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Estratégias comunicativas no lançamento de produtos e construção de marca

Naves, Lana Carvalho
Fonte: Universidade federal de Goiás; brasil; UFG; Faculdade Informação e Comunicação (RG); Curso de Especialização em Assessoria de Comunicação e Marketing (RG) Publicador: Universidade federal de Goiás; brasil; UFG; Faculdade Informação e Comunicação (RG); Curso de Especialização em Assessoria de Comunicação e Marketing (RG)
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
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The retail, considering the human relationships’ evoluation, becomes the mainly way of products and services’ buy and sell. For the retailer stands in the local, region and national Market, it needs to use the mass media, through television, radio, internet and journal/magazine for achieve its publics, even the internal and external ones. When talking about the subjects: product launches and customer loyalty, the research shows the Public Relation’s techniques and relationship marketing like strategies to achieve these objects, considering the low cost and eficient tools; O varejo, com a evolução das relações humanas, se tornou a principal forma de compra/venda de produtos e serviços. Para que o varejista se destaque no cenário local, regional ou nacional, ele precisa utilizar a comunicação de massa, através da televisão, rádio, internet e jornal/revista para atingir seus públicos, seja ele interno, externo ou misto. Quando abordando os temas: lançamento de produtos e fidelização de clientes, o estudo mostra o uso das ferramentas de Relações Públicas e de marketing de relacionamento para que esse objetivo seja atingido, levando em consideração que são estratégias possíveis de baixo custo e efetivas em marketing.