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Estratégia de marketing digital : o caso do serviço Ez-Desk da Ez-Team

Vaz, Nadine Sofia Rodrigues
Fonte: FEUC Publicador: FEUC
Tipo: Dissertação de Mestrado
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No âmbito do Mestrado em Gestão da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, foi realizado o Estágio Curricular na Empresa Ez-Team Consultoria de Gestão, Unipessoal Lda., no período de 11 de Fevereiro a 21 de Junho de 2013, na área do Marketing. O objetivo deste trabalho prende-se com a formulação da Estratégia de Marketing Digital do Departamento Ez-Desk: Escritórios Virtuais, através da análise e compilação de informação acerca do mercado de escritórios virtuais e do Departamento Ez-Desk, em particular, e na apresentação de sugestões para uma posterior concretização do Planeamento de Marketing Digital. Tendo verificado que não existia um Departamento de Marketing ou pessoa responsável por essa área e dada a importância das ferramentas digitais, considerei que seria oportuno desenvolver a Estratégia de Marketing Digital. Além disso, uma vez que o estágio curricular teve início num momento de reestruturação do Departamento Ez-Desk, esta opção mostrou-se ainda mais pertinente, possibilitando à empresa aumentar o seu conhecimento interno, bem como do mercado de escritórios virtuais e permitindo-me aprofundar as tarefas a concretizar numa área na qual tenho interesse. As principais conclusões retiradas são que...

O contributo das técnicas de marketing digital para a performance das organizações

Caetano, Diogo Vaz
Fonte: FEUC Publicador: FEUC
Tipo: Dissertação de Mestrado
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O marketing digital tem a sua génese na Internet e nas tecnologias de informação e comunicação. Atualmente verifica-se que a Internet ocupa um lugar privilegiado na vida dos consumidores, influenciando todos os aspectos do seu quotidiano. Tal oferece um conjunto de oportunidades que as organizações preparadas podem aproveitar, através de uma forte presença online. Esta presença é potenciada pelas ações de marketing digital, que se revelam essências na captação de consumidores neste meio. Através do marketing digital, as organizações podem aumentar o seu fluxo de vendas, assim como trabalhar a sua notoriedade. Desta forma, este trabalho procura avaliar a contribuição do marketing digital para a performance das organizações, utilizando ferramentas de web analytics para medir os resultados práticos destas ações. Para o efeito, o trabalho apoia-se num estudo de caso, tendo como principais objectivos identificar as ações de marketing digital mais eficazes na captação de consumidores e avaliar o impacto destas acções nos resultados de marketing da organização. Aplicando o modelo de análise proposto, foi possível tirar conclusões quanto aos objectivos indicados, na medida em que o marketing de motor de pesquisas assente em acções de search-engine optimization se revelou a técnica mais eficaz tanto no volume de consumidores captados...

Utilização do Twitter em campanhas de marketing digital

Silveira, Cristian Rafael da Rocha da
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso Formato: application/pdf
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A internet vem se desenvolvendo cada vez mais e com maior velocidade. Seu crescimento se dá não apenas pelo desenvolvimento tecnológico, mas, sobretudo pelo número de usuários online. Os recursos disponíveis para comunicação online vêm se aperfeiçoando nas ferramentas de interação, possibilitando o crescimento e disseminação do uso das redes sociais digitais. As possibilidades que se abrem para exploração desses recursos em campanhas de marketing digital requerem o conhecimento das redes sociais e a análise do perfil dos usuários a fim de identificar suas necessidades e anseios. Atualmente, o Twitter é uma das redes sociais digitais que mais cresce. Nesse contexto, a pesquisa realizada buscou investigar a receptividade dos usuários dessa rede social acerca da comunicação estabelecida por empresas dentro do Twitter. Foi utilizado o método de pesquisa netnográfico, que permite ao pesquisador se inserir no meio virtual e dali extrair dados para a investigação, com o complemento de entrevistas em profundidade. Os relatos foram colhidos com usuários do Twitter selecionados a partir da observação de perfis na rede social e evidenciam, entre outras coisas, a disposição desses em receber e reenviar mensagens emanadas de empresas que buscam divulgar suas marcas...

Marketing digital para a hotelaria brasileira

Garcia, Rafael Vivian Brites
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso Formato: application/pdf
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O objetivo do presente trabalho é compreender de que forma o marketing digital está sendo utilizado pelas redes hoteleiras no Brasil. Para alcançar tal objetivo foi, inicialmente, feita uma fundamentação teórica sobre elementos do marketing digital tais quais: a internet, internet como ferramenta de marketing, mídias sociais, e-mail marketing, websites e landing pages, mobile marketing e marketing de busca. Além dos elementos citados também foi desenvolvida fundamentação teórica sobre marketing, e-commerce e marketing digital e e-commerce para hotelaria e turismo. Posteriormente foi realizado um estudo multicasos através de uma pesquisa qualitativa com profissionais de marketing de três redes hoteleiras brasileiras, além de um profissional de uma empresa fornecedora de serviços de marketing digital para a hotelaria, a fim de identificar a sua percepção sobre os temas abordados, bem como analisar a presença digital de suas empresas. Aliados aos dados obtidos com as entrevistas foram obtidos dados secundários através de artigos especializados e também dos websites e perfis em redes sociais das empresas analisadas. A análise dos dados permitiu compreender que os profissionais entrevistados possuem bom entendimento sobre os temas abordados e os aplicam constantemente em seus negócios...

Marketing digital em debate

Antunes, Clarissa; Moreira, Mariana; Vieira, Dirceu
Fonte: Universidade Federal de Santa Catarina Publicador: Universidade Federal de Santa Catarina
Tipo: Vídeo
PT_BR
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Palestra da 11ª Semana do Jornalismo sobre marketing digital.

Marketing desportivo digital : a importância do marketing digital para os clubes desportivos : estudo de caso do F.C. Porto

Pereira, Pedro Miguel Dias de Carvalho Sardo
Fonte: Universidade do Minho Publicador: Universidade do Minho
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2013 POR
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Dissertação de mestrado em Marketing e Gestão Estratégica; A influência do marketing desportivo digital para as entidades desportivas é considerada um fenómeno recente, e até aos dias de hoje, pouco estudada. A envolvência das instituições junto dos seus associados deve ser vista como fator prioritário para que o marketing relacional funcione. Numa era global e eminentemente digital é necessário que os clubes respondam com proficiência e dinâmica às necessidades dos seus parceiros e associados. Uma marca como o F.C. Porto deverá ser ativa e empreendedora, catapultando assim um cunho digno de uma empresa da dimensão desta instituição em todas as vertentes e âmbitos onde esteja envolvido. A sua história, o seu palmarés e a sua capacidade de resposta até então face a todas as adversidades, fazem com que o Futebol Clube do Porto seja reconhecido como uma referência não só ao nível desportivo, como também no setor empresarial, nomeadamente no Marketing Relacional e no Marketing Digital. Neste sentido, devemos considerar um maior e mais eficiente desenvolvimento no mundo digital, exigindo competências económicas e sociais, com rapidez e com escassos recursos, relegando qualquer outro tipo de via de informação e comunicação para segundo plano. Os meios digitais estão cada vez mais eficientes e podemos considerar...

Marketing digital : um estudo das empresas em Angola

Guerra, Dalva Marina Teixeira
Fonte: Universidade do Minho Publicador: Universidade do Minho
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2013 POR
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Dissertação de mestrado em Estudos de Gestão; Com a introdução das novas tecnologias e da Internet, os mercados têm evoluído cada vez mais. Os consumidores tornam-se cada vez mais exigentes, por sentirem que mais facilmente podem comparar, comprar e reclamar através desta ferramenta. Por este motivo, as empresas procuram cada vez mais superar-se e oferecer produtos e serviços diferenciados ao cliente, de forma a ganhar vantagem competitiva num mercado cada vez mais competitivo. De igual forma, o Marketing tem vido a acompanhar esta mudança global, passou de “Marketing de Massas” a “Marketing Relacional” e deste, tem vindo cada vez mais a assumir-se como “Marketing Digital”. Por isso, esta investigação procurou descortinar qual o estado do Marketing Digital em Angola, um país que se encontra em franca expansão, nomeadamente demonstrar a sua importância para o país, identificar quais as dificuldades na implementação do mesmo e indicar diretrizes para melhoria do processo. Com base na literatura relacionada a matéria, realizaram-se entrevistas a empresas angolanas e analisaram-se sites de empresas igualmente angolanas. Os resultados revelam que o grande obstáculo a implementação das ferramentas de marketing digital se encontra na mentalidade dos gestores perante as novas tecnologias e também na falta de planeamento e pesquisa; visto que muitas das causas apontadas pelos entrevistados tais como telecomunicações débeis...

Ecarga y la estrategia de marketing digital para aplicaciones móviles; Ecarga & digital marketing strategy for mobile applications

Hervella Baturone, Beatriz
Fonte: Universidade de Cantabria Publicador: Universidade de Cantabria
Tipo: Dissertação de Mestrado
SPA
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RESUMEN: Ecarga y la estrategia de marketing digital para aplicaciones móviles es un proyecto que trata de recoger cuáles son las principales aspectos que se deben tener en cuenta a la hora de promocionar una aplicación móvil. El trabajo consta de una primera parte, de contenido más teórico, que trata el contexto actual del mercado móvil y una segunda parte, de contenido más práctico, que consta de la descripción y documentación real de la estrategia de promoción seguida por la aplicación móvil ecarga. La primera parte, bajo el nombre Estado del arte engloba aspectos como la evolución del mercado tecnológico hasta la llegada de los smartphones, la rivalidad entre las dos grandes empresas proveedoras del software móvil (Apple y Google) y las estrategias teóricas para mejorar el posicionamiento de las aplicaciones móviles (marketing digital). La segunda parte, recogida en el apartado Desarrollo y resultados, recoge todos los aspectos relacionados con el caso real estudiado (aplicación ecarga) desde el análisis del mercado hasta la recogida y estudio de las estadísticas semanales obtenidas a través de las App Stores (tanto de Apple como de Google). Gracias a esta dualidad de contenidos, el proyecto consigue profundizar en prácticamente todos los aspectos de una de las ramas del marketing en auge: el Marketing de las Apps.; ABSTRACT: Ecarga & digital marketing strategy for mobile applications is a project...

Aplicação da teoria moderna do portfólio à selecção de canais de marketing digital

Silva, Tomás de Ayala Botto Fraústo da
Fonte: Universidade Nova de Lisboa Publicador: Universidade Nova de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /11/2014 POR
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O intuito desta dissertação é investigar em que medida a Teoria Moderna do Portfólio pode ser aplicada à selecção de um portfólio de canais ou de tácticas de Marketing Digital, de modo a obter o melhor compromisso entre o retorno esperado do investimento e o respectivo risco. Anteriores aplicações da teoria do portfólio ao Marketing, enquanto meio de racionalizar a selecção do portfólio, concentraram-se no uso deste modelo em decisões relacionadas com portfólios de produtos, de clientes e segmentos de clientes, de formatos de retalho e de promoções de preço. Não se encontraram evidências de que a abordagem proposta neste texto tenha já sido tentada. A evolução tecnológica nas últimas duas décadas trouxe a adopção generalizada de smartphones e tablets e também a revolução da internet, originando a proliferação do e-mail, dos blogs e dos sites de redes sociais. Devido à infinidade de meios para chegar aos consumidores, os marketers enfrentam actualmente grandes desafios no planeamento e na definição das suas estratégias de Marketing. Em resposta, consultoras detêm ferramentas para a análise de portfólios de canais de Marketing que permitem às empresas e aos marketers, em particular, melhorar o desempenho da sua actividade e maximizar o rendimento da sua despesa de Marketing. Contudo...

Plano de marketing digital para uma marca diversificada

Abrantes, Natacha Fonseca
Fonte: FEUC Publicador: FEUC
Tipo: Dissertação de Mestrado
POR
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O presente relatório é o resultado da realização de um estágio curricular decorrente da frequência do Mestrado em Gestão, na Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. O estágio foi realizado nos escritórios da WiseMadness e tinha como principal objetivo a elaboração de uma estratégia de marketing digital para a marca. A WiseMadness conta com apenas três anos e descreve os seus produtos como disruptivos e irreverentes, atuando na área da engenharia publicitária. Após a contextualização das origens do marketing, dos conceitos de marketing online e marketing mix e da sua evolução até à era digital, são enumeradas as várias etapas para a elaboração de um plano de marketing. O plano de marketing surge como a concretização do objetivo principal do estágio, incluindo-se nele a análise externa, com principal enfoque no estudo de mercado para cada produto, potenciais clientes e concorrentes e, a análise interna, com especial incidência sobre os canais digitais onde a marca está presente e sobre as ações promocionais desenvolvidas. Posteriormente à realização das duas análises é apresentada a análise SWOT para a marca WiseMadness da qual se extraem algumas estratégias a implementar para um desenvolvimento sustentável da marca. A realização das análises supra mencionadas permitiu detetar algumas deficiências no posicionamento da marca assim como a inexistência de segmentos de mercado definidos para todos os produtos. A aposta em produtos com mercados distintos acabou por se mostrar uma estratégia de difícil implementação.; Relatório de estágio do mestrado em Gestão...

Plano estratégico de E-Marketing para as medias sociais

Martinho, José Nuno Foja
Fonte: Universidade Católica Portuguesa Publicador: Universidade Católica Portuguesa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 30/03/2012 POR
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A “HM Consultores” é uma empresa prestadora de serviços ao nível de consultoria especializada. A empresa pretende avançar de uma forma sustentada para um projecto de comunicação, mais concretamente, na área do marketing digital (e-marketing), com especial incidência nos medias sociais. O presente relatório de estágio surgiu com o objectivo de desenvolver um plano estratégico e operacional na área dos medias sociais para a HM Consultores. A HM Consultores pretende, com este plano, posicionar a empresa no ambiente digital, gerar novas oportunidades de negócio e, acima de tudo, reforçar a identidade da marca. Neste contexto, foi realizada uma revisão de literatura, que resultou de uma pesquisa bibliográfica na área do marketing digital/e-marketing, com o objectivo de contextualizar os medias sociais no marketing digital ,compreender o conceito e perceber a sua abrangência. De seguida foi explicada a importância dos mediais sociais no mundo empresarial e foi feita uma breve descrição e caracterização das principais redes sociais online. Como culminar da revisão bibliográfica, foram propostas algumas métricas de avaliação da presença das empresas nos medias sociais. O desenvolvimento prático deste projecto teve início numa análise diagnóstico...

Outsourcing das actividades de marketing digital nas PME

Medeiros, Adelino José Dias
Fonte: Instituto Politécnico do Porto. Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto Publicador: Instituto Politécnico do Porto. Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2013 POR
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Dissertação de Mestrado Apresentado ao Instituto de Contabilidade e Administração do Porto para a obtenção do grau de Mestre em Marketing Digital, sob orientação de Professor Doutor Freitas Santos; Tecnologias e processos digitais obrigaram o marketing a procurar novas estratégias e formas de identificar e de comunicar com os clientes actuais e potenciais fazendo assim evoluir o marketing tradicional para o marketing digital. Este utiliza os recursos digitais disponíveis na internet tais como: Web sites, comunicação, correio electrónico, redes sociais entre outros. Este tipo de marketing tem como grande vantagem a rapidez de implementação das acções de marketing e a maior capacidade de segmentação com a possibilidade de personalizar a comunicação e apresenta custos mais baixos em relação ao marketing tradicional. No que concerne o outsourcing das actividades de marketing digital, a sua grande vantagem para as PME é a empresa focar-se apenas no seu core business, sem a necessidade de possuir recursos humanos especializados e com conhecimentos actualizados o que, dados os orçamentos limitados destas empresas, é uma forma de ter acesso a este tipo de marketing. O objectivo do presente estudo é perceber se as pequenas e médias empresas utilizam as actividades de marketing digital como estratégia de negócio e se recorrem ao outsourcing para as implementar. Para tal foi enviado um questionário online a uma amostra de 2400 PME. Os resultados mostram que a maioria das PME...

Uso do QR no marketing digital: a perspetiva do utilizador português

Sousa, Ana Sofia Barbosa Teixeira de
Fonte: Instituto Politécnico do Porto Publicador: Instituto Politécnico do Porto
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2014 POR
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Dissertação de Mestrado apresentada ao Instituto de Contabilidade e Administração do Porto para a obtenção do grau de Mestre em Marketing Digital, sob orientação de Doutor José Freitas Santos; O QR Code – código bidimensional de leitura rápida – surgiu em 1994 e desde então tem vindo a ser adotado por um número crescente de empresas. Atualmente conta com cinco tipos de QR Code (QR Code Modelo 1 e Modelo 2, Micro QR Code, iQR Code, SQRC e LogoQ), de modo a responderem às necessidades mais sofisticadas dos utilizadores. A utilização do QR Code implica duas etapas: a criação e impressão do código e a leitura por scanner do código. Assim, esta tecnologia está diretamente associada aos dispositivos móveis e à internet, pois foram os impulsionadores desta tecnologia livre e sem qualquer custo. Este código constitui uma ferramenta que crescentemente tem sido integrada na estratégia de marketing digital das empresas nacionais, promovendo a comunicação e interação entre as organizações e o seu público-alvo. Este estudo tem como objetivo compreender os usos e aplicações do QR Code em Portugal. Por isso, realizou-se um levantamento dos diversos usos e aplicações do QR Code em Portugal. O uso mais frequente está relacionado com a realização de promoções...

Consultoria e formação em marketing digital para PME’s

Oliveira, Cátia Sofia Cunha de Azevedo
Fonte: Instituto Politécnico do Porto. Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto Publicador: Instituto Politécnico do Porto. Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2014 POR
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Trabalho de Projeto apresentado ao Instituto de Contabilidade e Administração do Porto para a obtenção do grau de Mestre em Marketing Digital, sob orientação de Doutor Freitas Santos; Nota: 16 valores; O Complemento é um projeto de criação de uma empresa de diagnóstico, consultoria e formação em marketing digital. O público-alvo deste projeto são micro, pequenas e médias empresas (PME’s) portuguesas. Com vista a avaliar a pertinência de criação da empresa que se pretende lançar no mercado, foi definida uma amostra (PME’s da área da estética de Vila do Conde) para realizar o diagnóstico. O referido diagnóstico está disponível online no site http://complementoco.wix.com/marketingdigital e é gratuito e anónimo. A amostra final compreende 48 empresas, das quais foram recolhidas 41 respostas. Dos diagnósticos realizados, concluiu-se que as maiores falhas das empresas em termos de marketing digital são o desconhecimento das ferramentas existentes para divulgação/promoção da empresa, a desorganização e falta de conhecimento em marketing digital, a necessidade de contratação de especialistas de planeamento, o desconhecimento da reputação e imagem online, a otimização do site e a gestão de conteúdos do mesmo. Por outro lado...

Impacto de las plataformas de compras colectivas sobre las estrategias de marketing digital de las principales marcas de automóviles particulares en Colombia

Acevedo Ávila, Sebastián; Luna Durán, Rodrigo; Páez Mantilla, Ana María
Fonte: Colégio de Estudos Superiores de Administração Publicador: Colégio de Estudos Superiores de Administração
Formato: application/pdf
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El presente trabajo de grado forma parte integral de la línea de investigación del CESA “Marketing digital: Identificación de las principales estrategias de Mercadeo en medios digitales”, cuyo objetivo se encuentra centrado en “estudiar los cambios que se han generado por el uso de las TIC’s en las estrategias de mercadeo de las empresas y su influencia en las decisiones de compra de los consumidores colombianos” (Mejía, 2.012). Dicha línea de investigación aborda la problemática mediante proyectos elaborados por diferentes grupos de estudiantes de la universidad, en los cuales se selecciona un componente específico del marketing digital y su aplicación en el contexto de una industria específica.

Comportamento do consumidor: a influência do marketing digital no comportamento das consumidoras do Distrito Federal

Fonseca, Kallynca Neiva da
Fonte: Centro Universitário de Brasília Publicador: Centro Universitário de Brasília
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
PT_BR
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A internet mudou o comportamento das pessoas, que passaram a usá-la não só como meio de comunicação, informação e entretenimento. A internet se tornou meio também de adquirir bens. Nesse sentido, surge o marketing digital na oportunidade de vender, mostrar os produtos à venda, descortinar a empresas e-commerce existentes no mercado virtual, bem como, permitir o acesso das pessoas a este universo. O marketing digital vem se tornando cada vez mais o principal canal de comunicação entre clientes e empresas, superando as mídias tradicionais. Desenvolver uma estratégia de marketing digital eficiente se torna fundamental para as empresas crescerem e se firmarem no mercado. Tendo em vista este contexto, o presente artigo teve como objetivo geral descrever como o marketing digital influencia na decisão de compra das consumidoras do Distrito Federal. Para tanto, este estudo teve como objetivos específicos: realizar levantamento bibliográfico sobre marketing digital; apontar teorias sobre as ferramentas utilizadas no marketing digital; identificar o grau de influência do marketing digital no processo de decisão de compra das consumidoras do Distrito Federal. Para atingir tais objetivos foram aplicados questionários com base no método de levantamento ou survey. O estudo tem por conclusão confirmar que o marketing digital tem influenciado na decisão de compra das consumidoras.

Estratégias de marketing digital utilizadas para o posicionamento

Pereira, Lucas Leonardo
Fonte: Centro Universitário de Brasília Publicador: Centro Universitário de Brasília
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
PT_BR
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Com a expansão da internet, as mudanças ocorrem com mais velocidade e alteram o comportamento do consumidor que cada vez mais utiliza a internet como um canal efetivo de negócios e comunicação mercadológica. Alguns autores já descrevem o marketing digital no futuro como sendo o principal canal de comunicação entre clientes e empresas, superando as mídias tradicionais. Portanto, desenvolver uma estratégia de marketing digital eficiente se torna fundamental para as empresas crescerem e se desenvolverem em meio a estas mudanças. Neste contexto, o presente artigo teve como objetivo utilizar o marketing digital como canal de comunicação, para impulsionar as vendas do produto BOM CHIA no mercado de Brasília. O método de procedimento usado neste artigo foi o estudo experimental, realizado de forma quantitativa, com a aplicação de um questionário online com perguntas sobre conhecimento do produto e se as pessoas sabem os benefícios desse grão comercializado. Visando sanar as necessidades do cliente com base nas respostas do questionário, a empresa intensificou sua divulgação através do marketing digital. A utilização planejada e adequada das ferramentas oferecidas pelo marketing digital, direcionadas ao relacionamento entre a empresa e seus clientes...

Redes sociais e marketing digital: uma an??lise das marcas Coca-Cola e Guaran?? Ant??rctica no Facebook e Twitter

Braga, Giovanna Peixoto
Fonte: Centro Universitário de Brasília Publicador: Centro Universitário de Brasília
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
PT_BR
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O marketing digital vem crescendo muito, e para as marcas terem um bom relacionamento com seus consumidores atrav??s das m??dias sociais Ele ?? fundamental. Este estudo consiste em entender a import??ncia das m??dias sociais no marketing digital e analisar o comportamento de algumas marcas nesse meio. Dessa forma, o presente trabalho baseou-se em uma pesquisa bibliogr??fica para compor o referencial te??rico e em seguida em uma an??lise de postagens no Facebook e no Twitter das marcas Coca-Cola e Guaran?? Antarctica a fim de entender como ?? feito o relacionamento e a intera????o das marcas nas redes.

Estudo de caso do jornal de Brasília sobre a influência do surgimento do marketing digital em suas estratégias.

Lombardi, Guilherme Montanaro
Fonte: Centro Universitário de Brasília Publicador: Centro Universitário de Brasília
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
PT_BR
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Este artigo apresenta como o surgimento do fenômeno do Marketing Digital, amplamente conhecido, influencia a formação de estratégias em jornais impressos, através de um estudo de caso qualitativo da Gráfica e Editora Jornal de Brasília LTDA, segundo maior grupo jornalístico do DF em termos de circulação paga. Por ser uma empresa tradicional da capital federal, sua inclusão no meio digital encontra-se em transição, porém, o marketing digital já influenciou seriamente o funcionamento da empresa, proporcionando novas oportunidades de negócio, colocando em contraste o que muitos colocam como ameaça. Para melhores resultados sobre essa pesquisa, a coleta de dados foi realizada através de observação participante, análises documentais e aplicação de entrevistas abertas. Os estudos realizados na empresa, resultaram em uma análise construtiva e significativa a respeito da relevância do fenômeno na organização, abordando sua perspectiva de situação atual e futura.

Aumentando as vendas da empresa Executive Coffee Break por meio do marketing digital

Ferreira, Diego Fernandes
Fonte: Universidade do Extremo Sul Catarinense Publicador: Universidade do Extremo Sul Catarinense
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
PT_BR
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Relatório de Estágio apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Secretariado Executivo da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.; O Marketing digital é um método de fazer Marketing usando recursos digitais disponíveis na Internet: web sites, banners, e-mails, entre outros. Esta evolução do Marketing tem a vantagem de capacitar uma maior segmentação, proporciona comunicação personalizada e um custo benefício relativamente baixo em relação á comunicação tradicional. Os objetivos deste relatório foram: levantar os serviços prestados pela empresa Executive Coffe Break; identificar suas formas de marketing; apontar as mídias digitais viáveis para o marketing digital da empresa e por fim escolher a mais adequada. Com o cumprimento dos objetivos citados, pode-se chegar ao objetivo principal deste relatório, que é a investigação da potencialidade do uso da Internet, através do Marketing digital como fonte para plano estratégico, apresentando a viabilização de um canal de comércio eletrônico. A Executive Coffee Break é uma empresa de pequeno porte, que atua no ramo de serviços, especificamente fornecendo lanches empresariais. Tem como meta a expansão dos seus negócios, para um maior reconhecimento no mercado. A empresa precisa de uma estratégia de Marketing...