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Estilos gerenciales administrativos en las empresas comerciales de artículos de ferretería, cerrajería y vidrio; Managerial administrative styles of the retail trade of articles of hardware store, locksmithing and glass products

Lanzas Duque, Angela María; Zuluaga Ramírez, Carlos Mauricio; Patiño Díaz, Ariel de Jesús
Fonte: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ciencias Básicas Publicador: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ciencias Básicas
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: PDF
ES
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Este documento describe el estudio realizado en el subsector de comercio al por menor de artículos de ferretería, cerrajería y productos de vidrio (CIIU 5241) en el Área Metropolitana Centro Occidente. Su objetivo consiste en presentar un diagnostico del subsector y caracterizar los estilos gerenciales administrativos utilizados por los dirigentes de estas empresas, además de implementar una propuesta para estructurar desde la academia programas que favorezcan y estrechen los vínculos Universidad-Empresa.

Identificación estilos gerenciales administrativos vigentes y necesidades de formación derivadas en la actividad de comercio al por menor de artículos de ferretería, cerrajería y productos de vidrio de las empresas comerciales en el Area Metropolitna Centro Occidente

Zuluaga Ramírez, Carlos Mauricio; Patiño Díaz, Ariel de Jesús
Fonte: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ingeniería Industrial Publicador: Universidad Tecnológica de Pereira; Facultad de Ingeniería Industrial
Tipo: Tese de Doutorado Formato: PDF
ES
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El siguiente trabajo corresponde al estudio realizado en el subsector de artículos de ferretería, cerrajería y productos de vidrio (CIIU 5241) por el Grupo de Investigación en Desarrollo humano y Organizacional de la Universidad Tecnológica de Pereira. Su objetivo consiste en presentar un diagnostico del subsector e implementar una propuesta para estructurar desde la academia programas que favorezcan y estrechen los vínculos Universidad-Empresa. En una primera etapa, se recopiló información procedente de diversas instituciones relacionadas con la actividad comercial del AMCO, con el fin de consolidar una base de datos que permitiera determinar el tamaño de la muestra que establecería a que empresas del sector se les realizaría el Estudio. Al mismo tiempo se investigó sobre la situación actual de la región y el comercio en el área metropolitana, principalmente en el subsector de artículos de ferretería, para hacer una recopilación de antecedentes y determinar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas presentes en este tipo de establecimientos. Posteriormente se diseñó el instrumento (encuesta) con el cual se recopilaría la información que permitió elaborar el diagnóstico o radiografía del sector presente en la investigación. Una vez determinado el tamaño de la muestra y elaborando un muestreo aleatorio simple se procedió a realizar el trabajo de campo aplicando la encuesta de manera individual a dirigentes o administradores de establecimientos ubicados en los municipios de Pereira...

Misión Tecnológica en Artesanía en Vidrio y Ceramica.

Gestión Patagonia; Gracial del Carmen Torres Corro; Ilse Vrsalovic Barrera; Marcela Alcaino Mancilla; Maria Eleist Vidal Bustamante; Rodolfo Fernandez Gomez y Cia Ltda; Betsy Subiabre Álvarez - Corfo Magallanes
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 08/10/2007
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Corporación de Fomento de la Producción

INCORPORACIÓN DE APLICACIONES Y PRÁCTICAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO EN MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS PROVEEDORAS DE LA ZONA NORTE QUE OPERAN EN EL CLUSTER MINERO.

Acim Est S. A.; Adan Patricio Toro Rojas; Add Corp S. A.; Adriana Zuanic Realizacion Producci; Agencia de Aduana Patricio Sesnich; Agencia de Publicidad Nortv Limitad; Agencias Maritimas Broom (antofagasta )s. A.; Agustin Luis Vilca Ticuna E. I. R. L.; Ag
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 30/11/2009
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Considerando el entorno cada vez más globalizado en el que las empresas deben interactuar y en particular para el caso de Chile considerando los últimos tratados de libre comercio que se han firmado con países que poseen un gran desarrollo en servicios para la minería (como Canadá y Australia) es que se requiere que los proveedores locales estén a la altura de los desafíos actuales y los futuros en cuanto a sus capacidades y el valor agregado que puedan aportar a sus clientes. El sector de Micro y Pequeñas empresas son las que tienen la mayor probabilidad de ser afectadas por el desembarco de empresas extranjeras que presten servicios equivalentes y que vengan de mercados con mayor nivel de desarrollo. Considerando este escenario y con el convencimiento de que nuestros proveedores están capacitados para salir a competir al entorno global si se les apoya en su desarrollo es que surge la iniciativa de llevarlos a un nivel base de desarrollo que permita mejorar sus procedimientos internos lo que les permitirá enfocarse de mejor manera en el core de su negocio. Lo antes mencionado es soportado por diversos estudios y análisis desarrollados durante el último período entre los que se puede mencionar el estudio Segmentación de Proveedores de la Minería 2009 realizado por Innova Chile de CORFO y BHP Billiton en el que se realizó una caracterización de los proveedores de la minería en Chile incluyendo en la medición 7 dimensiones entre las cuales se incluyó la Capacidad Tecnológica Local y dentro de esta el uso de Documentos Tributarios Electrónicos y de Plataformas de Comercio Electrónico (e-marketplace) (para detalles del estudio ver documento adjunto).Los resultados en estos atributos confirman que la incorporación de tecnologías de Comercio Electrónico en los sectores de Micro y Pequeñas empresas (entre un 10% y 20%) es mucho menor al de los segmentos Mediano y Grandes empresas (entre un 40% a 60%).El presente Programa de Difusión Tecnológica busca incorporar en el segmento de micro y pequeñas empresas proveedores del Cluster Minero el uso de plataformas de comercio electrónico (e-marketplace) para la administración de la relación comercial con los grandes Clientes de la minería (grupos pertenecientes al Cluster Minero). El uso de esta plataforma tecnológica de gestión permitirá lograr la administración en línea y en forma eficiente de la relación comercial y de negocio que estas empresas tienen con sus clientes y potenciales clientes en la comunidad minera. Asimismo esta incorporación potenciará el acceso a oportunidades de negocio para las proveedores beneficiarios del programa dentro y también más allá de la comunidad minera nacional. El objetivo del programa es difundir capacitar y dejar operando en el e-marketplace con el que trabajan los principales grupos que integran el Cluster Minero a 500 empresas proveedoras micro y pequeñas de la Zona Norte del país abarcando las regiones de Arica y Parinatoca Iquique Antofagasta Atacama y Coquimbo y tendrá una duración de 18 meses (incluyendo etapas de Difusión Capacitación y Monitoreo de los resultados del programa medidos mediante Indicadores Clave de Rendimiento definidos para cada etapa y para el programa en forma global).Este programa complementará otras iniciativas a nivel país que están en ejecución como el programa Responsabilidad Social Empresarial Tributaria (RSET) firmado entre el Servicio de Impuestos Internos y grandes contribuyentes entre los que destacan tres grandes grupos mineros (BHP Billiton Anglo American y Codelco) que busca el incorporar a Micro y Pequeñas compañías a la Facturación Electrónica Legal (FEL) entre otros Documentos Tributarios Electrónicos disponibles y que son de acceso gratuito mediante el uso del Portal MIPYME del SII (para mayores detalles ver el link http://www.sii.cl/portales/mipyme/index.htm Programa RSET ). El costo total del programa será de $229.536.432.- (doscientos veintinueve millones quinientos treinta y seis mil cuatrocientos treinta y dos pesos chilenos) lo que será financiado con la siguiente distribución: Programa de Difusión Tecnológica: $139.559.226.- (ciento treinta y nueve millones quinientos cincuenta y nueve mil doscientos veinte y seis pesos chilenos). Aportes de Postulante Co-ejecutor y Asociados: $89.877.206.- (ochenta y nueve millones ochocientos setenta y siete mil doscientos seis pesos chilenos).En base a las cifras presentadas la distribución de financiamiento del proyecto es la siguiente: Porcentaje Programa de Difusión Tecnológica: 61%.- Porcentaje Aportes de Postulante Co-ejecutor y Asociados: 39%.-; Incorporar a 500 proveedores Micro y Pequeños de la Zona Norte que prestan servicios o venden bienes a la gran minería al Comercio Electrónico Business to Business (B2B).; Corporación de Fomento de la Producción

Calobra, vidrio y diseño.

Corp de Desarrollo Social del Sector Rural; Leyla Manar Tadros Cardenas; Marcelo Ubilla R (CORFO V Region)
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 18/11/2009
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El Proyecto Calobra Vidrio y Diseño busca introducir en el mercado objetos de diseño, en base a vidrio pegado y soldados por luz ultravioleta. Dentro de los productos y servicios que se ofrecerán destacan las líneas de iluminación a medida y por catálogo, mobiliario, regalos corporativos y visitas guiadas al taller como actividad complementaria para los turistas que llegan a Valparaíso. El mérito innovativo se basa fundamentalmente en la introducción en el área del diseño de la técnica del vidrio pegado por luz ultravioleta. Esta técnica ya desarrollada desde hace una década en Europa y USA, ha permitido reducir considerablemente los tiempos de armado de paneles bidimensionales y tridimensionales, logrando un pegado sin residuos duradero y con alta resistencia mecánica. Esta técnica permite libertades creativas y funcionales antes no pensadas ya que en poco tiempo, sin intervenciones de calor y sin alterar las tensiones superficiales del vidrio se logra todo lo mencionado anteriormente.; Consolidar y proyectar la existencia comercial de una unidad productiva, en el área de la manufactura y el diseño a través de diversas estrategias que potencien la gestión innovación y comercialización de productos de vidrio pegado y soldados por luz ultravioleta; Corporación de Fomento de la Producción

Creación de la Primera Cadena de Florerías de Chile Aquarantus, Modelo de Retail en una Industria Atomizada

L&e Decoracion y Diseno Limitada; Universidad de la Frontera; Pamela Riveros Pintone
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 24/10/2011
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Aquarantus (www.aquarantus.cl) una florería no tradicional cuyas, operaciones comenzaron a fines del 2009 en la ciudad de Santiago, producto de una sociedad entre las emprendedoras Carolina Eterovic y Francisca Lehuedé. El principal punto de venta de la empresa se encuentra ubicado en uno de los sectores más comerciales de la ciudad, donde le permitió pilotear un modelo de negocios centrado en la optimización y eficiencia de recursos, de esa manera lograr una atractiva iniciativa comercial al disminuir las mermas de productos y crear nuevas líneas de negocios. Hoy en día la empresa se encuentra en etapa de expansión, cuyo objetivo es transformarse en la primera cadena de comercialización de flores de Chile, alcanzando un crecimiento de alto impacto al implementar en el corto plazo, cinco puntos de venta en ubicaciones estratégicas de la Región Metropolitana donde se concentra el mercado objetivo con un alto flujo de potenciales clientes. Esto es el primer paso para transformar un modelo de negocio manejado de manera individual por cada florería, concretando un producto de retail en cuanto a la logística y comercialización, siempre manteniendo las características propias de un negocio con productos vivos delicados y estacionales. Los principales productos que comercializa Aquarantus son flores individuales...

Comercialización de Kits Personalizables de Ropa Infantil Meyamo

Comercializadora y Exportadora Meyamo Limitada; Corp Santiago Innova; Marcela Guevara M.- Emprendimiento
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 14/08/2009
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Meyamo es una empresa de diseño y comercialización de kits de ropa infantil que pueden ser personalizados por el propio cliente y de esta manera provee de una experiencia significativa y entretenida a los padres y clientes en general. Meyamo ha sido capaz de resolver exitosamente la necesidad que tienen los padres de tener prendas únicas para sus bebés y a su vez ofrecer a los retailers productos que son fáciles de administrar y vender ya que son producidos de manera estandarizada. En un inicio Meyamo ofrecerá productos dedicados exclusivamente a bebés entre 0 y 24 meses y en el futuro pretende ampliar su mercado con productos para niños de hasta 6 años de edad. Propuesta de valor: La propuesta de valor de Meyamo es la comercialización de kits de ropa infantil que puedan ser personalizados por los mismos clientes de manera fácil entretenida y única proveyendo de una experiencia de vinculación con el bebé o niño, de hecho Meyamo ofrece el único set existente para bebés dónde el comprador puede aplicar él mismo el nombre o leyenda de su elección a la prenda. Productos y servicios Meyamo plantea desarrollar dos líneas de productos: la actual en base a la tecnología iron transfer y una futura en base a otros tipos de personalización de ropa infantil. Línea personalizable iron transfer: productos personalizables para bebés entre 0 y 24 meses basados en el innovador uso de la tecnología iron transfer que permite pegar letras y figuras sobre la ropa infantil por el mismo cliente. Esta línea será expandida para abarcar nuevas prendas de ropa y un mayor rango de edad (hasta los 6 años). Línea personalizable en pintura bordado u otra tecnología: productos personalizables para bebés y niños hasta 6 años en base a pintura bordados u otra manualidad que realiza el propio cliente gracias a los diseños y materiales provistos por Meyamo. Mercado Objetivo: el mercado objetivo de este negocio está conformado por madres padres y parientes de alto poder adquisitivo que tienen bebés de entre 0 a 24 meses. En términos de mercados geográficos Meyamo plantea ingresar a los mercados de Estados Unidos...

Chilote House Shoes

Asesorias e Inversiones Siempreverde Limitada; Universidad de los Lagos; Jaime Patricio Velásquez Guarda
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 16/01/2012
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El proyecto consiste en la producción y comercialización internacional directa y con intermediarios, de sofisticados y representativos diseños de zapatos para la casa, que han sido elaborados por grupos de artesanas mediante técnicas manuales, utilizando materiales nobles, de origen y con identidad local. El modelo de negocio incluye low technology (trabajo artesanal) y high technology (trazabilidad usando QR Code). Chilote Shoes es una nueva línea de producto de Siempre verde Ltda. que nace de la sinergia entre artesanía + alto diseño + alta tecnología, logrando una línea de producto única en su diseño por los materiales utilizados. Una mezcla perfecta entre importantes y representativos elementos locales, logrando productos 100% biodegradables altamente demandados por personas de gustos sofisticados con responsabilidad social y ambiental, quienes además se informan de toda la trazabilidad e historia de cada producto,; Fortalecer el posicionamiento en el mercado actual y ampliar la cobertura de mercado de Siempre Verde Ltda.; Corporación de Fomento de la Producción

Alpacas Urania Indumentaria de alto rendimiento con fibra natural de Alpacas

Maria Isabel Donato Ulloa; Universidad de la Serena; Karina Andrea Salas Guzmán
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 19/12/2011
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El proyecto apunta a la confección de prendas para condiciones de clima extremo en actividades tales como faenas mineras deportes de alto rendimiento y de alta Montaña actividades Militares entre otras. Las prendas serán confeccionadas con telas de pelo de alpaca de producción propia con elaboraciones al 100% de pureza sin mezclas de otras fibras y un producto de carácter totalmente ecológico. Para ello contamos con alpacas con 20 años de mejoramiento genético certificados en Alemania y Estados Unidos . El pelo de alpacas de nuestra producción tiene un rango entre 14 a 27 micras consideradas sin lugar a dudas entre las mejores fibras hoy en el mundo. Esta excelente finura en nuestras fibras o lanas como es usual llamarlas nos permitiría lograr un producto ideal para las condiciones Climáticas extremas a las que estas actividades se exponen.Contamos con Pelo y telas de lana de alpaca de alta calidad sin igual. Los competidores trabajan con una finura promedio en el orden de las 27 micras. Siendo los mayores volúmenes (tops) de exportación del orden de las 33 a 35 micras. En Los últimos años la calidad del pelo de alpaca ha bajado considerablemente debido al manejo deficiente (libre pastoreo) de los competidores directos que participan en el mercado. Especialistas mencionan que sólo el 10% de las alpacas peruanas tiene fibra fina es decir menos de 18 micrones mientras que el resto llega a 35 micrones perdiendo por ello gran parte de su valor comercial. El factor más importante de diferenciación con la competencia es que contamos con un control total del producto desde su fase inicial hasta la venta del mismo. Certificamos la calidad obtenida con análisis de LaboratorioYocom-McColl Testing Laboratories.Inc. Lo que prueba que incluso con un pelo de la prenda o producto a través de un examen se puede certificar la calidad de la micra por ende la calidad genética del ejemplar. La esquirla con el manejo del plantel como se describió anteriormente nos permite obtener de un animal denominado baby alpaca 3 kilos de lana y de una Alpaca Adulta 4 Kilos de lana por Año con 10 a 12 cms. De Longitud. Lo que comparando con nuestra mayor competencia (Perú) quienes solo producen cada dos años 2.7 Kilos por alpaca adulta con un diámetro de fibra promedio de 27 micras y 7.5 cms de largoLa innovación del proyecto se explica principalmente en la creación de un producto mejorado y ecológico considerablemente respecto a lo que hoy existe en el Mercado nacional e internacional ya que actualmente esta calidad solo se obtiene por medio de productos sintéticos de muy alto costo . El producto confeccionado con fibra de alpaca 100% natural tiene las siguientes características: Capacidad térmica: 7 veces más caliente que lana de oveja. - Tenacidad: Es 3 veces más fuerte que la lana de oveja. - Anti inflamable e Impermeable. - Versatilidad en color: 29 tonalidades naturales. Antialérgica. - suave al tacto y tiene un alto poder de higroscopicidad que le permite absorber la humedad ambiental entre un 10% a 15% no afectando su aspecto. Esta fibra posee bolsas de aire microscópicas que le dan esta acción termorreguladora.Las Confecciones y productos serán en una primera etapa Pantis Beatles Calcetines Guantes bufandas pasamontañas telas para revestimiento interno de Chaquetas etc. En una segunda etapa se contempla la elaboración de sacos de dormir parcas etc. aumentando la variedad de los productos.A nivel internacional este tipo de prendas de vestir se le denomina TEJIDOS TECNICOS Los textiles técnicos emergen como la tercera vía del sector textil-confección después de un largo desconocimiento por parte del público y gran parte de la propia industria. Son productos cuya interface con otros sectores y actividades industriales los colocan en primera línea de la I+D+i y permiten obtener un gran número de nuevas aplicaciones que hacen que la vida sea más cómoda confortable y racional. Los textiles técnicos generan una actividad que exige elementos y conceptos propios en su gestión producción y comercialización. Son productos de alta tecnología complejos tanto en su uso final como en su producción. Y desde luego tienen una gran capacidad de crecimiento y de desarrollo tanto comercial como tecnológico . Proyectamos el negocio en 5 años con un incremento de Ventas de un 31% 36% 41% y 40 para el 2º 3º 4º y 5º año respectivamente. Uno de los puntos críticos que afectan este crecimiento son: por un lado la demanda y por el otro la capacidad de respuesta de aumentar el plantel productor de fibra de alpaca. Al tercer año incorporamos exportación de ejemplares como un importante ingreso adicional. El flujo de caja que nos arroja es de un TIR de 135 % y VAN $105.154.381 al 20%.; Incorporar a la industria textil una línea productiva altamente innovativa a través de la creación de textiles de uso técnico para labores diversas en condiciones extremas.; Corporación de Fomento de la Producción