Página 1 dos resultados de 7089 itens digitais encontrados em 0.041 segundos

A QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR POSITIONING WITH GNSS TECHNOLOGY

SILVA, I.; PANTOJA, A.; TOLEDO, J. C.
Fonte: MANEY PUBLISHING Publicador: MANEY PUBLISHING
Tipo: Artigo de Revista Científica
ENG
Relevância na Pesquisa
95.91%
This paper presents a proposal for a Quality Management System for a generic GNSS Surveying Company as an alternative for management and service quality improvements. As a result of the increased demand for GNSS measurements, a large number of new or restructured companies were established to operate in that market. Considering that GNSS surveying is a new process, some changes must be performed in order to accommodate the old surveying techniques and the old fashioned management to the new reality. This requires a new management model that must be based on a well-described procedure sequence aiming at the Total Management Quality for the company. The proposed Quality Management System was based on the requirements of the Quality System ISO 9000:2000, applied to the whole company, focusing on the productive process of GNSS surveying work.

Análise de requisitos normativos para o desenvolvimento e a implementação de um sistema de gestão da qualidade em instalações e atividades nucleares brasileiras; Analysis of normative requirements for the development and implementation of a quality management system in Brazilian nuclear installations and activities

Kibrit, Eduardo
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 13/02/2008 PT
Relevância na Pesquisa
85.94%
O presente trabalho identifica, caracteriza e analisa os requisitos normativos para o desenvolvimento e a implementação de um sistema de gestão da qualidade em instalações e atividades nucleares brasileiras. Os requisitos estabelecidos nas normas IAEA GS-R-3, IAEA GS-G-3.1, IAEA DS 349, NBR ISO 9001:2000 e CNEN-NN-1.16 são analisados criticamente. Uma matriz de correspondência entre as normas aplicáveis é apresentada e são identificados os tópicos relacionados entre elas. As normas IAEA GS-R- 3, IAEA GS-G-3.1 e IAEA DS 349 definem requisitos genéricos para estabelecer, implementar, avaliar e melhorar continuamente um sistema integrado de gestão em instalações e atividades nucleares nos países membros da IAEA. A NBR ISO 9001:2000 estabelece requisitos genéricos para a implementação de um sistema de gestão da qualidade em organizações de todos os tipos. A norma CNEN-NN-1.16 estabelece os requisitos regulamentares para sistemas e programas de garantia da qualidade de instalações nucleares, para o licenciamento e operação destas instalações no Brasil. A norma IAEA GS-R-3 que substitui o código IAEA 50-C-Q introduz o conceito de "Sistema Integrado de Gestão" para a área nuclear, em preferência aos conceitos de "Garantia da Qualidade" e "Gestão da Qualidade". Esta nova abordagem acompanha a tendência atual de incorporar requisitos de segurança...

A implantação de sistema de qualidade em uma indústria têxtil de malharia pequeno porte; The implementation of the Quality Management System in a small textile industry

Santis, Sandra Helena da Silva de
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 20/06/2013 PT
Relevância na Pesquisa
85.91%
Na última década fenômenos advindos da globalização, dos avanços tecnológicos e de transporte que provocaram mudanças nas operações, nos processos e em gestão impulsionando as indústrias procuram ferramentas de melhoria continua e qualidade. Como resposta surge processos e ferramentas da qualidade no sistema produtivo da empresa introduzindo métodos e estratégias que possibilitem desenvolver essas atividades. Dentro desse contexto é necessário desenvolver um planejamento de melhoria, sugerindo correções e assessorando as tomadas de decisões. Mas, como a empresa Têxtil de pequeno porte pode garantir um sistema de gestão compatível com suas necessidades de controle, utilizando-se de politicas e práticas que assegurarem a qualidade dos produtos? O objetivo da pesquisa é identificar práticas adequadas para implantar um sistema de gestão da qualidade e de usar ferramentas para garantir a melhoria dos processos têxteis, sugerindo novas estratégias metodológicas que contribuam para auxiliar o desenvolvimento em empresas de pequeno porte. Para verificar se os controles da empresa dão suporte para a implantação do sistema de gestão da qualidade foi efetuada avaliação, analisee acompanhamento em todos os setores.; In the last decade phenomena arising from globalization...

A QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR POSITIONING WITH GNSS TECHNOLOGY

Silva, I.; Pantoja, A.; Toledo, J. C.
Fonte: Maney Publishing Publicador: Maney Publishing
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: 397-405
ENG
Relevância na Pesquisa
95.91%
This paper presents a proposal for a Quality Management System for a generic GNSS Surveying Company as an alternative for management and service quality improvements. As a result of the increased demand for GNSS measurements, a large number of new or restructured companies were established to operate in that market. Considering that GNSS surveying is a new process, some changes must be performed in order to accommodate the old surveying techniques and the old fashioned management to the new reality. This requires a new management model that must be based on a well-described procedure sequence aiming at the Total Management Quality for the company. The proposed Quality Management System was based on the requirements of the Quality System ISO 9000:2000, applied to the whole company, focusing on the productive process of GNSS surveying work.

Implantação de um sistema de gestão da qualidade para pequenas empresas : estudo do caso; Quality management system implementation in micro and small enterprises

Arnaldo Santos Di Trani
Fonte: Biblioteca Digital da Unicamp Publicador: Biblioteca Digital da Unicamp
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 11/11/2004 PT
Relevância na Pesquisa
85.91%
Esta dissertação tem por objetivo verificar um método de implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade em Miero e Pequenas Empresas. Sabe-se que devido à intensa competição a partir da década de 1990, um número maior de organizações decidiu adotar o SGQ. Este método é baseado nas características da empresa de micro e pequeno porte, seguindo a mesma linha de pensamento de Deming e nas Normas ISO 9001:2000. A estrutura permite que os micros e pequenos empresários adquiram conceitos sobre qualidade antes da implantação do sistema. Esta pesquisa foi realizada em uma padaria, e o método foi composto por 15 Princípios de Gestão de Qualidade, diagrama de implantação das cinco fases, listas de verificação, a introdução de três setas no mapeamento de fluxo, e um questionário construído e distribuído ao pessoal da empresa, para análise dos dados. As conclusões da pesquisa mostram eficácia na gestão de qualidade, ensinando a alta administração e funcionários a pensarem e se concentrarem durante todo o tempo nas tarefas e estratégias. O grupo sujeito, ao fmal da pesquisa, apresentou-se apto a identificar o começo, meio e fim das atividades e sub-atividades, contribuindo fortemente ao estabelecimento do método. Constam deste trabalho considerações e sugestões para futuras pesquisas na área; This dissertation intends to demonstrate a method to implement a quality management system in miero and small companies based on scientific studies developed in the last years...

Diagnostico e proposição da implantação de um sistema de gestão da qualidade em uma pequena empresa; Diagnosis and proposition of implementation of a management system of quality in a small industry

Celina Aparecida Rampasso
Fonte: Biblioteca Digital da Unicamp Publicador: Biblioteca Digital da Unicamp
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 24/03/2006 PT
Relevância na Pesquisa
85.86%
Este trabalho tem por objetivo diagnosticar e propor ações para implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade baseado nos requisitos da Norma ISO 9001:2000 em uma pequena empresa do setor de embalagens. Visa estabelecer orientações e melhoria nos processos atuais com as propostas de mudanças nos procedimentos, para atingir novos modelos organizacionais mais rápidos e mais modernos, e conseqüentemente, tornar a empresa mais competitiva, característica indispensável para enfrentar as exigências da realidade do mercado. A partir do suporte de pesquisa bibliográfica, cita-se a Gestão da Qualidade nos tempos atuais bem como a sua possível implementação e utilidade na pequena empresa com a aplicação dos conceitos da Norma ISO, modelo de referência 9001:2000. Por meio do estudo, observou-se o quanto a empresa de pequeno porte é carente de controle e planejamento, bem como o quanto um Sistema de Gestão da Qualidade pode contribuir para o crescimento e fortalecimento competitivo de tal empresa no mercado; The objective of this work is to diagnosticate and to propose actions to implement a Quality Management System based on the requirement of ISO 9001:2000 Standard in a small packing industry. It establishes orientation and improvement in the current process with changing proposals in the proceedings to achieve new organizational patterns...

O desafio da implantação de um sistema de gestão da qualidade em laboratórios de pesquisa que realizam ensaios ecotoxicológicos = : The challenge of implementing a quality management system in research laboratories performing ecotoxicological tests; The challenge of implementing a quality management system in research laboratories performing ecotoxicological tests

Consuelo Rico Salgueiro
Fonte: Biblioteca Digital da Unicamp Publicador: Biblioteca Digital da Unicamp
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 05/12/2012 PT
Relevância na Pesquisa
85.86%
A competitividade no mercado e a globalização contribuíram fortemente para que os conceitos da qualidade se tornassem cada vez mais presentes nos tempos atuais. Os laboratórios por sua vez, como organização cujos produtos são resultados analíticos e pareceres, não poderiam deixar de estar incluídos neste contexto. A necessidade de demonstrar a qualidade dos resultados ou pareceres emitidos fez com que os laboratórios buscassem o reconhecimento formal, que é consequência do processo de acreditação, por meio da implantação de sistemas de gestão da qualidade. Nos laboratórios de pesquisa o processo vem acontecendo de forma mais lenta devido à natureza das atividades desenvolvidas e à complexidade de suas rotinas. O propósito deste trabalho foi verificar a aplicabilidade de um sistema de gestão da qualidade atendendo os requisitos da norma ABNT ISO/IEC 17025: 2005 - "Requisitos gerais para a competência de laboratórios de calibração e ensaio" em um laboratório de pesquisa, que realiza ensaios ecotoxicológicos e proceder às adequações pertinentes criando um modelo aplicável a outros laboratórios com a mesma vocação. O trabalho foi desenvolvido no Laboratório de Ecotoxicologia e Microbiologia Ambiental "Prof. Dr. Abílio Lopes" - LEAL da Faculdade de Tecnologia UNICAMP...

Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança Alimentar numa adega de vinhos verdes segundo os referenciais ISO 9001:2008, ISO 22000:2005 e BRC Food Issue 6; Implementation of a Food Safety and Quality Management System in a wine company according to the norms ISO 9001:2008, ISO 22000:2005 and BRC Food Issue 6

Antunes, Mariana Isabel Pimentel
Fonte: Universidade do Minho Publicador: Universidade do Minho
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Publicado em //2014 POR
Relevância na Pesquisa
95.85%
Dissertação de mestrado integrado em Engenharia Biológica (área de especialização em Tecnologia Química e Alimentar); A crescente preocupação com a segurança alimentar e o elevado nível de exigência dos consumidores pela qualidade e segurança dos produtos levou à necessidade de implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade e Segurança Alimentar (SGQSA), que constituem um fator de competitividade importante para qualquer empresa ligada ao setor agroalimentar. Neste sentido, a presente dissertação teve como objetivo a implementação de um SGQSA numa empresa vitivinícola, mais concretamente na Casa Agrícola de Compostela (CAC), localizada na região Entre Douro e Minho. O SGQSA foi implementado segundo os referenciais ISO 9001:2008, ISO 22000:2005 e BRC Food Issue 6. A sua finalidade foi melhorar o controlo dos possíveis perigos que os produtos enológicos podem apresentar para os consumidores. O projeto decorreu ao longo do estágio curricular, que teve lugar na empresa Castro, Pinto & Costa. Como estamos perante um sistema que engloba três normas, importa ainda realçar que, para a sua implementação, houve a necessidade de avaliar os requisitos de todas as normas, de forma a encontrar aspetos comuns e...

Implementation of a Quality Management System based on ISO9001:2008 and its importance on culture collections

Simões, Marta Filipa Jesus Freitas; Santos, Cledir; Lima, Nelson
Fonte: Universidade do Minho Publicador: Universidade do Minho
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em /09/2013 ENG
Relevância na Pesquisa
95.86%
Culture collections (CC), in order to contribute to a better and sounder preservation of microbial biodiversity, constantly evaluate and analyse methodologies and are faced with the increasingly need to implement and maintain quality control [2]. Micoteca da Universidade do Minho (MUM) is a filamentous fungi culture collection established in May 1996, hosted by the Biological Engineering Centre, which is a centre of excellence integrated in the Institute for Biotechnology and Bioengineering (IBB). MUM has found with the implementation of a Quality Management System (QMS), based on the standard ISO 9001:2008, a way to contribute to this continuous search of a better Quality [1]. The implementation of the QMS occurred for almost 1 year during which 3 main steps were developed. The first step was the planning of the QMS, followed by the design of the system and documental development and the third step was the implementation of the QMS with the achievement of the certification in May 2011, from the independent assessment agency (Portuguese Association for Certification - APCER with the International Certification Network - IQNet). From this date on MUM has kept on performing QMS revision and pursuing a continuous improvement. From the analysis of the data...

Benefícios e dificuldades na adoção de um sistema de gestão da qualidade no Rio Grande do Norte; Quality management system: benefits and difficulties of the quality management system in Rio Grande do Norte

Silva Junior, Mauro Tomaz da
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção; Estratégia; Qualidade; Gestão Ambiental; Gestão da Produção e Operações Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção; Estratégia; Qualidade; Gestão Ambiental; Gestão da Produção e Operações
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
POR
Relevância na Pesquisa
95.89%
Taking competitive advantage or satisfy the client are the reasons why companies have been implementing a Quality Management System (QMS). It brings benefits such as the improvement in the processes, products and services; an enhancement in the image of the company (marketing) and satisfaction of the clients. As a whole, this paper aims to evaluate the results obtained from the implementation of the QMS in the certified companies in the ISO 9001 standard, contained in the database of INMETRO, of the Rio Grande do Norte State (RN). In order to achieve the goals, a bibliographical research about the theme quality management system was made and, subsequently a survey was made with the managers of the certified companies in RN, using the online questionnaire. Out of 27 companies that have the certificate in Rio Grande do Norte, 21 responded the data collection instrument. The data analysis was made through techniques of descriptive and multivariate statistics: cluster analysis. The research instrument used contained 20 questions that address the main theme of this dissertation. Using the cluster analysis, four groupings that possessed similarities concerning the survey answers were found. This analysis allowed us to conclude that the QMS boosts significant improvements in the organizations...

A roadmap to implement a quality management system

Flood, Derek; Mc Caffery, Fergal; Casey, Valentine
Fonte: University of Limerick Publicador: University of Limerick
Tipo: info:eu-repo/semantics/conferenceObject; all_ul_research; ul_published_reviewed
ENG
Relevância na Pesquisa
95.83%
peer-reviewed; In recent years the proportion and complexity of software in medical devices has increased considerably. This has presented an opportunity for software development organisations to expand into the medical device domain. Due to the high level of risk associated with medical devices, strict regulations must be adhered to in order to market such products. One key aspect of these regulations is the necessity to have in place a Quality Management System to help ensure an organisations’ ability to consistently meet customer and regulatory requirements. This paper presents a roadmap which can be used to assist organisations, wishing to develop medical device software to implement a Quality Management System.

Improving Naval Aviation Maintenance Quality Management processes at the Organizational Maintenance Level: the influences of the International Standards Organization (ISO) 9000 quality management system on the Naval Aviation Maintenance Program (NAMP)

Couch, Christopher J.G.; Decker, Duane L.
Fonte: Monterey, California. Naval Postgraduate School Publicador: Monterey, California. Naval Postgraduate School
Tipo: Tese de Doutorado Formato: xviii, 232 p.
EN_US
Relevância na Pesquisa
95.9%
Approved for public release; distribution is unlimited; This thesis examines the similarities and differences between the Naval Aviation Maintenance Program (NAMP) and International Standards Organization (ISO) 9000 quality management systems (QMS), discusses the difference in quality management discipline under ISO 9000 and under the NAMP, and describes what must be changed in the aviation organizational maintenance sections of the NAMP to make them consistent with the ISO 9000 QMS. The NAMP is Naval aviation's overall guiding document that outlines command, administrative, and management relationships, and assigns maintenance policy and procedure responsibilities to the respective individuals for management ISO 9000 is a series of international standards establishing requirements and guidelines for maintaining an organization's quality system. An overview is provided of quality management (QM) procedures, policies, tools, and audits; the NAMP Quality Management System (QMS); the ISO 9000 QMS; and QMS implementation procedures. Next, process maps are described for QM documentation, policies, and procedures under both the NAMP and ISO 9000. Each is compared and contrasted. Then, QM training under the NAMP and ISO 9000 is described...

Avaliação da implantação de sistemas de gestão da qualidade em construtoras : estudo de caso do estado do Piauí; Evaluation of quality management system implementation in construction industry : case suduty in the state of Piauí

Alexandre Vasconcelos Tajra Mendes
Fonte: Biblioteca Digital da Unicamp Publicador: Biblioteca Digital da Unicamp
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 18/12/2006 PT
Relevância na Pesquisa
85.86%
Desde os anos 80 se observa no país uma tendência de aplicação de ferramentas de Gestão da Qualidade em diversos setores. Observa-se um forte movimento das construtoras ¿ através dos programas estaduais ¿ voltado à implantação e certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade como a NBR ISO 9001:2000, o QUALIHAB, o SiQ-C do PBQP-H (atual SiAC), entre outros. O objetivo deste trabalho é realizar uma avaliação dos efeitos da implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade nas empresas Construtoras, do Estado do Piauí, seus resultados e impactos na cadeia produtiva (fornecedores, sub-contratados, funcionários e clientes). A pesquisa adotou como método de pesquisa predominante o estudo de caso, sendo realizados estudos em dois momentos: quando da obtenção do nível B e após a obtenção do nível A pelas construtoras do grupo pioneiro constituído no Estado. Estes estudos de caso foram precedidos pelas etapas de: revisão bibliográfica, buscando identificar avaliações de implantações de sistemas da qualidade, particularmente na construção civil brasileira; questionário com representantes estaduais, visando obter informações sobre avaliações de programas em outros estados, e estabelecimento de critérios para a avaliação...

Sistema de gestão da qualidade como eixo de sustentação para organizações em transformação : o caso da CTEEP/CESP; Quality management system as support axis for companies in transformation

Ana Glaucia Vasconcelos Ferreira
Fonte: Biblioteca Digital da Unicamp Publicador: Biblioteca Digital da Unicamp
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em //2001 PT
Relevância na Pesquisa
85.88%
A reestruturação do Setor Elétrico nacional e o processo de privatização parcial das energéticas de São Paulo trouxeram para as empresas estatais de geração, transmissão e distribuição de energia elétrica, a necessidade de adotar um posicionamento competitivo no novo mercado de energia, menos estável e menos estruturado, no qual novas variáveis foram inseridas. No caso da CTEEP - Companhia de Transmissão de Energia Elétrica Paulista (empresa originária da cisão parcial da CESP - Companhia Energética de São Paulo e que permaneceu estatal), a preparação para esse processo exigiu a adoção de estratégias que foram muito além da reestruturação e cisão. A principal preocupação foi a de preservar sua posição no mercado, de forma competitiva e saudável. A possibilidade de prever as mudanças e de preparar-se antecipadamente para elas foi um fator determinante para que todo o processo pudesse ser realizado sem traumas internos, por meio de um posicionamento flexível e adaptável. A operacionalização das mudanças teve como eixo de sustentação a Gestão da Qualidade que, tomada num sentido mais amplo, integra elementos de diversas Teorias da Administração, do Desenvolvimento Organizacional, da Cultura Organizacional e da Abordagem Sistêmica...

Sistema de Gestión de Calidad en la Fuerza Aérea Colombiana ¿Cuál ha sido el camino recorrido para certificar la Fuerza?; Quality Management System Colombian Air Force What have been the steps given to certify the Force?

Monroy Estupiñan, Carlos Eduardo
Fonte: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ciencias Económicas; Especialización en Control Interno Publicador: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ciencias Económicas; Especialización en Control Interno
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de grado Formato: pdf; pdf
SPA
Relevância na Pesquisa
95.86%
El presente ensayo pretende indagar las acciones más importantes de la Fuerza Aérea Colombiana para implementar, desarrollar, mantener y mejorar los procesos relacionados con la gestión de calidad, generando resultados como la evaluación y aprobación de los requisitos especificados bajo las normas nacionales e internacionales que permiten, certificar a una organización en Sistemas de Gestión de Calidad, SGC, por intermedio de un organismo certificador; recogiendo los esfuerzos que sobre el tema ha desarrollado desde 1999 hasta la actualidad y evidencia lo que se viene realizando en algunas de sus unidades de trabajo para facilitar el alcance de los objetivos y el desarrollo de la misión de la FAC.; This article (Quality Management System in the Colombian Air Force - Has it failed to break the paradigm of certifying the Force?) intends to investigate the most important actions of the Colombian Air Force in order to deploy, develop, maintain and improve its processes related to quality management, generating results as the evaluation and approval of specific requirements based on national and international standards for certifying the organization's Quality Management System, CMS, through a certifier, gathering the efforts developed since 1999 to the present and evidencing the work done in some of its units to facilitate the achievement of getting the objectives and the mission of the Colombian Air Force.

certificación del sistema de gestión de calidad ¿requisito o punto de partida?; CERTIFICATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM ¿REQUIREMENT OR STARTING POINT?

Aristizabal Salazar, Claudia Maritza
Fonte: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Estudios a Distancia; Administración de Empresas Publicador: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Estudios a Distancia; Administración de Empresas
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de grado Formato: pdf; pdf
SPA
Relevância na Pesquisa
95.77%
El objetivo de este ensayo es entender el gran esfuerzo y trabajo que han realizado las empresas al momento de planear, implementar y aplicar el Sistema de Gestión de Calidad hasta recibir la certificación de la ISO 9001:2008 y como pueden estar desaprovechando una herramienta de competitividad, eficiencia, sostenibilidad y diferenciación al no utilizarlo y mejorarlo en el día a día de la organización.; The objective of this paper is to understand the great effort and work of the companies when planning, implementing and enforcing the Quality Management System to receiving certification of ISO 9001:2008 may be missing as a tool for competitiveness, efficiency , sustainability and differentiation to not use it and improve it in the day to day organization.

sistema de gestion de calidad y control interno en colfutbol; QUALITY MANAGEMENT SYSTEM AND INTERNAL CONTROL IN COLFUTBOL

Urrea Jaramillo, Marcela; Roncancio, Angel David
Fonte: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ciencias Económicas; Especialización en Control Interno Publicador: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ciencias Económicas; Especialización en Control Interno
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de grado Formato: pdf; pdf
SPA
Relevância na Pesquisa
95.87%
El presente trabajo busca evaluar la implementación del Sistema de Gestión de Calidad de COLFUTBOL, analizando el desarrollo del cronograma de implementación y el contexto del control interno que actualmente tiene COLFUTBOL; para desarrollar este análisis se empleó la metodología del examen del control interno existente y la planeación del SGC, se revisaron los informes emitidos por la Revisoría Fiscal en los años 2012 y 2013 referentes a estos temas y se avaluaron aspectos relativos al Sistema de gestión ambiental y al Sistema de gestión de seguridad de la información. Como resultado del análisis realizado se emitirán acciones de mejora que se espera aporten a la Dirección de COLFUTBOLpara la mejora continua de la eficacia de la implementación y desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad; This paper seeks to assess the implementation of the Management System Quality COLFUTBOL, analyzing the development schedule implementation and the context of internal control that currently has COLFUTBOL; to develop this analysis review methodology was used of internal control and planning of the QMS, the reports were reviewed issued by the Statutory Auditor in 2012 and 2013 related to these issues and were valued aspects of the Environmental Management System and System management of information security. As a result of the analysis is performed be issued shares of improvement expected to contribute COLFUTBOLpara address continuous improvement of the effectiveness of the implementation and development of the Quality Management System

Evaluación del nivel de madurez de un SGC basado en la norma ISO 9004:2009; área de auditoría; Evaluation of maturity level management system based on quality iso 9004:2009; audit area

Guerrero, John David; Ramírez López, Leonardo Juan
Fonte: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ingeniería; Especialización en Gerencia de la Calidad Publicador: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ingeniería; Especialización en Gerencia de la Calidad
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de grado Formato: pdf; pdf
SPA
Relevância na Pesquisa
85.89%
Las demandas y expectativas propias de los mercados actuales a nivel global propenden porque todas las organizaciones desarrollen y mantengan un sistema de gestión orientado al total y constante aseguramiento de la calidad en sus procesos, con el ánimo fundamental de alcanzar un nivel de competitividad y sostenibilidad empresarial en el largo plazo. Así mismo, este nivel de eficiencia para la realización de sus actividades y la relación con el cliente, inducen hacía un posicionamiento de la imagen corporativa y de sus buenas prácticas como compañía, con bases sólidas y sustentadas en la oferta de productos y servicios de alta calidad. Es a partir de lo expuesto anteriormente que la promoción constante dentro de la organización por el desarrollo de procesos de auto evaluación, se fundamenta como una herramienta significativa para el reconocimiento puntual del nivel de madurez actual de sus procesos, con base al Sistema de Gestión de la Calidad queriendo, y de tal forma que se puedan identificar las verdaderas fortalezas y debilidades, y también oportunidades tanto para la mejora continua, como para la innovación del negocio. En el presente trabajo se realiza un diagnóstico sobre el nivel de madurez del Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9004:2009 de la empresa “objeto de estudio”. Esta organización ha implementado dicho sistema y ha logrado certificarse bajo la Norma ISO 9001:2008. Lo anterior...

Human approach in the quality management system of manufacturing SMEs in Mexico: Theoretical review and proposal of a conceptual model

Mendoza Hernández,Virginia; Pico González,Beatriz; Cornelio Aquiahuatl,Eleuterio
Fonte: Facultad de Contaduría y Administración, UNAM Publicador: Facultad de Contaduría y Administración, UNAM
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/06/2013 EN
Relevância na Pesquisa
95.85%
Currently, globalization and competitiveness exert an enormous pressure on small and medium enterprises (SMEs) in the manufacturing sector in Mexico, for that reason they must be more effective and flexible to meet customer demand. In this article, we reviewed the literature on the subject according to the level of significance of variables like human factor, quality culture, quality management system (QMS) and innovation, considered as key elements of a latent competitive scale as from their exploration and explanation. The main objective of this research is to carry out a critical analysis by relating the importance of the human factor of QMS, through research on socio-emotional, intellectual factors and ethics values for achieving the effectiveness of QMS at all organization levels; it also provides a link between variables of quality culture, value propositions, and innovation. Finally, this work discusses the design of a human factor-based quality model to ensure the value propositions for customer and stakeholders' satisfaction.

Teachers' perceptions of the integrated quality management system: lessons from Mpumalanga, South Africa

Queen-Mary,Thobela Nozidumo; Mtapuri,Oliver
Fonte: South African Journal of Education Publicador: South African Journal of Education
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/01/2014 EN
Relevância na Pesquisa
95.81%
This article examines the attitudes and perceptions of teachers regarding the implementation of the Integrated Quality Management System (IQMS). In doing so, it aims to contribute to the global discourse of change management in education. The system is intended to develop educators by enhancing their capabilities to inculcate a culture of teaching and learning. Using a qualitative research design, in which open-ended interviews were conducted, the study canvassed the views ofstakeholders resultingfrom their personal experiences of IQMS. Having reflected on the current implementation model, the major contribution of the study is to posit an alternative model. The alternative implementation model proposes a bottom-up approach; continuous development; sustained (rather than once-off training conducted by credible teams of eminent persons and strong leadership. Furthermore, the model should be well-resourced and be anchored on partnerships; concurrency of thrust; staggered changes and based on the following principles adapted from development discourse: participation, empowerment, ownership, learning, adaptability, and simplicity. There is consensus among stakeholders that the IQMS was implemented too rapidly. They recommended a longer...