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A QUALIDADE EM ORGANIZAÇÕES DE SERVIÇOS NA ÁREA SOCIAL – EXPERIÊNCIAS E REFLEXÕES

Antunes, Maria da Glória; Pires, António Ramos
Fonte: Edições Universitárias Lusófonas Publicador: Edições Universitárias Lusófonas
Tipo: Artigo de Revista Científica
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As experiências apresentadas constituem exemplos de aplicação de metodologias da qualidade a sectores de actividade com pouco histórico. Em termos mais particulares, estas experiências podem ajudar a encontrar formas similares de aplicação em sectores com poucos recursos, como são os museus, nomeadamente através da formação conjunta e da implementação colaborativa.

Comportamento de busca e recuperação da informação em serviços de descoberta em rede no contexto acadêmico; Behavior of information seeking and retrieval in web discovery services in the academic context; Comportamiento de búsqueda y recuperación de información en plataformas de descubrimiento en contexto académico

Pavão, Caterina Marta Groposo
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
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Esta pesquisa teve como objetivo principal desenvolver um modelo de comportamento de busca e recuperação da informação num ambiente ainda não explorado: os serviços de descoberta em rede. Para este fim, foi aplicada a metodologia da teoria fundamentada, o que permitiu conduzir, controlar e organizar a coleta de dados. Os dados formaram a base da teoria e a análise dos mesmos originou os conceitos que foram construídos. Os dados foram coletados durante a interação dos entrevistados com o serviço de descoberta em rede enquanto realizavam tarefas de busca e recuperação da informação. Os entrevistados foram selecionados aleatoriamente entre os usuários das bibliotecas da Universidad Complutense de Madrid. O modelo de comportamento de busca e recuperação da informação encontrado sugere duas etapas. O comportamento durante a busca relaciona-se com a maneira como os entrevistados reconhecem o problema, como exploram as opções de busca e como distinguem a informação para formular a expressão de busca. O comportamento de recuperação está relacionado à navegação e à diferenciação até a obtenção de uma lista de resultados considerados satisfatórios. A partir da lista de resultados é declarada a solução do problema por meio do reconhecimento da relevância...

Gestão do conhecimento em bibliotecas universitárias: análise de experiências no Brasil e em Portugal

Marques Júnior, Euro
Fonte: Universidade Estadual Paulista (UNESP) Publicador: Universidade Estadual Paulista (UNESP)
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: 133 f. : il., gráfs., tabs.
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36.22%
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES); Pós-graduação em Engenharia de Produção - FEB; Este estudo descreve como as Bibliotecas Universitárias (BUs) do Brasil e de Portugal estão empregando a Gestão do Conhecimento (GC) para melhorar a qualidade de seus serviços e a produtividade de suas instituições. A GC representa uma nova visão da gestão para as organizações modernas, pois a informação e o conhecimento são os principais fatores de competitividade dos tempos atuais para pessoas, organizações e nações. A Biblioteca Universitária (BU) é um dos principais veículos de disseminação da informação científica e está inserida na Universidade, que por sua vez desempenha um papel fundamental, ao lado do governo e da indústria, na geração de inovações tecnológicas que podem auxiliar no desenvolvimento da sociedade. A BU promove a aprendizagem dos clientes externos (alunos, professores e pesquisadores), contribui para a geração do conhecimento científico e tecnológico e é, por natureza como uma organização do conhecimento. No entanto, ela deve também promover o processo de criação, armazenamento e compartilhando do conhecimento organizacional no desempenho da sua função gerencial...

A importância da observação da estrutura textual durante a catalogação de assunto de livros científicos em bibliotecas universitárias: uma análise realizada a partir da técnica de Protocolo Verbal

Reis, Daniela Majorie dos
Fonte: Universidade Estadual Paulista (UNESP) Publicador: Universidade Estadual Paulista (UNESP)
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: 132 f. il.
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36.22%
Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP); Pós-graduação em Ciência da Informação - FFC; Indexing is a form of description that looks to define concepts expressed in a document and to represent them according to a documental language. Some factors influence this process and can contribute to a more complete selection of terms that represent the document within an information system, which is previous knowledge about the subject of the document and the area where the professional is inserted. Another important factor to consider is the textual structure of documents that are indexed. Each document type has its own structure, but when the document in focus is the book, the textual structure analysis can be performed in order to facilitate the subject cataloging, because the professional who performs this procedure can get the terms in more appropriate spots. Thus, we seek to understand and investigate the indexer as a professional reader through the observation of their professional experiences acquired through the specific domain of university libraries, and the use of textual structure for the subject cataloging. To achieve this, an introspective technique for data collection, the Verbal Protocol, which is the manifestation of thoughts during the recording of any proceedings in this case...

Automatic detection of disfluencies in a corpus of university lectures

Medeiros, Henrique Rodrigues Barbosa de
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2014 POR
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Dissertation presented in partial fulfillment of the Requirements for the Degree of Master in Computer Science Engineering; This dissertation focuses on the identification of disfluent sequences and their distinct structural regions. Reported experiments are based on audio segmentation and prosodic features, calculated from a corpus of university lectures in European Portuguese, containing about 32 hours of speech and about 7.7% of disfluencies. The set of features automatically extracted from the forced alignment corpus proved to be discriminant of the regions contained in the production of a disfluency. The best results concern the detection of the interregnum, followed by the detection of the interruption point. Several machine learning methods have been applied, but experiments show that Classification and Regression Trees usually outperform the other methods. The set of most informative features for cross-region identification encompasses word duration ratios, word confidence score, silent ratios, and pitch and energy slopes. Features such as the number of phones and syllables per word proved to be more useful for the identification of the interregnum, whereas energy slopes were most suited for identifying the interruption point. We have also conducted initial experiments on automatic detecting filled pauses...

Avaliação em aulas de Letras/Inglês: as experiências de três professoras universitárias

Porto,Cristina; Miccoli,Laura
Fonte: Faculdade de Letras - Universidade Federal de Minas Gerais Publicador: Faculdade de Letras - Universidade Federal de Minas Gerais
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/01/2007 PT
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36.4%
Este artigo apresenta um recorte de um estudo de caso de um semestre de duração com três professoras universitárias de Letras/inglês, atuando em contexto público da região norte do país. Com foco em suas experiências com a avaliação da aprendizagem de língua inglesa, os seus depoimentos revelam sua compreensão, implementação e as influências que subjazem às avaliações que realizam. Os resultados explicitam suas experiências, evidenciam haver uma postura não documentada na literatura e corroboram resultados anteriores em contextos não universitários, revelando que a avaliação mantém-se como um desafio que precisa ser superado. As implicações remetem à urgência de uma reforma curricular para a inclusão de uma disciplina de avaliação na formação do futuro professor de Letras/inglês e em cursos de educação continuada, bem como para a importância de outras pesquisas com o mesmo foco em outros contextos universitários.

Programa de Economia Solidária em Desenvolvimento: sua contribuição para a viabilidade das experiências coletivas de geração de trabalho e renda no Rio Grande do Sul

Goerck, Caroline
Fonte: Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Porto Alegre Publicador: Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Porto Alegre
Tipo: Tese de Doutorado
PORTUGUêS
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26.4%
Esta tese teve como embasamento o método dialético-crítico. Pretendeu-se pesquisar a contribuição do Programa de Economia Solidária em Desenvolvimento para a viabilidade das experiências coletivas de geração de trabalho e renda no Rio Grande do Sul. O referido programa social foi criado em 2003, pelo governo federal, com vistas a fortalecer os empreendimentos de geração de trabalho e renda. A temática que deu origem a esta pesquisa está relacionada com as experiências constituídas no Brasil nas últimas décadas do século XX. Estes empreendimentos coletivos podem ser considerados uma das alternativas de geração de trabalho e renda aos sujeitos – especialmente os menos qualificados –, a partir do processo de reestruturação produtiva. A operacionalização do Programa vem ocorrendo por meio de parcerias estabelecidas entre o Estado (Secretaria Nacional de Economia Solidária – Senaes), instituições da sociedade civil, outros setores governamentais e incubadoras universitárias. Além de análises documentais, foram coletadas informações de 11 instituições existentes no Rio Grande do Sul, que tem ou tiveram algum vínculo com o Programa de Economia Solidária em Desenvolvimento por meio da Senaes.Foram realizadas também 46 entrevistas com lideranças e demais trabalhadores de 17 empreendimentos coletivos existentes nos meios urbanos...

Biblioteca universitária pública e o uso da tecnologia da informação nos seus serviços

Paiva, Márcia Regina; Torino, Lígia Patrícia; Torino, Emanuelle
Fonte: Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias; Campo Mourao; Curitiba Publicador: Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias; Campo Mourao; Curitiba
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
POR
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36.22%
Libraries have passed through some phases where lots of services have been automated, and from these experiences the products have been improved according to the necessities of each sector and with those transformations more specialized products appeared for the libraries. Every change implies new ways, new approaches, new solutions, thus the technological progress in the university had great significance and the library, integrating part of the institution that deals straight with information couldn’t be away from that movement. With the use of those technologies there are chances of new forms of sociability. Nowadays in the information age, it is almost impossible not to have relations mediated by computing. The Central Library of the University of Maringá (UEM) has the mission of supporting the centers and other agencies in their activities of teaching, research and extension.; As bibliotecas universitárias passaram por alguns estágios, nos quais muitos serviços foram automatizados, e a partir dessas experiências seus produtos foram aperfeiçoados de acordo com as necessidades de cada setor e com essas transformações surgiram produtos especializados para bibliotecas. Toda mudança implica em novos caminhos, novas abordagens...

Registro de Convenios

FILMUS [Ministro]
Fonte: Ministério da Educação da Argentina Publicador: Ministério da Educação da Argentina
Tipo: legislation
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Créase el Registro de Convenios de Asociación, de Convenios de Articulación y de Experiencias de Articulación en la Educación Superior

Del texto al hipertexto: las bibliotecas universitarias ante el reto de la digitalización / Remedios Moralejo Alvarez (et al.), Coordinador Francisco Alía Miranda: Reseña bibliográfica

Cobacho Gómez, Lourdes
Fonte: Murcia, Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones Publicador: Murcia, Universidad de Murcia, Servicio de Publicaciones
Tipo: Outros Formato: application/pdf
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36.28%
Indica los beneficios que pueden obtenerse de los proyectos de digitalización emprendidos en la actualidad, destacando la accesibilidad y puesta a disposición de cualquier ciudadano de conocimientos y testimonios que constituyen nuestra memoria colectiva y su preservación para otras generaciones. La autora del primer capítulo, Remedios Moralejo, hace un recorrido por la situación pasada y presente de las Bibliotecas Históricas en la Universidad Española, y nos habla exhaustivamente de aspectos tan relevantes como el uso correcto del término "biblioteca histórica", el valor y origen de estas colecciones, los organismos y programas internacionales de interés, los esfuerzos del grupo de trabajo de patrimonio bibliográfico de REBIUN, los proyectos emprendidos, y finalmente incluye un diagnóstico de la situación actual que sirve como punto de partida para mejorar su gestión en el siglo XXI. Además abre una puerta a la formación de Bibliotecas Históricas de Universidades nuevas, la función patrimonial de constitución del patrimonio bibliográfico futuro. El sistema de organización bibliotecaria actual y nuevas perspectivas", comienza con un balance positivo sobre la etapa de progreso que viven las bibliotecas universitarias. Francisco Alía Miranda presenta en el tercer capítulo una recopilación sobre los orígenes y situación actual de la edición electrónica y sus repercusiones entre los bibliotecarios-documentalistas y los servicios de información. Este estudio...

La adquisición de los libros electrónicos en las bibliotecas de los centros de enseñanza superior de Suecia.; The acquisition of e-books in the libraries of the swedish higher education institutions.

Elena, Maceviciute; Martin, Borg; Ramune, Kuzminiene; Katie, Konrad
Fonte: Murcia: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia Publicador: Murcia: Servicio de Publicaciones de la Universidad de Murcia
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: application/pdf
SPA
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El objetivo de este artículo es comparar las ventajas y problemas de la adquisición de libros electrónicos identificados en la literatura de investigación a los experimentados por dos bibliotecas universitarias suecas. Como método de trabajo se utilizó una revisión de la literatura para identificar los principales problemas relacionados con la adquisición de los libros electrónicos en las bibliotecas universitarias. Los datos para la comparación se recogieron a través de estudios de caso en dos universidades suecas. Se utilizaron y analizaron documentos, entrevistas y experiencias personales en la recolección de datos. Entre los resultados destaca que los principales impulsores de la adquisición de libros electrónicos de las bibliotecas universitarias suecas son las necesidades percibidas en los usuarios. Los libros electrónicos son considerados como potencialmente útiles para resolver algunos de los problemas de servicio de la biblioteca. Un considerable número de desafíos y problemas identificados en los estudios de casos coinciden con los que se derivan de la revisión de la literatura. Los problemas de la adquisición de libros electrónicos en las bibliotecas universitarias parecen ser comunes entre los países occidentales económicamente fuertes. Los bibliotecarios universitarios ven ciertas ventajas en los libros electrónicos para sus usuarios y las bibliotecas. Los editores y bibliotecarios académicos esperan que los libros electrónicos no pierdan las ventajas que ofrecen los libros impresos. Los editores limitan el uso de los libros electrónicos para asegurarse los ingresos como en el caso de la venta de copias individuales impresas. Los bibliotecarios tratan de recuperar el mismo nivel de control sobre las colecciones de libros electrónicos del que disponían en los materiales impresos.; Abstract: Our aim is to compare the advantages and problems of e-book acquisition identified in research literature to those experienced by two Swedish university libraries. A literature review was used to identify the main issues related to acquisition of e-books by academic libraries. The data for comparison were collected through case studies in two Swedish universities. Document analysis...

El libro electrónico en bibliotecas universitarias: experiencias en bibliotecas universitarias: Universitat Politécnica de Catalunya

Serrano-Muñoz, Jordi
Fonte: Universidade Carlos III de Madrid Publicador: Universidade Carlos III de Madrid
Tipo: info:eu-repo/semantics/publishedVersion; info:eu-repo/semantics/conferenceObject Formato: application/pdf
Publicado em 08/03/2012 SPA
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36.28%
Ponencias de la Jornada sobre préstamo de e-readers y contenidos electrónicos en las bibliotecas universitarias "El libro electrónico en la biblioteca universitaria" celebrada el 8 de marzo de 2012 en la Universidad Carlos III de Madrid.

Gestão do conhecimento no serviço de referência em bibliotecas universitárias

Rostirolla, Gelci
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: 174 f.| tabs.
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação.; O objetivo deste estudo é analisar o processo de referência de uma biblioteca universitária na perspectiva da Gestão do Conhecimento (GC). A pesquisa caracteriza-se como exploratória, de cunho qualitativo, valendo-se do estudo de caso de uma biblioteca universitária brasileira. Para uma melhor análise do respectivo processo procedeu-se a uma classificação de categorias que expressam comportamentos de GC, utilizando-se da técnica de análise de conteúdo. Cada uma das categorias, definidas a posteriori, foi interpretada através da análise do conteúdo das mensagens obtidas com os bibliotecários que atuam dez anos ou mais no processo de referência da biblioteca em questão e confrontadas com as teorias da área de gestão do conhecimento, gestão do conhecimento em bibliotecas universitárias e da área da Ciência da Informação, em especial as teorias do processo de referência. Assim, através da análise e discussão dos resultados, concluiu-se que o processo de referência na biblioteca pesquisada é realizado preferencialmente no modo tradicional (presencial) e que existe uma preocupação dos bibliotecários em intensificar a realização do respectivo processo no modo educativo e em especial no modo virtual. Sendo que o processo de referência no modo virtual revelou-se como o modo mais difícil de ser realizado pelos bibliotecários pesquisados. O conhecimento sobre o processo de referência é adquirido...

Hacia la construcción del trabajo en red para una universidad saludable. Balance del “I Foro internacional sobre experiencias en universidad saludable”

Virginia, García Sánchez; Jackeline, Ospina Rodríguez
Fonte: Medicina Publicador: Medicina
Tipo: info:eu-repo/semantics/bookPart; info:eu-repo/semantics/publishedVersion Formato: application/pdf
Publicado em 05/10/2009 SPA
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26.45%
Esta compilación busca favorecer el trabajo en red de las instituciones universitarias que promueven la actividad física como elemento esencial de la salud de su comunidad. También se orienta a socializar los resultados del I Foro Internacional de experiencias en universidad saludable, como avance del trabajo interinstitucional que se promovió durante el evento, con aportes de expertos internacionales, nacionales y las experiencias de las universidades. Este material, va dirigido a todas las Instituciones Universitarias y a sus grupos de investigación en el tema de la actividad física, así como a Universidades de América Latina interesadas en la estrategia de universidad saludable y a la población universitaria en general.Este material, va dirigido a todas las Instituciones Universitarias y a sus grupos de investigación en el tema de la actividad física, así como a Universidades de América Latina interesadas en la estrategia de universidad saludable y a la población universitaria en general.

Innovar con blogs en las aulas universitarias

López Meneses, Eloy
Fonte: Universidade Autônoma de Barcelona Publicador: Universidade Autônoma de Barcelona
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: application/pdf
Publicado em //2009 SPA
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46.37%
El artículo presenta distintos blogs elaborados por los estudiantes de diferentes asignaturas de la Facultad de Formación del Profesorado de la Universidad de Extremadura desde una perspectiva investigadora, innovadora y socio-constructivista. Por otra parte, se describe un edublog de un profesor universitario (compuesto por más de 15 blogs) que recopila las experiencias didácticas anteriores, materiales multimedia elaborados por los estudiantes y recursos docentes. Entre sus objetivos destacan: ofrecer un espacio parar la reflexión didáctica y la innovación curricular, disponer de un repositorio de experiencias universitarias bajo la filosofía de la convergencia europea y buscar otras alternativas de evaluación al estudiante universitario.

Prácticas educativas universitarias en entornos digitales 2.0

López Meneses, Eloy; Infante Moro, Alfonso
Fonte: Universidade Autônoma de Barcelona Publicador: Universidade Autônoma de Barcelona
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: application/pdf
Publicado em //2010 SPA
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46.27%
Hoy en día, el elenco de aplicaciones relacionadas con la web 2.0 es muy amplia y pueden ofrecer en el ámbito educativo nuevos espacios para la comunicación, colaboración, imaginación y creación de comunidades de conocimientos compartidos. El presente estudio presenta una experiencia innovadora con tecnologías digitales 2.0 realizado en la Universidad de Extremadura durante el curso académico 2008-09. Entre las finalidades educativas resaltan: fomentar el papel protagonista del estudiante universitario como agente dinamizador y gestor del conocimiento. Uso y utilización de los blogs como recurso docente. Y desarrollar un espacio de reflexión sobre el concepto de Unidad Didáctica. Como conclusión al estudio se ha comprobado que los blogs son fáciles de elaborar y utilizar, favorece el papel activo de los estudiantes, son un recurso importante para formación del profesorado y un instrumento pedagógico para difundir conocimientos y experiencias educativas.; Today, the tools of applications related to Web 2.0 are very broad and can offer on the new educational spaces for communication, collaboration, imagination and create communities of shared knowledge. This study presents an innovative experience with digital technologies 2.0 held at the University of Extremadura during the academic year 2008-09. Among the highlights educational aims: to promote the central role of student as dynamic agent and knowledge manager. Use of blogs as a teaching resource. And developing a space for reflection about learning resources. In conclusion the study found that blogs are easy to create and use...

Experiencias didácticas con mapas conceptuales interactivos digitales en dos universidades andaluzas

Domínguez Fernández, Guillermo; Ballesteros Regaña, Cristóbal; López Meneses, Eloy
Fonte: Universidade Autônoma de Barcelona Publicador: Universidade Autônoma de Barcelona
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: application/pdf
Publicado em //2013 SPA
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La presente experiencia describe el escenario de aprendizaje, los resultados y conclusiones de diferentes experiencias universitarias desarrolladas, durante el curso académico 2010-11, con la finalidad de experimentar y conocer las posibilidades didácticas que ofrecían los mapas conceptuales interactivos como recursos didácticos implementados a través de edublog. Entre los principales resultados y conclusiones que se derivan de nuestro trabajo podemos destacar la utilidad, facilidad de manejo y adecuación de los edublog como herramientas didácticas para estimular y potenciar la participación e implicación activa y autónoma de los estudiantes en la construcción colaborativa de su propio y nuevo conocimiento.; This experience describes the stage of learning, performance and different conclusions developed innovative college experiences, during the academic year 2010-11, in order to experience and learn about the educational possibilities offered by interactive concept maps as teaching resources deployed through edublog. Among the main results and conclusions derived from our work we highlight the usefulness, ease of use and suitability of the edublog as educational tools to encourage and increase the participation and active and autonomous involvement of students in collaborative construction of their own and new knowledge.

Convergências e divergências do modelo europeu do Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) em relação às bibliotecas universitárias brasileiras

Claudio Marcondes Castro Filho; Universidade de São Paulo / Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ribeirão Preto; Waldomiro Vergueiro; Universidade de São Paulo. Escola de Comunicação e Artes
Fonte: Bibliotecas Universitárias: Pesquisas, experiências e perspectivas Publicador: Bibliotecas Universitárias: Pesquisas, experiências e perspectivas
Tipo: Artigo Avaliado por Pares; Formato: application/pdf
Publicado em 08/09/2011 PT
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Com o advento da globalização, o processo do ensino-aprendizagem na universidade passa por várias mudanças e o desenvolvimento das bibliotecas universitárias deve estar inserido neste contexto, de forma a facilitar o acesso e a difusão dos recursos de informação. O modelo europeu do Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI), com destaque para suas características, filosofia, organização e serviços, contribui para o aprimoramento das bibliotecas universitárias, optando por um modelo que prioriza a utilização da tecnologia. Nesse aspecto, este artigo apresenta as convergências e divergências entre bibliotecas universitárias brasileiras e espanholas, a partir da pesquisa realizada nas duas realidades. Conclui-se que a aproximação da realidade das bibliotecas universitárias brasileiras àquela vivida pelos CRAIs espanhóis passa por adaptações visando o melhor aproveitamento das Tecnologias da Informação e da Comunicação - TICs, diferentes configurações de estruturas administrativas e mudanças culturais dos envolvidos (administradores, bibliotecários e usuários) com as bibliotecas universitárias.

Formacion de usuários en bibliotecas universitarias del Uruguai Users' training of the university libraries in Uruguay p. 145-157

Escobar, Claudia Bidart; Castro, Néstor Gamarra; Cortellezzi, Paola Knuser
Fonte: Associação Catarinense de Bibliotecários Publicador: Associação Catarinense de Bibliotecários
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; ; Investigação histórica; Descritiva Formato: application/pdf
Publicado em 27/10/2005 POR
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O curso "Conheça sua Biblioteca" foi desenvolvido pela Biblioteca da Faculdade de Direito da Universidade da República (Uruguai), no marco do programa de Formação de Usuários. Apresentam-se os resultados da análise do curso por meio da avaliação: em primeiro lugar, os técnicos e os profissionais visualizam as melhorias do desempenho de suas atividades diárias, e em segundo lugar, os estudantes compreendem melhor as experiencias de seu primeiro ano no uso de sua biblioteca. Apresenta-se também, uma análise da situação atual das bibliotecas universitárias, públicas e privadas do país, em relação à formação dos usuários, como uma contribuição a geração de conhecimento sobre este assunto tão essencial para os profissionais da informação, no contexto do Mercosul. Abstract: The course “Know your Library", appears within the framework of the Users' Training program developed by the Law School's Library of the University of the Republic. The results of the analysis of the course by means of the evaluation, first by technicians and professionals, appear in the improvement of the performance of their daily activities and on the other hand, and in the use the students make of their Library during the first year of their carrear. This work constitutes an example to follow. As a contribution to the generation of knowledge in the subject...

Formacion de usuários en bibliotecas universitarias del Uruguai

Escobar, Claudia Bidart; Castro, Néstor Gamarra; Cortellezzi, Paola Knuser
Fonte: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia Publicador: Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação e Biblioteconomia
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion;
Publicado em 13/08/2006
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O curso Conheça sua Biblioteca foi desenvolvido pela Biblioteca da Faculdade de Direito da Universidade da República (Uruguai), no marco do programa de Formação de Usuários. Apresentam-se os resultados da análise do curso por meio da avaliação: em primeiro lugar, os técnicos e os profissionais visualizam as melhorias do desempenho de suas atividades diárias, e em segundo lugar, os estudantes compreendem melhor as experiencias de seu primeiro ano no uso de sua biblioteca. Apresenta-se também, uma análise da situação atual das bibliotecas universitárias, públicas e privadas do país, em relação à formação dos usuários, como uma contribuição a geração de conhecimento sobre este assunto tão essencial para os profissionais da informação, no contexto do Mercosul. Acesso ao texto completo (PDF)