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O uso do orçamento empresarial como ferramenta de apoio à tomada de decisão e ao controle gerencial em indústrias farmacêuticas de médio porte; The use of corporate budget as a tool to support the process of decision making and management control in middle sized pharmaceutical industries

Castanheira, Dariane Reis Fraga
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 22/10/2008 PT
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Esta dissertação tem como objetivo o estudo do uso do orçamento empresarial como ferramenta de apoio às decisões e ao controle gerencial em indústrias farmacêuticas de médio porte. Como objetivos específicos, este estudo verifica se essas indústrias possuem um sistema de informações contábil-gerenciais adequado à necessidade dos gestores, a adoção de uma estrutura formal para planejamento dos resultados em curto e longo prazos, o modelo aplicado na elaboração do orçamento empresarial e a avaliação dos gestores sobre o processo orçamentário adotado. O referencial teórico apresenta a visão de renomados autores e está dividido em quatro partes. A primeira contempla decisões gerenciais e o sistema de informação contábil-gerencial. A segunda, o planejamento estratégico. Em seguida, o orçamento empresarial e, finalmente, o controle gerencial. A metodologia de pesquisa adotada foi o estudo de caso múltiplo, com a participação de cinco empresas. Os dados foram coletados por meio de entrevistas roteirizadas individuais, realizadas pela pesquisadora, com os gestores administrativo-financeiros dessas empresas. A conclusão apresentada neste trabalho revela que o orçamento empresarial é utilizado como ferramenta de apoio às decisões e ao controle gerencial pelos gestores das cinco empresas e que o processo orçamentário adotado é adequado às necessidades...

Aplicabilidade de teorias: microeconomia e estratégia empresarial

Silveira, Antonio Maria da
Fonte: Escola de Pós-graduação em Economia da FGV Publicador: Escola de Pós-graduação em Economia da FGV
Tipo: Relatório
PT_BR
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Rio de Janeiro; A matemática é um bem de capital, lógico e geral, para a construção da ciência empírica. A ciência empírica abstrata, aqui representada pela microeconomia, é um bem de capital, lógico, mas especifico, para a construção da ciência aplicada. A ciência aplicada, aqui representada pela teoria positiva da estratégia empresarial, é um bem de capital, dialético e específico, para o aperfeiçoamento da arte da ciência, isto é, do domínio da realidade. A complementariedade entre estas esferas do saber é obvia, mas encontra-se ofuscada pelo Vício Ricardiano de muitos economistas. Sob esta visão, faço um estudo de caso do trabalho de H. Igor Ansoff, precursor da teoria de estratégia empresarial. Partindo da iluminação neoclássica, Ansoff constatou penosamente a insuficiência dela. A prática empresarial exigia também iluminações que só a politica, a sociologia, e a psicologia podiam proporcionar. Através do entrelaçamento dialético ou quase-lógico delas, a teoria estratégica constituiu-se na indispensável passagem para a prática. A teoria aplicada da passagem para a prática da política econômica não é ensinada hoje. A lacuna é sugerida pelo estudo, transparecendo a maior causa para o desprestígio atual do economista...

Estratégia institucional no contexto empresarial : o setor farmacêutico e a regulamentação dos medicamentos genéricos no Brasil

Queiroz, Marco Aurélio Lima de
Fonte: Fundação Getúlio Vargas Publicador: Fundação Getúlio Vargas
Tipo: Dissertação
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Este trabalho procurou desenvolver o conceito de estratégia institucional, ilustrando sua aplicação no contexto específico da disputa de mercado pelas empresas farmacêuticas por ocasião da regulamentação dos medicamentos genéricos no Brasil. Estratégia institucional implica uma compreensão combinada das facetas técnica e institucional do ambiente e das organizações, e o reconhecimento da condição e das possibilidades de agência como socialmente construídas, sendo pertinente e relevante para aqueles que desejam formular e executar estratégias empresariais. O conceito apóia-se em elementos amplamente discutidos em Teoria Institucional em estudos organizacionais, porém negligenciados nas abordagens predominantes no campo da Estratégia Empresarial, ancoradas em pressupostos da economia neoclássica. Através de análise documental e análise de conteúdo, em perspectiva longitudinal, buscou-se caracterizar estratégias institucionais empregadas pelos laboratórios farmacêuticos, verificando-se a influência que tiveram sobre a regulamentação do setor, e o conseqüente impacto sobre o desempenho econômico das empresas. Os resultados encontrados, em linha com o referencial teórico desenvolvido, sugerem que as empresas empreenderam manobras institucionais...

A importância da análise ambiental para as pequenas e médias empresas : um enfoque em planejamento estratégico empresarial

Mello, Álvaro Augusto Araújo
Fonte: Fundação Getúlio Vargas Publicador: Fundação Getúlio Vargas
Tipo: Dissertação
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O tema abordado na presente monografia se propõe a analisar, em bases teórica e empírica, a pequena e média empresa brasileira, sob a perspectiva da análise ambiental, por intermédio do planejamento estratégico empresarial, aqui considerado como instrumento fundamental à legitimação e efetividade destas organizações no País

Contribuições ao estudo da estratégia empresarial

Aquino, Cleber Pinheiro de
Fonte: Fundação Getúlio Vargas Publicador: Fundação Getúlio Vargas
Tipo: Dissertação
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No processo estratégico são estabelecidos: objetivos e missões; fundamentais, porém não podemos falar de estratégia empresarial sem levar em consideração as circunstâncias sob as quais a empresa atua, mas a sua importância, principalmente as estratégias é apontada em um comentário feito há anos pelos generais e a sua belicosidade, que plasmou a sua sanha para as empresas que encarou como uma verdadeira guerra em alguns aspectos sobre o que se diz respeitos a estratégias empresariais

Planejamento empresarial nas concessionárias estatais de energia elétrica

Greiner, Peter
Fonte: Fundação Getúlio Vargas Publicador: Fundação Getúlio Vargas
Tipo: Dissertação
PT_BR
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Pelo estudo da evolução do planejamento na LIGHT (período BRASCAN e ELETROBRAs, ELETROPAULO e CESP se induz a análise dos obstáculos ao planejamento empresarial nas concessionárias esta tais em três planos: ambiência sócio-cultural-econômica e política do país, problemática econômica e institucional do setor elétrico e caracterização situacional das concessionárias estatais. Para um planejamento eficaz analisa o papel da energia elétrica, no campo energético e no campo macro-econômico, medidas polltico-institucionais e discute, a postura dos planejadores numa atuação de baixo para cima, com base num estudo de caso (ELETROPAULO)

A administração estratégica

Pequeno, Iglê Santos
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: viii, 108 f.| il.
POR
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.; Cada vez mais a competitividade entre as empresas torna-se mais acirrada, o que certamente comprova a crescente necessidade das empresas usarem instrumentos como a Administração Estratégica e as ferramentas da Logística para se manterem competentes em seus mercados. O presente trabalho propõe um modelo de Planejamento Empresarial, formado por um constructo de Planejamento Estratégico, outro de Projeto Empresarial e por um sistema de conexão entre estas partes. Em especial, o trabalho destaca o uso de um dos tipos de Projeto Empresarial, o Projeto Logístico, como forma de viabilizar a implementação da visão estratégica.O pressuposto para esta intenção é que a Logística tem cada vez mais se caracterizado como importante elemento de diferenciação estratégica, o que permite, até mesmo, caracterizá-la como mais uma área fim das empresas, capaz de agregar real valor aos produtos e serviços. A proposta foi submetida a esquema de pré-validação que comprovou a sua viabilidade, importância e possibilidades.

Modelos de planejamento para redução do tempo do ciclo do pedido em obras civis

Cavalieri, Luiz Valério Pedrosa
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: xi, 128 f.| il. +
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.; A evolução empresarial das organizações, impulsionada por mercados mais exigentes e competitivos, baseou sua atuação no atendimento às necessidades dos clientes. O tempo de atendimento a essas necessidades passou a delimitar a fronteira entre as empresas de sucesso e aquelas que sucumbiram. A indústria da construção civil, inserida em mercado extremamente competitivo, continua a utilizar conceitos de gerenciamento ultrapassados, com perdas expressivas nos insumos empregados. Verifica-se que a falta de Planejamento e Controle das etapas produtivas reflete a manutenção de práticas gerenciais incompatíveis com a atual evolução. O objetivo desta Dissertação é apresentar Modelos de Planejamento e Controle para obras civis, que possam reduzir o tempo do Ciclo do Pedido. Esses Modelos são coerentes com princípios de Lean Construction e enfatizam a redução de perdas e melhoria nos fluxos produtivos. O Estudo de Caso aplica os Modelos de Planejamento e Controle no processo do Grupo de Obras Civis da E&P-BC, PETROBRAS, exemplificando a teoria apresentada.

Análise e planejamento financeiro no ambiente empresarial através de um modelo informatizado

Rasoto, Armando
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: x, 94 f.| il., grafs.
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico; O objetivo deste trabalho é apresentar um instrumento de apoio à tomada de decisão no planejamento financeiro das empresas, através do desenvolvimento de um software, ou seja, de um modelo informatizado de análise financeira -denominado AR-Financial. Foi usado como base conceitual o modelo dinâmico de análise financeira apresentando um estudo de caso da aplicação deste software, procurando mostrar como o modelo pode auxiliar os empresários em uma avaliação prévia com o propósito de minimizar impactos negativos na administração da empresa. Esta aplicação empresarial permitiu comprovar que o modelo informatizado pode dar subsídios para um melhor gerenciamento financeiro

Modelo de planejamento estratégico para a sustentabilidade empresarial

Coral, Eliza
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Tese de Doutorado Formato: ii, 275 f.| il., tabs., grafs.
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Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.; As regras de competição mundial para as corporações estão se tornando cada vez mais acirradas. A inserção de empresas nacionais, principalmente de países em desenvolvimento, no mercado globalizado exige tecnologia, excelente padrão de qualidade e produtos com alto valor agregado. Além disto, a crescente preocupação mundial com a escassez dos recursos naturais disponíveis, com as conseqüências negativas que o sistema produtivo vem causando ao meio ambiente natural e, com as enormes diferenças sociais existentes, fazem com que a sociedade pressione as empresas para que estas passem a assumir a sua responsabilidade social e ecológica no desenvolvimento sustentável do planeta. Neste ambiente altamente competitivo, é preciso planejar o desenvolvimento futuro das organizações para que possam, não apenas sobreviver, mas ser capazes de crescer, preparando-as para enfrentar os novos desafios que se apresentam. Porém, os modelos de planejamento estratégico existentes enfatizam principalmente as questões econômicas, relegando a segundo plano, as questões ecológicas e sociais, que devido ao cenário apresentado...

Estratégia empresarial

Rabelo, Anir
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: i, 100 f.| grafs., tabs.
POR
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.; Análise da questão da estratégia empresarial baseado na crítica do modelo da escola do Planejamento Estratégico e na discussão e aplicação do modelo de Porter a uma empresa privada do ramo do ensino superior. Discute o modelo da escola do Planejamento Estratégico e propõe como alternativa a ele, a utilização de modelos baseados na análise do posicionamento frente à concorrência no mercado. Destaca dentre esse modelos, o de Michael Porter e o aplica a um estudo de caso de forma a mostrar como o modelo pode auxiliar no posicionamento da instituição em seu mercado.

Alinhamento do planejamento estratégico da tecnologia da informação ao planejamento empresarial

Rezende, Denis Alcides
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Tese de Doutorado
POR
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Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.; Como as organizações estão enfrentando um mercado competitivo, globalizante e turbulento, elas necessitam de informações oportunas e conhecimentos personalizados, para efetivamente auxiliar a sua gestão de forma inteligente. Para tanto, é necessário que seus planejamentos empresarial e da tecnologia da informação (TI) sejam coerentes e integrados, onde as respectivas estratégias estejam plenamente alinhadas entre si. E para contribuir com esse desafio emergente das organizações, esse estudo objetivou propor um modelo que permita identificar os principais recursos sustentadores do alinhamento do Planejamento Estratégico da TI (PETI) ao Planejamento Estratégico Empresarial (PEE) em grandes empresas brasileiras, sob a percepção dos CEOs (Chief Executive Officer) e dos CIOs (Chief Information Officer). Sua originalidade está na diferente forma de identificação e organização das variáveis dos recursos sustentadores do alinhamento entre o PETI e o PEE, que envolvem quatro construtos inter-relacionados: TI; sistemas de informação e do conhecimento (SI); pessoas (RH); e contexto organizacional (CO). Os construtos e respectivas variáveis estão detalhados no modelo proposto de alinhamento...

Risco e incerteza em modelos de programação linear aplicados ao planejamento empresarial agricola

Pinheiro, Paulette
Fonte: Universidade Federal de Santa Catarina Publicador: Universidade Federal de Santa Catarina
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: xviii, 256f.| il., grafs., tabs
POR
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnologico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção; Muitos são os modelos de programação matemática usados para a obtenção de uma solução ótima de planejamento empresarial agrícola. Entretanto, como é o caso para todas as abordagens convencionais de otimização, os dados utilizados em tais modelos são considerados perfeitamente determinados. O presente trabalho visa ultrapassar este obstáculo considerando a existência de incertezas nos dados, bem como estabelecendo níveis de risco associados ao cumprimento das restrições do sistema. Para tanto, um modelo de programação linear para planejamento empresarial agrícola é estabelecido com base na literatura, e então aplicado com conceitos da Teoria de Conjuntos Difusos para um modelo difuso de programação linear. A resolução deste último é apresentada, e seu uso é exemplificado a partir de uma situação criada para teste.

Análise dos processos de planejamento e tomada de decisão da Clinica MULTIMED

More, Rafael Pereira Ocampo
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso Formato: 91 f.
PT_BR
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TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.; Este trabalho tem como objetivo principal analisar os processos de planejamento e tomada de decisão com base na estrutura da CLINICA MULTIMED em busca de urna maior efetividade, a partir da caracterização da empresa, descrição dos processos de planejamento e tomada de decisão e indicação de pontos fortes e fracos destes processos. O referencial teórico apresentado tem como temas: planejamento empresarial, tomada de decisão e estrutura empresarial, sendo apresentado o pensamento dos principais autores de cada área. A metodologia empregada no trabalho caracterizou-se pelo uso de entrevistas e, ainda, aplicação de questionários semi-estruturados aos médicos-administradores e funcionárias da clinica. O acompanhamento de uma reunião e as visitas constantes ao objeto de estudo foram outros dois momentos da coleta de dados. Os principais resultados alcançados foram a identificação na clinica de um processo de planejamento informal, um processo de tomada de decisão assistemático e comportamental e uma estrutura do tipo funcional, sendo recomendado à empresa a formalização e operacionalização do seu processo de planejamento e a sistematização e racionalização do seu processo de tomada de decisão...

Orçamento empresarial como ferramenta de auxílio à gestão : Um estudo empírico nas indústrias de calçados da cidade de Campina Grande – PB

Chagas, Milton Jarbas Rodrigues
Fonte: Universidade de Brasília Publicador: Universidade de Brasília
Tipo: Dissertação
POR
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Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Programa Multiinstitucional e Inter-regional de Pós-Graduação em Ciências Contábeis, 2011.; O processo de gestão não é único para todas as empresas, pois depende de fatores externos, tais como cenários mercadológicos, variações econômicas, e fatores internos, como, por exemplo, tecnologia, recursos humanos, estrutura organizacional. O estado da Paraíba ocupa o terceiro lugar em volume de calçados embarcados e o quinto em faturamento, estando em pleno desenvolvimento nesse setor. Para que as decisões sejam tomadas de modo eficiente existem instrumentos gerenciais que são utilizados no auxílio ao planejamento, controle, execução e análise de desempenho das organizações. O orçamento empresarial é uma dessas técnicas que fornecem subsídios para que os gestores possam avaliar se os objetivos e metas traçados foram alcançados, detectando falhas e propondo soluções para corrigi-las. O objetivo deste estudo é investigar como as indústrias calçadistas do polo de Campina Grande – PB utilizam o orçamento empresarial no processo de gestão, analisando as contribuições e limitações das práticas orçamentárias no desempenho das empresas estudadas, assim como a adequação destas práticas ao ambiente organizacional. A pesquisa caracteriza-se como descritiva...

O uso do sistema gerencial Planes como ferramenta estratégica de gestão e desempenho, no planejamento empresarial

Ribeiro Filho, Paulo Guilherme Dantas
Fonte: Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro Publicador: Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
Tipo: Dissertação de Mestrado
POR
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Dissertação de Mestrado em Gestão; O cenário atual do new business, no mundo globalizado, se compara a uma grande panela de pressão, onde os blocos comerciais, países, organizações, dirigentes e pessoas são atingidos por fatores positivos ou negativos diante dos sistemas de geração de riquezas impostos pelo capitalismo. Esse fenômeno que afetou até mesmo países orientais tornou a competitividade intrinsecamente ligada à sobrevivência empresarial. Alguns aspectos do futuro podem ser conhecidos, pois decorrem de evoluções previsíveis, como o aumento de memória e de velocidade dos computadores, assim como o uso do dinheiro eletrônico ou a moeda digital. Nesse cenário, o planejamento é a ferramenta que poderá fazer a diferença no posicionamento das organizações no mercado, a partir de uma gestão estratégica que definirá as ferramentas gerenciais, aliada ao planejamento estratégico que se utiliza de softwares, para maximizar a gestão empresarial. Conhecer e avaliar o uso do sistema PLANES de gestão, como o elo entre o conhecimento do presente e o conhecimento almejado das ações do futuro, é o foco principal desta pesquisa que tem como universo a avaliação de dezasseis executivos que implementaram a adoção dessa ferramenta em suas organizações como incremento de competitividade...

Projeto de expansão de uma empresa do ramo supermercadista utilizando o planejamento estratégico

Guollo, Lucas Francisco
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
PT_BR
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Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.; O objetivo deste trabalho é mostrar a importância do planejamento estratégico, em uma empresa do ramo supermercadista. Nos dias de hoje, com o grande desenvolvimento global, concorrência entre empresas, cada dia mais se procura o bom atendimento e a qualidade no serviço. Neste trabalho procura-se propor melhorias, de forma que se conquiste um aumento na lucratividade da empresa. Devido a toda transformação, procurou-se com o planejamento estratégico, estabelecer metas e objetivos, de modo que se consiga com bons resultados o sucesso da empresa, de forma que se possa aproveitar as oportunidades, forças e eliminar as fraquezas. O trabalho é classificado como: pesquisa, pois o mesmo é formado por teorias. Descritiva, onde buscou-se utilizar dados. Também classificado como estudo de caso, que tem como base uma empresa do ramo supermercadista, localizada em Morro da Fumaça, onde serão expressos conhecimentos amplos e detalhados sobre o devido assunto, com foco em planejamento estratégico. Para uma maior compreensão do assunto, se utilizará a pesquisa bibliográfica...

Orçamento empresarial: uma proposta de implantação em uma empresa de facção de Cocal do Sul/SC

José, Marina Cavanholi
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
PT_BR
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Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado como requisito parcial para obtenção de grau de Bacharel no Curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.; Este trabalho tem como objetivo propor a implantação de um modelo de orçamento empresarial para uma empresa do ramo de facção na região de Cocal do Sul/SC. Para a elaboração de um orçamento empresarial os sócios da empresa devem ter um objetivo de organização e crescimento, assim, com a implantação do orçamento juntamente com o sistema de controladoria, o planejamento feito pelos sócios será melhor formalizado e sistematizado. Para tanto, o processo organizacional da empresa de facção de Cocal do Sul/SC favorece todos os setores e inclusive ajuda os gestores a uma tomada de decisão mais apropriada. O orçamento empresarial é formado por um conjunto de peças orçamentárias, como: orçamento de vendas, orçamento de produção, orçamento de compras, orçamento de custo de produção, orçamento dos custos matéria – prima, orçamento dos custos indiretos de fabricação (CIF), orçamento de despesas, orçamento de investimentos, orçamento das demonstrações contábeis, orçamento das demonstrações do resultado do exercício (DRE)...

A importância do setor de planejamento e controle de produção para a gestão de uma empresa de confecção

Tiscoski, Daniel
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Monografia de Curso de Pós-graduação Lato Sensu
PT_BR
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Monografia apresentada ao Setor de Pós-graduação da Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC, para a obtenção do título de especialista em Gestão Empresarial.; O presente trabalho tem como propósito ressaltar a importância do setor de Planejamento e Controle de Produção para uma empresa de confecção da região Sul de Santa Catarina, e tem como problema, investigar quais são as dificuldades encontradas pelo setor que influenciam a gestão da empresa. Para isso buscou-se nos meios bibliográficos fundamentações que demonstrem quais as principais características e tipologias deste setor, qual a sua importância para a gestão da organização, e como isto pode interferir na capacidade produtiva e nos controles de estoque da empresa. A metodologia de trabalho teve caráter qualitativo, através do método de pesquisa de campo exploratória descritiva. A pesquisa foi realizada através da aplicação de questionário constituído por dez questões fechadas e uma aberta, onde foram entrevistados dezesseis colaboradores sendo entre estes o planejador de produção, o gerente e o diretor industrial. Foi possível observar com os resultados finais deste trabalho a importância de se ter um setor de planejamento e controle de produção bem elaborado...

Controladoria: uma comparação entre a teoria e a prática em um grupo empresarial varejista

Santos, Daniele Campos dos
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
PT_BR
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Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado como requisito parcial para obtenção de grau de Bacharel no Curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.; A controladoria atualmente é uma área que vem se destacando muito nas empresas, pois fornece apoio aos gestores, sócios e acionistas auxiliando no processo de tomada de decisão, uma vez que disponibiliza informações sobre todas as áreas da empresa. O objetivo desse estudo consiste em apresentar um comparativo entre a teoria e a prática sobre o desenvolvimento da controladoria de um grupo empresarial varejista, que envolve rede de supermercados, postos, farmácias e comércios eletrônicos. Para atingir esse objetivo, utilizou-se como metodologia pesquisa descritiva e bibliográfica, que trouxe à teoria pertinente a controladoria. Efetuou-se um estudo de caso em um grupo empresarial, cuja a área da controladoria situa-se na cidade de Criciúma – SC, no intuito de verificar a prática. Fez-se uso de pesquisa de levantamento, por meio de um questionário, para verificar a percepção dos gestores da organização em relação à atuação da controladoria. A análise dos dados ocorreu de forma qualitativa. Constatou-se que: a) em relação à posição hierárquica...