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O regime jurídico do setor postal: desafios contemporâneos e perspectivas para o setor; The legal system of the postal sector: current challenges and prospects for the sector.

Mesquita, Clarissa Ferreira de Melo
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 07/05/2012 PT
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Este trabalho busca identificar os entraves e perplexidades jurídicas no setor postal apontará as consequências da falta de clareza legislativa, doutrinária, jurisprudencial e regulatória no setor, aprofundando-se na análise de jurisprudência, especialmente do Supremo Tribunal Federal chamando atenção para a possibilidade de serem adotadas novas soluções para resolvê-los. O trabalho estrutura-se a partir de dois eixos intimamente relacionados: a) saber o que é serviço postal, qual é sua relevância na atual conjuntura das comunicações e qual é a realidade de prestação dos serviços nesse setor, objeto dos Capítulos 1 e 2, e b) desenvolver uma discussão crítica sobre serviço (público ou não) postal e monopólio postal, objeto do Capítulo 3 e núcleo central do trabalho. Ainda que o foco desta análise não seja a discussão mais ampla sobre a importância do planejamento e dos arranjos jurídico-institucionais do setor, procurar-se-á chamar atenção para esses aspectos no âmbito do setor postal. A conclusão final da pesquisa, que confirma a hipótese central do trabalho, é a de que o regime jurídico do setor postal se constrói predominantemente a partir da atuação da ECT. O regime jurídico do setor tem sido delimitado a partir das políticas públicas voltadas à ECT...

O art déco na Obra Getuliana. Moderno antes do modernismo; Art Deco in the Obra Getuliana (Getulio Vargas Era). The modern before the modernism.

Reis, Márcio Vinicius
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 23/05/2014 PT
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26.42%
Trata-se de estudo investigativo de mão dupla acerca do art déco enquanto expressão primaz do moderno - não modernista - na Obra Getuliana, que assinalada pelos inúmeros edifícios públicos erigidos no período de 1930 a 1945, contribuiu para disseminá-lo no país. A princípio buscou-se explicitar em forma de panorama, uma parcela da vultosa produção arquitetônica oficial desse período, a cargo das seções de engenharia e arquitetura dos ministérios civis. Para tal, recorreu-se ao universo das exposições propagandísticas das realizações do governo estadonovista, ocorridas a partir de 1938 no antigo Distrito Federal, nas quais a Obra Getuliana esteve em evidência. A saber: Exposição do 30º aniversário do Ministério da Viação e Obras Públicas (1938); Exposição do Estado Novo (1938); Exposição do Ministério da Guerra (1941); e Exposição de Edifícios Públicos (1944). Como meio de se atestar o proposto, particularizou-se as produções do Ministério da Viação e Obras Públicas (MVOP) e Ministério da Educação e Saúde (MES), centradas respectivamente na arquitetura postal do Departamento de Correios e Telégrafos (DCT) e hospitalar relativa aos sanatórios para tuberculosos. Intentou-se também remontando o "sistema de obras" criado em 1939 para coordenar a referida produção oficial...

Atlas dos setores postais do interior de São Paulo

Aranha Filho, Francisco José Esposito
Fonte: Fundação Getúlio Vargas Publicador: Fundação Getúlio Vargas
Tipo: Trabalho em Andamento
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O CEP, Código de Endereçamento Postal, pode ser utilizado como método de descrição de localizações. O "Atlas de Setores Postais" extrai as propriedades bidimensionais do CEP, apresentando o contorno das regiões postais brasileiras, das sub-regiões do estado de São Paulo e dos setores do interior do Estado. As informações georreferenciadas do atlas podem participar dos processos de tomada e implementação de decisões.; “CEP” (Brazilian postal code) can be used to describe locations. The “Postal Code Atlas” extracts bidimensional properties from CEP, presenting the boundaries of: Brazilian Postal Regions; State of São Paulo Sub-Regions; and State of São Paulo countryside Sectors. Georeferenced information take part in decision making and implementation. The NPP report describes how the “Postal Code Atlas” was developed and offers an example of practical application.

Correio híbrido: um ensaio prospectivo sobre o posicionamento estratégico da ECT

Souza, Roberto dos Santos
Fonte: Fundação Getúlio Vargas Publicador: Fundação Getúlio Vargas
Tipo: Dissertação
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A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) tem se engajado no esforço de exploração do mercado brasileiro de mensagens h íbridas mediante a prestação de serviços de correio híbrido, os quais permitem a remessa eletrônica e a entrega física de correspondências. O objetivo do presente trabalho foi analisar o posicionamento estratégico mais adequado para a ECT no mencionado mercado. Para tanto, procurou-se atingir os seguintes objetivos intermediários: i) apresentar o conceito de correio híbrido, seu processo de funcionamento, prestadores e usuários potenciais do serviço; ii) descrever a ECT e analisar seu contexto de atuação; iii) avaliar o mercado potencial de mensagens híbridas que a ECT pretende explorar através dos serviços de correio híbrido e iv) analisar a estrutura da indústria postal no Brasil. Para a elaboração do estudo, adotou-se, como referencial teórico, os seguintes modelos conceituais desenvolvidos por Michael Porter (1989): as cinco forças competitivas, a cadeia de valores e as estratégias competitivas genéricas. A partir dos resultados obtidos, concluiu-se que a estrutura da indústria postal brasileira recomenda a adoção de uma posição de baixo custo e escopo competitivo amplo no mercado de mensagens híbridas. Além disso...

Os determinantes de inovações nos serviços públicos brasileiros : o caso dos serviços postais

Scrignoli, Bárbara Wanderley
Fonte: Universidade de Brasília Publicador: Universidade de Brasília
Tipo: Dissertação
POR
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Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Programa de Pós-Graduação em Administração, 2010.; A inovação nos serviços públicos tem sido preocupação crescente de estudos acadêmicos, na medida em que se discutem quais os esforços necessários para incentivar a capacidade inovativa do setor público como forma de impulsionar sua melhoria e modernização. Como as inovações são importantes para o setor público, desvendar questões referentes aos fatores determinantes para o desenvolvimento de inovações nesse âmbito se faz necessário. Entre os diversos serviços prestados pelo governo, os serviços postais se destacam, pois possibilitam meios de comunicação entre as diversas regiões desse país, contribuindo para a integração nacional. A partir desse contexto, o objetivo geral do estudo foi analisar os fatores que justificaram o desenvolvimento de inovações nos serviços postais brasileiros. Para se atingir tal objetivo, três casos de inovação em serviços públicos postais prestados por uma empresa pública federal foram analisados. O quadro teórico se pautou em conceitos relativos a inovação em serviços em geral...

Bilhete de afetos. O postal e a arte de seduzir

Oliveira, Madalena
Fonte: Húmus Publicador: Húmus
Tipo: Parte de Livro
Publicado em /12/2014 POR
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(Excerto) A história que os livros contam do postal ilustrado é a história de um meio ao mesmo tempo elegante e discreto. Sem o impacto estrondoso de outros meios como a rádio e a televisão, ou como as redes sociais, o bilhete-postal responde por um conjunto de transformações que mudaram não apenas as práticas de comunicação interpessoal como também os fluxos de comunicação pública e institucional. Gentil na aparência e expedito no formato, o postal exibiu com charme uma aptidão especial para corresponder aos apelos da modernidade. Foi, num período auspicioso para as artes e o espetáculo em geral e para a comunicação gráfica e visual em particular, o suporte da sedução ao serviço do progresso. Numa edição da revista Ilustração Portugueza de 1917. dizia-se que “o bilhete-postal é a graça, o sorriso, a banalidade e o perfume postos ao serviço da saudade, do negócio, da sociabilidade e do amor”.; Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT)

Controlo da qualidade dosimétrico no serviço de radioterapia do Hospital CUF Descobertas (HCD): importância do controlo da qualidade do sector da física e resultados da auditoria ESTRO-EQUAL

Jacob, Katia; Rosa, Maria João; Ferreira, Paulo; Oliveira, Susana; Sousa, Mónica; Fernandes, Paulo; Parafita, R.; Teixeira, Nuno; Ramalho, Miguel; Rodrigues, Rui
Fonte: Sociedade Portuguesa de Radiologia e Medicina Nuclear Publicador: Sociedade Portuguesa de Radiologia e Medicina Nuclear
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em /10/2008 POR
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A calibração e o controlo da qualidade de um acelerador linear são passos muito importantes num serviço de Radioterapia, para garantir a qualidade dos tratamentos prestados. O sector da Física da Unidade de Radioterapia do Hospital Cuf Descobertas implementou um rigoroso Programa de controlo de qualidade ao equipamento produtor de radiação e aos equipamentos medidores de radiação, de acordo com o Dec-Lei 180/2002 e com os protocolos internacionais. Para tal, foram implementados procedimentos, criadas folhas de cálculo, instruções de trabalho e impressos. Foram ainda implementados testes aos equipamentos com periodicidade definida: controlo de qualidade diário e controlo de qualidade após intervenções (manutenções preventivas e correctivas). No decorrer do ano de 2005, o sector da Física colaborou activamente com toda a equipa da Radioterapia na implementação da Norma ISO 9001:2000 no serviço, contribuindo com o seu know how na implementação desta, numa área tão importante como a da garantia da qualidade dos feixes de radiação e das respectivas calibrações em dose. Numa procura de melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados aos pacientes, decorre ainda uma auditoria externa da EQUAL-ESTRO*...

Os gastos em transporte: o caso das empresas do serviço postal universal da Península Ibérica: um estudo comparativo

Ferreira, João António Figueiredo
Fonte: Instituto Politécnico de Viseu. Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viseu Publicador: Instituto Politécnico de Viseu. Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viseu
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /06/2013 POR
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Mestrado em Finanças Empresariais; A sobrevivência das empresas no contexto de crise em que vivemos torna-se um dos principais desafios para a gestão empresarial, assumindo a análise e controlo dos gastos um papel relevante. As decisões estratégicas sobre os gastos, em especial as tomadas sobre os gastos com transporte, assumem neste contexto uma importância vital, fruto de um conjunto de fatores externos altamente voláteis, sujeitos a uma grande imprevisibilidade e em constante mutação. Mas para além da conjuntura externa, este gasto estará também muito dependente do meio a utilizar: marítimo, terrestre (rodoviário e ferroviário), aéreo ou um sistema intermodal (Carvalho e Dias, 2004). No setor postal a opção é claramente o transporte terrestre rodoviário. No sector postal, este tipo de transporte é fundamental no serviço de distribuição, condicionando os circuitos de correio. Os estudos já realizados nesta área têm-se dedicado à análise estrutural do mercado, à identificação de métodos de análise de performance, ao apuramento de desvios e ao estudo dos processos de redução dos gastos, contudo encontra-se por estudar o impacto da natureza da propriedade (própria ou contratada) na estrutura económico-financeira das empresas. Neste sentido...

Parceria público-privada no setor postal brasileiro

Saddy, André
Fonte: Superior Tribunal de Justiça do Brasil Publicador: Superior Tribunal de Justiça do Brasil
Tipo: Artigo de Revista Científica
PT_BR
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Aborda a adoção do mecanismo das parcerias público-privadas, como discricionariedade estatal, e a colaboração do setor privado na prestação de serviços postais.

Regulação do setor postal

Gaban, Eduardo Molan
Fonte: Saraiva Publicador: Saraiva
Tipo: Livro
PT_BR
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Divulgação dos SUMÁRIOS das obras recentemente incorporadas ao acervo da Biblioteca Ministro Oscar Saraiva do STJ. Em respeito à Lei de Direitos Autorais, não disponibilizamos a obra na íntegra. STJ00093880 656.8(81) G112r (2012)

Serviço postal: exclusividade dos serviços prestados pela União

Raupp, Daniel
Fonte: Superior Tribunal de Justiça do Brasil Publicador: Superior Tribunal de Justiça do Brasil
Tipo: Artigo de Revista Científica
PT_BR
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Exploração do serviço postal pelas empresas privadas: inexistência de monopólio da União

Xavier, Emanuella Moreira Pires
Fonte: Universidade Federal de Pernambuco Publicador: Universidade Federal de Pernambuco
Tipo: Dissertação
PT_BR
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66.77%
A presente dissertação tem por finalidade demonstrar que o monopólio do serviço postal foi extinto desde a Constituição Federal de 1988. Para a construção desse argumento é preciso analisar as legislações anteriores, conjugando essa interpretação com o novo ordenamento jurídico que elevou a livre-iniciativa a princípio fundamental do Brasil. A análise histórica do setor postal é fundamental na construção desta hipótese. Se, antes, a atividade era desenvolvida unicamente pelo Estado, fazendo parte do grupo dos serviços públicos, hoje, com a nova perspectiva do Estado, devendo ser fiscalizador e regulador muito mais do que explorador direto, a atividade passa a ser desenvolvida também pelos particulares, assumindo uma natureza econômica. Entretanto, tratando-se de matéria de relevante interesse coletivo, não pode o setor postal ficar à mercê unicamente das regras do mercado, necessitando de forte regulação estatal, cabendo à iniciativa privada manter os mesmos princípios impostos ao serviço público, garantindo continuidade, universalidade, eficiência e transparência no serviço. A aproximação da iniciativa privada com o setor público vem demonstrando que o interesse público não é assegurado apenas pelo Estado. Os interesses particularísticos não são necessariamente antagônicos aos interesses públicos. Surge uma relação de parceria entre as duas esferas. No âmbito do setor postal...

Viabilidade técnica e econômica da criação do serviço de tv comunitária, incluindo análise do projeto de lei em tramitação 2701/97

Nazareno, Claudio
Fonte: Câmara dos Deputados, Consultoria Legislativa Publicador: Câmara dos Deputados, Consultoria Legislativa
Tipo: Artigo de Revista Científica
PT_BR
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Consultoria Legislativa - Área XIV - Comunicação Social, Informática, Telecomunicações, Sistema Postal, Ciência e Tecnologia.

Franquias postais

Mendes, Fábio Luis
Fonte: Câmara dos Deputados, Consultoria Legislativa Publicador: Câmara dos Deputados, Consultoria Legislativa
Tipo: Artigo de Revista Científica
PT_BR
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Consultoria Legislativa - Área XIV - Comunicação Social, Informática, Telecomunicações, Sistema Postal, Ciência e Tecnologia.

Mail questionnaires. A useful strategy for the follow-up of patients with a cerebrovascular stroke?.; Inquéritos postais. Uma estratégia útil para o seguimento de doentes com acidente vascular cerebral?

Faria, M C; Serviço de Higiene e Epidemiologia, Faculdade de Medicina do Porto.; Mateus, C L; Coelho, F; Martins, R; Barros, H
Fonte: Ordem dos Médicos Publicador: Ordem dos Médicos
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; article; article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion Formato: application/pdf
Publicado em 30/01/1997 POR
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Although not frequently used in Portugal, postal questionnaires allow the collection of information on patient's follow-up. In this study we assessed the rate of response and the usefulness of a postal questionnaire in a sample of patients with acute stroke. A prospective study was designed and analysed as a case-control: postal questionnaires were sent to 138 patients together with a randomly assigned stamped or post-free return envelope. The percentage of responders was 60% (n=78) and we found no significant differences in response rates according to the mailing strategy (58% for stamped and 62% for post-free return envelopes, p = 0.786). The time gap between hospital discharge and sending of the questionnaire had no significant influence in the response rate. Elder patients and women tend to respond more frequently, but these characteristics also do not change the response rate. Analysing socio-demographic variables reported at the acute phase, we only found differences in response rate for the smoking status: smoking was associated with a lower participation. In conclusion, the present study showed that a postal questionnaire is a useful method for the follow-up of stroke cases and that we must pay special attention to smokers for whom alternative strategies of contact or information should be used to increase compliance with postal questionnaire follow-up.; Although not frequently used in Portugal...

Séries temporais

Barbiero, Claudia Corrêa de Moraes
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: XVI,108f.| grafs., tabs.
POR
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.; O objetivo deste estudo foi identificar um modelo de previsão para a Receita Operacional da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos # ECT como ferramenta auxiliar ao planejamento de suas ações. Por ser a Receita Operacional base para os cálculos orçamentários desta empresa, é de interesse conhecer o desempenho futuro desta receita em específico.Para tanto, utilizou-se a Metodologia estatística para séries temporais, mais especificamente os métodos Box-Jenkins e Regressão com erros ARMA. Os dados trabalhados foram fornecidos pela ECT por meio de sua Diretoria Comercial # DICOM e Assessoria de Planejamento - APLAN, e se referem aos valores mensais da Receita Operacional, subdivididos pelos serviços que a compõe, durante o período de 1996 a 2001. A Receita Operacional foi descrita por meio de suas variáveis geradoras e de seus comportamentos ao longo do período estudado. Para realizar as análises, fez-se uso dos aplicativos computacionais SAS, Statistica e Excel. Vários modelos de previsão foram avaliados, resultando dois modelos de previsão, um univariado # modelo SARIMA e outro múltiplo # modelo Regressão com erros ARMA. The main objective of this study is to identify a forecasting model for Operational Income for the Brazilian Postal Service - Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) - as a support tool to its action planning. Due to the fact that Operational Income is the base of the budgetary estimation of this company...

Problema de transportes nos CTT

Godinho, David Jorge Rafael
Fonte: Instituto Superior de Economia e Gestão Publicador: Instituto Superior de Economia e Gestão
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 POR
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Mestrado em Decisão Económica e Empresarial; No problema de transportes de serviço postal dos CTT (PTC), os veículos, que distribuem e recolhem o correio, podem imobilizar num ponto, depois de efectuarem um certo trajecto, podendo, mais tarde, realizar um novo trajecto a partir do ponto de imobilização. Este problema pode caracterizar-se como uma generalização do Vehicle Routing Problem (VRP), em que os veículos imobilizados, não tendo a necessidade de voltar ao depósito no trajecto inicialmente efectuado, terão de regressar num novo trajecto a realizar num período do dia diferente. Para além desta questão muito particular, outras especificidades do PTC fazem-no diferir do VRP, surgindo algumas em variantes do VRP como se descreverá. Neste trabalho apresenta-se uma heurística melhorativa de pesquisa local para a resolução do PTC, que apresenta resultados positivos, mas que pode ser melhorada, nomeadamente na possibilidade de reduzir o número de viagens imobilizadas.; In the problem of transportation of CTT (PTC), the vehicles can immobilize at the end of its journey, and afterwards resume a new route from the point of immobilization to the depot. This problem can be characterized as a Vehicle Routing Problem (VRP)...

Estudo da rede secundária dos transportes postais

Silva, Milene Moreira da
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2010 POR
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26.3%
Projecto de Mestrado em Gestão e Engenharia Industrial; Neste trabalho foi analisada a rede secundária de transportes dos CTT – Correios de Portugal, SA (CTT) com o objectivo de encontrar oportunidades de melhoria. Este estudo foi focado inicialmente nas sete regiões que constituem a rede de transportes dos CTT. Posteriormente, foi efectuada uma análise quantitativa do histórico de dados registados para o período de Janeiro de 2008 a Junho de 2009 na região de Évora, a qual se considerou com maiores oportunidades de melhoria. Ao longo deste projecto foi efectuada uma análise às variáveis de capacidades instalada e utilizada dos veículos com o objectivo de diminuir a diferença da capacidade utilizada e da capacidade instalada. Este cenário corresponde à satisfação da procura a um custo mínimo, mantendo ou melhorando o nível de serviço. Pretendeu-se assim, ajustar a rede para que esta fosse suficientemente flexível para lidar com os picos de procura, não incorrendo em custos desnecessários, evitando ter excesso de capacidade em alturas de menor procura e mantendo o nível de serviço em períodos de maior procura. Os resultados indicaram que existem possibilidades de melhoria, citando-se a título de exemplo...

A relação entre capacidades de marketing e fontes de inovação no desempenho de serviços públicos

Teixeira Filho, Clovis
Fonte: Universidade Federal do Paraná Publicador: Universidade Federal do Paraná
Tipo: Dissertação Formato: 238f. : il., tabs., grafs.; application/pdf
PORTUGUêS
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Orientadora : Profª. Drª. Ana Maria Machado Toaldo; Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa: Curitiba, 20/03/2015; Inclui referências; Área de concentração: Estratégia e organizações; Resumo: Capacidades de marketing e fontes de inovação têm sido consideradas elementos centrais para a conquista de desempenho superior nas organizações. A área pública não foge à discussão de desempenho, motivada principalmente pelas reformas na gestão, que inserem o marketing e a inovação na prática do setor; ainda que a incursão teórica necessite aprofundamento. A partir desse contexto, esta pesquisa tem como objetivo analisar a relação entre capacidades de marketing e fontes de inovação no desempenho de serviços públicos. Para isso, propõe e testa um modelo que considera as características de cada construto, assim como do campo de estudo, avançando em relação às proposições anteriores. A pesquisa foi operacionalizada por meio de um levantamento de campo com 259 organizações públicas de serviço postal no estado do Paraná e os dados foram analisados por meio de um modelo de equações estruturais...

Equiparação trabalhista : empregados das agências próprias dos correios equiparados aos bancários em virtude do banco postal, diante do desvio de função

Serafim, Henrique Rabello
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
PT_BR
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Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Direito da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.; A presente monografia tem como objetivo principal analisar o desvio de função e a equiparação trabalhista dos empregados dos Correios que exercem atividades no Banco Postal em relação aos bancários. A pesquisa resulta em três capítulos elaborados através do método dedutivo, através de pesquisa teórica, com o emprego de material bibliográfico e documento legal. O primeiro capítulo consiste em um estudo sobre a conceituação de empregado público, e sobre os direitos dos trabalhadores celetistas, bem como os princípios da administração pública. Em seguida, no segundo capítulo, a análise na legislação sobre correspondentes bancários e o Banco Postal, e ainda um estudo sobre os editais de contratação dos Correios e o estatuto dos bancários. Por fim, no terceiro capítulo, os conceitos de equiparação trabalhista e desvio de função serão analisados, e de forma prática através de jurisprudências dos TRT´s e do TST. O estudo trás a conclusão de que há possibilidade de indenização aos empregados dos Correios pela sua atividade exercida no Banco Postal em virtude do reconhecimento jurídico de alguns direitos adquiridos pelos bancários...