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Tecnologías de la información para la gestión del conocimiento

Pérez González, Daniel; Dressler, Matthias
Fonte: OmniaScience Publicador: OmniaScience
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; publishedVersion
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RESUMEN. En este trabajo se realiza un análisis exploratorio de la relación entre las tecnologías de la información y comunicación (TIC) y la gestión del conocimiento. Dicha relación no se establece de manera aleatoria, sino que del estudio de la evolución teórica y técnica de las TIC se llega a su convergencia con la gestión del conocimiento. En ese momento, a partir de la espiral de conocimiento de Nonaka y Takeuchi y de la identificación de tres grandes bloques de barreras a la gestión del conocimiento se analiza que herramientas tecnológicas, en función se sus propias características, apoyan cada proceso de conversión de conocimiento y como dichas TIC pueden afectar de forma positiva a reducir las barreras a la Gestión del conocimiento.; ABSTRACT. In this work is realized an exploratory analysis of the relation between the Information and Communication Technology (ICT) and the knowledge management. The mentioned relation is not established in an random way, if not from the study of the theoretical and technical evolution of the ICT this approaches his convergence with the direction of the knowledge. In this moment, from the spiral of knowledge of Nonaka and Takeuchi and the identification of three big blocks of barriers to the management of the knowledge it is analyzed that technologies...

La gestión del conocimiento y la ciencia de la información : relaciones disciplinares y profesionales

Rueda Martínez, María Isabel
Fonte: Universidade Carlos III de Madrid Publicador: Universidade Carlos III de Madrid
Tipo: Tese de Doutorado
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La gestión del conocimiento es una filosofía organizacional surgida a mediados de la década de los noventa del pasado siglo. Su fundamento práctico descansaría sobre la evidencia de que ciertas compañías presentaban un mayor valor económico que aquel que se reflejaba en sus contabilidades tradicionales, este mayor valor vendría determinado por una serie de activos empresariales inmateriales (y por tanto de difícil conteo). De entre ellos el conocimiento atesorado por los trabajadores se apuntaba como el que mayor potencial presentaba para asegurar una sostenibilidad en el tiempo de la capacidad para competir con éxito. A pesar de que se generaron un número importante de publicaciones sobre la gestión del conocimiento era perceptible tanto una falta de acuerdo en aspectos teóricos básicos (referentes, por ejemplo, a su extensión y límites), como inconsistencias en su articulación. Paralelamente, una filosofía organizacional que se ocupa de potenciar y facilitar los intercambios de “conocimiento” entre trabajadores nace alejada de la disciplina que se había ocupado, tradicionalmente, de la provisión de información: la Ciencia de la Información no es la disciplina que impulsa la gestión del conocimiento. Partiendo de estas dos circunstancias (debilidad teórica y distanciamiento ente Gestión del Conocimiento y Ciencia de la Información) esta investigación persigue establecer unos conceptos teóricos elementales sobre gestión del conocimiento...

El impacto de la gestión del conocimiento como inversión en recursos humanos, en la operatividad de las organizaciones: caso Banco Agrario; The impact of knowledge management as investment in human resources in the operation of organizations: Agricultural Bank case

Bernal Jaramillo, Linna Marcela; García Carvajal, Santiago
Fonte: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Estudios a Distancia; Especialización en Alta Gerencia Publicador: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Estudios a Distancia; Especialización en Alta Gerencia
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de grado Formato: pdf; pdf
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En este articulo se investigó como la inversión en Recursos Humanos a través de la Gestión del Conocimiento genera impacto en el operatividad de las organizaciones, para ello se realiza un estudio de caso a través del Banco Agrario. La Gestión Humana al interior de las organizaciones brinda los elementos para dimensionar los saberes y talentos de los empleados, en este sentido la Gestión del conocimiento reconoce que la principal fuente del mismo es el ser humano y un efectivo manejo de éste permite que se transforme de capital humano a un activo empresarial (ANI, 2012: 11). Como lo menciona Naranjo Herrera (S.F) Los líderes que ocupan lugares en la Alta Gerencia han de crear las condiciones necesarias para que el ciclo del conocimiento sea una realidad en la organización, brindando los recursos requeridos, siendo conscientes del tiempo que tardan en madurar este tipo de proyectos y la complejidad de los mismos, con especial cuidado de fomentar una cultura orientada al cambio y la innovación, donde la flexibilidad y la diversidad tienen cabida y se tenga alineado el conocimiento con la estrategia, tanto la competitiva, como la de negocio. Es por ello que este trabajo aporta a la Alta Gerencia, en la toma de decisiones para la inversión y administración de los recursos con los que cuenta la empresa y para el caso del Banco Agrario en el impacto de éstos en los servicios prestados a los clientes...

Propuesta de un modelo de gestión de conocimiento para el área de gestión de tecnologías de información en la Empresa de Trasporte Masivo del Valle de Aburrá Ltda – Metro de Medellín

Mejía Betancur, Catalina
Fonte: Universidad de Medellín; Maestría en Gestión de la Información y el Conocimiento; Facultad de Ingenierías Publicador: Universidad de Medellín; Maestría en Gestión de la Información y el Conocimiento; Facultad de Ingenierías
Tipo: masterThesis; Tesis de Maestría Formato: application/pdf
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Los mercados actuales exigen una alta competitividad, globalización y desarrollo tecnológico, siendo clave para ellos la gestión del conocimiento como mecanismo para lograr el desarrollo sostenible de las organizaciones. En éste contexto, estas últimas deberán desarrollar habilidades para adquirir información, transformarla en conocimiento y así generar aprendizaje por medio de la puesta en práctica. A la fecha, la Empresa de Transporte Masivo del Valle de Aburrá-Metro de Medellín ha implementado diferentes soluciones de movilidad para su zona de influencia. Toda esta dinámica generada ha sido apalancada por el área de gestión de tecnologías de información, pero en la actualidad dicha área no cuenta con procesos que le permitan capitalizar y organizar todos los activos de conocimiento que se han generado durante este tiempo. por tal motivo, el presente estudio de caso propone un modelo de gestión del conocimiento para el área de tecnologías de información del metro de Medellín de tal forma que se pueda generar una dinámica para la adopción, transferencia y mejoramiento continuo del conocimiento que permita apalancar los principales procesos del negocio y asegurar la sostenibilidad y la generación de ventajas competitivas.; Current markets demand high competitiveness...

Elementos conceptuales, metodológicos y operativos para el diseño y operación del modelo de gestión del conocimiento en una organización

González Salas, Alejandra; Londoño Minotas, Sara; Parody Lombana, Natalia
Fonte: Universidad de Medellín; Especialización en Gestión del Talento Humano y la Productividad; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Publicador: Universidad de Medellín; Especialización en Gestión del Talento Humano y la Productividad; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de grado Formato: application/pdf
ESP
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Las organizaciones son conscientes cada vez más de la importancia de definir herramientas para transformar, transmitir, aplicar y conservar el conocimiento con el fin de lograr ser sostenibles en el tiempo y generar ventajas competitivas a través del aprendizaje organizacional. Sin embargo, se les ha dificultado la implementación de un modelo de Gestión del Conocimiento ya que en la bibliografía se encuentran gran cantidad de autores y diversos modelos. Es por esto que en este trabajo se pretende plantear una metodología de aplicación de Gestión del Conocimiento, a través de la revisión y análisis de los diferentes modelos propuestos, con el fin de facilitar a las organizaciones la implementación de la misma. El desarrollo de esta investigación es de carácter descriptivo, parte de la recopilación de información primaria y secundaria en bibliotecas e Internet sobre el tema de estudio que permitirá posteriormente realizar la revisión, comparación y análisis de las diferentes teorías y conceptos desarrollados por algunos autores que plantean diversos puntos de vista. En una primera fase se hace la recopilación de antecedentes, evolución histórica, conceptos y modelos de gestión del conocimiento en el ámbito nacional e internacional. En la segunda fase se presenta una propuesta de modelo de implementación de Gestión del Conocimiento y las herramientas que componen cada etapa. Y una tercera fase donde se proponen unas recomendaciones para la aplicación de Gestión del Conocimiento en un área específica de una empresa del sector financiero.; Organizations are increasingly aware of the importance of defining tools to transform...

Caracterización de un modelo de gestión del conocimiento aplicable a las funciones universitarias de investigación y extensión: caso Universidad CES

Quiroz Gil, Nora Ledis; Lopera Londoño, Maria Eugenia
Fonte: Facultad de administración Publicador: Facultad de administración
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterThesis; info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Formato: application/pdf
Publicado em 28/06/2013 SPA
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Existen en la actualidad múltiples modelos de gestión de conocimiento y medición del capital humano, los cuales son aplicados en las organizaciones, pero ninguno de éstos ha sido diseñado para Instituciones de Educación Superior. En este trabajo se hace un recuento de algunos de los modelos de gestión del conocimiento y capital intelectual más destacados como el Modelo de conversión del conocimiento de Nonaka y Takeuchi, el Modelo de GC de Arthur Andersen, el Cuadro de Mando Integral de Kaplan y Norton, entre otros, pero es a partir del Modelo Organizacional Estrella de Galbraith que se presenta una propuesta teórica para caracterizar un modelo de gestión del conocimiento aplicable a las funciones universitarias de investigación y extensión en la Universidad CES – Medellín, Colombia, a través de una investigación cualitativa en donde, a partir de la correlación entre la teoría general de la GC, particularmente de los modelos y el análisis de las características de la Universidad CES, así como la revisión sistemática, el grupo focal y el análisis documental se propone el Modelo Hexagonal de GC.; Centro de Estudios Empresariales para la Perdurabilidad; There are many models of knowledge management and human capital measurement nowadays...

Gestión del conocimiento: experiencias de instituciones académicas y hospitalarias

Martha-Rocio Torres-Narvaez; Hernández Jaramillo, Janeth
Fonte: Universidade do Rosário Publicador: Universidade do Rosário
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: application/pdf
Publicado em 30/05/2014 SPA
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En este artículo se describen las prácticas de gestión del conocimiento asociadas a la investigación clínica, de algunas instituciones hospitalarias y académicas en Colombia. Se presenta el perfil de dichas instituciones y las variables que intervienen en la gestión del conocimiento y de la investigación en estos contextos particulares. Objetivo: Explorar las prácticas que algunas instituciones hospitalarias y académicas en Colombia realizan para construir o consolidar su capacidad para la investigación clínica. Materiales y métodos: Se realizó un estudio descriptivo exploratorio, que consultó a una muestra por conveniencia, sobre el uso de prácticas específicas relacionadas con la gestión del conocimiento y de la investigación. Incluye un análisis documental sobre el constructo de gestión del conocimiento. La información se obtuvo de fuentes primarias, mediante la aplicación de entrevistas semiestructuradas a actores clave. Resultados: Los hallazgos evidencian que, en las instituciones participantes en este estudio, la estructura organizacional y su direccionamiento estratégico orientado a la investigación, el capital intelectual del recurso humano vinculado, la dotación y la disponibilidad de recursos tecnológicos...

Diseño de un sistema de gestión del conocimiento para la Dirección de Servicios y Recursos de Información de la Universidad Icesi

Jaramillo Herrera, Richard
Fonte: Universidad del Valle; Facultad de Administración; Maestría en Administración Publicador: Universidad del Valle; Facultad de Administración; Maestría en Administración
Tipo: masterThesis; Tesis de maestría Formato: PDF; 273 p.; Electrónico
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Este trabajo de grado plantea el problema de gestión del conocimiento que actualmente se presenta en la Dirección de Servicios y Recursos de Información (SYRI) de la Universidad Icesi. No se tiene un inventario completo del conocimiento disponible entre sus colaboradores, ni tampoco planes documentados de capacitación, transferencia y desarrollo de nuevo conocimiento a futuro, por lo que se podría estar desaprovechando el valor del conocimiento de los colaboradores de SYRI. Se planea abordar la solución a este problema mediante la selección de un modelo de gestión del conocimiento que mejor se ajuste a las características de las siete oficinas que conforman la dirección de SYRI y el posterior diseño de un sistema de gestión del conocimiento que permita definir estrategias para el desarrollo de nuevo conocimiento entre los colaboradores de SYRI, identificando los principios y la infraestructura necesaria para soportarlo. El enfoque que se dará en esta solución metodológica será tanto cuantitativo como cualitativo, basado en la revisión bibliográfica, el análisis documental, la lluvia de ideas y el trabajo de campo a través de encuestas a los colaboradores, entrevistas en profundidad a los jefes de oficina y al director de SYRI; y la observación directa y en algunos casos participante...

Gestión del conocimiento, gestión en las prácticas de recursos humanos de alto compromiso y su impacto en el performance de las industrias manufactureras colombianas

Castillo Alvear, Juan Pablo; Albarracin , Nicole; García, María Alejandra
Fonte: Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Formato: PDF; 28 páginas; Digital; Application PDF
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Día a día, el principal reto para los directivos es dar un enfoque a sus estrategias empresariales basadas en la gestión del conocimiento y las prácticas de recursos humanos de alto compromiso. Las compañías son conscientes de que a medida que el mundo presenta cambios en los entornos competitivos actuales es necesaria la búsqueda y el establecimiento de un modelo empresarial trascendental, es por esto buscan crear una ventaja competitiva por medio de la transformación del conocimiento y del capital humano en insumos que contribuyan al mejoramiento en las organizaciones. En el presente marco teórico se desarrollarán temas que permitirán entender y desarrollar conceptos como; la gestión del conocimiento, prácticas de recursos humanos de alto impacto y cómo estas afectan el rendimiento y por ende el desempeño de las organizaciones, y el resultado final en los campos laborales en que se desempeñen las mismas.

Implementación de un modelo de gestión del conocimiento para empresas de servicios

Diez Jiménez, Damián Alfredo; Zúñiga Palta, Ana María
Fonte: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Maestría en Administración Publicador: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Maestría en Administración
Tipo: masterThesis; Tesis de maestría Formato: PDF; 65 p.; Electrónico
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96.36%
RESUMEN: En la ejecución del proceso productivo toda organización necesita el uso del conocimiento para la producción, ya sea de bienes o servicios. La creación de un bien intangible, el beneficio económico para los accionistas, la generación de valor para los grupos de interés, la competitividad y el posicionamiento de la empresa, dependen principalmente del conocimiento y experticia que reside en las personas. La gestión del conocimiento es una herramienta clave para que las empresas desarrollen niveles de competitividad adecuados, compartir información valiosa al interior de la organización permite estabilizar y mejorar procesos, posibilita la creación de nuevo conocimiento y el desarrollo de nuevas capacidades en la organización, sobre este fundamento se desarrolla el presente trabajo de grado donde se realiza una propuesta de implementación de un modelo de gestión del conocimiento aplicado a una empresa de servicios del sector confecciones como medio para generar valor. El modelo seleccionado fundamenta la ejecución del ciclo de generación del conocimiento sobre tres elementos: tecnología, personas y procesos. Estos son la plataforma que soporta los ejes que intervienen en la generación del conocimiento en la organización: fuentes de conocimiento...

Agentes generadores de innovación en las empresas: gestión del conocimiento y TIC´S

Del Canto, Ero; Sanchez, Pedro; Fernandes, Vidigal; Barbosa, Adeilson
Fonte: Universidade de Carabobo Publicador: Universidade de Carabobo
Tipo: Artigo de Revista Científica
ES_ES
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En un escenario económico como el actual, en el que las empresas están inmersas en la así llamada globalización, se hace necesario un profundo cambio en la forma de hacer negocios; por esto, la economía mundial avanza hacia un nuevo modelo basado en el conocimiento, que se encuentra por encima de los demás factores económicos tangibles. El concepto de conocimiento es considerablemente más amplio que el de información y está abierto a todo tipo de connotaciones; puede ser tratado como un objeto, representable, codificable y transferible; como una interpretación resultado de la mente humana, o como el resultado de un proceso o la interacción de agentes distribuidos en una red. Asimismo la Gestión del Conocimiento que se expone en este ensayo consiste en el proceso de gestionar la creación, adquisición, almacenamiento, aplicación, transferencia y medición del conocimiento; que permita potenciar los activos intelectuales de los individuos y la organización, generando la innovación y con ellos redescubrir nuevas vías para obtener los mejores resultados. Para ello, toda organización debe determinar las necesidades de conocimientos presentes y futuros, identificar las brechas o carencias y aplicarlo de manera productiva...

Gestion del conocimiento en las organizaciones: generador de valor en el desempeño laboral de los recursos humanos que laboran en el sector manufacturero del Estado Aragua

Alemán Rodríguez, Lizzeth del Carmen
Fonte: Universidade de Carabobo Publicador: Universidade de Carabobo
Tipo: Dissertação de Mestrado
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La presente investigación surgió como una necesidad de relacionar la dinámica de los procesos y las nuevas tecnologías con el desempeño laboral de los recursos humanos, la misma tuvo como objetivo analizar la Gestión del Conocimiento en las organizaciones como generador de valor en el Desempeño Laboral. En toda empresa el conocimiento es la única fuente segura de ventaja sostenible y su valor radica en que el recurso humano lo aplique eficazmente en su desempeño laboral. Para ello se realizó un estudio descriptivo, transaccional, de campo y no experimental, sustentado en los aportes teóricos de especialistas como Nonaka y Takeuchi y Chiavenatto, así como la revisión de investigaciones previas sobre el tema. Los informantes por parte de la empresa elegida como objeto de estudio fueron todos pertenecientes al nivel estratégico y supervisorio. La recopilación de la información se realizó por observación mediante encuesta, a través de un cuestionario tipo escala de Lickert, validado por tres (3) expertos, al cual se aplicó una prueba piloto para determinar la confiabilidad. La investigación demostró la presencia de la gestión del conocimiento, principalmente porque se realiza la transferencia de conocimientos a través de la experiencia...

Knowledge management in health: a systematic literature review; Gestión del conocimiento en salud: revisión sistemática de la literatura; Gestão do conhecimento na saúde: revisão sistemática de literatura

Rocha, Elyrose Sousa Brito; Nagliate, Patricia; Furlan, Claudia Elisangela Bis; Rocha Jr, Kerson; Trevizan, Maria Auxiliadora; Mendes, Isabel Amélia Costa
Fonte: Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto Publicador: Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Formato: application/pdf; application/pdf; application/pdf
Publicado em 01/04/2012 ENG; POR; SPA
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Knowledge has been used as a resource for intelligent and effective action planning in organizations. Interest in research on knowledge management processes has intensified in different areas. A systematic literature review was accomplished, based on the question: what are the contributions of Brazilian and international journal publications on knowledge management in health? The sample totaled 32 items that complied with the inclusion criteria. The results showed that 78% of journals that published on the theme are international, 77% of researchers work in higher education and 65% have a Ph.D. The texts gave rise to five thematic categories, mainly: development of knowledge management systems in health (37.5%), discussion of knowledge management application in health (28.1%) and nurses' function in knowledge management (18.7%).; El conocimiento ha sido utilizado como recurso en la planificación de acciones inteligentes y eficaces en las organizaciones. El interés en investigar procesos de gestión de conocimiento se ha intensificado en diversas áreas. Fue desarrollada una revisión sistemática de la literatura, basada en la cuestión: ¿Cuáles son las contribuciones de las publicaciones en revistas brasileñas e internacionales sobre gestión de conocimiento en salud? La muestra abarcó a 32 ítems que cumplieron con los criterios de inclusión. Los resultados mostraron que el 78% de las revistas que publicaron sobre el tema son internacionales...

Contribuciones de la gestión del conocimiento a los servicios turísticos: Estudio en una agencia de viajes

dos Anjos,Francisco Antonio; Flores Limberger,Pablo; Gadotti dos Anjos,Sara Joana; Domareski,Thays Cristina
Fonte: Estudios y perspectivas en turismo Publicador: Estudios y perspectivas en turismo
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/06/2011 ES
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Considerando la evolución tecnológica en la que está inmerso el mundo globalizado, el diferencial buscado por las empresas turísticas está en el conocimiento acumulado por las personas que forman parte de la gestión. Este recurso, el conocimiento, pasa a ser el principal activo para que las organizaciones aumenten sus ingresos manteniéndose competitivas. El objetivo del artículo es analizar la temática de la gestión del conocimiento como diferencial para la competitividad en los servicios de los destinos turísticos. Para esto, se llevó a cabo una revisión bibliográfica y se realizaron entrevistas con los colaboradores de una agencia de viajes y turismo del destino Foz do Iguaçu, Brasil. Los resultados se centran en la contribución de la gestión del conocimiento a las empresas turísticas en los ámbitos de la gestión estratégica; el conocimiento del consumidor; las prácticas de la gestión del conocimiento en los hoteles; el aprendizaje organizacional; y el estímulo para compartir el aprendizaje individual y organizacional. La gestión del conocimiento se presenta como una herramienta útil para la innovación, ayudando a garantizar el éxito de la empresa.

La gestión del conocimiento en los servicios farmacéuticos

Mateu López,Liliana
Fonte: Revista Cubana de Farmacia Publicador: Revista Cubana de Farmacia
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/12/2014 ES
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La gestión del conocimiento abarca un proceso o práctica internacional y sistemática de adquisición, captación, uso compartido y productivo de conocimientos allí donde estén para mejorar el aprendizaje y el rendimiento de las organizaciones. Supone trabajar en equipo, compartir conocimientos, crear nuevos estilos de dirección, compromisos, etc. que generen una nueva cultura en la organización, que facilite compartir todos los tipos de conocimientos para alcanzar las metas y objetivos de la organización de la forma más eficaz posible. Los Servicios Farmacéuticos, en general, atesoran un gran volumen de información que es subutilizada y que no está accesible. La información permite generar el conocimiento, es por ello que debe estar disponible públicamente y servir para al desarrollo individual y colectivo de la institución. El conocimiento que se genera en dichos servicios es mucho más útil si se comparte, si se socializa y no se establecen, islas de conocimiento. Esto, sin duda, propicia que se desarrollen las competencias de los profesionales, potencia el desarrollo de investigaciones y contribuye a que se eleve la calidad del servicio que se presta. Por ello que el objetivo de este trabajo es proporcionar una visión general sobre la importancia de la gestión del conocimiento para el desarrollo de los Servicios Farmacéuticos. Para cumplimentar este objetivo...

Estadios organizativos y gestión del conocimiento en instituciones educativas

Gairín Sallán,Joaquín; Muñoz Moreno,José Luís; Rodríguez Gómez,David
Fonte: Instituto de Investigaciones Universidad del Zulia (LUZ) Publicador: Instituto de Investigaciones Universidad del Zulia (LUZ)
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/12/2009 ES
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La presente aportación relaciona la teoría de los estadios organizativos con los procesos de creación y gestión del conocimiento colectivo. Estos, adecuadamente gestionados, pueden ayudar al aprendizaje organizacional y posibilitar el pasar de un estadio organizativo a otro. Los resultados ratifican que las instituciones educativas pueden crear y gestionar conocimiento si impulsan un trabajo colaborativo, presencial o virtual, que sea efectivo y que mantenga como prioridad el servicio social que deben de realizar. Los departamentos y equipos de profesores, como estructuras de soporte al trabajo colaborativo, pueden contribuir al desarrollo de las organizaciones y de las personas si el gestor o moderador de conocimiento utiliza estrategias adecuadas, mantiene la cohesión social del grupo, y combina adecuadamente el análisis de los problemas de la práctica profesional con las necesidades formativas y con la toma y seguimiento de las decisiones curriculares que correspondan. Las propuestas principales se traducen así en el establecimiento de condiciones adecuadas para la promoción de una participación abierta y de estructuras horizontales en el funcionamiento organizacional.

Bases conceptuales del software para la Gestión del Conocimiento

Núñez Paula,Israel A; Núñez Govín,Yiny
Fonte: Universidad del Zulia Publicador: Universidad del Zulia
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/08/2006 ES
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La toma de decisiones en las organizaciones requiere de herramientas adecuadas para aplicar a los procesos de Gestión del Conocimiento (GC). Esta investigación de tipo documental se orienta a la recopilación, clasificación, síntesis descripción de las principales características en el uso de aplicaciones informáticas (software). Se analiza la gestión de información a través de objetos automatizados y diferentes clases de herramientas, particularmente se describe el uso de los portales electrónicos en la Gestión del Conocimiento, como resultado se propone realizar un catálogo de herramientas por clase de software.

Estado actual de la investigación sobre la gestión del conocimiento en empresas familiares

Navarro de Granadillo,Ketty
Fonte: Instituto de Investigaciones Universidad del Zulia (LUZ) Publicador: Instituto de Investigaciones Universidad del Zulia (LUZ)
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/04/2008 ES
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106.29%
En este artículo se expone el resultado de un trabajo de carácter exploratorio con dos objetivos: examinar el estado actual de la investigación sobre gestión del conocimiento en empresas familiares, con especial énfasis en aquellas experiencias relacionadas con la gestión del conocimiento y actualizar la clasificación de los estudios de empresas familiares propuesta por Sharma (2004). Representa la etapa inicial de una investigación mayor que tiene el propósito de estudiar a las empresas familiares españolas desde el enfoque de la gestión del conocimiento. Para los efectos se tomó como referencia el modelo de Sharma (2004) para la clasificación de los estudios sobre empresas familiares. Se realizó una búsqueda de publicaciones académicas registradas en las diversas bases de datos multidisciplinarias y sobre negocios, disponibles desde la biblioteca de la Universidad Castilla la Mancha (UCLM) España, en el área de empresa familiar. Los resultados encontrados, indican que a partir del año 2000 se incrementa considerablemente el número de publicaciones sobre las empresas familiares, no obstante, se observa la inexistencia de estudios sobre gestión del conocimiento en este tipo de empresa.

Estilos de liderazgo, gestión del conocimiento y diseño de la estrategia: Un estudio empírico en pequeñas y medianas empresas

Pedraja-Rejas,Liliana; Rodríguez-Ponce,Emilio
Fonte: ASOCIACIÓN INTERCIENCIA Publicador: ASOCIACIÓN INTERCIENCIA
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/09/2008 ES
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Se pretende identificar la existencia de relaciones estadísticamente significativas entre los estilos de liderazgo, la gestión del conocimiento, y el diseño e implementación de la estrategia. Para tal efecto se trabaja con una muestra de 78 directivos de pequeñas y medianas empresas del norte de Chile. Los resultados muestran que hay relaciones estadísticamente significativas entre los estilos de liderazgo y la gestión del conocimiento. Los estilos de liderazgo tienen una capacidad explicativa significativa del proceso de crear, compartir y aplicar conocimiento en las pequeñas y medianas empresas. Asimismo, se demuestra que la gestión del conocimiento tiene un impacto estadísticamente significativo sobre el diseño de la estrategia. En consecuencia, en las pequeñas y medianas empresas analizadas existe una relación causal entre estilos de liderazgo y gestión del conocimiento, y entre gestión del conocimiento y diseño de la estrategia.

Método de análisis por indicadores para evaluar la gestión del conocimiento en empresas manufactureras

Gómez,Marian; Rodríguez Monroy,Carlos; Guaita,Wilfredo
Fonte: Instituto de Investigaciones Universidad del Zulia (LUZ) Publicador: Instituto de Investigaciones Universidad del Zulia (LUZ)
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/06/2010 ES
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La presente investigación tiene como propósito desarrollar un método de análisis por indicadores para evaluar la gestión del conocimiento (GC) en empresas manufactureras, constituido por cuatro etapas: crecimiento del conocimiento, desarrollo de los procesos del conocimiento, aporte de la GC al cliente e impacto de la GC en la rentabilidad. Su objetivo es medir las variables asociadas al conocimiento organizacional, con la finalidad de explicar su contribución en la organización. Metodológicamente se inscribe en la modalidad de investigación empírica de tipo descriptivo-cuantitativo. La población objeto de estudio fueron las empresas manufactureras productoras de aluminio primario, CVG Alcasa y CVG Venalum. Los resultados del análisis estadístico permitieron identificar que la GC está conformada por cuatro factores, que se pueden construir en cuatro dimensiones para explicar las variables con base al 63,93% de la varianza total. El primer factor se refiere a la formación, el segundo a las TIC, el tercero a las mejoras continuas, estando el cuarto y el último factor asociado a la toma de decisiones. El método desarrollado en esta investigación permite medir el impacto de la GC en la rentabilidad de las empresas del sector aluminio...