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Strong brands : how brand strategy and brand communication contribute to build brand equity : the case of navigator

Baeva, Daniela Yasenova
Fonte: Universidade de Coimbra Publicador: Universidade de Coimbra
Tipo: Dissertação de Mestrado
POR
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66.59%
In a world of global competition that we are living nowadays, brands are each time more used by companies as a strategy to create value and differentiation and this way to be one step ahead of their rivals. A "brand" is the result of the recognition and the personal attachment that forms in the hearts and minds of the customers through their accumulated experience with that “brand”. These experiences contribute to increased consumer trust and loyalty and allow building strong relationships with the “brand”. By this way, “brands” promote the increase of shareholder value and establish a long-term advantage in the marketplace for organisations. Companies recognise that strong brands are and have been historically associated with accelerated revenue growth and improved returns to shareholders. That is why, each time more organisations focus their strategies on building powerful brands as they represent competitive advantage and they are a key success factor in creating value to the customer and at the same time value to the company. In this regard, this study intends to show how effective brand strategy and brand communication contribute to build brand equity and consequently create a strong brand. For this purpose, the case study of Navigator was chosen...

Posicionamento e reposicionamento de marca: uma perspectiva estratégica e operacional dos desafios e riscos; Brand positioning and repositioning: a strategic and operational view of chalenges and risk

Telles, Renato
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 18/05/2004 PT
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Devido à progressiva importância atribuída à marca e, em especial, ao seu gerenciamento, diferentes teorias e modelos de compreensão, análise e prescrição foram e vêm sendo desenvolvidos, procurando se orientar abordagens e decisões estratégicas de negócio. Embora seja possível identificar algumas diferenças conceituais e/ou estruturais, dois aspectos, na prática, estão sempre presentes na análise de marcas e podem ser considerados decisivos na compreensão e gestão dessas: identidade e posicionamento de marca. Em relação a este segundo conceito, torna-se, ao longo do tempo, mais relevante, decisivo e crucial o processo de análise e avaliação da eficácia, adequação e relevância do posicionamento, em termos organizacionais, o entendimento da condição da marca e sua relação com o mercado, assim como modelos e procedimentos de avaliação para a decisão por sua eventual modificação ou adequação ao longo do tempo: o reposicionamento. Atualmente, o exame e a decisão de um reposicionamento de marcas está presente no cotidiano de profissionais de marketing e comunicação, porém não existe consenso ou uniformidade de abordagem deste tema, resultado, entre outras razões, da limitada literatura desenvolvida acerca do assunto. Este trabalho se propõe a abordar de forma estruturada conceitual e estrategicamente condições...

Fatores críticos para extensão de marca: um estudo de caso; Critical factors for brand extension: a case study

Prates, Carla Rossana Valverde
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 22/02/2010 PT
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36.34%
Devido à grande adoção por parte das empresas da estratégia de extensão de marca como base para crescimento, e também à falta de estudos específicos no Brasil sobre as variáveis que podem influenciar o desempenho das extensões de marca realizadas, este estudo se propõe a identificar os fatores críticos para a extensão de marca e suas implicações no sucesso da extensão. Para atingir este objetivo proposto, buscou-se um referencial teórico sobre diferentes temas relacionados à extensão de marca, e conduziu-se uma pesquisa exploratória, qualitativa e com uso do recurso de estudo de caso. A empresa selecionada para o estudo de caso único foi a Castelo Alimentos, onde os dados obtidos nas entrevistas foram analisados a partir de um modelo conceitual proposto sobre os fatores críticos para o sucesso da extensão de marca, formulado com base na pesquisa bibliográfica e agrupado em três tipos: fatores relacionados à empresa, fatores relacionados à marca mãe e fatores relacionados à extensão de marca. Os resultados sugerem que o grau de influência de cada fator varia conforme o tipo de extensão de marca realizada (extensão de linha, extensão de categoria similar, extensão de categoria dissimilar). Ainda, o fator considerado como mais importante para o sucesso da extensão foi o de adequação entre a extensão e a marca mãe; quanto mais similar e consistente a extensão for em relação à marca mãe...

O desenvolvimento de marcas setoriais no Brasil: uma análise comparativa; The brand development sector in Brazil: a comparative analysis

Capellaro, Angélica Ferreira
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 06/11/2013 PT
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Algumas características de um produto ou serviço podem ser facilmente reproduzidas, contudo o valor de uma marca é um ativo intangível que as empresas buscam e que possibilita a diferenciação em relação aos demais concorrentes de mercado. Muitos estudos analisam outra interferência no processo de decisão de compra: a influência de informações a respeito do país de origem de um bem ou serviço nas atitudes do consumidor (chamada de "efeito país de origem"). O efeito país de origem está relacionado à imagem de um país, bem como à sua marca. Muitas empresas, tentando aproveitar o potencial da imagem de seu país de origem, utilizam as marcas de países com o intuito de alavancar suas atividades, ou ainda utilizam uma marca setorial relacionada à imagem de seu país. A presente pesquisa analisou estudos realizados sobre a construção de marcas setoriais e, em virtude dos poucos casos relatados na literatura que abordaram o processo de criação e gestão da marca, a fim de, dessa forma, contribuir para o desenvolvimento teórico desse tipo de estratégia de marca. A pesquisa de campo foi exploratória e qualitativa, sendo utilizados dados secundários e entrevistas em profundidade com agentes da Apex-Brasil, bem como do INPI e de consultores atuantes na área...

Extensão vertical de marca

Muller, Vera Denise
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul Publicador: Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Tipo: Dissertação Formato: application/pdf
POR
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36.43%
Em um mundo cada vez mais competitivo, onde a produção aponta para uma tendência de mobilidade global – aproveitando as oportunidades de eficácia produtiva, como os países asiáticos, e no Brasil, em regiões que oferecem incentivos fiscais e mão de obra barata, conforme Troiano (2006), o tema “valor de marca” é muito relevante para o posicionamento de uma organização no mercado,que queira buscar o reconhecimento pelos seus consumidores. Atualmente, marca é uma questão sempre discutida e o desafio de escolher a melhor estratégia para gerenciá-la, dentre marca única e arquitetura de marca, esta dissertação visa compreender e analisar a estratégia da marca como extensão vertical, analisando cases de organizações que a praticam, aplicando uma pesquisa qualitativa com profissionais e acadêmicos da área. O DNA das marcas poderosas fazem parte do DNA dos seus consumidores, uma relação de afinidade, uma questão de conforto emocional, que transcendem a relação simples do negócio sobre a ótica econômica-financeira. Por isso, além de uma análise sobre a marca, escrevemos sobre o comportamento do consumidor, para termos como embasamento dos seus desejos e necessidade, e como a marca desempenha um papel social...

A gestão da marca nas micro, pequenas e médias empresas: um estudo exploratório; The brand management in micro, small and medium-sized enterprises: an exploratory study

Alves, Beatriz Sofia Pinto Tomás
Fonte: Universidade do Minho Publicador: Universidade do Minho
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2015 POR
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Dissertação de mestrado em Marketing e Estratégia; A marca cumpre um duplo papel de identificação e diferenciação que pode contribuir para a lealdade comportamental e emocional dos consumidores. Tal pode produzir mais-valias para o consumidor e para a empresa. Qualquer empresa, independentemente da dimensão, pode alcançar essa série de benefícios, como a vantagem competitiva, se criar e trabalhar a marca. Esta ideia também se aplica às micro, pequenas e médias empresas (PME) que, em Portugal e na União Europeia, constituem o pilar da económica nacional e europeia, ao serem responsáveis por mais de 90% dos postos de trabalho. A investigação que versa o estudo da gestão da marca nas PME é relativamente recente, e sobretudo escassa a nível nacional. Porém, estudos anteriores demonstram que a gestão da marca não é uma preocupação das PME. Neste sentido, a presente investigação propõe conhecer a posição das PME relativamente à gestão das suas marcas. Para tal, selecionou-se o design da investigação exploratório e o método de pesquisa qualitativo. A estratégia de pesquisa é o estudo de caso que tem 11 PME como amostra. Os resultados demonstram que nas PME a marca é da responsabilidade do gestor da empresa que...

Alba : repositioning brand strategy through distribution channel

Távora, Constança de Albuquerque Miranda de
Fonte: Universidade Católica Portuguesa Publicador: Universidade Católica Portuguesa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 04/11/2013 ENG
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Alba is a Portuguese brand in the industry of socks and tights which has started the implementation of a new strategy for its distribution channels in 2006. Since the beginning of the 2000s the constant and unavoidable market challenges that emerged led the brand managers to rethink its strategy and dive into the opportunity that was on their horizon: to sell Alba’s socks and tights at the Chinese stores. This dissertation aims to provide an overview of how Alba evolved through the years since its foundation, primarily based on the historical evolution of the brand’s distribution channels’ model: from being sold at supermarkets and local/traditional commerce stores to be distributed for the Chinese stores. To give a broader understanding of the brand’s strategy, this study also contemplates the analysis of the social and economic context in which Alba competed in the early 2000s, and how that affected the decisions that were taken in that period. This case study culminates with the current strategy of the brand: Throughout the repositioning process new opportunities have appeared and today the internationalization of the brand is a successful – although challenging – reality. The trade-offs of the decisions taken require a careful analysis of the risks incurred as well as the appropriate brand management. This dissertation presents information about the factors that led to Alba’s new strategy with the objective of providing a real-life example of brand repositioning and an uncommon method of search for competitive advantage in the market.; Alba é uma marca Portuguesa que compete no mercado de meias e collants e deu início...

Peugeot’s repositioning : how to change people’s engagement towards an automobile brand

Santos, Francisco Quedas Rodrigues dos
Fonte: Universidade Católica Portuguesa Publicador: Universidade Católica Portuguesa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 04/01/2015 ENG
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Peugeot, acting in the automobile sector, represents about 9,5% of the Portuguese passengers car market. This market is characterized by representing risky and planned acquisitions and usually with many influencers throughout the buying process in order to lower the risk to the buyer. In 2013, after the verified crisis in the automobile sector in terms of sales, the group was conducted to a new strategy – ‘Back In The Race’ – described by a repositioning of the already existing brands – Citroen and Peugeot – and the separation to an independent brand – DS. This strategy regards Peugeot as the premium generalist brand of the group and Citroen as the pure generalist one, the most affordable brand. In order to illustrate this Peugeot’s new strategy, some actions had to be thought to communicate it. So, some ideas were discussed to understand what was the best solution to implement, and engage people.; A Peugeot, marca que atua no sector automóvel, representa cerca de 9,5% do mercado de ligeiros de passageiros no mercado Português. Este é o um mercado que se caracteriza por representar compras de alto risco, compras planeadas e normalmente com um grande número de influenciadores para que o risco da compra seja o menor possível para o comprador. No ano de 2013...

Brand mergers: an analysis of consumer brand identity preferences

César Machado, Joana; Vacas de Carvalho, Leonor; Lencastre, Paulo de
Fonte: Thought Leaders International Conference in Brand Management Publicador: Thought Leaders International Conference in Brand Management
Tipo: Artigo de Revista Científica
ENG
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Purpose- The purpose of this study is to investigate reactions to the various name and logo redeployment alternatives available in the context of a merger. Design/methodology/approach - This study develops a typology of the alternative visual identity structures that may be assumed in the context of a brand merger by drawing on literature review and secondary data, as well as an exploratory study (n = 467) analysing consumers’ preferences regarding the alternative brand identity strategies. Findings – Results suggest that there is a clear preference for figurative brand logos. Furthermore, we found evidence that the brand logo may play a role as important as the name in a merger, ensuring consumers that there will be a connection with the brand’s past. Another interesting finding was that the choice of the logo reflects consumers’ aesthetic responses, whereas the choice of the name reflects consumers’ evaluation of the brand’s offer or off the brand’s presence in the market. Originality/value – The paper uses an innovative research design which gives respondents freedom to choose their preferred solution, hence the richness of results is much greater. These results should guide managers in the evaluation and choice of the post-merger branding strategy.

Marca produto e marca serviço: projecto de reposicionamento de duas marcas

Quinteiro, Vânia De Carvalho Victor
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2008 POR
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Mestrado em Psicologia Social e das Organizações; O mercado actual caracteriza-se pela sua dinâmica, tornando-o cada vez mais exigente e mutável. É neste contexto de mudanças rápidas, constantes e, muitas vezes, imprevisíveis que se coloca a questão do valor da marca para a organização. A marca assume, dessa forma, um papel de extrema importância para a empresa, mas também para os seus diferentes públicos, o que se traduz numa cada vez mais rigorosa gestão das marcas, de forma a criar uma imagem positiva da marca, na mente dos consumidores. Para isso, o gestor de marketing tem de delinear uma estratégia de posicionamento dirigida a cada um dos seus públicos-alvo, através da proposta de um benefício num sinal evocador. A marca é, assim, um sinal, reflectido numa identidade, que representa uma missão ou um benefício, procurando gerar associações que criem, junto dos seus públicos-alvo, uma imagem diferenciada da concorrência. A estratégia de gestão da marca deve ser continuamente avaliada, ao longo tempo, mantida e, se necessário, repensada, através de estratégias de reforço ou revitalização da marca. É deste último aspecto, de repensar uma nova estratégia para a marca que surge o reposicionamento...

Wonka chocolate case study: managing a brand created through reverse product placement

Andrade, Rita Alexandra Pereira Parente de
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 ENG
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Mestrado em Marketing; O presente projeto tem como intuito a elaboração de um caso de estudo e respectiva teaching note. Este foca-se no caso de sucesso de uma marca bem conhecida pelos consumidores dos Estados Unidos da América – a marca Wonka. O caso desta marca neste mercado justifica-se porque é uma das poucas marcas que nasceu num mundo fictício e teve a capacidade de ser de tal modo adorada pela audiência que se tornou uma oportunidade de negócio para a empresa americana Quaker Oats que decidiu introduzi-la no mundo real, através de uma estratégia de marca designada de Reverse Product Placement. Para fazer face às exigências dos consumidores americanos lançou uma nova linha de produtos premium - Wonka Exceptionals. Esta linha de produtos demonstrou ter um grande potencial de crescimento pela constante inovação. O tema central do caso de estudo é o Reverse Product Placement, e o seu objeto de estudo é a marca real Wonka no seu processo de conquista real do mercado premium de chocolates dos EUA. O presente caso de estudo desenvolve-se em três partes principais: o nascimento da marca fictícia Wonka, a sua introdução e crescimento no mundo real americano através da estratégia de Reverse Product Placement...

The building of a service brand : the case of Fusen Noble House, China

Yi, Liu
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Tese de Doutorado
Publicado em //2012 POR
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36.46%
Thesis submitted as partial requirement for the conferral of Doctor of Management / JEL Classification: Marketing M31; Advertising M37; Service brand has become a key factor for Chinese home furnishing malls to enhance competitiveness under the commercial tenant system. However how to build a service brand is still a much discussed question and the literature is scant on research specifically addressing the brand building process in the particular case of home furnishing malls. Taking the case of Fusen Noble House in Chengdu, China as a case study, the aim of this research is to explore empirically the building process of a service brand in a special case of a Chinese home furnishing mall. Based on the literature review, the research starts by designing a theoretical framework of service brand building and then uses personal interviews and questionnaires for data collection. Data is coded and analysed and a new model redesigned. Findings show that the most important driving forces in the brand building process of the company studied are senior managers, customer information and competitors, with senior managers being the most important. In what concerns the guarantee or support mechanisms of service brand building, results also show that they mainly include corporate strategy and organizational culture. The key is for corporate strategy and organizational culture to match the service brand...

Club Med: Coping with corporate brand evolution

Quester, P.; Fleck, N.
Fonte: Emerald Publicador: Emerald
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em //2010 EN
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46.33%
Purpose – This paper aims to identify how community members of a long-established service brand, Club Med, negotiate the strategic decision made by management in 2002 to substantially alter the brand positioning. Design/methodology/approach – A mixed method approach relied on participant observations, interviews with managers and consumers, and a netnography of an independent website used by Club Med members to exchange information, advice and other holiday tips. Findings – Brand community members responded differently to the repositioning of the brand, according to the core benefit or value they first sought by attending the Club, from the functional and practical to the emotional or experiential reward. Responses also differed according to whether consumers valued the collective ideals of the earlier Club Med or the individualism advocated in the latest positioning. Hence, the value match between brand and consumers appeared predictive of their response. Research limitations/implications – Although limited to the case of one iconic service brand, these findings have implications for marketers. In particular, they warn against unilateral decisions made without due consideration of the brand community which may have developed around the traditional meanings associated with the brand. Originality/value – Given the paucity of evidence of service brand community...

Marca, identidade visual e os limites da universalização do discurso corporativo: análise das comunicações de marca e de produto feitas pela empresa Honda Motor em sua atuação no Brasil e na Argentina; Brand, visual identity and the limits of universal corporate speech: analysis of brand and product communications by Honda Motor Company operating in Brazil and Argentina

Moreira, Ricardo Santos
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
Publicado em 10/04/2015 PT
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36.37%
Um dos motivadores desse trabalho foi o artigo de Theodore Levitt (1983) "The globalization of markets". Nesse texto, o autor afirma que as empresas globais devem vender o mesmo produto, da mesma maneira, empregando a mesma comunicação, em todos os países em que vierem a atuar. Tal ação seria possível em virtude da globalização, situação em que ocorreria a convergência dos gostos e preferências dos consumidores espalhados pelo mundo e, como resultado, seriam obtidas economias de escala, alto padrão de qualidade e preço competitivo do produto. Esta tese é uma investigação de cunho qualitativo com dois objetivos principais: verificar se uma empresa usa a mesma comunicação ao oferecer o mesmo produto em países distintos e aferir, junto aos usuários, a percepção dos conteúdos das comunicações de marca e de produto (classificação de Kapferer, 2003). Para tanto, foi realizada uma revisão bibliográfica, que fez um levantamento acerca das várias estratégias passíveis de serem empregadas por empresas multinacionais e/ou globais nessa situação. Foram pesquisados também conceitos e teorias acerca de cultura, semiótica, identidade visual corporativa, globalização, marketing, gestão do design e marca. Foi feito então o levantamento acerca do discurso emitido pela empresa Honda (divisão de motocicletas)...

An empirical investigation of brand equity: drivers and their consequences

Davcik, N.
Fonte: Emerald Group Publishing Ltd. Publicador: Emerald Group Publishing Ltd.
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em //2013 ENG
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46.52%
WOS:000325673700007 (Nº de Acesso Web of Science); Purpose The author aims to present a model of the brand value drivers, measured by brand equity. The goal of this research is to identify the drivers, and determine how they influence brand equity performance in the researched industry, in order to develop a more effective brand strategy. Design/methodology/approach The author studied an aggregate dataset for 739 food brands. Six predictors were controlled for (i.e. marketing investments, price, revenue, perceived quality [organic and functional] and brand ownership), while the impact of the brand equity drivers on brand value was estimated. The model was formulated and estimated using a robust OLS procedure. Several data sources have were in this study, such as market-based data from ACNielsen, as well as information and variable constructs using data from the Bureau Van Dijk Electronic Publishing AIDA financial statements database. Findings Results suggest that marketing investment, price, revenue, brand ownership and perceived quality are highly associated with brand equity, and consequently with a higher brand value in the food industry. Research limitations/implications This study has only studied one industry (food), one industry segment (enriched-food) and one country (Italy). Originality/value The majority of marketing studies apply a single research approach and measures. This is the first study of brand equity that combines consumer...

Integrated communications strategy for mylabel

Mazek, Katarzuna
Fonte: Universidade Nova de Lisboa Publicador: Universidade Nova de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /06/2015 ENG
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36.47%
Integrated Communication Strategy for MyLabel Following paper presents Integrated Communication Strategy for Continente’s private label brand of cosmetics MyLabel. The main purpose of the project is to position MyLabel as venture brand which will gain strong market position in order to compete with the manufacturer brands. Therefore, based on the created brand equity model for the venture cosmetic brand, MyLabel will be approached from the branding perspective in order to improve perceived quality and consecutively, build brand recognition and credibility. In this respect, integrated communication strategy includes some of the branding tactics and marketing communication mix. Thereafter, MyLabel will be transformed into the sub-brand MyBeauty, which can exploit opportunities given by the new market image of retailers’ brands and gain special, unique position in the market.

Regional brand image and perceived wine quality: The consumer perspective

Johnson, R.; Bruwer, J.
Fonte: Emerald Group Publishing Limited Publicador: Emerald Group Publishing Limited
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em //2007 EN
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36.45%
Purpose – The overall aim of this study is to examine the regional brand image of selected California wine regions and the effect of that image on consumers' quality perceptions when included on wine labels. It also seeks to examine the importance of regional brand image with respect to information other than place-of-origin provided on the wine labels. Finally, the study seeks to define consumer preference for selected California wine regions, with a deeper look at Sonoma, and their preference for appellations within those regions. Design/methodology/approach – Data collection took place by means of a highly-structured online survey of male and female wine consumers, during a two-week period in May 2006 across the USA. The sample was limited to two groups of wine consumers who are the recipients of monthly and quarterly wine newsletters respectively. The request to participate was directed to 9,922 e-mail boxes that yielded a response rate of 5.7 percent, finally resulting in 570 usable surveys. Findings – The perceived quality of a wine region raises the quality expectation of the sub-regions or appellations within that region. This was especially evident in the case of Sonoma County. The wine region is the most important information to predict quality on wine labels. Almost without exception...

Hermès: brand expressions and consumption rituals; Hermès: espressiones de la marca y rituales de consumo; Hermés: expressões da marca e rituais de consumo

Gonsales, Flavia Igliori; Kawano, Diogo; Santos, Janiene
Fonte: Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes Publicador: Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Artigo não avaliado pelos pares Formato: application/pdf
Publicado em 16/01/2013 POR
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46.2%
O presente artigo apresenta a análise das expressividades da marca de luxo Hermès, a partir de método semiótico baseado na Teoria Geral dos Signos, de Charles Peirce e no modelo de transferência de significados no mundo culturalmente constituído para os bens de consumo, proposto por McCracken (2003). Verificou-se que os signos da marca são condizentes às estratégias da Hermès, cujo consumo gera efeitos de sentidos que fortalecem os vínculos com seus públicos.; In this paper, we analyze the expressions of the luxury brand Hermès, through a semiotic method based on the Theory of Signs, from Charles Peirce, and on the transfer model of meaning in the world of consumer goods, proposed by McCracken (2003). After the analysis, we conclude that Hermès brand expressions are consistent and integrated with the brand strategy, strengthening its bonds with stakeholders, who are seeking to appropriate the generated meaning effects through identitary consumption of Hermès.; En este trabajo, se analizan las expresiones de la marca de lujo Hermès, a través de un método semiótico basado en la Teoría de los Signos, de Charles Peirce, y en el modelo de transferencia de significado en el mundo de los bienes de consumo, propuesto por McCracken (2003). Tras el análisis...

Multi-brand strategy as innovation factor in reselling new cars; A estratégia multimarcas como um fator de inovação em revenda de veículos novos

Popadiuk, Silvio; UPM - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Meinert, Carlos Renato; General Motors
Fonte: Universidade Federal de Santa Catarina Publicador: Universidade Federal de Santa Catarina
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Formato: application/pdf
Publicado em 01/01/2007 POR
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46.16%
The vehicle marketing channel in Brazil remains stable since its introduction. Its main characteristics are dealers representing only one brand, acting in exclusive areas and being responsible for selling new vehicles, technical support, repair and reselling genuine parts. This study examines the case of a dealer that represents three different brands in the same location. This kind of model innovates the market and indicates that the Brazilian dealers can adapt to the same rules alike the ones adopted by the Europeans in 2002, when it was allowed to dealers to represent more than one brand and to choose to be just dealers and / or provide technical support in the location of their choice. This dealership model shows to be viable due to its particularities. It represents three brands by the same company. In order to this example be implemented by other groups in Brazil, it would be necessary to occur a similar situation the one occurred by United Auto, or a change in the legislation in Brazil.; A estrutura do canal de distribuição de veículos automotores no Brasil permanece estável desde sua origem. As concessionárias que representam somente uma marca atuam em áreas exclusivas e são responsáveis por venderem veículos novos...

Understanding the internationalisation process of Havaianas: the important role of brand

Silva,Susana Costa e; Sousa,Maria João; Freyre Filho,Fernando
Fonte: Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo Publicador: Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/01/2010 EN
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36.37%
In today’s economy, intangible assets account for a large amount of the value created by firms. A brand is one of those intangible assets crucial to the attraction of customers and for the creation of emotional bonds with them. Nevertheless, many organisations keep focusing on products and services with often limited functional and technical characteristics, which do not really add value. This paper intends to show how it is possible to reverse this kind of situation: adding value through the creation of a strong brand, and using it to leverage a firm’s value, whether national or internationally. With a case study carried out with the sandals business São Paulo Alpargatas, we intend to understand the factors that made its Havaianas brand one of the biggest Brazilian icons abroad. The communication strategy used, the new position achieved with the brand, and the implementation of a long-lasting strategy were some issues we studied, along with Havaianas’ internationalisation process. As a result, we were able to find that the brand’s repositioning was crucial to the successful internationalisation process of the firm.