Página 1 dos resultados de 288 itens digitais encontrados em 0.049 segundos

La importancia de la formación en 14 empresas de servicios colombianas

Acero Cruz, Rocio del Pilar; Celis Forero, Lady Viviana
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
95.68%
Dicha investigación tuvo como punto de partida, la recolección de información en las páginas web de 14 empresas colombianas escogidas del Ranking que realiza anualmente la empresa Great Place To Work con el fin de determinar la importancia que tiene la formación al interior de cada organización y de cómo ésta es considerada o no como un tema fundamental para el posicionamiento que genera dicha distinción. Así mismo, se presenta una revisión de artículos y noticias en las cuales las empresas expresan sus puntos de vista frente al tema y de cómo ven la formación al interior de las empresas. Basados en esta información, se llegó a conclusiones específicas de cada organización para luego generar una conclusión general que busca motivar al lector a profundizar en el tema y continuar con la investigación tomando otras variables.; This research uses information from 14 Colombian firms websites, selected from the Great Place to Work Ranking , to determine the importance of information inside each organization and how this is (or not) consider as a leading topic for the positioning that generates this distinction. Moreover, it shows an article and news review to collect the point of view of these firms about the topic and about how they see the formation in the firms. This information leads specific conclusions for each firm...

Gestión humana una estrategia para la consolidación de las pequeñas y medianas empresas

Gómez Echeverry, Carolina María
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
105.65%
3WHITE es una empresa colombiana que presta servicios de outsourcing en talento humano con el objeto satisfacer las necesidades de las medianas empresas, soportada en un grupo humano con amplia experiencia en la sector, con la última tecnología y con los valores corporativos de honestidad, lealtad y responsabilidad, con lo cual se pretende generar alianzas estratégicas con los clientes tendientes a tener una proyección nacional a mediano plazo y una alta rentabilidad para los socios.; 3WHITE is a Colombian company providing outsourcing services in human talent in order to meet the needs of midsize companies, supported by a group of people with extensive experience in the sector, with the latest technology and corporate values of honesty, loyalty and responsibility, which is to build strategic alliances with customers tend to have a medium-term national projection and high profitability for partners.

Estado del arte del mercadeo de emociones y análisis de caso promocional destacado utilizando la investigación etnográfica

Gómez Pinzón, Ana Carolina
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
95.69%
De acuerdo a Hernán Darío Cadavid hablar de marketing de emociones en el siglo XXI se ha vuelto una obligación si se pretende entender el funcionamiento competitivo del mundo de hoy, dado el creciente nivel de penetración que ha tenido el marketing en todos los estamentos de las organizaciones contemporáneas,4 y aunque muchas empresas afirman que sus clientes son lo primero, pocas han intentado conocer cuál es la percepción que ellos tienen del valor y como esta afecta sus deseos de mantenerse fieles. La investigación y aplicación de la emoción que a menudo es olvidada, malentendida o poco utilizada ha permitido que muchas organizaciones generen valor, dejen huella en la mente y corazón de sus compradores y establezcan relaciones de fidelidad difíciles de desvanecer con los años.

Evaluación y análisis de emprendimiento de los estudiantes de la Pontificia Universidad Javeriana, principales factores de éxito y fracaso de sus empresas

Gutiérrez Robayo, Pedro Alfonso
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
105.73%
Esta es una investigación la cual estaba enfocada en analizar cuáles fueron las conductas, procesos, teorías que utilizaron los Estudiantes de Administración de Empresas de la Pontificia Universidad Javeriana a la hora de crear empresa. Por medio de un estudio de casos a 3 empresas creadas por ex alumnos de analizo, pasos, modelos, teorías, conocimientos adquiridos durante la estancia en la Universidad y si estos le contribuyeron a la hora de crear empresa, tipos de empresas creadas por estudiantes javerianos y finalmente cuáles son las cualidades, capacidades y competencias que debe tener un gerente emprendedor.; It is an investigation which was focused in analyzed which were the conducts, processes, theories that were used by the Students of Business Administration from Pontificia Universidad Javeriana at the moment of creating company. Through a case study of three companies created by ex students analyze steps, models, theories, knowledge acquired during the stay in college and if they helped him in creating business, types of companies created by Javeriana students and finally what are the qualities, skills and competencies that must have entrepreneurial manager.

Creación de empresa- L idée S.A.S software de administración de restaurantes

Jasbón Huertas, Reinaldo; Delgado Caicedo, Diana Marcela
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
105.67%
El desarrollo de este proyecto está enfocado en la creación de empresa de software de información para el sector de restaurantes en la ciudad de Bogotá. Por medio de éste el usuario podrá acceder a información del restaurante como la carta, entre otros, y así tener un mayor conocimiento de los productos y servicios que el establecimiento ofrece mediante dispositivos móviles y tablets con acceso a internet. Adicional a esto los restaurantes que adquieran el sistema podrán tener un mejor conocimiento de sus clientes, lo que les permitirá enfocar sus esfuerzos hacía su fidelización, dando como resultando un mejoramiento de sus relaciones con estos y el mayor aprovechamiento de los recursos con los que cuentan.; The development of this project is focused on the creation of software´s company of information for the restaurants sector in the city of Bogota. Through this the user will be able to access information of the restaurant as the menu, among others, and thus have a greater knowledge of the products and services that offers the establishment through mobile devices and tablets with internet access. Further the restaurants that buy the system may have a better knowledge of its customers, allowing them to focus their efforts toward customer loyalty...

El valor de marca y el desempeño financiero un estudio descriptivo en Colombia para empresas de consumo masivo entre los años 2006-2011

Marín Uribe, Alejandro
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
95.68%
A partir del estudio Las Marcas más Valiosas publicado por el diario Portafolio y usando información pública de los estados financieros para 50 empresas colombianas, en un marco temporal de cinco años (2006-2011), se describe la asociación de la medida Valor de Marca en categorías, según el monto? con la tasa de crecimiento de las ventas y el Retorno sobre la Inversión (ROI) en períodos de uno, tres y cinco años a través del análisis estadístico ANOVA (comparación de medias con base en el análisis de las varianzas). Se plantea la hipótesis de que las empresas poseedoras de una o más marcas valiosas, tendrán una media de la tasa de crecimiento de las ventas y/o un retorno sobre la inversión distinto al de otras empresas similares poseedoras de marcas menos valiosas, sin importar el tipo de empresa o el sector donde se encuentre. No se encontró diferencia estadísticamente significativa que muestre aceptación de la hipótesis enunciada.; From the study The Most Valuable Brands published by the newspaper Portfolio using public information and financial statements for 50 Colombian companies, in a time frame of five years (2006-2011), is described the association of Brand Value, in categories according to the amount...

Los vendedores ambulantes de chapinero un reflejo del vínculo formalidad/ informalidad

Moreno Parra, Paola Andrea; Tamayo Sánchez, Claudia Marcela
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
95.69%
Esta investigación describe cómo las empresas privadas están vinculadas con el mantenimiento e incremento de empleos informales en las calles de Bogotá, específicamente en la localidad de Chapinero entre calles 39 y 63 sobre la carrera 13, por medio de una encuesta realizada a los vendedores ambulantes de empresas formales como Ramo, Colombina y Margarita, las cuales facilitan y promueven la compra y venta de sus productos en la calle. Este estudio evidencia cómo dichas empresas se benefician significativamente porque disponen de distribuidores y mercaderistas que nos les representan ningún gasto durante el proceso de distribución y comercialización, evitando la obligación de contratar o crear algún tipo de vinculación laboral con estos vendedores. Finalmente, esta investigación permite concluir que además del ahorro con el pago de prestaciones sociales y remuneraciones, estas empresas aumentan su margen de utilidad al convertir en clientes directos a estos vendedores, restringiéndoles el derecho a un trabajo remunerado y a mejorar su calidad de vida.; This research describes how the private companies are linked with the maintenance and increments of informal Jobs in the streets of Bogota. (Specifically in the District of Chapinero between 39th and 63rd Street on the 13th road). With the implementation of a survey used on street vendors that work for this private companies such as ramo...

Elementos de la racionalidad ética en la toma de decisiones gerenciales y su relación con la responsabilidad social empresarial

Oviedo Lara, María Camila
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
105.64%
La concepción que se tenía de las empresas como entes puramente económicos, se ha ido transformando a través del tiempo, dando lugar a una visión en la que los stakeholders juegan un papel importante a la hora de tomar una decisión. Se entiende por stakeholders a todos aquellos grupos de interés que influyen o son influidos por los resultados de una organización (accionistas, directivos, trabajadores, clientes, proveedores, agentes gubernamentales, sociedad) (Freeman, 2010). Una vez este enfoque es definido, se puede hablar de Responsabilidad Social Empresarial, que se refiere a cómo la empresa, por iniciativa propia y siendo un poco más proactiva, invierte en la sociedad de forma cuidadosa, con planeación previa, con el fin de solucionar problemas y falencias que se hayan identificado con el tiempo. Así, en el marco de la RSE, es importante analizar la racionalidad y cómo esta influye sobre los seres humanos para que puedan tomar decisiones éticamente responsables que beneficien a todos los grupos de interés.; As time passes, the concept we had of companies as purely economic entities, has been changing, resulting in a vision in which the stakeholders play an important role in making decisions. Stakeholders means all those interest groups that influence or are influenced by the results of an organization (shareholders...

Estudio cualitativo de la percepción de los estudiantes de administración de empresas de la Pontificia Universidad Javeriana Bogotá, sobre factores de calidad de la carrera

Pinto Bernal, Marisol; Marín Sánchez, Sandra María
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
125.72%
En la formulación del proyecto de la presente investigación (trabajo previo a esta investigación), se desarrolló un análisis de la carrera de Administración de Empresas de la Pontificia Universidad Javeriana, de acuerdo con los criterios de calidad que para este tipo de programas educativos, han sido establecidos y considerados por las asociaciones de escuelas de negocios más importantes del mundo los cuales se encuentran contenidos en cinco de los lineamientos establecidos por el Consejo Nacional de Acreditación CNA para la acreditación de programas de Educación Superior, estos son: i) Estructura curricular, ii) Cuerpo de profesores, iii) Factor investigativo, iv) Uso de herramientas tecnológicas para la enseñanza y v) Vinculación del currículo con el sector productivo.

Propuesta de modelo alternativo de generación de ingresos sostenible a una iniciativa específica de emprendimiento comunitario que surja desde una de las veredas donde está presente el programa SUYUSAMA

Ramírez Blackburn, María Paula
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
105.68%
El objetivo principal del proyecto fue: Elaborar una propuesta de modelo alternativo de generación de ingresos sostenible aplicada a una iniciativa especifica de emprendimiento comunitario que surja dentro de las veredas con presencia del Programa Suyusama, basada en la ruta metodológica para el acompañamiento de iniciativas de emprendimiento comunitario Construyendo la vida querida en las comunidades rurales de Nariño . Para el desarrollo de este objetivo se identificó una vereda para desarrollar el acompañamiento inicial a una idea de emprendimiento comunitario basada en la ruta antes mencionada realizada por una pasante de Administración de empresas en Suyusama. Al grupo comunitario se le planteó la posibilidad de pensar en una idea de negocio y desarrollar algunos ejercicios que podrían empezar a constituir el plan de negocios de la misma, se comenzó a trabajar con ellos desarrollando nueve ejercicios, finalmente se realizó una jornada de socialización y retroalimentación con el grupo comunitario. En dicha jornada se le entregó al grupo una cartilla que recopila todos los ejercicios con sus resultados y cinco ejercicios adicionales propuestos para la continuación de la ruta para el acompañamiento de iniciativas de emprendimiento comunitario.; The main objective of the project was: Proposing alternative model of sustainable income generation applied to a specified community entrepreneurship initiative arising within the sidewalks with Suyusama present program...

Identificación de la percepción de los estudiantes y profesores de la carrera de administración de empresas de la Pontificia Universidad Javeriana Bogotá sobre las nuevas herramientas virtuales de la educación como Blackboard e Elluminate

Ramírez Galindo, María Paula; Pinto Becerra, María Camila
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
115.69%
El marketing educativo ha tenido una evolución importante durante los últimos años, buscando la manera de promocionar ciertos servicios académicos y educativos, sin mercantilizar la educación, sino acercándose más al estudiante y entendiendo sus necesidades. Teniendo en cuenta esta teoría y la de educación online se desarrolló la presente investigación, en la Pontificia Universidad Javeriana sede Bogotá. Blackboard e Elluminate son las plataformas virtuales adquiridas por esta universidad, con el fin de crear espacios más amplios de reflexión e interacción por fuera del aula de clase y relaciones más estrechas, de gran utilidad para profesores y estudiantes. Sin embargo, se observa un bajo porcentaje de uso de las mismas y un desaprovechamiento de las herramientas en las que se ha invertido.; The educational marketing has had a development significantly in recent years, looking for ways to promote specific academic and educational services, not commercialize education, but getting closer to students and understanding their needs. Given this theory and online education developed this research, the Pontificia Universidad Javeriana in Bogotá. Blackboard and Elluminate virtual platforms are purchased by the university...

Reestructuración del proceso de inducción en colima

Restrepo de la Cuesta, Daniela
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
105.59%
Para la elaboración del siguiente proyecto se tuvieron en cuenta los principales problemas que afectan la eficiencia y eficacia del Proceso de Inducción en Colima, por lo que se hace necesario establecer estrategias u oportunidades de mejora para la optimización de dicho proceso. Para Colima es importante la mejora continua de sus principales programas del Área de Recursos Humanos, en donde se enfatice en la satisfacción de los colaboradores y se reconozcan las buenas prácticas de la compañía.

Revisión conceptual del Coolhunting y recomendaciones para su utilización en empresas colombianas

Rodríguez Pérez, Diana Rocío; Meléndez Méndez, Diana Camila
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
95.69%
Este documento contiene una investigación conceptual sobre los avances académicos y prácticos sobre el Coolhunting en los últimos diez años. Estos hallazgos son organizados cronológicamente relacionando los temas que componen esta disciplina, siendo una amplia y formal fuente de información que evidencia el desarrollo que ha tenido a lo largo de su proceso evolutiv. Inicialmente contamos con el material teórico que nos brinda una óptica bajo el marco de una revisión conceptual, la cual fue complementada por medio de entrevistas estructuradas a autores y practicantes del Coolhunting, quienes profundizaron nuestros acercamientos sobre los matices que ha tenido a través del tiempo, sus antecedentes, elementos y vacíos, así como su proyección en el futuro, donde se consolida como una de las más importantes disciplinas del marketing. Ofrecemos el estudio de una herramienta de innovación, desarrollo, creatividad e identificación de las tendencias y de los patrones que los rigen, para de esta manera enfrentar las preferencias emergentes del mercado para generar anticipadamente una ventaja competitiva dentro de las estrategias empresariales.; This document contains a conceptual research on academic and practical advances of Coolhunting in the last ten years. These findings are organized chronologically linking the topics covered by this discipline...

Estado del arte sobre las iniciativas de voluntariado corporativo y su lugar dentro de las estrategias de RSE de la empresa entre los años 2000 a 2012

Rodríguez Zárate, Pedro Andrés
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
105.6%
En el presente escrito se analiza el papel que juega el Voluntariado Corporativo dentro de las estrategias de Responsabilidad Social Empresarial, desde una revisión literaria referente al tema. Se empieza por una revisión conceptual e histórica de la RSE. Posteriormente se hace una revisión conceptual del VC analizando los diversos cambios que se han dado en la evolución del este. Luego se revisan las principales motivaciones que impulsan a los voluntarios a realizar labores de este tipo. Aunque se han hecho estudios de naturaleza cualitativa y cuantitativa, es necesario ahondar e investigar en, ¿Por qué lo hacen algunos empleados y otros no?, así como se hace preciso indagar si ¿son conductas adquiridas o impulsadas por la organizaciones o si se han adquirido en etapas anteriores al ámbito laboral?.; In this paper we analyze the role of the Corporate Volunteer within the Corporate Social Responsibility strategies from a literature review on the topic. It begins with a conceptual and historical review of CSR. Then we review the VC conceptual analyzing the various changes that have occurred in the evolution of this. Then we review the main motivations behind the volunteers to perform such tasks. Although studies have been qualitative and quantitative...

Generación de marca y creación de marketing tradicional y digital en Funvipaz

Rojas Castillo, Natali
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
105.6%
Desarrollar y fortalecer una identidad que los consolide y permita visualizarse como una fundación estable frente a los posibles donantes interesados en contribuir en el desarrollo social de la fundación y aumentar los beneficios de los afiliados.; Develop and strengthen an identity that allows consolidation and viewed as a stable foundation to potential donors interested in contributing to the social development of the foundation and increase the benefits of membership.

Alternativas para un desarrollo exitoso de la sucesión en empresas familiares

Romero Rodríguez, Álvaro Andrés
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
95.69%
El objetivo general de este documento es sustentar que un protocolo de familia es una herramienta calificada para el uso en la empresas familiares y que puede ser el medio para una sucesión exitosa cuando, éstas se enfrentan al difícil proceso de ceder el bastón de mando a miembros de la misma familia, o a terceros que acogen la confianza del consejo familiar, para guiar el rumbo de la compañía bajo los lineamientos de un modelo exitoso de negocios que se aparte de los intereses personales de sus propietarios.

Análisis del subsector artes escénicas, perteneciente a la industria de la cultura y el ocio un acercamiento desde el impacto de las estrategias publicitarias en los estudiantes de la Pontificia Universidad Javeriana

Bedoya Hincapié, Gisel Margarita
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
105.6%
En este estudio de mercado, ha sido de gran importancia e interés para el autor estudiar la industria de la cultura y el ocio en la que se involucran los jóvenes estudiantes de la Pontificia Universidad Javeriana. Al entender que esta Industria, está delimitada por el tiempo libre y el tiempo de ocio, se encuentra entonces que en Bogotá este, es consumido de forma importante, en las actividades de artes escénicas, y en general culturales. Hoy en día, los jóvenes cada vez más dinámicos buscan diferentes alternativas para el aprovechamiento de este tiempo, es entonces cuando entran a interactuar las estrategias publicitarias que defienden un interés particular, y que ejerciendo influencia dentro de dicha muestra poblacional, tienen consecuencia en su toma de decisiones.; For the author of this marketing research, has been of great importance and interest to study the industry of culture and leisure that engage the young students of the Pontificia Universidad Javeriana. Understanding that this industry is limited by the free time and leisure time, is then in Bogota significantly consumed in performing arts activities, and culture in general. Nowadays, young people who search for dynamism look different alternatives for the use of this time...

Mejoramiento de los procesos en la operatividad del área de compras, contratos y control del gasto del banco tudinero, a partir de los usuarios y de los miembros de la misma área, para óptimos resultados en el proceso de compra

Capella Bermúdez, Erika Johana
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
105.65%
Banco TuDinero es un banco privado que hace parte de DineroGroup, holding de inversionistas peruanos y norteamericanos. La Gerencia Administrativa del Banco se divide en Servicios Administrativos e Inmuebles, y en Compras, Contratos y Control del Gasto, siendo esta última en la que se desempeña el practicante que desarrolla el presente proyecto.; TuDinero Bank is a private bank that is part of DineroGroup, holding of Peruvian and U.S. investors. The bank s management is divided into Administrative Services and Real Estate, and Shopping, Contracts and Expenditure Control, the last one is the area where the intern has been working.

Impacto de las fusiones y adquisiciones en la banca colombiana (1996-2011)

Castilla Padilla, Juan Antonio
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
105.64%
Desde comienzos del siglo se viene presentando un gran número de fusiones y adquisiciones (F) a nivel mundial por parte de las empresas permitiéndoles ganar dimensión, participación de mercado y competitividad para poder responder más rápido a las necesidades del mercado. Este trabajo tiene como objeto ver el impacto que tienen las FA y la consolidación bancaria colombiana sobre diferentes indicadores de gestión dentro de la misma empresa (indicadores de rentabilidad, productividad, eficiencia, solvencia y riesgo), con el fin de analizar los pros y los contras de las fusiones y adquisiciones en el sector financiero colombiano.; Since the beginning of the century there has been an increasing trend of mergers and acquisitions within the Colombian banking industry, the rapid consolidation of the financial sector has enable the Colombian Banks to win Competitiveness and dimension to respond in a better way to the market needs. This work aims to show the impact of the MA and the Colombian banking consolidation over different indicators such as productivity, efficiency, risk and profits.

El salario emocional dentro de las políticas de compensación para la retención de profesores de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Pontificia Universidad Javeriana

Cruz Medina, Lina Marcela; Perilla Delgado, Manuel Sebastian
Fonte: Pontifícia Universidade Javeriana Publicador: Pontifícia Universidade Javeriana
Tipo: bachelorThesis; Trabajo de Grado Pregrado Formato: Pdf
Relevância na Pesquisa
105.59%
La presente investigación plantea la estructura de la compensación y sus beneficios en el ámbito organizacional, así mismo la existencia del salario emocional dentro de las políticas de compensación como herramienta de retención del talento humano.; In this dissertation we look to establish some aspects such as the flexibilization, the variable remuneration and the additional benefits that are included into the emotional salary processes, considered as factors with high value for the employees which have a radical influence inside the processes when retaining the working force from leaving.