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Metodologia de apoio à gestão logística em unidades de saúde

Vaz, Clara B.
Fonte: Instituto Politécnico de Bragança, Escola Superior de Saúde Publicador: Instituto Politécnico de Bragança, Escola Superior de Saúde
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
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No sector da saúde, verifica-se a necessidade de planear, implementar e controlar, de forma eficiente e eficaz, os fluxos directos e inversos de serviços (e materiais) e toda a informação associada, desde o ponto de origem ao ponto de atendimento, de forma a satisfazer os requisitos da prestação de cuidados de saúde aos utentes. Geralmente, reconhece-se que existem vários exemplos reais de desperdícios nas unidades de saúde, associados aos fluxos de materiais e serviços, que poderiam ser reduzidos ou eliminados, sem por em causa a qualidade dos serviços de saúde prestados aos utentes. Nesta óptica, propõe-se uma metodologia de apoio à gestão logística em unidades de saúde, que visa a qualidade dos serviços prestados e a redução e eliminação de desperdícios. Numa primeira fase, define-se o processo actual onde foi identificado o problema recorrendo a ferramentas visuais (mapeamento da cadeia de valor, fluxograma) e à quantificação do desempenho actual do processo. Numa segunda fase, analisam-se os factores que, hipoteticamente, influenciam significativamente o problema em causa (diagrama de causa efeito), seleccionam-se os factores mais críticos (Análise de Pareto), investigam-se as melhores práticas e estabelecem-se objectivos de melhoria. Numa terceira fase...

Metodologia de apoio à gestão logística em unidades de saúde

Vaz, Clara B.
Fonte: Instituto Politécnico de Bragança Publicador: Instituto Politécnico de Bragança
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
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Referências Bibliográficas (1)Carvalho J, Ramos T. Logistica na Saúde. Lisboa: Edições Sílabo, 2009. (2)Taner M.T., Sezen B., Antony J. An overview of six sigma applications in healthcare industry. International Journal of Health Care Quality Assurance, 2007; 20(4): 329-340. (3)Imai. Masaaki Kaizen – The Key to Japan’s Competitive Success. McGrawHill, 1986. (4)Vilelo Sara. Estudo comparativo do sistema de sugestões- Bosch e Quimonda: Universidade de Aveiro; 2009. (5)Chalice, Robert. Improving Healthcare Using Toyota Lean Productions Methods. ASQ Quality Press, 2007 (6)Womack, J. P., Jones, D. T. Lean thinking: Banish waste and create wealth in your corporation. New York: Free Press, 2003. (7)Vaz C.B. Apontamentos e casos de estudo de Gestão e Logística de Unidades de Saúde: Mestrado das Organizações, Ramo Unidades de Saúde, 2011. (8) Cavalcante J.B., Pagliuca L.M., Almeida P.C. Cancelamento de cirurgias programadas em um hospital-escola: um estudo exploratório. Revista Latino-Americana de Enfermagem, Ribeirão Preto, 2000, 8(4): 59-65. (9)SIGIC. Manual de Gestão de Inscritos para a Cirurgia – Processo de Gestão do utente. Unidade Central de Inscritos para Cirurgia. Ministério da Saúde Português...

Aplicação do método FMEA para priorização de ações de melhoria em fluxos de processos; Application of FMEA method for improvement actions prioritization in processes flows

Souza, Ruy Victor Barbosa de
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 21/09/2012 PT
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Os diversos conceitos e técnicas de melhoria contínua de processos têm sido aplicados, nos dias de hoje, em indústrias de diversos setores e empresas prestadoras de serviços. Tanto em ambientes de manufatura quanto em ambientes administrativos, muitas empresas têm enxergado a oportunidade de aplicar técnicas de melhoria de processos e de qualidade, como as técnicas da Produção Enxuta e da Gestão da Qualidade. Entretanto, têm-se notado que algumas iniciativas de melhoria falham por não terem sido devidamente planejadas e priorizadas. Por isso, métodos que busquem melhorar a eficácia de iniciativas de melhoria, aumentando a taxa de sucesso das implantações, têm se tornado muito importantes. Este trabalho apresenta uma proposta de adaptação do método FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) para a análise de desperdícios abordados pela Produção Enxuta e definição de ações prioritárias para eliminação ou minimização de desperdícios baseado nos critérios de severidade, ocorrência e detecção. O uso da técnica proposta pode auxiliar a minimizar duas das grandes dificuldades no planejamento de implantação ou manutenção de Produção Enxuta, que são a identificação dos desperdícios e a definição de quais serão eliminados ou minimizados prioritariamente. A proposta foi desenvolvida a partir de um estudo de campo...

Integração cliente-fornecedor na estrategia de qualidade : um estudo de uma empresa do setor automotivo

Vitor de Campos Leite
Fonte: Biblioteca Digital da Unicamp Publicador: Biblioteca Digital da Unicamp
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 05/03/1998 PT
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O presente trabalho caracteriza-se como uma dissertação sobre a integração cliente-fornecedor, e toda a gama de transformações ocorridas historicamente nesta interface, cujas conseqüências encontram-se em evidência no ambiente de globalização em que se inserem as organizações industriais atualmente. Procurou-se destacar os modos básicos de relacionamento possíveis entre empresas nesta relação, a saber o Relacionamento Conflitivo, e o Relacionamento Cooperativo; e suas implicações sobre a criação de vantagens competitivas a partir da implementação de um ou de outro modelo. Como exemplo de modelos de integração, que alavancaram o estabelecimento de vantagens estratégicas, se faz referência às Cadeias de Abastecimento, e às Terceirizações. Outro fator de análise desta obra, é o impacto destes modelos de integração e relacionamento na obtenção da Qualidade das organizações, em especial para a firma compradora. Aquilo que convencionou-se chamar "O Modelo Japonês de Administração" ou "Modelo de Produção sem Desperdício", é historicamente analisado, na intenção de se evidenciar sua contribuição como precursor de outras tantas formas de integração entre firmas. Neste aspecto são feitas referências diretas ao "Just in Time"...

Redução de perdas em um processo produtivo petroquímico com o uso conjunto da árvore de perdas e do seis sigma

Aragão, Irlam Reis de
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: 138 f.| il., grafs., tabs.
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.; O presente trabalho objetiva examinar a redução de perdas num processo produtivo petroquímico a partir da aplicação integrada de duas sistemáticas voltadas para a identificação e eliminação de perdas: a Árvore de Perdas e o Seis Sigma. De início, toma-se como referência uma abordagem baseada na necessidade da busca pela competitividade da indústria e de como a inteligência gerencial pode realizar um papel diferenciado na sua concretização. A aplicação de sistemáticas que indiquem os principais focos dos processos produtivos, de maximização da produtividade pela eliminação de perdas, tem sido uma das atividades das empresas modernas. A árvore de perdas é uma sistemática que pode, indicar quais são as principais oportunidades para redução das perdas. O Seis Sigma, por sua vez, tem por objetivo eliminar as perdas e desperdícios nos processos, por meio da redução da sua variabilidade. A integração destas duas sistemáticas pode levar a empresa a obter vantagens em sua competitividade pela redução de custos de produção, melhoria da qualidade de seus produtos e otimização dos processos produtivos e transacionais. Este trabalho utiliza um estudo de caso para analisar a integração entre a Árvore de Perdas e o Seis Sigma...

Análise do impacto da aplicação da filosofia lean em armazéns e centros de distribuição

Mauro, Vinicius de Morais
Fonte: Universidade Federal de Santa Catarina Publicador: Universidade Federal de Santa Catarina
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: 158 f.| il., grafs., tabs.
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil, Florianópolis, 2009.; Este trabalho tem como objetivo avaliar a implantação de conceitos de produção enxuta oriundos do Sistema Toyota de Produção em Armazéns e Centros de Distribuição. Para tal, foi utilizada uma sistemática que consiste em avaliar a situação atual em termos de desperdícios, re-desenhar os processos utilizando os conceitos Lean, e implantar as mudanças garantindo a sustentabilidade das melhorias efetuadas. Para cada uma dessas etapas, foram estudadas ferramentas específicas visando alcançar o objetivo proposto. O estudo de caso apresentado refere-se à aplicação desta sistemática em um Centro de Distribuição de peças automotivas para reposição de uma montadora nacional, restringindo-se, portanto, a este ambiente de trabalho. Originário da indústria automobilística, o Sistema Toyota de Produção já demonstrou resultados positivos, não somente em manufatura, mas também no setor de serviços, como supermercados, hospitais, bancos, além de operações logísticas como centros de distribuição, cross-dockings, armazéns-gerais, etc. Tendo a logística se tornado atualmente o diferencial competitivo de muitas empresas...

Uma Sistemática de identificação de desperdícios de conhecimento visando à melhoria do processo de criação de novos serviços

Ferenhof, Helio Aisenberg
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: 108 p.| il., grafs., tabs.
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2011; Em processos várias atividades são realizadas em uma sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço, que tem valor para um grupo específico de clientes. Numa visão sistêmica das organizações, destacam-se os processos de negócios que são suportados pelos processos organizacionais e gerenciais, cujo objetivo é a criação de valor. Dentro da gama de processos que ocorrem nas empresas, este trabalho se focou no processo de criação de novos serviços, o New Service Development (NSD). Neste contexto, destaca-se o problema de pesquisa associado ao desempenho destes processos, sendo que estes podem ser impactados: pela utilização ou não de conhecimentos em parte ou em todo o processo; a perda e/ou esquecimento; uso de conhecimentos que não agreguem valor para a empresa, consequentemente seus clientes. Para atingir o objetivo deste trabalho em melhorar o processo de desenvolvimento de novos serviços tendo em vista eliminar desperdícios de conhecimento, levantaram-se os principais conceitos sobre os temas: valor e desperdícios de conhecimento...

Aplicação dos conceitos da manufatura enxuta e do mapeamento do fluxo de valor em uma empresa fabricante de implementos rodoviários de engenharia sob encomenda

Breitenbach, Fernanda Aline
Fonte: Universidade Federal de Santa Catarina Publicador: Universidade Federal de Santa Catarina
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: 170 P.| il., grafs.
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica, Florianópolis, 2013.; No atual cenário econômico, é crescente e constante a busca das empresas em adaptar seus sistemas de produção de forma a atender as novas exigências do mercado e, ao mesmo tempo, atingir a eficiência em seus processos. Dentre as diversas metodologias que se tem conhecimento, a manufatura enxuta se destaca como uma valiosa abordagem de melhoria da cadeia produtiva. Originária da indústria japonesa, a manufatura enxuta ("lean manufacturing") busca a eliminação de desperdícios, visando otimizar seus recursos. O presente trabalho tem por objetivo implementar conceitos da manufatura enxuta em uma empresa fabricante de implementos rodoviários sob encomenda (ETO - "Engineering to Order"), que caracteriza-se pelo desenvolvimento de produtos personalizados para as necessidades de cada cliente (produtos não seriados). Para isso, pretende-se aplicar a ferramenta Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV - "Value Stream Mapping") a um dos produtos desta empresa, o qual contém uma elevada variabilidade de materiais, peças e processos de montagem. O MFV corresponde a uma representação visual dos fluxos de materiais e informações para uma família de produtos...

Melhoria do fluxo e eliminação de desperdícios numa linha de enchimento de barril na UNICER

Coelho, Pedro Manuel da Eira
Fonte: Universidade do Porto Publicador: Universidade do Porto
Tipo: Dissertação Formato: XII, 93 p., 30 cm; application/pdf
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Trabalho realizado na Unicer e orientado pelo Paulo Texeira; Tese de Mestrado Integrado. Engenharia Industrial e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2013

Aplicação do lean construction no controlo e gestão em processos de produção

Pereira, João Paulo Neto Gomes da Cunha
Fonte: Instituto Politécnico de Lisboa Publicador: Instituto Politécnico de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /04/2012 POR
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O presente trabalho é constituído por uma descrição das metodologias de fabrico de misturas betuminosas a quente, identificação de normas e requisitos a cumprir pelos materiais constituintes para cada tipo de mistura e sua função. Os princípios Lean definiram a lógica de trabalho do novo sistema de gestão e controlo de processos na produção de misturas betuminosas na TGA. A filosofia do pensamento Lean tem origem no sistema de produção da Toyota (TPS, Toyota Production System), criado por Taiichi Ohno (1988), os seus resultados foram tão evidentes que iniciou-se um processo de estudo sobre o conceito aplicado. Lean Thinking, (“pensamento magro“), foi utilizado pela primeira vez por James Womack e Daniel Jones em 1996 como conceito de liderança e gestão empresarial, sendo desde então aplicado este termo mundialmente como filosofia de gestão baseada na criação de valoratravés de eliminação do desperdício. Lean Construction utiliza os princípios Lean e aplica à construção civil, pode ser definida como uma forma de organizar a produção minimizando o desperdício de materiais, tempo e esforço. Alcançado através de uma melhoria sistemática de processos de construção, dos métodos de selecção de fornecimento e confiança no trabalho. A Lean Construction está em desenvolvimento em todo o mundo...

Benefícios das técnicas de gestão do sistema de produção Toyota numa PME

Novelo, João Paulo Candeias Rosa
Fonte: Instituto Politécnico de Setúbal. Escola Superior de Ciênciais Empresariais. Publicador: Instituto Politécnico de Setúbal. Escola Superior de Ciênciais Empresariais.
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2014 POR
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Dissertação apresentada para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Ciências Empresariais, ramo gestão de PME; Nesta época em que vivemos uma das mais graves crises económicas e a maioria dos mercados europeus e mundiais registam graves recessões, impõe-se um tempo de mudança de pensamento e de abordagem à gestão tradicional. Temas como a qualidade e o custo baixo adquirem relevância ainda maior na sobrevivência das empresas, visto que os mercados se encontram cada vez mais competitivos. Para isto, as empresas são forçadas a analisar com melhor detalhe e pormenor os seus processos e a redesenhá-los com vista à redução ou, em alguns casos, eliminação de tudo o que não acrescente valor para a empresa, ou seja, eliminação de desperdícios nos seus processos. A metodologia do sistema de produção Toyota embora iniciada e concebida no seio da produção, abrange todas as áreas de uma empresa, sendo transversal a toda a empresa desde a parte produtiva, administrativa, recursos humanos, qualidade, engenharia e até logística externa e interna. Esta ultima tem vindo a afirmar-se num contexto global, através da sua implementação em diversas empresas e consequente uso das suas ferramentas. Com isto...

Reengenharia de processos na indústria farmacêutica

Carvalho, José Luís Adrião
Fonte: Faculdade de Ciências e Tecnologia Publicador: Faculdade de Ciências e Tecnologia
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2010 POR
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Dissertação apresentada para obtenção do Grau de Mestre em Engenharia e Gestão Industrial pela Universidade Nova de Lisboa, Faculdade de Ciências e Tecnologia; Numa época de grave crise económica com a maioria dos mercados a registarem recessões significativas impõem-se a mudança de paradigmas e das abordagens de gestão tradicionais. Tendo em conta o mercado cada vez mais concorrencial, questões relacionadas com a qualidade e o baixo custo adquirem vital importância para a subsistência da maioria das empresas. Assim, a garantia de prosperidade dos negócios das empresas poderá ser atingida através da análise e da reengenharia dos seus processos, visando a eliminação de tudo o que não acrescente valor para a empresa, isto é, a eliminação de desperdícios. A metodologia Lean Six Sigma surge da fusão da metodologia Lean (com origem no Toyota Production System) e da metodologia Six Sigma (com origem na Motorola). A sua aplicabilidade há muito que passou as barreiras dos processo de produção sendo, actualmente, aplicada aos serviços. Tem vindo a afirmar-se no contexto mundial, com diversas empresas a implementarem as suas técnicas e ferramentas e a obterem bons resultados na redução de custos, na melhoria de qualidade...

Levantamento e avaliação dos potenciais benefícios da implementação de Lean Construction na eliminação de desperdícios na construção portuguesa

Matias, João Miguel Patrício de Valdez
Fonte: Faculdade de Ciências e Tecnologia Publicador: Faculdade de Ciências e Tecnologia
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2010 POR
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Dissertação apresentada na Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa para obtenção do grau de Mestre em Engenharia Civil - Reabilitação de Edifícios

Estudo da adequabilidade e benefícios da lean construction às obras rodoviárias

Ramos, João Nuno Gaio
Fonte: Faculdade de Ciências e Tecnologia Publicador: Faculdade de Ciências e Tecnologia
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2011 POR
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Dissertação apresentada na Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa para obtenção do grau Mestre em Engenharia Civil - Perfil de Construção; A Lean Production foi criada em 1950 pelos engenheiros da Toyota, sendo esta filosofia aplicada na fábrica da marca. Os objectivos da Lean Production são a eliminação de desperdício ao longo da produção, melhorando a produtividade, alcançando um produto de valor acrescentado. Na sequência dos bons resultados da aplicação de Lean na manufactura, começou a desenvolver-se a Lean construction que consiste na aplicação dos princípios Lean à construção civil. A Lean Construction encontra-se em crescimento em todo o mundo, sendo que em Portugal esta filosofia ainda não é utilizada com regularidade. Existe cada vez mais empresas em Portugal a querer adoptar esta filosofia, pelo que o seu potencial de desenvolvimento no nosso mercado é grande. Na presente dissertação aplicam-se os princípios da Lean construction a obras rodoviárias, com o objectivo de eliminar os desperdícios e aumentar a produtividade. Em primeiro lugar, foi identificado e analisado o modo de realização de cada actividade e os desperdícios existentes em várias empresas de obras rodoviárias. De seguida foram identificadas as ferramentas Lean que se aplicam a cada tipo de desperdícios. Por último...

Análise de um processo produtivo e aplicação de ferramentas lean numa empresa de estores

Pio, Bruno Daniel Pires Martins
Fonte: Faculdade de Ciências e Tecnologia Publicador: Faculdade de Ciências e Tecnologia
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 POR
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Dissertação para obtenção do Grau de Mestre em Engenharia e Gestão Industrial; O mercado atual caracteriza-se por uma forte concorrência, fomentada em muito pela globalização que se verificou nos últimos anos. A competitividade e os níveis de exigência do mercado “obrigam” as empresas a adaptarem-se a novos desafios e metas. Paralelamente a este facto, verifica-se uma grave situação económica com repressões negativas nos mercados e na estrangulação da economia. Neste cenário, as empresas estão obrigadas a repensar toda a sua estratégia e filosofia de gestão por forma a enfrentarem as adversidades. A restruturação e o redimensionamento dos recursos são medidas que permitem melhorar os processos e a organização nas empresas. A aplicação de ferramentas Lean, permite analisar processos, detetar os desperdícios existentes e tomar medidas no sentido de reduzir ou eliminar os desperdícios encontrados. Neste seguimento, desenvolveu-se um caso de estudo, onde se procurou aplicar ferramentas Lean numa empresa de estores. Selecionou-se o processo de produção de estores de rolo por se tratar do produto mais importante para a empresa. Passou-se então à aplicação das ferramentas típicas da Produção Lean...

Vocabulário internacional de termos de metrologia legal

Inmetro, Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia
Fonte: Inmetro - Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia Publicador: Inmetro - Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia
Tipo: Folheto / Sheet
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30 p.; O desenvolvimento e a consolidação da cultura metrológica vem-se constituindo em uma estratégia permanente das organizações, uma vez que resultam em ganhos de produtividade, qualidade dos produtos e serviços, redução de custos e eliminação de desperdícios. A construção de um senso de cultura metrológica não é tarefa simples, requer ações duradouras de longo prazo e depende não apenas de treinamentos especializados, mas de uma ampla difusão dos valores da qualidade em toda a sociedade. Cientes dessa responsabilidade, o INMETRO e o SENAI vêm celebrando regularmente convênios de cooperação que prevêem o desenvolvimento conjunto de ações nos campos das metrologia, da normalização e da avaliação da conformidade, entre as quais a produção e disseminação de literatura especializada. A presente edição certamente se insere neste contexto, dando prosseguimento a outras anteriormente publicadas. Ao disponibilizá-la o INMETRO e o SENAI têm a expectativa de tornar mais acessíveis conceitos e informações básicas, tanto para o público especializado como para toda a sociedade.

Questionário de satisfação do utente e do profissional : impacto num laboratório de análises clínicas

Pecegueiro, José António de Freitas Vargas
Fonte: Universidade Nova de Lisboa Publicador: Universidade Nova de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /04/2015 POR
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RESUMO: Temos assistido a uma evolução impressionante nos laboratórios de análises clínicas, os quais precisam de prestar um serviço de excelência a custos cada vez mais competitivos. Nos laboratórios os sistemas de gestão da qualidade têm uma importância significativa nesta evolução, fundamentalmente pela procura da melhoria continua, que ocorre não só ao nível de processos e técnicas, mas também na qualificação dos diferentes intervenientes. Um dos problemas fundamentais da gestão e um laboratório é a eliminação de desperdícios e erros criando benefícios, conceito base na filosofia LeanThinking isto é “pensamento magro”, pelo que é essencial conseguir monitorizar funções críticas sistematicamente. Esta monitorização, num laboratório cada vez mais focalizado no utente, pode ser efetuada através de sistemas e tecnologias de informação, sendo possível contabilizar número de utentes, horas de maior afluência, tempo médio de permanência na sala de espera, tempo médio para entrega de análises, resultados entregues fora da data prevista, entre outros dados de apoio à decisão. Devem igualmente ser analisadas as reclamações, bem como a satisfação dos utentes quer através do feedback que é transmitido aos funcionários...

Modelo para avaliação do impacto econômico dos desperdícios no investimento das empresas

Dall'Asta, Denis
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Tese de Doutorado Formato: 1 v.| grafs., tabs.
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Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.; O presente trabalho aborda a influência dos custos que não agregam valor aos produtos no retorno dos investimentos empresariais. Justificado pelo comportamento atual das empresas em seu universo, onde está ocorrendo uma dinâmica de utilização de capitais sem precedente na história econômica mundial, com a organização dos grandes blocos econômicos abrindo mercados comuns, a concorrência é franca e totalmente aberta. Dentro desse contexto a tônica tem sido a racionalização dos recursos empresariais, com isso, aumentando mais ainda a cobrança por resultados. A busca pela melhoria contínua já não é suficiente, a comunidade empresarial deve praticá-la com o desenvolvimento de um sistema de informações compatível com os objetivos atuais da empresa. Atualmente os sistemas de gestão de custos já geram relatórios voltados para o conhecimento exato dos custos e de desperdícios identificados nos processos produtivos, mas ainda faltam parâmetros para que os administradores possam avaliar quanto os custos que não agregam valor afetam a recuperação dos investimentos. Na área das ciências sociais aplicadas...

Método para identificação e custeamento de desperdícios

Dall'Asta, Denis
Fonte: Florianópolis, SC Publicador: Florianópolis, SC
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: xvii, 149 f.| il.
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Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico; A busca por melhores posições de mercado faz parte da evolução no ambiente empresarial. Cientes dos problemas a serem enfrentados nessa competição por melhores posições no mercado, alguns gestores de indústrias avícolas estão envolvidos numa busca frenética de soluções que possam se encaixar na área de gestão de operações de manufatura, onde a resposta normalmente tem sido a redução do tempo de produção e dos custos, mudança na cultura organizacional, incentivo ao surgimento de novas tecnologias, eficiência no relacionamento com os clientes (internos e externos) e contínuo aperfeiçoamento da qualidade dos produtos. Neste contexto, o objetivo geral dessa pesquisa é definir um método para a identificação e o custeamento dos desperdícios no sistema de gestão de custos de indústrias avícolas, que tenham como atividade principal a criação de pintainhos de 1 dia. Iniciou-se com a apresentação dos fundamentos de custos, descrevendo a evolução da atividade empresarial, o surgimento da gerência de custos, sua terminologia e classificação, a departamentalização, os sistemas de custos e os sistemas de informação. Na seqüência...

Melhoria do processo produtivo na indústria de componentes para automóvel

Martins, Daniela Alexandra Gonçalves
Fonte: Universidade de Aveiro Publicador: Universidade de Aveiro
Tipo: Dissertação de Mestrado
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A filosofia de gestão de produção lean manufacturing envolve técnicas de criação de valor na perspetiva do cliente através da eliminação de desperdícios associados a sistemas produtivos. O relatório apresentado descreve a aplicação de práticas lean manufacturing na empresa INPLÁS - Indústria de Plásticos S.A. O projeto em que se insere é referente à produção de componentes para a indústria automóvel. O trabalho desenvolvido teve como objetivo promover o aumento da produtividade e da qualidade dos processos produtivos associado ao projeto. Foram aplicadas metodologias numa perspetiva de melhoria contínua. Efetuou-se a análise dos processos produtivos com base no Mapeamento da Cadeia de Valor e abordaram-se algumas métricas Lean e a metodologia de Troca Rápida de Ferramenta. Os resultados obtidos comprovam o grande impacto que as práticas de gestão operacional promovem em ambientes produtivos.; The management philosophy of lean manufacturing production involve techniques that create values in a customer perspective through elimination of waste associated to productive systems. The report presented describes the application of lean manufacturing in INPLÁS enterprise – Plastic Industry S.A. The project in which is inserted refers to the production of components for the automobile industry. The developed work aimed the increase of productivity and quality of the productive processes associated to the project. Methodologies were applied in a perspective of continued improvement. Analyses were made to de productive processes based on the Mapping of de Value Chain and were approached the metric Lean and the methodology of Quick Tool Exchange. The results show the big impact that operational management practices promote in productive environment.; Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial