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Modelos de maturidade do comércio electrónico

Morais, Elisabete Paulo; Gonçalves, Ramiro; Pires, José Adriano
Fonte: Instituto Politécnico de Bragança Publicador: Instituto Politécnico de Bragança
Tipo: Artigo de Revista Científica
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O comércio electrónico tem alterado a forma de fazer negócios, contribuindo para uma melhoria da eficiência nos processos de negócio e criando um novo tipo de relacionamento entre consumidores e parceiros de negócio. Existem inúmeras definições de comércio electrónico, tal como existem muitos modelos de negócio para o comércio electrónico, e muitos mais são criados regularmente, sendo a sua quantidade limitada somente pela imaginação humana. Sendo o comércio electrónico uma actividade que tem tido uma evolução acentuada torna-se premente estudar/desenvolver modelos de maturidade adequados, de modo a que as organizações possam saber em que estádio de desenvolvimento se encontram e qual a evolução que podem ter, tal como as barreiras que poderão encontrar.

Factores de sucesso e modelos de negócio na implementação de uma estratégia de e-business em destinos

Martins, Catarina; Costa, Carlos Manuel Martins; Pacheco, Osvaldo Rocha
Fonte: AISTI - Associação Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação Publicador: AISTI - Associação Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
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O turismo é a actividade económica onde é mais utilizado o e-business (negócio electrónico) não só no que respeita à procura de informação mas também à aquisição de serviços. Não está ainda claro na literatura quais são os factores de sucesso na implementação de estratégias de e-business. Na verdade há ainda pouca evidência na literatura sobre quais os modelos de e-business mais adequados a cada destino, e não há evidência clara na literatura sobre uma categorização do destino na sua relação com o mesmo. Com a presente investigação de doutoramento espera-se conseguir definir uma categorização de destinos na sua relação com o e-business e de acordo com esta categoria estabelecer as estratégias de gestão mais adequadas. Neste âmbito espera-se conceptualizar os diferentes passos na materialização de uma estratégia de ebusiness através da implementação de um Sistema de Gestão de Destinos.

Relatório de estágio : modelos de negócio para Internet

Lourenço, Susana Catarina de Oliveira.
Fonte: FEUC Publicador: FEUC
Tipo: Dissertação de Mestrado
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RESUMO O presente trabalho procura retratar as actividades realizadas no âmbito da unidade curricular estágio, inserida no plano de estudos do Mestrado em Gestão da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, que teve lugar no Departamento de Valorização do Conhecimento e Inovação do Instituto Pedro Nunes. Neste são aprofundados os modelos de negócio, em particular os para a Internet, com o objectivo de compreender o porquê da necessidade de definir um modelo de negócio, bem como qual o método mais adequado para efectuar esta tarefa. É também efectuado um retrato da evolução histórica do comércio electrónico e um enquadramento com a constante necessidade de inovação com que são actualmente confrontadas as organizações.; Relatório de estágio do mestrado em Gestão, apresentado à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Arnaldo Coelho.

A integração das tecnologias Internet nos modelos de negócio Business to Business : impacto no desenvolvimento de vantagens competitivas

Patrício, Rui Miguel Beja Sardo de Sousa
Fonte: Universidade do Porto Publicador: Universidade do Porto
Tipo: Dissertação
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Regista-se, de uma forma global, uma evolução significativa ao nível da integração das tecnologias Internet, nos modelos de negócio business to business. Mas, à medida que, cada vez mais empresas utilizam a Internet, ela é neutralizada como fonte de vantagem competitiva. Foi com base neste problema que se procurou estudar como é que uma empresa pode utilizar as tecnologias Internet, para desenvolver uma vantagem competitiva sustentável. Este trabalho descreve as dimensões e natureza das principais plataformas de negócio electrónico (portais B2B) e as estratégias de negócio electrónico mais adequadas, ao suporte das estratégias das empresas. E, para avaliar este impacto das tecnologias Internet, no desenvolvimento e sustenção de vantagens competitivas, desenvolveu-se uma ferramenta analítica (AITIC - Análise do Impacto das Tecnologias Internet na Competitividade) que foi aplicada em duas empresas.

Modelos de negócio em serviços de informação

Sousa, Marta Alexandra Fernandes de
Fonte: Universidade do Minho Publicador: Universidade do Minho
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2011 POR
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Dissertação de mestrado em Engenharia de Serviços de Informação; Com a evolução das Tecnologias de Informação e Comunicação, as empresas começaram a optar por conduzir os seus negócios na web, sendo que cada vez mais é maior o número de entidades que apenas têm presença online. Uma das formas que as empresas mais utilizam para se diferenciarem dos seus concorrentes é o modelo de negócio que implementam. Uma vez que a literatura sobre modelos de negócio é muito vasta, mas apenas no que respeita o comércio electrónico, neste trabalho é assim realizada uma síntese sobre o que existe sobre serviços de informação e modelos de negócio e são propostas quais as categorias de modelos de negócio que são mais adequadas para os serviços de informação. Os resultados obtidos revelam que existem determinados Modelos de Negócio que são mais adequados para determinada categoria de serviço de informação e ainda que existem dois conjuntos de modelos de negócio que são mais utilizados em serviços que as restantes categorias de modelos de negócio identificadas.; With the evolution of Information and Communication Technologies, organizations began to choose to conduct their business on the web, so the number of companies that only have presence online is increasing. One of the most common ways for companies to distinguish themselves from their competitors is through their business model. As literature regarding business models is very wide...

"E-business" e as indústrias de bens de consumo

Nascimento, João Manuel da Silva
Fonte: Universidade de Aveiro Publicador: Universidade de Aveiro
Tipo: Dissertação de Mestrado
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Apesar do enorme potencial do negócio electrónico, podemos constatar que, em Portugal, existe uma relativa apatia no desenvolvimento de modelos de negócio em que a Internet apareça como uma aposta estratégica fundamental, quer quando encarada como canal de vendas, quer quando encarada unicamente como um motor da comunicação e da relação com os clientes actuais e potenciais das empresas. Não obstante os exemplos de sucesso dos negócios on-line em alguns sectores de serviços, como são o caso da banca electrónica, ou da venda de bilhetes e viagens, a generalidade das indústrias de bens de consumo portuguesas não encarou, até agora, a Internet de forma estratégica, reduzindo, a maior parte das vezes, a sua presença na “Net”, a uma mera página de apresentação da empresa, com a mesma valia das páginas amarelas ou, quando muito, a um catálogo on-line, não raras vezes incompleto ou desactualizado. Neste trabalho, procura-se analisar em que medida as indústrias de bens de consumo, podem conceber a sua presença na Internet, de forma integrada com a sua estratégia, utilizando este veículo para criar ou desenvolver modelos de negócios e produtos, que proporcionem valor aos consumidores. A metodologia adoptada comportou os seguintes passos: revisão de literatura e construção do quadro teórico de referência...

Modelo de negócio da empresa Fotosport, S.A.

Gordienko, Yulia
Fonte: Universidade de Aveiro Publicador: Universidade de Aveiro
Tipo: Dissertação de Mestrado
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95.95%
No âmbito do Mestrado em Gestão, foi realizado um estágio curricular em contexto de trabalho na empresa Fotosport, S.A. Este relatório de estágio é o resultado final desse estágio curricular. Ele orientou-se pela premissa que constituiu o objectivo primordial desde a primeira fase do trabalho: dar resposta à necessidade de estabelecer uma relação entre o modelo de negócio recentemente adoptado pela Fotosport, S.A. e a sua funcionalidade, tentando saber se as novas tecnologias potenciam o mercado. Assim foi decidido analisar quais os caminhos adoptados e verificar a sua adequação à empresa. Para tal, foi efectuada uma revisão bibliográfica da literatura a diversas temáticas, nomeadamente, à dos modelos de negócio, onde foi seguido o modelo de Osterwalder & Pigneur (2010), à do franchising e à da inovação e tecnologia. Numa fase final, tecem-se diversos comentários sobre a aplicabilidade do modelo à empresa, bem como a potencialidade para outras pequenas e médias empresas.; Under the Master in Management a period of professional training, frequently called internship, was open at Fotosport, S.A. This internship report was prepared and presented as a result of that experience. This report was guided by the premise that was the main goal from since the very beginning of the work: addressing the need to establish a relationship between the business model recently adopted by Fotosport...

Caracterização de soluções de comércio electrónico B2C: modelo de funcionalidades

Rodrigues, Ana Catarina da Costa
Fonte: Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro Publicador: Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
Tipo: Dissertação de Mestrado
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Dissertação de Mestrado em Informática, apresentada à Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro; A Internet é um fenómeno ainda muito recente, principalmente, no mundo dos negócios. Devido à sua velocidade de crescimento e por trazer novas formas de comunicação, a Internet muda a forma de conceber e de realizar os negócios e as actividades nas organizações, permitindo, para além de interacções entre pessoas e empresas, o delineamento de novos modelos de negócios. A internet tem modificado a forma como as empresas compram, vendem, interagem com parceiros de negócio e clientes, dando origem, assim, ao e-business e e-commerce. O e-commerce ou comércio electrónico engloba as transacções comerciais realizadas à distância, que envolvam quer organizações quer indivíduos, sendo que o processamento e transmissão de dados são feitos por via electrónica. Existe uma grande variedade de tipos de comércio electrónico e muitas formas diferenciadas de os caracterizar. A maior parte das classificações, no entanto, diferencia os tipos de comércio electrónico pela natureza da relação de mercado, entre as quais se distinguem o comércio electrónico entre empresa e o consumidor (business-to-consumer), e entre as empresas (business-to-business). A presente dissertação está concentrada no comércio electrónico (business-to-consumer). Este tipo de comércio electrónico é aquele que é focado nos negócios on-line que têm os consumidores individuais como público-alvo. Este trabalho tem por finalidade...

Maturidade do Negócio e Comércio Electrónico nas Microempresas Portuguesas

Barros, Luís Gonzaga Valente de
Fonte: Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro Publicador: Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
Tipo: Dissertação de Mestrado
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Dissertação de Mestrado em em Tecnologias de Informação e Comunicação; O negócio electrónico está associado à utilização intensiva de tecnologias de informação e comunicação. No entanto, para implementar iniciativas de negócio electrónico, é necessário bem mais do que utilizar computadores e redes. Aspectos como o mercado, o nível de integração funcional das organizações e de preparação de sistemas e a oferta de produtos e serviços têm de estar devidamente acautelados. O termo negócio electrónico foi usado pela primeira vez pela IBM em 1997, até então, o termo mais comum era comércio electrónico. Apesar de uma grande discussão em torno destes dois termos, é consensual que para existir comércio é necessário que exista compra de bens ou serviços, e que, pese embora também seja negócio, o negócio implica mais actividades. Como tal, o comércio electrónico pode ser visto como um dos componentes do negócio electrónico. O comércio electrónico tem alterado a forma de fazer negócios, contribuindo para uma melhoria da eficiência nos processos de negócio e criando um novo tipo de relacionamento entre consumidores e parceiros de negócio. Existem inúmeras definições de comércio electrónico...

Modelos de negócio electrónico nas redes inteligentes de energia

Silva, Luís Miguel Brito da
Fonte: Instituto Superior de Economia e Gestão Publicador: Instituto Superior de Economia e Gestão
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /09/2012 POR
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Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação; A indústria eléctrica encontra-se perante um conjunto importante de desafios dos quais se destacam a liberalização do mercado, a diversificação e descentralização das fontes de produção, a necessidade de aumentar a sua eficiência e consequente redução de emissão de gases de estufa. É hoje evidente que as actuais limitações da rede eléctrica impedem a resolução destes problemas e a resposta passa pela investigação a decorrer a nível das RIE (smart grids). Devido ao carácter ainda embrionário do conceito, com alguns pilotos a decorrer em locais específicos na UE e em Portugal, muito do trabalho científico que se encontra está centrado ainda na operacionalização do conceito e menos na definição de modelos de negócio a utilizar pela indústria. Este TFM vem colmatar esta lacuna tendo para esse efeito efectuado uma definição conceptual de 17 modelos de negócio de modo a aferir o nível de adequabilidade à sua aplicação nas RIE. De acordo com a avaliação realizada, os modelos com melhor classificação são: Certificador, Gestão de risco, Objectivo compra / venda, Leilão e Rede inteligente.; The electrical utilities are facing an important set of challenges among which are market liberalization...

Projecto inovador: plano de negócio de aluguer de malas de luxo - Malas&Malas

Bernardo, Ana Luísa da Costa Campos
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 20/07/2010 POR
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Mestrado de Gestão; Nesta tese é apresentado um plano de negócios de aluguer online de malas de luxo tendo como público-alvo as mulheres portuguesas na área da Grande Lisboa. Numa primeira parte procede-se à revisão da literatura e discutem-se os modelos de aceitação tecnológica existentes, analisando questões que dizem respeito ao grau de aceitação da tecnologia por parte das pessoas, em particular no que diz respeito ao comércio electrónico. Serão também analisadas as percepções que os consumidores têm relativamente à compra online e algumas das soluções encontradas pelos autores de estudos que visam combater as dificuldades percepcionadas. Após esta reflexão, efectua-se uma análise de mercado, onde se apresenta a evolução do comércio electrónico em Portugal, a análise da concorrência e uma análise interna e externa tanto do comércio electrónico como do negócio em si. De seguida é analisado o plano de negócios com especial ênfase no plano de marketing e na especificação do website que será criado, uma vez que este será o factor crítico de sucesso do negócio. Uma vez delineado o plano de negócios, procede-se à sua avaliação financeira. Conclui-se pela aprovação do projecto...

e-Business: estratégias e modelos

Romão, Flávio Alexandre Costa
Fonte: Universidade Nova de Lisboa Publicador: Universidade Nova de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 18/02/2010 POR
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Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Estatística e Gestão de Informação; Num contexto organizacional em permanente mudança e na contínua busca de melhorias competitivas existe um termo que ganha cada vez mais relevância, o “e-Business”. Este conceito surge da evolução tecnológica e da sua aplicação às organizações. A vertente electrónica do negócio tem vindo a ser alvo de diversas evoluções nas últimas décadas. Existem hoje organizações completamente electrónicas, no entanto, mesmo as que não o são totalmente têm hoje, quase sempre, nos seus modelos, componentes que o são. É neste contexto que se torna relevante ter uma forma de analisar e avaliar as opções tomadas, a nível de planeamento e de arquitectura, que se enquadre com as particularidades do e- Business. Esta dissertação visa contribuir para suprimir essa necessidade sendo, para esse efeito, proposta uma framework, a e-SMA (Electronic Strategic Model Analysis). A framework proposta, a e-SMA, visa apoiar a análise e avaliação de modelos de negócio num contexto electrónico, para o fazer foca factores quer externos, quer internos à organização. Os externos são relevantes por questões de contexto...

Criterios de selección para la adquisición de libro electrónico

Castañeda Muñoz, Janeth Lorena
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: pdf
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Este trabajo propone una serie de criterios de selección para la adquisición del libro electrónico en las bibliotecas universitarias. En la investigación, se entrevistaron a personas encargadas del proceso de desarrollo de colecciones o directores de cuatro bibliotecas de instituciones universitarias ubicadas en la ciudad de Bogotá, Colombia. Simultáneamente, se entrevistaron dos compañías que distribuyen libros electrónicos en el mercado colombiano. Asimismo, se consultó un gran número de bibliografía. Se tuvo en cuenta estudios de caso, investigaciones similares realizadas en otros países. Sin embargo, se destacaron los documentos directrices, como el propuesto por la IFLA, que junto con las entrevistas realizadas permitieron la identificación de lineamientos, el análisis de los modelos de negocio y finalmente el establecimiento de los criterios de selección de libro electrónico.; This paper proposes a set or criteria for the acquisition of the eBook in university libraries. The investigate on interviewed people responsible for collection development process or directors of four libraries of universities located in the city of Bogotá, Colombia. Simultaneously, two companies were interviewed that distribute electronic books in the known Colombian market. Also...

Caracterización del negocio electrónico y su efecto en los resultados empresariales de la pequeña y mediana empresa

Popa, Simona Petronela
Fonte: Universidade de Múrcia Publicador: Universidade de Múrcia
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
SPA
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La literatura tiende a examinar el negocio electrónico en grandes compañías, con muy pocas excepciones en la pequeña y mediana empresa (PYME), hecho que contrasta con la importancia de la PYME en lo que se refiere a creación de empleo y riqueza. Además, la literatura previa ha demostrado que la adopción de tecnologías por sí misma no garantiza el éxito, siendo su utilización el nexo que permite la creación de valor. La mayoría de trabajos tienen una visión parcial del negocio electrónico, con muy pocas aportaciones que analicen el uso del negocio electrónico a lo largo de toda la cadena de valor. Por otra parte, la mayoría de estudios previos han analizado la relación directa entre negocio electrónico y resultados empresariales, con muy pocos trabajos que analicen efectos mediadores o moderadores en esta relación. El conocimiento se presenta como un recurso empresarial clave que permite a las empresas desarrollar innovaciones así como obtener ventajas competitivas. Sin embargo, la creación de conocimiento depende en gran medida de habilidades colectivas para compartir y combinar conocimiento. Así, hay estudios que señalan que compartir conocimiento es un antecedente de la innovación, mientras que otros trabajos sugieren que las tecnologías de Internet facilitan la creación e intercambio de conocimiento y pueden favorecer la innovación. Por tanto...

Innovación en modelos de negocio: metodología Lean Canvas en una startup de base tecnológica; Innovation in business models: Lean Canvas for technology-based startups

Fino Garzón, Diego Mauricio; Órtiz Riaga, María Carolina
Fonte: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ciencias Económicas; Especialización en Alta Gerencia Publicador: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ciencias Económicas; Especialización en Alta Gerencia
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de grado Formato: pdf; pdf
SPA
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Este ensayo pretende precisar el origen, los avances, las ausencias, las posibilidades y las perspectivas de los modelos de negocio para empresas del siglo XXI. Para ello, se referencian algunos trabajos teóricos y modelos conceptuales como Osterwalder (2010), Ries (2011), Maurya (2012), Coll y Yodkovitz (2013), Blank (2003, 2012 y 2013) entre otros, más invaluables aportes como marco de referencia, para consolidar el modelo de negocio LEAN CANVAS en emprendedores con ideas e iniciativas dentro del sector del conocimiento TIC.; This paper aims to clarify the origin, progress, absences, possibilities and prospects of the business models for companies in the XXI century.

E-commerce y E-marketing, un excelente modelo de negocio

Márquez Botero, Juan Guillermo; Pérez Valencia, Daniel
Fonte: Facultad de administración Publicador: Facultad de administración
Tipo: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis; info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Formato: application/pdf
Publicado em 21/01/2013 SPA
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El propósito de este trabajo es exponer cómo los modelos de e-Commerce & e-Marketing permiten optimizar el desempeño comercial de las empresas, aprovechando los recursos electrónicos, como la internet y los sistemas virtuales de comunicación, en este caso desde la visión que se tiene hacia el cliente. El estudio se realizó en la empresa Blue Trade S.A.S., analizando cómo la implementación de dichos modelos permitieron mejorar su desempeño, de igual manera se exponen dos modelos exitosos de optimización del recurso electrónico, como fue en Avianca y en Carvajal, S.A., quienes tuvieron en cuenta costos, estrategias y acciones a tomar para aplicarlos.; CENTRO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES PARA LA PERDURABILIDAD; The purpose of this paper is to show how models of e-Commerce & e-Marketing to optimize business performance of enterprises, using electronic resources such as the Internet and virtual communication systems, in this case from the vision has towards the client. The study was conducted in the company Blue Trade SAS, analyzing how the implementation of these models resulted in improved performance, likewise presents two successful models of electronic resource optimization, as it was in Avianca and Carvajal, SA, who were in account costs...

Aspectos económicos y modelos de negocio del software libre

Albós Raya, Amadeu; Megías Jiménez, David (Coord.); Fernández Monsalve, Irene; Bru Martínez, Lluís
Fonte: Barcelona : Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya, 2009. Publicador: Barcelona : Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya, 2009.
Tipo: Livro Formato: application/pdf
SPA
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218 p. : il. ; 30 cm.; Libro Electrónico; La asignatura de Aspectos económicos y modelos de negocio del software libre tiene el objetivo de proporcionar los conocimientos necesarios para comprender y poner en práctica la economía del software libre mediante el estudio y el análisis de los aspectos económicos y de los modelos de negocio relacionados, así como de las oportunidades que ofrece este nuevo mercado.; El libro Aspectos económicos y modelos de negocio del software libre tiene el objetivo de proporcionar los conocimientos necesarios para comprender y poner en práctica la economía del software libre median- te el estudio y el análisis de los aspectos económicos y de los modelos de negocio relacionados, así como de las oportunidades que ofrece este nuevo mercado. En nuestra sociedad, las industrias de las tecnologías de la información y del conocimiento (TIC), es decir, las telecomunicaciones, la electrónica (de producción y de consumo) y la informática han cobrado una importancia desconocida tiempo atrás. Se ha producido un ritmo extraordinario de innovación en estas industrias, acompañado de un proceso de convergencia entre ellas, manipulando, transmitiendo y reproduciendo la información con procedimientos comunes: las tecnologías digitales. Pero...

Evaluación estratégica de modelo de negocio plataforma web REDCHINA

Machuca Rivera, Julio Felipe
Fonte: Universidad de Chile Publicador: Universidad de Chile
Tipo: Tesis
ES
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Autor no autoriza el acceso a texto completo de su tesis en el Portal de Tesis Electrónicas de la U. de Chile.; Magíster en Gestión y Dirección de Empresas; El propósito del presente estudio consiste en la evaluación del modelo de negocios de un portal web informativo cuya principal propuesta de valor será la de acercar a los distintos usuarios en búsqueda de información con respecto a cómo importar artículos desde China con las distintas empresas o proveedores de servicios dentro del marco de este proceso, los que su vez buscan acercarse y captar a estos potenciales clientes para generar actividades comerciales. El modelo de negocio radica básicamente en vender espacio publicitario a estas empresas de manera que puedan tener mayor visibilidad y llegar a sus clientes finales, los que encontrarán una solución gratuita a la problemática que se origina al momento de buscar información con respecto a cómo importar artículos desde China a Chile a través del portal. El desarrollo de este estudio cae dentro del marco teórico de una empresa tipo Start-up cuyo mayor valor es el conocimiento aplicado a un modelo de negocio que se encuentra constantemente buscando mercado potencial para volverse comercialmente atractivo...

Estudio y análisis de la empresa Uber en el mercado español; Study and analysis of the enterprise Uber in the spanish market

Martín Payo, David
Fonte: Universidade de Cantabria Publicador: Universidade de Cantabria
Tipo: Dissertação de Mestrado
SPA
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RESUMEN: Con las nuevas tecnologías del siglo XXI se están creando nuevos modelos de negocios y nuevas maneras de captar clientes y comercializar los productos. El campo de la tecnología informática ha generado un gran avance con la aparición de nuevos dispositivos y aplicaciones que, por una parte satisfacen las necesidades del usuario y por otra parte las generan. La compra venta on-line es un sistema cada vez más utilizado por la población y modalidades como el M-commerce, compra a través de dispositivos móviles, aumentan al mismo tiempo sus adeptos así como sus facilidades en el uso. El presente documento tiene como finalidad realizar un estudio y análisis de la empresa Uber y su inserción en el mercado español dividiéndolo en dos grandes partes. La primera, se centra en el análisis del entorno y situación de las nuevas tecnologías de la información en el comercio móvil electrónico. El segundo bloque, estudiará la situación de la empresa Uber y las controversias que ha tenido con diferentes entes del sector del transporte en España. Por último, se establecerán las conclusiones finales y la perspectiva de futuro de la problemática estudiada a lo largo del proyecto.; ABSTRACT: With the new technologies of the XXI century new business models are appearing at the same time as new ways to attract customers and commercialize the products. The information technology field has created a breakthrough with the emergence of new devices and applications that...

El comercio electrónico y los modelos de negocio en internet; The e-commerce and the internet business models

Villar Raba, Rubén
Fonte: Universidade de Cantabria Publicador: Universidade de Cantabria
Tipo: Dissertação de Mestrado
SPA
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116.26%
RESUMEN: A lo largo de este trabajo vamos a explicar qué es y en qué consiste el comercio electrónico y cuáles son sus características principales, comenzando desde sus orígenes hasta las previsiones de futuro que realizan los expertos y centrándonos especialmente en la situación actual en la que se encuentra el comercio electrónico tanto a nivel europeo como en España. Así, conoceremos cuales fueron los orígenes de comercio electrónico, cuáles fueron las tecnologías emergentes que dieron lugar a su aparición, en qué situación se encuentra el comercio electrónico en la actualidad, cuáles son las cifras del volumen de negocio, el porcentaje de población que lo utiliza, qué sectores son los que más se han beneficiado de la implantación del comercio electrónico y en cuales esta implantación del comercio electrónico ha supuesto un cambio más drástico y un rediseño completo de la manera en la que el sector se estructuraba antes de la aparición del comercio electrónico, cuáles son sus características, así como las ventajas y desventajas que pueden desprenderse de su implantación y cuáles son los aspectos claves que se han de cuidar y tener en cuenta para que una estrategia de comercio electrónico sea exitosa. También explicaremos las líneas de futuro que se esperan en la evolución del comercio electrónico para poder conocer si continuará con la tendencia ascendente que viene presentando en los últimos años o si por el contrario descenderá su utilización y poder conocer cuáles serán las principales tendencias en el futuro según los expertos en la materia. Posteriormente nos centraremos en las modalidades de comercio electrónico que existen en la actualidad...