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Necessidades de informa????o para escolas t??cnicas do SUS

Isnal, Adailton
Fonte: Fundação Oswaldo Cruz Publicador: Fundação Oswaldo Cruz
Tipo: Dissertação
PT_BR
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126.16%
As Escolas T??cnicas de Sa??de do SUS s??o estruturas criadas para promoverem a????es formativas dos trabalhadores de n??vel m??dio da sa??de. Estas a????es v??m sendo desenvolvidas em todos os estados brasileiros, com grande desenvoltura, pelas 36 escolas que formam a Rede de Escolas T??cnicas de Sa??de do SUS RETSUS. As a????es de planejamento e gest??o das escolas s??o geralmente apoiadas por prec??rios dados, que tem gerado informa????es pouco consistentes ?? tomada de decis??o. As experi??ncias j?? desenvolvidas com a inten????o de cria????o de um sistema de informa????o para a rede partiram sempre de decis??o vertical, que n??o propiciaram ??s escolas discuss??es pr??vias sobre suas necessidades de informa????o. Estes sistemas tiveram vida curta, pois n??o geraram beneficio na rotina da gest??o das Escolas T??cnicas de Sa??de do SUS. Este trabalho trata da apresenta????o e discuss??o de uma proposta de estrutura????o de um sistema de informa????o para atender ao conjunto de necessidades de informa????o de Educa????o Profissional, para a gest??o pedag??gica das ETSUS. O estudo utiliza a metodologia de modelagem de banco de dados relacional, definindo um conjunto de dados e especifica????es, um modelo conceitual e algumas demandas para os usu??rios finais da escola. Descreve o contexto da problem??tica e a motiva????o que levaram a constru????o da proposta. Aborda conceitos de Tecnologia da Informa????o como subsidio para uma melhor compreens??o do tema. Apresenta coment??rios...

Pesquisa-a????o na gest??o da educa????o e do processo de trabalho em sa??de: uma ferramenta estrat??gica para acolhimento qualificado da viol??ncia entre parceiros ??ntimos na gravidez

Berger, S??nia Maria Dantas
Fonte: Fundação Oswaldo Cruz Publicador: Fundação Oswaldo Cruz
Tipo: Tese de Doutorado
PT_BR
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A viol??ncia na gesta????o relaciona-se a um padr??o muito grave de viol??ncia e pode ser mais freq??ente do que outros agravos rastreados durante o pr??-natal. Embora o rastreamento e acolhimento dos casos nos servi??os sejam recomendados, no cen??rio brasileiro, nem a busca ativa das mulheres em situa????o de viol??ncia e, nem t??o pouco aforma????o em sa??de prepara os profissionais para lidarem com o problema. Partindo do questionamento sobre que propostas pol??tico-pedag??gicas poderiam contribuir para uma qualifica????o profissional em sa??de diferenciada e, baseando-se na experi??ncia de um projeto de pesquisa-a????o(Projeto VDG), desenvolvido em hospital p??blico com vistas a formar profissionais de sa??de para a abordagem da viol??ncia dom??stica na gravidez, o estudo de doutorado objetivou analisar o fen??meno da viol??ncia dom??stica na gravidez (VDG), com foco na viol??ncia entre parceiros ??ntimos(VPI) e o uso da pesquisa-a????o(PA) como ferramenta estrat??gica na qualifica????o da aten????o em sa??de,desdobrando-se em quatro artigos: um ensaio que demarcou conceitualmente o problema da viol??ncia contra mulheres e demonstrou a magnitude e complexidade do problema, seus efeitos na sa??de da mulher e sua invisibilidade nos servi??os; uma revis??o que aprofundou dados sobre os limites e oportunidades na forma????o em sa??de; um artigo que descreveu e analisou as entrevistas em profundidade com profissionais de sa??de envolvidos na PA; e ...

Elementos da gest??o da informa????o para implanta????o da gest??o da qualidade em bibliotecas

Alentejo, Eduardo Silva
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande Publicador: Universidade Federal do Rio Grande
Tipo: Artigo de Revista Científica
POR
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186.23%
O tema qualidade em bibliotecas ?? analisado sob os elementos em Gest??o da Informa????o: planejamento estrat??gico e cultura organizacional. Discute sua import??ncia no plano do sistema de gest??o da qualidade da NBR ISO 9001:2000 com base na revis??o de literatura e na descri????o dos relatos de experi??ncia nas bibliotecas Ministro Victor Nunes Leal do Supremo Tribunal Federal e da Petrobras durante o processo de certifica????o ISO de qualidade. Este estudo questiona como esses elementos de gest??o contribuem na implanta????o da qualidade em bibliotecas com base nos requisitos da norma. E ainda, como as bibliotecas do STF e da Petrobras empregaram esses elementos de gest??o durante o processo de certifica????o de qualidade de modo a torn??-lo exequ??vel? Mediante pesquisa qualitativa, os resultados de revis??o de literatura contemplam a rela????o entre Gest??o da Informa????o e Gest??o pela Qualidade, os fundamentos da Gest??o pela Qualidade e sua aplica????o em bibliotecas considerando os componentes planejamento estrat??gico e cultura organizacional. Desse modo, procurou-se identificar a rela????o entre as teorias analisadas com as atividades empreendidas pelas bibliotecas do STF e da Petrobras durante o processo de certifica????o de qualidade.; Quality in libraries is discussed under the issues of Information Management: strategic planning and organizational culture. This article discusses their importance in terms of quality management system of ISO 9001:2000 based on literature review and description of the experience reports in the libraries Minister Victor Nunes Leal of the Supreme Court and Petrobras in the process of ISO certification for quality. This study asks how these elements contribute to the implementation of management quality in libraries based on the requirements of the standard. And yet...

Estudo dos fatores pedogeomorfol?gicos intervenientes na infiltra??o em zonas de recarga no complexo metam?rfico Ba??o, MG.

Morais, Fernando de
Fonte: Programa de P?s-Gradua??o em Evolu??o Crustal e Recursos Naturais. Departamento de Geologia. Escola de Minas, Universidade Federal de Ouro Preto. Publicador: Programa de P?s-Gradua??o em Evolu??o Crustal e Recursos Naturais. Departamento de Geologia. Escola de Minas, Universidade Federal de Ouro Preto.
Tipo: Tese de Doutorado
PT_BR
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155.78%
A infiltra??o da ?gua no solo ? importante para a recarga dos aq??feros e para a manuten??o do fluxo de base dos rios, sendo, portanto, muito relevante para a gest?o dos recursos h?dricos. A infiltra??o tamb?m ? importante para propiciar maior perman?ncia da ?gua em bacias hidrogr?ficas, proporcionando, assim, uma maior disponibilidade de ?gua para desenvolvimento e manuten??o da cobertura vegetal. Muitos dos problemas ambientais (eros?o, movimentos de massa, inunda??es, assoreamento e de qualidade da ?gua) s?o afetados direta ou indiretamente pela taxa de infiltra??o. A capacidade de infiltra??o ? influenciada pelas caracter?sticas clim?ticas, pedogeomorfol?gicas, biol?gicas e pelas formas de uso e ocupa??o do terreno. O presente estudo foi desenvolvido no Complexo Ba??o onde, segundo informa??es de moradores, o fluxo de base dos rios tem deca?do nos?ltimos anos, o que pode estar relacionado ? redu??o da infiltra??o. Tomando-se por base o grande volume de dados (geol?gicos, geot?cnicos, pedol?gicos, hidrol?gicos e geomorfol?gicos) previamente dispon?vel, foram selecionadas duas ?reas (esta??es Dom Bosco e Holanda), localizadas na unidade geol?gica (gnaisse Funil), a de maior abrang?ncia no Complexo Ba??o. Como principal objetivo...

Boletim eletr??nico de bibliografias especializadas:gest??o da informa????o e do conhecimento

Escola Nacional de Administra????o P??blica (Brasil). Biblioteca Graciliano Ramos
Fonte: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP) Publicador: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP)
Tipo: Boletim
IDIOMA::PORTUGU??S:PORTUGU??S:PT
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206.25%
O acesso ?? Informa????o proporcionado pela Lei n??12.527/2011, que entrou em vigor dia 16 de maio, pela qual o cidad??o brasileiro teve garantido o seu direito ao acesso amplo ??s informa????es e a documentos p??blicos, tamb??m provocou o incentivo necess??rio para aprofundar a discuss??o de temas importantes, relacionados ?? informa????o p??blica como a gest??o documental, a seguran??a da informa????o, a gest??o da informa????o e a gest??o do conhecimento. Este Boletim tem por objetivo indicar livros e artigos que tratam da tem??tica, e possam auxiliar os servidores p??blicos nesta discuss??o, uma vez que, gerenciar o conhecimento tornou-se uma necessidade e uma responsabilidade da Administra????o P??blica para que ela possa aumentar a efetividade dos servi??os p??blicos e melhorar a sociedade a qual ela serve.; N??mero de p??ginas: 05 p.; ; Gest??o do Conhecimento; Gest??o da Informa????o

A????es premiadas no 12?? Concurso Inova????o na Gest??o P??blica Federal

Escola Nacional de Administra????o P??blica (Brasil)
Fonte: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP) Publicador: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP)
Tipo: Livro
IDIOMA::PORTUGU??S:PORTUGU??S:PT
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196.13%
Nesta publica????o, referente ao 12?? Concurso Inova????o na Gest??o P??blica Federal, o leitor encontrar?? iniciativas inovadoras nas seguintes ??reas: arranjos institucionais para coordena????o e/ou implementa????o de pol??ticas p??blicas; atendimento ao usu??rio; avalia????o e monitoramento de pol??ticas p??blicas; gest??o da informa????o; melhoria dos processos de trabalho; N??mero de p??ginas: 158 p.; Inova????o; ISBN 978-85-256-0059-2; Sum??rio: Apresenta????o 5 Introdu????o 7 Arranjos institucionais para coordena????o e/ou implementa????o de pol??ticas p??blicas Censo Previdenci??rio: solu????es inovadoras para a atualiza????o cadastral 19 Nossa V??rzea: cidadania e sustentabilidade na Amaz??nia brasileira 35 Processos de qualifica????o do Cadastro ??nico de pol??ticas sociais do Governo Federal 49 Atendimento ao cidad??o Caixas receptoras de correspond??ncias confeccionadas com material recicl??vel 65 Cart??o do Cidad??o 79 Apresenta????o 5 Introdu????o 7 Arranjos institucionais para coordena????o e/ou implementa????o de pol??ticas p??blicas Censo Previdenci??rio: solu????es inovadoras para a atualiza????o cadastral 19 Nossa V??rzea: cidadania e sustentabilidade na Amaz??nia brasileira 35 Processos de qualifica????o do Cadastro ??nico de pol??ticas sociais do Governo Federal 49 Atendimento ao cidad??o Caixas receptoras de correspond??ncias confeccionadas com material recicl??vel 65 Cart??o do Cidad??o 79

Tecnologia da informa????o como suporte ?? gest??o em controle de infec????es hospitalares: impacto na qualidade assistencial

Brasil. Minist??rio da Educa????o (MEC); Hospital de Cl??nicas de Porto Alegre (HCPA); Rio Grande do Sul. Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
Fonte: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP) Publicador: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP)
Tipo: Relato de Experi??ncia
IDIOMA::PORTUGU??S:PORTUGU??S:PT
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146.24%
O controle de infec????es hospitalares (CIH) implica a????es complexas e multifacetadas, representando um observat??rio privilegiado das pr??ticas de gest??o. Relata-se aqui o desenvolvimento de ambiente de informa????es gerenciais no Hospital de Cl??nicas de Porto Alegre (HCPA) e seu impacto na institui????o. A tecnologia da informa????o permitiu a cria????o de interface ??nica e a an??lise dos diferentes indicadores epidemiol??gicos de forma intuitiva. Foi desenvolvido um banco de dados orientados a assuntos que permitissem a vis??o multidimensional dos indicadores e a comparabilidade externa. Houve mudan??a no perfil de a????o dos profissionais de CIH n??o apenas pela redu????o do tempo e do trabalho gastos com a coleta exclusiva dos dados, mas principalmente pela interven????o direta nos processos assistenciais. Entre outros exemplos, houve redu????o nas taxas hiperend??micas de infec????o associadas ?? ventila????o mec??nica, com impacto sist??mico; N??mero de p??ginas: 5 p.; Classifica????o::Administra????o P??blica. Teoria Geral da Administra????o::Desenvolvimento Gerencial::Inova????o; Iniciativa premiada no 8?? Concurso Inova????o na Gest??o P??blica Federal sob responsabilidade de Beatriz Graeff Santos Seligman, Coordenadora da Comiss??o de Controle de Infec????o Hospitalar. A????es premiadas no 8?? Concurso Inova????o na Gest??o P??blica Federal ??? 2003; ??reas tem??ticas: gest??o da informa????o; gerenciamento de informa????es

Projeto de racionaliza????o e moderniza????o do sistema normativo do Banco do Nordeste

Brasil. Minist??rio da Fazenda (MF). Banco do Nordesde do Brasil S/A
Fonte: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP) Publicador: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP)
Tipo: Relato de Experi??ncia
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136.09%
Racionaliza????o e moderniza????o do sistema de normas do Banco do Nordeste, mediante a consolida????o e sistematiza????o de normas esparsas, constantes em diversos manuais, circulares e avisos-circulares, cujos conte??dos se sobrepunham e at?? se contradiziam, implementando solu????es informatizadas n??o s?? para o processo de elabora????o e divulga????o, como tamb??m para as consultas por parte dos usu??rios, resultando numa redu????o de cerca de 3.500 folhas de normas para cerca de 600, ou seja, de cerca de 612.500 folhas nas 175 ag??ncias para cerca de 105.000. Institui????o de mecanismos r??pidos e on line de consultas ??s normas, e de formula????o de consultas com respostas no mesmo dia e, na maioria das vezes, na mesma hora. Implementa????o de ferramentas para a compila????o de respostas ??s consultas mais freq??entes, ensejando a redu????o permanente das consultas, por serem dadas maiores e melhores condi????es de apreens??o dos conte??dos normativos pelos usu??rios. Redu????o de custos com pessoal (redu????o das equipes de normas de 39 pessoas para uma s?? equipe de 5 pessoas) e material (redu????o com custos de impress??o, tinta e papel), assim como com comunica????es telef??nicas; N??mero de p??ginas: 7 p.; Classifica????o::Administra????o P??blica. Teoria Geral da Administra????o::Desenvolvimento Gerencial::Inova????o; Iniciativa premiada no 5?? Concurso Inova????o na Gest??o P??blica Federal sob responsabilidade de Lu??s S??rgio Farias Machado; A????es premiadas no 5?? Concurso Inova????o na Gest??o P??blica Federal - Pr??mio H??lio Beltr??o ??? 2000; ??rea tem??tica: melhoria dos processos de trabalho

Gest??o da informa????o

Brasil. Minist??rio da Sa??de (MS). Funda????o Oswaldo Cruz (Fiocruz)
Fonte: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP) Publicador: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP)
Tipo: Relato de Experi??ncia
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Cada vez mais, a integra????o das partes componentes de um processo se imp??e como vital, associada a necessidade de que as informa????es operacionais e gerenciais estejam dispon??veis ?? tempo e ?? hora, para servirem de apoio ?? tomada de decis??es gerenciais, com a efic??cia e a velocidade que s??o exigidas nos dias de hoje. Neste trabalho, est??o exemplificados como, atrav??s da integra????o dos processos, apoiados por um Sistema de Gest??o da Informa????o, elimina-se trabalhos redundantes, facilita-se o preenchimento de documentos, aprimora-se o fluxo dos procedimentos, disponibilizando, em tempo real, informa????es sobre o andamento dos servi??os. Este enfoque se aplica a qualquer servi??o que envolva diversas ??reas atrav??s da integra????o dos processos distribu??dos ou implantando novos procedimentos setoriais apoiados por um suporte informatizado espec??fico. Obedecendo ??s caracter??sticas particulares de cada ??rea envolvida os Sistemas integrados ou setoriais promovem um perfeito controle dos processos distribu??dos. A tomada de decis??es ?? agilizada e tem perfeito embasamento nas informa????es que est??o sempre dispon??veis no momento em que se fizerem necess??rias; N??mero de p??ginas: 9 p.; Classifica????o::Administra????o P??blica. Teoria Geral da Administra????o::Desenvolvimento Gerencial::Inova????o; Iniciativa premiada no 4?? Concurso Inova????o na Gest??o P??blica Federal sob responsabilidade de Eloi de Souza Garcia...

Texto para discuss??o 47: tr??s exemplos de mudan??a na gest??o de suprimentos na Administra????o P??blica Federal: UFSM, GHC e 4?? RCC

Escola Nacional de Administra????o P??blica (Brasil)
Fonte: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP) Publicador: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP)
Tipo: Texto para Discuss??o
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136.05%
O presente estudo foi realizado visando proporcionar melhor conhecimento de algumas mudan??as que est??o ocorrendo na gest??o de suprimentos no ??mbito da administra????o p??blica. Trata-se da descri????o e an??lise de tr??s iniciativas, em institui????es espec??ficas, premiadas em edi????es do Concurso de Inova????es na Gest??o P??blica Federal ??? Pr??mio Helio Beltr??o. Essas iniciativas referem-se a: ???Sistema integrado de administra????o de materiais???, da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), ???Racionaliza????o do almoxarifado???, do 4o Regimento de Carros de Combate (4oRCC), do Comando Militar do Sul e ???Pol??tica de Materiais???, do Grupo Hospitalar Concei????o (GHC), do Rio Grande do Sul. As tr??s experi??ncias foram vencedoras do concurso entre 1996 e 1999; N??mero de p??ginas: 30 p.; Classifica????o::Administra????o P??blica. Teoria Geral da Administra????o::Desenvolvimento Gerencial::Inova????o; A equipe da Pesquisa ENAP, da Diretoria de Informa????o e Conhecimento em Gest??o, ?? composta por: Marianne Nassuno, gerente; Andr?? Luiz Lara Resende Saraiva; Gustavo Amorim Coutinho; Marizaura Reis de Souza, assessores de pesquisa e Frederico Augusto G. Ara??jo, estagi??rio; Este relat??rio ?? uma vers??o consolidada e editada pela equipe da Pesquisa ENAP dos relat??rios da pesquisa ???Gest??o de Suprimentos em Organiza????es P??blicas???...

F??runs de gest??o participativa

Brasil. Minist??rio da Fazenda (MF). Banco do Nordesde do Brasil S/A
Fonte: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP) Publicador: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP)
Tipo: Relato de Experi??ncia
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156.16%
Os F??runs de Gest??o se constituem de um mecanismo de reuni??es quinzenais para discuss??o, por todos os funcion??rios, de assuntos relevantes, cujo teor ?? registrado em atas que ficam disponibilizadas na rede interna de computadores (intranet). Objetivam disseminar a nova postura de gest??o participativa, ensejar a participa????o de todos os funcion??rios no processo de gest??o, com vistas a obter o seu comprometimento na identifica????o e solu????o de problemas, promover a integra????o das diversas inst??ncias administrativas e servir de f??rum para divulga????o e discuss??o de assuntos relevantes de interesse da Empresa. Todas as atas s??o examinadas por uma ??rea da Dire????o Geral, de cujo exame s??o extra??dos dois subprodutos: as Sinaliza????es e os Destaques. As Sinaliza????es s??o quaisquer d??vidas, questionamentos, dificuldades, sugest??es que s??o encaminhados para as ??reas respons??veis, por meio eletr??nico, para que recebam o tratamento adequado com resposta, por telefone, em 48 horas, ?? unidade que demandou o assunto. Os Destaques s??o temas importantes, como id??ias, boas pr??ticas de gest??o e iniciativas bem sucedidas implementadas pelas unidades, que constam das respectivas atas das reuni??es para conhecimento...

Saberes em gest??o p??blica: um ambiente colaborativo de constru????o do conhecimento e de dissemina????o das inova????es em gest??o p??blica

Muller, Claudia Cristina; Freitas, Maria do Carmo Duarte de; Silva, Eliza Mateus da
Fonte: Claudia Cristina Muller; Maria do Carmo Duarte de Freitas; Eliza Mateus da Silva Publicador: Claudia Cristina Muller; Maria do Carmo Duarte de Freitas; Eliza Mateus da Silva
Tipo: Artigo de Revista Científica
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Apresenta o SabeRES em Gest??o P??blica (www.saberes.seap.pr.gov.br), um reposit??rio institucional de acesso livre, aberto a todos os temas relativos ?? gest??o nas organiza????es p??blicas, com ampla tipologia multim??dia de documentos. Inserida no Movimento Mundial do Open Access, dos Recursos Educacionais Abertos e da Ecologia do Conhecimento (pol??tica de compartilhamento), a Escola de Governo do Paran?? desenvolveu, em 2008, um espa??o digital de armazenamento, preserva????o, divulga????o e acesso ?? produ????o do conhecimento em Gest??o P??blica. A metodologia constou de uma an??lise SWOT, seguida de planejamento gr??fico e estrutural, defini????o da arquitetura (conte??do e forma), constru????o da interface gr??fica com ferramenta XOOPS (software livre) e defini????o da ??rvore inicial de menus. Ap??s a constru????o da arquitetura da informa????o come??ou o treinamento da equipe para a gest??o e a manuten????o, a inser????o dos documentos (publica????es, artigos, v??deos, materiais de curso), a disponibiliza????o e a difus??o na Internet, a constitui????o de C??mara T??cnica para apreciar os documentos recebidos e a gest??o continuada do SabeRES. Definiu-se que no SabeRES em Gest??o P??blica ser??o inclu??das publica????es em gest??o p??blica de outros Estados...

Sistema gerador de a????o fiscal

Brasil. Minist??rio da Fazenda (MF). Secretaria da Receita Federal (SRF). Coordena????o Geral de Tecnologia e Sistemas de Informa????o
Fonte: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP) Publicador: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP)
Tipo: Relato de Experi??ncia
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O Sistema Gerador de A????o Fiscal implementado pela Secretaria da Receita Federal tem como finalidade permitir a sele????o de empresas de interesse fiscal, de modo impessoal e com rigor cient??fico, utilizando-se de uma base de dados e de ??ndices comparativos j?? calculados e dispon??veis. Os resultados mais vis??veis a partir de sua utiliza????o dizem respeito ao aumento do grau de informa????o sobre cada empresa a ser auditada, evitando maiores custos em inspe????es sem retorno e desgaste desnecess??rio da imagem da institui????o; N??mero de p??ginas: 1 p.; Classifica????o::Administra????o P??blica. Teoria Geral da Administra????o::Desenvolvimento Gerencial::Inova????o; Iniciativa premiada no 2?? Concurso Inova????o na Gest??o P??blica Federal sob responsabilidade de Vitor Marcos Almeida Machado. A????es premiadas no 2?? Concurso Inova????o na Gest??o P??blica Federal ??? 1997. ??rea tem??tica: gest??o da informa????o

Descentraliza????o da concess??o de benef??cios

Brasil. Minist??rio da Previd??ncia Social (MPAS). Empresa de Processamento de Dados da Previd??ncia Social (DATAPREV)
Fonte: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP) Publicador: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP)
Tipo: Relato de Experi??ncia
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186.23%
O Projeto de Descentraliza????o da Concess??o de Benef??cios ?? parte integrante do Plano de A????es do Minist??rio da Previd??ncia e Assist??ncia Social, do Instituto Nacional do Seguro Social e da Dataprev. A Dataprev ?? respons??vel pelo desenvolvimento e produ????o de solu????es em tecnologia de informa????o para a Previd??ncia Social. Como tal, lutamos com entusiasmo e determina????o para desenvolver sistemas e aplicativos que melhorem o n??vel do atendimento ao p??blico, assim como organizar o grande volume de dados armazenados nos computadores previdenci??rios. Por isso, dentro da evolu????o do PRISMA - aplicativo de capta????es de dados, residente nos Postos do Seguro Social - a Dataprev regionalizou o processamento da concess??o dos benef??cios. O Projeto proporcionou a descentraliza????o da base de dados e de parte do processamento centralizado, utilizando os equipamentos SMP6400 instalando-se o SGBD Oracle e SO Unix. - Assim que os dados dos benefici??rios s??o colocados no sistema, s??o confrontados com as informa????es existentes do Cadastro Nacional de Informa????es Sociais (CNIS) e no Cadastro Nacional de Benef??cios, validando-se o processo ou identificando-se de imediato qualquer falha ou duplicidade. - O uso da nova tecnologia marcou o in??cio da utiliza????o de uma arquitetura cliente-servidor...

Painel 1 - Gest??o da Informa????o e Monitoramento de Programas e Pol??ticas P??blicas: aspectos conceituais e desafios

Escola Nacional de Administra????o P??blica (Brasil); Cintr??o, Luciano Pezza; Jannuzzi, Paulo de Martino
Fonte: Escola Nacional de Administração Pública Publicador: Escola Nacional de Administração Pública
Tipo: Apresenta????o/Slides
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Painel 1 - Gest??o da Informa????o e Monitoramento de Programas e Pol??ticas P??blicas - aspectos conceituais e desafios Palestra 1 - "Sistemas de Informa????o Governamental para Monitoramento e Avalia????o de Pol??ticas P??blicas: quadro de desafios e perspectivas de avan??os" - Luciano Pezza Cintr??o Palestra 2 - "Sistemas de Monitoramento e Avalia????o de Programas Sociais: revisitando mitos e recolocando premissas para sua maior efetividade na gest??o" - Paulo de Martino Jannuzzi; Apresenta????o de slides em PDF - Painel 1.; Administra????o P??blica

Programa do Semin??rio: Gest??o da Informa????o e Monitoramento de Pol??ticas Sociais

Escola Nacional de Administra????o P??blica (Brasil)
Fonte: Escola Nacional de Administração Pública Publicador: Escola Nacional de Administração Pública
Tipo: Programa de Curso
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Programa do semin??rio contendo objetivo, p??blico-alvo, certifica????o e pain??is.; Programa do semin??rio em PDF - 03 p??ginas.; Pol??ticas P??blicas e Sociais

A face oculta do Leviat??: gest??o da informa????o e transpar??ncia administrativa

Jardim, Jos?? Maria
Fonte: Revista do Servi??o P??blico (RSP); Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP) Publicador: Revista do Servi??o P??blico (RSP); Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP)
Tipo: Artigo de Revista Científica
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As reflex??es sobre a transpar??ncia do Estado no Brasil encontram espa??o particularmente nos anos oitenta, no bojo da conjuntura pol??tica referente aos projetos de democratiza????o do pa??s. No marco de tais reflex??es, o direito ?? informa????o e o direito ?? privacidade face ?? a????o do Estado passam a freq??entar assiduamente o discurso pol??tico. Tais an??lises n??o se expressam ainda em tentativas de formula????o de pol??ticas p??blicas na ??rea de informa????o durante o mesmo per??odo.; Revista do Servi??o P??blico - RSP, v. 59, n. 1, p. 81-92; Gest??o da Informa????o; Transpar??ncia Governamental; ISSN Impresso: 0034-9240; ISSN Eletr??nico: 2357-8017; RSP Revisitada: texto originalmente publicado na RSP de jan/abr de 1995 (vol. 119, ano 46, n.1)

A gest??o da informa????o e a modelagem de processos

Miranda, Silv??nia Vieira de
Fonte: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP); Revista do Servi??o P??blico (RSP) Publicador: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP); Revista do Servi??o P??blico (RSP)
Tipo: Artigo de Revista Científica
IDIOMA::PORTUGU??S:PORTUGU??S:PT
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O estudo trata da gest??o da informa????o, utilizando a abordagem de n??veis de maturidade como forma de obter melhorias na governan??a corporativa de uma organiza????o do setor p??blico. A gest??o da informa????o ?? entendida como processo, e o mapeamento de processos ?? tratado como primeiro passo para gerar oportunidades de melhoria. Uma proposta de formato para modelar e descrever os processos de gest??o da informa????o ?? apresentada, e um caso pr??tico de mapeamento baseado na proposta ?? descrito. O mapeamento foi realizado em uma organiza????o p??blica, em uma unidade organizacional respons??vel por gerir grande parte das informa????es corporativas da organiza????o. Algumas fases do trabalho j?? foram cumpridas, e as fases seguintes fazem parte de um cronograma em andamento. Os resultados pr??ticos observados indicam que a metodologia proposta pode ser interessante para atingir, paulatinamente, maiores n??veis de conhecimento sobre como gerenciar adequadamente a informa????o.; El estudio trata de la gesti??n de la informaci??n y utiliza el abordaje de niveles de madurez a fin de obtener mejoras en la governanza corporativa de una organizaci??n del sector p??blico. La gesti??n de la informaci??n se entiende como proceso , y el registro de procesos es tratado como primer paso hacia las oportunidades de mejora. Una propuesta de formato para modelar y describir los procesos de gesti??n de la informaci??n es presentada...

Mapeamento da oferta de capacita????o nas escolas de governo no Brasil: gest??o da informa????o para fortalecimento da gest??o p??blica

Ferrarezi, Elisabete; Tomacheski, Jo??o Alberto
Fonte: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP); Revista do Servi??o P??blico (RSP) Publicador: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP); Revista do Servi??o P??blico (RSP)
Tipo: Artigo de Revista Científica
IDIOMA::PORTUGU??S:PORTUGU??S:PT
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Esse texto tem por objetivo apresentar os resultados parciais do projeto ???Mapeamento da Oferta de Capacita????o nas Escolas de Governo??? e debater as possibilidades que se abrem para a gest??o do conhecimento e para o gerenciamento das informa????es estrat??gicas visando ?? tomada de decis??es e a otimiza????o dos recursos dispon??veis para a capacita????o. O projeto mapeamento tem por objetivo coletar dados da oferta existente de capacita????o em escolas de governo brasileiras, em n??vel municipal, estadual e federal. Foi concebido em tr??s fases: coleta das informa????es cadastrais e sobre a disponibilidade de cursos; constru????o do vocabul??rio controlado e classifica????o dos cursos; e transposi????o dessas informa????es para um sistema de informa????es com interface web: o Sistema Mapa. O Sistema Mapa, se efetivamente incorporado e utilizado, poder?? constituir um sistema de informa????o que auxilie os gestores e dirigentes a planejar e realizar planos de capacita????o, utilizando de forma eficiente a oferta existente nas escolas de governo. Al??m disso, poder?? contribuir para melhor coordena????o das atividades de capacita????o, incentivo ?? complementaridade, redu????o de duplicidades e incentivo ?? amplia????o da comunica????o entre as institui????es da Rede.; Este texto tiene por objeto presentar los resultados parciales del proyecto ???Mapeo de la Oferta de Capacitaci??n en las Escuelas de Gobierno??? y debatir las posibilidades abiertas para la gesti??n del conocimiento y de las informaciones estrat??gicas...

Gest??o orientada para o cliente no tratamento arquiv??stico do fluxo documental

Brasil. Minist??rio da Previd??ncia Social (MPAS). Empresa de Processamento de Dados da Previd??ncia Social (DATAPREV)
Fonte: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP) Publicador: Escola Nacional de Administra????o P??blica (ENAP)
Tipo: Relato de Experi??ncia
IDIOMA::PORTUGU??S:PORTUGU??S:PT
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O presente relato visa registrar a experi??ncia obtida na aplica????o de ferramentas da qualidade e gest??o voltada para o cliente como elemento de dissemina????o e est??mulo ?? utiliza????o da metodologia arquiv??stica. Com o objetivo maior de padronizar as rotinas e procedimentos nos arquivos setoriais dos ??rg??os instalados nas depend??ncias da Dataprev no bairro Cosme Velho, na cidade do Rio de Janeiro e ciente do alto n??vel de resist??ncia ?? mudan??as, principalmente na ??rea de Arquivologia, o uso das estrat??gias propostas na literatura das ??reas de qualidade e administra????o orientada para o cliente, possibilitou o desenvolvimento de um ambiente prop??cio ?? eleva????o do ??ndice de aceita????o das inova????es aplicadas no gerenciamento dos documentos desde a sua cria????o at?? a destina????o final. Para aplica????o desta inova????o, foram adotados e ser??o apresentados conceitos das ferramentas 5S's e Ouvindo a Voz do Cliente, bem como um gloss??rio de termos t??cnicos da Arquivologia; N??mero de p??ginas: 10 p.; Classifica????o::Administra????o P??blica. Teoria Geral da Administra????o::Desenvolvimento Gerencial::Inova????o; Iniciativa premiada no 3?? Concurso Inova????o na Gest??o P??blica Federal sob responsabilidade de Rita de C??ssia S??o Paio de A . Esteves; A????es premiadas no 3?? Concurso Inova????o na Gest??o P??blica Federal - Pr??mio H??lio Beltr??o ??? 1998; ??rea tem??tica: moderniza????o de procedimentos