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"Modelo de avaliação do processo de gerência de configuração de software" ; "Evaluation model of software configuration management process"

Cia, Thais Miranda
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 10/05/2006 PT
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A gerência de configuração vem sendo estudada desde os anos sessenta. Inicialmente, era aplicada da mesma forma para software e hardware, sendo que no final dos anos setenta já havia padrões de gerência de configuração específicos para software. Com a crescente demanda por qualidade de software, as práticas de gerência de configuração vem sendo cada vez mais utilizadas no desenvolvimento de software, uma vez que a gerência de configuração de software é um dos processos fundamentais para se ter qualidade no desenvolvimento e manutenção de software. Embora cada vez mais amplamente utilizado, não existe um consenso de práticas e nomenclaturas sobre as práticas de gerência de configuração. Dessa forma, o objetivo deste trabalho é elaborar um modelo de avaliação do processo de Gerência de Configuração, que permite avaliar as práticas e processos fundamentais para a implantação da gerência de configuração, levando em consideração as práticas e processos descritos nas principais normas internacionais de desenvolvimento de software. Esse modelo de avaliação também permite que as ferramentas disponíveis para gerência de configuração sejam avaliadas, identificando quais práticas e processos elas auxiliam na execução. ; The Configuration Management has been studied since the 70’s. In the beginning it was applied in the same way for software and hardware...

Uma contribuição para os processos da gerência de projetos através da gerência do conhecimento.; A contribution to the processes of project management through knowledge management.

Tavares, Edval da Silva
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 13/04/2004 PT
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As empresas no Brasil têm aumentado seus investimentos em automação nas últimas duas décadas para enfrentar uma forte competição e para reduzir seus custos operacionais, para isto têm oferecido uma completa gama de serviços e produtos com ênfase nos serviços remotos para melhorar as conveniências oferecidas aos clientes. No entanto, a implementação destes produtos e serviços é viável através de projetos estruturados de Tecnologia da Informação. De acordo com as práticas de mercado, as empresas estão focando seus esforços nas competências essenciais e, em função disto, estão usando o processo de Outsourcing ou subcontratação para implementar projetos de Tecnologia da Informação. Todavia estas funções transformam o processo como um todo, tornando-o mais complexo, principalmente quando os projetos possuem componentes de inovação, como um novo produto, um novo processo ou usando novas tecnologias. As novas tecnologias ainda não disseminadas demandam novos conhecimentos e podem ser realizadas através da contratação de fornecedores. Estes processos de localização dos fornecedores, escolha e adequada contratação devem ser tratados pelas competências da Gerência de Projetos e mais propriamente pela área de Aquisição ou "Procurement". Pelo menos parte do novo conhecimento é considerada estratégica e...

Sistema de gerência de energia para redes locais

Pollo, Luis Fernando
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
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Este trabalho apresenta a proposta e a implementação de um sistema de gerência de energia para redes locais de computadores (Local Area Networks ou LANs). Desde sua introdução, no início dos anos 90, os mecanismos de gerência de energia para computadores têm contribuído de maneira significativa para a redução do consumo nos períodos de inatividade, mas podem ter seu efeito minimizado por uma série de fatores, dentre os quais destaca-se a conexão do equipamento a uma rede. Em linhas gerais, o objetivo do sistema proposto é, justamente, facilitar a gerência de energia em ambientes de rede. O funcionamento do sistema é baseado na aplicação de políticas de consumo definidas pelo administrador da rede. As políticas podem ser aplicadas em duas situações distintas: em horários pré-determinados (p. ex. depois do horário comercial), quando podem ajudar a reduzir o desperdício de energia, ou em resposta a alterações no fornecimento de energia, caso a rede seja protegida por no-breaks, quando a redução no consumo resulta em maior tempo de autonomia da fonte reserva (banco de baterias). As políticas são configuradas através de um mecanismo flexível, que permite não apenas desligar os equipamentos, mas colocá-los em estados intermediários de consumo e executar outros tipos de ações. A arquitetura do sistema é baseada no modelo SNMP (Simple Network Management Protocol) de gerência de redes. É composta...

Uma proposta para gerência de correio eletrônico; A proposal for eletronic mail management

Silva, Ana Cristina Benso da
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
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A gerência de redes de computadores cresce a, medida que são necessárias redes mais seguras, menos vulneráveis a falhas e para reduzir a sobrecarga de trabalho dos administradores de rede. Gerenciar elementos físicos das redes de computadores tem sido a tônica da gerencia de redes. Porem, gerenciar as aplicações também a muito importante, pois são o ponto de interação do usuário com a rede. Há grupos trabalhando na padronização da gerencia das aplicações, através da definição de Management Information Bases (MIBs) específicas para as aplicações. Recentemente foi publicada a MIB específica para correio eletrônico Internet [KIL 94]. Alem de grupos oficiais, como o IFIP Working Group 6.6, outras pessoas, também a nível de Brasil, tem desenvolvido trabalhos na áreas de gerencia de aplicações [CAR 94]. Este trabalho propõe um paradigma para gerencia de uma das entidades funcionais do Message Handling System (MHS) X.400, o Agente de Transferência de Mensagens (ATM). O MHS X.400 e a aplicação de correio eletrônico para o ambiente OSI. O correio eletrônico a uma das aplicações mais populares na comunidade de redes de computadores e atualmente tem sido cogitado como base para muitas outras aplicações. A definição conceitual do paradigma de gerencia baseou-se na estrutura de gerencia do modelo OSI...

Um modelo de gerência de configuração de redes locais; A model of local area network configuration management

Schmitt, Marcelo Augusto Rauh
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
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Uma rede local necessita ter a sua configuração gerenciada para manter a sua utilidade dentro da organização a qual pertence. Esta gerencia a complicada pela heterogeneidade da rede e pela sua importância dentro da organização. A tentativa de solucionar este problema passa pela utilização de um padrão de gerencia de rede e pelo desenvolvimento de ferramentas que permitam a gerencia eficiente da rede pelo administrador. Este trabalho apresenta uma proposta de gerencia de configuração de redes locais. São apresentados os objetos gerenciados necessários a gerencia de configuração. Parte destes objetos são previamente definidos pela IAB (Internet Activities Board) em normas; e parte 6 definida neste trabalho. Os objetos são definidos de acordo com o formato proposto pela IAB. Entretanto, para que os objetos sejam definidos, é necessário, antes, que as funções de gerencia de configuração_ sejam delineadas. Os objetos são definidos a partir das funções que se deseja executar. Portanto, antes da apresentação dos objetos, são definidas funções de gerencia de configuração. Também é apresentada a implementação de um protótipo de gerente que realiza varias das funções definidas no trabalho, utilizando o padrão SNMP (Simple Network Management Protocol). Este protótipo utiliza o pacote de programas CMU (Carnegie Mellon University) SNMP para a implementação das funções. A partir do protótipo pode-se perceber como se realizam as funções de gerencia e como deve ser a interface de ...

Um sistema de apoio à gerência de redes locais

Dotti, Fernando Luis
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
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O fluxo de informações na sociedade moderna a crescente e mais intenso a cada dia. Cada vez mais as ferramentas de tratamento da informação ou seja, os computadores, necessitam interconexão de forma a proporcionar acesso a dados importantes e serviços especializados. Neste contexto, as redes de computadores agem como catalizadores do processo de disseminação e tratamento da informação. A demanda por serviços distribuídos cresce a cada dia, fazendo com que as redes cresçam também. Muitas vezes este processo a rápido e desordenado, a entropia do sistema aumenta e seu controle torna-se uma tarefa árdua. Para que possa exercer maior controle sobre as redes de computadores o gerente da rede deve dispor de ferramentas (e métodos) de auxilio. Assim pode-se manter a prestação de serviços a que a rede se propõe. Em Gerencia de Redes, duas arquiteturas tem sido apontadas como "modelos" a serem adotados: a arquitetura OSI para gerencia de redes (OSINM) [DOT91] e a arquitetura INTERNET [SCH91]. Ambas arquiteturas consideram que os diferentes componentes inseridos no domínio de gerencia são capazes de emitir e decodificar mensagens de gerencia. Por outro lado, tem sido destacada a necessidade de gerenciar componentes que não suportam funções de gerencia ou que não possuem as mesmas funções de gerencia que o restante da rede...

Efeitos da centralização da supervisão e gerência integrada de redes e serviços sobre a gerência de tráfego telefônico da Brasil Telecom

Freitas, Roberta Cristina
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso Formato: 121 f.
PT_BR
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TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.; A pesquisa objetiva apresentar e analisar os efeitos da centralização da supervisão e gerência de redes e serviços sobre a Gerência de Tráfego da empresa Brasil Telecom. A reengenharia implantada na gerência de redes e serviços provocou mudanças com reflexos sobre a estrutura organizacional, os processos, os sistemas de informação, os recursos tecnológicos e os recursos humanos da Gerência de Tráfego Telefônico da organização. Primeiramente, foi realizada pesquisa teórica sobre esses fatores, a fim de verificar o que os autores comentam a respeito e para fundamentar os objetivos da pesquisa. Em seguida, foi realizado o estudo de caso. Quanto à natureza das variáveis pesquisadas a pesquisa é classificada como qualitativa. Para tanto, classifica-se a pesquisa quanto aos fins em descritiva, explicativa e aplicada. Quanto aos meios, é classificada em: pesquisa de campo, telematizada, documental,bibliográfica,ex post facto, participante e estudo de caso. Para coletar os dados teóricos e de estudo de caso, foram utilizados os seguintes instrumentos: consultas a documentos, observação, conversas informais...

Gestão pública em saúde mental: um estudo em CAPS com gerência pública e privada do Rio Grande Do Norte

Costa, Marcelo Menezes da
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Psicologia; Psicologia, Sociedade e Qualidade de Vida Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Psicologia; Psicologia, Sociedade e Qualidade de Vida
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
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Currently, several models of management services from the public administration are in operation in Brazil following a global trend. Besides the traditional public management operated in SUS, there are ongoing experiments of privately management in the public health services. Accordingly, we have developed an investigation into two Psychosocial Care Centers operating between these two forms of financial resources management: the first is the CAPS II - PAR situated in the municipality of Parnamirim whose form is private and the second is the CAPS II West Christmas is that the municipal government. We seek to know the workings of services, planning forms and criteria for use of financial resources, identify differences between departments on ways to run and see how technicians and users participate in the planning and management of these resources. Documentary Research was conducted by the municipal Christmas and the financial administration of the CAPS service in Parnamirim. Were conducted an interview with manager (mental health coordinator of Natal) and another interview with an employee of planning department in the Health Department of Natal, an interview with the coordinator and financial administrator of CAPS - PAR and two groups of discussion taped conversation with semi structured script interviews with six technicians in CAPS PAR and six professionals crowded in CAPS - West.Differences were observed in the management of resources funded from four blocks of discussion and analysis of results...

Uma Arquitetura aberta para a integração de sistemas de gerência de documentos e sistemas de gerência de workflow; An open architecture for document management systems and workflow management systems integration

Amaral, Vinicius Leopoldino do
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
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A utilização de sistemas de gerência de documentos e de sistemas de gerência de workflow vem crescendo de forma expressiva nos últimos anos, motivados pela expectativa de obter-se benefícios organizacionais importantes, como o maior compartilhamento da informação e o aumento da eficiência dos processos. Pelo fato de a maioria dos processos organizacionais envolver a manipulação de documentos, é necessário, em grande parte das vezes, que esses sistemas trabalhem em conjunto. No entanto, a maioria das integrações entre tais produtos são proprietárias, causando prejuízos como a redução da liberdade de escolha dos usuários, a maior dificuldade de integração com sistemas legados e o aumento da dependência em relação aos fornecedores dos produtos. Para solucionar esse problema, este trabalho propõe uma arquitetura aberta de integração entre sistemas de gerência de documentos e sistemas de gerência de workflow. O fundamento dessa arquitetura está na utilização de dois padrões emergentes da indústria: o padrão DMA, proposto pela AIIM, e o padrão WAPI, proposto pela WfMC. O padrão DMA consiste de uma API, a ser invocada pelos aplicativos clientes de documentos, de uma SPI, a ser implementada e oferecida pelos sistemas de gerência de documentos...

Análisis de preinversión para la implementación de teletrabajo en la gerencia de tecnología del banco Corpbanca Colombia S. A.

Padilla Gamboa, Astrid; Rodríguez Sánchez, Diana Camila
Fonte: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ingeniería; Especialización en Gerencia Integral de Proyectos Publicador: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ingeniería; Especialización en Gerencia Integral de Proyectos
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de grado Formato: pdf
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El presente trabajo realiza un análisis de pre-inversión para la implementación de la modalidad de teletrabajo suplementaria en la Gerencia de Tecnología del Banco CorpBanca Colombia S.A. El inicio de operaciones en el país y el cambio de plataforma tecnológica ha significado un incremento progresivo en las horas de trabajo para la gerencia mencionada, pues, los trabajadores han tenido que ocuparse horas extras y días no hábiles, generándose una caída en la calidad de vida de los mismos y un aumentando de los gastos de la gerencia.

Gestión de competencias profesionales según el plan de estudios del programa de Alta gerencia; Management of professional competences

Murcia Alfonso, Sandro Eduardo; García Carvajal, Santiago
Fonte: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Estudios a Distancia; Especialización en Alta Gerencia Publicador: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Estudios a Distancia; Especialización en Alta Gerencia
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de grado Formato: pdf; pdf
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A continuación se encontrará la aplicación de un proceso pedagógico orientado al desarrollo de un trabajo de grado, como requerimiento dentro de las políticas del Centro de Investigaciones de la Facultad de Estudios a Distancia – FAEDIS, y la selección de un proyecto de investigación para la Especialización en Alta Gerencia, como factores determinantes del éxito en el proceso de graduación. En consecuencia se tomaron como ejes de ejecución de la metodología académica los siguientes parámetros: investigación por el método de estudio de caso, incorporando conceptos científicos, implementando el componente teórico-práctico y el sentido ético integrador entre la visión y la acción, además de analizar posibilidades y desarrollar habilidades para la asertividad en la toma estratégica de decisiones. El Plan de Estudios fortalece la investigación concretamente en la Gestión Humana; es por ello que en este documento se hará referencia a la gestión del talento humano empresarial (o estatal), teniendo en la cuenta las competencias laborales individuales de sus empleados en procura del bienestar integral y general de éstos, y por ende del cumplimiento de los objetivos empresariales.; Following is the implementation of an educational process aimed at developing a thesis...

Los estereotipos, una limitante para que las mujeres ejerzan cargos en la alta gerencia; The stereotypes, an obstacle to do women senior manager position

Pinto Bernal, Lady Dayana; Ortiz, María Carolina
Fonte: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ciencias Económicas; Especialización en Alta Gerencia Publicador: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ciencias Económicas; Especialización en Alta Gerencia
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de grado Formato: pdf; pdf
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Es evidente el ascenso que ha tenido la mujer en las últimas décadas producto de las luchas feministas y la creación de convenios internacionales, los cuales van unidos con una disminución de la tasa de natalidad y en un mayor número de mujeres con altos niveles de educación. Sin embargo, los impedimentos siguen siendo una limitante para que las mujeres ejerzan cargos de alta gerencia. Por ello, se hace un llamado a las organizaciones para que tomen conciencia de la situación que existe, y no se perpetúe más la discriminación y diferencias salariales que frenan el ascenso de muchas mujeres a los cargos directivos.; Clearly the rise of women has had in decades product feminist struggles and the creation of international agreements, which are linked with decreased birth rates and a greater number of women with higher levels of education. However, impediments remain an obstacle for women to exercise senior management positions. Therefore, it calls on organizations to be aware of the situation that exists, and no longer perpetuate discrimination and wage differences that hinder the rise of many women to senior positions.

Pautas Generales de gerencia de riesgos para la gestión del sistema de detección de incendios en el Centro Empresarial Metropolitano P.H.; General guidelines of risk management for the guidance of fire detection system in the Metropolitan Business Center Horizontal Property

Ladino Alvarado, Oscar Alejandro; Ortiz, Fernando
Fonte: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ingeniería; Especialización en Gerencia Integral de Proyectos Publicador: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ingeniería; Especialización en Gerencia Integral de Proyectos
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de grado Formato: pdf; pdf
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En el presente ensayo se exponen los principales aspectos de la gerencia de riesgos bajo la metodología propuesta por el Project Management Institute PMI y su incidencia en la administración del sistema automático de detección de incendios que opera en un conjunto de edificios de uso comercial denominado Centro Empresarial Metropolitano P.H. Este sistema actualmente demanda una actualización tecnológica, debido a que, lleva en operación 15 años aproximadamente, situación que al ser analizada desde la perspectiva de la gerencia de proyectos, en especial, desde la óptica de la gerencia de riesgos, aporta información de uso relevante para adelantar un proyecto de estas características en edificaciones habitadas, situación que incrementa los niveles de riesgo tanto del proyecto como de sus beneficiarios. Por lo tanto, la gerencia de riesgos facilita la identificación y gestión de las diferentes circunstancias adversas involucradas en la realización de este ensayo, involucrando a las partes interesadas en el mismo como los son sus copropietarios y ocupantes, permitiendo estimar con mayor precisión los recursos necesarios para desarrollarlo.; In this essay the main aspects of risk management under the methodology proposed by the Project Management Institute PMI and its impact on the administration of automatic fire detection operates on a set of commercial buildings called Metropolitan Business Center H.P. This system currently demand a technological upgrade...

toma de decisiones asertivas para una gerencia efectiva; ASSERTIVE DECISION-MAKING FOR EFFECTIVE MANAGEMENT

Castro Martin, Pablo; Moncada Ceron, Salvador
Fonte: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ciencias Económicas; Especialización en Alta Gerencia Publicador: Universidad Militar Nueva Granada; Facultad de Ciencias Económicas; Especialización en Alta Gerencia
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de grado Formato: pdf; pdf
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La toma de decisiones constituye un aspecto fundamental en la alta gerencia, los gerentes deben tener la competitividad y la responsabilidad para tomar decisiones asertivas. Los gerentes toman grandes decisiones para las organizaciones, el correcto y acertado análisis de las decisiones se hace importante en el buen uso de la información disponible.; Decision making is a fundamental aspect in senior management, managers must have the competitiveness and responsibility to make assertive decisions. Managers make big decisions for organizations, the correct and successful analysis of the decisions becomes important in the proper use of the available information.

Modelo de gerencia basada en el valor para la Caja de Compensación Familiar de Caldas, Confamiliares

Cardona González, John Crístofer; Zapata Ramírez, Andrés Fernando
Fonte: Universidad EAFIT; Maestría en Administración - MBA; Escuela de Administración. Departamento de Organización y Gerencia Publicador: Universidad EAFIT; Maestría en Administración - MBA; Escuela de Administración. Departamento de Organización y Gerencia
Tipo: masterThesis; Tesis de Maestría; acceptedVersion
SPA
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El trabajo presenta la propuesta de un modelo de gerencia basada en el valor para organizaciones sin ánimo de lucro, como una nueva herramienta gerencial que les permite enfrentar el entorno competitivo en que se desenvuelven, al alinear las decisiones operativas y tácticas de la gestión del día a día con los propósitos organizacionales a largo plazo, facilitándoles un estado de sostenibilidad. El modelo considera la coexistencia de dos polos de carácter dialógico, que no se anulan entre si sino que, en palabras de Schvarstein, se virtualizan; es el caso de la generación de valor público y privado. Con el objetivo de concretar en un modelo dichas relaciones dialógicas se parte de un metamodelo para identificar las variables de contexto y la resolución de las contradicciones evidentemente presentadas entre las racionalidades mencionadas. El metamodelo utilizado es el propuesto por Etkin y Schvarstein (1989) de Identidad de las Organizaciones y su metodología de relaciones dialógicas.; 164 p.; The paper presents a proposed management model based on the value for non-profit organizations, as a new management tool that allows them to face the competitive environment in which they operate, to align operational decisions and the management tactics of the day by day with the longterm organizational purposes in providing a state of sustainability. The model considers the coexistence of two poles of dialogic character...

Processo de trabalho de gerência: uma revisão da literatura; Processo de trabajo de gerencia: un enfoque sobre las dimensiones del analise; Management work process: a focus over analitics' dimensions

Ermel, Regina Célia; Fracolli, Lislaine Aparecida
Fonte: Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem Publicador: Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Formato: application/pdf
Publicado em 01/06/2003 POR
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37.05%
O objetivo deste artigo é identificar como o trabalho de gerência tem sido abordado nas publicações científicas. Tomou-se como objeto a produção bibliográfica sobre gerência produzida entre 1989 a 1999. A coleta de dados envolveu a busca nas bases de dados Medline e Lilacs. Os trabalhos encontrados foram analisados segundo a técnica de Análise de Conteúdo, proposta por Bardin. Os resultados mostraram que 38% das publicações abordavam a dimensão organizacional da gerência; 34% abordavam a dimensão técnica; 9% a dimensão política e 19% articulavam duas ou mais dessas dimensões. A análise da literatura nos indica a necessidade de desenvolver produções científicas que discutam a gerência como um trabalho político, técnico e organizacional.; El objetivo de este articulo é identificar cómo el trabajo de gerencia ha sido estudiado en las publicaciones científicas. El objecto de análisis fue la producción bibliografica acerca de la gerencia entre los años de 1989 a 1999. La búsqueda fue hecha en las bases de datos Medline e Lilacs. Ls trabajos encuentrados fueron analisados segun la técnica de Analisis de Contenido, propuesta por Bardin. Los resultados mostraram que 38% das publicaciones abordaban la dimensión organizacional de la gerencia; 34% abordaban la dimensión técnica; 9% abordaban la dimensión política e 19% articulaban dos o más de estas dimensiones. El análisis de la literatura indicó la necesidad de desarrollarse producciones científicas que discutan la gerencia como un trabajo político-técnico y organizacional.; The objective of this paper is to identify how the management work has been studied in scientific publications. The bibliography of management produced in 1989 to 1999 was analyzed. The date was collected in Medline and Lilacs data bases. The scientific publications founded...

Concepções de comunicação na gerência de Enfermagem Hospitalar entre enfermeiros gerentes de um hospital universitário; Concepciones de comunicación en la gerencia de Enfermería Hospitalaria entre enfermeros gerentes de un hospital universitario; Communication conceptions in Hospital Nursing Management between head nurses in a University Hospital

Santos, José Luís Guedes dos; Prochnow, Adelina Giacomelli; Lima, Suzinara Beatriz Soares de; Leite, Joséte Luzia; Erdmann, Alacoque Lorenzini
Fonte: Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem Publicador: Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Artigo Avaliado pelos Pares Formato: application/pdf; application/pdf
Publicado em 01/08/2011 POR; ENG
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36.97%
The objective of the following study was to analyze the conceptions that head nurses of a university hospital have about nursing communication management. It is a descriptive-exploratory study with an interpretative qualitative approach. The set of data was produced between September and October 2007 through interviews with 19 head nurses in a university hospital in Southern Brazil and submitted to thematic analysis. The nurses recognize the relevance of communication in nursing management, but have different perceptions: part of the research group understands communication from its interactive and dialogical perspective; others understand formal communication, based on the transmission and maintenance of standards and hospital routines, with emphasis on written communication. Further discussion about the triad communication, management and dialogue is required in order to build more interactive forms of hospital nursing care management.; Se objetivó analizar las concepciones de enfermeros gerentes de un hospital universitario sobre la comunicación en la gerencia de enfermería hospitalaria. Se trata de estudio exploratorio-descriptivo, de abordaje cualitativo e interpretativo. Datos generados entre setiembre y octubre de 2007 por viñetas y entrevistas con 19 enfermeros gerentes de hospital universitario de Sur de Brasil...

Teoria interpretativa de Geertz e a gerência do cuidado: visualizando a prática social do enfermeiro; Teoría interpretativa de Geertz y la gerencia del cuidado: visualizando la práctica social de los enfermeros; Geertz' interpretive theory and care management: visualizing nurses' social practice

Prochnow, Adelina Giacomelli; Leite, Joséte Luzia; Erdmann, Alacoque Lorenzini
Fonte: Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto Publicador: Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Formato: application/pdf
Publicado em 01/08/2005 POR
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36.97%
Trata-se de uma reflexão teórica sobre a gerência do cuidado de enfermagem hospitalar e a Teoria Interpretativa da Cultura de Geertz. Abordam-se alguns elementos significantes da cultura no exercício da gerência destacados a partir dos referenciais teóricos da enfermagem, da administração e da antropologia. Nesses, ressalta-se a importância da diversidade cultural como um recurso inovador para ampliar a visão da integridade humana, valorizando as divergências, o respeito, o compartilhamento, importantes para o enfermeiro na construção de sua prática social.; Se presenta una reflexión teórica sobre la gerencia del cuidado de la enfermería hospitalaria y la Teoría Interpretativa de la Cultura de Geertz. Son discutidos algunos elementos significativos de la cultura en la gerencia, a partir de los referenciales teóricos de la enfermería, administración y antropología. En éstos, se destaca la importancia de la diversidad cultural como un recurso innovador para ampliar la visión de la integridad humana que valora las divergencias, el respecto, el compartir, que son importantes para la enfermera en la construcción de su práctica social.; This paper presents a theoretical reflection on hospital nursing care management and Geertz' Interpretive Theory of Culture. We discuss some significant elements of culture in management...

A gerência esclarecida no trabalho do enfermeiro; La gerencia aclarada en el trabajo del enfermero; Informed management in nursing work

Mendes, Isabel Amélia Costa; Trevizan, Maria Auxiliadora; Lourenço, Maria Regina
Fonte: Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto Publicador: Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Formato: application/pdf
Publicado em 01/10/2002 SPA
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36.99%
A gerência esclarecida pressupõe que todo indivíduo priorize uma conduta desbravadora e determinada, em detrimento de uma conduta passiva. Pressupõe também profunda preocupação com as questões da espécie humana, os problemas éticos, o relacionamento com a natureza, enfim, com o futuro do homem. Desta forma as autoras, fundamentadas nos pressupostos subjacentes à Política de Gerenciamento Esclarecido, de Maslow(1), têm o objetivo de focalizar este tipo de gerência no trabalho do enfermeiro. Acreditam que através desta reflexão os enfermeiros poderão incorporar em sua prática novos valores, mais sintonizados com a natureza humana.; La gerencia aclarada presupone que todo individuo de prioridad a una conducta fuerte y determinada, en detrimento de una conducta pasiva. Presupone también una profunda preocupación con las cuestiones de la especie humana, los problemas éticos, la relación con la naturaleza, en fin, con el futuro del hombre. De esta forma, las autoras, basadas en los presupuestos subyacentes a la política de gerencia aclarada de Maslow(1), tienen el objetivo de centralizar este tipo de gerencia en el trabajo del enfermero. Creen que, a través de ésta reflexión los enfermeros podrán incorporar en su práctica nuevos valores...

Inteligencia emocional y gerencia tóxica en los jefes de departamentos académicos: Universidad de Oriente, núcleo de Sucre, Cumaná

Guzmán González,María Gabriela; Acosta Fernández,Patricia
Fonte: Universidad de Oriente Publicador: Universidad de Oriente
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/03/2013 ES
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Las organizaciones están sometidas a distintas presiones con el fin de mantenerse en el tiempo, lo que facilita la aparición de un tipo de gerencia agresiva que se denomina Gerencia Tóxica, entendida como una forma de ejercer el poder a través de comportamientos egocéntricos, faltos de empatía, implacabilidad y ambición personal. Las características del comportamiento de quienes ejercen este tipo de gerencia están relacionadas con las habilidades emocionales, fundamentadas en la Inteligencia Emocional, que es la capacidad que tiene el individuo de reconocer y controlar sus propios sentimientos, sostener una actitud empática y manejar las relaciones interpersonales. El objetivo de esta investigación fue analizar la relación entre la inteligencia emocional y la gerencia tóxica en los Jefes de Departamentos Académicos y/o Coordinadores de Programas de la Universidad de Oriente, Núcleo de Sucre, Cumaná. La investigación fue de campo a nivel descriptiva-correlacional. El nivel de inteligencia emocional se midió mediante el test diseñado por Goleman, y para la gerencia tóxica se usó el test planteado por Piñuel. Los resultados muestran que el nivel de inteligencia emocional de la muestra estudiada es medio-alto, mientras que el riesgo laboral de su gerencia es moderado. Existe una correlación fuerte y positiva entre las variables objeto de estudio...