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Critérios de decisão relevantes na escolha e contratação de serviços de consultoria de gestão: a perspectiva dos clientes

Oliveira, Eduardo Sampaio de
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 12/08/2005 PT
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Nas últimas décadas, as mudanças no ambiente competitivo forneceram oportunidades para o desenvolvimento de diversos setores da economia. As empresas de consultoria gerencial se beneficiaram imensamente neste contexto. As principais firmas do setor expandiram suas atividades nas últimas duas décadas para diversas regiões do mundo, ganhando destaque dentro do mundo corporativo e acadêmico. Considerando esta situação, o principal objetivo deste trabalho é verificar, entre os critérios de decisão mais relevantes na análise da demanda por serviços de consultoria de gestão existentes na bibliografia atual, quais são os mais importantes na ótica das empresas-cliente, analisando como essas empresas contratantes escolhem e diferenciam as consultorias que lhes prestam ou prestarão serviços. O trabalho também pretende, a partir de revisão bibliográfica, fazer uma análise sobre o setor de consultoria de gestão, passando pela definição da atuação do consultor, a tipologia das consultorias existentes, a história do setor e a gestão do conhecimento nestas empresas. Também serão analisadas as teorias existentes de marketing de serviços profissionais e a importância das novas técnicas gerenciais (‘modismos’) para a gestão das empresas de consultoria. Apesar do número crescente de artigos e publicações sobre o setor de consultoria de gestão poucas pesquisas acadêmicas vêm sendo empreendidas em universidades brasileiras. Nesse sentido...

Consultoria de sistemas de informação e a crise: como sobreviver? – o caso Inner Join Consulting

Soares, Marta de Azevedo
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 POR
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Mestrado em Gestão; Em qualquer setor ter uma estratégia bem definida é um fator chave para o sucesso de qualquer organização. Especificamente no setor dos sistemas de informação, tão volátil e altamente afetado pela conjuntura atual, torna-se ainda mais significativa a estruturação duma estratégia empresarial. Assim sendo, este caso de estudo tem como objetivo a realização de uma estratégia de negócio para a Inner Join Consulting, uma consultoria de sistemas de informação, que iniciou a sua atividade em 2010, plena crise económica. Este caso está dividido em três partes: o Caso de Estudo, a Nota Pedagógica e a Resolução do Caso. No Caso de Estudo faz-se uma introdução ao conceito de ERP, uma descrição do setor, a nível global e em Portugal, e da empresa. Na nota Pedagógica faz-se uma síntese do conceito de estratégia e de todos os aspetos relevantes para a formalização duma estratégia empresarial, através de referências bibliográficas já existentes. Finalmente, na Resolução do Caso é efetuada uma análise externo do mercado e uma análise interna da empresa, proporcionando todas as ferramentas necessárias para a formulação da estratégia e caminho a seguir. O objetivo final desta tese é proporcionar um maior entendimento no âmbito da estratégia empresarial...

Da sala de aula ao mundo empresarial : compreendendo a aprendizagem vivenciada em consultoria júnior

Pacífico Franco, Andressa; Lincoln Carneiro Leão de Mattos, Pedro (Orientador)
Fonte: Universidade Federal de Pernambuco Publicador: Universidade Federal de Pernambuco
Tipo: Outros
PT_BR
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Esta dissertação tem o propósito de identificar e analisar o que os estudantes de graduação em Administração aprendem ao vivenciar as práticas de consultores e como eles aprendem, enquanto trabalham em projetos de intervenção desenvolvidos pela empresa de consultoria júnior a qual representam ou representavam. Para alcançar tal objetivo, realizou-se um estudo com treze consultores juniores - graduandos de administração de empresas - representando sete empresas de consultoria júnior na Região Metropolitana do Recife. Considerou ser possível produzir conhecimento sobre a aprendizagem vivenciada de estudantes de administração enquanto consultores juniores a partir da descrição, análise, interpretação e entendimento do que eles aprendem e como aprendem quando exercem a função de consultor júnior.O tratamento dos dados fora realizado dentro da abordagem qualitativa, categorizando esta dissertação como um estudo descritivo, exploratório e pesquisa de campo. Na coleta dos dados, realizaram-se entrevistas individuais não-estruturadas, cuja análise foi efetivada pela análise pragmática da linguagem. Concluiu-se que os consultores juniores aprenderam a trabalhar uma postura profissional, ter senso de compromisso e responsabilidade para com as tarefas. Também foi percebido que a aprendizagem decorrente da prática em consultoria júnior advém das relações com o cliente que englobem os primeiros contatos...

Electrical Flow Consultancy: plan de viabilidad para una empresa de consultoría técnica especializada en compañías eléctricas

Cortina Gasch, Ignacio
Fonte: Universidade de Cantabria Publicador: Universidade de Cantabria
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
SPA
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RESUMEN: El presente plan de viabilidad para una empresa de consultoría técnica especializada en compañías eléctricas, surge como oportunidad ante la turbulenta coyuntura económica y regulatoria que atraviesa en la actualidad el sector eléctrico, el cual ha sido considerado históricamente como un sector sólido y estable, pero que sin embargo, en la actualidad ha de hacer frente al denominado “déficit de tarifa”, una deuda común de 26.000 millones de euros. Por ello, las compañías eléctricas se encuentran en la actualidad rediseñando sus estrategias empresariales hacia un modelo de reducción de costes en el corto plazo y de empresas más eficientes y competitivas en el medio plazo. Dichas estrategias pasan por una reorganización interna, reducción de personal y una apuesta por la externalización de actividades. Por lo general, actividades como el diseño, construcción y mantenimiento de la infraestructura eléctrica ya se encuentran externalizadas a días de hoy, sin embargo aún existen actividades con alto grado de internalización como son la planificación y operación de la red eléctrica, las cuales se basan en la realización de los “estudios técnicos de simulación de flujos de carga”. La empresa de consultoría propuesta en el presente plan de viabilidad pretende hacerse un hueco en el nicho de mercado de los estudios de simulación de flujo de cargas...

Análisis de impacto de los factores de crecimiento y competitividad en las empresas TIC's en España

Ruiz Pérez, Juan Carlos
Fonte: Universidade de Alcalá Publicador: Universidade de Alcalá
Tipo: info:eu-repo/semantics/doctoralThesis; info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Formato: application/pdf
SPA
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Las empresas TIC's en España, se encuentran inmersas en un proceso de transformación determinado por un cambio radical en los patrones del consumo de los usuarios, demandando cada vez más rapidez y más variedad de contenidos y aplicaciones. Todo ello provoca que todos los subsectores TIC's involucrados, como son los operadores, los desarrolladores de actividades informáticas y consultoría, los fabricantes y los comerciantes, tengan que ir adaptando y transformando profundamente, sus estructuras competitivas y sus estrategias para lograr sobrevivir en un mundo globalizado. Para llevar a cabo este proceso de adaptación, se hace necesario que las empresas conozcan de forma prioritaria sobre qué factores clave actuar, con el objetivo de conseguir mejorar sus resultados de crecimiento y competitividad. Por ello, se hace necesario promover estudios y debates, para comprender cómo las empresas TIC's españolas pueden adaptarse a todos éstos cambios. Este es objetivo fundamental de la Tesis: "Análisis de Impacto de los factores de crecimiento y competitividad en las empresas TIC's en España". A la vista de ello y en base e éste objetivo propuesto, se consideró oportuno recabar la opinión de un conjunto de profesionales, conocedores de lo que está ocurriendo en el sector TIC; y que se han elegido...

La consultoría en gestión organizacional en el Valle de Aburrá : análisis de su calidad en cuanto a las competencias de los consultores y a la metodología utilizada / Ramón Elías Bustamante Vélez, Jorge Alberto Valencia de los Ríos

Bustamante Vélez, Ramón Elías; Valencia De Los Ríos, Jorge Alberto
Fonte: Universidad EAFIT; Maestría en Administración - MBA; Escuela de Administración. Departamento de Organización y Gerencia Publicador: Universidad EAFIT; Maestría en Administración - MBA; Escuela de Administración. Departamento de Organización y Gerencia
Tipo: masterThesis; Tesis de Maestría; acceptedVersion
SPA
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185 p.; Los servicios de consultoría en gestión organizacional tienen por finalidad brindar soluciones a las necesidades específicas de las organizaciones que se apoyan en los servicios profesionales brindados por personas que dadas sus competencias, pueden desarrollar la capacidad de transferir conocimientos y facilitar la toma de decisiones sobre cual debería ser la mejor alternativa a seguir. Estudiar la calidad de la consultoría percibida por diecinueve empresas grandes y medianas del Valle de Aburrá (Departamento de Antioquia-Colombia), las cuales han contratado este tipo de servicios con el fin de desarrollar proyectos en planeación estratégica, gestión de calidad, gestión humana o gestión de mercadeo y comercialización, puede servir para caracterizar la consultoría en gestión organizacional en cuanto a las competencias fundamentales de los consultores y a la metodología de consultoría utilizada. Se pretende con ello identificar posibles caminos que orienten a los actuales y futuros consultores en el mejoramiento de esta actividad.; The consulting services in organizational management have by purpose of offering solutions to the specific necessities of the organizations who lean in the professional services offered by people who given their competences...

Creación de empresa: Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de consultoría enfocada en gestión de procesos, administrativa, financiera y logística de las pymes ubicadas en el departamento de Antioquia

Arias Gutiérrez, Jury Catalina; Gómez Pérez, Fabián Humberto
Fonte: Universidad de Medellín; Especialización en Formulación y Evaluación de Proyectos Públicos y Privados; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Publicador: Universidad de Medellín; Especialización en Formulación y Evaluación de Proyectos Públicos y Privados; Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de grado Formato: application/pdf
ESP
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76.1%
El objetivo de este documento es presentar el estudio de factibilidad para la creación de una empresa de consultoría de procesos, administrativa, financiera y logístico de las Pymes ubicadas en el departamento de Antioquia; con el fin de optimizar sus recursos e incrementar su nivel competitivo. Inicialmente se realiza un diagnóstico del sector consultor empresarial en el departamento de Antioquia, en conjunto con información teórica confiable proveniente de revistas indexadas; con el fin de construir un análisis DOFA del sector, presentar un bosquejo de las necesidades administrativas - financieras que presentan las Pymes, y la importancia de recibir el servicio de consultoría en estos ámbitos. A continuación se realiza un estudio de mercado enfocado en el sector de servicios de consultoría empresarial de Pymes, con el fin de determinar la posible demanda que tendría el servicio, así como las necesidades más representativas que permitan la creación de un portafolio idóneo y alcanzable por el público objetivo. Como complemento al estudio de mercado, se realiza un estudio técnico, organizacional y legal que permitan la construcción y proyección del flujo de caja, herramienta mediante la cual se evaluará financieramente el proyecto de crear la empresa de consultoría en el departamento de Antioquia. Se llega al final de este documento con una serie de conclusiones y recomendaciones...

Creación de la empresa Soluciones Empresariales Integrales Ltda.

Magister en Administración de Empresas; Villarreal Díaz, Álvaro; Benedetti Romero, Yony
Fonte: Maestría en Administración; Escuela de Negocios Publicador: Maestría en Administración; Escuela de Negocios
Tipo: masterThesis; acceptedVersion Formato: application/pdf
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Tesis (Magister en Administración de Empresas) -- Universidad del Norte. Programa de Maestría en Administración de Empresas, 2008; Este trabajo de investigación tiene como fin la creación de una empresa de consultoría y capacitación que ofrezca servicios en diferentes áreas administrativas, en las empresas Pymes, Empresas grandes y entidades del sector público en el Departamento de Sucre. La empresa viabilizó su accionar teniendo como objetivos la realización de una investigación de mercado, como a su vez se diseñó un plan de mercadeo para la promoción y comercialización de los servicios de consultoría y capacitación, partiendo de un estudio y análisis financiero con la finalidad de determinar su viabilidad financiera y a su vez se planteando los aspectos técnicos y tecnológicos que ofrecerá la empresa.

Plan de empresa prestadora de servicios en el sector sucroalcoholero de la caña de azúcar: SOLUTION S.A.S

Lenis Guerao, Carlos Andrés; Castillo Beltrán, Sandra Viviana
Fonte: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Maestría en Administración Publicador: Universidad Icesi; Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas; Maestría en Administración
Tipo: masterThesis; Tesis de maestría Formato: PDF; 53p.; Electrónico
SPA
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RESUMEN: Solution S.A.S se establecerá en Cali, Colombia, como una empresa especializada en soluciones técnicas, comerciales y financieras para el desarrollo de ingeniería, interventoría y consultoría en proyectos y equipos destinados a la industria azucarera y alcoholera (etanol). La principal ventaja competitiva es la experiencia de los socios en la agroindustria azucarera colombiana y conocimiento del sector, con una amplia trayectoria en el área de acción, lo que aporta el conocimiento y la experiencia para desarrollar el plan de empresa. El grupo empresarial está constituido por dos profesionales con maestría en administración de empresas, que conocen la industria azucarera colombiana y dos ingenieros con más de 20 años de experiencia en el sector sucroalcoholero en diferentes países. Solution tendrá un inversión total de $ 170.000.000 millones, de los cuales el grupo empresarial gestor aportara $ 140.000.000 y los $30.000.000 millones restantes a través de un préstamo. Se considera que en el sector hay una oportunidad clara de mercado para brindar soluciones a los ingenios azucareros, por el crecimiento de la industria hacia nuevos productos y procesos en fabricación y las pocas empresas que brindan soluciones especializadas. La rentabilidad del proyecto en un análisis de tres años es del 109.22% anual...

Desarrollo de Capacidades de Innovar en el Cluster Acuicola Austral de Chile

Asociacion Chilena de Seguridad; Astilleros y Servicios Industriales Limitada; Comercializadora Crandon Chile Limitda; Do-mind Concepto Tactica S. P. A.; Instituto Tecnologico del Salmon S a; Marine Harvest Chile S a; Nutreco Chile S a; Juan Martínez F.
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 10/01/2011
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75.93%
Las empresas competitivas poseen una estrategia que prioriza prácticas de innovación. Sin embargo implementar la innovación no es sencillo. Requiere de factores como alineamiento de las estrategias de negocios e innovación la disponibilidad de recursos y prácticas efectivas de inversión en proyectos trabajadores con una actitud adecuada y sistemas de incentivos efectivos además de una mirada global que permita el compromiso y comunicación de toda la organización y colaboradores estratégicos. Esto apoyado por sistemas de soporte-TI para el seguimiento y gestión del conocimiento. En este contexto empresas del cluster acuícola austral se proponen estructurar sus procesos e iniciativas de innovación consientes de los desafíos que deben afrontar en una industria que ha constituido un ejemplo mundial de innovación, pero que no ha estado ajena a diversas crisis. Éstas han sido de mercado o asociadas al riesgo de trabajar con seres vivos vulnerables a variables más allá del control de las empresas. Condición que derivó hace dos años en una crisis que se reveló en lo sanitario pero que tiene interrelaciones ambientales genéticas y nutricionales que produjo un alto impacto económico y una crisis social en la zona austral. Este grupo de empresas representativo de la cadena de valor de la industria busca desarrollar talentos y procesos que les permitan afrontar de mejor manera los desafíos como empresas individuales y en conjunto con colaboradores estratégicos. El grupo es liderado por marine harvest el mayor productor mundial de salmón abarcando su cultivo proceso y comercialización. Acompañada por nutreco-skretting y crandon líderes en producción de alimentos e ingredientes para la nutrición y astyserv empresa de ingeniería y astillero. Esto en conjunto con intesal instituto responsable de sistemas de gestión y estándares de tecnología de la mayor asociación de productores de salmón y de la Asociación Chilena de Seguridad-ACHS vinculada al potenciamiento del recurso humano y encargada de la prevención de riesgos y enfermedades profesionales. Todos temas emergentes y relevantes de la industria. La entidad experta Do-Mind es una consultora especializada en gestión de innovación transferencia tecnológica y políticas de ciencia tecnología e innovación. Los socios Juan Cordero...

Plataforma para control de la información: Inteligenxia

Asoc Chilena de Empresas de Tecnologias Deinformacion a G; Inteligenxia Spa; Mabel Guerrero A.
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 22/03/2010
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85.88%
Deberá presentar un resumen ejecutivo del proyecto indicando en forma clara las oportunidades comerciales las expectativas de rentabilidad y potencial de crecimiento del negocio. El proyecto consiste en un sistema que entrega información para facilitar a los Retailers convertir al visitante en comprador ajustando sus estrategias de marketing.Si bien hoy existen herramientas para conocer el comportamiento de los clientes que realizan compras la propuesta de este proyecto se diferencia por configurar una herramienta que permite obtener información respecto de compras que no se realizan.Hoy en día las empresas del sector Bienes y Consumo en Chile invierten cerca de $16.000 millones de pesos en investigaciones de mercado que muestran una foto en un determinado momento del tiempo. Nuestra propuesta de negocio es desarrollar una plataforma de gestión de información Inteligenxia que permita realizara levantamientos de información en tiempo real y en forma permanente. Es decir automatizar un proceso que en la actualidad es esporádico y costoso el cual no permite establecer tendencias.Inteligenxia permitirá a todas las empresas cambiar este paradigma de mercado y cambiar la forma de hacer investigación a nivel de ambiente controlado integrando variables duras como la venta y variables soft como la conducta de los compradores. Sin lugar a dudas esta será una herramienta potente que cambiará la forma de invertir en comunicación en los puntos de venta en Chile y el Mundo.En la actualidad los Retailers están en condiciones de llevar de manera rápida y precisa las estadísticas respecto de sus ventas y en los casos en que los clientes poseen tarjetas de fidelización los Retailers reciben la información respecto de los patrones de compra en general y de sus principales clientes en particular.Sin embargo en la actualidad los Retailers no poseen una manera rápida y tecnologizada para acceder a la información respecto de lo que NO SE VENDE. Esta información resulta una herramienta de gran utilidad para mejorar las estrategias de organización y de marketing.; Desarrollar en Chile una nueva herramienta de calidad internacional que es un sistema automatizado complejo de captura de información ( research ) en línea Inteligenxia para la aplicación de procesos de construcción de estrategias a nivel de puntos de ventas (PDV)...

Investigación y Desarrollo de una Plataforma Tecnológica para el Desarrollo de la Creatividad Utilizando Juego de Rol con el Apo

Asesorias Sc S. P. A; Corp de Educacion la Araucana; Universidad la Araucana; PATRICIO VILLAGRAN STREETER
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 14/01/2013
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75.94%
Creatividad Es la Capacidad para Formar Combinaciones para Relacionar o Reestructurar Elementos Conocidos con el Fin de Alcanzar Resultados Ideas o Productos Originales y Relevantes (lópez 2008). La Importancia de la Creatividad para el Desarrollo Personal Social y Económico ha Sido se Constatado en Diversos Estudios. En Educación Aprendizaje Cooperativo Es una Aproximación que Integra Objetivos de Destrezas Sociales con Objetivos de Contenido Académico. El Aprendizaje Cooperativo Permite Aprender Conocimientos y También Actitudes y Valores Tales Como Motivación Habilidades Comunicativas Capacidad de Identificar Problemas Tomar Decisiones y Resolver Conflictos. Los Juegos de Rol Propenden Significativamente al Desarrollo del Aprendizaje Cooperativo Debido a la Interacción Permanente entre sus Participantes. Los Juegos de Rol Orientados a la Administración de Empresas Permiten a los Participantes Vivir la Experiencia de Interactuar en la Empresa Aplicar y Concretar Conocimientos Teóricos y Aprender en Forma Implícita Conceptos y Modelos de Organizaciones. La Más Promisoria y Mejor Manera de Formar y Entrenar a los Participantes de una Organización se Basa en el Aprendizaje Significativo el Aprendizaje Cooperativo y el Aprender Haciendo. La Creatividad Corresponde a una Habilidad o Capacidad que Está Presente en Algún Grado en Todos los Seres Humanos y que Puede Ser Alterada y Desarrollada Así Como También Puede Ser Medida (lópez 2008). De Allí Surge la Pregunta: Si los Juegos de Rol y el Aprendizaje Cooperativo Tienen la Capacidad de Desarrollar en las Personas Habilidades Blandas Requeridas para la Administración de Empresas ¿pueden También Desarrollar la Creatividad? la Creatividad Puede Medirse en Función de 4 Habilidades Básicas o Componentes que Son Identificar Diferencias Semejanzas Relaciones y Multiperspectivas (muñoz 2010). Ciertas Dimensiones o Componentes se Aceptan Como Variables Básicas de un Proceso Creativo (lópez 2008...

INCORPORACIÓN DE APLICACIONES Y PRÁCTICAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO EN MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS PROVEEDORAS DE LA ZONA NORTE QUE OPERAN EN EL CLUSTER MINERO.

Acim Est S. A.; Adan Patricio Toro Rojas; Add Corp S. A.; Adriana Zuanic Realizacion Producci; Agencia de Aduana Patricio Sesnich; Agencia de Publicidad Nortv Limitad; Agencias Maritimas Broom (antofagasta )s. A.; Agustin Luis Vilca Ticuna E. I. R. L.; Ag
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 30/11/2009
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75.94%
Considerando el entorno cada vez más globalizado en el que las empresas deben interactuar y en particular para el caso de Chile considerando los últimos tratados de libre comercio que se han firmado con países que poseen un gran desarrollo en servicios para la minería (como Canadá y Australia) es que se requiere que los proveedores locales estén a la altura de los desafíos actuales y los futuros en cuanto a sus capacidades y el valor agregado que puedan aportar a sus clientes. El sector de Micro y Pequeñas empresas son las que tienen la mayor probabilidad de ser afectadas por el desembarco de empresas extranjeras que presten servicios equivalentes y que vengan de mercados con mayor nivel de desarrollo. Considerando este escenario y con el convencimiento de que nuestros proveedores están capacitados para salir a competir al entorno global si se les apoya en su desarrollo es que surge la iniciativa de llevarlos a un nivel base de desarrollo que permita mejorar sus procedimientos internos lo que les permitirá enfocarse de mejor manera en el core de su negocio. Lo antes mencionado es soportado por diversos estudios y análisis desarrollados durante el último período entre los que se puede mencionar el estudio Segmentación de Proveedores de la Minería 2009 realizado por Innova Chile de CORFO y BHP Billiton en el que se realizó una caracterización de los proveedores de la minería en Chile incluyendo en la medición 7 dimensiones entre las cuales se incluyó la Capacidad Tecnológica Local y dentro de esta el uso de Documentos Tributarios Electrónicos y de Plataformas de Comercio Electrónico (e-marketplace) (para detalles del estudio ver documento adjunto).Los resultados en estos atributos confirman que la incorporación de tecnologías de Comercio Electrónico en los sectores de Micro y Pequeñas empresas (entre un 10% y 20%) es mucho menor al de los segmentos Mediano y Grandes empresas (entre un 40% a 60%).El presente Programa de Difusión Tecnológica busca incorporar en el segmento de micro y pequeñas empresas proveedores del Cluster Minero el uso de plataformas de comercio electrónico (e-marketplace) para la administración de la relación comercial con los grandes Clientes de la minería (grupos pertenecientes al Cluster Minero). El uso de esta plataforma tecnológica de gestión permitirá lograr la administración en línea y en forma eficiente de la relación comercial y de negocio que estas empresas tienen con sus clientes y potenciales clientes en la comunidad minera. Asimismo esta incorporación potenciará el acceso a oportunidades de negocio para las proveedores beneficiarios del programa dentro y también más allá de la comunidad minera nacional. El objetivo del programa es difundir capacitar y dejar operando en el e-marketplace con el que trabajan los principales grupos que integran el Cluster Minero a 500 empresas proveedoras micro y pequeñas de la Zona Norte del país abarcando las regiones de Arica y Parinatoca Iquique Antofagasta Atacama y Coquimbo y tendrá una duración de 18 meses (incluyendo etapas de Difusión Capacitación y Monitoreo de los resultados del programa medidos mediante Indicadores Clave de Rendimiento definidos para cada etapa y para el programa en forma global).Este programa complementará otras iniciativas a nivel país que están en ejecución como el programa Responsabilidad Social Empresarial Tributaria (RSET) firmado entre el Servicio de Impuestos Internos y grandes contribuyentes entre los que destacan tres grandes grupos mineros (BHP Billiton Anglo American y Codelco) que busca el incorporar a Micro y Pequeñas compañías a la Facturación Electrónica Legal (FEL) entre otros Documentos Tributarios Electrónicos disponibles y que son de acceso gratuito mediante el uso del Portal MIPYME del SII (para mayores detalles ver el link http://www.sii.cl/portales/mipyme/index.htm Programa RSET ). El costo total del programa será de $229.536.432.- (doscientos veintinueve millones quinientos treinta y seis mil cuatrocientos treinta y dos pesos chilenos) lo que será financiado con la siguiente distribución: Programa de Difusión Tecnológica: $139.559.226.- (ciento treinta y nueve millones quinientos cincuenta y nueve mil doscientos veinte y seis pesos chilenos). Aportes de Postulante Co-ejecutor y Asociados: $89.877.206.- (ochenta y nueve millones ochocientos setenta y siete mil doscientos seis pesos chilenos).En base a las cifras presentadas la distribución de financiamiento del proyecto es la siguiente: Porcentaje Programa de Difusión Tecnológica: 61%.- Porcentaje Aportes de Postulante Co-ejecutor y Asociados: 39%.-; Incorporar a 500 proveedores Micro y Pequeños de la Zona Norte que prestan servicios o venden bienes a la gran minería al Comercio Electrónico Business to Business (B2B).; Corporación de Fomento de la Producción

Desarrollo de Proceso de Gestión de laInnovación para incremento de la competitividad en empresas de desarrollo de software de

Dbnet Ingenieria de Software S a; Four Winds Consultores Spa; Ingenieria Servicios y Comunicaciones S a; Orion 2000 Servicios Limitada; Representantes Virtual 21 S. A.; Soc de Dessarrollo y Ases para la Nueva Economiamiro Ltda; Software y Servicios Chile
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 13/12/2010
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76.07%
La presente postulación realizada con el apoyo y la voluntad política de la GECHS - Software y Servicios Chile A.G. (a través de la empresa Gechs SpA) y que ha permitido aglutinar a 5 Empresas es consecuencia de la misión permanente de promover el desarrollo de la industria de software y servicios relacionados en el país buscando que las empresas asociadas a partir del desarrollo de habilidades y competencias técnicas y comerciales logren desarrollar competitividad posicionando sus productos y servicios en el ámbito nacional e internacional. La GECHS - Software y Servicios Chile A.G. fue fundada en el año 2002 en la actualidad reune a cerca de 70 empresas nacionales en las áreas de Productos de Software Ingeniería de Software Outsourcing de Personal TI Consultoría TI y Consultoría en Procesos las que encuentran un espacio de colaboración donde desarrollar sus preocupaciones de negocios en forma asociativa.La participación de las empresas aquí postulantes es la continuación de iniciativas apoyadas y respaldadas por la GECHS orientadas a construir comprensión y entendimiento en los miembros de la organización respecto del rol que la Innovación y el Emprendimiento tienen como un factor clave en la construcción de competitividad en industria TIC.Las empresas que participan directamente en el proyecto son: Orion2000 DBNeT ISC Technology Miró y Virtual21. Además es importante destacar que que en algunas actividades participarán asociados a Gechs A.G. ya que de esa forma se complementará la difusión del proyecto pero principalmente lo que se busca es ampliar el espectro de empresas que capturen algunos conocimientos específicos de gestión de la innovación con lo cual se espera que en el futuro no sólo las empresas aquí participantes consigan sistematizar la innovación sino que muchas otras.Gechs A.G. y Gechs SpA avalan esta postulación y ratifican su compromiso de participación de acuerdo a las bases de este concurso.; Movilizar a toda la organización hacia la co-construcción de una cultura pro Gestión de la Innovación (GI) mediante el desarrollo de prácticas habilidades y competencias a nivel individual y organizacional identificando aquellos campos de acción donde es posible generar potencialidad para abrir nuevas oportunidades de negocio y agregación de valor. Y generar una estructura sistémica difundida en la organización que captura ideas y las transforma en innovaciones y que cuantifica las métricas de evaluación.; Corporación de Fomento de la Producción

Taller five disciplines of innovation

Asoc Chilena de Empresas de Tecnologias Deinformacion a G; Momento Cero S a; Sociedad de Servicios Intelidata S. A.; Tuxpan Ingenieria Limitada; Universidad Diego Portales; Helen Fell Mackay
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 11/11/2010
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86.06%
El objetivo es capacitar a tres de empresas del sector TIC con orientación a la exportación de servicios globales desde Chile a la región y a mercados globales, en la metodología Five Disciplines of Innovation (5DOI) desarrollada y utilizada por SRI International, Instituto de Innovación líder de EEUU. Asimismo se capacitará a personal de una empresa que presta servicios de coaching en el área de emprendimiento a empresas de todos los sectores económicos en Chile, como a ejecutivos de ACTI, gremio del sector TIC en Chile. Los interesados no utilizan aún metodologías de gestión de innovación tecnológica, lo cual representa una de las brechas más importantes del sector TIC, según estudio de brechas comisionado por la ACTI y llevado a cabo por la Facultad de Economía y Empresa de la UDP. Este proyecto constituye la primera capacitación formal de las empresas interesadas en una de las metodologías más reconocidas para innovación tecnológica en el mundo. Además se espera un efecto multiplicativo al interior de otros sectores industriales y del sector TIC, en particular en Chile, a través de la participación de una de las empresas interesadas (Momento Cero) y de la ACTI. La UDP en su calidad de proponente convoca a este evento a través del acuerdo que establece con SRI International para esta capacitación. Las empresas interesadas y ACTI capacitarán a mínimo dos y máximo tres ejecutivos de áreas pertinentes a innovación en el taller y harán transferencia interna para sus proyectos de innovación tecnológica con orientación a exportación de servicios basados en TICs.; Ofrecer a tres empresas nacionales una consultoría en la metodología de innovación 5DOI desarrollada por SRI International; Corporación de Fomento de la Producción

Centro de servicios globales TIC

Asoc Chilena de Empresas de Tecnologias Deinformacion a G; Edgardo Andrés Gálvez Miranda
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 05/10/2009
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85.94%
ACTI viene desarrollando un sinnúmero de acciones alineadas con sus objetivos institucionales y que sintonizan con el rol que debe cumplir un Centro de Extensionismo para las empresas TI del clúster de servicios globales. Nuestra experiencia, en este tipo de iniciativas, es reconocida en diversas instancias dada nuestra exitosa participación y gestión en diferentes proyectos, en los últimos años y en especial aquellos que tienen directa relación con la internacionalización y el mejoramiento de las empresas de nuestro sector. Como Asociación Gremial y Agentes Operadores de CORFO tenemos experiencia en fomentar, en las PYME, la incorporación de tecnología a sus procesos críticos, la certificación de calidad a través de la implementación de modelos ISO y especialmente CMMI (específico a la industria del software) y la asociatividad para la internacionalización de las compañías TIC. Como partes del ecosistema de emprendimiento e innovación hemos generando múltiples actividades de difusión y extensionismo que apuntan, directamente, a cerrar brechas específicas de las empresas de nuestro sector a través de seminarios, cursos de innovación, concursos de innovadores y patrocinio directo de proyectos de capital semilla. Para estos efectos los nodos de difusión de Santiago y Valparaíso han sido muy activos y prolíficos en sus propuestas de trabajo...

Rubens: servicio de gestión de la cadena de abastecimiento de efectivo encanales automáticos de dispensado.

Asoc Chilena de Empresas de Tecnologias Deinformacion a G; Servicios de Logistica Empresarial Limitada; c
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 13/10/2009
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85.88%
Nuestro servicio de gestión de la cadena de abastecimiento soluciona el problema asociado a la administración de efectivo y la logística de proceso y abastecimiento en los canales automáticos de dispensado (ATM). El sistema está concebido para operar en ambiente Web y se orienta a modelar en forma integral la cadena de abastecimiento de las redes de cajeros automáticos, proporciona a las empresas transportadoras de valores y a la banca, los medios necesarios para minimizar los costos de transporte y frecuencia de visitas a los ATM, manteniendo altos niveles de disponibilidad. Con esta solución se logran disminuciones del stock de efectivo en la cadena de abastecimiento de cash, dinero en bóvedas, proceso tránsito y ATM, reduciendo los costos totales entre un 20% a 30% respecto a los actuales estándares. La solución ofrece a nuestros clientes acceso, desde cualquier lugar, en cualquier instante. No requiere hardware o software cliente dedicado y sus transacciones se realizan en ambiente seguro. Cuenta con un diseño flexible altamente configurable considerando variables exclusivas en la logística de distribución de las transportadoras de valores. La solución no requiere instalaciones en maquinas del usuario...

Misión tecnológica, tecnologías para uso eficiente del agua, Foro Mundial del Agua, Turquía 2009

Cica Ingenieros Consultores Jose Pablo R. Del Piano Perez-canto Eirl; Consultoria en Ingenieria Luis Arrau del Canto; Cuenca Ingenieros Consultores Ltda.; Eps Ingenieria y Consultoria de Proyectos Limitada; Ferreteria Industrial Talca Limitada; Gsi Ingeni
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 14/01/2009
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Misión tecnológica de 10 empresas del sector ingeniería y consultoría con especialidad en obras de infraestructura y riego, cuyo objetivo es actualizar y ampliar conocimientos en temas relacionados con el agua para su uso eficiente, en los ámbitos industrial energético humano y agrícola. Para lograr lo anterior se ha organizado una agenda de trabajo con asistencia al 5° foro mundial del agua a realizarse en Estambul, Turquía. Además se ha programado visitar plantas de tratamiento de aguas en grandes ciudades turcas y una reunión de colaboración con la asociación turca de empresas ingeniería de consultoría y arquitectura ACTEA. Este proyecto se hace con el patrocinio de la asociación de Empresas Consultoras de Ingeniería de Chile A.G. AIC quien permitirá una adecuada difusión de los resultados.; Conocer las grandes preocupaciones relacionadas con el agua y el cambio climático. Conocer legislaciones nuevas respecto a los derechos de agua y su implicancia en el uso humano industrial energético. Conocer equipamiento para aumentar la eficiencia en el uso del agua para apoyar a sectores de la economía chilena (minería, agricultura, industria). Conocer nuevas ideas para solucionar temas de contaminación hídrica y aplicarlos a clientes chilenos. Conocer como los países desarrollados manejan el tema transfronterizo de los derechos de agua. Dado que la misión está compuesta por consultores empresarios y profesionales que realizan docencia intercambiar opiniones de acuerdo a todas las actividades en común que se realicen.; Corporación de Fomento de la Producción

Opinionzoom - Plataforma de Análisis de Sentimientos e Ironía a Partir de Información Textual en Redes Sociales para la Caracter

Datactiva Consultoria y Servicios Informaticos Ltda; Fund. Para la Transferencia Tecnologica; Universidad de Chile; David Alejandro Espejo Canales
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 09/09/2013
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Con la Aparición de la Web 2. 0 y el Explosivo Crecimiento de los Medios Sociales los Usuarios Están Aportando Cada Vez Más Información y Contenidos de Manera Gratuita a Través de Dichos Canales. Al Mismo Tiempo Cientos de Personas y de Empresas Tratan de Utilizar Toda Esta Información Vertida en la Web para Generar Mejores Estrategias de Creación de Valor para sus Clientes. Actualmente la Materialización de este Potencial se Hace Posible con la Integración de Tecnologías de Web Intelligence que Sumadas a Técnicas Avanzadas de Análisis de Datos (como Web Opinion Mining y Sentiment Analysis) Pueden Permitir una Mejor Caracterización de las Necesidades y Preferencias de Cientos de Clientes Cada Vez Más Exigentes. Por Otro Lado para Estudiar a sus Consumidores las Empresas Tradicionalmente Incurren en Altas Inversiones para Realizar Estudios de Mercado los Cuales Permiten Obtener una Fotografía Estática en el Tiempo sobre sus Potenciales Clientes Ubicados en Zonas Acotadas y No Siempre Representativas del Total de la Población. Sin Embargo con el Aumento de los Datos Consignados Gratuitamente en la Web ya es Posible Obtener Información que Permita Detectar Tendencias y Caracterizar Necesidades de Potenciales Consumidores en Tiempo Real. En Chile Existen Más de 5. 000 Grandes Empresas que Cuentan con Perfiles en Redes Sociales y que Podrían Demandar Distintos Análisis de Tendencias y Reportes que Les Permitan Caracterizar de Mejor Manera a sus Consumidores y la Demanda de Estos por Nuevos y Mejores Productos. Por lo Tanto el Desafío es Crear Sistemas Avanzados que Permitan Recopilar Organizar y Extraer Conocimiento desde Grandes Bases de Datos que Generan Diariamente Millones de Consumidores en la Web. El Web Intelligence Consortium Chile Research Centre del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile se Encuentra Trabajando en Temas de Procesamiento de Texto y Análisis de Opiniones desde Hace Algunos Años. En Particular Gracias al Proyecto Fondef Whale (d10i1198) se Desarrollaron Potentes Algoritmos que Permiten Identificar los Principales Componentes o Atributos de un Producto o Servicio de los Cuales los Usuarios Hablan y Determinar Si Estos Usuarios Piensan Algo Positivo o Negativo de Cada Uno de Estos Atributos. Cabe Mencionar que Esta Última Tarea Involucra la Compleja Tarea de Identificar Sentimientos Dentro de un Texto. Los Resultados del Fondef Whale (d10i1198) Fueron Evaluados Aceptados y Publicados en el Track Industrial de la Conferencia Internacional Ieee/wic sobre Web Intelligence donde los Jurados Evaluadores Pertenecen a Grandes Empresas de Nivel Mundial. Esto Permite Visualizar Posibles Vetas Comerciales y Probables Patentes para los Algortimos Desarrollados Permitiendo Formalizar un Interesante Negocio que Provea un Servicio de Alta Complejidad con Resultados Sobresalientes. En Consecuencia el Presente Proyecto Busca Ampliar los Resultados Obtenidos Anteriormente y Escalarlos a Todo Tipo de Industrias. Para ello se Propone Construir un Prototipo Funcional Llamado Opinionzoom el cual Permitirá Analizar Sentimientos e Ironía a Partir de la Información Textual Consignada en Redes Sociales para la Caracterización de la Demanda de Productos y Servicios. Para Alcanzar este Objetivo se Plantean los Siguientes Objetivos Específicos: (1) Construir un Repositorio de Palabras Claves Etiquetadas (corpus)...

Desarrollo de una estrategia de negocios para FPR Consultores y servicios de ingeniería E.I.R.L

Faundez Lamjon, Sergio Yin-Ming
Fonte: Universidad de Chile Publicador: Universidad de Chile
Tipo: Tesis
ES
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Autorizada por el autor, pero con restricción para ser publicada a texto completo en Cybertesis hasta el 10/08/2017.; Magíster en Gestión y Dirección de Empresas; El presente trabajo tiene como objetivo el desarrollar una estrategia de crecimiento para una consultora de servicios de ingeniería en gestión de mantenimiento, FPR Ingenieros Consultores, cuyo actual nicho es la industria minera. El objetivo principal es que dicha estrategia le permita obtener rendimientos sobre el promedio de la industria en forma sustentable, teniendo claridad sobre las acciones y medidas pertinentes que harán cumplir los objetivos planeados. Chile es un país rico en recursos mineros, lo que lo hace un foco atractivo para capitales extranjeros. Lo anterior trae consigo una serie de desarrollos económicos adyacentes a esta industria, lo cual ha generado polos de negocios regionales centralizados, atrayendo inversión extranjera, lo que hace al país cada vez más competitivo. Según estadísticas de Sonami, emitidas en la publicación Perspectivas de la minería latinoamericana y chilena nuestro país proyecta una inversión de US$ 4.000 millones para el período 2010 2017 en servicios de ingeniería y consultoría para la industria de la minería. Para cumplir con el objetivo...