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Responsabilidad social empresarial y políticas de gestión humana. Estudio de caso : clientes internos de la vicepresidencia de recursos humanos banco de occidente

Cutiva Torres, Natalia
Fonte: Universidad Icesi; Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Formato: PDF; 56 páginas; Digital; Application PDF
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Pensar en Responsabilidad Social Empresarial demanda pensar en dos perspectivas: la percepción del cliente externo, a la cual se ha abocado la mayor cantidad de organizaciones, puesto que se entiende que es ésta la que genera valor organizacional, pero actualmente las reflexiones tienden a evidenciar que esos programas deben reflejarse al interior de las empresas, puesto que los clientes internos, trabajadores, colaboradores o sea cual fuese el término para referirse al capital humano, que es de donde brota el éxito de las organizaciones, más si se considera que son ellos los generadores de innovación, promotores de valor y los encargados de externalizar los valores con la sociedad en general.

Análisis y planeación estratégica del departamento de mercadeo y ventas de la empresa Impresos Richard. [recurso electrónico]

Bonilla Castro, Angela Maria; Rodríguez Villada, Juan Felipe
Fonte: Universidad Icesi; Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Formato: PDF; 63 páginas; Digital; Application PDF
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Para IMPRESOS RICHARD LTDA. es importante realizar la planeación estratégica de mercadeo y ventas permitiendo de esta manera el reconocimiento de las ventajas estratégicas dentro de la industria. Con este proyecto se pretende analizar todos y cada uno de los puntos fuertes de los competidores directos de la compañía y así lograr tener clara la estrategia a seguir para consolidarse como líderes en el mercado.

Revisión estratégica en la cámara de comercio de Cali quién está invitado? CASO A (parte I)

Pérez Ramírez, Carlos Andrés
Fonte: Universidad Icesi; Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: masterThesis; Tesis de Maestria Formato: PDF; 34 páginas; Digital; Application PDF
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Este caso describe el contexto y proceso de conformación de un equipo de coalición crítica en la Cámara de Comercio de Cali para adelantar un proceso de revisión estratégica, motivado por la llegada de un nuevo Presidente Ejecutivo a la entidad. El análisis del caso ontribuye al desarrollo del pensamiento crítico y estratégico de los estudiantes de cursos de posgrado sobre estrategia empresarial, gestión del cambio organizacional y comunicación corporativa. En el documento se presentan los retos para la Alta Dirección, asociados al proceso de redefinición estratégica de una organización sin ánimo de lucro, con necesidades de sostenibilidad financiera. Se evalúan las ventajas y desventajas asociadas a diferentes alternativas de conformación de un equipo de coalición crítica para adelantar un proceso de revisión de estrategia corporativa, desde el punto de vista de la comunicación y la gestión del clima organizacional.

Evaluación de la transferencia de conocimientos en la organización [recurso electrónico]

Tascon Ortiz, León David; Duarte Delgado, Oscar Javier
Fonte: Universidad Icesi; Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: masterThesis; Tesis de Maestria Formato: PDF; 34 páginas; Digital; Application PDF
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Las organizaciones, a lo largo de los años han establecido diferentes mecanismos e gestión y/o productividad con el fin de alcanzar los resultados empresariales esperados. Para ello, toma cada vez más importancia que los colaboradores engan las capacidades, conocimientos y habilidades que se requieren para alcanzar estos resultados. Por ende el conocimiento y la transferencia del mismo es cada vez más importante para las compañías, y se convierte en un factor diferenciador y ventaja competitiva de una organización.

Transferencia de conocimiento, capacidad de absorción e innovación en procesos organizativos a nivel intraorganizacional [recurso electrónico]

Perea García, Tatiana; Ortiz Dulce, Henry Darío
Fonte: Universidad Icesi; Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: masterThesis; Tesis de Maestria Formato: PDF; 39 páginas; Digital; Application PDF
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El presente trabajo investigativo pretende establecer un contraste entre bibliografía existente sobre transferencia de conocimiento y la capacidad de absorción como factores claves en la gestión de la innovación al interior de la organización, y las experiencias de directores de áreas de innovación y manufactura, con base en la ransferencia de conocimiento. Se investigó de qué modo empresas colombianas de diferentes sectores gestionan un tipo específico de innovación: la organizativa, definida como la puesta en práctica de nuevos métodos de organización, los cuales pueden ser cambios en las prácticas de la empresa, en la organización del lugar de trabajo o en las relaciones exteriores de la empresa (Manual Oslo, 2005). Posteriormente y de acuerdo al análisis de resultados, se determinó la influencia que la posición dentro de la empresa, la cultura organizacional y la estrategia de la compañía, tienen sobre los procesos de transferencia de conocimiento y la capacidad de absorción para impulsar la innovación como fuente de ventaja competitiva.

Contribución del acompañamiento del asesor de carrera al desarrollo de la inteligencia emocional en el estudiante en práctica

Riveros Janek, Ingrid; De Freitas Obando, Natalia
Fonte: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Formato: PDF; 71 páginas; Digital; Application PDF
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El modelo sugerido por el Centro de Desarrollo Profesional (CEDEP), de la Universidad Icesi en Cali-Colombia para explicar la naturaleza del desempeño de los practicantes, ha considerado que la Inteligencia Emocional (IE) de los estudiantes en práctica es una de las características que más incide en el desempeño del practicante. Si bien el Asesor de carrera, (quien contribuye mediante el acompañamiento al desarrollo personal y profesional del estudiante) es la persona que está dinamizando la relación del estudiante con su entorno laboral, no se han analizado evidencias del aporte que el asesor hace al desarrollo de habilidades de la Inteligencia Emocional del estudiante en práctica. Por lo tanto, con esta investigación se pretende identificar cuáles son los aportes que los asesores de carrera hacen al desarrollo de cada uno de los componentes de la Inteligencia Emocional (autoconocimiento de las propias emociones, autorregulación, automotivación, empatía y relación con otros).

Efectividad de los canales de búsqueda de empleo 2.0 que utilizan los egresados de maestrías de la Universidad Icesi y su relación con los canales utilizados por las empresas para reclutar talento humano

Jaramillo Marín, Sandra
Fonte: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: masterThesis; Tesis de Maestria Formato: PDF; 65 páginas : ilustraciones; Digital; Application PDF
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En los inicios de la internet en los años sesenta, nació la web 1.0, esta red era solamente informativa, las páginas web solo nos ofrecían contenido de texto y no se podía interactuar, responder o informar algún tema si no se era un experto en programación o en código HTML. A partir del año 2004 la revolución digital lanzó la web 2.0, creando canales de interacción entre contactos. Las personas y empresas pueden publicar y difundir su propia información y generar conocimiento a otros contactos. En esta investigación cuando nombramos los canales de búsqueda de empleo 2.0, nos estamos refiriendo a canales formales (redes profesionales como Linkedin,y las bolsas de empleo en internet), los canales informales (redes sociales) utilizadas en Colombia como Facebook, Twitter y Google +. Cabe aclarar que estas no son las únicas redes que existen, pero en Colombia son las más utilizadas. Para esta investigación se tomó como marco teórico los estudios realizados sobre los canales de búsqueda de empleo en Colombia y su clasificación, los cambios tecnológicos de la web 1.0 a la web interactiva 2.0, de donde nacen los canales de búsqueda de empleo en internet, las redes sociales y las redes profesionales y como estos cambios tecnológicos han cambiado la forma de conseguir empleo y las empresas de reclutar personal. El propósito de esta investigación es conocer la efectividad que existe entre los canales de búsqueda de empleo 2.0 utilizados por los egresados 2013 de las maestrías de la Universidad Icesi y los utilizados por las empresas para reclutar talento humano. Para dar cumplimiento a este objetivo se llevó a cabo una investigación exploratoria donde se realizaron 103 encuestas de los 186 egresados de las maestrías de Icesi 2013 y 54 encuestas a las empresas fieles al Centro de Desarrollo Profesional CEDEP de la Universidad Icesi. Para la presentación de resultados se realizó un análisis estadístico con el paquete SPSS en el cual se utilizó la prueba de bondad de ajuste CHI-Cuadrado...

Reconstruyendo el corazón de una pyme

Remolina Giraldo, Vanessa Andrea; Valencia Taborda, Diana Carolina
Fonte: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: masterThesis; Tesis de Maestria Formato: PDF; 86 páginas; Digital; Application PDF
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El continuo crecimiento del mercado cada vez más competitivo exige que cualquier organización tenga una estructura formal, la ausencia de ésta conlleva a la no claridad de las funciones de cada recurso humano, por lo que se hace más probable no poder enfrentar cualquier inconveniente operativo de una forma eficaz. En muchas ocasiones las PYMES recurriendo a la informalidad no realizan un proceso de estructura organizacional; ciertos estudios han demostrado que la gran mayoría de estas empresas son familiares, lo que las hacen más vulnerables ante un posible cambio.

El impacto de la gestión del conocimiento en el performance de las empresas manufactureras del Valle del Cauca

Parra Leroy , Julián; Pérez Castaño, Jonathan
Fonte: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Formato: PDF; 60 páginas; Digital; Application PDF
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Las empresas actuales se encuentran dentro de un proceso de mejoramiento constante, de crecimiento y consolidación del estatus en el mercado mediante estrategias de desarrollo organizacional basadas en el recurso humano, quien es el principal autor dentro del proceso de crecimiento y desarrollo de las actividades de la empresa. Dentro de la administración estratégica de la empresa, el desarrollo del conocimiento hace fundamental el mejoramiento de los procesos, procedimientos, estrategias de mercadeo, innovación y desarrollo de nuevos negocios. Lo anterior permite suponer que hay conexión o interrelación entre la gestión del conocimiento y el impacto que este genera en el rendimiento de la organización y como todo este proceso dentro de cada una de las organizaciones se manifiesta debido a que se encuentra muy reciente este tema y el interés de las empresas crece cada día entorno a este tema, pues , siempre que se trate sobre mejorar el rendimiento de la empresa, las organizaciones estarán dispuestas a ahondar e indagar para implementar dentro de sus procesos de capacitación de los programas de recursos humanos.

El impacto de la gestión de la innovación en el performance de las empresas manufactureras del Valle del Cauca

Ricaurte Noriega, Laura Rocío; Bedoya Valencia, Jairo Marcel
Fonte: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Formato: PDF; 90 páginas; Digital; Application PDF
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El siguiente trabajo es útil para entender el impacto de la Gestión de la Innovación en el performance de las empresas de la Industria Manufacturera del Valle del Cauca, con el fin de que sirva como orientación para estudios futuros sobre el tema. De igual manera, describe las características relacionadas con la gestión de la innovación y analiza los factores que influyen en ella. Finalmente, servirá como una fuente a la que investigaciones futuras puedan acudir.

Comunicación gerencial : "eje fundamental del clima organizacional"

Contreras Gutiérrez, Karen Liliana
Fonte: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: masterThesis; Tesis de Maestria Formato: PDF; 42 páginas; Digital; Application PDF
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Durante las últimas décadas, el concepto de clima organizacional ha ido adquiriendo una gran importancia para el desarrollo estratégico de las organizaciones; puesto que la gestión y administración efectiva del mismo trae consigo resultados favorables para la productividad, rentabilidad, calidad y el desempeño corporativo de las empresas. Por tal razón, el propósito de este trabajo de grado es realizar una síntesis conceptual, cuyo enfoque pragmático, permita visualizar y dar a conocer la importancia, las características y las diferentes variables que pueden intervenir en la instauración de un clima organizacional saludable , a partir de los planteamientos, tendencias o concepciones recientes o vigentes entre los diversos autores de Comportamiento Organizacional y Alta Gerencia.; During the last decades, the concept of organizational climate has acquired great importance and transcendence for the strategic development of organizations, since effective management of it leads to favorable results in terms of productivity, profitability, quality and corporation quality in enterprises. For these reasons, the purpose of this thesis is to perform a conceptual synthesis enables to visualize, and introduce the characteristics and the different variables...

Flexibilidad Individual: impactos sobre el desempeño individual y la capacidad de aprendizaje organizacional

Velásquez Chávarro, Lisa Marieth
Fonte: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: masterThesis; Tesis de Maestria Formato: PDF; 47 páginas; Digital; Application PDF
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En este trabajo se pretende evaluar la relación cuantitativa entre las variables del capital psicológico: flexibilidad del individuo, rendimiento o desempeño individual y capacidad de aprendizaje organizacional. Con este análisis se inicia un estudio sobre la influencia que puede ejercer la variable flexibilidad individual sobre el rendimiento individual y el aprendizaje organizacional y que le sucede a la misma si existe o no mediación entre el aprendizaje organizacional y el desempeño individual. Para tal fin fue utilizada una muestra de 174 encuestas realizadas en el segundo semestre de 2012 a los profesores de la universidad ICESI. La metodología estadística de estimación fue el análisis factorial confirmatorio (CFA), el modelo de ecuaciones estructurales (SEM) y el software utilizado fue AMOS 19.; This paper aims to assess the quantitative relationship among the variables of the psychological capital: individual flexibility, performance or individual performance and organizational learning capacity. With this analysis begins a study about the influence that the individual flexibility variable can exercise on the individual performance and organizational learning and what happens to it when there is or not mediation between organizational learning and individual performance. For this purpose...

Propuesta de un sistema de medición de la gestión del área comercial de una fundación sin ánimo de lucro

Peña Orozco, Diego Leon
Fonte: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Formato: PDF; 53 páginas; Digital; Application PDF
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Las organizaciones no lucrativas presentan diferencias con las organizaciones convencionales, que deben ser tenidas en cuenta al momento de evaluar su gestión. En tal sentido esta investigación aplicada propone un sistema de medición para le gestión comercial de una entidad sin ánimo de lucro, con el propósito de establecer el impacto en la gestión de recursos que le permita apoyar la actividades educativas de una universidad regional, para lo cual se hace a partir de una revisión bibliográfica las comparación de modelos de medición de la gestión, haciendo énfasis en el Balanced Score Card (cuadro de mando integral) y su implementación al caso particular de una Fundación de apoyo a la educación para una Universidad. Los resultados más importantes de reflejan en la obtención de la evaluación de factores internos y externos para la organización, formulación de objetivos estratégicos y la formulación de los indicadores de gestión para finalmente construir un catálogo de indicadores con periodicidad y responsables y finalmente la construcción del mapa estratégico para la Fundación. Por último se pudo evidenciar mediante la aplicación de los indicadores formulados desde el enfoque del Balanced Score Card en el periodo actual en comparación con el año anterior...

Estructuración del área de planeación en la constructora proyectos urbanos S.A.S

Fragozo Mejía, Alba Lucía
Fonte: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: masterThesis; Tesis de Maestria Formato: PDF; 67 páginas; Digital; Application PDF
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En la actualidad la constructora ha iniciado el proceso de estructuración del área de costos y presupuestos, sin embargo no se han establecido responsabilidades, ni mecanismos de medición que aseguren la eficiencia de esta área. Debido a esto se desarrolla este proyecto que tiene como objetivo hacer la estructuración del área de planeación mediante la evaluación de la efectividad organizacional actual de la constructora y la elaboración de una propuesta del área acorde con los requisitos estratégicos de la compañía. Se evidencia que para lograr la correcta ejecución de la estrategia la constructora requiere modificar la estructura organizacional, para lo cual se propone establecer funciones específicas y claras de tal manera que la gestión y control de recursos se lleven a cabo de una manera organizada y alineada con la estrategia corporativa de la compañía. En este proyecto se definen visión y políticas del área, se elaboran manuales de funciones teniendo en cuenta la división del trabajo de acuerdo con los distintos frentes de ejecución del área como presupuestos, compras, contratos y control de costos y se establecen indicadores de gestión como una herramienta vital para el seguimiento y medición de los resultados del área y de la compañía.; The URBAN PROJECTS S.A.S. construction company is facing a fast growing process attributed to the strategic decision of developing and building the macro SOLAR VERDE (GREEN SOLAR) project. This makes it necessary to design the structure of an area to manage the resources and the planning of the project. Currently the builder has started the process of structuring of the planning area...

Plan de Empresa Serendipia Cupcakes and Baked Goods

de la Cruz, Luis Alfredo; Zambrano Cardona, Melissa
Fonte: Universidad Icesi; Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: masterThesis; Tesis de Maestria Formato: PDF; 76 páginas; Digital; Application PDF
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El objetivo de este trabajo es determinar la viabilidad que existe para la creación de una empresa de cupcakes en la ciudad de Cali, bajo un modelo de venta novedoso, que les permite a los consumidores pagar un mismo precio por determinada cantidad de unidades, sin importar los sabores que escoja. Para tal propósito, se realizó una encuesta a 100 personas, cuyos resultados se analizaron y permitieron determinar las características del mercado, clientes potenciales y sus expectativas. Adicionalmente, se estableció el proceso productivo apropiado para la empresa, se analizaron sus requerimientos tecnológicos, y las implicaciones administrativas y legales de ponerlo en marcha, así como su impacto sobre el medio ambiente y la sociedad. Complementariamente, se desarrolló un análisis financiero que permitió determinar mejor cómo debía encausarse el proyecto de inversión, proyectar a seis años los estados financieros y hacer una evaluación de la viabilidad financiera de la empresa. Al final del ejercicio se concluyó que el proyecto es viable lo cual es muy satisfactorio para los empresarios, pues éste no es sólo un trabajo de grado, es un proyecto de vida.

La transferencia de conocimiento en la relación Universidad Empresa.[recurso electrónico]

Victoria Barona, Diana Marcela
Fonte: Universidad Icesi; Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Formato: PDF; 20 páginas; Digital; Application PDF
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Las organizaciones han sido material de estudio a través de los años, por lo que varios investigadores han estado estudiándolas, para así entender que hace a una empresa exitosa y a otra no. Debido a esto se han encontrado factores influyentes de gran importancia, como lo son la cultura organizacional, la transferencia de conocimiento, la capacidad de absorción y el modelo de confianza a nivel organizacional, las cuales se analizarán en este documento. La cultura organizacional, hace parte de los valores, comportamientos y entorno laboral, lo que influye en la transferencia de conocimiento a las personas que llegan a la compañía, de igual manera se encuentra la capacidad de absorción , el cual consiste en ese aliento que puede llegar a tener el personal para afrontar y asumir retos en sus puestos de trabajo, a todo ellos se le suma la confianza a nivel organizacional de toma de decisiones, la cual activa la toma de riesgos, la generación de ideas creativas e innovadoras llevando al éxito de grandes firmas del Siglo XXI.

Plan de empresa PRESTARMAS S.A.S

López Tenorio, Jacobo; Caré Tamayo, Juan David
Fonte: Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterThesis; Tesis de maestría Formato: PDF; 61 páginas : ilustraciones; Digital; Application PDF
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PRESTARMAS es una idea de negocio que nace en la ciudad de Santiago de Cali con el ánimo de otorgar financiación para capital de trabajo al segmento de tenderos del Suroccidente de Colombia (Cauca, Valle del Cauca, Nariño y Eje Cafetero). Este segmento debido a la informalidad de la mayoría, no cuenta con acceso al sistema financiero colombiano y debido a esto se ve obligado a recurrir a préstamos costosos y de alto riesgo (Agiotistas / gota a gota). La idea de negocio consiste en utilizar el canal de Centros de Proveeduría y Distribuidores para realizar alianzas estratégicas con estas empresas, de esta manera y posterior a un análisis de riesgo de los clientes, otorgar cupos de crédito a los tenderos para realizar compras de los insumos para surtir sus tiendas o negocios similares, en este momento se definen las condiciones del crédito (Plazo, tasa y monto) el cual al vencimiento deberá ser cancelado a través de los aliados estratégicos, generando un retorno sobre la inversión de los accionistas del 53,61% en 5 años con suficiente flujo de caja para no requerir fuentes externas de financiación. Complementario a este objeto la idea es realizar capacitaciones a los tenderos con el ánimo de brindarles herramientas de gestión...

Diagnóstico y priorización de las problemáticas sociales de la ciudad de Buenaventura bajo una óptica multicriterio y mapa cognitivo

Meneses Montes, Juan Felipe
Fonte: Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: masterThesis; Tesis de Maestria Formato: PDF; 65 páginas; Digital; Application PDF
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El objetivo de este Trabajo de Grado es el de discutir los principales problemas socioeconómicos que afectan a la ciudad de Buenaventura en el departamento del Valle del Cauca, Colombia. La idea, además proporcionar una perspectiva alternativa que nos permita apreciar un poco mejor la crítica situación de la ciudad, es también para arrojar luz sobre la manera cómo diferentes instrumentos de gestión se podrían usar para ayudar con dicha complejidad, por ejemplo, identificar los principales factores de la situación y sugerir formas de dar prioridad a los temas con el fin de intervenir y mejorar en el futuro. Está dirigido a las entidades educativas, básica, media y superior como también a las organizaciones sociales y culturales que cuenten con la facilidad de brindar desarrollo a través del conocimiento. Así mismo que pueda servir como fuente de consulta para jóvenes y líderes del pacifico y a la ciudadanía en general que deseen brindar alternativas diferentes en búsqueda de una Buenaventura incluyente y diferente. El documento está organizado de la siguiente manera: en primer lugar, realizando una revisión bibliográfica de los conceptos de pobreza y vulnerabilidad, a fin de llegar a un diagnóstico posterior de la actual situación socio - económica en Buenaventura. Para ello...

Gestión del conocimiento, gestión en las prácticas de recursos humanos de alto compromiso y su impacto en el performance de las industrias manufactureras colombianas

Castillo Alvear, Juan Pablo; Albarracin , Nicole; García, María Alejandra
Fonte: Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; Departamento de Gestión Organizacional
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Formato: PDF; 28 páginas; Digital; Application PDF
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Día a día, el principal reto para los directivos es dar un enfoque a sus estrategias empresariales basadas en la gestión del conocimiento y las prácticas de recursos humanos de alto compromiso. Las compañías son conscientes de que a medida que el mundo presenta cambios en los entornos competitivos actuales es necesaria la búsqueda y el establecimiento de un modelo empresarial trascendental, es por esto buscan crear una ventaja competitiva por medio de la transformación del conocimiento y del capital humano en insumos que contribuyan al mejoramiento en las organizaciones. En el presente marco teórico se desarrollarán temas que permitirán entender y desarrollar conceptos como; la gestión del conocimiento, prácticas de recursos humanos de alto impacto y cómo estas afectan el rendimiento y por ende el desempeño de las organizaciones, y el resultado final en los campos laborales en que se desempeñen las mismas.

Guia de implantación de P-CMM (People-Captability Madurity Model) para organizaciones con oficinas de desarrollo de software internas

Ánderson Guerrero, Einar de Jesús
Fonte: Universidad Icesi; FACULTAD DE INGENIRÌA y FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS; Universidad Icesi; Ingeniería de Sistemas; Administración de Empresas; Tecnologías de Información y Comunicaciones; Gestión Organizacional Publicador: Universidad Icesi; FACULTAD DE INGENIRÌA y FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS; Universidad Icesi; Ingeniería de Sistemas; Administración de Empresas; Tecnologías de Información y Comunicaciones; Gestión Organizacional
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de grado Formato: PDF; 115 P.; Electrónico
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Trabajo de Grado (Administración de Empresas). Universidad Icesi, 2006; RESUMEN: En ciertos casos los colaboradores de las oficinas de desarrollo de software en una organización tan solo son vistos como un recurso más y no como una pieza fundamental para lograr el éxito de la compañía. P-CMM es un marco de trabajo bastante extenso y ambicioso donde se recopilan las fases y procesos óptimos que se deben llevar en cualquier organización con un departamento de desarrollo de sistemas para lograr los objetivos propuestos por medio de esta arma clave: Los colaboradores. Esta guía tiene como objetivo, presentar de manera general los requisitos que un departamento de desarrollo de sistemas debe cumplir abarcando los niveles II y III del P-CMM. Los requisitos se clasificarán por área de proceso, por que es claro que para poder alcanzar los niveles II y III de P-CMM se deben cumplir tanto con los objetivos específicos como con los generales de cada una de las áreas de proceso presentes en este modelo