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Marketing estratégico e estratégia competitiva de empresas turísticas :um estudo de caso da cadeia hoteleira Sol Meliá.; STRATEGIC MARKETING AND COMPETITIVE STRATEGY OF TOURIST COMPANIES A STUDY OF CASE OF THE HOTEL CHAIN SOL MELIÁ

Valdés, Jesus Alvarez
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 27/05/2003 PT
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O objeto da tese está voltado para o processo do marketing estratégico e do desenvolvimento de vantagens competitivas em organizações empresariais do setor de turismo, visando à obtenção de uma posição competitiva superior, mediante a satisfação de seus clientes, dos seus diversos públicos (stakeholders) e da sociedade em que estão inseridas. O estudo incorpora, como parte de seu projeto conceitual, a análise de um modelo teórico recente sobre estratégia empresarial –Modelo Delta - e as relações que se desenvolvem entre as empresas na era da globalização. Nesse contexto de globalização, é discutido o fenômeno de internacionalização das empresas e o impacto da crescente concentração, decorrente de fusões e aquisições, que se observa atualmente no setor de turismo. O problema em estudo está mais vinculado com os países receptivos que, por suas condições naturais, especializam-se em desenvolver ofertas para receber turistas de todas partes do mundo. A metodologia da pesquisa empírica que integra esta tese é de natureza qualitativa e modalidade exploratório - descritiva, tendo por método o estudo de caso. O estudo responde aos objetivos da pesquisa acadêmica e expõe o processo de expansão da Sol Meliá na América Latina...

O projeto delta sob a perspectiva do marketing estratégico: uma abordagem em ambiente de economia digital ; The Delta Project under strategic marketing perspective: an approach on digital economy environment

Cozer, Mateus Tavares da Silva
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 23/06/2006 PT
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O objetivo do trabalho é analisar o processo competitivo em ambiente de economia digital sob a ótica do marketing estratégico, fundamentado no Projeto Delta, de Arnoldo C. Hax e Dean L. Wilde II, que examina três posicionamentos estratégicos alternativos. O trabalho focaliza precipuamente um desses processos adaptativos críticos – o foco no cliente – e se justifica porque amplia a visão do processo estratégico no nível da unidade estratégica de negócios. As duas abordagens exclusivas de conquista de vantagem competitiva propostas por Michael Porter – baixo custo ou diferenciação – enfatizam, respectivamente, as vertentes rentabilidade do produto e entrega do melhor produto. Nesse sentido, embora relevantes, elas não descrevem todas as situações de competição que caracterizam o ambiente contemporâneo de negócios. Sob o aspecto metodológico, é feita, preliminarmente, uma fundamentação da literatura pertinente ao tema, a partir de uma perspectiva do marketing estratégico, sequencialmente são mostrados os resultados de uma pesquisa empírica sobre o caso de uma empresa de relações públicas.; The most influential contemporary strategic framework, espoused by Michael Porter, is based on two exclusive ways to compete: low cost or differentiation. Although the best-product strategy continues to be relevant...

O governo quer que eu mude: marketing social e comportamento do consumidor na adoção de um programa governamental; The government wants me to change: social marketing and consumer behavior in the adoption of a governamental program

Carvalho, Hamilton Coimbra
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 20/12/2010 PT
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Nesta dissertação são investigados fatores que influenciam a adoção pelos consumidores de programas governamentais. O Marketing Social é o ramo do conhecimento que se dedica ao estudo da mudança comportamental dos indivíduos em resposta a intervenções de interesse social. Essas intervenções assumem com freqüência a forma de programas conduzidos por entes governamentais. São programas que geralmente têm sucesso limitado por não adotarem a filosofia de marketing em sua concepção e orientação. No campo tributário, um tipo de comportamento individual que procura ser estimulado pelos três níveis de governo no Brasil é o de pedir nota fiscal nas compras, com o objetivo de combater a sonegação de impostos e aumentar os recursos públicos. Os recursos financeiros são a base para os investimentos públicos e para os gastos sociais. Um dos principais caminhos para aumentar esses recursos é arrecadar tributos com mais eficiência. Nesse contexto, programas como a Nota Fiscal Paulista são lançados com o objetivo de alterar o comportamento individual dos consumidores. Nesta dissertação, esse programa foi analisado sob o enfoque de Marketing Social e de linhas de pesquisa relacionadas ao estudo do comportamento do consumidor. Partindo-se da Teoria do Comportamento Planejado e com a incorporação de conceitos importantes no Marketing...

Economias de escala e de escopo na fixação de preços em marketing: estudo de caso no setor bancário; Economies of scale and scope in marketing pricing: a case study in the banking sector

Campomar, Marcelo Barbieri
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 25/04/2012 PT
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Em um ambiente globalizado e dinâmico como o atual, no qual as oportunidades surgem e as vantagens desaparecem muito rapidamente, as estratégias, que estão refletidas na Administração de Marketing, precisam ser ágeis para possibilitar adaptação e ligação entre empresa e mercado. Tais estratégias são refletidas na decisão do composto de marketing (4P's), do qual se destaca a variável preço, por sua relevância como elemento estratégico. As teorias de precificação apresentam pouca aplicabilidade prática, o que leva ao desenvolvimento de técnicas simplificadas que favoreçam a praticidade e aplicabilidade em larga escala. Em relação aos custos, alguns aspectos devem ser considerados, como a proporção entre custos fixos e variáveis e a estrutura de custos da organização, além da possibilidade de economias de escala e de escopo. Seja pela venda de mais produtos ou pela venda de produtos diferentes utilizando os mesmos recursos e infra-estrutura, a empresa pode incrementar seus resultados ou obter uma vantagem competitiva, uma vez que estará diluindo seus custos. Considerando o crescimento do setor de serviços e a escassez de estudos sobre esse tema para o setor, este trabalho teve como objetivo identificar a existência de economias de escala e de escopo em empresas do setor de serviços e analisar sua influência nos custos...

O alinhamento da administração estratégica com o marketing estratégico: um estudo de caso no setor de serviços; Alignment of strategic management with strategic marketing: a case study in the services sector

Crocco, Luciano
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 02/04/2012 PT
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Num ambiente competitivo, no qual a maioria das empresas atua, torna-se essencial o uso de instrumentos de administração que deem suporte para que elas se mantenham competitivas. Um desses instrumentos, a administração estratégica, é cada vez mais difundido, seja nas organizações ou nas escolas de administração. O acirramento da concorrência tem levado as organizações a preocuparem-se, não somente com a estratégia corporativa, mas também com o marketing. Assim, o marketing estratégico tem se tornado cada vez mais um instrumento fundamental para a sobrevivência das empresas. Nesse contexto, esta tese teve por objetivo verificar se alinhamento entre a administração estratégica e o marketing estratégico é condição determinante para conquista de vantagem competitiva que assegure crescimento e rentabilidade. Para que o objetivo fosse alcançado foi realizada uma revisão sobre a teoria da estratégia empresarial e do marketing estratégico. Após o final da revisão da literatura foi realizado um estudo de caso na Mapfre Seguros, a maior empresa do seu setor, onde se procurou verificar a existência ou não do alinhamento pesquisado e como essa empresa utiliza esses instrumentos para obter a posição diferenciada que ela ocupa no mercado.; In a competitive environment...

O marketing estratégico em bancos brasileiros : uma investigação sobre o processo de formulação de estratégias mercadológicas praticadas por bancos comerciais Brasileiros, entre 1981 e 1990

Feitosa, Evelyn Seligmann
Fonte: Fundação Getúlio Vargas Publicador: Fundação Getúlio Vargas
Tipo: Dissertação
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Versa sobre conceitos e a evolução da teoria de Planejamento Estratégico Empresarial e Marketing Bancário. Discute a aplicabilidade do ferramental de Marketing Estratégico ao setor bancário e relata pesquisa de campo

Marketing estratégico para a Associação Comercial Rede Bazar Sul

Azevedo, Cristiele Leivas
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso Formato: application/pdf
POR
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Este trabalho foi realizado na Associação Comercial Rede Bazar Sul (ACRBS) que pode ser definida como uma rede de estabelecimentos independentes – com gestão própria - existente há dez anos no mercado de bazar do Rio Grande do Sul, tendo como objetivo a elaboração de uma estratégia de marketing para a organização em questão. A metodologia utilizada foi a de aplicação de pesquisa não probabilística por conveniência, obtendo 206 respondentes como amostra. Analisaram-se as respostas, segmentando o mercado em três perfis de consumidores: heavy-users, medium-users e light-users. Os light-users são aqueles que representam a maior parte do mercado, porém, sozinhos, representam pouco consumo frequente. Os heavy-users são aqueles que representam a menor parte do mercado, porém, sozinhos, representam a maior parte do consumo frequente. Os medium-users ficam entre os dois outros perfis e representam um faturamento significativo. Concluiu-se que todos os segmentos devem ser atendidos, porém a concentração do investimento de marketing deve ser aos medium-users. A partir das características identificadas nos clientes-alvo, um novo posicionamento para a Associação Comercial Rede Bazar Sul foi elaborado, consistindo na seguinte frase: “Milhares de produtos dedicados a você!”.

Diretrizes de marketing para o desenvolvimento econômico sustentado de cidades

Ardigó, Carlos Marcelo
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: 176 f.| il., tabs.
POR
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração.; O presente estudo identificou sob o enfoque do marketing estratégico de cidades, diretrizes para o desenvolvimento econômico sustentável ao município de Itajaí/SC, observando-se suas vantagens competitivas em relação ao contexto catarinense, considerado o ano de 2002, tornando-o pólo receptor e mantenedor de empresas. Como objetivos específicos, procurou-se identificar estratégias de Marketing que foram implementadas pela gestão municipal entre os anos de 1997 a 2001 e seus resultados; verificar organizações que fizeram investimentos importantes neste período, e os motivos que os incentivaram a investir no município; identificar os municípios concorrentes e aliados da cidade; identificar as forças e fraquezas que influenciam no desenvolvimento do município; verificar as oportunidades e ameaças para o seu crescimento econômico; identificar as vantagens competitivas, e posicioná-lo estrategicamente. Para isso desenvolveu-se um estudo de caso da cidade, baseado principalmente sobre os conceitos de Kotler para o marketing estratégico de lugar. Segundo o autor, uma cidade poderá atrair qualquer um dos quatro grandes mercados-alvo: visitantes...

Estratégias de diagnóstico e planeamento de marketing na área editorial - estudo de caso no mercado de formação profissional

Correia, Sara Simões Nabais da Silva Ferreira
Fonte: Universidade Nova de Lisboa Publicador: Universidade Nova de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 11/03/2009 POR
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Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Estatística e Gestão de Informação.; Cada vez mais, as empresas que vendem os seus produtos e serviços no mercado global enfrentam desafios e obstáculos complexos. As empresas têm várias decisões a tomar: em que países entrar, como devem entrar, com que moldes, com que parceiros, com que fabricantes, como devem adaptar as características dos seus produtos e serviços a cada país, como devem determinar os preços dos seus produtos, etc.Nesta perspectiva, o marketing tem uma rica variedade de conceitos e ferramentas que podem ajudar, e muito, nesta abordagem das empresas ao mercado global e aos consumidores. Existem inúmeras definições deste conceito que é cada vez mais valorizado na nossa sociedade. Este trabalho irá apoiar-se teoricamente sobretudo numa revisão crítica bibliográfica do marketing em geral, do marketing estratégico em particular, da contextualização macroestrutural e sectorial e da temática de aplicação empírica que é a formação profissional.

O impacto da proliferaçao da música digital nas estratégias de marketing das empresas do setor de gravaçao fonográfica

Alves, Felipe José Marroco do Amaral
Fonte: Universidade Federal do Paraná Publicador: Universidade Federal do Paraná
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
PORTUGUêS
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Resumo: O presente trabalho teve por escopo identificar o modo pelo qual a proliferação da música digital, impulsionada pelo desenvolvimento contínuo da Internet, alterou as estratégias de marketing das principais empresas do setor fonográfico nacional. As estratégias foram analisadas segundo seus principais componentes: o processo de segmentação de mercado e posicionamento; e o gerenciamento do composto de marketing - produto, preço, distribuição e composto promocional. O delineamento de pesquisa utilizado foi o estudo de casos múltiplos, tendo os dados sido coletados por meio de fontes primárias e secundárias. As fontes primárias foram constituídas por entrevistas em profundidade semi-estruturadas junto aos principais executivos responsáveis pela elaboração e implementação do marketing estratégico das empresas. As fontes secundárias complementaram as entrevistas, por meio de documentos, tais como: listas de preços, catálogos de produtos e materiais promocionais. Foram empregados, para a análise dos dados, métodos de análise de conteúdo e documental. Os dados coletados permitiram identificar como se desenvolve o marketing estratégico das empresas do setor fonográfico, incluindo aspectos peculiares do segmento analisado...

Analista en Marketing Estratégico

FILMUS [Ministro]
Fonte: Ministério da Educação da Argentina Publicador: Ministério da Educação da Argentina
Tipo: legislation
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Registrar, a través de la Secretaría del Consejo Federal de Educación, y por el término de dos años, la oferta educativa de Analista Superior en Marketing Estratégico de la Escuela Argentina de Negocios del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires

Estratégia de marketing para promoção do uso de sementes de milheto no sul do Brasil; Marketing strategy to promote the use of millet seeds in southern Brazil

Bohm, Marcos
Fonte: Universidade Federal de Pelotas; Agronomia; Programa de Pós-graduação em Ciência e Tecnologia de Sementes; UFPel; BR Publicador: Universidade Federal de Pelotas; Agronomia; Programa de Pós-graduação em Ciência e Tecnologia de Sementes; UFPel; BR
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
POR
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The present study addresses the issue of strategic marketing planning for millet of seeds, with the ultimate goal of realizing a proposal for a strategic marketing plan, based on the variables of perceived value (4 P's) aimed at expanding the product in market. The data used in the study were obtained through extensive research, covering various areas of business, accompanied by the same directors. From the methodology, the survey began with the characterization of the company and the products and follow with the proposed strategic plan, so the first activity was to analyze the internal and external environment through the SWOT analysis, which looked at the forces, weaknesses, opportunities and threats. Based on the SWOT analysis, we developed the proposals for the marketing mix consisting of: Product: Trace and strict control throughout the production process of the TS field, selected seeds with high potential; Price: definition of price taking into account the cost-benefit to consumers, allowing a company to greater profitability, Promotion, training resellers, specialized publication in print, free distribution to consumers opinion makers; distribution: Answering larger customers with their own logistics, and customers of lower volume through a partnership with wholesale distributors.; O presente estudo aborda a questão do planejamento estratégico de marketing para sementes de milheto...

Um sistema especialista para tomada de decisão na area de marketing estrategico

Maria Cristina Aranda Batocchio
Fonte: Biblioteca Digital da Unicamp Publicador: Biblioteca Digital da Unicamp
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 17/12/2002 PT
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Com a implantação de novas técnicas de produção e gestão empresarial, busca-se a vantagem competitiva com velocidade de resposta proporcional às variáveis externas e internas que afetam os negócios das empresas, por isso pode-se utilizar os sistemas computacionais, os quais terão como objetivo agilizar e facilitar o processo ou até mesmo inibi-lo. Este trabalho desmistifica a utilização de sistemas computacionais por profissionais sem grande vivência computacional, tornando o processo de tomada de decisão mais funcional e flexível. No momento presente, o processo decisório é baseado apenas na experiência de um único executivo o que leva muitas empresas a tomarem decisões errôneas, comprometendo assim sua vantagem competitiva. Este trabalho tem por objetivo a flexibilização dos atuais sistemas computacionais das empresas de maneira eficiente através da utilização de técnicas de inteligência artificial; mais precisamente os Sistemas Especialistas, pois no desenvolvimento de sistemas computacionais tradicionais as regras são tratadas de maneira fixa dentro de seus programas de aplicação. Para isto um Sistema Especialista de apoio à tomada de decisão para a área de marketing foi desenvolvido baseado nas informações do mercado...

Marketing estratégico no sector hoteleiro em São Miguel nos Açores: caso "Hotéis Americano"

Mota, Fernando Jorge Mendonça
Fonte: Universidade de Évora Publicador: Universidade de Évora
Tipo: Dissertação de Mestrado
POR
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Procurou-se mostrar a importância, em marketing estratégico, das análises ambientais (externa e interna), para a tomada de decisões nas empresas, com aplicação a unidades hoteleiras de pequena dimensão (os hotéis Americano) em São Miguel nos Açores. Esta análise foi efetuada com base nos dados obtidos (primários-entrevistas e secundários) e trabalhados, de forma a permitir a identificação de Oportunidades, Ameaças, incertezas estratégicas, Pontos Fortes e Pontos Fracos das unidades, para se fazerem análises SWOT e TOWS, e, assim, identificar alternativas estratégicas para escolha pelos gestores destas unidades hoteleiras. Foi construído um caso baseado na realidade da indústria hoteleira em São Miguel, nos Açores, num dado período, em que os conceitos e os modelos de análise acima indicados são aplicados a um grupo hoteleiro de pequena dimensão. A aplicação sistematizada dos modelos indicados vai permitir tomar decisões fundamentadas que irão determinar qual a direção estratégica a seguir para o grupo. Foi desenvolvida uma nota pedagógica para o ensino do mesmo, com várias aplicações a diferentes cursos superiores das áreas de Gestão e de Marketing. Foi ainda efetuada uma revisão da literatura mais atual sobre os conceitos e modelos acima indicados...

Proposta de plano de ação de marketing para a empresa AGASERV Comércio e Assistência Técnica Ltda

Spíllere, Cleber Bortolotto
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
PT_BR
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Monografia apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração, da Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC.; A capacidade em que uma empresa tem de se destacar diante dos seus concorrentes, passa certamente por um estudo do ambiente de mercado em que ela atua, e principalmente, por uma sequência de ações planejadas da área de marketing. Neste sentido, este estudo foi elaborado com o intuito de propor um plano de ação de marketing, para que de fato a empresa Agaserv possa aplicá-lo na prática, alcançando um retorno desejado. Para a construção deste plano de ação de marketing, foram consultadas diversas fontes bibliográficas de marketing, planejamento e marketing estratégico, para que dessa forma houvesse um bom fundamento teórico. Este trabalho se propôs a identificar o perfil dos clientes que contratam os serviços da empresa Agaserv, atuante no ramo de assistência técnica em eletrodomésticos, sendo que também foi consultado o grau de satisfação dos clientes em relação a alguns atributos como: atendimento, preço, procedimentos realizados, entre outros. A origem dessas informações só foi conhecida através de uma pesquisa com os clientes da empresa...

Plano de Marketing Estratégico para o BioEnergia

Santana, João Gonçalo Rodrigues
Fonte: Repositório Comum de Portugal Publicador: Repositório Comum de Portugal
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /05/2012 POR
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O presente projeto consiste na apresentação de uma proposta de um Plano de Marketing Estratégico para uma incubadora empresarial de base tecnológica - BioEnergia. Esta incubadora visa ser um pólo dinamizador da instalação no Alentejo de empresas de base tecnológica na área das energias renováveis e do ambiente, seguindo uma perspectiva de valorização de recursos endógenos na região e com um foco especial na valorização energética de recursos. Este documento visa constituir ser um instrumento de planeamento, seguindo uma abordagem de marketing estratégico para a implementação da incubadora - BioEnergia. O BioEnergia será uma estrutura de desenvolvimento de projectos de spin-off de base tecnológica na área da bioenergia. Pretende proporcionar condições para a criação de novas empresas de Investigação e Desenvolvimento Tecnológico na área da bioenergia. Pretende ser uma incubadora de empresas tecnológicas. O projeto faz um diagnóstico energético Europeu e Nacional, seguindo-se uma caracterização do BioEnergia. Num terceiro capítulo sugere-se um plano de marketing estratégico para a incubadora de onde se concluirá a estratégia a seguir pela mesma

Relationship in marketing channels as a source of sustainable competitive advantage: a study between furniture factories and exclusive stores; Relación en canales de marketing como fuente de ventaja competitiva sostenible: un estudio con fabricantes de muebles y tiendas exclusivas; Relacionamento em canais de marketing como fonte de vantagem competitiva sustentável: um estudo com fabricantes de móveis e lojas exclusivas

Larentis, Fabiano; Slongo, Luiz Antonio
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Artigo Avaliado pelos Pares Formato: application/pdf
Publicado em 01/09/2008 POR
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Relationship between marketing channels members have become a prolific field for the development of cooperative managerial capabilities. Furthermore, to maintain a sustainable competitive advantage based in relationships, it should be difficult to imitate it and substitute it. Therefore, the objective of this study is to verify the influences that the relationship between manufacturers and intermediaries has to the creation and development of sustainable competitive advantage. For this purpose, furniture retailer dealer's perceptions were analyzed in a Brazilian sample, through Structural Modeling Equations, whose theoretical model considered relationship, sustainable competitive advantage and performance dimensions. The results confirm the positive relations between relationships, sustainable competitive advantages and company performance.; Relaciones entre los miembros del canal de marketing se han convertido en un campo fecundo para el desarrollo de capacidades de gestión cooperativa, lo que puede repercutir en la creación y en el mantenimiento de ventajas competitivas sostenibles, señalando la difícil imitación y sustitución. Así, el objetivo en este estudio es analizar las influencias de la relación entre los fabricantes y los intermediarios en la creación y en el mantenimiento de ventajas competitivas sostenibles. Se realizó una investigación en ámbito nacional con minoristas de muebles exclusivos de tres fabricantes...

Strategic tourism marketing: positioning "CVC Turismo" in the Brazilian travel market; Marketing turístico estratégico: posicionamento da CVC Turismo no mercado brasileiro

Perussi, Regina Ferraz; Rejowski, Mirian
Fonte: Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes Publicador: Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; ; ; Formato: application/pdf
Publicado em 23/12/2006 POR
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Exploratory research about strategic marketing of the tourism agencies in Brazil, centralized in case study of the positioning "cvc Turismo" in traveI market. It aims identify ways of utilization of strategic marketing of the tourism agencies with the purpose in the maintenance in traveI market. On the theoretical part, treats conceptual aspects of tourism agencies andstrategic marketing, detaching private studies in touristic enterprises. On field research approaches "cvc Turismo" (Sao Paulo) case, beginning from its historie and general characterization and emphasizing the basis ofsegmentation and competitive strategies used by itself. T he results shows its strategic positioning is explained by the search of larger segmentation of demand and of the offer of touristic products and existence of many strategies, like its extensive distribution net in Brazil, its prices and payment ways and its actuation focus in internal tourism. Concluding there is a leadership positioning of the cvc in the touristic market and this enterprise is in consolidation stage about)ts life cycle.; O presente artigo refere-se a uma pesquisa exploratória a respeito do marketing estratégico das agências de turismo no Brasil, centrada em estudo de caso sobre o posicionamento da cvc Turismo no mercado de viagens nacional. Na parte teórica...

FACTORES DE INNOVACIÓN EN MARKETING ESTRATÉGICO - UN CASO APLICADO AL SECTOR DEL MUEBLE HOGAR EN ITAGÜI (ANTIOQUIA)

ARANGO SERNA,MARTÍN DARIO; BRANCH BEDOYA,JHON WILLIAM; PEREZ ORTEGA,GIOVANNY
Fonte: DYNA Publicador: DYNA
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/07/2008 ES
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El presente artículo se enmarca dentro de un proyecto que tiene como objetivo analizar el sector del mueble en el municipio de Itagüi (Antioquia). El análisis está dirigido al estudio de los factores principales de innovación tecnológica y desarrollo estratégico de marketing en las empresas de este sector. Explicaremos la importancia que tiene el marketing en el desarrollo de la actividad empresarial y haremos un acercamiento a las estrategias competitivas. Dentro del marco de la empresa, el marketing debe desempeñar unas funciones determinadas orientadas a analizar y comprender el mercado donde se mueva la empresa, identificar las necesidades de los clientes y favorecer y desarrollar una demanda de los productos de la empresa. El conocimiento de los mercados, que corresponde al marketing estratégico, va a permitir a las empresas adecuar las ofertas al mercado. Uno de los objetivos del estudio es determinar si las empresas realizan un plan de Marketing y en que lo centran (lugar, precio, producto y promoción), así como la inversión que realizan. Analizar las estrategias competitivas, estrategias de inversión y conocer las políticas empresariales en cuanto a la formación del personal, adopción de tecnología y financiación. La investigación es de carácter exploratorio y se pretende establecer las bases de estudio necesarias para realizar...

Marketing estratégico en PYMEs fabricantes de prendas de vestir del estado Zulia*

Morales,Mariher
Fonte: Instituto de Investigaciones Universidad del Zulia (LUZ) Publicador: Instituto de Investigaciones Universidad del Zulia (LUZ)
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/09/2005 ES
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El objetivo del presente artículo es analizar los componentes del marketing estratégico en las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) fabricantes de prendas de vestir del estado Zulia. En el estudio se resalta como fundamento teórico la gestión del marketing sustentado en el proceso de planificación estratégica, cuya finalidad es evaluar el ambiente (interno y externo), definir la misión de la empresa, diseñar sus objetivos, establecer las estrategias a largo plazo y seleccionar los mercados. La investigación es de carácter descriptivo, teniendo como principal fuente de información un estudio de campo realizado en 27 PYMEs del sector. Entre los resultados de la investigación destacan que las organizaciones analizadas carecen de los principales lineamientos del proceso de planificación estratégica, además se evidenció que un 51,9% no elabora planes mercadológicos. Se concluye que las empresas no reflejan una orientación al mercado, pues se basan en la ejecución de tareas de comercialización y ventas, sin estrategias de largo plazo claramente definidas. Se observa el énfasis en la utilización de herramientas de marketing táctico y operativo, dejando a un lado el marketing estratégico como elemento clave que garantice el desarrollo de una ventaja competitiva