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A relevância da informação contábil para os investidores sociais privados de entidades do terceiro setor no Brasil: uma investigação empírica; The relevance of accounting information for private social investors in Brazilian non-profit organizations: an empirical study

Cruz, Cassia Vanessa Olak Alves
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 09/06/2010 PT
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96.39%
Esta tese se insere numa linha de estudos voltada a compreender o valor da informação contábil para os doadores em suas decisões de investimento nas organizações do terceiro setor. Considerando que este é um tema pouco explorado no cenário brasileiro, o objetivo desta pesquisa é investigar a relevância da informação contábil para explicar os investimentos privados em entidades do terceiro setor no Brasil, qualificadas como Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP), através da análise da relação entre a informação proveniente da contabilidade e as doações e contribuições privadas. A teoria da agência e a teoria da demanda constituem o fundamento teórico para: (i) o exame do relacionamento entre a informação contábil que comunica a eficiência operacional da entidade e os investimentos privados, oriundos de doadores individuais e institucionais; e, complementarmente, (ii) o exame da associação entre a informação contábil que sinaliza a reputação organizacional e os investimentos privados, provenientes de doadores individuais e institucionais. Adotando uma abordagem metodológica empírico-positivista, o desenvolvimento da pesquisa se deu por meio da análise predominantemente quantitativa...

Desempenho de projetos de gestão ambiental pública: parcerias entre o Estado de São Paulo e organizações sem fins lucrativos; Performance of environmental management projects: partnerships between the State of São Paulo and not-for-profit organizations

Uehara, Thiago Hector Kanashiro
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 30/03/2010 PT
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56.25%
A coerência e a efetividade de iniciativas na área ambiental são centrais a projetos de gestão ambiental. Alguns projetos de gestão pública são desenvolvidos por meio de parceria entre Estado e organização sem fins lucrativos. Esta pesquisa tem por objetivo analisar características de organizações sem fins lucrativos parceiras do Estado e suas relações com o desempenho de projetos de gestão ambiental pública. A parceria entre Estado e organizações sem fins lucrativos se mostrou parcialmente colaborativa no cenário dos projetos estudados: o Estado planeja e controla as atividades de forma centralizada, restando às organizações sem fins lucrativos o papel de executoras com a função de intermediar Estado e comunidades rurais. Projetos de alto desempenho foram destacados segundo índice composto por indicadores de produtividade, de processo e de qualidade. As organizações executoras nem sempre declaram missão e são majoritariamente associadas à produção agropecuária ou às questões socioambientais e foram separadas em três grupos: as adhocráticas; as simples e burocráticas; e a divisionalizada. Organização executora de projeto de alta performance declara sua razão de existência, planeja pouco suas ações e tem comportamento formalizado. Destacam-se dois tipos organizacionais relacionados com alta performance de projetos deliberados pelo Estado: organização voltada à questão socioambiental que seja orgânica/ não-burocrática; e associação de produtores rurais que esteja sob amplo controle externo e que tenha processos de trabalho padronizados.; Coherence and effectiveness of initiatives in the environmental issues are central to environmental management projects. Some of them are developed through partnerships between State and not-for-profit organizations. This study aims to analyze the characteristics of not-for-profit organizations and its relations with project performance. In the context of the 15 projects reviewed...

Práticas de formação em organizações portuguesas sem fins lucrativos

Silva, Maria Solange de Souza Melo e
Fonte: Universidade do Minho Publicador: Universidade do Minho
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 POR
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66.15%
Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos Humanos; Cada vez mais o conhecimento e as competências dos profissionais têm sido identificados como capital valioso e diferenciador de competitividade, o que tem levado as organizações a considerarem a formação como um investimento estratégico para os seus objetivos. Perante um quotidiano de escassez de recursos, a formação nas organizações sem fins lucrativos demanda procedimentos eficazes na gestão das suas práticas. A literatura referencia o ciclo de formação como um modelo sistémico das atividades da formação que, em total cumprimento permite, dentre outras finalidades, avaliar a eficácia das suas intervenções. O presente trabalho identifica as práticas de formação em organizações portuguesas sem fins lucrativos, com o objetivo de verificar o cumprimento do ciclo de formação. Para a sua realização, considerando o seu carácter exploratório, foi adotada a metodologia de natureza quantitativa, apoiando-se na pesquisa bibliográfica pertinente ao tema. O procedimento de recolha de dados foi executado a partir da aplicação de um inquérito por questionário junto aos gestores das Instituições Particulares de Solidariedade Social. Através da análise dos dados foi identificado entre as práticas de formação das IPSS o cumprimento assistemático das etapas do ciclo de formação. Considerando os recursos envolvidos na formação...

Capacidade organizacional na gestão de voluntários: retrato do setor não lucrativo português

Ferreira, Patrícia Adriana Martins
Fonte: Universidade do Minho Publicador: Universidade do Minho
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2015 POR
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66.32%
Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos Humanos; A gestão de voluntários nas Organizações sem Fins Lucrativos (OSFL) que recorrem a estes recursos valiosos encontra numerosos desafios e problemáticas. O estudo da capacitação das OSFL torna-se um assunto de primordial importância, uma vez que contribui para a questão da sustentabilidade destas organizações, possibilitando a perpetuação do importante trabalho que desenvolvem nas sociedades contemporâneas. O presente trabalho encontra pertinência ao investigar e relacionar a capacidade organizacional das OSFL portuguesas com a gestão de voluntários, procurando caracterizar a realidade portuguesa destas organizações. Através das respostas obtidas a um questionário online, construído para o efeito, foi possível chegar a algumas conclusões acerca do setor não lucrativo português e ainda realizar o pré-teste de um instrumento de avaliação da capacidade organizacional (Questionário de Capacidade Organizacional – QCO). Através do instrumento utilizado, apurou-se que: (1) o nível de capacidade organizacional das OSFL portuguesas da amostra é mediano; (2) o modelo global de capacidade organizacional (composto pelas suas quatro dimensões) influencia a gestão de voluntários em cerca de 30%; (3) a adoção de práticas de gestão de voluntários (PGV) é relativamente baixa...

Stress e burnout: um estudo de caso de assistentes sociais que trabalham com idosos em IPSS’s

Carrera, Joana Filipa Garcia Figueiredo
Fonte: Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas Publicador: Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 30/03/2011 POR
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Dissertação de Mestrado em Política Social; A presente tese tem como objecto avaliar o fenómeno do stress e do burnout num grupo de sete assistentes sociais que trabalham com idosos em Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS). Este trabalho é um estudo de caso, limitado geograficamente ao concelho de Oeiras. Este estudo também procurou identificar as percepções das Assistentes Sociais sobre o trabalho que desenvolvem, bem como os impactos do trabalho na vida pessoal e familiar. Foram utilizados como instrumentos de pesquisa e recolha de dados um guião de entrevista semi-estruturada e o Maslach Burnout Inventory (MBI). O tratamento das entrevistas foi feito com recurso à técnica de análise de conteúdo. Os resultados obtidos através do MBI revelam que as Assistentes Sociais sofrem de burnout sobretudo na dimensão de exaustão emocional e na fraca realização pessoal.; The aim of this study is to understand the phenomenon of stress and burnout in a sample of 7 Social Workers that works with old people in Non-Profit Organizations. This thesis is a case study in the Oeiras Municipality. This thesis also tries to identify the social workers perceptions about their jobs and the job impacts on their personal and familiar life. For the data research we used the interviews and the Maslach Burnout Inventory (MBI). We also used the content analysis for the interviews. Results obtained through the MBI...

How to stand out in the market: communication plan for a non-profit organization, APCA

Machado, Cátia Janete Carvalho
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 ENG
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76.16%
Mestrado em Marketing; With the Portuguese current economic crisis, more than ever, non-profit organizations are facing problems raising enough donations to stay active. APCA is a non-profit organization of animal’s protection that at the moment is facing this kind of challenge, needing to communicate with its target, to get the acknowledgement of their activities, not just as a non-profit organization but as a group of people that have a passion for animals and want to find families that will respect and love them. The communication plan for a non-profit organization should pay attention to budget limitations, as well as the efficient reach of the desired target, being essential let the customers know what kind of values and benefits they will gain by helping APCA. Online tools, social media as well sponsorships/partnerships are the well positioned tools for a non-profit organization communication plan.; Com a atual crise económica em Portugal, mais do que nunca as organizações não lucrativas estão a enfrentar problemas em conseguir angariar donativos suficientes para se conseguirem manter estáveis no mercado. APCA é uma organização não lucrativa de proteção aos cães abandonados que está a enfrentar atualmente estes problemas precisando de comunicar com o seu público-alvo de modo a motivá-los e incentivá-los a ajudarem a APCA bem como para se apresentar e dar a conhecer a organização...

Práticas de gestão de recursos humanos em organizações sem fins lucrativos: perspectivas da direcção executiva

Santos, Ana Castro
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2011 POR
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66.21%
Mestrado em Comportamento Organizacional; O presente trabalho tem como principal objectivo conhecer as práticas de recursos humanos nas organizações sem fins lucrativos (OSFL), na perspectiva dos elementos da Direcção Executiva dessas organizações. Especificamente, pretende-se compreender: o significado da gestão de recursos humanos na óptica dos elementos da Direcção Executiva, a importância atribuída aos recursos humanos; as práticas que actualmente se utilizam no contexto das OSFL, a sua eficácia e ainda a relação existente entre as práticas de recursos humanos e o desempenho organizacional. Por fim, pretende-se conhecer quais os desafios da actualidade e do futuro para as OSFL. A relevância do estudo, prende-se com o facto de existirem poucos estudos na área. Dado o valor que as OSFL têm para a sociedade, sob vários pontos de vista, compreender de que forma está pensada a gestão de recursos humanos destas organizações, permitirá identificar pontos fortes e pontos fracos, podendo assim torná-las competitivas e sustentáveis. Foi utilizada uma abordagem qualitativa, tendo sido realizadas 10 entrevistas semi-estruturadas e 15 inquéritos on-line a elementos da Direcção de OSFL de várias regiões de Portugal. Os resultados globais indicam que: a satisfação dos colaboradores é associada à gestão de recursos humanos; as práticas de recursos humanos mais utilizadas são a formação...

Identity dynamics in non-profit organizations: Ideological and methodological identity orientations

Mena, Maria Inês Pereira Coutinho Falcão
Fonte: NSBE - UNL Publicador: NSBE - UNL
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /01/2010 ENG
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96.35%
A Work Project, presented as part of the requirements for the Award of a Masters Degree in Management from the NOVA – School of Business and Economics; Organizational identity, a social and relational process that is continuously happening, plays a key role in organizations’ performance and communication. Achieving a clear and shared organizational identity enables employees’ alignment and the projection of consistent images to external stakeholders. Non-profit organizations are an interesting group to study organizational identity dynamics. These organizations pay little or no money to their workers achieving often high levels of performance. Organizational identity processes can be a possible explanation for this. The present study analyzes four non-profit organizations that operate in the social field. Findings suggest that, besides several common traits, there are two kinds of identity orientations among non-profit organizations: ideological identity orientation and methodological identity orientation. These two orientations constrain the organizational identity and are reflected in the relationships established between organizational members and the stakeholders. In both cases, organizations might develop identity dysfunctions...

Non–profit and investment attractiveness – best practices under a national perspective

Antunes, Ana Rita
Fonte: NSBE - UNL Publicador: NSBE - UNL
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /06/2013 ENG
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76.1%
A Work Project, presented as part of the requirements for the Award of a Masters Degree in Management from the NOVA – School of Business and Economics; This Work Project (WP) aims to measure the investment attractiveness of the social sector by providing a general overview of the investment strategies and motivations behind Non-Profit Initiatives (NPIs) performed by the For-Profit sector (FP), usually perceived as corporate social responsibility (CSR). Through the development of a structured survey and a structured analysis of the NPIs performed by Psi–20 companies over the last five years, the final purpose of the project is to provide a set of tools to non-profit organizations to attract investment to their projects.

Psychological contract in non-governmental organizations

Starchenko, Alina
Fonte: NSBE - UNL Publicador: NSBE - UNL
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /01/2014 ENG
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66.07%
A Work Project, presented as part of the requirements for the Award of a Masters Degree in Management from the NOVA – School of Business and Economics; The present research investigates the influence of type of organization on type of Psychological Contract. Additionally, this study seeks to examine if the relational type of Psychological Contract is prevalent in Non-governmental organizations. In the research were involved 63 employees from Private, 64 from Public and 44 from Non-Governmental Organizations. Participants were asked to evaluate what they believe were their own, employer´s and organization´s obligations. As a result, it was found a positive relationship between types of organization and types of Psychological Contract. Additionally, it was found that in Non-governmental organizations predominant types of contract are balanced and relational.

Administrative Coordination in Non-Profit Human Service Delivery Networks: The Role of Competition and Trust

Bunger, Alicia C.
Fonte: PubMed Publicador: PubMed
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em /12/2013 EN
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56.32%
Non-profit human service organizations operating within the same regional network are often faced with dual pressure to compete as well as coordinate administrative operations (by sharing funding, staff or space) to enhance efficiency. Emerging evidence has demonstrated that competing organizations coordinate, despite the risks. Trust, or perceived trustworthiness between two organizations may mitigate the negative influence of competition on coordination, however there have been few explicit tests of this hypothesis among non-profit organizations. Drawing on quantitative data collected from a network of 36 non-profit children’s behavioral health organizations, this paper empirically tests how competition and perceived trustworthiness interact to influence administrative coordination. Results support the hypothesis that trustworthiness moderates the influence of competition on administrative coordination. Findings suggest that as competing non-profit leaders build trust, the more their agencies coordinate their administrative functions. This study highlights the importance of leaders’ perceptions for organizational strategy.

Balanced Scorecard nas organizações não lucrativas : um estudo de caso

Oliveira, Sandra Marília Cunha de
Fonte: Instituto Superior de Economia e Gestão Publicador: Instituto Superior de Economia e Gestão
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2014 POR
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Mestrado em Contabilidade, Fiscalidade e Finanças Empresariais; A importância que o Terceiro Sector tem conquistado na Economia Portuguesa fez nascer um foco de interesse para as organizações que dele fazem parte. No entanto, a realidade Portuguesa de crise num contexto económico depressivo evidencia preocupações dentro do sector. As Organizações sem Fins Lucrativos enfrentam problemas de sobrevivência e sustentabilidade para os quais têm que arranjar mecanismos de defesa e superação. Assim, é cada vez mais relevante uma gestão profissional com vista a um equilíbrio financeiro, passando pela combinação de estratégias de forma a ultrapassar momentos de dificuldades socioeconómicas como as que estamos a enfrentar. Para isso, é fundamental, que as organizações do Terceiro Sector implementem modelos adequados de gestão e organização para alcançarem os seus objectivos. O Balanced Scorecard aparece como uma ferramenta, que adaptada às OSFL, se revela muito eficaz e de grande utilidade na gestão estratégica e controlo de gestão. O presente trabalho pretende desenhar um sistema de BSC para a Mansão de Santa Maria de Marvila, Estrutura Residencial para Pessoas Idosas, contribuindo para o enriquecimento da bibliografia e para um estudo aprofundado e específico na área da geriatria num contexto de mudança.; The importance of the Third Sector of the Portuguese national economy has given rise to an increased interest in the organizations that it encompasses. However...

Domestic Study on Non-Profit Organizations in Indonesia

World Bank
Fonte: Washington, DC Publicador: Washington, DC
Tipo: Economic & Sector Work :: Risk and Vulnerability Assessment; Economic & Sector Work
ENGLISH; EN_US
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76.23%
In the carrying out of this study, there are twenty one thousand non-profit organizations also known Non-Profit Organization (NPO) registered in Indonesia. The existence of the NPO sector is regulated by the Government of Indonesia (GoI) pursuant to 26 laws and regulations consist of 15 laws, 4 government regulations, and 7 Ministerial Decree. The implementation of such laws and regulations is conducted by 10 government institutions consist of 8 ministries and 2 ministerial-level institutions. Based on the observation for the last ten years, the trend on the implementation of the related laws and regulations and the supervision of the sector is increasing. The effort on the issuance of laws and regulations related to NPO has been evidence on such trend. The result of this study shows that the existence of NPO in a large amount has not been followed with the laws and regulations. This is shown in the complexities in the prevailing laws and regulations related to NPO. One of the indicators is the haziness in the distribution of duties and authorization among the ministries...

The Agency Problem in Non-Profit Corporations: a Comparative Law and Economics Study of US and Italian Systems

TAMBURRINI, GIOVANNI
Fonte: La Sapienza Universidade de Roma Publicador: La Sapienza Universidade de Roma
Tipo: Tese de Doutorado
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76.39%
It is not a simple task to establish which role is currently played by the non-profit sector. Mainstream economics tend to explain the American burgeoning of non-profit structures on the basis of a market failure theory. In Italy, the non-profit sector seems to be better explained on the basis of a government failure theory. The understanding of the role of the non-profit sector is extremely important to find out which are or which should be the legal interests involved in the activity of these firms. In order to pursue this goal, the discussion is developed through the comparative law method, which basically imposes two perspectives of analysis: a historical analysis and an analysis of the current legislations. The first implies the comparison of the different legal disciplines that have dealt with a certain institute in a given country. Thus, the comparison of the US legal disciplines that have applied to non-profit organizations takes necessarily into account the Old-Country legislations. Similarly, the comparison of the Italian disciplines concerned with non-profit organizations takes necessarily into account the Roman and the Canon Law. The historical comparison is nothing but the most genial way to prepare the legal and economic background where the comparative lawyers can study and discuss the differences of the current legislations in order to suggest better or fairer solutions. Therefore...

The balanced scorecard as a performance management tool for third sector organizations : the case of the Arthur Bernardes foundation, Brazil

Gomes, Ricardo Corrêa; Liddle, Joyce
Fonte: Universidade de Brasília Publicador: Universidade de Brasília
Tipo: Artigo de Revista Científica
ENG
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66.15%
ABSTRACT: The aim of this paper is to contribute to the theory of public management by presenting empirical evidence of using the Balanced Scorecard for third sector organizations. The research was conducted within an interpretive paradigm using an action research strategy. Data was collected through focus group and individual interviews and analyzed using interpretation and content analysis. The main limitation of this study lies in its application to a very singular type of organization that operates as a driver to improve the efficiency and nimbleness of other public organizations, although the methods employed here are very likely to be applicable to other kinds of organizations without adversely affecting the results. The findings corroborate Kaplan and Norton's (2001) suggestion that non-profit organizations should put customers at the top of their strategic maps. They also indicate that sponsors should be considered a strong stakeholder in the strategic plan, and need to be satisfied in order to ensure legitimacy and sustainability. Although some authors have suggested that an overall framework should be devised for an entire organization, the evidence indicates that developing a single Balanced Scorecard for each department promotes cooperation rather than competition and leads to synergy rather than fragmentation.

Market selection and market entry recommendations for a non-profit organization's first international venture

Martins, David Miguel Ramos
Fonte: NSBE - UNL Publicador: NSBE - UNL
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /01/2011 ENG
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76.03%
A Work Project, presented as part of the requirements for the Award of a Masters Degree in Management from the NOVA – School of Business and Economics; This Work Project studies the internationalization of non-profit organizations and applies it by developing recommendations for Social Entrepreneurship Institute‟s (IES) first international venture. A model of foreign market selection was used to choose among eight foreign potential markets based on a proximity approach. A market analysis on the selected market was performed to obtain the best decision regarding entry mode. This study concludes that Spain is the market considered to have more proximity with Portugal and therefore less risk for an international expansion. In the case analyzed, a non-equity joint venture is pointed as the safest entry mode.

The balanced scorecard as a performance management tool for third sector organizations: the case of the Arthur Bernardes foundation, Brazil

Gomes,Ricardo Corrêa; Liddle,Joyce
Fonte: ANPAD - Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração Publicador: ANPAD - Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/12/2009 EN
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66.15%
The aim of this paper is to contribute to the theory of public management by presenting empirical evidence of using the Balanced Scorecard for third sector organizations. The research was conducted within an interpretive paradigm using an action research strategy. Data was collected through focus group and individual interviews and analyzed using interpretation and content analysis. The main limitation of this study lies in its application to a very singular type of organization that operates as a driver to improve the efficiency and nimbleness of other public organizations, although the methods employed here are very likely to be applicable to other kinds of organizations without adversely affecting the results. The findings corroborate Kaplan and Norton's (2001) suggestion that non-profit organizations should put customers at the top of their strategic maps. They also indicate that sponsors should be considered a strong stakeholder in the strategic plan, and need to be satisfied in order to ensure legitimacy and sustainability. Although some authors have suggested that an overall framework should be devised for an entire organization, the evidence indicates that developing a single Balanced Scorecard for each department promotes cooperation rather than competition and leads to synergy rather than fragmentation.

La especificidad organizativa del tercer sector : tipos y dinámicas

Herrera Gómez, Manuel
Fonte: Universidade Autônoma de Barcelona Publicador: Universidade Autônoma de Barcelona
Tipo: Article; info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion Formato: application/pdf
Publicado em //1998 SPA
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66.14%
En las últimas décadas ha crecido el interés por aquellos sujetos asociativos, con grado diverso de formalización e institucionalización, que se sitúan en el espacio público entre el Estado y el mercado. Muy numerosas y diferentes son las denominaciones utilizadas: organizaciones sin fines de lucro, tercer sector, privado social, tercer sistema, etc. Estas páginas intentan aportar una contribución desde una óptica sociológica y de teoría de las organizaciones. Tras analizar críticamente las aportaciones más significativas de los estudiosos de management, se intentan individuar las características específicas de un nuevo tipo de organizaciones que se diferencian tanto de las ubicadas en el sector público, como de las situadas en el sector privado.; The interest for the associative subjetcs situated among State and market has grown in the last decades. Many different names has been used for this associative subjects with a diverse range or formalitation and institutionalitation: non profit organizations, third sector, social private, third system, etc. These pages try to supply a contribution from the sight of a sociology of the organizations theory. It tells about the main and more meaningful aportations of the management experts. This is the start point to individualize the specific characters of a king of organizations that are quite different from those of the public sector and the market.

Innovation in non-profit and For-profit organizations: visionary, strategic, and financial considerations

Hull, Clyde; Lio, Brian
Fonte: Rochester Instituto de Tecnologia Publicador: Rochester Instituto de Tecnologia
Tipo: Artigo de Revista Científica
EN_US
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76.36%
Innovation has been widely studied in the context of for-profit organizations. Less attention has been paid in business literature to innovation in non-profit organizations. This paper lays out a model for comparison and then explores the differnce between the two types of organizations. Using these data, predictions are made as to how these differences between the two types of innovative behavior of non-profit organizations and theories are proposed about the methods of innovation most suited to a non-profit organization. A theory model is presented which incorporates differences in vision, in strategic constraints, and in financial constraints.

Captação de recursos financeiros em organizações sem fins lucrativos: a utilização de indicadores de gestão para os doadores e beneficiários dos projetos sociais; Financial funding for non-profit organizations: management indicators for donors and beneficiaries of social projects

Santos, Nilceia Cristina dos; Sublaban, Cleusa Satico Yamamoto; Sacomano Neto, Mário; Giuliani, Antônio Carlos; Spers, Valéria Rueda Elias
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; ; ; Formato: application/pdf
Publicado em 01/01/2008 POR
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66.3%
As organizações sem fins lucrativos encontram dificuldades na captação de recursos financeiros destinados a projetos sociais, já que mais organizações dessa natureza surgem a cada ano e as instituições financiadoras não tendem a surgir na mesma proporção. Dessa forma, é imprescindível a existência de métricas que possam auxiliar os gestores de tais empresas na efetividade da captação dos recursos. O objetivo deste artigo é justamente contribuir para a eficácia dos gestores nesse processo de gestão. Mais especificamente, o artigo propõe uma adaptação do modelo de indicadores de desempenho baseado no marco lógico desenvolvido pela United States Agency for International Development (USAID) e no balanced scorecard (BSC) de Kaplan e Norton, de modo a auxiliar as organizações sem fins lucrativos na captação de recursos. Neste artigo, são construídas quatro proposições sobre indicadores de desempenho. Também são fornecidos dois quadros com indicadores de desempenho para as associações voltadas às crianças e adolescentes, no intuito de traduzir as proposições e resultados da discussão efetuada. Dessa forma, o artigo busca contribuir com novas idéias, especificando melhor os conceitos teóricos desenvolvidos pela USAID e por Kaplan e Norton e fornecendo constructos operacionalizáveis para uma melhor gestão das empresas sociais e sem fins lucrativos.; Non-profit organizations face difficulties in obtaining financial funding for their social projects because there are more new competing organizations while the number of funding sources does not grow at the same rate. Therefore managers must have appropriate measuring means enabling them to achieve efficiency in financial funding. For this reason adaptation of the model of performance indicators based on those developed by the United States Agency for International Development (USAID) and the Balanced Scorecard by Kaplan & Norton were proposed to help non-profit organizations raise funds. Four propositions of performance indicators were presented as well as two tables of performance indicators for organizations oriented to young children in order to exemplify the propositions and discussion results. The intention was to contribute new ideas for a better description of the theoretical concepts developed by USAID and Kaplan & Norton for supplying operational references to enhance management of social and non-profit organizations and facilitate funding.