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Identidade de marca-país: comunicação da marca Brasil nos Estados Unidos da América; Country Brand Identity: Communication of the Brazil Brand in the United States of America

Mariutti, Fabiana Gondim
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 28/03/2012 PT
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46.63%
O mercado de turismo está em plena expansão no mundo globalizado, diversificado mercadologicamente e competitivo internacionalmente, com um crescimento acelerado previsto para esta nova década. A consideração da marca-país, como sendo a percepção da imagem e as associações da marca de uma nação - vista pelos estrangeiros, é um aspecto frequentemente presente, seja no panorama econômico, político, social, acadêmico, na moda, no esporte, no cinema e, finalmente no turismo. Neste contexto multidimensional, o Brasil necessita de estudos sobre seu próprio conceito de país de origem e, principalmente, o fortalecimento de sua identidade de marca. Com a revisão da literatura obtida, verifica-se que há poucos trabalhos sobre a Marca Brasil, focados no incentivo aos negócios e, principalmente, para o turismo em um país alvo. Sendo assim, o objetivo geral deste estudo foi analisar a identidade da Marca Brasil com base na convergência entre as estratégias de comunicação definidas para a Marca Brasil pela Embratur no setor de turismo com as efetivamente utilizadas pelas agências de turismo nos Estados Unidos da América; país escolhido por estar em segundo lugar nos gastos com turismo no mundo e como segundo maior emissor de turistas ao Brasil nos últimos sete anos...

Extensões de marca: um estudo de caso; Brand extensions: a case study

Turatti, Luiz Fernando Andreotti
Fonte: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP Publicador: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Tipo: Dissertação de Mestrado Formato: application/pdf
Publicado em 14/10/2005 PT
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36.61%
Este trabalho aborda diversos aspectos da extensão de marcas. A construção de marcas fortes tem sido uma alternativa para criar diferenciação e vantagem competitiva. O sucesso em um determinado mercado costuma ser decorrente de fatores que vão além do próprio produto; a percepção do consumidor sobre uma marca é formada por um complexo conjunto de associações onde coexistem aspectos racionais, funcionais e objetivos, bem como elementos emocionais, subjetivos e abstratos. A marca representa um código, um resumo de todas estas associações e percepções, e o posicionamento psicológico da marca influencia a decisão de compra dentro de uma categoria. Muitas empresas adotam as extensões de marca como uma estratégia de crescimento, o que resulta em uma proliferação de marcas estendidas para categorias adicionais de produto, categorias muitas vezes sem similaridade com a categoria original da marca. O objetivo principal e razão de ser da extensão é a transferência de valores da marca original para o novo produto, encurtando os caminhos que ele deve percorrer para sua consolidação e aumentando suas chances de sucesso. Entretanto, há diversos casos de extensão onde a marca não passa de um nome que caracteriza a origem do novo produto ou...

Retailers Brand management: Private label marketing management and Retailer Brand Equity

Xara Brasil, Duarte; Marreiros, Cristina; Dionisio, Andreia
Fonte: ABRMR Publicador: ABRMR
Tipo: Artigo de Revista Científica
POR
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36.6%
The credibility and consistency of brands are central elements in its position in the minds of con sumers, reducing the uncertainty linked to the buying processes, building associations and solidifying relationships of trust, repeated purchases and brand equity. Retailers started to sell their own brands – Private labels – positioned at low-end segments, based on low price and low quality. Actually we observe the coexistence of PLs with different qualitative levels, based on branding strategies that may include umbrella and/or independent names: private labels are a central strategic issue for all major food retailers. These labels may contribute to increase retailer’s differentiation, exclusivity, associations, loyalty, and, as a consequence, retailer brand equity. Brand equity results from the brand-market interaction, reflected in consumer’s perceptions, preferences and buying behaviors, built from all interactions developed between the consumer and the brand. Recent research tried to conceptualize the brand equity concept to retailers, building and testing “store equity” metrics, has the differential effect of the knowledge about retailers in consumers buying behaviors. Two of the most representative scales about brand equity in retail industry were developed by Arnett...

Retailers brand management: marketing management and retailer brand equity

Xara-Brasil, Duarte; Marreiros, Cristina; Dionísio, Andreia
Fonte: ABRM Publicador: ABRM
Tipo: Artigo de Revista Científica
ENG
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36.6%
The credibility and consistency of brands are central elements in its position in the minds of consumers, reducing the uncertainty linked to the buying processes, building associations and solidifying relationships of trust, repeated purchases and brand equity. Retailers started to sell their own brands – Private labels – positioned at low-end segments, based on low price and low quality. Actually we observe the coexistence of PLs with different qualitative levels, based on branding strategies that may include umbrella and/or independent names: private labels are a central strategic issue for all major food retailers. These labels may contribute to increase retailer’s differentiation, exclusivity, associations, loyalty, and, as a consequence, retailer brand equity. Brand equity results from the brand-market interaction, reflected in consumer’s perceptions, preferences and buying behaviors, built from all interactions developed between the consumer and the brand. Recent research tried to conceptualize the brand equity concept to retailers, building and testing “store equity” metrics, has the differential effect of the knowledge about retailers in consumers buying behaviors. Two of the most representative scales about brand equity in retail industry were developed by Arnett...

Marcas bancárias: factores determinantes do brand equity na indústria bancária em Portugal

Santos, Carlos José Matias Gonçalves
Fonte: Instituto Superior de Economia e Gestão Publicador: Instituto Superior de Economia e Gestão
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /12/2009 POR
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46.56%
Mestrado em Marketing; A marca tem, nos dias de hoje, uma importância fundamental na gestão das empresas constituindo um dos seus principais activos. A marca é crucial tanto para os marketers no estudo do comportamento dos consumidores, como para os gestores de activos das empresas. A indústria bancária não é alheia a esta problemática, pelo que, nos últimos anos, a gestão da marca bancária assumiu um papel importante e de relevo, sendo hoje uma das preocupações da gestão de topo dos Bancos. Neste contexto, o presente estudo pretendeu percepcionar os factores explicativos das marcas bancárias em Portugal tendo, para o efeito, aplicado o modelo conceptual de David Aaker, de forma a investigar a relação do brand equity com as suas dimensões, lealdade à marca, qualidade percebida, notoriedade da marca e associações da marca. Para testar a importância das dimensões do modelo optou-se por uma metodologia quantitativa, tendo sido desenvolvido um questionário dirigido a alunos e ex-alunos do ensino superior de dois Institutos Superiores (ISEG e ISGB). Os resultados obtidos revelaram que o brand equity dos Bancos em Portugal está suportado pelos factores lealdade à marca, qualidade percebida e notoriedade e associações da marca. De salientar que a lealdade à marca assume...

A Gestão das Marcas: O caso das marcas

Nevado, Gonçalo Albuquerque Picaluga
Fonte: Instituto Superior de Economia e Gestão Publicador: Instituto Superior de Economia e Gestão
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em /01/2012 POR
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Mestrado em Marketing; No século XXI, a gestão das marcas tornou-se uma prioridade na gestão de topo de qualquer organização. A revisão de literatura efectuada demonstra que as marcas mais exploradas são, na sua maioria, as comerciais, parecendo estar as marcas políticas pouco representadas. No entanto, com o aparecimento das sociedades de grande consumo, os partidos políticos têm-se tornado mais orientados para o marketing. Uma vez que as marcas fazem parte do dia-a-dia do comportamento dos consumidores, é possível que os partidos políticos actuem e os eleitores façam escolhas similares à forma como os consumidores escolhem marcas comerciais. Esta dissertação pretende percepcionar os factores explicativos das marcas partidárias em Portugal através da aplicação de um modelo reconhecido. Procedeu-se à recolha de dados quantitativos através de uma amostra por conveniência. Os resultados obtidos, através de uma análise multivariada, mostraram que a qualidade percebida, a lealdade e a notoriedade e associações das marcas têm um reflexo positivo directo no capital da marca no panorama partidário em Portugal, salientando-se a lealdade como a variável com maior impacto no capital da marca política. Demonstrou-se...

Análise do capital da marca dos vinhos espumantes : o caso dos espumantes Fita Azul

Ribeiro, Sara Neves Sena Alçada
Fonte: Instituto Superior de Economia e Gestão Publicador: Instituto Superior de Economia e Gestão
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2012 POR
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36.54%
Mestrado em Marketing; O conceito de brand equity (capital da marca) tem uma elevada importância no mercado. Refere-se ao valor que um produto tem para os consumidores e para a empresa e evolui quando está associado a um conjunto de elementos únicos que definem o conceito da marca. O mercado dos vinhos está saturado, o que torna o processo de decisão de compra complexo. O presente estudo tem como objetivo analisar a importância das dimensões do capital da marca (qualidade percebida, lealdade à marca, notoriedade da marca e associações à marca), segundo o modelo conceptual de Aaker (1991), na avaliação do capital da marca dos vinhos espumantes Fita Azul. Este estudo é exploratório e utiliza o método quantitativo por questionário realizado a uma amostra não probabilística de 103 consumidores portugueses de vinhos espumantes. Os resultados obtidos indicam que as dimensões analisadas contribuem de forma positiva para o capital da marca dos vinhos espumantes Fita Azul. A dimensão que apresenta maior importância na avaliação do capital da marca é a notoriedade da marca.; Brand equity is a notion of great importance to the market: it is the value of a product as seen by both its consumers and the business itself and increases when connected to a set of unique elements defining the brand concept. The wine market is saturated...

Valor da marca no fitness: estudo da imagem e das associações à marca na lealdade

Costa, Marisa Isabel dos Santos Ferraz da
Fonte: Instituto Universitário de Lisboa Publicador: Instituto Universitário de Lisboa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em //2009 POR
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Mestrado em Comunicação, Cultura e Tecnologias da Informação; O objectivo deste estudo foi examinar o papel da imagem e das associações da marca na sua relação com a lealdade da marca no âmbito do mercado de serviços de fitness. Foram utilizados os modelos Customer-Based Brand Equity de Keller e o Psychological Continuum Model de Funk e James. A amostra caracterizou-se a partir de 300 inquiridos, num Health & Fitness Club, em Lisboa. Com essa amostra foi possível medir sete associações da marca: popularidade, gestão, logo, nostalgia, social, escape e identificação; quatro características da imagem da marca: conhecimento, confiança, afecto e importância; e dois elementos descritivos da lealdade da marca: compromisso e comportamento. Os resultados revelaram que existe relação entre a lealdade da marca e a imagem da marca e entre a lealdade da marca e as associações que os consumidores fazem da marca. Os inquiridos mostraram-se conscientemente ligados à marca, deixando de lado as suas emoções relacionadas com as suas escolhas, e manifestaram ter um comportamento assíduo no ginásio, embora não se considerem comprometidos à marca. Considera-se importante alargar este estudo a mais ginásios, a nível nacional...

How brand personality, brand identification and service quality influence service brand equity

Loureiro, S. M. C.; Lopes, R.; Kaufmann, H.R.
Fonte: Taylor & Francis Publicador: Taylor & Francis
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em //2014 ENG
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During the past couple of decades, brand equity has emerged as one of the key concepts in marketing. Literature concerned with consumer brand relationship is calling for more studies in order to increase understanding of brand equity dimensions. Therefore, this study aims to contribute to the existing body of knowledge by examining the strength of relational variables on brand equity perceived by consumers. Findings support the proposed model in the service industry revealing that brand loyalty, brand identification, trust, brand personality and brand awareness are the variables that have a greatest impact on brand equity. Thus, this study is the first to measure the strength of assorted relational variables, and variables related with identification and personality on brand equity for brands in the service industry. In this vein, brand managers should be aware of the importance of building a brand regarding the way they communicate the features of the brand.

Exemplars or Beliefs? The Impact of Self-View on the Nature and Relative Influence of Brand Associations

Ng, Sharon; Houston, Michael J.
Fonte: Oxford University Press Publicador: Oxford University Press
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
EN
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46.47%
This research examines whether various forms of brand associations—overall brand beliefs (e.g., Sony is high quality) versus exemplars of the brand (e.g., Sony TV)—are differentially accessible for individuals with independent self-views and those with an interdependent self-view. Since independents emphasize the “traitedness” of behavior and tend to focus on attributes of objects, brand beliefs are relatively more accessible than exemplars to them. Conversely, since interdependents focus more on the role of contextual factors and the interrelatedness of events, exemplars are relatively more accessible to them than brand beliefs. Further, examination of the implications of this difference on brand attitudes and brand extension evaluations occurs.

The National Hockey League (NHL) Entry Draft: An Examination of the Impact of Brand Associations Attached to the Russian Hockey Players

Mansurov, Adel
Fonte: Brock University Publicador: Brock University
Tipo: Electronic Thesis or Dissertation
ENG
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46.37%
This research was conducted to investigate whether negative brand associations attached to Russian hockey players impact their draft rankings during the National Hockey League (NHL) Entry Draft. A quantitative analysis based on various regression model specifications was used to test whether Russian players were drafted relatively equally to their counterparts in the NHL Entry Draft. The data consisted of the NHL draft picks between 1993 and 2013 and their performance statistics and physical characteristics. The results suggested that Russian players were drafted relatively equal to their counterparts from other countries. Meanwhile, Russian players who played in the CHL before the draft are actually drafted better than Canadians who played in the same league. Hence, the negative brand associations attached to Russians were unlikely to impact their draft rankings. This study redefined the so-called “Russian Factor” from a notion that allegedly damages Russian players’ rankings to one that enhances their rankings.

Jerry Seinfeld: exploring human brand associations

Ilicic, J.; Webster, C.
Fonte: University of Canterbury; Christchurch, New Zealand Publicador: University of Canterbury; Christchurch, New Zealand
Tipo: Conference paper
Publicado em //2010 EN
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66.64%
This study uses a combination of both qualitative and quantitative approaches to explore the associations that consumers tie to a specific human brand (Jerry Seinfeld) prior to his anticipated co-branding partnership with a regional Australian financial institution. Results of the study identified strong and unique attribute and attitude associations in consumers’ knowledge networks linked to the Jerry Seinfeld brand. These findings have implications for the co-branding partner in terms of the development of strategic positioning focusing on the partners positive salient human brand associations. Interestingly, benefit associations were not identified in this study, suggesting that other methods may be more appropriate in eliciting consumer brand associations for human brands.; http://anzmac2010.org/; Jasmina Ilicic and Cynthia M. Webster

Assessing brand image through communalitites and asymmetries brand-to-attribute and attribute-to-brand associations.

Torres, Anna; Bijmolt, Tammo
Fonte: Universidade Carlos III de Madrid Publicador: Universidade Carlos III de Madrid
Tipo: Trabalho em Andamento Formato: application/pdf
Publicado em /02/2005 ENG
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46.69%
Brand image is a key component of customer-based brand equity, and refers to the associations a consumer holds in memory. Such associations are often directional; one should distinguish between brand-to-attribute and attribute-to-brand associations. Information on these associations arise from two ways of collecting data respectively: brand-by-brand evaluations of all attributes and attribute-by-attribute evaluations of all brands. In this paper, the authors present a methodological approach, namely correspondence analysis of matched matrices, to assess the communalitites as well as asymmetries between brand-to-attribute and attribute-to-brand associations. The methodology results in perceptual maps visualizing brand image. The approach is illustrated in an empirical market research project in which two samples of consumers evaluated ten brands of deodorants and eleven attributes.

BRAND EQUITY OF LAHORE FORT AS A TOURISM DESTINATION BRAND

KASHIF,MUHAMMAD; SAMSI,SITI ZAKIAH MELATU; SARIFUDDIN,SYAMSULANG
Fonte: Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de S.Paulo Publicador: Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de S.Paulo
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/08/2015 EN
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46.41%
ABSTRACTStudies that measure the brand equity of destination brands by using the Customer-Based Brand Equity (CBBE) model in a developing country context are scarce. The present study investigates the destination brand equity of the Lahore Fort by employing the CBBE model in a developing country context of Pakistan. Following the positivist tradition, we adopted a survey-based approach to collect data from 237 tourists visiting the Lahore Fort. Data were collected through a questionnaire developed to explain the relationship of brand awareness, brand image, brand association, and brand loyalty with Lahore Fort’s overall brand equity. We used various robust statistical techniques such as correlation, regression and confirmatory factor analysis (using PLS method) to reach meaningful conclusions and found that brand image and brand associations positively contribute to brand loyalty. Furthermore, brand loyalty significantly contributes towards overall brand equity. Pragmatically, this study measures the customer based brand equity of the Lahore Fort, a destination brand. The results are useful as they suggest a few strategies that can help policy makers to enhance Lahore Fort’s brand performance.

Improving attitudes toward brands with environmental associations: an experimental approach

Montoro-R??os, Francisco J.; Luque Mart??nez, Teodoro; Fuentes Moreno, Francisca; Ca??adas Soriano, Paloma
Fonte: Emerald Publicador: Emerald
Tipo: Artigo de Revista Científica
ENG
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36.55%
Purpose ??? The purpose of this article is to determine the relative importance of the ecological attribute when other attributes referring to the functional performance of a brand are taken into account, and check the effectiveness of environmental labels. Design/methodology/approach ??? The paper establishes an experiment in which 352 women responsible for the household shopping are exposed to different levels of environmental information. The study analyses the effect said information has on product attitude and purchase intention. In order to transmit the information, a leaflet specifically designed for the research was used. Findings ??? This study confirms the presence of a positive effect of environmental associations on brand attitude, though this effect is smaller than that of other functional attributes. It also demonstrates that using independent environmental certifications strengthens beliefs in the product's ecological performance. Research limitations/implications ??? The use of washing powder can limit the feasibility of extrapolation of the results to other products. Therefore, a replication in other product categories is necessary/advisable. Practical implications ??? In the light of the results, using environmental associations certified by independent bodies is recommended. This would help improve both brand attitude and brand equity. Originality/value ??? This paper increases the knowledge about the precise commercial usefulness of environmental associations in relation with other attributes.

The implications on customer brand perceptions of merger & acquisition activity in the luxury industry

Loureiro, Filipa Aguiar
Fonte: Universidade Católica Portuguesa Publicador: Universidade Católica Portuguesa
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 27/05/2014 ENG
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46.52%
The growing tendency of luxury brands to concentrate within multibrand conglomerates, in contrast with the increasing customer demand for brand identity and unique experiences, leads to a growing interest on understanding how customers react to the integration of several luxury brands under the same corporate parent. The present study intends to decipher existent and post integration brand perceptions through the measurement of customer-based brand equity (CBBE) and four of its most consensual dimensions in literature: Brand Awareness, Brand Associations, Perceived Quality and Brand Loyalty. The analysis focused on three brands belonging to Louis Vuitton Moët Hennessy: Louis Vuitton, Céline and Fendi, given their distinct levels of brand familiarity. An online survey was distributed and results were analyzed through regression estimations and a median difference analysis. A positive relation was found between brand equity dimensions and the overall construct. However, the use of more targeted dimensions could have further benefited the analysis. Moreover, it was possible to conclude that overall prior brand perceptions affect the evaluations of the integration, despite the only significant effect of the evaluations on overall post perceptions being negative...

Notoriedade e valor da marca das cervejas em Portugal

Oliveira, André
Fonte: Universidade Europeia - Laureate International Universities Publicador: Universidade Europeia - Laureate International Universities
Tipo: Dissertação de Mestrado
Publicado em 11/06/2015 POR
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36.57%
A Marca desempenha um papel central no actual contexto empresarial, sendo um dos principais activos de uma Empresa. A correcta medição do seu Valor de Marca (Brand Equity) permitirá uma consciente tomada de decisão de possíveis investimentos de Marketing. O estudo que se segue, tem como objectivo a identificação das variáveis explicativas que contribuem para o Brand Equity, e em que medida contribuem para o Brand Equity. Para tal, será aplicado o modelo de Mensuração Multidimensional do Brand Equity (MBE), desenvolvido por Yoo e Donthu (2001), a partir do Modelo de David Aaker (1991). O Brand Equity é medido com base em 5 dimensões: Lealdade, Qualidade Percebida, Notoriedade, Associações à Marca e Outros activos da Empresa (Aaker, 1991). Dado que será apenas abordada a perspectiva do consumidor, a quinta dimensão “Outros activos da Empresa” não será considerada. Desenvolveu-se uma metodologia quantitativa e aplicou-se um questionário online a 287 consumidores de cerveja em Portugal Continental. Da análise dos resultados obtidos, concluiu-se que a Cerveja Super Bock apresenta um Brand Equity mais elevado do que a Cerveja Sagres. Estes resultados permitem ainda concluir que as dimensões que mais contribuem para o Brand Equity...

Mining The Relationship Between Demographic Variables And Brand Associations

Dabbes, Ajayeb Abu; Kharbat, Faten
Fonte: Universidade Cornell Publicador: Universidade Cornell
Tipo: Artigo de Revista Científica
Publicado em 08/10/2013
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46.48%
This research aims to mine the relationship between demographic variables and brand associations, and study the relative importance of these variables. The study is conducted on fast-food restaurant brands chains in Jordan. The result ranks and evaluates the demographic variables in relation with the brand associations for the selected sample. Discovering brand associations according to demographic variables reveals many facts and linkages in the context of Jordanian culture. Suggestions are given accordingly for marketers to benefits from to build their strategies and direct their decisions. Also, data mining technique used in this study reflects a new trend for studying and analyzing marketing samples.; Comment: 10 pages, 2 tables, 1 figure, Journal paper

Exploring the role of employer brand equity in the labour market: differences between existing employee and job seeker perceptions.

Alshathry, Sultan
Fonte: Universidade de Adelaide Publicador: Universidade de Adelaide
Tipo: Tese de Doutorado
Publicado em //2015
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46.34%
In recent years, companies in developed markets have faced challenges in securing and retaining high-quality employees as a result of aging workforces and skills and labour shortages. To address this challenge, some organisations have developed employer branding programs aimed at building employer brand equity (EBE) in the labour market so the organisation will become an employer of choice (EoC). Traditionally, the branding concept has been used for building brand equity in order to acquire and retain customers. The adaptation of this marketing concept to the field of HR management has been widely accepted among scholars and practitioners; however, the effects of EBE in the labour market remain unclear because of a lack of empirical evidence. Employer branding has two audiences—externally it targets potential employees and internally it is directed towards employees. The majority of studies have focused on the external effects of employer branding, which raises the question of whether EBE has the same effect for job seekers and employees. The aim of this study is to provide an understanding of what drives EBE and to what extent it affects job seekers and employees. The main assumption in employer branding is that employer brands play a similar role to brands in a traditional consumer context. Therefore...

Vodacom and MTN's brand positioning based on the brand Associations of Principal Estate Agents in Gauteng

Mentz,Hennie; Strydom,Johan W; Rudansky-Kloppers,Sharon
Fonte: South African Journal of Economic and Management Sciences Publicador: South African Journal of Economic and Management Sciences
Tipo: Artigo de Revista Científica Formato: text/html
Publicado em 01/01/2013 EN
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56.64%
This article investigates Vodacom and MTN's brand positioning based on the perceptions of a group of LSM seven to ten respondents who are principal estate agents in Gauteng. An empirical study was conducted. The profile of the sample in terms of access to telecommunication-related services confirmed that of individuals in the LSM seven to ten groups with a skew towards LSM ten. As a minimum requirement for the target market brands in the category should be strongly associated with the statements market leader, local brand, technologically sophisticated brand, trusted brand, South African brand and prestigious/upmarket brand. At an overall level, Vodacom has established a more favourable brand positioning compared to MTN. However, both Vodacom and MTN have failed to establish a personal brand relationship with the target market.