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Desarrollo de un manual técnico y guía de laboratorio de metrología en las variables presión y temperatura para el programa de ingeniería industrial de la universidad autónoma de occidente bajo el enfoque de la norma ISO 9001 versión 2000

Fonte: Universidad Autónoma de Occidente; Ingeniería Industrial Publicador: Universidad Autónoma de Occidente; Ingeniería Industrial
Tipo: Bachelor Thesis; Trabajo de Grado Formato: PDF
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Las necesidades de entrenamientos en metrología se han visto incrementados en los años recientes a consecuencia de los requerimientos de las normas ISO 9001 e ISO 17 025, con lo anterior las empresas privadas y de gobierno han requerido a diferentes organizaciones del sector publicado y privado para buscar entrenamientos y capacitación de su personal de acuerdo a los objetivos específicos que requieren cubrir a las áreas de metrología. Este trabajo abordara el tema de la metrología desde la parte teórica y finalizando con las prácticas de laboratorios, para que el estudiante de ingeniería industrial se familiarice con este campo, comprenda su importancia y la relación con el sector industrial y logre ser un agente activo en una organización

Estructuración de un sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001 versión 2000 en Thermoeléctricas Ingeniería Ltda

Fonte: Universidad Autónoma de Occidente; Ingeniería Industrial Publicador: Universidad Autónoma de Occidente; Ingeniería Industrial
Tipo: Bachelor Thesis; Pasantía Formato: PDF
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En un mundo donde la integración de los mercados y la competitividad son temas cada vez más exigentes, los empresarios motivados por alcanzar el mismo nivel que tienen muchas empresas internacionales, comienzan a ver en los procesos de gestión de la calidad una solución para garantizar la competitividad de sus productos y/o servicios y permanecer en el mercado. A Colombia han llegado nuevas empresas que compiten con las nuestras, en consecuencia de ello las organizaciones se han visto en la necesidad de exportar sus productos para darse a conocer en otros países, pero ante todo tratar de ser competitivos a nivel nacional. Es así como surge entre los empresarios, una conciencia sobre la necesidad de transformarse para ser competitivos. Por lo anterior, es imprescindible desarrollar sistemas de gestión de la calidad, que permitan superar las falencias e implementar procesos estandarizados en todas las áreas de trabajo, es el caso de Thermoeléctricas Ingeniería Ltda., una empresa de servicios en el área de climatización, aire acondicionado, refrigeración, ventilación mecánica, al igual que obras eléctricas y mecánicas en general, tanto en el sector industrial, como en el sector comercial y residencial. Se diseña un sistema de gestión de calidad enfocado especialmente a una empresa de servicios...

Diseño de actividades de aprendizaje activo con enfoque lúdico que contribuyan en el proceso de enseñanza aprendizaje del curso logística integral del programa de Ingeniería Industrial de la Universidad Autónoma de Occidente

Fonte: Universidad Autónoma de Occidente; Ingeniería Industrial Publicador: Universidad Autónoma de Occidente; Ingeniería Industrial
Tipo: Bachelor Thesis; Pasantía Formato: PDF
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El presente documento tiene como objetivo diseñar actividades de aprendizaje activo con enfoque lúdico, que permitan mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje en el curso de logística integral que ofrece el Departamento de Operaciones y Sistemas al programa de Ingeniería Industrial. Esto con el fin de que el estudiante no sólo adquiera una serie de conocimientos teóricos específicos, sino que también tenga la capacidad de entrar a un contexto real, el cual le permita desarrollar competencias tales como trabajo en equipo, planificación de metas, toma de decisiones, colaboración, autonomía, entre otras. Para ello, en la primera etapa del proyecto se realizó una investigación descriptiva, que permitió, conocer la apreciación que tienen tanto los docentes que han orientado y orientan la asignatura, como la de los estudiantes que cursaron Logística Integral, acerca de la necesidad de desarrollar actividades de aprendizaje activo con enfoque lúdico que apoyen las principales unidades temáticas. Así mismo, se determinó la pertinencia de la práctica de laboratorio que actualmente se implementa en la asignatura. Como resultado de esta etapa, se obtuvieron las temáticas que requieren de actividad de aprendizaje activo con enfoque lúdico que contribuyan con el proceso de enseñanza-aprendizaje del curso de logística integral. En la segunda etapa del proyecto...

Diseño e implementación de prácticas de laboratorio de los factores de riesgo de estrés térmico, radiación no ionizante e iluminación para la maestría de higiene y seguridad industrial

Fonte: Universidad Autónoma de Occidente; Ingeniería Industrial Publicador: Universidad Autónoma de Occidente; Ingeniería Industrial
Tipo: Bachelor Thesis; Proyecto de investigación Formato: PDF
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Las prácticas de laboratorio de estrés térmico, radiaciones no ionizantes e iluminación son orientadas a los alumnos de Maestría de la Universidad Autónoma de Occidente, con el fin de ser instrumento pedagógico y didáctico para los estudiantes de higiene y seguridad industrial. El tipo de estudio realizado para la elaboración de las prácticas es de tipo descriptivo y experimental por medio de prácticas en el laboratorio de Ingeniería Industrial. Las fuentes de información principal son las bibliotecas de universidades y sitios web. Se profundizó en la fundamentación teórica, lo cual permitió el desarrollo y la elaboración de las prácticas de laboratorio en cada uno de los temas enfocadas hacia la salud humana, adquiriendo el nivel apropiado para una maestría

Diseño, desarrollo e implementación de un sistema de información de los proyectos de grado de Ingeniería Industrial de la Corporación Universitaria Autónoma de Occidente

Olarte Montaño, Roberto; Oviedo Bastidas, Fabio A
Fonte: Universidad Autónoma de Occidente; Ingeniería industrial Publicador: Universidad Autónoma de Occidente; Ingeniería industrial
Tipo: Bachelor Thesis; Trabajo de Grado Formato: PDF
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Marco conceptual. Marco teórico. Descripción del sistema administrativo actual. Programa de ingeniería industrial. Ciclo de vida de los proyectos de grado. Diseño de nuevos procedimientos para la administración de los proyectos de grado. Implementación. Documentación. Software (programas). Ventajas. Conclusiones. Recomendaciones

Evaluación del juego como herramienta didáctica en el proceso de enseñanza-aprendizaje en la administración de operaciones en el programa de Ingeniería Industrial

Fonte: Universidad Autónoma de Occidente; Ingeniería Industrial Publicador: Universidad Autónoma de Occidente; Ingeniería Industrial
Tipo: Bachelor Thesis; Proyecto de Grado Formato: PDF
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El presente documento tiene como objetivo determinar cómo los juegos pedagógicos como herramienta complementaria aportan significativamente al proceso de aprendizaje y el desarrollo de competencias de los estudiantes de ingeniería industrial de la Universidad Autónoma de Occidente, Cali (Colombia). Para ello se realizó una investigación sobre los planteamientos de diversos autores sobre el aprendizaje en la educación superior y con base en éstos se plasmó a manera de conclusión los aportes recopilados, generando una propuesta que permite involucrar diferentes elementos esenciales para generar un aprendizaje perfecto a través de los juegos pedagógicos. A su vez se realizó una encuesta donde los estudiantes debían expresar la percepción que tenían de los juegos pedagógicos como herramienta complementaria en su proceso de aprendizaje, con dichas respuestas se realizó un estudio empleando una parte de la teoría de la codificación con el fin de lograr un análisis más profundo y preciso. Por último, se propone una metodología sobre el diseño, implementación y evaluación de un juego pedagógico basado en investigaciones literarias de autores nacionales e internacionales, para poder lograr una metodología bien estructurada y reglada. La importancia del presente estudio radica en que presenta una evidencia teórica y práctica relacionada con el aporte significativo que tienen los juegos pedagógicos en el aprendizaje y desarrollo de competencias en la educación superior

Implementación de un laboratorio básico de control numérico computarizado en la celda de manufactura de la Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira

Agudelo Díaz, Andrés Camilo; Domínguez Salazar, Manuel Fernando
Fonte: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ingeniería Industrial Publicador: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ingeniería Industrial
Tipo: Tese de Doutorado Formato: PDF
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El presente trabajo de grado presenta el diseño y la implementación de guías prácticas para el conocimiento y manejo de máquinas herramientas CNC, enfocándose en la fresadora de control numérico computarizado de la Universidad Tecnológica de Pereira de la Facultad de Ingeniería Industrial. Incrementando la utilización de los recursos didácticos para los estudiantes de la Facultad de Ingeniería Industrial en el área de manufactura flexible, permitiendo una interacción directa con la fresadora CNC y por medio de estas guías profundizar sus conocimientos, facilitar su aprendizaje y fortalecer sus competencias en un mundo acelerado, globalizado y tecnológico. Teniendo en cuenta el contenido de la asignatura Manufactura Flexible perteneciente al plan de estudios de la Facultad de Ingeniería Industrial, donde establece la manufactura flexible como conocimiento indispensable para la formación y competencia de un Ingeniero Industrial en el mundo actual. Se decide elaborar unas guías prácticas que pueda llevar a los estudiantes no solo al manejo de la fresadora sino también al entendimiento y principio de operación de la misma. También ofrece al estudiante manejar software CAD/CAM permitiendo el diseño de piezas sin importar su geometría...

Evaluación de la pertinencia de la formación de pregrado en el programa de Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira y su articulación con el medio laboral

Bedoya Hernández, Jhonier Fabio; Chávez Benitez, Héctor Daniel
Fonte: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ingeniería Industrial Publicador: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ingeniería Industrial
Tipo: Tese de Doutorado Formato: PDF
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El presente estudio ha dado origen a un proceso de seguimiento y vinculación del egresado del programa de Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira, mecanismo de evaluación de la satisfacción de los graduados con la formación recibida, con la trayectoria laboral y de los empleadores con el programa académico. De acuerdo a la naturaleza misional de la institución y por ser un centro de educación superior importante en el país, para la Universidad Tecnológica de Pereira el fomento del seguimiento a graduados de los programas académicos es elemental. El proceso es un propósito común en todas las universidades y tiene como objeto evaluar, hasta donde sea posible, las necesidades de formación educativa y la demanda del mercado laboral. El presente trabajo se centra en evaluar la calidad, satisfacción y pertinencia de la formación de los ingenieros industriales de la Universidad Tecnológica de Pereira en relación con los fines y competencias. Para atender las exigencias legales y asegurar la calidad y eficiencia en la institución, la universidad decidió valorar el nivel de satisfacción de los graduados en Ingeniería Industrial con relación a la formación en las competencias generales...

Diseño de un conjunto de herramientas que permitan la aplicación y enseñanza del pensamiento sistémico en la Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira

Yepes Agudelo, Lyda Cristina; Quintero Quintero, Julián Andrés
Fonte: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ingeniería Industrial Publicador: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ingeniería Industrial
Tipo: Tese de Doutorado Formato: PDF
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Como estudiantes activos de la Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira, (FII-UTP), los autores identificaron una necesidad latente de mejora en el proceso de enseñanza aprendizaje al encontrar diferentes vacíos en el día a día de su proceso académico. De allí nació la idea de éste trabajo en el que se investigaron las diferentes partes que conforman la facultad como lo son naturalmente el estudiantado, el cuerpo docente y la administración de la misma, bajo la perspectiva y guía de una disciplina del aprendizaje llamada Pensamiento Sistémico cuyo principal autor, Peter Senge expone en varias publicaciones que se estudiaron previamente al desarrollo del trabajo. La investigación realizada consiste básicamente en el análisis de la facultad como una totalidad en la que intervienen diversidad de factores internos y externos encontrando falencias, fortalezas y posibles soluciones a los problemas hallados tanto en el proceso de enseñanza aprendizaje como en el funcionamiento de la misma según la propia perspectiva de sus integrantes. De acuerdo a esto desarrollar una serie de propuestas que integren el Pensamiento Sistémico al proceso de enseñanza aprendizaje como un paso hacia la mejora continua siendo éste un método que va a la vanguardia del mundo actual en el desarrollo de las llamadas organizaciones inteligentes.

Estudio del mercado para determinar la creación de un Programa de Doctorado de Ingeniería Industrial en la Universidad Tecnológica de Pereira; Marketing study to determine the creation of an Industrial Engineering Doctorate Program in the Technological University of Pereira

Gutiérrez Pimienta, Fernando; Cardona Echeverry, Carlos Alberto
Fonte: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ingeniería Industrial Publicador: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ingeniería Industrial
Tipo: Tese de Doutorado Formato: PDF
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Corresponde al momento de culminar estudios, desde el pregrado hasta los postgrados como: Especializaciones, maestrías y doctorados, elaborar proyectos de grado o tesis que permitan optar los títulos que se otorgan por haber cursado y aprendido satisfactoriamente los conocimientos y saberes que corresponden al currículo diseñado como parte del proceso de formación del nivel correspondiente, por medio del cual se evalúan los logros y competencias adquiridos y proyectan positivamente el trabajo del egresado en el futuro, por esta razón se realizó y se presenta el proyecto ¿ESTUDIO DEL MERCADO PARA DETERMINAR LA CREACIÓN DE UN PROGRAMA DE DOCTORADO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL EN LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA.¿ Para la comprensión y entendimiento del mismo es importante considerar que, como se parte del desarrollo del método científico aplicado, en la presente investigación se inicia con el planteamiento del problema, se realiza la justificación, se plantean los objetivos, general y específicos, se elabora el diseño metodológico, se procede a la obtención y análisis de la información y se corrobora el alcance de los resultados que deben estar estrechamente relacionados con los objetivos específicos y que permiten al final...

Diagnóstico del proceso enseñanza y su relación con los estilos y estrategias de aprendizaje de los estudiantes del Programa de Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira

Ramos Lugo, Gloria Enith; Triana Gómez, Martha Lucía
Fonte: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ingeniería Industrial Publicador: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ingeniería Industrial
Tipo: Tese de Doutorado Formato: PDF
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Teniendo como base que la educación es uno de los pilares para la evolución de sereshumanos en cualquier contexto social, se ha definido para el presente trabajo como objeto de estudio, el proceso de enseñanzaaprendizaje. En este sentido, la presente investigación pretende en primer lugar, dar cuenta de las relaciones existentes entre diferentes componentes del proceso de enseñanza y los estilos y estrategias de aprendizaje de los estudiantes en un programa de educación superior; en segundo lugar aportar elementos para la reflexión sobre la esencia de la misión docente y el encuentro con el conocimiento de un aprendiz. La metodología empleada en la investigación fue de tipo descriptivo analítica exploratoria, aplicada a una población de 397 estudiantes, 43 egresados y 56 docentes del programa de Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira, a los que se aplicó un muestreo aleatorio simple para descubrir, analizar y comprender el proceso de enseñanza de los docentes y las interacciones con los estilos y estrategias de aprendizaje de los estudiantes. En general los resultados muestran la interdependencia entre las diferentes variables del proceso de enseñanza, por ejemplo el uso adecuado de las estrategias de enseñanza...

Evaluacion de competencias laborales en estudiantes de ingenieria industrial

Buriticá Macias, Angela María
Fonte: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ingeniería Industrial Publicador: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ingeniería Industrial
Tipo: Tese de Doutorado Formato: PDF
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La aplicación del concepto de competencia laboral en el mundo actual, ha fomentado cambios a nivel del desarrollo de recursos humanos en las empresas y en la formación académica de los profesionales con el fin de desarrollar estas competencias para ser profesionales integrales que cumplan con las necesidades del mercado. Las competencias laborales genéricas son un grupo de habilidades que deben desarrollar los profesionales al egresar de un programa académico y que son necesarias para su incursión en el mundo laboral y su primera experiencia profesional. En el mismo sentido la Facultad de Ingeniería Industrial en su proceso de reforma curricular, realizo un mapa general de competencias que se desarrollan a lo largo del plan educativo. En el presente proyecto se busca determinar el nivel de cinco competencias laborales genéricas de los estudiantes de últimos semestres de la Facultad de Ingeniería industrial, por medio de la aplicación de la prueba BIP (Inventario Brochum de Personalidad y Competencias), recogiendo una serie de datos que permiten definir cuál es el nivel de estas competencias laborales en los estudiantes que están próximos a ingresar al mundo laboral. En el mismo sentido, de acuerdo a los resultados encontrados en la aplicación se definió una propuesta basada en cada uno de los comportamientos ideales de las competencias...

Diseño de un modelo de gestión del conocimiento, para la facultad de ingeniería en la Universidad de la Guajira

Magister en Ingeniería Industrial; Ojeda Camargo, Edgar Enrique
Fonte: Maestría en Ingeniería Industrial; Ingenierías Publicador: Maestría en Ingeniería Industrial; Ingenierías
Tipo: masterThesis; acceptedVersion Formato: application/pdf
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Tesis (Magíster en Ingeniería Industrial) -- Universidad del Norte. Programa de Maestría en Ingeniería Industrial, 2007.; El proyecto de investigación establece el Diseño de un Modelo de Gestión del Conocimiento, para La Facultad de Ingeniería en La Universidad de La Guajira. Basado en varios modelos de excelencias en temas de GC, y reconocidos en el ámbito nacional e internacional. El modelo esta estructurado de tal forma, que contempla tres escenarios claves: El interno (manejo interno del conocimiento), el procesamiento de conocimiento (Donde se procesan los nuevos saberes) y el entorno (proyección y aplicación del conocimiento, para la tomas de decisiones). La metodología del modelo se desarrollo a través de un estudio de correlaciones, taxonómico y exploratorio. Adicionalmente, tiene como tema central la investigación. De acuerdo a los resultados se garantiza la posibilidad de: implementar estrategias que proyecten resultados reales en el aspecto académico; el fortalecimiento de la imagen de la dependencia a nivel interno y externo; el diseño de un plan estratégico y funcional en la distribución de conocimiento; una mayor trascendencia de la decanatura en el entorno regional e instalar una mayor capacidad de la actividad investigativas. Lo anterior avala el éxito de la Facultad. Las variables identificadas como claves y los elementos del modelo fueron de gran utilidad en el diseño del mismo. Este modelo esta orientado al mejoramiento de la calidad académica...

Diseño de un modelo de vinculación cooperativa SENA - Sector Industrial - Gobierno – Universidad

Magister en Ingeniería Industrial; Junco Colina, Danilo
Fonte: Maestría en Ingeniería Industrial; Ingenierías Publicador: Maestría en Ingeniería Industrial; Ingenierías
Tipo: masterThesis; acceptedVersion Formato: application/pdf
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Tesis (Magíster en Ingeniería Industrial) -- Universidad del Norte. Programa de Maestría en Ingeniería Industrial, 2008.; Esta investigación, responde a continuar los trabajos de González (2003), en lo referente a buscar un centro de enlace que contribuya con el mejoramiento de la productividad y la competitividad de las Mipymes del sector industrial en la región; es un trabajo en donde se propone el diseño de un modelo de vinculación entre una institución de formación profesional como lo es el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) y el sector productivo antes mencionado, con aplicación en las Mipymes del sector Madera y Muebles del área metropolitana de la ciudad de Barranquilla. Se presenta la interacción que debe existir entre el SENA y el sector productivo mediante la construcción de una interfaz que sirva de enlace además entre el gobierno, las universidades, las ONG`s, y otras entidades del sector público y privado interesadas en el aumento de la productividad y la competitividad de las empresas pertenecientes a ese sector en esta región del país, específicamente las mipymes. Como estrategia se utilizó y aplicó como fundamentos teóricos todo lo relacionada con vinculación cooperativa mediante la propuesta de implementación de Centros de Enlace (CE); los cuales...

Juegos serios en computador como herramienta de aprendizaje en la Ingeniería Industrial

Sierra, Andrés Fernando; Villamarin, Juan David
Fonte: Universidad Icesi; Facultad de Ingeniería; Ingeniería Industrial; Ingeniería Industrial Publicador: Universidad Icesi; Facultad de Ingeniería; Ingeniería Industrial; Ingeniería Industrial
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de grado Formato: PDF; 103p.; Electrónico
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Los juegos serios en computador son una herramienta que a través de la historia han ido ganando más y más importancia en distintos campos de la educación. No solo vistos como juegos en sí, sino también como simuladores de un mundo real y tangible. La aviación es un muy buen ejemplo de lo anterior, puesto que la mayor parte de su enseñanza se hace a través de dichos simuladores, que permiten no solo reducir costos, sino también los riesgos que involucrarían volar una aeronave sin previa practica. Estos simuladores o juegos serios han ido teniendo cada vez más fuerza en distintas aéreas, y hoy en día se abre la posibilidad de utilizarlos como una poderosa herramienta de aprendizaje para la los estudiantes de ingeniería industrial, puntualmente en la materia pensamiento sistémico. Es necesario para esto, primero la correcta compresión de la relación que existe entre los jugadores o estudiantes con el juego en sí, con el fin de poder hacer una correcta implementación de la herramienta obteniendo los mejores resultados posibles. Es importante resaltar que el juego aparece como acompañante de una materia, es decir, que no se trata de jugar por jugar, sino de poder con su ayuda, trabajar de forma didáctica conceptos teóricos aprendidos en la materia. Adicionalmente...

Diseño de una estrategía de fortalecimiento del capital social del departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile

Gómez Montecino, Mathias Ignacio
Fonte: Universidad de Chile Publicador: Universidad de Chile
Tipo: Tesis
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No autorizada para ser publicada en el Portal de Tesis Electrónicas de la U. de Chile hasta el 05/12/2016; Ingeniero Civil Industrial; Investigaciones en de las últimas décadas han posicionado al capital social como una de las formas básicas de capital necesarias para el desarrollo de comunidades y orga-nizaciones. Hoy es posible entender este capital como el contenido de ciertas relaciones y estructuras sociales, es decir, las actitudes de confianza que se dan en combinación con conductas de reciprocidad y cooperación [1, p. 15] Este trabajo asume el desafío de diseñar una estrategia de fortalecimiento del ca-pital social para el Departamento de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile. La metodología utilizada se compone de: (1) contextualización del DII, (2) revisión bibliográfica sobre definiciones y componentes del capital social, (2) desarrollo de una operacionalización del concepto de capital social que permitiera el desarrollo de métricas, (3) diseño y aplicación de una encuesta de medición del capital social en base a las métricas desarrolladas, (4) diseño y realización de entrevistas a los actores claves (5) elaboración de un diagnóstico del estado del capital social del DII...

Propuesta de Diseño para los Cursos de Taller de Ingeniería Industrial del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile

Flores Navarro, Hernán Patricio
Fonte: Universidad de Chile; CyberDocs Publicador: Universidad de Chile; CyberDocs
Tipo: Tesis
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En el presente informe se exponen los resultados obtenidos tras el desarrollo del trabajo de titulación, cuyo principal objetivo fue generar una propuesta de diseño para los cursos de Taller de Ingeniería Industrial del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile (DII). A partir del semestre de otoño 2009, el DII ha incorporado una serie de reformas a la estructura curricular de la carrera de ingeniería industrial para los alumnos que se incorporan al Departamento a partir de dicho semestre. En esta nueva estructura curricular se destaca la incorporación de tres nuevos Talleres de Ingeniería Industrial, con el objetivo principal de desarrollar en los alumnos alguna de las habilidades básicas demandadas por el mercado laboral actual, como por ejemplo: la capacidad de trabajar de manera eficaz y eficiente en equipo, el desarrollar la capacidad de gestión del autoaprendizaje y desarrollar una comunicación efectiva tanto en inglés como en español, entre otras. Desde esta perspectiva, los Talleres de Ingeniería Industrial representan un complemento práctico a la formación académica recibida por los alumnos. La metodología empleada durante la generación de la propuesta de diseño para los talleres ha sido un aplicación de la teoría de generación de conocimiento organizacional propuesta por Ikujiro Nonaka y Hirotaka Takeuchi. El resultado principal obtenido ha sido la generación...

Rediseño del Proceso de Administración de Contactos para Envíos de Comunicación y Difusión Masiva del Departamento de Ingeniería Industrial

Montenegro Neculman, Matilde Victoria Esperanza
Fonte: Universidad de Chile; CyberDocs Publicador: Universidad de Chile; CyberDocs
Tipo: Tesis
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En este trabajo se presenta el rediseño del proceso de “Administración de Contactos para el Envío de Comunicación y Difusión Masiva” del Área de Relaciones Institucionales del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile (DII). Dicha área, es la encargada de potenciar la difusión de las distintas actividades que se realizan en el Departamento y de mantener en la mente de las personas la “marca” del DII mediante medios como el envió de correspondencia postal y electrónica. En la actualidad, el principal problema que tiene el Área es la gran cantidad de envíos masivos que no llegan a destino debido a que la información que hoy se maneja y administra no está actualizada por la falta de un sistema de administración de los contactos y la inexistencia de un mecanismo de control y mantención del proceso puesto que las personas relacionadas a las labores propias de los envíos se ven superadas por sus otras responsabilidades laborales. De hecho, aproximadamente un 25%Note1. de los envíos masivos de correspondencia electrónica no llegan a destino y un 30%Note2. de los envíos postales son devueltos a remitente por desactualización de la información. El trabajo fue realizado haciendo uso de la metodología de rediseño planteada por el Sr. Oscar Barros...

Diagnóstico y Propuestas para la Dirección Ejecutiva del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile.

Romero Toro, Andrés Alejandro
Fonte: Universidad de Chile; CyberDocs Publicador: Universidad de Chile; CyberDocs
Tipo: Tesis
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Autorizado por el autor, pero con restricción para ser publicada a texto completo hasta el año 2014; La siguiente memoria tuvo por objetivo realizar un diagnóstico estratégico y generar propuestas para la dirección ejecutiva del Departamento de Ingeniería Industrial (DII), para sus programas de MBA impartidos en Santiago. El MBA del DII genera un 55% de los ingresos de la educación ejecutiva, la cual representa un 47% de los ingresos del DII por parte del ítem venta de servicios. El presente trabajo se originó porque se constató que en el período entre 2003 y 2008 los matriculados en los programas de MBA del DII disminuyeron en un 40%, mientras que en el país los matriculados en los programas de MBA aumentaron en un 56% en los últimos 4 años, específicamente el año 2009 hubo 1.213 nuevos matriculados en algún programa de MBA en Santiago. Para lograr el objetivo general, se desarrolló mediante un análisis P.E.S.T (Político-Económico-Social-Tecnológico) un estudio del entorno y proyección del mismo. A través del estudio de las cinco fuerzas de Porter se conoció el atractivo de la industria, que en este caso es medio-alto. Para la generación de propuestas se llevó a cabo una investigación de mercado, con etapas cualitativas y cuantitativas...

Análisis de las relaciones entre cursos del Departamento de Ingeniería Industrial en base a técnicas de data mining

Araos Moya, Andrés Arturo
Fonte: Universidad de Chile Publicador: Universidad de Chile
Tipo: Tesis
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Ingeniero Civil Industrial; La mejora continua de los procesos de educación superior es entendida como uno de los objetivos de las instituciones que la imparten. Es bajo este contexto que existen los llamados Modelos Curriculares, que pretenden modelar las interacciones que existen entre los procesos educativos y administrativos, actores del sistema y variables clave, que son finalmente las que determinan qué tan eficiente y bueno será el aprendizaje del alumno. La Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile no es la excepción, por lo que ha ido avanzando en lograr una mejora continua de sus programas. Estos utilizan como referente el llamado Modelo Basado en Competencias, que plantea una mirada donde los estudiantes deben ir aprendiendo progresivamente habilidades y conocimientos previamente definidos en el perfil del profesional que se esté formando. En este Trabajo de Título se estudiará el caso particular de la carrera de Ingeniería Civil Industrial. Es bajo este contexto que se plantea como principal objetivo el análisis de las relaciones que existen entre los distintos cursos del departamento. Esto busca diagnosticar la eficacia con la que fue diseñada la Malla Curricular del departamento...