE AL MENOS 3.500 EMPRESAS QUE SE DECLARAN COMO PROVEEDORES DE LA MINERÍA Y QUE ESTÁN REGISTRADAS EN LAS PRINCIPALES BASES DE DATOS DE LAS COMPAÑÍAS MINERAS Y EN LOS DIRECTORIOS DE LAS PUBLICACIONES DEL SECTOR.DE LAS 3.500 EMPRESAS ALREDEDOR DE 1.500 EMPRESAS PUEDEN SER CONSIDERADAS COMO DE MAYOR DEPENDENCIA DE LA INDUSTRIA MINERA O CARACTERIZADAS COMO ESENCIALMENTE PROVEEDORES DE LA MINERÍA DEBIDO A QUE FACTURAN EL 50% O MÁS DE SU FACTURACIÓN TOTAL A ESTA INDUSTRIA.SEGÚN FUENTES COMO PROCHILE COCHILCO Y ALGUNAS ASOCIACIONES GREMIALES EL NIVEL DE EXPORTACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS PROVENIENTE DE LA INDUSTRIA PROVEEDORA MINERA NACIONAL ESTÁ EN UN PROMEDIO CERCANO A LOS 250 MILLONES DE DÓLARES AL AÑO. MERCADOS COMO PERÚ ARGENTINA BRASIL COLOMBIA Y MÉXICO HAN EMPEZADO A SER ABORDADOS DE MANERA MÁS SISTEMÁTICA POR ALGUNOS PROVEEDORES EN LOS ÚLTIMOS AÑOS DEBIDO AL CRECIMIENTO DE LA ACTIVIDAD MINERA EN CADA UNO DE ESTOS PAÍSES SIN EMBARGO ENTRE TODOS ELLOS PERÚ REGISTRA UN UNO DE LOS MEJORES DESEMPEÑOS ECONÓMICOS A PARTIR DEL AÑO 2002 CON UNA TASA PROMEDIO DE CRECIMIENTO SUPERIOR AL 6% TRANSFORMÁNDOSE CLARAMENTE EN UNA DE LAS ECONOMÍAS MÁS DINÁMICAS DE LATINOAMÉRICA. DURANTE EL AÑO 2007 EL CRECIMIENTO ECONÓMICO ALCANZÓ UNA CIFRA RECORD DE 89% UNA DE LAS MÁS ALTAS A NIVEL MUNDIAL Y PARA EL AÑO 2008 SE PROYECTA NUEVAMENTE UNA CIFRA SUPERIOR AL 8%.LA COMPRA DE BIENES Y SERVICIOS PARA SU INDUSTRIA MINERA ALCANZA UN VALOR CERCANO A LOS US$ 2.300 MILLONES ANUALES DE LOS CUALES US$ 1.600 MILLONES CORRESPONDEN A COMPRAS LOCALES Y US$ 700 MILLONES A IMPORTACIONES.EN EL QUINQUENIO 2008 2012 TIENE PROYECTADO UNA INVERSIÓN EN MINERÍA CERCANA A LOS US$ 13.000 MILLONES CON ALREDEDOR DE 40 PROYECTOS EN SUS DISTINTAS ETAPAS DE INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN QUE JUNTO A CHILE REPRESENTAN LOS MERCADOS CON MAYOR INVERSIÓN MINERA DE LA REGIÓN.ADICIONALMENTE PODEMOS INDICAR QUE EL PROCESO DE EXPANSIÓN QUE HOY VIVE LA MINERÍA DEL PERÚ ES EQUIVALENTE A LA DESPLEGADA POR LA INDUSTRIA MINERA CHILENA DURANTE LA DÉCADA DE LOS 90 POR LO QUE NUESTRO KNOW HOW Y PROXIMIDAD DE MERCADO REPRESENTAN UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA INCREMENTAR LOS NEGOCIOS DE EXPORTACIÓN AL VECINO PAÍS Y SER PARTE DEL DESARROLLO DE LA PROPIA INDUSTRIA PROVEEDORA LOCAL DEL PERÚ.RESPECTO A LOS PAÍSES COMO ARGENTINA COLOMBIA Y ECUADOR EN MENOR MEDIDA SUS GOBIERNOS HAN TOMADO CONCIENCIA DE LA IMPORTANCIA DE LA INDUSTRIA MINERA PARA SUS PAÍSES Y ESTÁN IMPULSANDO LAS INVERSIONES EN ESTA ÁREA A TRAVÉS DE NUEVAS LEGISLACIONES Y MECANISMOS PARA LA ATRACCIÓN DE INVERSIONES EXTRANJERAS. VALE LA PENA MENCIONAR QUE ESTOS PAÍSES TAMBIÉN HAN RECONOCIDO LA IMPORTANCIA DE LA INDUSTRIA MINERA CHILENA EN EL MUNDO Y HAN DECLARADO SU INTERÉS POR SEGUIR EL EJEMPLO DE CHILE EN ESTA MATERIA. UN EJEMPLO CONCRETO DE ATRACCIÓN DE INVERSIONES LO CONSTITUYE EL RECIENTE ACUERDO FIRMADO ENTRE EL GOBIERNO DE ECUADOR Y CODELCO CHILE PARA REALIZAR EXPLORACIONES E INVERSIONES EN ESE PAÍS.ESTOS 3 PAÍSES TAMBIÉN CUENTAN CON UNA CARTERA DE PROYECTOS EN EL ÁREA MINERA (MENOR A LA DE PERÚ Y CHILE POR AHORA) SIN EMBARGO CON UN POTENCIAL CONJUNTO SUPERIOR A LOS 10.000 MILLONES DE DÓLARES DE INVERSIÓN YA DETECTADOS POR NUESTROS PROVEEDORES NACIONALES QUE SE SUMAN AL FUERTE DESARROLLO DE LA INDUSTRIA ENERGÉTICA QUE APARECE COMO UN MERCADO DE EXTENSIÓN NATURAL PARA PROVEEDORES DE LA INDUSTRIA MINERA.CON TODO LO ANTERIOR EL PRESENTE PROYECTO TIENE COMO OBJETIVO GENERAL CREAR UNA PLATAFORMA DE INFORMACIÓN LATINOAMERICANA DE PROYECTOS DE INVERSIÓN PARA APOYAR Y PROMOVER LAS EXPORTACIONES DE BIENES Y SERVICIOS DE LOS PROVEEDORES DEL CLUSTER MINERO DE CHILE. LOS PROYECTOS SECTORIALES A ABORDAR SON LOS PROYECTOS MINEROS Y ENERGÉTICOS DE PERÚ ARGENTINA COLOMBIA Y ECUADOR.LOS PRINCIPALES RESULTADOS QUE SE ESPERAN LOGRAR SON:CONSTRUIR E IMPLEMENTAR UNA MODERNA PLATAFORMA DE INFORMACIÓN DE LOS PROYECTOS MINEROS Y ENERGÉTICOS DE PERÚ ARGENTINA COLOMBIA Y ECUADORCONTRIBUIR A GENERAR OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS PARA LOS PROVEEDORES NACIONALES E IMPULSAR EL MEJORAMIENTO DE SUS CAPACIDADES TECNOLÓGICAS Y DE INNOVACIÓN AL PARTICIPAR DE MERCADOS REGIONALES.ESTABLECIMIENTO DE REDES INTERNACIONALES EN CADA UNO DE LOS 4 PAÍSES Y AUMENTO DE CAPACIDADES TECNOLÓGICAS DE CBC PARA APOYAR LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LOS PROVEEDORES NACIONALES.EL PROYECTO SERÁ DESARROLLADO Y OFERTADO POR LA CORPORACIÓN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO DE BIENES DE CAPITAL (CBC) ASEXMA COMO ORGANISMO MANDANTE Y CON LA PARTICIPACIÓN DE 20 EMPRESAS PROVEEDORAS DE LA MINERÍA EN CALIDAD DE INTERESADAS.; 2CONTRIBUIR A FORTALECER LAS CAPACIDADES DE DESARROLLO TECNOLÓGICO E INNOVACIÓN A TRAVÉS DE LA ENTREGA DE INFORMACIÓN FIDEDIGNA CONFIABLE Y SISTEMATIZADA DE LOS MERCADOS DE LA MINERÍA Y ENERGÍA DEL PERÚ ARGENTINA COLOMBIA Y ECUADOR. CON ELLO CONTRIBUIR AL PERFECCIONAMIENTO DEL MERCADO NACIONAL DISMINUYENDO LAS ASIMETRÍAS DE INFORMACIÓN APOYANDO LA GENERACIÓN DE CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y COMERCIALES.SUSCRIPCIÓN DE CONVENIOS DE ENTREGA DE INFORMACIÓN EN LÍNEA PARA SOCIOS DE CBC Y ASEXMA DESDE LA PLATAFORMA DESARROLLADA.ENTREGA DE INFORMACIÓN A EMPRESAS NO SOCIAS DE CBC Y ASEXMA EN SISTEMA SPOT CON PRECIOS ASOCIADOS A LA MANTENCIÓN DEL SISTEMA.EJECUCIÓN DE 4 EVENTOS DE DIFUSIÓN EN CHILE LLEGANDO A UN MÍNIMO DE 500 EJECUTIVOS DE DISTINTAS EMPRESAS PROVEEDORAS DEL PAÍS ENTRE EL MES 12 AL 18 DEL PROYECTO.; CONSTRUIR E IMPLEMENTAR UNA PLATAFORMA DE INFORMACIÓN LATINOAMERICANA DE PROYECTOS DE INVERSIÓN DESARROLLADA CON MODERNAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES.A PARTIR DEL MES 18 ENTREGAR EN OPERACIÓN UNA PLATAFORMA DE INFORMACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN MINEROS Y ENERGÉTICOS EN PERÚ COLOMBIA ARGENTINA Y ECUADOR ACTUALIZADA TRIMESTRALMENTE DESDE FUENTES DE INFORMACIÓN PRIMARIA.; CREAR UNA PLATAFORMA DE INFORMACIÓN LATINOAMERICANA DE PROYECTOS DE INVERSIÓN PARA APOYAR Y PROMOVER LAS EXPORTACIONES DE BIENES Y SERVICIOS DE LOS PROVEEDORES DEL CLUSTER MINERO DE CHILE. LOS PROYECTOS SECTORIALES A ABORDAR SON LOS PROYECTOS MINEROS Y ENERGÉTICOS DE PERÚ ARGENTINA COLOMBIA Y ECUADOR.; GENERAR REDES INTERNACIONALES Y CAPACIDADES TECNOLÓGICAS DE CBC PARA APOYAR LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LOS PROVEEDORES NACIONALES.AL FINAL DE PROYECTO HABER GENERADO AL MENOS 1 ALIANZA ENTRE CBC Y UN ORGANISMO DE PERÚ ARGENTINA COLOMBIA Y ECUADOR PARA SUSTENTAR EL SISTEMA POST-PROYECTO.; Corporación de Fomento de la Producción

Inciti

Dictuc S. A.; Provalia Asesoria e Inversiones Limitada; Maricarmen Torres F.
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 08/03/2010
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El merito innovativo consiste en crear dos sistemas integrados. El primero de ellos es un sistema de levantamiento periódico de datos que serán procesados para generar las bases de datos que a su vez serán utilizadas por un segundo sistema de Información geográfico (SIG) para consulta vía Internet. INCITI permitirá a sus usuarios el análisis integrado de las bases de datos en forma de planos temáticos e índices de actividad que grafiquen la evolución del mercado para cada uno de las decenas de barrios o sectores que conforman el entramado urbano del Área Metropolitana de Santiago. Actualmente la competencia entrega información en formato impreso (documento escrito) o digital (pdf) una vez por trimestre sobre algunas de las temáticas que aborda INCITI no existiendo ninguna empresa que aborde en forma conjunta todos los temas propuestos y menos aún con una plataforma como la que se pretende implementar. En una segunda fase el proyecto considera escalar su ámbito de acción hasta convertirse en un nodo de referencia para el mercado en lo que respecta a la actividad inmobiliaria de modo tal que almacene y analice en forma instantánea información relevante proveniente de distintas reparticiones de gobierno de los conservadores de bienes raíces portales de consulta de propiedades y otras fuentes. En cuanto a ventajas competitivas se prevé para INCITI el siguiente esquema: Software: único en la industria con actualizaciones y mejoras permanentes para mantenerse siempre delante de la futura competencia que seguramente aparecerá. Con el fin de alcanzar este propósito se estima conveniente un modelo de asociatividad con la empresa Xoomco de diseñadora del software en conjunto con PxQ. Amplia red proveedora de datos fehacientes que fortalecen el contenido del software y por lo tanto permiten entregar al cliente información relevante a la hora de tomar decisiones de alto nivel de inversión. Años de experiencia y un equipo de trabajo suficiente para continuar innovando a través del tiempo en nuevos sub productos tales como: Provisión de Software a los Municipios: los municipios que no tienen software para poner en línea sus planes reguladores y listado de proyecto aprobados podrán a través de INCITI contar con una plataforma exclusiva para la publicación de su normativa y permisos de edificación para consulta por parte de los usuarios. Provisión de Software a los Conservadores de Bienes Raíces: en un esquema similar al que se busca aplicar en los municipios INCITI proveerá el software para la gestión geográfica de los datos de transacciones de propiedades. Desarrollo de nuevas capas temáticas como Censo 2002 y Censo 2012 Propiedades en Oferta para Proyectos Inmobiliarios y Panel de Información sobre Perfiles de Consumidores Inmobiliarios. Estos tres puntos se consideran como fundamentales para el crecimiento sostenido del negocio evitando el ingreso de la competencia con soluciones similares a las planteadas en este proyecto.; Desarrollar una plataforma de comercialización de información inmobiliaria con base web para consulta permanente...

Spidernet monitoreo remoto de amplias extensiones geográficas apartadas de centros urbanos

Sociedad Spider Net Limitada; Universidad de la Frontera; Andrés Eduardo Felmer Caucao
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 28/01/2010
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La Industria Tecnologías de la Información (TI) alcanzaron US$1.458 millones para el año 2006. En Chile este mercado se caracteriza por ser muy concentrado, el 56% de las empresas de la industria se dedican a la provisión de servicios de tecnologías de información un 24% al área de software y el 20% restante a hardware. Destacan por su importancia la alta presencia de empresas en los rubros desarrollo e ingeniería de software y aplicaciones (224% del total) distribución de hardware (167%) y diseño de sitios web (138%). En cuanto al segmento Servicios un 45% de los mismos incluyen en su desarrollo la etapa de investigación destacando en los extremos el desarrollo de sistemas (65%) servicios administrativos y de automatización en el extremo alto (ambos con 63%) además de soporte y servicio técnico (27%) y los servicios de acceso a Internet (24%).Respecto a las soluciones tecnológicas en monitoreo remoto se han podido determinar amplias oportunidades de negocio tanto con el sector privado como público principalmente por la existencia de amplias extensiones geográficas apartadas de zonas urbanas que requieren de vigilancia para evitar robos incendios forestales accidentes entre otros, esta oportunidad de mercado ha sido reconocido y a motivado a la empresa SPIDERNET a brindar soluciones tecnológicas de conectividad inalámbrica.La tecnología de monitoreo comprende la vigilancia de territorios realizada por medio de la instalación de cámaras IP robotizadas de alto desempeño y calidad de imagen en puntos estratégicos que permiten vigilar grandes extensiones de terreno a través de vigías que inspeccionan en forma remota y centralizada las imágenes recolectadas por las cámaras.El servicio obtiene su validación en el año 2008 a través de un proyecto ejecutado conjuntamente con Bosques Cautín Región de la Araucanía además del Parque Nacional Torres del Paine CONAF Magallanes generándose negocios cercanos a los MM$45 y el interés comercial de nuevos parques nacionales y empresas forestales. De lo anterior es que se haya recomendado a los ejecutivos de CONAF de las regiones VI VII VIII y XIV evaluar estrategias para implementar este en sus respectivas áreas protegidas.Para la concreción de negocios como el mencionado anteriormente es que SPIDERNET declaró que su estrategia de ventas es la distribución directa destinada a las empresas forestales con más de 12 mil has. y que explotan el bosque nativo y plantaciones privadas. Para la implementación de esta estrategia la empresa contratará a un ejecutivo comercial que utilizará como herramienta de venta apoyo audiovisual (demo del sistema de monitoreo implementado) además del apoyo complementario de un website corporativo la que permitirá difundir y promocionar los servicios productos y proyectos desarrollados por la empresa. Sumado a esto cuando la intención de compra se aproxime serán convocados los potenciales clientes a visitar las instalaciones del sistema según ubicación geográfica.De forma adicional se empleará la herramienta de ofertas de compras públicas CHILECOMPRA como canal de comercialización de los productos y servicios hacia el Estado de Chile y sus instituciones públicas como CONAF.Su política de fijación de precios se basa en el método de fijación de precios basado en los costes teniendo presente los precios de la competencia y la percepción del valor de los productos y servicios ofrecidos por SPIDERNET estimando en un 40% el margen de comercialización promedio.; Posicionar a Spidernet como empresa líder en la generación de soluciones tecnológicas de conectividad inalámbrica...

Implementación de un Sistema de Gestión de Innovación para el Grupo Taisa

Gulliver Sa; Tecnologias Avanzadas de Informacion S. A.; Maria Carolina Peña Mardones - Inn. Empresarial
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 19/06/2013
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El Grupo Taisa (tecnologias Avanzadas de Informacion S. A. ) Brinda Servicios de Alto Valor Agregado para la Banca Retail Telecomunicaciones entre Otros. Con Ingresos Anuales de Usd 99 Millones Da Empleo a Más de 200 Personas Atendiendo a Más de 40 Clientes Empresa entre ellos a Seis de los Principales Bancos de Chile. El Grupo Está Compuesto por las Siguientes Unidades de Negocio (que se Manejan como Empresas Autónomas): 1) Taisa Tecnología Dedicada a la Consultoría It Factory Integración y Soporte, 2) Cardumen Agencia de Marketing Digital Dedicado al Desarrollo de Plataformas Usabilidad Métricas de Contenido y Diseño de Concepto, 3) Oro V Brinda Soluciones de Gestión Fidelización y Atracción de Clientes Infraestructura (nube) Staffing Recursos Humanos de ti Gestión de Servicios, 4) Payment Orientada al Desarrollo de los Sistemas de Transacciones y Pagos Tipo Eft, y 5) Movilmente que Provee Aplicaciones para Móviles y Tablets Así como Desarrollo de Canales Electrónicos y Front-end para las Ios Blackberry y Android. La Gerencia de Innovación se Estableció como Unidad Corporativa Inicialmente el 2012 Pues el Grupo Estableció que el Objetivo de Innovación es Uno de sus Pilares Estratégicos. Las Decisiones Corporativas sobre Innovación Son de Responsabilidad de la Gerencia de Innovación con el Respaldo del Gerente General. El Presente Proyecto de 12 Meses de Duración Instaurará un Sistema de Gestión de Innovación (sgi) que Permita Liderar y Promover la Transformación del Grupo Taisa hacia una Cultura Abierta de Innovación Diferenciadora y Permanente. Se Busca Crear un Valor Agregado Significativo al Plan de Crecimiento de la Compañía a Través de la Generación de Nuevos Productos Servicios y Modelos de Negocios Así como la Detección Desarrollo y Potenciamiento de Habilidades Innovadoras de los Colaboradores Dentro de la Organización. El Sgi Propuesto Obedece a una Interpretación del Ciclo de Innovación que Va desde el Levantamiento de los Desafíos Estratégicos del Grupo hasta la Generación de Soluciones Innovadoras Pertinentes a Estos. El Ciclo de Innovación Opera bajo una Lógica de Concurso Orientándose Explícitamente a la Búsqueda de Soluciones a Través de Prototipos Sucesivos Recogiendo Permanentemente Aprendizajes de las Experiencia (tanto Exitosas como Fallidas) para Robustecer la Cultura y las Capacidades del Grupo. Para Instalar el Sgi este Proyecto Llevará a Cabo un Ciclo de Innovación Completo en Forma Asistida por la Entidad Experta y Girando en Torno a los Desafíos Estratégicos del Grupo. La Definición de Estos Desafíos se Realizará durante la Primeras Etapas del Proyecto ello con el Propósito de que Esta Definición Sea Parte de las Primeras Tareas del Sgi. El Sgi Involucrará a los Altos Ejecutivos del Grupo Agrupados en el Comité de Innovación y se Empoderará a los Equipos Innovadores que Propondrán e Implementarán Innovaciones en la Empresa Entregando Incentivos No Monetarios Asociados al Reconocimiento y Espacio Organizacional (tiempo Recursos Permiso de Jefatura) para Ser los Implementadores de Cada Proyecto en Cuestión. El Sistema de Gestión de Innovación que Resultará Instalado Constará De:1) Procesos (generación de Desafíos Convocatoria y Generación de Proyectos Gestión de Cartera de Proyectos Seguimiento Aprendizaje y Gestión del Sgi) Documentados e Instalados de Forma Tal que la Compañía Pueda Continuar Operándolos una Vez Finalizado el Proyecto...

Diseño y construcción del sistema crítico para el cabezal de análisis remoto de polvos de pozos de perforación (CARP3)

Dictuc S. A.; Ingenieros Matematicos Consultoresasociados Sa; MARICHEN GALDAMES GOLDBERG
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 23/12/2009
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55.94%
El objetivo de este proyecto es diseñar, fabricar y testear en un laboratorio y en un ambiente controlado un prototipo funcional del SISTEMA CRÍTICO de la tecnología Cabezal de Análisis Remoto de Polvos de Pozos de Perforación (CARP3) que demuestre su viabilidad tanto técnica como económica. La tecnología CARP3 permitirá la estimación en tiempo real de la ley del mineral a través del análisis de la composición del detrito producido en los pozos de perforación. La base científica y tecnológica es la utilización de espectroscopia de absorción. Alcance. El alcance del proyecto es resolver completamente los tres módulos funcionales que conforman el SISTEMA CRÍTICO (módulos 4 5 y 6 en la figura1) de la tecnología y que es donde radica el principal aspecto de innovación. Asimismo se pretende generar especificaciones para la funcionalidad que deben proveer los cuatro módulos no-críticos (módulos 1 2 3 y 7 en la Figura1).Figura 1. Los siete módulos del dispositivo CARP3 destacando los tres módulos del SISTEMA CRÍTICO. Resultados esperados. Los resultados esperados se muestran por Etapa y son: Etapa 1 (Diseño) ?Informes técnicos memorias de cálculo planos y lista de componentes a adquirir para cada uno de los módulos críticos (4 5 y 6). Informe con especificaciones técnicas de los cuatro módulos no-críticos (1 2 3 y 7).Etapa 2 (Fabricación) Partes y piezas de los módulos funcionales críticos fabricadas o adquiridas en el mercado. Partes y piezas de cada uno de los tres módulos funcionales del SISTEMA CRÍTICO integradas. Etapa 3 (Integración y pruebas en laboratorio) Prototipo funcional del SISTEMA CRÍTICO de la tecnología CARP3 integrado. Las pruebas en laboratorio del SISTEMA CRÍTICO de la tecnología dispositivo CARP3 realizadas. Etapa 4 (Pruebas en terreno) Pruebas en terreno en ambiente controlado aprobadas. Etapa 5 (Optimización) El SISTEMA CRÍTICO de la tecnología CARP3 con sus detalles de diseño fabricación integración y calibración mejorados en cada módulo funcional y en su conjunto. Situación actual. La práctica actual para estimar la ley de un mineral se basa en la perforación de pozos y el análisis en laboratorio de una muestra de los detritos producidos. Esta práctica comporta un conjunto de errores que inciden en la eficiencia y rentabilidad del negocio minero derivados de las siguientes características de la tecnología actual: Durante la toma de muestra la pérdida de material fino - que contiene por lo general las más altas leyes - introduce errores de subestimación afectando severamente la conciliación de leyes entre la obtenida en la faena de extracción y la estimada en el Plan Minero. Los sesgos propios en la toma de muestras derivados de la adquisición el costo de extracción traslado y análisis la hace poco representativa. No genera información de la distribución del material a distintas profundidades en el pozo. Exige el traslado de muestras a un laboratorio lo que retrasa la generación de información. Los beneficios técnicos. Los beneficios del CARP3 provienen entre otros de (i) mayor precisión en la información (ii) mejor oportunidad de la información (iii) minimización de errores en el muestreo y (iv) captura de polvos finos de la perforación (que contiene mayor ley de mineral). Ninguna de estas cuatro características puede lograrse conjuntamente con las tecnologías actualmente existentes en el mercado. La clave de CARP3 es la generación y el procesamiento de la data. Aproximarse un poco a la precisión de la información ofrecida por el CARP3 con la actual tecnología exigiría un muestreo a diferentes profundidades de todos los pozos por separado lo que representa aumentar los análisis de laboratorio al menos en un factor de 100 respecto de lo realizado actualmente. No hay - ni es posible crear en el corto ni en el mediano plazo - capacidad física ni humana para este escenario. Dimensionamiento de los beneficios potenciales en operaciones. Las características descritas anteriormente pueden generar errores que llevan a evaluar incorrectamente la ley (por encima o debajo de la ley de corte del Plan Minero) en un porcentaje muy elevado. Al menos en un 40% de los casos según académicos y ejecutivos mineros consultados. Esto crea ineficiencias tanto al enviar a proceso material estéril que debió haber ido a botadero así como al tirar material mineralizado que debió haber sido enviado a planta. Si se logra reducir a la mitad este tipo de errores -lo que CARP3 puede hacer- se calcula que los beneficios llegan por este concepto a USD 12 millones anuales por perforadora en optimización del transporte y el procesamiento. Hay que considerar que sólo en Chile hay cien de tales perforadoras lo que supone un techo de beneficios para los usuarios de USD 120 millones por año sólo en Chile. Otros usos y beneficios potenciales de la tecnología CARP3. La cifra presentada no considera beneficios derivados de: La mejor oportunidad de la información: es de manera continua y en tiempo real pues no hay traslado de muestras: el equipo está in situ. El mucho mayor detalle en la información: CARP3 puede entregar la información de ley para cada cota de profundidad para todos los pozos. Esta y la anterior característica (oportunidad) permiten optimizar las operaciones de tronadura y carguío. Otros procesos aguas abajo en la cadena de valor minera: el uso de CARP3 por ejemplo para medición en tiempo real de leyes en sondajes de exploración o medición y conciliación de de leyes de concentrado en Planta o previo al Embarque. Las condiciones que permiten proyectar el logro de las metas. Los especialistas involucrados ya han construido instrumentación en el ámbito de la astronomía destinados a analizar el polvo de la estela de los cometas y otros fenómenos relacionados con análogas técnicas ópticas con excelentes resultados. Además fue concedida en los EE.UU. La patente provisional 61/111186 bajo el título integrated technology for the interpretation storage transmission and analysis of the information obtained from drill dusts: sampling system for blast holes & determining ore grades in real time. El sistema SAM (SOAR Adaptive-Optics Module) es similar en complejidad al CARP3 propuesto y su objetivo es corregir dinámicamente las perturbaciones introducidas por la atmósfera en los frentes de onda mediante un espejo deformable de 30 cm de diámetro y 66 elementos de control individual. A diferencia del CARP3 el análisis óptico en este sistema es sólo geométrico (procesador óptico Shack-Hartman) y no espectral. No obstante es un buen referente de la factibilidad del costo y del tiempo necesario para la ejecución del proyecto.; Diseñar un prototipo funcional del sistema crítico de la tecnología Cabezal de Análisis Remoto de Polvos de Pozos de Perforación (CARP3) que demuestre su viabilidad tanto técnica como económica.; Corporación de Fomento de la Producción

Reqlut

Tomas Ignacio Cifuentes Tello; Universidad de Santiago de Chile; Pamelariveros Pintone
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 20/04/2012
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Reqlut es una Red Laboral Social que se Compone a Partir de 3 Ejes Innovadores Principales, el Primer Eje es la Integración a Redes Sociales Permitiendo a las Empresas Acceder a Más Candidatos en Canales Masivos como Facebook o Linked In y a los Candidatos Pedir Recomendaciones a sus Contactos y Conocer de Forma Más Transparente a las Empresas. El Segundo Eje es nuestro Sistema Job Fit que Permite Entregar una Terna Filtrada a las Empresas Rankeando a los Candidatos Según su Calce con el Cargo en Habilidades Comportamiento e Intereses de la Persona. El Tercer Eje es el Employer Branding las Empresas Tienen un Perfil que Les Permite Administrar Videos Fotos e Información de su Empresa Reforzando y Posicionando la Marca en Futuros Trabajadores y esto Permite Mayor Interacción con los Candidatos y a ellos Les Permite Saber en que Etapa del Proceso Están. Actualmente Tenemos un Prototipo Funcional para su Validación Comercial hay que Seguir Desarrollando Códigos e Integrarlo con el Diseño Gráfico Web Realizar el Testing y Corregir Fallas para Luego Dar Paso a la Escalabilidad de la Plataforma. En Esta Área es Importante Señalar que 2 de los 4 Socios Son Ingenieros Civiles Informáticos que Nos Permite Contar con su Programación y Experticia Dedicada al 100% para el Proyecto. Por Otra Parte Gracias a las Redes de Contacto de los Otros 2 Socios en Rrhh Nos ha Permitido Acceder Más Fácil a Empresas para Visitarlos y Darnos a Conocer. La Recepción de nuestro Servicio ha Sido Bastante Exitoso Rsa Group Lan Essbio Están Próximo a un Acuerdo y Estamos en Conversaciones con Empresas Líderes de Retail Banca y Abogados para Definir una Empresa Importante por Cada Sector Industrial para que Nos Acompañen al Inicio de Reqlut. Al Primer Año nuestro Mercado de Prueba Será Chile y en este Mercado en Chile se Mueven Más de 100 Mil Millones de Clp en la Industria de Reclutamiento y Selección. Este Dato lo Estimamos por la Cantidad de Ejecutivos que Rotan en Empresas 255 Mil (obtenido por una Tasa de Rotación 28%) X un Precio Promedio 400 Mil Clp (como Referencia el Precio de Hh es 15 X y Sueldo Promedio de nuestro Segmento es de 575 Mil Clp)(fuente: Ine-sofofa. ) en el Mercado los Competidores Directos e Indirectos de Reclutamiento y Selección Son: Reclutadores Web (monster Trabajando. Com Laborum Indeed) Empresas de Reclutamiento y Selección (headhunters) Redes Sociales Profesionales (xing-linkedin). Algunos Sustitutos Pueden Ser los Departamentos Internos que Hacen su Propio Hunting Redes Sociales No Laborales (facebooktwitter). Las Principales Diferencias que Tenemos con Nuestra Competencia Son: I. Vamos Dirigido a un Target Específico: Talentos Profesionales. Ii. Realizamos Evaluaciones Psicológicas Laborales y No Clínicas como Headhunters. Iii. Nuestra Red Social Laboral No Va Enfocada al Uso Profesional Sino a la Selección de Talentos y a la Comunicación Empresa-talento Velando por la Privacidad. Iv. Los Candidatos Siempre Saben en Qué Etapa del Proceso de Selección se Encuentran. V. Finalmente nuestros Tiempos de Búsqueda Son Más Bajos al Entregar una Terna Inmediatamente mediante Nuestra Herramienta Job-fit. Nuestra Estrategia Comercial es Captar Empresas Anclas y Seguidas por nuestro Target de Talentos Profesionales lo que Nos Permita Generar un Rápido Flujo de Candidatos para que Sea Atractivo para Otras Empresas Contar con los Servicios de Reqlut. Com. Con las Empresas que Hemos Empezado a Contactar Son: Lan Rsa Group Essbio hay un Preacuerdo de Palabra Falta Definir los Criterios de la Alianza. Bci Banco de Chile Cencosud Falabella Entel Movistar en Contacto. Nuestra Expansión la Tenemos Pensada una Vez Consolidados con Empresas en Chile y Partir por Mercados Emergentes y de Habla Hispana. En una Primera Aproximación Nuestra Expansión se Centraría en Argentina Perú Colombia y México. Países donde Tenemos Redes de Contacto con Consultores y Empresas de Rrhh Pero También es Fundamental el Apoyo de Empresas Clientes en Chlie que Tengan Operaciones en Esos Países Cómo Lan Rsa Group Falabella Cenconsud. Para Mantener las Diferencias con Nuestra Competencia y Sustentar Nuestra Ventaja Competitiva nuestros Dos Factores Críticos Son la Promoción y Distribución. Paradójicamente Van Ligadas Gracias a la Distribución de Reqlut. Com y de Generar Alianzas con Empresas Anclas y Seguidas por los Candidatos Lograremos Aumentar la Promoción de nuestro Sitio a Través de nuestros Candidatos Además Gracias a la Integración de Nuestra Tecnología a Redes Sociales Nos Permite Aumentar el Flujo de Candidatos que Necesitamos para Crear una Red Robusta y Sustentable. Finalmente Además de la Promoción y Distribución el Know How de la Metodología para nuestro Proceso de Selección Códigos de Fuente Programación Diseño de la Página Pueden Ser Registrados como Propiedad Intelectual y Poner una Barrera Más de Entrada a Futuros Competidores.; Validar Comercialmente e Internacionalizar los Servicios de Reqlut; Corporación de Fomento de la Producción

CENTRAL SOLARTÉRMICA PARA CALENTAR SOLUCIONES DE BIOLIXIVIACIÓN DE COBRE

BOSSE ARANCIBIA MARTINSON INGENIEROS ASOCIADOS LIMITADA; UNIVERSIDAD DE ANTOFAGASTA; Fernando Leniz Eguiguren
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 24/11/2010
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El objetivo general del proyecto en sus dos etapas es Construir e Implementar en Faena un prototipo de una Central Solar Térmica (CST) para el calentamiento de grandes flujos de soluciones basado en colectores y acumuladores de energía solar enfocado a la minería de cobre y aplicables a gran altura (m.s.n.m.).El resultado esperado con la construcción y operación del prototipo o piloto es validar el conjunto óptimo de colectores solares pozas solares de almacenamiento de energía piscinas solares bombas e intercambiadores de calor con un sistema automatizado de control que permite aumentar la temperatura de grandes flujos de soluciones de acuerdo a los requerimientos del proceso minero.El producto es una CST óptima para calentar grandes flujos de soluciones a escala industrial a mínimo costo operacional.Por lo tanto cada CST se diseña y dimensiona en base a los parámetros de operación propios de cada empresa (altura flujos condiciones climáticas de: radiación solar temperatura humedad vientos y presión atmosférica)Cabe destacar que la CST sólo utiliza energía solar y reemplaza el combustible fósil tradicionalmente utilizado en los procesos que requieren energía térmica en sus flujos.SÍNTESIS ETAPA 1El objetivo general de esta etapa es: Generar todas las actividades conducentes al diseño de la propuesta de empaquetamiento tecnológico de la CST. Los objetivos específicos son:1. Proyecto de desarrollo del proceso de empaquetamiento tecnológico de la CST.2. Validar comercialmente la propuesta de empaquetamiento de la CST.3. Desarrollar el plan de negocios tentativo para la CST.4. Validar con robustez técnica los componentes de la CST.5. Presentar cartas de interés de potenciales clientes por la CST.1. Proyecto de desarrollo del proceso de empaquetamiento tecnológico de la CST.En esta etapa se establecerán las actividades de desarrollo del proyecto sus holguras su Carta Gantt con fechas de inicio y término. El resultado de esta etapa es un documento que contiene toda la información para el desarrollo del proceso de empaquetamiento incluyendo la definición de las actividades a realizar en la siguiente etapa.2. Validar comercialmente la propuesta de empaquetamiento de la CST.Se realizará una visita técnica a 5 mineras de las 12 que realizan biolixiviacion en la segunda región con el fin de validar con la alta dirección la necesidad de una CST en su proceso productivo.7Se llenará en conjunto con cada minera una encuesta de las necesidades de energía térmica en el proceso productivo. El resultado es un documento con la encuesta y un breve análisis de estos datos con gráficos representativos de los resultados obtenidos una breve validación de la factibilidad de comercialización de la CST y la definición de actividades requeridas para la validación comercial a realizar en la siguiente etapa. Validado por un experto comercial.3. Desarrollar el plan de negocios tentativo para la CST.En base a la información obtenida en el punto anterior y la información de mercado de alternativas de generación de energía térmica de potenciales competidores estudios de costos y beneficios además de otros antecedentes se desarrollará un plan de negocios tentativo a nivel de prefactibilidad. El resultado de esta etapa es un documento que contiene el Plan de Negocios Tentativo y la definición de las actividades requeridas para desarrollar un plan de negocios. Validado por un experto comercial.4. Presentar cartas de interés por la CST de potenciales clientes.Aprovechando las visitas realizadas en el punto 2 se solicitará a la alta dirección de cada una de las 5 minera visitadas una carta de interés por la CST. El resultado de esta etapa son las cartas de interés de los potenciales clientes. Validado por un experto comercial.5. Validar con robustez técnica las componentes de la CST.Se contratarán expertos que validen la robustez técnica en las siguientes áreas de la CST:? Termodinámica y Transferencia de Calor en flujos de soluciones don Ray Martinson Muñoz? Captación de Energía Solar Control de Flujos don Wilfredo Jiménez Wong.? Almacenamiento transferencias y Pérdidas de Energía de cada componente del Sistema don Ives Arancibia Del CantoEl resultado de esta etapa son los estudios y recomendaciones realizados por los expertos de cada tema.SÍNTESIS ETAPA 2El objetivo general de esta etapa es construir el prototipo de la CST y validarlo técnica y comercialmente utilizando el plan de trabajo diseñado en la etapa anterior. Los objetivos específicos son:1. Lograr una CST técnicamente validada en terreno2. Realizar una prueba de concepto en el mercado minero y un producto comercialmente validado3. Diseñar la estrategia comercial y el escalamiento comercial4. Describir el Plan de negocios depurado5. Patentar la propiedad intelectual e industrial de la CST y seminario de transferencia.1. Lograr una CST técnicamente validada en terrenoSe realiza el Diseño de ingeniería de detalles y la construcción de la CST con las modificaciones de obra y pruebas que validen con fortaleza técnica el prototipo. El resultado es diseñar construir operar modificar y validar la eficiencia técnica del prototipo de la CST2. Realizar una prueba de concepto en el mercado minero y un producto comercialmente validadoSe realizan entrevistas con ejecutivos de la alta dirección de las principales empresas mineras de la región para establecer la necesidad y los satisfactores generados por la CST en el proceso minero. Es decir se realizan reuniones explicativas del producto8con la alta dirección. De estas reuniones se obtienen las necesidades de energía térmica y los beneficios en la producción de cobre generados por esta energía térmica de bajo costo.Una vez validada la eficiencia técnica y las pruebas de concepto de mercado se valida la eficiencia económica y rentabilidad comercial de la CST. En otras palabras se valorizan la inversión los costos de operación y los costos mantención. Adicionalmente se compara con los costos de los sustitutos de mercado.El resultado es un documento que describe la prueba de concepto en el mercado minero y la CST como un producto comercialmente validado3. Diseñar la estrategia comercial y el escalamiento comercial.Basado en las características del proceso de compra de un cliente industrial y de la cultura organizacional de compra de la industria minera se definen la estrategia de información al tomador de decisiones perfil del equipo de venta técnica infraestructura y la metodología de trabajo para cerrar la ventaDe acuerdo con las necesidades de las empresas mineras de la región y la proyección nacional e internacional se desarrollará un plan de crecimiento de ventas para el primer año mediano plazo y largo plazo.4. Describir un plan de negocios depuradoEn base a los puntos anteriores el FODA las 5 fuerzas de M. Porter el posicionamiento el precio y la batería de tópic; El objetivo general del proyecto en sus dos etapas es Construir e Implementar en Faena un prototipo de una Central Solar Térmica (CST) para el calentamiento de grandes flujos de soluciones basado en colectores y acumuladores de energía solar enfocado a la minería de cobre y aplicables a gran altura (m.s.n.m.).; Corporación de Fomento de la Producción

Programa de Desarrollo para las Pequeñas y Medianas Empresas COMPITE1000 Innovar para Competir

Universidad Adolfo Ibanez; ANSELMO EDUARDO PEINAN AILLAPAN
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 19/12/2012
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En nuestro país muchas micro pequeñas y medianas empresas viven capturadas por el día a día lo cual genera limitantes para considerar avances significativos en competitividad abrirse a la innovación y adoptar nuevas tecnologías. Sin embargo muchas de ellas tienen el potencial de mercado y velocidad que les permite cambios atractivos e importantes para su sistema económico, pero poseen asimetrías de información fallas de coordinación barreras culturales que actúan como imperfecciones de mercado e impiden que se expandan y expresen en su óptimo social. En el Centro de Innovación Emprendimiento y Tecnología de la Universidad Adolfo Ibáñez hemos trabajado un programa que ataca directamente estos problemas y por lo tanto es capaz de capturar esta oportunidad. Lo hemos llamado COMPITE +1000. Se está desarrollando desde Enero del presente año la primera versión piloto del programa en la ciudad de Santiago impactando a más de 50 PYMES. Así mismo comenzaremos con un programa COMPITE+1000 en la Región de Los Lagos en el mes de Enero con apoyo desde CORFO por la línea de difusión tecnológica código 12PDT-16312. De esta forma nuestra intención es impactar a los distintos sectores productivos del país. Este programa en la Región Metropolitana busca principalmente apoyar al menos a 30 proveedores de la minería entendiendo la importancia que tiene este sector productivo para el país y que muchas de las PYMES vinculadas no cuentan con las capacidades de gestión para abordar los desafíos que esta industria exige. Algunas de las PYME s del primer piloto ya testeado proveedoras de la minería como Inversiones CS han comentado el real valor del programa especialmente para la relación con los clientes y planes de crecimiento en un sector altamente competitivo. El equipo COMPITE+1000 ha testeado y observado desde los orígenes de esta iniciativa la necesidad de los proveedores de la minería de recibir apoyo en su gestión para hacerse cargo de las oportunidades que les ofrece el sector minero nacional. El programa busca: a) diagnosticar a la PYME's involucradas para detectar limitantes que impiden una dirección estratégica del negocio e innovaciones de alto impacto b) Capacitar a altos ejecutivos socios y gerentes de PYME s en las 10 aristas más importantes para gestionar negocios d) bajar estratégicamente las metodologías revisadas en cada capacitación y d) a raíz de los resultados del diagnóstico trabajar sobre proyectos que aumenten la productividad y competitividad de los beneficiarios atendidos. Lo anterior acompañado de: tutores expertos encargados de validar el diagnóstico realizado para cada empresa además de dar las directrices y metodologías para el trabajo conjunto. Se contará con una red de tutores expertos aprobados por el Centro de Innovación Emprendimiento y Tecnología de la Universidad Adolfo Ibáñez para transmitir las mejores prácticas en el trabajo junto a las empresas. Y los Ingenieros de Proyectos jóvenes profesionales con formación acabada en los temas que se ven en el programa y cuentan con las más recientes metodologías en innovación para el desarrollo de nuevos proyectos que son necesarias para el trabajo junto a los tutores. Finalmente el diseño del programa suma capacidades profesionales - profesores ingenieros y tutores- define mejores ejercicios de gobierno corporativo y derriba espacios de ceguera que puedan generar potentes innovaciones de alto impacto en las empresas y sus sectores con avances significativos en productividad; Aumentar la competitividad y productividad de las Pymes de un grupo de al menos 40 pequeñas y medianas empresas de la Región Metropolitana. Impactar en la capacidad de gestión y de proyección de las empresas a través de la difusión de nuevas técnicas de gestión en innovación y emprendimiento . Objetivos Específicos 1.- Diagnosticar a las empresas participantes de manera de establecer su posición competitiva y determinar brechas en capacidad de gestión habilitantes y determinantes para la innovación. 2.- Intervenir los paradigmas de trabajo y de toma de decisiones de la empresa de manera de mejorar la estructura y proceso de toma de decisiones. 3.- Capacitar a los equipos directivos en temas habilitantes de manera de optimizar la inversión dirigida a aumentar la productividad y competitividad. 4.- Asesorar directamente a través de Tutores Senior para alinear la organización y dirigir la empresa hacia los nuevos desafíos. 5.- Trabajar sobre proyectos de mejoramiento de gestión o de innovación en el marco de una plataforma tecnológica dedicada que cuenta con el apoyo de ingenieros de proyecto. 6.- Generar y validar una plataforma de conocimiento aplicado especializada en innovación y emprendimiento para PYMEs que sea viable repetible y escalable con materiales casos de estudio metodología testeada redes de académicos tutores e ingenieros de proyectos.; Corporación de Fomento de la Producción

Prototipo para la Generación Automática de Respuestas en Call Centers Utilizando Técnicas de Inteligencia Artificial

Asesoria en Marketing y Gestion Comercialchristian Paul Atkinson Abut; Universidad de Concepcion; Patricio Villagran Streeter
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 14/03/2012
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75.98%
Tanto en Chile como en el Resto del Mundo la Industria de Call Centers ha Experimentado un Crecimiento Explosivo Gatillado por las Presiones que Ejerce una Mayor Competencia en los Distintos Mercados y las Dificultades para Mantener la Fidelidad de los Clientes. Sin Embargo Otros Factores También Explican el Desarrollo del Sector: la Fuerte Expansión de Actividades como la Telefonía Móvil Cuyos Clientes Demandan Atención y Servicios que las Empresas No Pueden Resolver Solo Internamente. Hasta el Año 2009 la Industria de Servicios de Call Centers Había Generado Ingresos por Us$ 320 Millones lo que Represento un Incremento de 26% Respecto a Años Previos. Cualquier Empresa de Servicios Posee un Call Center que Brinda Servicios de Atención y Soporte a Clientes. Usualmente este Opera por Medio de un Gran Espacio de Trabajo para Agentes/ejecutivos de Atención con Equipamiento que Incluye Computadores Teléfonos Equipos de Comunicación Etc. Actualmente los Canales de Atención por Voz (ej. Teléfono) y Datos del Call Centers se Enlazan a Través de un Conjunto de Nuevas Tecnologías Cti (computer-telephony Integration) de Información/comunicación y de Gestión de Clientes (customer Relationship Management o Crm). La Mayoría de las Empresas de Servicios (telefónicas Retails Etc) Utilizan Call Centers para Interactuar con sus Clientes en Contextos de Soporte Técnico Ventas Atención de Quejas/reclamos Etc. El Objetivo es Responder a Requerimientos de los Clientes en la Forma de Quejas Reclamos Consultas Solicitudes de una Empresa de la Forma Más Eficiente y Efectiva Posible ya Sea por Canales Escritos (emails Web) o Hablados (telefónicos). la Toma de Decisiones Tendiente a Satisfacer las Necesidades de Clientes o Usuarios en este Proceso es Llevada a Cabo por Operadores Humanos (ej. Agentes Ejecutivos Etc) Quienes Son Apoyados por Sistemas Computacionales y Tecnologías del Tipo Crm para Dichas Tareas. Sin Embargo a Pesar del Apoyo Tecnológico las Decisiones Siguen Siendo Tomadas por Expertos Humanos con los Costos que Eso Conlleva en Productividad Calidad de Servicio Tiempos de Respuesta y Recursos Humanos. Del Punto de Vista Tecnológico Existen Variadas Soluciones Tradicionales y Actualmente en Uso para Atacar los Problemas Anteriores lo cual ha Perseguido Mejorar la Eficiencia y Efectividad en el Manejo de un Call Center. en General Estas Soluciones Involucran Dos Grandes Grupos: 1) Sistemas de Gestión de Call Centers que Permiten Tener Acceso a Bases de Datos e Información Histórica para Tomar Decisiones. Sin Embargo las Respuestas a los Clientes Son Aún Generadas por los Operadores Humanos por lo que el Sistema en este Caso Solo Apoya la Gestión y 2) Tecnologías para Call Centers con Apoyo de Respuestas de Voz Interactiva (ivr): este Tipo Está Compuesto Básicamente por un Sistema Telefónico Capaz de Recibir una Llamada e Interactuar con un Cliente a Través de Grabaciones de Voz. Es un Sistema de Respuesta Interactiva (interactive Voice Response o Ivr) Orientado a Entregar Información Automatizada a Través del Teléfono de Modo de Permitir el Acceso a los Servicios de Información y Operaciones Autorizadas las 24 Horas del Día. Este Tipo de Tecnología Puede Reducir los Costos de los Servicios Ventas y Consultas Comunes hacia y desde la Empresa. Sin Embargo Esta Tecnología Solamente Guía el Proceso de Interacción Pero No lo Automatiza Totalmente (generalmente se Sigue Requiriendo un Operador Humano). por Otro Lado las Intervenciones a Través del Teléfono cuando Existen Facilidades de Reconocimiento de Voz Solo Están Limitadas a Palabras Claves Pre-definidas. para Resolver Estos Problemas en este Proyecto se Propone el Desarrollo de un Prototipo Inteligente para la Generación Automática de Respuestas Basadas en Texto (canal Email Web Etc) a Requerimientos Textuales de Clientes en Call Centers de Empresas de Servicios sin Intervención Humana. Para esto se Utilizará Métodos para el Procesamiento Automático de Lenguaje (natural Language Processing) Técnicas de Minería de Textos y Enfoques de Aprendizaje Automático (machine Learning). El Impacto Esperado de Esta Innovación Involucra Mejoras en Productividad en Términos de Reducción de Tiempos de Respuesta Mejoras en la Calidad de Servicio (y Satisfacción) y Reducción de Mano de Obra de Expertos Humanos Tendiente a Redirigir su Labor a Otro Tipo de Actividades en la Organización.; Analizar la Factibilidad Económica del Proyecto mediante un Estudio de Mercado de las Tecnologías Disponibles en Chile y Asociadas al Prototipo de Operación.; Desarrollar un Prototipo Inteligente para la Generación Automática de Respuestas en Servicios de Atención a Clientes (call Centers) de Empresas de Servicios; Desarrollar una Prospección de Socios Científicos y Empresariales: Actividades y Viajes cuyo Objeto Sea Prospectar los Socios Tanto Tecnológicos como Empresariales.; Elaborar un Modelo y Prototipo Preliminar (prueba de Concepto) de Comprensión de Preguntas y Generación de Respuestas a Partir de Conocimiento de Entrenamiento Disponible desde las Bases de Conocimiento de Empresas que Mantienen Call Centers.; Estudiar el Estado del Arte de las Diferentes Técnicas para el Análisis de Textos Complejos (pregunta-respuesta) y Sistemas de Generación de Respuestas.; Formular el Proyecto de I+d Linea 2 Según las Bases del Concurso Dado por Innova Chile Recolectando Toda la Información Obtenida durante 6 Meses de Duración de este Perfil.; Corporación de Fomento de la Producción

Propuesta y aplicación de un modelo que permita identificar los factores que influyen en el nivel de eficiencia de la red de sucursales de la banca personas del BBVA

Farías Gutiérrez, Karina Solange
Fonte: Universidad de Chile Publicador: Universidad de Chile
Tipo: Tesis
ES
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Ingeniera Civil Industrial; El objetivo del presente trabajo de título es proponer y aplicar un modelo que permita identificar los factores que influyen en el nivel de eficiencia de las sucursales del BBVA, entendiendo eficiencia como cuán bien una sucursal transforma sus recursos en productos . Para llevar a cabo el objetivo, se investigó sobre las técnicas que se utilizan para medir eficiencia en la industria de servicios, y se decidió aplicar la herramienta Data Envelopment Analysis (DEA). El DEA es uno de los métodos más utilizados para evaluar el desempeño de unidades organizacionales homogéneas como las oficinas de los bancos. Mediante la aplicación del DEA se obtiene un puntaje de eficiencia para cada sucursal, información con la cual se deriva un análisis de los factores que influyen en el nivel de eficiencia. Los factores considerados en el estudio son: el formato, el número de ejecutivos, el diseño de metas del sistema de incentivos, la gestión del agente y el número de cajeros automáticos. Los resultados del análisis indican que existen importantes diferencias en el nivel de eficiencia de un formato y otro, por lo que se concluye que el formato influye en el nivel de eficiencia de las sucursales. Por su parte...

Diseño de un Sistema de Control de Gestión Estratégico para una Empresa Manufacturera de Productos Derivados de la Celulosa

Valenzuela Selman, Daniel Fernando
Fonte: Universidad de Chile; CyberDocs Publicador: Universidad de Chile; CyberDocs
Tipo: Tesis
ES
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El presente trabajo de título tuvo como objetivo diseñar un sistema de control de gestión estratégico para una empresa manufacturera de productos derivados de la celulosa. La empresa es Celtex S.A. y se dedica a la fabricación de pañales para adultos, apósitos y toallas higiénicas. Esta empresa quebró en el 2006 y fue adquirida por nuevos inversionistas. Desde entonces, entró en un proceso de reestructuración con el fin de lograr crecer en forma sustentable. Celtex S.A. cuenta con 35 empleados y reportó ingresos de MM$1.800 el año 2009, con una utilidad del 5%. Para diseñar un sistema de control de gestión estratégico es necesaria una planificación estratégica. La metodología utilizada para realizar el diagnóstico de la situación actual consiste en efectuar un análisis externo e interno –con información de la empresa y el mercado-, y en sostener discusiones con dueños y ejecutivos de la firma. Con esos resultados se define una estrategia, que se despliega y detalla usando los conceptos del Balanced Scorecard (BSC). En el análisis externo destaca la oportunidad que presenta el mercado del adulto mayor en Chile, dadas las altas tasas de envejecimiento de la población. También se identifican opciones para diversificar la cartera de productos y los canales de distribución de la empresa. Las amenazas más relevantes están en la fuerte competencia del mercado local...

Diseño de un sistema de planificación estratégica y aplicación de herramientas de control de gestión para AB Mark sociedad de asesorías limitada

Garrido González, Michel
Fonte: Universidad de Chile Publicador: Universidad de Chile
Tipo: Tesis
ES
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Tesis para optar al grado de Magíster en Control de Gestión; Autor no envía autorización, para ser publicada en el Portal de Tesis Electrónicas de la U. de Chile.; El presente trabajo aborda la utilización de herramientas que contribuyan en el diseño de un Modelo de Control de Gestión Estratégico Operacional para la Unidad Estratégica de Negocio (UEN) correspondiente a la empresa Ab Mark1. La finalidad del Modelo de Control de Gestión Estratégico - Operacional propuesto es de obtener una organización más flexible, dinámica y alineada estratégicamente desde su nivel corporativo hasta sus áreas operativas. La primera parte del trabajo se presentan el objetivo general y los objetivos específicos que dan cumplimiento al objetivo general, se justifica la necesidad de realizar este proyecto para contar con una empresa flexible y alineada en su control y operación, se exponen los principales alcances y limitaciones a la investigación y por último se plantea la metodología utilizada en el desarrollo de este trabajo, que contempla la implementación de un modelo de control de gestión estratégico – operacional, a través de un cuadro de mando integral. En la segunda parte del trabajo, se encuentra un marco teórico que define los distintos conceptos a utilizar en este trabajo...

Rediseño del Sistema de Pagos de Proveedores del Banco de Chile

Gavilán Durán, Jorge
Fonte: Universidad de Chile; Programa Cybertesis Publicador: Universidad de Chile; Programa Cybertesis
Tipo: Tesis
ES
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No autorizada por el autor para ser publicada a texto completo; El presente trabajo de título tiene como finalidad rediseñar e introducir mejoras al servicio de pago de proveedores que el Banco de Chile ofrece a sus clientes empresas para que puedan pagar sus obligaciones con sus acreedores, incorporando mejoras y requerimientos a partir de tres pilares en los cuales se apoya y se desarrolla el presente trabajo, estos son: análisis de la situación actual, Benchmark con las mejores prácticas de lo que existe hoy en la industria, e integración de los modelos de negocio del Banco. La justificación de este trabajo se basa en que el actual servicio de pago lleva operando más de 8 años sin mejoras sustanciales, apreciándose una baja en su participación de mercado como resultado de las capacidades y funcionalidades del mismo servicio ofrecido por los otros bancos competidores de la industria, los que en comparación al sistema actual del Banco genera debilidades que pueden ser mejoradas, tales como la flexibilidad de los formatos de archivos, la disponibilidad y cantidad de información de las instrucciones de pagos hacia los proveedores, entre otros. La metodología que se empleará para el desarrollo de esta memoria será la Descripción y Análisis de la situación actual...

Diseñar un sistema para automatizar el proceso de evaluación del talento humano de una empresa

González Castro, Carlos Alberto
Fonte: Universidad de Chile Publicador: Universidad de Chile
Tipo: Tesis
ES
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Magíster en Tecnologías de la Información; McKinsey & Co es una consultora de alta gerencia que nace en Chicago, Estado Unidos en el año 1926. Hoy es una consultora a nivel mundial con 99 oficinas en 50 países. Con presencia en Chile desde 1996, asesora a las empresas más importantes de nuestro país. Las consultorías de McKinsey & Co abarcan todas las industrias del quehacer nacional y sus respectivas áreas funcionales (TI, Organización, Operaciones entre otras). Dentro del área organizacional posee un fuerte conocimiento y experiencia en la gestión del capital humano, considerándolo una fuente de ventaja competitiva para las empresas, promoviendo la gestión integral de las personas. A modo de contexto, el objetivo principal de un proyecto de gestión de talento humano es una evaluación sistemática y rigurosa de un grupo de ejecutivos con el propósito de mejorar el desempeño corporativo, basado en el desarrollo de sus competencias. Parte de las actividades que se realizan en este tipo de proyectos, es la evaluación de los directivos en base a su rendimiento (resultados obtenidos) y su potencial (para asumir nuevas responsabilidades) dentro de la organización. En paralelo se realiza un acabado análisis de la organización...

Análisis de los sistemas de ayuda a la toma de decisiones y su aplicación a los procesos empresariales; Analysis of decisional support systems and its application to business processes

Hernández Ruedas, Jordi
Fonte: Universidade de Cantabria Publicador: Universidade de Cantabria
Tipo: Dissertação de Mestrado
SPA
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RESUMEN: El presente trabajo, aborda en primer lugar, una revisión de la literatura del proceso de toma de decisiones y de los sistemas de apoyo a la toma de decisiones en las organizaciones. En segundo lugar, se realiza una aproximación teórica a los principales modelos para la toma de decisiones empresariales y teorías del management para, a continuación, exponer la metodología utilizada en el trabajo. Una vez realizado esto, se analizan los sistemas de ayuda a la toma de decisiones empresariales que más importancia han tomado en el ámbito empresarial. De acuerdo con ello, se lleva a cabo un estudio y descripción de las características distintivas de cada sistema, explicando cuáles son las aplicaciones que estos sistemas tienen en la toma de decisiones empresarial. Asimismo, se profundiza en la temática que es objeto de estudio, a través del análisis de casos reales de sistemas aplicados a nivel empresarial. Por último, se recogen las conclusiones del trabajo y se presentan las líneas futuras que permitirán seguir profundizando en la temática estudiada.; ABSTRACT: This works first, a review of the literature of the decision-making process and systems to support decision making in organizations. Second, a theoretical approach to the main models for business decision-making and management theories to then present the methodology used in the work is done. Once done...

La importancia de las informaciones de mercado como apoyo en la tomada de decisiones de marketing; The importance of market information as support for marketing decisions; A importância das informações de mercado como apoio à tomada de decisões de marketing

Chiusoli, Cláudio Luiz; Pacagnan, Marionei
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; ; ; Formato: application/pdf
Publicado em 01/06/2009 POR
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O presente artigo se propõe verificar como as organizações utilizam as informações de marketing para a tomada de decisões. Inúmeras vezes os executivos encaram situações em que se veem obrigados a tomar decisões com base em sua experiência, sem dispor de informações seguras sobre a coleta e tratamento de dados que forneçam apoio à tomada de decisão de marketing. Assim, mediante uma revisão da literatura sobre o assunto, abordou-se o sistema de informação de marketing e a estrutura de um modelo para o qual se tomou como referência o proposto por Kotler (1998). Como complemento do estudo, realizou-se uma pesquisa descritiva em 110 empresas de médio e grande porte na cidade de Londrina, com os executivos responsáveis pelas decisões de marketing. Chegou-se a resultados que evidenciaram algumas associações entre os segmentos estudados, no caso porte da empresa e ramo de atividade, considerando-se as atividades de marketing. Foi possível também conhecer a maneira pela qual as organizações se apropriam das informações obtidas para tomar as decisões de marketing.; El presente artículo se propone levantar como las organizaciones utilizan las informaciones de marketing para tomada de decisiones. Incontables veces los ejecutivos enfrentan situaciones en que se obligan a tomar decisiones con base en su experiencia...

MSC-AGL, sistema de apoyo a la integración de proyectos ejecutivos de aforadores de garganta larga

Ramírez-Luna,Javier; Olvera-Aranzolo,Ernesto; Mercado-Escalante,Roberto; Ruiz-Carmona,Víctor Manuel; de León-Mojarro,Benjamín; Perea-Estrada,Hugo; Ortega-Armendáriz,Rodolfo
Fonte: Instituto Mexicano de Tecnología del Agua, Coordinación de Comunicación, Participación e Información Publicador: Instituto Mexicano de Tecnología del Agua, Coordinación de Comunicación, Participación e Información
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/09/2010 ES
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Este artículo presenta el diseño hidráulico de aforadores de garganta larga (AGL). El aporte principal es la realización de un sistema de cálculos hidráulicos acoplado al programa Winflume del USBR (United States Bureau of Reclamation) y la interacción hidráulica como criterio de diseño, vía modelación del flujo en todo tipo de régimen del AGL con la infraestructura de control en el tramo de canal. El resultado es un sistema interactivo de fácil y rápida aplicación para el diseño de AGL, con interacción en el funcionamiento hidráulico de los canales.

Introducción de resultados de la investigación-desarrollo en el sistema de salud cubano

Núñez Sellés,Alberto J.
Fonte: Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas Publicador: Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/09/2010 ES
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La aplicación práctica de los resultados derivados de la investigación-desarrollo al sistema de salud y el avance propio de la Ciencia y la Técnica ha impuesto un reto a los investigadores, trabajadores y ejecutivos de las políticas de salud. Se destaca la importancia del diseño del proyecto de investigación-desarrollo que permite a una organización establecer su estrategia para poder acceder finalmente a la práctica social en términos de productos, tecnologías y servicios para la salud. Cuatro generaciones de investigación-desarrollo se reconocen hasta la era actual, la cuarta generación, llamada Administración del Conocimiento, está insertada en aquellos países con mayor desarrollo económico y social. Los países menos desarrollados no pueden acceder a ella por la carencia de recursos financieros y humanos y al fenómeno de que la mayor parte del conocimiento presente en las tecnologías de salud avanzadas es de propiedad privada, debido a los derechos de propiedad intelectual, fundamentalmente en países con altos niveles de desarrollo como los EE.UU., Japón y Europa Occidental. Sin embargo, existe una posibilidad para estos países menos desarrollados cuando se consideran la segunda y tercera generaciones de investigación-desarrollo...