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Comprometimento organizacional: um estudo de suas relações com características organizacionais e desempenho nas empresas hoteleiras ; Organizational commitment: relations with organizational characteristics and hotel performance

Medeiros, Carlos Alberto Freire
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 29/01/2004 PT
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Neste estudo, foram examinadas relações existentes entre características organizacionais, dimensões latentes do comprometimento organizacional e desempenho das organizações. O estudo empírico foi conduzido em duas etapas, na primeira buscou-se identificar dimensões latentes do comprometimento organizacional e na segunda buscou-se confirmar as dimensões latentes identificadas na primeira etapa e, a partir das dimensões validadas, estabelecer relações com características organizacionais, como antecedentes, e desempenho organizacional, como conseqüente ao comprometimento. Na primeira etapa foram entrevistados 305 vendedores de 170 lojas de shopping centers localizados em Natal e na segunda etapa foram entrevistados 269 empregados de 82 hotéis localizados em três capitais do Nordeste do Brasil: Fortaleza, Natal e Recife. A pesquisa utilizou inicialmente 60 indicadores do comprometimento organizacional, extraídos do instrumento de Meyer, Allen e Smith (1993) de 18 itens e do instrumento de O’Reilly e Chatman (1986) de 12 itens. Além destes, foram utilizados 30 indicadores construídos a partir da revisão teórica realizada. Os resultados obtidos com análise fatorial identificaram sete dimensões latentes do comprometimento que foram interpretados à luz das teorias do comprometimento organizacional. A segunda etapa da pesquisa utilizou um instrumento reduzido para 28 indicadores com a finalidade de se confirmar às dimensões latentes anteriormente identificadas. Além destes indicadores foram coletados dados sobre características organizacionais e desempenho dos hotéis. Utilizando análise fatorial exploratória...

Qualidade de vida no trabalho e comprometimento organizacional: um estudo em equipes multicontratuais em um instituto de pesquisa tecnológica; Quality of working life management and organizational commitment: a study in teams with multiple contracting forms in a technological research institution.

Schirrmeister, Renata
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 05/12/2006 PT
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A partir do final do século passado, a competitividade impulsionou as organizações a buscar uma maior flexibilização em seus processos, conduzindo a novas formas de contratação de pessoas. A gestão da qualidade de vida no trabalho (GQVT), o comprometimento organizacional e a gestão de equipes com múltiplas formas de contratação são temas atuais e necessários nas organizações. A proposta deste estudo foi investigar como são as relações da qualidade de vida no trabalho e do comprometimento organizacional em equipes com múltiplas formas de contratação. Para isso fundamentou-se em algumas definições. Como qualidade de vida no trabalho entende-se a percepção e escolhas de bem-estar relativas a hábitos saudáveis pessoais, familiares e organizacionais em ambiente ético e sustentável. Como comprometimento organizacional entende-se o empenho e envolvimento do indivíduo com a organização. Foi realizado um estudo de caso em uma instituição de pesquisa tecnológica que opera com equipes de múltiplos vínculos. Foi aplicado um questionário auto-administrado obtendo-se uma amostra de 270 colaboradores, que foi analisada utilizando-se a Correlação de Pearson e a ANOVA. As hipóteses do estudo foram confirmadas...

Importância da comunicação interna para o desenvolvimento do comprometimento organizacional: um estudo de caso em empresa brasileira; The importance of the internal communication for the organizacional development: study of case in Brazilian company

Tavares, Rosalina Semedo de Andrade
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 19/04/2005 PT
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Comprometimento organizacional é um tema complexo e que vem gerando, na literatura e na prática, discussões em relação à análise dos antecedentes e das variáveis que possam avaliá-la. Para as organizações que vem passando por uma transformação rumo a participação estratégica tão almejada e nem sempre alcançada mostra imperativo o gerenciamento de um comprometimento afetivo. Para este trabalho foi realizada a análise da literatura existente, seguida de uma pesquisa de campo. Por meio de uma pesquisa exploratória, descritiva e quantitativa, buscou-se responder se existe relação entre uma comunicação interna eficaz e o comprometimento afetivo das pessoas nas organizações. A literatura mostrou que a comunicação é um dos principais fatores de comprometimento e que o processo de comunicação é um processo fundamental na estratégia do comprometimento. Assim, essa comunicação deve ser planejada, dispondo de canais e instrumentos diversos, permitindo assim a atuação sinérgica de todas as áreas da organização. A partir destes aspectos e conceitos elaborados, foi desenvolvida uma pesquisa de campo, que envolveu 79 funcionários de uma empresa do ranking das ?100 Melhores Empresas para Você Trabalhar?, de 2003...

Estratégias genéricas na gestão de pessoas e comprometimento organizacional: um estudo em sociedades cooperativas de crédito; Generic strategies towards human resource management and organizational commitment: a study concerning credit cooperatives

Stecca, Jaime Peixoto
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 08/10/2014 PT
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As sociedades cooperativas ocupam um papel importante na geração e distribuição de riquezas e na prestação de serviços às pessoas que, por vezes, não estão assistidas pelo sistema empresarial tradicional ou procuram no associativismo uma forma de empreender coletivamente. Estas organizações caracterizam-se por procurar contrabalançar seus objetivos sociais com a necessidade de manutenção econômica, diferenciando-se por alcançar a eficácia social por intermédio da eficiência econômica. Neste contexto, salienta-se o importante papel que as cooperativas de crédito vêm alcançando na popularização dos serviços bancários e na concessão de crédito, sendo o ramo do cooperativismo brasileiro a apresentar os maiores índices de crescimento e possibilitando ao associado não apenas usufruir dos serviços, mas também dos lucros advindos das transações. Mas as cooperativas, pelas suas peculiaridades em relação às empresas tradicionais, apresentam desafios igualmente peculiares na condução do negócio, inclusive ao se tratar da gestão de pessoas. O objetivo deste trabalho foi investigar a relação entre as estratégias de gestão de pessoas adotadas nas sociedades cooperativas de crédito com o comprometimento organizacional dos seus colaboradores. Para o alcance deste...

O contrato psicológico e o comprometimento organizacional de servidores públicos de agências reguladoras brasileiras

Pantaleão, Berenice Vallota
Fonte: Fundação Getúlio Vargas Publicador: Fundação Getúlio Vargas
Tipo: Dissertação
PT_BR
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Este estudo versa sobre contrato psicológico e comprometimento organizacional, no contexto das agências reguladoras, autarquias da administração pública brasileira. Os contratos psicológicos são as expectativas e crenças dos indivíduos a respeito das obrigações recíprocas entre eles e suas organizações. O contrato psicológico é criado de forma espontânea e não faz parte do acordo formal entre empregado e empregador. O comprometimento organizacional refere-se à forma como cada pessoa percebe a motivação de seu vínculo com a organização, que pode ser de cunho afetivo, que reflete um desejo, instrumental, que reflete uma necessidade ou normativo, que reflete uma obrigação. A pesquisa realizada objetivou identificar se existe alguma relação e qual seria esta relação, entre os quatros tipos de contrato psicológico: relacional, equilibrado, transacional e transitório, com os três tipos de comprometimento organizacional, dos servidores públicos de agências reguladoras, que têm direito à estabilidade funcional, o que significa direito de manter o emprego permanentemente. O resultado da pesquisa demonstrou as relações existentes entre as variações de contrato psicológico e comprometimento organizacional dos servidores...

Os efeitos do estilo de liderança no comprometimento organizacional dos profissionais de tecnologia da informação

Muniz Filho, Sergio Mauro Salles
Fonte: Fundação Getúlio Vargas Publicador: Fundação Getúlio Vargas
Tipo: Dissertação
PT_BR
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Com a intensificação da concorrência em nível global, as organizações necessitam de líderes que ajudem no aumento do comprometimento dos colaboradores, já que o comprometimento organizacional conduz à melhoria da produtividade e da competitividade. Estudos anteriores mostram que existe uma relação entre liderança e comprometimento organizacional. O rápido crescimento da área de tecnologia da informação (TI), aliada a evasão dos cursos de formação em TI, tem resultado em escassez de profissionais qualificados no mercado de trabalho. Dentro desse contexto torna-se cada vez mais importante para as organizações que seus líderes influenciem no aumento do comprometimento organizacional dos profissionais de TI, pois o comprometimento organizacional está relacionado não só com a produtividade, mas também com a redução do turnover. O objetivo desse estudo é identificar os estilos de liderança que afetam positivamente o comprometimento organizacional dos profissionais de TI. Para a realização desta pesquisa foram utilizados testes de verificação de hipóteses através de pesquisa survey com profissionais de TI. Os questionários foram aplicados para identificar o estilo de liderança utilizado pelos líderes dos respondentes e o comprometimento organizacional dos profissionais que responderam à pesquisa. Os resultados da pesquisa permitiram confirmar a relação entre estilo de liderança e comprometimento organizacional...

INFLUÊNCIA DO CLIMA ÉTICO SOBRE O COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL DOS SERVIDORES DE UMA UNIVERSIDADE FEDERAL

Pereira, Alexandre Severino; Cunha, Cristianne Pereira; Pompeu, Júlio Cesar
Fonte: INPEAU Publicador: INPEAU
Tipo: Artigo de Revista Científica
PT_BR
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O presente estudo teve como objetivo verificar se o clima ético influencia o comprometimento organizacional de servidores de uma universidade federal. Para tanto foi realizada uma pesquisa exploratória de abordagem quantitativa em que foi aplicado um questionário a 248 servidores. O instrumento foi formulado a partir de escalas internacionalmente reconhecidas e continha assertivas sobre clima ético e comprometimento organizacional. Os dados obtidos foram analisados com recursos de estatística descritiva e multivariada. A utilização da técnica de Análise Fatorial permitiu identificar quatro dimensões do clima ético e três dimensões do comprometimento organizacional. Os resultados obtidos com a aplicação da técnica de Regressão Múltipla confirmaram a influência do clima ético sobre o comprometimento organizacional. A dimensão Suporte do clima ético apresentou influência positiva sobre o componente Afetivo do comprometimento organizacional. Já o clima ético denominado Regras, Leis e Códigos afetou as dimensões Afetiva e Calculativa do comprometimento. Já o clima ético Sucesso e Eficiência mostrou-se um antecedente de influência positiva sobre o comprometimento Normativo.

Comprometimento organizacional: o caso dos docentes de uma instituição de ensino superior

Cordeiro, João Pedro Pina
Fonte: Repositório Comum de Portugal Publicador: Repositório Comum de Portugal
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
Publicado em 06/02/2014 POR
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Comunicação apresentada em XXIV Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica, dias 6 a 8 de fevereiro de 2014 no Instituto Politécnico de Leiria; Esta comunicação pretende analisar e refletir sobre o comprometimento organizacional. O objetivo geral do estudo é analisar o comprometimento organizacional dos docentes do ensino superior, discutindo e analisando em que medida o comprometimento organizacional destes profissionais se relaciona com as variáveis sociodemográficas, e, consequentemente, verificar se estas variáveis são ou não explicativas do comprometimento organizacional. O objeto central do estudo é uma instituição de ensino superior, nomeadamente o seu corpo docente. Analisar de que forma se encontram “comprometidos” com a instituição, em tempos de crise, são questões que se colocam na atualidade. Como técnica de recolha de dados foi utilizado o inquérito por questionário. A amostra é constituída por 46 profissionais. Os resultados indicam que a diferente conjugação das varíaveis sociodemográficas está na base de modelos diferentes de comprometimento organizacional destes profissionais (normativo, afetivo e instrumental). Conclui-se, assim, que os docentes possuem diferentes níveis de comprometimento organizacional...

Práticas de gestão de recursos humanos e comprometimento organizacional no setor bancário português

Monteiro, Cláudia Sofia Reis Camilo
Fonte: Escola Superior de Ciências Empresariais Publicador: Escola Superior de Ciências Empresariais
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /06/2014 POR
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Dissertação de Mestrado em Gestrão Estratégica de Recursos Humanos; O presente estudo tem como objetivo aferir a perceção dos trabalhadores em relação às práticas de gestão de recursos humanos e comprometimento organizacional no setor bancário português.O objetivo principal do estudo é o de identificar de que forma as práticas de gestão de recursos humanos podem cooperar para desenvolver e manter o comprometimento organizacional dos trabalhadores. Como objetivos específicos pretende-se aferir a perceção que os trabalhadores têm das práticas de gestão de recursos humanos em vigor na sua organização, assim como identificar o tipo de comprometimento organizacional desses mesmos trabalhadores. O estudo integra o enquadramento teórico e um estudo empírico. A nível teórico abordámos a evolução da gestão de recursos humanos, a gestão estratégica de recursos humanos e as práticas de gestão de recursos humanos, nomeadamente as de elevado desempenho. Recolhemos igualmente literatura sobre a temática de comprometimento organizacional e a sua relação com as práticas de gestão de recursos humanos. A nível metodológico, aplicámos um questionário que tem por base o modelo e instrumento dos autores Allen e Meyer (1997) no âmbito da temática do comprometimento organizacional e que tem vindo a ser amplamente investigado...

O Comprometimento Organizacional dos Trabalhadores Temporários

Marques, Alexandra C. Pereira
Fonte: Instituto Politécnico de Setúbal. Escola Superior de Ciências Empresariais Publicador: Instituto Politécnico de Setúbal. Escola Superior de Ciências Empresariais
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /02/2015 POR
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Dissertação apresentada para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Gestão Estratégica de Recursos Humanos; O objetivo da presente investigação foi analisar o comprometimento organizacional dos trabalhadores temporários face à empresa utilizadora e também à condição de trabalhador temporário, e perceber se as variáveis sociodemográficas idade e antiguidade influenciam os níveis de comprometimento organizacional (afetivo, normativo e calculativo) destes trabalhadores. Para o efeito, recorreu-se ao inquérito por questionário como técnica privilegiada de recolha de informação, em duas empresas de trabalho temporário, onde foram conseguidas 212 respostas de trabalhadores oriundos de diversas empresas utilizadoras das respetivas empresas de trabalho temporário. Os resultados apurados, mostram correlações positivas entre as três componentes do comprometimento organizacional e permitiram perceber que os trabalhadores temporários têm elevados níveis de comprometimento normativo com a empresa utilizadora, apresentando níveis menos elevados de comprometimento afetivo e calculativo. Relativamente às variáveis antiguidade e idade quando relacionadas com os níveis de comprometimento organizacional...

Liderança autêntica e comprometimento organizacional : o papel mediador do capital psicológico positivo

Rego, Paulo Jorge Ribeiro do
Fonte: Universidade Técnica de Lisboa Publicador: Universidade Técnica de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2014 POR
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Dissertação de Mestrado em Políticas de Desenvolvimento dos Recursos Humanos; Este estudo tem como principa l objetivo, determinar o papel mediador do capital psicológico positivo na relação entre liderança autêntica e comprometimento organizacional. Este estudo analisa a relação entre Liderança Autêntica e Comprometimento Organizacional. Tem como objetivo principal, avaliar se o Capital Psicológico Positivo é mediador da relação entre esses dois constructos. Foram consideradas as quatro dimensões de L iderança Autê ntica (transparência relacional; autoconsciência ; perspetiva moral interna e processamento equilibrado de informação), as três componentes do Comprometimento Organizacional (comprometimento afetivo, comprometimento normativo e comprometimento calculativo) e as quatro dimensões do Capital Psicológico Positivo (autoeficácia, esperança, otimismo e resiliência). Foi utilizada uma amostra de conveniência, constituída por 309 colaboradores de vários sectores de atividade, que serão convidados a respo nder um questionário, sobre um conjunto de comportamentos e perceções sobre o trabalho. É um estudo de natureza É quantitativa, com recurso a análise fatorial exploratória e modelagem por equações estruturais. Um primeiro resultado justifica a unidimension alidade do comprometimento organizacional. Outro implicou a utilização de um comprometimento de natureza afetiva e normativa...

O papel do comprometimento profissional na relação entre o cinismo organizacional e o comprometimento organizacional

Assis, Dirce de Jesus Pinheiro Fonseca Monteiro da Silva
Fonte: Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas Publicador: Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2014 POR
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Dissertação de Mestrado em Políticas de Desenvolvimento dos Recursos Humanos; RESUMO Ao longo dos últimos anos têm sido realizados muitos estudos sobre o comportamento em contexto de trabalho, com uma grande incidência na análise do comprometimento, em particular do comprometimento organizacional. Contudo, são raros os estudos que relacionam os diferentes focos de comprometimento, nomeadamente o organizacional e o profissional. As atuais práticas de gestão, muitas vezes dão origem a um fenómeno recentemente identificado, o cinismo organizacional. Alguns estudos têm apontado o cinismo organizacional como antecedente do comprometimento organizacional, mas desconhece-se estudos que relacionem o cinismo com o comprometimento profissional. No presente estudo é proposto um modelo que pretende estabelecer uma relação entre o cinismo organizacional e o comprometimento organizacional mediada pelo comprometimento profissional. Através de uma amostra de 302 trabalhadores e com base numa investigação quantitativa com recurso a um questionário constituído por três escalas e seis subescalas pretendeu-se avaliar a relação entre os constructos. O modelo proposto foi estimado através de modelos de equações estruturais...

Influência do comprometimento organizacional nas estratégias comportamentais, mediada pelo comprometimento com os objectivos e pela satisfação global com o trabalho

Nascimento, José Luís Rocha Pereira do
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Tese de Doutorado
Publicado em //2010 POR
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Doutoramento em Gestão; O comprometimento organizacional tem sido um dos objectos mais estudados no âmbito da psicologia das organizações. Dos vários modelos tem-se destacado o “Modelo das Três-Componentes do Comprometimento Organizacional” (Meyer e Allen, 1991). Este modelo propõe que o comprometimento organizacional tenha uma natureza (mindset) afectiva, calculativa e normativa. Quanto às estratégias comportamentais, o “Modelo EVLN” (Exist, Voice, Loyalty e Neglect) (Farrell, 1983; Rusbult, Zembrodt e Gunn, 1982) estabelece como estratégias comportamentais em contexto organizacional a saída, a voz, a lealdade e a negligência. Há muitas evidências empíricas quanto à relação entre as três componentes do comprometimento organizacional e outras variáveis, quer independentes, quer dependentes. No entanto, não foram encontrados estudos que tivessem relacionado este modelo com as estratégias comportamentais. Assim, no presente trabalho é proposto um modelo que pretende relacionar o “Modelo das Três-Componentes do Comprometimento Organizacional” e o “Modelo EVLN”, mediada pelo comprometimento com os objectivos e pela satisfação com o trabalho. Com base neste modelo foram testadas relações de mediação e de moderação. É utilizada uma amostra de conveniência constituída por 660 participantes originários de 16 empresas com características distintas. O modelo proposto é estimado no âmbito dos modelos de equações estruturais. Os resultados evidenciaram que as estratégias comportamentais são determinadas pelo comprometimento organizacional. Esta relação é mediada principalmente através da satisfação com o trabalho. Mais ainda...

A liderança e suas relações com o comprometimento organizacional

Ferreira, Glenda Michelle Marques Fonsêca
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Administração; Políticas e Gestão Públicas; Gestão Organizacional Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Administração; Políticas e Gestão Públicas; Gestão Organizacional
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
POR
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This study presents the results of field research of an exploratory descriptive character that seeks to identify the latent dimensions of leadership and organizational commitment as well as to discover the relationship between these two sets of indicators. In the study, 236 respondents were interviewed, 84 being managers or owners and 152 being sales personnel. The research was undertaken in five shopping centers in the municipality of Natal, capital of Rio Grande do Norte, and employed two different questionnaires. One of them was developed by Bass and Avolio, 1992 (in NORTHOUSE, 2004), contained 21 indicators of leadership and was completed by store managers. The other instrument, completed by sales personnel in the stores, was developed by Medeiros, Albuquerque, Marques and Siqueira (2003) and contained a total of 28 indicators of organizational commitment. For the analysis of the data, factor analysis techniques and structural equations modeling were used. Using the factor analysis, five dimensions of leadership and seven dimensions of organizational commitment were found, all of which have a theoretical basis for their explanation. Through the structural equations modeling, a relationship was established between leadership and organizational commitment...

O comprometimento organizacional da geração Y no setor de conhecimento intenso

MENETTI, Sandra Aparecida Pagliaci Pulino
Fonte: Universidade Municipal de São Caetano do Sul Publicador: Universidade Municipal de São Caetano do Sul
Tipo: Tese ou dissertação
PT_BR
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Dissertação apresentada ao Programa de Pós- Graduação em Administração – Mestrado da Universidade Municipal de São Caetano do Sul, como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre em Administração.; O comprometimento organizacional é o estado psicológico que caracteriza a ligação do indivíduo à organização, tendo implicações na sua decisão de nela continuar (ALLEN, 1996; MEYER, 2000). E a Geração Y é um tema que vem crescendo significativamente nos últimos anos. A partir destes dois conteúdos surgiu a presente pesquisa que tem como objetivo analisar a instabilidade profissional da geração Y (FOJA, 2009) em contrapartida com o comprometimento organizacional. Nessa perspectiva de exploração da dimensionalidade do comprometimento, foi desenvolvida a Escala de Bases do Comprometimento Organizacional – EBACO, criada para medir sete bases do comprometimento organizacional : afetiva, afiliativa, obrigação em permanecer, obrigação pelo desempenho, falta de recompensas e oportunidades, linha consistente de atividade e escassez de alternativas. Tomando como cenário as empresas de conhecimento intensivo, a questão principal deste estudo é investigar quais são as bases do comprometimento organizacional da geração Y. Para testar a intensidade do comprometimento organizacional foi utilizada a Escala EBACO. O referencial teórico contempla as definições de gerações...

Comprometimento organizacional e locus de controle em jovens trabalhadores: uma comparação entre participantes e não participantes de um programa social

Salgado, Alice Langoni
Fonte: Universidade Federal de Uberlândia Publicador: Universidade Federal de Uberlândia
Tipo: Dissertação
POR
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Este estudo teve como objetivos principais avaliar e comparar o Comprometimento Organizacional Afetivo, Normativo e Calculativo e a orientação de Locus de Controle de jovens trabalhadores, participantes, ex-participantes e não participantes de um Programa de Aprendizagem, como também verificar a correlação entre a orientação do Locus de Controle, variáveis pessoais e profissionais e Comprometimento Organizacional na amostra. Estes objetivos foram definidos a partir da literatura, tendo sido observado que as pesquisas pouco exploram a relação jovem-trabalho e a formação profissional deste trabalhador, mesmo diante da realidade brasileira, que demonstra uma quantidade cada vez maior de adolescentes adentrando precocemente no mercado de trabalho e, em sua maioria, sem qualificação profissional suficiente para a concorrência acirrada com que se deparam. Para isso, foi realizado um estudo de caso em uma empresa de grande porte, do ramo de tele-atendimento (contact center), da qual foram retirados três grupos de empregados: (G1)menores aprendizes, (G2)ex-menores aprendizes contratados e (G3)contratados que não passaram pelo programa, totalizando uma amostra de 190 participantes, que responderam a escalas previamente validadas de Locus de Controle e Comprometimento Organizacional Afetivo...

Comprometimento organizacional: os impactos das percepções de cultura e suporte organizacionais

Oliveira, Beatriz de
Fonte: Universidade Federal de Uberlândia Publicador: Universidade Federal de Uberlândia
Tipo: Dissertação
POR
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O construto comprometimento organizacional tem ocupado lugar de destaque no âmbito das pesquisas em comportamento organizacional a partir da segunda metade da década de 70 do século passado. Tal relevância é justificada pelo interesse dos pesquisadores em determinar as variáveis que lhe são antecedentes, correlatas e conseqüentes e também pelo interesse dos gerentes nos impactos por ele exercidos sobre o contexto organizacional, ao buscar formas de gerenciar o comprometimento de seus empregados, utilizando-o como diferencial na competitividade atual. No entanto, as pesquisas têm apontado lacunas quanto às características e ações organizacionais que desencadeariam o comprometimento do empregado com a organização. Assim, este estudo teve por objetivo testar um modelo que previa percepção de suporte organizacional como antecedente direto dos três componentes de comprometimento organizacional - Afetivo, Calculativo e Normativo - enquanto as percepções de cultura organizacional seriam seus antecedentes indiretos. A amostra foi composta de 202 empregados, de diferentes empresas de segmentos diversos do Triângulo Mineiro e região, que voluntariamente participaram do estudo. A coleta de dados foi realizada utilizando-se as seguintes escalas: Escala de Percepção da Cultura de Clube...

A satisfação dos clientes internos e o comprometimento organizacional: um estudo à luz do modelo ASH nas indústrias alimentícias no RN

Bertoldo, Marisa Rios
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Administração; Políticas e Gestão Públicas; Gestão Organizacional Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Norte; BR; UFRN; Programa de Pós-Graduação em Administração; Políticas e Gestão Públicas; Gestão Organizacional
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
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Currently the organizations are passing for continuous cycles of changes due to necessity of survival in the work market. The administration of the future points a way to the organizations of today and tomorrow, the search of the competitiveness from loyalty and motivation of its staff. Of this form, the model of the Auditoria do Sistema Humano (ASH), developed for Spanish researchers and that now it is being applied in Brazil, contemplates a series of dimensions about Human Resources management quality in the companies and the organizational effectiveness, such as the environment where the company is inserted, the strategies, the organizational drawing, the psychological and psychosocial processes, e the reached results. In this direction, the present research analyzed the factors of job satisfaction and organizational commitment, making, also, a relation of causality between the same ones. The quantitative-descriptive research had as population the employees of twenty three nourishing industries of the State of Rio Grande do Norte (Brazil), registered in the Federacy of the Industries of the state. The collection of the data occurred for the months of October of 2005 and March of 2006, by means of the application of questionnaire of model ASH. The sample was composed for 197 employees...

Gestão de Recursos Humanos e Comprometimento Organizacional: o caso das USF

Silva, Cláudia Raquel Gonçalves da
Fonte: Instituto Politécnico de Setúbal. Escola Superior de Ciências Empresariais Publicador: Instituto Politécnico de Setúbal. Escola Superior de Ciências Empresariais
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /12/2015 POR
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Dissertação apresentada para o cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Gestão Estratégica de Recursos Humanos; O presente estudo tem como objetivo estudar e analisar as Práticas de Gestão de Recursos Humanos e o Comprometimento Organizacional dos profissionais das Unidades de Saúde Familiar (USF). Como objetivos específicos pretende-se identificar e analisar: as práticas de gestão de recursos humanos das USF; a relação entre as variáveis sociodemográficas e o comprometimento organizacional; a relação entre as variáveis das práticas de gestão de recursos humanos e o comprometimento organizacional; e os níveis de comprometimento organizacional dos profissionais das várias USF tendo em conta os diferentes níveis remuneratórios (modelo A e modelo B). Em termos metodológicos, para analisarmos as práticas de gestão de recursos humanos aplicámos um questionário testado por Esteves (2008), já no que concerne à análise do comprometimento organizacional aplicámos um inquérito por questionário referente ao modelo de Meyer e Allen (1997), adapatado de Nascimento (2008) à realidade portuguesa. Neste estudo encontra-se presente um enquadramento teórico e um enquadramento empírico. Os resultados apurados do presente estudo encontram-se...

The impact of fairness perceptions related to three bases of organizational commitment; El impacto de percepciones de justicia relacionadas con tres bases de comprometimiento organizacional; O impacto de percepções de justiça em três bases de comprometimento organizacional

Filenga, Douglas; Siqueira, Mirlene Maria Matias
Fonte: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Publicador: Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Artigo Avaliado pelos Pares Formato: application/pdf
Publicado em 01/12/2006 POR
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Fairness and commitment are basic phenomena in the organizational environment. Fairness in the work can be understood in two classic sources, distributive and procedural, and emergent, also called an interactional one. Organizational Commitment can be studied under three bases, that is, affective, normative and calculative. In the present study, it was had as objective to test a theoretical model where if it analyzes the impact of fairness perception on organizational commitment. For in such a way, municipal workers, being 529 of Secretariat of Education, 182 of Health Secretariat, and 127 of Secretariat of Municipal Services, located in São Paulo metropolitan region, were counted on the participation of 838 public workers. In the model test, realized by a multiple regression analysis, it was evidenced that a significant parcel of affective commitment variance, calculative and normative, it could be explained by fairness perceptions. From these results, it could be concluded that fairness perception is an important antecedent of organizational commitment. Therefore, cognitions on fairness represent a social psychology component able to influence the link styles the individual keeps with organization in which he works.; Justicia y comprometimiento son fenómenos fundamentales en el ambiente organizacional. La justicia en el trabajo puede ser comprendida en dos vertientes clásicas...