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Dissertação de Mestrado em Administração e Gestão Educacional apresentada à Universidade Aberta; Resumo - O tema é inspirado na temática do “Sucesso no Ensino” e do melhoramento efectivo das práticas educativas. Pretende distinguir o valor da força humana docente como um factor crítico de sucesso na educação. Realça o professor como força de trabalho que necessita de ser apoiada por uma Gestão de Recursos Humanos (GRH) estrategicamente pensada na rentabilização do potencial humano, suportada em políticas que acentuem o seu valor e que acrescentem significado às suas acções. Faz-se uma menção sucinta do conceito de GRH no mundo empresarial, pois este meio possui um vasto historial evolutivo e um grande número de processos consagrados nesta área. A parte central do trabalho recai na interpretação cuidada do contexto de Administração e Gestão Escolar e o seu enquadramento nas políticas de GRH – sem que as especificidades das escolas sejam descuradas. O Marketing interno é apresentado como modelo estratégico da GRH. Neste âmbito, é definida a concretização dos objectivos da escola/educação a partir do recurso à força humana docente. Prevê, como ponto de partida, para a aplicação de medidas de motivação e apoio dos docentes...

Dissertação de Mestrado em Gestão/MBA apresentada à Universidade Aberta; A cultura tecnológica da generalidade da população activa e a crescente utilização de tecnologias para interacção, associadas à usabilidade e acessibilidade que caracterizam uma nova geração de ferramentas Web, têm motivado alterações de atitude e de comportamentos na comunicação entre as pessoas, no relacionamento e na participação social. Esta atitude manifesta-se na enorme adesão a redes sociais, movimentos de cidadania online, iniciativas individuais ou em grupos de discussão e opinião, através de blogs (weblogs, microblogs, fotoblogs, videoblogs), comunidades virtuais, grupos de interesse, organização e classificação de conteúdos, e muitas outras formas de utilização de tecnologias online, para interacção e partilha de informação. Em todos estes meios, tem sido crescente a utilização de conteúdos em vídeo. Com um aumento de relevância deste recurso, proporcional à estabilidade e disponibilidade de largura de banda no acesso à Internet, o uso de vídeo tem sido especialmente estimulado pela usabilidade de novas tecnologias, principalmente na criação e disponibilização dos conteúdos online, permitindo a sua integração nos mais variados contextos. Este trabalho aborda a utilização do Vídeo Currículo na Gestão de Recursos Humanos...

As normas de gestão ambiental têm por objetivo prover as organizações dos elementos necessários para implantação de Sistemas da Gestão Ambiental (SGA) que possam ser integrados a outros requisitos da gestão, e auxiliá-las a alcançar seus objetivos ambientais e econômicos. A Unidade de Produção de Hexafluoreto de Urânio USEXA, do Centro Tecnológico da Marinha em São Paulo - CTMSP, será a primeira planta industrial da etapa de conversão do ciclo do combustível nuclear (produção de hexafluoreto de urânio UF6) do Brasil, permitindo que seja agregado valor ao minério de urânio. Neste trabalho, o SGA proposto para a USEXA, permite disciplinar suas interfaces com o meio ambiente, uma vez que as Normas da CNEN Comissão Nacional de Energia Nuclear e da AIEA Agência Internacional de Energia Atômica para instalações nucleares, na sua grande maioria, visam a atender a critérios de segurança para o público e o meio ambiente, apenas nos quesitos envolvendo radiações ionizantes. O modelo de SGA desenvolvido preenche as lacunas das normas da CNEN e da AIEA, por considerar os impactos ambientais decorrentes do uso de substâncias químicas no processo de fabricação de UF6 e os aspectos gerais de sustentabilidade. Isso pode ser considerado uma contribuição original dentro das complexas atividades que abrangem o processamento de urânio no ciclo do combustível nuclear. Como resultado...

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração, 2013.; A partir das mudanças ocorridas nas relações de trabalho contemporâneas, surge no mundo um campo teórico denominado Gestão Estratégica de Pessoas (Human Resource Management), cujo foco principal é relacionar a gestão de pessoal às estratégias e objetivos organizacionais. No setor público, a partir da perspectiva de reformas do denominado New Public Management, também ocorreu um movimento voltado para a implementação de uma gestão estratégica de pessoal. O mecanismo mais comumente adotado no setor foi o modelo de gestão por competências. No caso brasileiro, esse movimento se deu a partir da edição do Decreto nº. 5.707/2006, que institui a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal (PNDP) cuja premissa teórica de fundo é a gestão por competência atrelada à capacitação. Nesse sentido, a pesquisa realizada, de natureza exploratório-descritiva, teve como objetivo caracterizar o processo de implementação da PNDP a partir da leitura desse processo enquanto uma das etapas do ciclo de políticas públicas. O estudo se caracterizou pela utilização: do método de Estudo de Caso; do recorte transversal com perspectiva longitudinal; e da abordagem qualitativa. As fontes de evidência foram 20 entrevistas semiestruturadas com dirigentes e implementadores e 30 documentos produzidos no âmbito da Política. A análise de conteúdo subsidiou o procedimento de análise dos dados...

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Elétrica, 2013.; Esta dissertação encontra-se no campo da Mineração de Dados e suas aplicações em bases de dados de Gestão de Pessoas, na hipótese de que tais técnicas podem ser agregadas a um modelo multidimensional que leve à descoberta de fenômenos e ao entendimento dos dados relativos à rotatividade interna de pessoal e seus impactos. Foram utilizadas as abordagens de modelagem descritiva e preditiva, a fim de descobrir informações ocultas no histórico de transferências dos empregados entre as unidades de uma organização. Entre as técnicas descritivas, foram aplicados métodos de agrupamento e regras de associação, para descrever os dados. Para as análises preditivas, foi utilizada a técnica de Árvores de Decisão, um método de indução que mostra graficamente o processo de classificação. Para validar a hipótese de que tais proposições levam à descoberta de conhecimento acerca de rotatividade de pessoas, foi desenvolvido um módulo de suporte à decisão no domínio do problema, aplicando as técnicas de Mineração de Dados propostas, além da criação de um novo tipo de dimensão voltada para a descoberta de conhecimento. Para validar as contribuições e atingir o objetivo proposto neste trabalho...

A gestão de resíduos de construção e demolição (RCD) envolve um conjunto de meios materiais, técnicos e económicos muito significativos, que resulta em larga medida quer da quantidade quer da localização onde ocorrem. Na sua ausência decorrem impactos ambientais quer paisagísticos quer de uso de recursos que não é sustentável manter. Este trabalho pretende ser uma contribuição para uma gestão mais sustentável dos RCD tendo sido desenvolvido em torno de um caso de estudo relativo à construção de uma barragem e tendo particular atenção para os resíduos de desmatação (RD). Os RD incluem biomassa vegetal de diferente porte e o solo. Estes resíduos apresentam grande interesse como recurso para aplicações diversas incluindo a recuperação paisagística da própria obra onde ocorrem. O principal objectivo deste trabalho foi avaliar económica e ambientalmente o sistema actual de gestão dos resíduos de desmatação em obra (encaminhamento para operador licenciado de resíduos) e uma solução alternativa possível de implementar, através do tratamento local e depois reutilização dos resíduos tratados na recuperação paisagística das áreas intervencionadas durante a fase de construção. Neste âmbito...

A concepção e implementação de Sistemas de Informação de Gestão de Recursos Humanos suportados tecnologicamente (SIGRH/TIC) revela-se imprescindível na adopção de novos modelos de Gestão de Recursos Humanos (GRH). Devido à natureza desta área em que os actores principais são as Pessoas e a informação pessoal e profissional que lhes está associada, há que ter em conta os limites éticos na concepção, adopção e manipulação dos SIGRH/TIC. Compete aos responsáveis pela Gestão de Recursos Humanos um papel fundamental na construção de Referenciais de Comportamento Empresarial Ético (RCEE) sustentados por um novo modelo de Gestão, a Gestão pela Cultura Ética (GCE), onde os limites éticos dos SIGRH/TIC sejam acautelados. ### /ABSTRACT - The conception and implementation of Human Resource Information System/Information Technology (HRIS/IT) is inevitable to create new models of Human Resource Management (HRM). The nature of this kind of area where the People and personnel and professional information associated are the principal subject require us to attend the ethic limits on conception, adoption and manipulation of HRIS/IT. The Human Resource Managers will have a main role on the construction of the Ethic Managerial Behaviour Referente (EMBR) suported by a new model of Management...

Dissertação de Mestrado em Comportamento Organizacional; Esta dissertação visa estudar a nível exploratório que motivação é evocada para justificar a candidatura a uma determinada função e a sua variação consoante o tipo de função e o tipo de recrutamento. Para isso, é necessário considerar a necessidade mútua existente entre as pessoas e as organizações. As organizações têm necessidade de recrutar pessoal para poderem atingir os seus objectivos e as pessoas têm necessidades que as levam a trabalhar. Uma das formas que uma organização pode utilizar para escolher as pessoas mais adequadas às suas necessidades, de entre aquelas que se candidataram, é a selecção de pessoal. No passado, a selecção de pessoal caracterizava-se por ser um processo unilateral, no qual apenas eram consideradas as necessidades e expectativas da organização. No entanto, as pessoas também têm necessidades que as levam a concorrer a determinada função ou organização. Assim, quando se candidatam criam expectativas que pretendem ver ser correspondidas pela organização, as quais ultrapassam o que é estipulado no contrato de trabalho, modelando a relação pessoa-organização; isto é, o contrato psicológico. Neste sentido...

OBJETIVO: Identificar a qualificação e a competência dos trabalhadores do segmento de alimentação coletiva. MÉTODOS: O recorte deste estudo qualitativo privilegiou o grupo de cozinheiros e nutricionistas como sujeitos sociais que detêm os atributos que a investigação pretendeu revelar. O trabalho de campo foi realizado a partir de entrevistas individuais semi-estruturadas, em cozinhas industriais administradas por terceiros ou auto-gestão, no Estado do Rio de Janeiro. RESULTADOS: O estudo evidenciou que a qualificação do grupo de cozinheiros se dá pelo aprender a fazer, isto é, a experiência em cozinhas habilita ao desenvolvimento de atividades de preparos de alimentos, levando, em média, de três a quatro anos de trabalho no segmento para ascender ao posto de cozinheiro. O nutricionista percebe a competência dos trabalhadores no seu potencial de liderança. Para os cozinheiros esta pode ser reconhecida na sua capacidade de liderar, satisfazer o cliente, acompanhar os avanços tecnológicos, atualizar-se no que se refere aos cardápios e considerar o custo nas preparações. CONCLUSÃO: Aponta-se a necessidade da normalização das competências e de introdução de um sistema de certificação técnica, com vistas ao sucesso da gestão de pessoas.

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência final do Curso de Pós-Graduação da Escola de Administração e Negócios – ESAD, para obtenção do título de especialista em Gestão de Recursos Humanos.; Estuda o tema relativo à comunicação interpessoal nas relações de trabalho, enfocando os aspectos subjetivos que interferem em sua autenticidade. Objetiva esclarecer os motivos que podem levar o ser humano a não encontrar um ponto comum que permita o alinhamento nas interações profissionais. Justifica-se pelo fato de a comunicação interpessoal ainda ser um entrave nas organizações, impedindo o desenvolvimento de equipes e, conseqüentemente, afetando os resultados desejados. Com o objetivo de enriquecer o trabalho, foi escolhida a Secretaria de Gestão de Pessoas (SGP) do Superior Tribunal de Justiça (STJ) para ser pesquisada.; Superior Tribunal de Justiça (STJ).

Apresenta o manual com os princípios, as diretrizes e as políticas que regem a gestão de pessoal do Superior Tribunal de Justiça.

Trata-se de parecer da Assessoria Jurídica do STJ.; Processo STJ n. 4.045/2010.; Relatório da Coordenadoria de Orientação e Acompanhamento da Gestão de Pessoal - COAP n. 1/2010 - SCI: Prescrição, decadência e atualização monetária.

Este artigo apresenta os resultados de um estudo de caso realizado em uma empresa hospitalar, a constante alteração no quadro de profissionais tem efeitos negativos sobre a empresa e sobre a própria equipe de trabalho, afetando a qualidade serviço executado. A rotatividade elevada gera oscilação dos níveis de serviços prestados, falta de senso de equipe e sobrecarga aos trabalhadores remanescentes. Além de representar demanda financeira e de tempo para a empresa, decorrente da repetição dos processos de recrutamento e seleção, treinamento, adaptação e desligamento, entre outros problemas. Considerando ainda, que a perda de pessoas significa perda de conhecimento, de capital intelectual, de inteligência, de entendimento e de domínio dos processos, perda de conexões com os clientes, de mercado e de negócios. Mediante isso, procurou-se uma abordagem diferenciada, que busca identificar os motivos da rotatividade, focando as atenções nas políticas de recursos humanos da organização, de forma global, e levando em conta as condições gerais do ambiente de trabalho em que os trabalhadores envolvidos estão inseridos. Assim, foi possível compreender, pela perspectiva dos entrevistados, que a organização em estudo não reconhece a importância da gestão de pessoas para o seu empreendimento...

From the second half of the century XX, in many Brazilian cities, the "historic centers" stop being the most densely populated areas of the city, accumulate degradation of the built environment and its functions have physical, social and economic resignified when also intensified interventions in these same centers Historic focused its redevelopment. This work aims to reflect on the experience of urban regeneration in the historic center of Natal, addressing the strategies adopted in the implementation of public policies and how these improve the effectiveness of actions, processes and outcomes for which turn the management of the historic center in question. In Natal, is identified in the neighborhoods of the Upper Town and Ribeira, the historic city center, a large distortion of their ancient architectural complex, the use of sub-urban infrastructure and emptying in the evenings and weekends. Shares redevelopment of the historic center of Natal are considered late, it is only recently that these neighborhoods were objects of policies and projects generally aimed at enhancing the cultural attraction of the area, and not always, it can be said that they have relevance in development process of the city. Added to this, there is the slowness of the interventions...

The humanization policy in the context of health constitutes a relevant actions sedimentary health care of the population direction and determines the reflection on the formative processes in human resources for health. Qualitative study, aimed at analyzing the humanization management of human resources, the perception of nursing staff in a public maternity hospital. Collecting data through semi-structured interviews with 29 respondents recorded, with 06 nurses and 23 nursing technique, the period February to May 2013 collection The material was literally transcribed and subjected to content analysis technique developed by five thematic categories: Humanization Policy of the SUS; Assistance and Processes promoters humanization of nursing services; Skills and managerial skills of the nurse; Quality of nursing care. It is understood that, in the view of the interviewed nurses to fit the humanization of nursing services, the development of managerial skills of staff. Humanizing nursing service in maternity is a complex process that requires professional expertise in health management, the institution must carry continuing education discussing actions based practices and clinical evidence hinged to technological advances...

JUSTO, Alexandra Martins Benedetti. A gestão da diversidade nas companhias aéreas que atuam no Brasil. 2012. 195f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul, São Caetano do Sul, 2012.; Esta pesquisa investigou a gestão da diversidade nas companhias aéreas que atuam no Brasil, mediante o objetivo geral que tratou de identificar e analisar como as empresas pesquisadas concebem e aplicam as políticas de gestão de pessoas que tratam da gestão da diversidade cultural. Para o alcance do objetivo geral, foram definidos três objetivos específicos, a saber: identificar e analisar as políticas de gestão de pessoas que contemplam a diversidade cultural nas organizações, por meio dos subsistemas de RH; verificar como ocorre o gerenciamento e o comportamento da organização, com base na caracterização do público, identificado como diverso culturalmente pelos gestores da área de GP e pelos gestores que lidam com a diversidade cultural na organização; e identificar e comparar as empresas pesquisadas, mediante as políticas de GP que tratam da diversidade cultural, no que se refere aos subsistemas de RH, ao gerenciamento e ao comportamento organizacional dessas empresas. As teorias que embasaram a pesquisa se referiram às políticas de gestão de pessoas...

This research examined the personnel policies of the Federal University of Pará (UFPA), aimed at the middle area, implemented by the President's Office of Personnel Management (PROGEP), through the Performance Management and Development from 2006 to 2009 period, in which Institutional Plan was implemented for Technical and administrative (PIDT) with a view to ascertaining whether these actions were developed in line with the ideas of managerialism or New Public Management (NPM). The study opted for qualitative research using interview as a tool to collect data. The informants were managers PROGEP / UFPA who acted in that period. Data interpretation was based on analysis of content from the collation of speeches and documents produced during the period with the managerial categories. Data analysis revealed that the management of people, UFPA has the characteristics of a hybrid management, observing the period studied two models of management: a bureaucratic, rational, focused on processes, contemporary face of public organizations, and other managerialist, adopted by PROGEP in obedience to the mandatory policies of the federal government, being much more present the characteristics of a personnel policy-oriented processes. Concludes that the personnel policy of the UFPA has not been fully tuned to managerialism in the surveyed period; Esta pesquisa analisou as políticas de Gestão de Pessoas da Universidade Federal do Pará (UFPA)...

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2013.; A competição acirrada pelos efeitos da globalização, compartilhamento de informações em tempo real e a crescente valorização das inovações, tem transformado o mercado e gerando novos desafios aos fabricantes. Os consumidores atuais esperam por produtos com propriedades singulares as suas necessidades além dos critérios tradicionais, preço, qualidade, inovação, agilidade, meio ambiente e responsabilidade social, durante o processo de seleção e aquisição de bens. Nesse cenário, toda a cadeia necessita ser repensada no sentido de alavancar novas estratégias visando o atendimento dessa nova demanda com o alcance de um diferencial competitivo. A Gestão dos Recursos Humanos contribui diretamente no alcance dos objetivos estratégicos e pode colaborar para o alcance de diferencial competitivo. Nesse contexto, tem-se por objetivo desenvolver um modelo de apoio a decisão multicritério para seleção de profissionais de acordo com suas competências para gestão de projetos que respeite o juízo de valor e preferências do decisor, servindo como ferramenta de apoio para tomada de decisões visando alcançar os objetivos estratégicos da empresa. Para atender ao objetivo...

The context of constant transformations on the complex organizational environments require new forms of management, more flexible and participatory structures. The universities face difficulties that the main traditional organizing principles do not solve. In this plot, it is emphasized the importance of having a consolidated human resources management policy in these institutions, in order to establish a humanized organizational structure committed in promoting the health of servers. This research seeks to answer how is developed people management policy of the Federal University of Tocantins (UFT) in relation to health promotion actions of its employees. Specifically, sought to analyze how the Personnel Management from UFT puts into practice the promotion of health of your servers. Monitor the process of creating the Pro-Rectory of Personnel Management and Development to make a better management of issues relating to the health of your servers; and study the policies of people management, that are already well succeeded in others Brazilian federal universities, with a focus on actions aimed at promoting the health of servers. It is a study of case from the type observational exploratory, primarily qualitative. Participated two population groups: one compound of eight servers from the UFT involved with the creation of the Pro-Rectory of Personnel Management and Development...

http://dx.doi.org/10.5007/1983-4535.2011v4nespp274 O artigo tem o objetivo de avaliar o processo de ingresso dos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal de Santa Catarina- UFSC, em relação ao curso de Iniciação as Atividades Administrativas desde o seu início em 2008. Através de um estudo de caso de natureza descritiva e qualitativa com os servidores recém-contratados que participaram deste curso no período de 2008 a 2011 e entrevista com a Diretora da Divisão de Capacitação e Afastamento para Formação da Pró-Reitoria deDesenvolvimento Humano e Social da UFSC – DCAF/PRDHS, concluiu-se que os resultados são positivos no quesito referente a crescimento pessoal e conhecimento da Instituição, mas deixam a desejar no que diz respeito a uma política de gestão de capacitação em relação aos recém-contratados, quando não inclui assuntos e atividades inerentes à rotina administrativa, de acordo com solicitação dos técnicos e das chefias. Apesar de haver uma política de gestão de pessoal na área de capacitação alinhada aos cursos oferecidos, o processo ainda carece de uma maior estrutura, uma vez que não há uma avaliação sobre a aplicação prática dos cursos no ambiente institucional.