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A imagem percebida e o perfil do turista de um destino turístico cultural: o caso do Alto Douro Vinhateiro, Património da Humanidade

Carvalho, Pedro Domingos da Costa; Salazar, Ana; Neves, Joana Maria de Oliveira
Fonte: ETEA-Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Publicador: ETEA-Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em //2011 POR
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86.17%
Comunicação apresentada nas XXI Jornadas Hispano-Lusas de Gestão Científica. Córdova, Espanha, 2, 3 e 4 de Fevereiro. Publicação em Obra Digital - ISBN 978-84-693-9621-6.; Os objectivos principais do presente estudo são: a) avaliar a Imagem do destino turístico cultural Alto Douro Vinhateiro (ADV), Património da Humanidade e b) traçar o perfil do turista do destino. Para concretizar estes objectivos, seguiu-se uma pesquisa descritiva, com recolha de dados através de questionário, aplicado a uma amostra não probabilística por conveniência de 252 a visitantes no ADV. Conclui-se que a imagem percebida pelos visitantes em relação ao destino, está fortemente associada à paisagem cultural Património da Humanidade, e a um espaço natural de beleza e relaxe, bem como a experiências ligadas ao Rio Douro, à Vinha e ao Vinho. O perfil do turista é caracterizado pela disponibilidade para viajar, pelo alto poder de compra, pelo nível académico e cultural elevado, e pela procura de experiências únicas, e enriquecedoras.--- The main objectives of this paper are a) to evaluate the perceived image of the cultural destination Alto Douro Vinhateiro (ADV) and b) to trace the profile of the tourist of the destination. Using a descriptive design...

A imagem do destino turístico Óbidos do ponto de vista do visitante de eventos

Reino, Vera Lúcia Gregório
Fonte: Instituto Politécnico de Leiria Publicador: Instituto Politécnico de Leiria
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2013 POR
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76.2%
Dissertação para obtenção do grau de Mestre em Marketing e Promoção Turística apresentado à ESTM - Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar do Instituto Politécnico de Leiria.; O Turismo é um dos principais sectores económicos de Portugal e é fulcral que lhe seja dada importância como tal. Os Destinos Turísticos representam fontes de receitas e notoriedade, notoriedade essa diretamente dependente do tipo de imagem que o destino transmite aos consumidores. A Imagem é um relevante elemento do marketing de destinos turísticos pela forma como influencia o comportamento dos indivíduos ao estimular as experiências e a criatividade. Muitos são já os estudos que comprovaram que a formação da imagem de destinos afeta a maneira de pensar e sentir dos viajantes e turistas efetivos e potenciais. Explorar o papel da imagem de destinos é vital para a promoção dos mesmos e para a potenciar a angariação de visitantes e turistas ao máximo. Com base nestas evidências, o objetivo principal para a realização deste estudo foi perceber a Imagem que os indivíduos possuem do destino Óbidos e após uma exploração bibliográfica cuidada, de investigações já realizadas e da reunião dos elementos mais relevantes de cada uma para o presente estudo...

Imagem de destino turístico : contributo para uma sistematização da leitura científica

Neves, Joana Maria de Oliveira
Fonte: Edições Universitárias Lusófonas Publicador: Edições Universitárias Lusófonas
Tipo: Artigo de Revista Científica
POR
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76.19%
A temática da imagem de destino turístico emerge como particularmente relevante enquanto ferramenta de gestão dos destinos turísticos,considerando que a Imagem constitui uma componente crítica na selecção dos mesmos,sobretudo num contexto de grande competitividade.É geralmente aceite que o processo de formação, estruturação e avaliação da Imagem de um destino turístico se reveste de grande dificuldade, em face do alargado e complexo leque de abordagens epistemológicas existentes, do número infinito de factores intrínsecos ao próprio consumidor, da sua experiência ou influências externas, os quais parecem afectar a escolha de um destino turístico.Este trabalho pretende constituir um contributopara a discussão e sistematização da problemáticada Imagem de Destino Turístico publicadana literatura científica recente; The topic of Tourist Destination Image is particularly relevant if we consider it as a tool for tourist destinations’ management.In fact, the image is view as a critical factor for the selectionof tourist destinations, mainly on a context of great competitiveness. There is a large consensus about the difficulties of measuring the Tourist Destination Image-formation, structuration and evaluation process...

Identidade de marca-país: comunicação da marca Brasil nos Estados Unidos da América; Country Brand Identity: Communication of the Brazil Brand in the United States of America

Mariutti, Fabiana Gondim
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 28/03/2012 PT
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76%
O mercado de turismo está em plena expansão no mundo globalizado, diversificado mercadologicamente e competitivo internacionalmente, com um crescimento acelerado previsto para esta nova década. A consideração da marca-país, como sendo a percepção da imagem e as associações da marca de uma nação - vista pelos estrangeiros, é um aspecto frequentemente presente, seja no panorama econômico, político, social, acadêmico, na moda, no esporte, no cinema e, finalmente no turismo. Neste contexto multidimensional, o Brasil necessita de estudos sobre seu próprio conceito de país de origem e, principalmente, o fortalecimento de sua identidade de marca. Com a revisão da literatura obtida, verifica-se que há poucos trabalhos sobre a Marca Brasil, focados no incentivo aos negócios e, principalmente, para o turismo em um país alvo. Sendo assim, o objetivo geral deste estudo foi analisar a identidade da Marca Brasil com base na convergência entre as estratégias de comunicação definidas para a Marca Brasil pela Embratur no setor de turismo com as efetivamente utilizadas pelas agências de turismo nos Estados Unidos da América; país escolhido por estar em segundo lugar nos gastos com turismo no mundo e como segundo maior emissor de turistas ao Brasil nos últimos sete anos...

Publicidade e imagem de destino : sites oficiais de turismo dos estados brasileiros; Advertising and destination image : tourism official websites of the Brazilian states; Publicidad e imagen de destino : sitios web oficiales de turismo de los estados de Brasil

Montoro, Tânia Siqueira; Tomikawa, Jun Matsuoka
Fonte: Programas de Pós-graduação em Comunicação do Centro-Oeste: UnB, UFG, UFMS e UCB Publicador: Programas de Pós-graduação em Comunicação do Centro-Oeste: UnB, UFG, UFMS e UCB
Tipo: Artigo de Revista Científica
POR
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76.11%
No contexto da pesquisa realizada pelo Programa de Pós-Graduação em Turismo da Universidade de Brasília, este artigo enfoca o processo de construção da imagem do lugar turístico e as estratégias publicitárias utilizadas na promoção de destinos por meio dos sites oficiais de turismo das unidades da Federação Brasileira. A internet - uma ferramenta cada vez mais importante na promoção turística - não é explorada adequadamente, em prejuízo da imagem do destino e da oferta de novas oportunidades. _______________________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT; In the context of the research carried out by the Graduate Program in Tourism of Universidade de Brasília, this paper focuses on the process of fostering the image of the tourist site and the advertising strategies used for the promotion of destinations through the official tourism sites of the Brazilian Federation units. The internet - an increasingly important tool in tourism promotion - is not properly explored, damaging the image of the destination and the offering of new opportunities. _______________________________________________________________________________________________________________ RESUMEN; En el contexto de la investigación llevada a cabo por el Programa de Postgrado en Turismo de la Universidade de Brasília...

A imagem de destino e o potencial turístico do Vale do Minho (Portugal)

Ribeiro, J. Cadima; Vareiro, Laurentina
Fonte: Asociación Galega de Ciencia Rexional Publicador: Asociación Galega de Ciencia Rexional
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em //2006 POR
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106.21%
A evidência empírica mostra que o turismo pode dar uma contribuição real para o desenvolvimento do mundo rural e, no caso de certas regiões mais remotas e deprimidas, é um dos sectores melhor colocados para alcançar esse objectivo. Este papel tem que ver com a possibilidade de tirar partido dos recursos endógenos desses territórios. No caso do Vale do Minho, um importante potencial turístico existe, em resultado da variedade e singularidade dos seus recursos – a beleza das paisagens, a riqueza arquitectónica de edifícios seculares, a exuberância da gastronomia e de muitas manifestações culturais são uma realidade neste território. Nesta comunicação, pretende-se catalogar e avaliar os recursos turísticos dos cinco municípios do Vale do Minho português, bem como analisar os elementos complementares e os factores externos relacionados com a imagem de destino. A metodologia assenta num processo em duas fases: numa primeira fase, atendendo às componentes primárias, analisa-se a consistência do território como destino, avaliando o potencial turístico e a sua configuração. Posteriormente, numa segunda fase, considerando os elementos secundários, as componentes da imagem do destino turístico conjunto foram analisadas. No presente caso...

A imagem de Cabo Verde como destino turístico no mercado do destino português

Carvalho, Ana Maria Duarte de
Fonte: Universidade de Aveiro Publicador: Universidade de Aveiro
Tipo: Dissertação de Mestrado
POR
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76.25%
São visíveis os impactes do turismo em Cabo Verde, quer positivos: crescimento da sua participação no PIB nacional (23% em 2007), quer dos negativos: falta de um desenvolvimento sustentável, que traga benefícios à população local. O marketing turístico é parte integrante do plano de desenvolvimento (sustentável) de um destino turístico, assumindo-se como uma ferramenta importante para o desenvolvimento turístico e para a concretização dos objectivos predefinidos. Um plano de marketing sustentável, que almeje a afirmação duradoura de um destino turístico, define particularmente quais os principais segmentos de mercado (tipo de turistas) que se pretende captar, e a partir daí promove a organização e criação de produtos turísticos orientados para a satisfação das necessidades desse segmento de mercado. A promoção contribui directamente para o aumento do número de visitantes num destino e, consequentemente para o incremento do volume de negócios desse destino, gerando mais valias para os agentes económicos (receitas), entidades públicas (impostos e taxas) e para a população local (emprego e melhoria das condições de vida). Todo este ambiente de crescimento em volta do turismo e a competitividade mundial crescente entre destinos (países e mesmo regiões)...

O papel da imagem do destino no comportamento do turista e implicações em termos de marketing - o caso do Norte de Portugal

Kastenholz, Elisabeth
Fonte: Universidade de Aveiro Publicador: Universidade de Aveiro
Tipo: Tese de Doutorado
ENG
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76.35%
O presente trabalho de investigação analisa o conceito, a medição, a estrutura e o papel da imagem do destino no âmbito do turismo em áreas rurais. Assume-se uma perspectiva de marketing, especificamente de comportamento de consumidor, ao centrar a análise nas percepções e avaliações feitas pelos turistas que visitam áreas rurais do Norte de Portugal por motivos de férias. Uma revisão bibliográfica permite a compreensão da especificidade do turismo enquanto campo de aplicação da análise de imagens, discutindo neste contexto a realidade do turismo rural e reflectindo sobre a natureza do marketing de destinos. Também o conceito de imagem é aprofundado, sendo a discussão da imagem do destino apresentada com maior pormenor, considerando definições, medição da imagem, a sua estrutura e formação, os seus efeitos no comportamento do turista e o seu papel no contexto do marketing de destinos. Com base nestas reflexões, uma série de hipóteses são sugeridas, as quais são testadas na parte empírica da tese através de uma análise de imagem do Norte de Portugal enquanto destino turístico rural. Esta análise baseia-se principalmente em dados obtidos através de um inquérito realizado ao longo de um ano em áreas rurais no Norte de Portugal. O inquérito obteve 2280 respostas válidas...

O impacto da promoção governamental na imagem do destino turístico Ceará

Nascimento, Nadjha Natascha de Sá
Fonte: Universidade de Aveiro Publicador: Universidade de Aveiro
Tipo: Dissertação de Mestrado
POR
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76.26%
O presente trabalho de investigação analisa o conceito, a estrutura, a evolução e a importância das estratégias de comunicação para a formação da imagem de um destino de Sol e Mar e consequente impacto na atracção de turistas para o destino. Uma revisão bibliográfica permite a compreensão dos principais conceitos de marketing de destinos e a composição do produto turístico global, definições, estrutura e medição da imagem e a sua relevância no comportamento do consumidor. Também foi aprofundado o estudo das estratégias de promoção turística e o processo de comunicação com ênfase na publicidade através das brochuras turísticas. Com base nestas reflexões, alguns objectivos são apresentados, os quais são respondidos na parte empírica da Tese através de uma análise de imagem do destino turístico Ceará, enquanto destino de Sol e Mar. Esta análise baseia-se principalmente em dados obtidos através de uma pesquisa nos documentos oficiais no âmbito do planeamento do Governo para o turismo ao longo de mais de três décadas, da análise das peças publicitárias desenvolvidas pela SETUR/CE do ano de 1995 a 2006, da realização de entrevistas com profissionais da SETUR/CE e da aplicação de um inquérito por questionário a turistas estrangeiros que estavam pela primeira vez no Ceará. O inquérito obteve 125 respostas válidas...

Imagem do destino turístico: Portugal no mercado brasileiro

Melo, Caroline Cavalcanti de
Fonte: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Publicador: Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /10/2013 POR
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86.3%
Mestrado em Turismo e Comunicação; Este trabalho de investigação realizou-se com o objetivo de identificar o atual ponto de vista do turista brasileiro no que concerne ao destino Portugal. Foi elaborado um estudo com base na literatura disponível a respeito da imagem de um destino e seu carácter multidisciplinar envolvente. Um fator primordial a uma pesquisa como esta é a associação da componente teórica à empírica. Assim sendo, foi realizado um questionário, o qual ficou disponibilizado on-line, direcionado ao turista brasileiro, antes e depois da visita ao país. Este levantamento de dados permitiu-nos elucidar alguns pontos importantes da temática no que diz respeito à imagem, numa abordagem cognitiva-afetiva do turista em referência. Os resultados obtidos apontam para uma imagem global positiva sobre o destino, com altos índices de satisfação após a visita ao país, valores que rondam os 60% ou mais de respostas positivas nos itens referentes a este âmbito. Porém também nos demonstra pouca ou quase nenhuma informação em alguns tópicos, nomeadamente no período ‘antes da viagem’. Detetaremos neste estudo respostas que conduziram a números os quais observa-se que em muitas situações, chegou-se a atingir quase 60% dos respondentes que não associavam o destino a muitas vertentes de relevância em Portugal. O Brasil...

O papel da imagem e das motivações na atividade cinegética: uma aplicação às coutadas alentejanas

Mota, Miguel Ângelo Sousa Dias Ferreira da
Fonte: Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro Publicador: Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
Tipo: Tese de Doutorado
POR
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76.18%
Tese de Doutoramento em Gestão; O presente estudo visa perceber quais as motivações que levam um indivíduo a ter como atividade de lazer a caça e qual a imagem de destino percebida pelos caçadores, relativamente às Zonas de Caça Turísticas da região cinegética do Alentejo. Para alguns dos intervenientes estão associadas ao ato cinegético diversas motivações, nomeadamente, sociais, de competência e evasão, as quais são influenciadas por fatores pessoais, como a idade e fatores de iniciação à atividade cinegética. A imagem global de um destino é influenciada pela existência de experiências prévias com o mesmo. Os resultados de um inquérito a 901 caçadores mostram que o mesmo se verifica com o destino coutadas alentejanas, já que a respetiva perceção é mais favorável, seja na dimensão afetiva, seja na dimensão cognitiva da imagem. Sugere-se, assim, que, para caçadores regulares, a comunicação de marketing das zonas de caça, reforce a imagem com mensagens associadas ao relaxe e ao entusiasmo. Compreender as motivações para caçar é muito importante no turismo cinegético porque pode ajudar os gestores de zonas de caça a projetar experiências que se aproximem o mais possível das necessidades dos clientes...

Medindo a imagem do destino turístico: uma pesquisa baseada na teoria de resposta ao item

Pérez-Nebra,Amalia Raquel; Torres,Cláudio V.
Fonte: Associação Nacional dos Programas de Pós-graduação em Administração Publicador: Associação Nacional dos Programas de Pós-graduação em Administração
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/02/2010 PT
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76.19%
O potencial turístico do Brasil é reconhecido por diversos segmentos, e sabe-se de sua pouca representatividade no cenário internacional. Objetivou-se a construção e validação de um Instrumento de Imagem do Destino Turístico, e posterior comparação dos turistas reais e potenciais, além de uma revisão sobre o conceito de imagem do destino. Para a pesquisa se construiu um sítio eletrônico em quatro idiomas e enviaram-se e-mails nos mesmos idiomas. A pesquisa foi respondida por 658 pessoas, de 66 diferentes países. A média de idade foi de 33,2 anos (dp=11,5), 58,7% eram do sexo feminino, 53,9% eram solteiros, mais de 80% concluíram o terceiro grau, a maioria já fez viagem internacional (90,8%), mas poucos vieram ao Brasil (26,8%). O tratamento dos dados foi por meio de análise fatorial e análise de resposta ao item, além da diferença entre grupos. Os resultados ofereceram subsídios para alcançar o objetivo de construir e validar um Instrumento de Imagem do Destino. Foram encontrados cinco fatores: 1. Cenário específico, 2. Cultura local, 3. Luxo e conforto, 4. Infra-estrutura e segurança, e 5. Recreação e entretenimento. O segundo objetivo foi alcançado. Comparando os grupos, dois fatores apresentaram diferença entre turistas potenciais e reais. Aplicações e impactos são sugeridos ao longo do trabalho.

A formação da imagem de destinações turísticas na Web : o estudo do Portal visiteportodegalinhas.com

Moura, Francisco Tigre
Fonte: Universidade Federal de Pernambuco Publicador: Universidade Federal de Pernambuco
Tipo: Outros
PT_BR
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75.99%
Esta dissertação teve como objetivo principal investigar de que modo o gerenciamento dos elementos de um website oficial de uma destinação turística se relaciona com a formação de uma imagem positiva da localidade, na perspectiva do consumidor. Primeiramente foi elaborada uma revisão teórica envolvendo a imagem em marketing, o estudo da imagem na internet, a imagem no turismo e o desenvolvimento de websites para a formação da imagem. A metodologia, de caráter exploratório-descritivo, realizou-se em duas fases, sendo a primeira qualitativa e a segunda quantitativa, onde se investigou o portal www.visiteportodegalinhas.com. Na primeira fase, foram desenvolvidas pesquisas bibliográficas e entrevistas pessoais semi-estruturadas. A segunda fase caracterizou-se pelo desenvolvimento de um survey com estudantes de graduação. Utilizou-se a escala de mensuração da imagem de destinações turísticas proposta por Echtner e Ricthie (1991) na elaboração do instrumento de coleta de dados. Nas análises, foram empregadas técnicas estatísticas descritivas e teste de hipóteses (MALHOTRA, 2006). Os resultados indicaram que a visitação a sites oficiais de turismo previamente a ida ao local, se relaciona positivamente com a formação da imagem que os consumidores possuem destas localidades...

Natal como destino turístico : um estudo das imagens (re)veladas pela mídia, pelos turistas e suas implicações educacionais e culturais

Souza, Maria de Fátima Araújo Costa de
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Educação; Educação Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Educação; Educação
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
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76.21%
This thesis is a result of a research on Natal/RN as a tourist destination. We understand that cities are chosen as tourist destinations beyond its cartographic localization, from other dimensions of meanings that, in its set, constitute images. These images are, probably, very different of the images constructed by native and resident populations, who possess relations of identity with the place. The knowledge of the meanings that others attribute to this city as tourist destination, bring us near to the symbolic bonds established by individuals or social groups on the act of their choices, as well as bring us near to the interaction process city-tourists where the expectations are confirmed or not. The images divulgated by the media also participate of the complex formation of the tourist image that is being constructed and available for the different public, in different social contexts. The tourism constitutes a symbolic asset of the modern society, being considered by the studious, as one of the most expressive phenomena of the modernity, for involving each year displacement and the interaction of thousand of people of different cultures in the entire world. All this people s mobilization points to practical social related to personal motivations...

Análise da relação causal entre imagem de destinos, qualidade, satisfação e fidelidade: um estudo de acordo com a percepção do turista nacional no destino turístico Natal

Chagas, Márcio Marreiro das
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Turismo; Turismo e Desenvolvimento Regional e Gestão em Turismo Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Turismo; Turismo e Desenvolvimento Regional e Gestão em Turismo
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
POR
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76.12%
This dissertation aims to analyze the causal relationship between the quality of tourist services, satisfaction with the attributes and globally, fidelity and image of tourist destinations. Therefore, it was conducted an exploratory, descriptive research with quantitative analytical approach. Data collection was performed by a questionnaire addressed to tourists at the Augusto Severo International Airport and Bus station of Natal, the main points of entry and exit of tourists. The composition was simple random sampling by reaching the final number of 400 tourists interviewed. Among the main results, is an assessment of the quality of the components of the destination. It was noted that nine are the dimensions of perceived quality of tourism products and services of ―Sun and Sand‖ segment, that is, Beaches and Facilities, Public Equipment, Catering Services, Transportation, Hotel Equipment, Hotel Services, Entertainment & Attractions, Access to the Hotel and Hospitality. Moreover, it was concluded that the Preview Tourism Destination Image has little direct influence in the Consumer Satisfaction, and only indirectly in the Post-Purchase Behavior. While the Complex Tourism Destination Image exerts strong and direct influence on both factors...

A imagem de um destino turístico cultural; o caso do Alto Douro Vinhateiro, Património da Humanidade

Carvalho, Pedro Domingos da Costa
Fonte: [s.n.] Publicador: [s.n.]
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2009 POR
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86.26%
Dissertação de Mestrado apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Mestre em Ciências Empresariais.; Esta dissertação tem como objectivo principal avaliar a Imagem do destino turístico cultural Alto Douro Vinhateiro (ADV), Património da Humanidade, bem como traçar o perfil do visitante, avaliar a sua satisfação, e intenções de voltar e de recomendar o destino. Para concretizar os objectivos, seguiu-se uma pesquisa descritiva, com recolha de dados através de questionário, aplicado a visitantes no ADV, obtendo-se uma amostra de 252 questionários. Conclui-se que a imagem percebida pelos visitantes em relação ao destino, está fortemente associada à paisagem cultural Património da Humanidade, e a um espaço natural de beleza e relaxe, bem como a experiências ligadas ao Rio Douro, à Vinha e ao Vinho. O perfil do visitante é caracterizado pela disponibilidade para viajar, pelo alto poder de compra, pelo nível académico e cultural elevado, e pela procura de experiências únicas, e enriquecedoras. Verificou-se que a imagem percebida de destino influencia a satisfação, a intenção de voltar e de recomendar, e que a satisfação influencia a intenção de voltar e de recomendar o ADV. A imagem percebida do destino é muito favorável...

Medindo a imagem do destino turístico : uma pesquisa baseada na teoria de resposta ao item; Measuring the tourism destination image : a survey based on the Item response theory

Pérez-Nebra, Amalia Raquel; Torres, Cláudio Vaz
Fonte: Universidade de Brasília Publicador: Universidade de Brasília
Tipo: Artigo de Revista Científica
POR
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76.19%
O potencial turístico do Brasil é reconhecido por diversos segmentos, e sabe-se de sua pouca representatividade no cenário internacional. Objetivou-se a construção e validação de um Instrumento de Imagem do Destino Turístico, e posterior comparação dos turistas reais e potenciais, além de uma revisão sobre o conceito de imagem do destino. Para a pesquisa se construiu um sítio eletrônico em quatro idiomas e enviaram-se e-mails nos mesmos idiomas. A pesquisa foi respondida por 658 pessoas, de 66 diferentes países. A média de idade foi de 33,2 anos (dp=11,5), 58,7% eram do sexo feminino, 53,9% eram solteiros, mais de 80% concluíram o terceiro grau, a maioria já fez viagem internacional (90,8%), mas poucos vieram ao Brasil (26,8%). O tratamento dos dados foi por meio de análise fatorial e análise de resposta ao item, além da diferença entre grupos. Os resultados ofereceram subsídios para alcançar o objetivo de construir e validar um Instrumento de Imagem do Destino. Foram encontrados cinco fatores: 1. Cenário específico, 2. Cultura local, 3. Luxo e conforto, 4. Infra-estrutura e segurança, e 5. Recreação e entretenimento. O segundo objetivo foi alcançado. Comparando os grupos, dois fatores apresentaram diferença entre turistas potenciais e reais. Aplicações e impactos são sugeridos ao longo do trabalho. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT; Potential Tourism in Brazil is recognized by some segments. Yet it is known to represent little in the international scenario. The purpose of this study is to construct and validate a Tourism Destination Image Scale for comparison between real tourists and potential tourists...

Efeito da visita/não-visita na imagem de um destino turístico: uma aproximação metodológica mista; El efecto de la visita/no-visita en la imagen de un destino turístico: una aproximación metodológica mixta; Effect of the visiting in destination image: a mixed methodological approach

Ferreira, Sérgio Dominique
Fonte: Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes Publicador: Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; ; ; Formato: application/pdf
Publicado em 01/12/2011 POR
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76.23%
O turismo é atualmente um dos setores mais preponderantes da economia de Portugal, representando 13% do PIB e 12% da empregabilidade gerada. Neste sentido, orientar a gestão de destinos turísticos desde um enfoque de Marketing pressupõe uma análise cuidada da imagem de marca. Neste contexto, o principal objetivo do presente trabalho consiste em recorrer ao enfoque misto proposto por Echtner e Ritchie (1991, 1993), para avaliar em que medida a visita/não-visita a um destino turístico influencia a imagem que estes desenvolvem sobre destinos turísticos. Os resultados obtidos permitem constatar que não existem diferenças consideráveis entre a imagem formada pelos turistas que já visitaram Portugal e aqueles que nunca visitaram. Em consequência, sugere-se que, em futuros estudos, se analise o efeito da proximidade entre o local de residência dos turistas e o destino.; El turismo es hoy uno de los sectores más importantes de la economía de Portugal, representando el 13% del PIB y generando el 12% de la empleabilidad generada. En este sentido, para gestionar los destinos turísticos desde un enfoque de marketing es necesario analizar con detalle la imagen de marca. En este contexto, el principal objetivo de este trabajo es utilizar la metodología mixta propuesta por Echtner y Ritchie (1991...

En Busca de la Definición de Reputación de Destinos Turísticos: significados y temas asociados desde la perspectiva de profesionales; In Search for the Definition of Reputation of Touristic Destinations: meanings and associated themes from a professional view; Em Busca da Definição de Reputação de Destinos Turísticos: significados e temas associados a partir da visão de profissionais

Coelho, Mariana de Freitas; Gosling, Marlusa
Fonte: Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes Publicador: Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; ; ; ; ; Formato: application/pdf
Publicado em 28/08/2015 POR
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76.21%
Investigadores de marketing turístico han enfatizado la importancia de la imagen del destino turístico en el proceso de selección de un lugar para visitarse. Sin embargo, faltan estudios sobre la reputación de los destinos turísticos, que pueden ser utilizados como una herramienta para atraer a potenciales visitantes. Autores como De Chernatony (1999), Gioia et al. (2000), Torres et al. (2011) afirman que el enfoque en la imagen de la marca evoca percepciones recientes, que están sujetas a cambios. Por lo tanto, los estudios de reputación tratan de impresiones más consistentes de la imagen del destino y consideran múltiplas imágenes percibidas a lo largo del tiempo. El método de investigación usado fue el enfoque cualitativo. Quince expertos fueron entrevistados y sus respuestas clasificadas en tres áreas de especialización: Administración/Gestión, Marketing y Turismo. El objetivo fue comprender el significado de la reputación de los destinos turísticos y sus temas asociados. En los resultados, en general, los encuestados indicaron la combinación de reputación y imagen y la importancia del tiempo para la formación de una reputación. Además, el estudio identificó las peculiaridades mencionadas por cada grupo...

Os fatores de motivação na definição de estudantes estrangeiros em mobilidade acadêmica internacional no Brasil

Silva, Claudia Cristiane dos Santos; Escola Superior de Propaganda e Marketing - ESPM; Lima, Manolita Correia; ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing; Riegel, Viviane; University of Maryland
Fonte: Universidade Federal de Santa Catarina Publicador: Universidade Federal de Santa Catarina
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Formato: application/pdf
Publicado em 09/09/2013 POR
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86.14%
http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2013v6n3p232Na intenção de ampliar os estudos a respeito da mobilidade acadêmica e suas diversas expressões, esse artigo tem por objetivo compreender os diferentes fatores de motivação no processo de definição por estudantes estrangeiros, para um período de estudos em outro país. Compreender os fatores que podem influenciar essa escolha, no contexto da mobilidade espontânea, no que concerne ao país de destino, passa por analisar aspectos pessoais e acadêmicos, assim como a possível relevância da imagem de destino, resgatando os elementos que compõem a imagem desse lugar. Considerando essa demanda, foi realizado um estudo de caráter exploratório, cujo material empírico coletado por meio de entrevistas semi-estruturadas foi analisado a partir da orientação das categorias de motivação. Os resultados revelaram que não há um componente padrão que oriente a escolha do destino, mas uma interação entre os diferentes aspectos, incluindo os elementos que compõem a imagem do país.