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Estratégias de segmentação da hotelaria para o turismo de negócios: um estudo em São Luís (MA); Segmentation strategies of hotel management to business tourism: a study in São Luis (MA)

Ferreira, Luciana Brandão
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 01/10/2010 PT
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O turismo é uma atividade em ampla expansão nas suas mais variadas formas, seja por motivos de lazer ou de negócios apresenta estatísticas de crescimento por vezes maiores que o percentual de crescimento da economia. O foco desse estudo são as viagens por motivos de negócios, as quais têm grande importância para o desenvolvimento da atividade turística e hoteleira mesmo em localidades com atrativos turísticos naturais e culturais, como é caso da cidade de São Luís-MA. Dessa forma, o objetivo é estudar as estratégias de segmentação utilizadas pelos hotéis para o desenvolvimento do Marketing Business to Business. Para tanto, realiza-se um estudo de casos múltiplos em dois grandes hotéis da cidade pertencentes a redes hoteleiras Pestana São Luís Resort Hotel e Quality Grand São Luís Hotel por meio de uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório. Primeiramente, faz-se um levantamento de publicações e trabalhos relativos ao tema, no qual se observa a escassez de estudos voltados à temática escolhida, bem como é realizado um levantamento de dados estatísticos de órgãos e entidades oficiais do setor. A coleta dos dados primários ocorre por meio de entrevistas com os gerentes de vendas dos respectivos hotéis e com as empresas locais clientes desses hotéis. A análise dos casos baseia-se em quatro pontos principais: a estrutura de marketing dos hotéis...

O mercado emissor chinês em Portugal: o caso do turismo de negócios

Rodrigues, Vitor Alexandre Gomes
Fonte: Universidade de Aveiro Publicador: Universidade de Aveiro
Tipo: Dissertação de Mestrado
POR
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A política de liberalização do turismo emissor na República Popular da China, embora tardia, tem sido contínua e procura acompanhar a abertura política e económica do país ao mundo exterior. Tal estratégia permitiu, em menos de duas décadas, alcançar um crescimento exponencial do número de cidadãos chineses a viajar internacionalmente, tendo-se tornado, em 2012, no maior mercado emissor de turistas do mundo. A presente investigação, de carácter exploratório, pretende avaliar o potencial deste país enquanto mercado emissor de fluxos turísticos para a Europa e, particularmente, para Portugal, e analisa a relevância que o turismo de negócios pode apresentar, no sentido de captar este segmento. Com recurso a estudos sobre o mercado emissor chinês, a sua relação com o turismo de negócios e significado no panorama turístico português, bem como, o contacto de entidades portuguesas e internacionais, foi possível alcançar os objetivos estabelecidos inicialmente. Concluiu-se que Portugal e a República Popular da China mantêm uma relação política e económica estável, com grande potencial de crescimento e passível de ser explorado pelas partes envolvidas. Ao nível do sector do turismo, a República Popular da China destaca-se pelo crescente mercado emissor e todas as potencialidades que lhe estão associadas...

A promoção de destinos turísticos na Internet. O Algarve e os seus concorrentes - uma análise comparativa

Mendonça, Fernando Daniel Lopes
Fonte: Universidade de Évora Publicador: Universidade de Évora
Tipo: Dissertação de Mestrado
POR
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Introdução - Viajar é das mais gratificantes e excitantes experiências que um ser humano pode usufruir. Como não existe, nem se vislumbra que surja para breve, um produto que venha a substituir a experiência das viagens (travel experience), a indústria de viagens e turismo, que é a maior indústria mundial, manterá a sua importância este século. A tendência da humanidade é a de se concentrar nas grandes cidades, o que torna estes núcleos humanos fonte de violência e neurose urbanas. Perante este quadro o lazer é necessário mas não é suficiente. O turismo, permitindo ao indivíduo que se distancie de seu meio e de seu quotidiano, torna-se cada vez mais uma necessidade para o bem-estar humano [Paiva,1995]. Em Portugal, o turismo vai ser, nas próximas décadas, um dos sectores da economia mais importantes para o desenvolvimento. Apesar da oferta turística concentrar-se essencialmente na região do Algarve tudo leva a crer que a oferta venha a aumentar gradualmente nas restantes zonas do país. Este aumento da oferta turística possibilitará o enriquecimento da imagem global do país permitindo sinergias na oferta disponível. O sector turístico já ocupa uma posição de destaque na economia portuguesa como pode ser comprovado pelas declarações oficiais [Neto...

Modelos e processos de gestão em negócios turísticos. Tendências num contexto em mudança

Gustavo, Nuno Silva
Fonte: Universidade de Aveiro Publicador: Universidade de Aveiro
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em //2012 POR
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No despertar do século XXI as mudanças registadas ao nível estrutural têm sustentado o desenvolvimento de uma nova realidade competitiva no turismo, levando as empresas do setor, no domínio dos diferentes negócios da actividade (Hotelaria, Restauração, Aviação, etc.), a adotar novos modelos e processos de gestão. Neste sentido, o presente artigo visa não ser um fim em si mesmo, mas um ponto de partida para um conjunto de reflexões, hipóteses e futuras linhas de investigação, materializando-se o seu objectivo na identificação de tendências genéricas para a gestão dos negócios turísticos. O modelo de análise concebido para a presente investigação sustenta-se numa matriz de abordagem de natureza estratégica. Num primeiro momento o artigo identifica e reflete de forma geral as principais premissas promotoras do novo ambiente contextual dos negócios turísticos, tendo a matriz STEEP analysis como referência. Após caracterizar o referido cenário, o artigo debruça-se sobre as mudanças fundamentais ao nível do ambiente transaccional, expondo as principais alterações e tendências registadas no domínio da procura e oferta turística. Por fim, o artigo apresenta um conjunto de reflexões e tendências para possíveis linhas de investigação...

Análise teórico-metodológica das monografias do curso de turismo da UFMA que abordam o assunto da gestão de negócios turísticos no período de 2001 a 2005.

Farias, Sheyla Yonara Dantas de
Fonte: Fundação Getúlio Vargas Publicador: Fundação Getúlio Vargas
Tipo: Dissertação
PT_BR
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Este trabalho tem por finalidade analisar as características teóricas e metodológicas das monografias defendidas no curso de turismo da Universidade Federal do Maranhão – UFMA, que tratam de assuntos voltados para a temática em Gestão de Negócios turísticos no período de 2001/2005. Trabalham-se as principais definições e conceitos relacionados à pesquisa, mostrando ser a pesquisa um ato não isolado, processual e sistematizado. Apresenta a importância e as funções da pesquisa afirmando que a mesma vem conquistando um certo espaço na vida acadêmica por melhorar as práticas educativas bem como contribuindo para melhoria de vida dos cidadãos, quando unida à tecnologia, além de apresentar a importância dos métodos de investigação nos vários níveis e fases. Aborda sobre a pesquisa nas diversas concepções na universidade de forma contextualizada. Aborda sobre a função social da pesquisa estimulando a divulgação científica, vinculando esta responsabilidade como débito social do pesquisador para com a comunidade científica. A pesquisa configura-se como um método descritivo - exploratório analisado segundo três matrizes: paradigmática, tipológica e o mapa conceitual que serviram como critério orientador...

Plan de empresa para la creación de una agencia de turismo en la ciudad de Cali

Fonte: Universidad Autónoma de Occidente; Ingeniería Industrial; Mercadeo y Negocios Internacionales Publicador: Universidad Autónoma de Occidente; Ingeniería Industrial; Mercadeo y Negocios Internacionales
Tipo: Bachelor Thesis; Proyecto de Emprendimiento Formato: PDF
SPA
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El mundo globalizado ha cambiado radicalmente el pensamiento y concepto del desarrollo económico de un país, ubicando a la iniciativa empresarial como mecanismo que permite el crecimiento en las diferentes actividades económicas de una región, ya que son los nuevos empresarios los que tienen la responsabilidad de, a través de un pensamiento abierto y dispuesto al cambio, diseñar y poner en marcha empresas versátiles e innovadoras que cumplan con las exigencias del nuevo sistema comercial. Lo anterior está dentro de las políticas planteadas por la universidad autónoma de occidente, orientadas a la participación activa de los estudiantes en proyectos de tipo empresariales. En este contexto el proyecto que se presenta a continuación está orientado a establecer la factibilidad de creación de una empresa colombiana de turismo denominada Bienestours Viajes y Turismo S.A.S, situada en la ciudad de Santiago de Cali, con la finalidad de que sea desarrollada e implementada. Aprovechando los incentivos y la ayuda del gobierno Nacional y las entidades no gubernamentales para el desarrollos de nuevas empresas exportadoras, el plan de negocio para la creación de una empresa de turismos que pretende atender a los adultos mayores que cumpla con la demanda de estos productos en el mercado de la ciudad de Santiago de Cali...

Plan de negocios para una empresa de servicios eco turísticos: Promotora TEA Ltda

Barrera Rodriguez, Ana Maria
Fonte: Facultad de administración Publicador: Facultad de administración
Tipo: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis; info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Formato: application/pdf
Publicado em 08/08/2011 SPA
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El presente Trabajo de Grado tiene como objetivo, estudiar la viabilidad económica, ecológica y social para la creación de una empresa especializada en servicios turísticos y jornadas ecológicas, con sede para sus actividades en el municipio de La Vega (Cundinamarca). Se podrán identificar cuáles son las oportunidades de negocio que le brinda el mercado en la ciudad de Bogotá y sus alrededores para que la empresa Promotora TEA Ltda, pueda desempeñare sus actividades de manera perdurable, dadas las condiciones actuales para satisfacer de la mejor manera las necesidades de sus clientes. Con tal fin, se presenta un análisis externo e interno, que incluye la investigación del sector económico a nivel nacional y local de la empresa con el fin de identificar las estrategias más favorables para la creación de la Promotora TEA Ltda. Se podrán identificar los mercados potenciales y las oportunidades de crecimiento, tanto el sector turístico como en la exploración ecológica y sustentable de los recursos del municipio para garantizar un aprendizaje vivencial de cada consumidor.; Centro de Estudios Empresariales para la Perduarabilidad; This paper has as purpose, study the economic, ecological and social viability for the creation of a company specialized in tourist services and ecological activities...

CAMPOALTO OPERACIONES

Campoalto Spa; Incubadora de Negocios Elevaglobal Spa; FRANCISCO PERRY OTAROLA
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 30/11/2011
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La empresa Campoalto Operaciones SpA. creada oficialmente en marzo de 2011 por dos socios con amplia experiencia en organización viajes turísticos y expediciones científicas busca satisfacer las necesidades de logística y soporte para la ejecución de expediciones y viajes de tres segmentos de mercado: instituciones científicas productoras audiovisuales y turismo MICE de intereses especiales.El servicio ofrecido por Campoalto consiste en hacerse cargo de toda la logística necesaria para la ejecución de expediciones de investigación científicas viajes de producciones fotográficas de filmación y viajes de intereses especiales para grupos especializados. Esto significa coordinación de transporte terrestre aéreo o marítimo traslado de equipamiento manejo de eventualidades hotelería restaurantes y alimentación comunicación local y remota soporte médico en terreno manejo de emergencias diseño acondicionamiento y creación de equipo de investigación y soporte a pedido etc. muchas veces en sitios con condiciones climatológicas y geográficas extremas y de muy difícil acceso. Ofreciendo finalmente un servicio integral que deja a sus clientes preocupados sólo de la investigación científica la producción audiovisual o el disfrutar del viaje con una experiencia de calidad y seguridad que difícilmente podrían igualar con una suma de servicios no especializados.La ventaja competitiva de Campoalto está fundada principalmente en que es un first-mover en este mercado de intersección entre la investigación producciones y turismo ya que el servicio no es ofrecido actualmente en Chile como una solución de logística integral ni claramente tampoco con la experiencia que tienen sus socios fundadores que ya han trabajado desde hace más de 10 años en este tipo de actividades desde la Patagonia sur en Chile hasta La Paz en Bolivia.Luego del primer periodo de organización y prueba en el mercado para la segunda etapa de ejecución del proyecto se han identificado tres segmentos potencialmente atractivos de clientes que buscan servicios con estas características. Estos son 1) Instituciones Científicas y Universidades 2) Productoras audiovisuales y 3) Turistas MICE (Meetings Incentives Conventions & Exhibitions) TIE (de intereses especiales). Las productoras audiovisuales se comportan de manera similar que las organizaciones científicas en términos de requerimientos de flexibilidad en la prestación de los servicios de logística. Su principal objetivo es obtener imágenes únicas las cuales son el resultado del conocimiento experto de la geografía del lugar y las condiciones climáticas del momento. Este segmento se caracteriza por ir a la caza de los mejores lugares y momentos y por lo tanto la flexibilidad es una condición irrenunciable.En relación al tamaño de mercado se observa un crecimiento promedio de 9% durante los últimos 5 años solo en los fondos gubernamentales en Chile para investigación significando $44.712 millones durante 2010 mientras que el crecimiento del comercio en Chile de cinematografía radio televisión y otras presenta un crecimiento promedio hasta 2009 de 6% significando $522.846 millones de los cuales $173.626.- representan solo gastos por servicios profesionales y el crecimiento del turismo de negocios sostenido desde 2001 que en los últimos 10 años ha crecido en un 15% significando durante 2008 $255.652 millones solo para el segmento de negocios responsable de aproximadamente 4.700 reuniones comerciales.Hasta octubre de este año Campo Alto ha ejecutado proyectos por 28 mil dólares...

Indicadores de sustentabilidad para el apoyo de negocios de turismo sustentable en áreas protegidas

Servicio Nacional de Turismo; Universidad de Chile; María Elizabeth Díaz Lira
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 24/05/2011
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Cada vez más la industria del turismo se vuelve el defensor más poderoso para apoyar las áreas protegidas (AP). Sin embargo en Chile existen muchos operadores eco-turísticos funcionando en AP públicas que no cumplen con los estándares de un turismo sustentable lo cual se debe en muchos casos a la falta de insumos metodológicos que permitan retroalimentar el negocio desde las perspectivas ambiental social y económica. Este proyecto desarrollará indicadores de sustentabilidad para evaluar el funcionamiento de negocios de turismo sustentable en AP públicas específicamente aquellos desarrollados a través de concesionarios. El proyecto se fundamenta en el modelo de negocios sustentable en el SNASPE para el fortalecimiento del turismo de interés especial desarrollado por el equipo que postula esta propuesta durante el año 2010 proyecto que fue financiado por Corfo y apoyado por instituciones como Sernatur, Conaf, Ministerio de Bienes Nacionales, Ministerio del Medio Ambiente entre otros. En esa instancia no fue posible desarrollar indicadores de sustentabilidad para medir el impacto económico ambiental y social de los negocios de turismo desarrollados al interior de las áreas protegidas. Esto resulta fundamental para la aplicación del modelo elaborado y es el desafío central de este proyecto. Los indicadores serán propuestos utilizando la metodología de límites aceptables de cambio la cual llevará a plantear un listado de indicadores estandarizados aplicables a cualquier área protegida pública. Estos posteriormente serán aplicados en cuatro áreas protegidas pilotos. Debido a que de acuerdo a la nueva Ley de Turismo Sernatur tiene un rol fundamental en la regulación de las concesiones esta institución representa al Mandante de este proyecto.; Desarrollar indicadores de sustentabilidad para apoyar negocios de turismo sustentable en áreas protegidas; Corporación de Fomento de la Producción

Hotel para turistas de negocios en la ciudad de Antofagasta : hotel ABC (business class hotel )

Tebes Peralta, Carolina
Fonte: Universidad de Chile Publicador: Universidad de Chile
Tipo: Tesis
ES
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Tesis para optar al grado de Magíster en Administración de Empresas; Autor no envía autorización para poder subirla al portal de Tesis Electrónicas de la U. de Chile; La alcaldesa Karen Rojo ha declarado públicamente que la ciudad de Antofagasta se va a dedicar al turismo de negocios, antecedente muy relevante a tener en consideración para emprendimientos de nuevos proyectos en la ciudad. Durante el periodo comprendido entre los años 2000 y 2008 existió un incremento de los visitantes nacionales y extranjeros principalmente por motivos de negocios llegando a representar un 83% del total de los turistas, porcentaje bastante alto, lo que lleva a pensar a priori que el turismo de negocios es un mercado interesante de analizar. Una industria atractiva en la ciudad, teniendo en cuenta las proyecciones de crecimiento del turismo de negocios en la ciudad son los establecimientos de alojamientos turísticos. Dentro de la oferta de alojamiento turístico en la ciudad de Antofagasta, se encuentran hoteles, Apart-Hoteles, Departamentos Amoblados, Residenciales, Hostales, centros vacacionales y Camping, considerando que el foco del presente análisis es el turismo de negocios, entonces el alojamiento turístico que compatibiliza en mayor grado con el perfil del turista de negocios son los Hoteles. Mediante el presente informe se expone el desarrollo de un plan de negocios para un hotel enfocado al turismo de negocios ubicado en la ciudad de Antofagasta...

Plan de negocios para una empresa de Recorridos Turísticos Orientada a Jóvenes

Kraus Friedmann, Daniel
Fonte: Universidad de Chile; Programa Cybertesis Publicador: Universidad de Chile; Programa Cybertesis
Tipo: Tesis
ES
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El trabajo que se presenta a continuación constituye el desarrollo de un plan de negocios para una empresa de recorridos turísticos, con una orientación hacia el público joven. Este segmento se caracteriza por exigir una mezcla entre cultura y diversión a la hora de conocer una nueva ciudad. Se tomaron ideas de tours novedosos y exitosos alrededor del mundo, y se crearon nuevas propuestas para este negocio. El nombre de la empresa es Blue Light Tours, y ofrece sus servicios en Santiago, Chile. Esta ciudad tiene un potencial turístico oculto, no explotado a cabalidad por las empresas existentes. Esto se verifica al observar ciudades similares en el mundo, viendo el tamaño de su oferta turística. El proyecto se justifica a partir de la falta de servicios similares en la capital, y de las auspiciosas cifras esperadas para el turismo en Chile. El proyecto fue realizado siguiendo de cerca la metodología para planes de negocios aprendida en la carrera cursada. De esta manera, se realiza un estudio del mercado mundial y nacional del turismo, seguido de la aplicación del modelo de fuerzas de Porter, el cual arrojó un atractivo medio-alto para la industria. Luego, un análisis de la cadena de valor resalta la importancia de la publicidad y de la diferenciación del producto. Así...

Balckbird Chile Birdwatching

Concha Martínez, Andrés
Fonte: Universidad de Chile Publicador: Universidad de Chile
Tipo: Tesis
ES
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Seminario para optar al grado de Ingeniero Comercial, Mención Administración; No autorizada pro el autor para ser publicada a texto completo; Blackbird Chile es un proyecto que nace del emprendedor y veterinario Sr. Vicente Celedón cuyo hobbie es la aventura outdor y las salidas a la cordillera que le permita realizar su actividad más anhelada el BirdWatching (avistamientos de aves). El expertise de Vicente y su propia experiencia lo ha llevado a desarrollar e implementar viajes para turistas que se encuentran viajando solos o con poco conocimiento y que tengan las ganas de vivir una experiencia única. De ahí nace la idea de desarrollar un plan de negocios para explotar este nicho de mercado. El proyecto consiste en tours guiados para observar aves en diferentes ambientes en las cercanías de Santiago (Cordillera de los Andes, Costa central y Humedales) con la particularidad que ofrece un servicio único al amante de la naturaleza; aquella persona que disfruta la naturaleza y poder ofrecerle ser parte de una experiencia de un día único, incluyendo transporte, almuerzo y todos los materiales necesarios para la actividad. Permitiéndole así vivir una experiencia chilena inigualable, ya que no sólo disfrutará del avistamiento de aves sino que aprenderá de Chile...

Plan de negocios para un tour operador en la Carretera Austral : "Patagonia Roots"

De la Jara Díaz, Luis Alberto; Echeverría Valdés, Benjamín; Letamendi Urcelay, Javier Andrés; Ureta Fischer, Emeterio José
Fonte: Universidad de Chile Publicador: Universidad de Chile
Tipo: Tesis
ES
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Seminario para optar al grado de Ingeniero Comercial, Mención Administración; No autorizada por los autores para ser publicada a texto completo; Patagonia Roots es un proyecto ambicioso con fines de lucro ideado por un equipo emprendedor compuesto por cuatro alumnos de Ingeniería Comercial de la Universidad de Chile, con miras en el mediano y largo plazo, y que a su vez busca apoyar el desarrollo sostenido del sector turismo (en especial en el área de turismo en intereses especiales) de Chile, sobretodo en la zona austral del país. En pocas palabras se quiere crear una empresa que sea un tour operador todo incluido a lo largo del trayecto que abarca la Carretera Austral. El presente documento especifica todos los análisis llevados a cabo para determinar las características del negocio junto con su justificación, lo que a grandes rasgos se establecerá en esta sección introductoria. La idea se basa en una oportunidad de mercado muy clara determinada principalmente por factores como la evolución y el comportamiento actual de las entradas de turistas extranjeros a Chile, la estacionalidad de estas llegadas, el gasto promedio diario y total por persona durante su estadía (disponibilidad a pagar), tiempo de permanencia en el país...

Mercado de turismo Receptivo en chile, Plan de negocios para un operador.

Pérez-Canto Flores, Ana María; Villarroel Paulus, Julieta
Fonte: Universidad de Chile; Universidad de Chile. Programa Cybertesis Publicador: Universidad de Chile; Universidad de Chile. Programa Cybertesis
Tipo: Tesis
ES
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Debido al auge experimentado por el turismo en Chile durante los últimos años, reflejado en el turismo receptivo (turistas extranjeros que visitan Chile), emisivo (chilenos que viajan al extranjero) y nacional (dentro del país), hemos concentrado nuestro análisis particularmente en el turismo receptivo y las actividades asociadas a él. Analizando cifras asociadas a éste, observamos que su evolución y desarrollo es el que presenta mayores oportunidades de crecimiento en diversos aspectos como son el alojamiento, los programas turísticos, la profesionalización en la entrega de servicios y mejoramiento de la infraestructura.

Mercado de turismo en Perú plan de negocios para un operador turístico

Acuña Naucar, Nancy Marianella
Fonte: Universidad de Chile Publicador: Universidad de Chile
Tipo: Tesis
ES
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Magíster en Gestión y Dirección de Empresas; Según estadísticas registradas por el INEI y MINCETUR, el volumen de turistas extranjeros que ingresan al Perú han crecido en promedio un 8% los últimos 4 años. Si bien el nivel de visitas de turistas extranjeros al norte del Perú es mucho menor respecto al turista interno, el nivel de ingresos que genera el turismo receptivo es mucho mayor y rentable, además de tener un crecimiento sostenible en los últimos 5 años a una tasa anual aproximada de 10%. Hay muchos factores que han permitido el crecimiento turístico del Perú, entre ellos la designación de Machu Picchu como maravilla del mundo en el 2007, la estabilidad política y económica del país, y la presencia de inversiones privadas, como el Hotel 5 estrellas Decamerón por 30 millones de dólares. Los turistas extranjeros que arriban al Norte del Perú, son principalmente de Chile, Colombia, Estados Unidos y Australia con una permanencia promedio de 8 días y con un gasto diario promedio de US$1,059 dólares americanos, por tal motivo el proyecto se enfocará hacia el mercado de turistas extranjeros, que genera más utilidades por tener mayor capacidad de gasto. No se ha considerado en el plan de tesis a los turistas nacionales...

Plan de negocios para implementar un operador turístico con una estrategia de diferenciación en Santa Cruz - Bolivia

Roca Eid, Fabricio
Fonte: Universidad de Chile Publicador: Universidad de Chile
Tipo: Tesis
ES
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36.69%
Magíster en Gestión y Dirección de Empresas; El turismo es una actividad que debe procesar recursos naturales, culturales y humanos para usarlos de una manera articulada y planeada, haciendo partícipe a las comunidades locales en los destinos turísticos para cumplir con objetivos como el de ver realizado el sueño del turista, así como generar lucro para el empresario y principalmente, promover un desarrollo sustentable. Latinoamérica es una plaza que por diferentes motivos está creciendo en importancia como destino turístico, y Bolivia ocupa un puesto preferencial dentro de la oferta. El principal motivo de viaje a Bolivia, es por vacaciones, recreación u ocio (61%), registrándose un mayor número de viajes por este motivo entre los turistas Sudamericanos (24,2%), Centroamericanos (21.7%), Oceánicos (18,2%) y Norteamericanos (11,9%), en el año 2012. El presente trabajo consiste en un plan de negocios para la implementación de un operador turístico empleando una estrategia de diferenciación, cuya oficina estará ubicada en la ciudad de Santa Cruz - Bolivia, y su especialidad será la venta de paquetes turísticos a turistas internacionales de mayor poder adquisitivo, intermediando con las agencias de viajes. Los servicios o productos que se diseñarán...

Plan de negocios para la incorporación del servicio de salidas pedagógicas en una empresa turística

González Freile, Felipe Salvador
Fonte: Universidad de Chile Publicador: Universidad de Chile
Tipo: Tesis
ES
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El presente trabajo de título constituye el desarrollo de un plan de negocios para la incorporación del servicio de salidas pedagógicas en la empresa turística chilena Brilliant Company S.A, definiéndose la salida pedagógica como "una experiencia directa durante el tratamiento de una unidad didáctica, que permite al alumno ampliar los conocimientos adquiridos en la sala de clases", según la Subsecretaría de Turismo de Buenos Aires. El alumno es socio de la empresa en cuestión, teniendo en su poder el 5% de las acciones. Actualmente la empresa ofrece su primer producto Brilliant Pass®, que consiste en una cuponera que permite a los turistas visitar las principales atracciones turísticas y culturales de la ciudad de Santiago y alrededores. Este proyecto se justifica a partir de la falta de oferta para el nicho de las salidas pedagógicas, ya que las empresas que se encuentran en este mercado son chicas y aún no cubren una parte importante de él. Además, el MINEDUC estimula en los planes de estudio de cada asignatura las salidas pedagógicas, aunque sin establecerlas como obligatorias. El proyecto se realiza siguiendo como pauta la metodología clásica para planes de negocios. Se realizó un análisis estratégico de la industria...

ETNOCONHECIMENTO COMO POTENCIALIDADE PARA OS NEGÓCIOS TURÍSTICOS: MICRO-ANÁLISE ETNOGRÁFICA DA COMUNIDADE DE TATAJUBA, CAMOCIM, BRASIL; ETNOCONHECIMENTO COMO POTENCIALIDADE PARA OS NEGÓCIOS TURÍSTICOS: MICRO-ANÁLISE ETNOGRÁFICA DA COMUNIDADE DE TATAJUBA, CAMOCIM, BRASIL

Benevides, Aletusya de Araújo
Fonte: Programa de Pós-Graduação em Geografia Humana. Universidade de São Paulo. Publicador: Programa de Pós-Graduação em Geografia Humana. Universidade de São Paulo.
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Formato: application/pdf
Publicado em 30/04/2006 POR
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The objective of the present text is to present ethnic knowledge as a potential for the tourism business based on the proposal of analysis of the institutional networks of the Tatajuba community in Camocim, Cerará, Brazil. The reference of the study is the institutionalist theory of Douglass North, for whom local institutional networks, which determine the strategies and rules in force in the social environment of the community, must be understood as basic determinatives for development.; O objetivo do presente texto é apresentar o etnoconhecimento como um potencial para os negócios turísticos a partir da proposta de análise das redes institucionais da comunidade de Tatajuba, Camocim - Brasil. O estudo tem como referencial a teoria institucionalista de Douglass North, para quem as redes institucionais locais, as quais determinam as estratégias e regras em vigor no ambiente social da comunidade, devem ser compreendidas como determinantes básicas para o desenvolvimento.

Procedimientos metodológicos para el desarrollo del turismo de negocios y de intercambio de emprendimientos empresariales

Juarez Bernardy,Rógis; Bortoluzzi,Eliandro Gustavo; Zuanazzi,Jeancarlo; Migliorini,Sérgio
Fonte: Estudios y perspectivas en turismo Publicador: Estudios y perspectivas en turismo
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/04/2012 ES
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El turismo es una actividad que se amplía en el territorio regional, sea en términos espaciales o de sus diferentes modalidades. En este sentido, este proyecto ejecutivo tuvo como objetivo planificar e implementar un polo permanente de visitas, basado en el turismo de intercambio y de negocios, a los emprendimientos turísticos de los municipios de Chapecó (SC) y Cordilheira Alta (SC), Brasil. Se llevó a cabo junto con diversas instituciones regionales, tanto públicas como privadas, de fomento y entidades representativas de segmentos económicos. En el proceso metodológico se contempló la selección de emprendimientos, la calificación técnica de los atractivos y del marco funcional, la producción de un video institucional, la creación de un sistema integrado de agenda o programación de visitas, los tests de validación y la difusión del centro de visitas. Entre los resultados de este proyecto de visitas turísticas se citan la difusión de modelos de gestión y tecnología, el intercambio de información, la consolidación de la formación académica, la generación de trabajo e ingreso, y el incremento de actividades de otros rubros económicos relacionadas con los eventos y negocios.

Un análisis para identificar los espacios turísticos y no turísticos en la relación entre turismo y comunicación en Brasil

da Conceição Pereira,Rosane
Fonte: Estudios y perspectivas en turismo Publicador: Estudios y perspectivas en turismo
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/02/2012 ES
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El objetivo de este artículo es pensar la construcción de la identidad social y la constitución de la alteridad del sujeto consumidor del servicio turístico afectado por ideologías por la o en la publicidad turística en Brasil. La materialidad histórica e ideológica del género del discurso mediático relativo al turismo, está fundamentada en el aporte teórico de la escuela francesa de Análisis del Discurso y en la metodología de investigación bibliográfica y las publicaciones académicas virtuales sobre el turismo y su relación con la Comunicación Social. El estudio se refiere a la identificación de espacios turísticos o marketing de lugares (negocios y placer) y de espacios no turísticos o construcción de no lugares (no identificados como espacios turísticos tradicionales).