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Evolución del nivel de calidad en oficinas de farmacia con un programa de mejora continua

Sierra Alarcón, Sandra
Fonte: Universidade de Múrcia Publicador: Universidade de Múrcia
Tipo: Tese de Doutorado Formato: application/pdf
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En la actualidad y ante la demanda existente sobre sistemas organizativos que promuevan la mejora continua, se ha desarrollado esta tesis doctoral aplicada a la oficina de farmacia cuya finalidad es incrementar la efectividad de su actividad y enfocarla a la satisfacción y seguridad del paciente OBJETIVOS Tiene tres objetivos principales: 1. Diseñar e implantar un sistema de calidad en la farmacia según los requisitos de la norma ISO 9001. 2. Diseñar e implantar un programa de mejora continua de la calidad en la oficina de farmacia. 2.1.-Identificar los puntos críticos en cada una de las fases de los procesos e implantar las medidas definidas para su control y registro. 2.2 Consensuar con un grupo de expertos en calidad los puntos críticos obtenidos, definiendo los indicadores pertinentes. 3. Analizar la evolución de la calidad de las oficinas de farmacia integradas en el programa de mejora continua. METODOLOGIA - El Colegio de Farmacéuticos de la Región de Murcia (COFRM) lanzó una propuesta a las oficinas de farmacia para implantar el sistema de calidad, según la norma ISO 9001. Una vez implantadas las medidas requeridas por la norma, se evaluó su cumplimiento mediante las auditorias externas. Posteriormente, se decidió establecer un programa de mejora continua que garantizara la evolución progresiva del sistema de calidad...

Dar voz al alumnado en la construcción de escuelas inclusivas: dos estudios de caso sobre proyectos locales de mejora

Haya Salmón, Ignacio
Fonte: Universidad de Cantabria Publicador: Universidad de Cantabria
Tipo: Tese de Doutorado
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RESUMEN: El proyecto de tesis doctoral presenta dos estudios de caso, en dos centros públicos de Educación Infantil y Primaria de la Comunidad Autónoma de Cantabria, en los que se documenta el proceso que se pone en marcha cuando se desarrollan iniciativas o planes de mejora local incorporando la voz del alumnado. La aproximación al campo de estudio se nutre de diferentes planteamientos teóricos, destacamos, entre otros: la apuesta por reconocer la mejora escolar como acciones de cambio locales, vinculadas a contextos únicos e irrepetibles y la necesidad de incorporar en los procesos de mejora la voz del alumnado, particularmente la de aquéllos alumnos y alumnas que tradicionalmente han ocupado un sitio en los márgenes del sistema escolar. El proyecto, desde el punto de vista metodológico, se enmarca dentro de los modelos de investigación cualitativa-colaborativa, con predominio de métodos etnográficos. El diseño de investigación, flexible y emergente, se ha estructurado en cinco fases que van desde el acceso al centro, pasando por la detección de necesidades en los mismos, la consulta al alumnado sobre las posibilidades de mejora, el diseño e implementación de un plan concreto, hasta poder evaluar el trabajo desarrollado en cada uno de los dos centros.; ABSTRACT: This thesis presents two case studies in two public primary schools in Cantabria (Spain). It deals with the development of improvement projects that incorporate student voice. The study draws on different theoretical approaches...

Dificultades para la creación de empresas en España: análisis contextual y acciones de mejora; Difficulties for creating companies in Spain: contextual analysis and improvement measures

Senas Fernández, Diego
Fonte: Universidade de Cantabria Publicador: Universidade de Cantabria
Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
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RESUMEN: El presente trabajo analiza las dificultades para la creación de empresas en España. Para ello, se analiza en primer lugar, a partir de fuentes oficiales, el contexto económico vivido en los últimos años, tanto a nivel mundial como nacional, y que ha generado dificultades para el desarrollo de las iniciativas empresariales. En este escenario, los distintos países han acometido reformas con el ánimo de impulsar la creación de empresas, especialmente PYMES, como motor de desarrollo económico. Con esta finalidad, en el caso particular de España, se han puesto en marcha algunas iniciativas, tales como la Ley 12/2012 de medidas urgentes de liberación del comercio y de determinados servicios, la Ley 14/2013 de apoyo a los emprendedores y su internacionalización y la Ley 20/2013 de garantía de la unidad de mercado. De hecho, estas iniciativas resultan necesarias, ya que incluso en el contexto europeo se observan claras diferencias entre países a la hora de analizar la facilidad para llevar a cabo negocios, como pone de manifiesto el Informe Doing Business del Banco Mundial. Por ello, este trabajo hace referencia a las diferencias observadas entre dos mercados que se han comportado de manera diferente en el ámbito del emprendimiento o la creación de empresas...

Estandarización del parque de máquinas en planta de producción industrial

Flández Izquierdo, Carlos
Fonte: Universidade Carlos III de Madrid Publicador: Universidade Carlos III de Madrid
Tipo: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis; info:eu-repo/semantics/masterThesis Formato: application/pdf
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El presente documento muestra la explicación y justificación razonada de las diferentes acciones de mejora planteadas en el proyecto cuyo nombre es “Estandarización del parque de máquinas en planta de parque de máquinas en planta de produccion industrial”, varias de las cuales están ya funcionando o a la espera de llevarse a cabo. El proyecto ha sido realizado para una empresa dedicada a la estampación de chapa, y consta de cinco partes bien diferenciadas, cuyo principal objetivo ha sido la mejora y el aumento de eficiencia tanto en el Departamento de I+D como en el Dpto. de Producción. A pesar de que cada parte del proyecto trata diferentes campos, todos ellos se complementan entre sí como parte del plan de mejora continua de la empresa. Y todo ello orientado a un único fin, como es el de aumentar el beneficio. La memoria de este proyecto se ha dividido en siete bloques. El primero de ellos consta de una introducción general al proyecto y sus objetivos, una descripción de la empresa para la cual se ha realizado el mismo, así como un glosario de los principales términos que irán apareciendo en la memoria, y cuya comprensión es totalmente necesaria para el completo entendimiento de los temas que se tratan. El segundo bloque abarca el primer tema del proyecto...

Análisis y mejora del proceso de gestión de los canales presenciales del área comercial de una empresa eléctrica

Martín Sánchez, Jorge
Fonte: Universidade Carlos III de Madrid Publicador: Universidade Carlos III de Madrid
Tipo: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis; info:eu-repo/semantics/masterThesis Formato: application/octet-stream; application/octet-stream; application/pdf
Publicado em //2010; 2010 SPA
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75.95%
El contenido fundamental del proyecto está orientado a dar una visión teórica que soporte a las acciones implementadas y a reflejar el trabajo realizado en la gestión por procesos y de su mejora continua. El proyecto está estructurado en tres partes fundamentalmente. La primera parte engloba los dos primeros capítulos, en ellos se encuentra una introducción sobre el proyecto, una exposición sobre el sector eléctrico y la empresa para facilitar la comprensión del proyecto y de la organización, dando una visión del sector eléctrico que ponga en contexto de la situación al lector. El segundo bloque es la parte fundamental del proyecto y se divide en los capítulos 3, 4, 5. En el capítulo 3 se estudian las bases teóricas que ayudan a entender la metodología de trabajo que se sigue en la organización a la hora de implantar una gestión por procesos, y cuales son todos los aspectos que definen una buena gestión por procesos. A continuación se presenta el capítulo 4 donde se recoge el proceso de gestión de los canales presenciales, aplicando las bases teóricas desarrolladas en el capítulo 3. Por últimos, en el capítulo 5 se aborda un estudio sobre los posibles puntos de mejora que se detectan en el proceso descrito en el capítulo 4 y se lleva a cabo la implantación de dos mejoras en dos actividades pertenecientes a dicho proceso. Finalmente en el tercer bloque...

Alineación de la gestión estratégica con la medición de productos y procesos para organizaciones de Ingeniería del software

Mitre Hernández, Hugo Arnoldo
Fonte: Universidade Carlos III de Madrid Publicador: Universidade Carlos III de Madrid
Tipo: info:eu-repo/semantics/doctoralThesis; info:eu-repo/semantics/doctoralThesis Formato: application/octet-stream; application/octet-stream; application/pdf; application/pdf
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76.18%
La presente tesis doctoral se centra en la gestión estratégica sobre las organizaciones de desarrollo y provisión de servicios software. Actualmente, investigadores puntualizan la importancia de la gestión estratégica para asegurar los objetivos de negocio y mejorar la competitividad de la organización. Sin embargo, existen evidencias que muestran que una gran parte del personal encargado de las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) no es consciente de su aportación a la estrategia de la organización, causando con esto una falta de orientación de los esfuerzos del personal de las TIC para cumplir con la estrategia. No se puede controlar lo que no se puede medir, es por ello que el diseño de un plan estratégico va siempre a la par del diseño de un programa de medición. El programa de medición permite medir los objetivos de negocio y el cumplimiento de la estrategia, permitiendo a la alta dirección tomar decisiones y acciones correctivas oportunas. A pesar de los beneficios de adoptar modelos de mejora del proceso software y de obtener un certificado para el establecimiento del proceso del ciclo de vida del software, se han identificado las siguientes carencias en las organizaciones de software para diseñar el programa de medición orientado al aseguramiento de la estrategia de negocio: • Es difícil alinear la información de medición a los objetivos de negocio para una efectiva toma de decisiones. • Existe una falta de justificación de la estandarización del desarrollo software con la estrategia de negocio. • Existe una carencia de información de calidad de las mediciones para controlar los esfuerzos SPI hacia el cumplimiento de los objetivos y los efectos de sus acciones en una organización de software. • Es difícil conseguir beneficios económicos al integrar la gestión estratégica...

Evaluación de la gestión de residuos derivados del proceso de impresión en Datapoint de Colombia S.A.S, y propuesta de mejora

Fino Gallego, Sandra Patricia; Gómez Gianine, Carol Ruchina; Ruano Reyes, Sandra Milena
Fonte: Facultad de administración Publicador: Facultad de administración
Tipo: info:eu-repo/semantics/masterThesis; info:eu-repo/semantics/acceptedVersion Formato: application/pdf
Publicado em 15/06/2015 SPA
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Este trabajo se centra en el análisis de las actividades desarrolladas en torno a los servicios de procesos de impresión que ofrece la organización DATAPOINT de Colombia SAS para identificar los puntos críticos en la gestión de los residuos de impresión y las decisiones tomadas por parte de los involucrados durante todo el proceso (proveedores, clientes y la empresa), con el fin de revisar medidas y estrategias que permitan fortalecer la gestión integral de residuos de impresión a partir de una revisión y comparación de las mejores prácticas planteadas por los actores del sector. También se efectuaron recomendaciones con acciones de mejora que se podrían desarrollar con el fin de mitigar el impacto ambiental generado por estos residuos. Con la finalidad de cumplir con lo planteado se realizó inicialmente un estudio sobre la organización, sus clientes y proveedores para entender de manera integral la cadena de valor en torno a los tóner y su gestión inversa, (explicar) al igual que el entorno normativo tanto de manera nacional como internacional. Posteriormente, se identificaron los puntos de mejora comparando lo planteado por el proveedor versus lo ejecutado por los involucrados en el proceso, labor se realizó en campo con los clientes para entender la situación actual...

Análisis de resultados de la aplicación de la metodología “Project Based Learning” y propuestas de mejora

Morales Pérez, Marta Inés; González Gasca, María del Carmen; De Lama Burgos, Carlos
Fonte: Universidad Europea de Madrid Publicador: Universidad Europea de Madrid
Tipo: Conferência ou Objeto de Conferência
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75.97%
Se presenta un análisis de los resultados obtenidos tras la aplicación, de forma conjunta en tres asignaturas del área de empresa para los grados en Ingeniería Industrial, de la metodología Project Based Learning, así como una propuesta de acciones a realizar a partir de ese análisis con el fin de mejorar dichos resultados. Estas acciones de mejora radican fundamentalmente en la mayor dedicación de tiempo al seguimiento de los proyectos, una comunicación más eficaz de normas, pautas y resultados, la incorporación de actividades complementarias al proyecto y la coordinación del temario y actividades de las asignaturas y del proyecto.

Gestión de Innovación y Conocimiento en los Procesos de I+D+I en Empresas del Sector Inmobiliario

Cdt; Constructora Basco S a; Constructora Bascuñan Perez de Arce Ltda; Echeverria Izquierdo Ingenieria y Contruccion S a; Empresas Armas S. A.; Ingenieria y Contruccion Ingevec S. A.; Sebastián Ángel Berthelon Idro
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 11/01/2011
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El proyecto plantea implementar en un conjunto de 5 empresas del sector inmobiliario las capacidades metodologías cultura y proceso formal dentro de cada una de las empresas en torno al proceso de innovación con un fuerte énfasis en la gestión del conocimiento tanto interno (constitución de comunidades de práctica lecciones aprendidas procesos de intraemprendizaje) como externo (vigilancia estratégica e inteligencia competitiva) y con énfasis en la gestión de las personas (cultura innovadora comunicación interna equipos de alto rendimiento reconocimiento) Este proyecto presentado de forma cooperativa por 5 empresas del sector inmobiliario obedece a la necesidad del conjunto de empresas por implementar innovación al interior de sus organizaciones y lograr a través de ellos mejorar en su competitividad y diferenciación. Las empresas que integran el grupo corresponden a prestigiosas empresas del rubro inmobiliario de la industria de la construcción. Durante el año 2010 y tras participar en 2009 en una misión tecnológica a España organizada por la CDT y que tuvo como objetivo el conocer la realidad de grandes empresas constructoras españolas un conjunto de empresas se organizó a fin de desarrollar una iniciativa conjunta en el ámbito del concurso promoción de la gestión de la innovación en empresas chilenas 2009 el proyecto gestión de innovación en empresas del sector construcción. Este proyecto contó con la promoción de CDT así como con la asesoría tecnológica de acciona y la asesoría metodológica en I+D+i y formación en innovación por Ain y se centró en el desarrollo de una cultura pro emprendimiento pro innovación así como el desarrollo de un portfolio de proyectos de I+D+i en el conjunto de las empresas. El actual proyecto también está centrado en resultados tanto en el desarrollo de una cultura innovadora como en procesos y proyectos de I+D+i pero que incide de forma prioritaria en varios procesos de gestión del conocimiento interno (constitución de comunidades de práctica lecciones aprendidas procesos de intraemprendizaje) y externo (vigilancia estratégica e inteligencia competitiva)así como en la gestión de las personas (cultura innovadora comunicación interna equipos de alto rendimiento reconocimiento). Asimismo este proyecto hará hincapié en el diseño implementación y mantenimiento (seguimiento) de un cuadro de mando de I+D+i que permita realizar una evaluación pormenorizada de los diferentes indicadores (tanto de causa como de efecto) que permitirán incorporar mantener o retirar las acciones planteadas (en el caso de indicadores causa) y analizar la reducción de costes crecimiento económico etc. derivados de nuevos productos mejora de procesos y su cuantificación económica. Este proyecto contará con una metodología participativa que combinará sesiones formativas grupales con seguimientos individuales (coaching en empresas) de forma presencial con seguimientos a distancia a través del uso de tecnología que lo permitan (E-room intranet Skype entre otros).El proyecto se desarrollará en un plazo de 12 meses y tiene un costo de $214.500.000.-; Implementar al interior de un conjunto de 5 empresas del sector inmobiliario metodologías y procesos que permitan desarrollar de forma sistemática y mantenida en el tiempo un proceso de innovación. Esto se espera lograr mediante la participación de los trabajadores en su conjunto (intraemprendizaje) y contando con equipos concretos previamente identificados por su alto potencial y rendimiento y una serie de proyectos de I+D+i y/o de mejora. Además se espera que este equipo sea capaz de contribuir a la generación de valor para la empresa a través de nuevos productos servicios mejorando sus procesos consiguiendo nuevas relaciones cooperativas entre empresas etc. que consigan la reducción de costos mejoramiento de la productividad y que impulsen un aumento progresivo de su actual posicionamiento competitivo.; Corporación de Fomento de la Producción

Empresas B y sus Plataformas de Apoyo

Blab Company; Fundacion Impulsora de un Nuevo Sector en la Economia Sistema B; Halloram Foundation; Rockefeller Foundation; PAOLA POSLIGUA PUEBLA
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 19/04/2012
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El Proyecto empresas B y sus Plataformas de Apoyo Ejecutado por la Fundación Sistema B Nace para Impulsar una Comunidad Global de Empresas B que Utilizan el Poder del Mercado para Dar Soluciones a los Desequilibrios Sociales y Ambientales de Chile. Los Principales Objetivos del Proyecto Son:1. Construir una Comunidad de 100 Empresas B Certificadas que Incorporan a la Base de la Pirámide Y/o Grupos Vulnerables Como Proveedores Trabajadores Y/o Clientes2. Articulación de Plataformas de Apoyo que Permitan Aumentar el Valor Económico Social y Ambiental de las Empresas B a Través de Acciones para la Escalabilidad Efecto Multiplicador y Movilización, Tales Como Mayor Acceso a Financiamiento y Capital, Oportunidades de Mercado y Posicionamiento Espacios de Intercambio Gestión del Conocimiento e Instalación de Capacidades. Estas Empresas/emprendimientos Pasarán por un Proceso de Certificación y Modificarán sus Estatutos Donde: 1. Redefinirán su Misión Social Incluyendo el Impacto Material Social Y/o Ambiental que Persigue, 2. Ampliarán su Responsabilidad Fiduciaria Velando de Manera Vinculante por el Interés de los Stakeholders y No Solo Accionistas, 3. Reportarán de Forma Transparente su Desempeño Social y Ambiental. Cabe Destacar que Sistema B Ejecutará sus Acciones de Manera Articulada y en Alianza con Múltiples Organizaciones Todas en Busca de Generar e Impulsar la Escalabilidad Incidencia y Efecto Multiplicador de las Empresas B. Por Último se Realizará una Metodología de Evaluación Experimental que Entregará Evidencia Científica sobre el Efecto que Tendrá Certificarse Como Empresa B y Obtener Soporte de las Plataformas de Apoyo Articuladas por la Fundación Sistema B en Variables Económicas Sociales y Medioambientales.; Objetivo 1. Construir una Comunidad de 100 Empresas B Certificadas que Incorporen a la Base de la Pirámide y a Grupos Vulnerables Como Proveedores Trabajadores Y/o Clientesobjetivo 2. Articulación de Plataformas de Apoyo para Empresas B que Permitan Aumentar el Valor Económico Social y Ambiental de las Empresas B a Través de Acciones para la Escalabilidad Efecto Multiplicador y Movilización. Objetivo 3. Articulación de Plataformas de Apoyo para Empresas con Menor Puntaje del Necesario para Certificarse. Diseño de Estrategia y Mentorías para Lograr Cambios en la Estructura de Estas Empresas en sus Cadenas de Valor Procesos Internos y en la Definición de sus Misiones para Convertirse en Empresa B entre Otros.; mejora de las Condiciones Económicas y Sociales de Personas Pertenecientes a la Base de la Pirámide y Grupos Vulnerables que se Incorporen en las Cadenas de Valor de las Empresas B Generando Además un Aumento en el Valor Económico Social y Ambiental de Éstas; Corporación de Fomento de la Producción

Apoyo en Admin de Amerb para Incremento de la Productividad desde la Necesidad de los Usuarios y a Través del Conocimiento Local

Federación de Pescadores Artesanales de Mehuín Comuna de Mariquina; Investigacion y Asesoria en Biologia y Tecnologias Marinas Limitada; Carla Evelyn Paredes Gyllen - los Rios
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 02/07/2013
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Definir Actividades Prácticas con 5 Sindicatos de Trabajadores Independientes Pertenecientes a la Federación de Pescadores Artesanales de Mehuín (fepacom) con el Propósito de Evaluar Propuestas de las Organizaciones desde la Mirada Técnico-científica e Identificar Alternativas para Maximizar el Desempeño Económico y Biopesquero de las Áreas de Manejo y Explotación de Recursos Bentónicos (amerb). Se Formula Partir de la Revisión de los Problemas Forjados en la Cadena de Valor de los Recursos Bentónicos (diagnostico) Mejoras en las Medidas que Guían el Manejo Poblacional con el Motivo de Generar una Captura de Valor en los Recursos a Comercializar. Para lo cual se Plantean las Siguientes Actividades: traslocación de Recurso Loco (validación de Metodología en la Identificación de Sectores con Mejor Productividad) instalación de Colectores para Mitilidos. (diversificar las Especies Principales) repoblamiento de Erizo Rojo. (incremento de Biomasa por Liberación de Semillas). institucionalización del Trabajo Entorno a la Explotación de Banco de Machas. manejo de Praderas de Algas (asignación de Valor Agregado). facilitar la Implementación de Acciones de Manejo Tendientes a Mejorar el Accionar y Desempeño del Área de Manejo. De Manera Transversal se Realizara Capacitaciones Teórico Practicas Orientadas a los Intereses de Cada Organización la cual Tendrá Directa Relación con la Actividad Practica a Desarrollar y una Gira Tecnológica a la Caleta Chigualoco para Identificar el Cómo se Realizan la Comercialización de los Recursos Bentónicos con una Mirada Más Eficiente donde y se Incorpore una Fuertemente la Innovación como Recurso para Generar Valor Agregado.; Generar Mejora en Procesos Productivos de las Amerb de la Federación de Pescadores de Mehuín Asentando en el Conocimiento y la Administración de Organizaciones Locales.; Generar Capacidades por Parte de las Organizaciones para Desarrollar Actividades de Manera Independiente.; Identificar las Brechas Organizacionales para el Trabajo en Torno al Manejo de Recursos Naturales.; Identificar Requisitos Legales para la Formalización de Actividades a Mayor Escala como Producto de Proyectos Pilotos.; Implementar Proyectos Pilotos Adecuados a la Realidad de Cada Área que Permitan Sustentar mediante una Mirada Práctica y Técnica el Concretar Acciones Orientadas a Dversificar o Fortalecer el Trabajo en las Amerb (repoblamiento Captación de Semillas o Traslocación Etc. ) Definiendo Resultados Esperados a Corto Plazo (1 Año)). Así Permitir por Medio de Actividades Piloto Desarrollar el Conocimiento e Instrucción y Metodologías en Temas Biológicos Pesqueros (levantar Antecedentes para Propiciar Actividades Futuras).; Corporación de Fomento de la Producción

Diseño de un programa generación y fortalecimiento de capacidades, para contribuir a establecer condiciones habilitantes, para el proceso de I+D+I, como aporte al crecimiento sustentable de un sector productivo emergente regional a través de una plat

Pontificia Universidad Catolica de Valparaiso; Pablo González Olavarría
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: Proyecto
Publicado em 10/07/2009
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75.92%
En una economía global caracterizada por los procesos continuos de innovación y de mejora competitiva la única forma en que las empresas pueden sobrevivir es incorporando el conocimiento de forma consciente y programada al conjunto de sus actividades. Este nuevo modelo se centra en las actividades basadas en tecnologías capital intelectual y es más sensible al acceso a las ideas la colaboración la cultura de la innovación y el emprendimiento. Bajo esta perspectiva se estima que el fortalecimiento de capacidades en desarrollos tecnológicos procesos y de valor agregado basados en acciones de I+D aportarán a un sector productivo emergente un know-how que inducirá un up-grade en los resultados de la industria de la región de Valparaíso considerando sus polos de desarrollo según políticas de estado. Se ha comprobado que la mayoría de los procesos productivos de la región de Valparaíso dedicados a elaboración y procesamiento de productos terminados se efectúan en base a modelos de rutina normalmente con planificaciones operacionales que obedecen a sistemas tradicionales con ausencia de estudios de investigación que permitan romper los paradigmas tradicionales y aportar con innovación entendida esta como herramienta de desarrollo y mejora continua. Otra componente que actúa como freno al desarrollo o a la sensibilización y justificación de la innovación es el tipo de mercado el cual se favorece en muchos casos por la rutina productiva adquiriendo productos sin valor agregado dado que éstos actúan como intermediadores en la cadena de abastecimiento fundamentando su modelo de negocios en comprar productos y agregarles valor por un costo marginal respecto al margen de contribución que conseguirán posteriormente. Lo anterior deja el espacio y crea la oportunidad para el fortalecimiento de capacidades que aporten a promover la innovación como herramienta de desarrollo y mejora continua...

Chile diseño de autor mejora del entorno para la competitividad en microempresarios diseñadores independientes

Asociacion de Empresas de Diseno,confeccion Ytextil de Chile A. G; Marcela Guevara M. - Emprendimiento
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 15/07/2009
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75.95%
El proyecto busca atender a grupos de emprendedores previamente identificados haciéndolos partícipes de una secuencia ordenada de actividades de manera tal que se acorten brechas específicas que obstaculizan la competitividad en un entorno que ha sido particularmente adverso en los últimos años. Al mismo tiempo se pretende con una serie de acciones ordenadas en una secuencia lógica fomentar el trabajo asociativo articular redes de trabajo y generar acuerdos de cooperación internacional.A partir del trabajo regular de la Asociación Gremial se ha identificado un grupo específico de emprendedores que son accionables y que se espera adopten mejores prácticas y puedan generar ventajas competitivas de acuerdo a sus realidades particulares. Se pretende trabajar con el siguiente grupo de emprendedores:Diseñadores emergentes de moda ubicados en los circuitos de diseño y turísticos de las Región Metropolitana.La secuencia de actividades es la siguiente:Agrupar a los empresarios de acuerdo a su nivel de desarrollo técnico y necesidades de apoyo específico.Nivelar técnicamente a los empresarios a través de acciones de capacitación y entrenamiento.Buscar y concretar acuerdos de cooperación con entes internacionales.Fomentar el trabajo en redes mediante talleres de trabajo que incorporen experiencia internacional de primera fuente.Transferir mejores prácticas de nivel internacional mediante acciones individuales.Realizar acciones que permitan acercarse a casos de éxito de nivel internacional.Utilizar las redes creadas para facilitar la internacionalización de los emprendimientos.; Entregar herramientas que permitan elevar la competitividad de las empresas beneficiarias tomando las mejores prácticas de mercados en que se han desarrollado modelos exitosos de negocios similares; Corporación de Fomento de la Producción

Desarrollo de Prototipo Industrial de un Sensor Continuo para el Monitoreo en Linea de la Concentracion de Neblina Acida en Plan

Servicios de Ingenieria y Mantencion Spa; Universidad Catolica del Norte; Carlos Claro Nieto - Corfo Antofagasta
Fonte: Corporação de Fomento da Produção Publicador: Corporação de Fomento da Produção
Tipo: proyecto
Publicado em 12/09/2013
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En las Plantas de Electro-obtención de Cobre como Condición No Deseada se Genera Neblina Ácida que Corresponde a un Aerosol de Ácido Sulfúrico Nocivo para la Salud de los Operadores e Infraestructura. La Concentración Esta Normada por el Decreto Supremo 594 (3 Mg/m3) y Actualmente es Medida por Muestreos Fuera de Línea (medición Puntual con Posterior Análisis Químico con Norma Osha 113 Ó 121) lo que Limita su Control y Pone en Riesgo la Salud de las Personas Infraestructura y el Cumplimiento de la Regulaciones Nacionales e Internacionales. En este Contexto se Propone el Desarrollo Tecnológico de un Sensor en Línea de Neblina Ácida lo que Permitiría Habilitar un Control en Línea en las Plantas Ew sobre las Acciones de Mitigación (campana de Extracción y Dosificación de Reactivos) las que en la Actualidad Son de Respuesta Reactiva una Vez Superado el Limite Permisible y por Tanto con Acciones Tardías. Teniendo en Cuenta que Solo en Chile hay 17 Plantas de Ew de Gran Tamaño con una Cantidad Estimada de 7500 Celdas de Ew donde Puede Ser Instalado el Sensor (o en Secciones de la Planta) este Escenario Constituye un Mercado Atractivo. Por Otra Parte Considerando que No Existen Tecnologías para la Medición en Línea de Neblina Ácida y se Proyecta que las Regulaciones Ambientales en Materia de su Control Serán de Mayor Exigencia Existe una Oportunidad para la Innovación Tecnológica con un Potencial de Alto Impacto Tanto en lo Comercial como en las Condiciones de Seguridad. hasta la Fecha la Medición de Neblina Ácida se Realiza por Muestreos Puntuales y Análisis Químicos en Laboratorio con un Desfase de Días. Alternativas a su Medición Son los Dispositivos Ópticos que Originalmente Fueron Desarrollados para Partículas por Tanto las Mediciones Están Sesgadas por el Polvo. Actualmente No hay Dispositivos Comerciales para la Medición Continua y en Línea de Investigación para la Neblina Ácida el Foco ha Estado en Forma de Reducirla (a Través De: Surfactantes Esferas Campanas) sin Considerar que para su Monitoreo y Control Automático se Requiere Medir en Línea. En este Contexto la Propuesta Aborda el Desarrollo y Validación Industrial de un Prototipo para su Posterior Empaquetamiento y Comercialización en un Mercado Creciente en Hidrometalurgia. La Tecnología para Medición en Línea Ácida se Basa en Investigaciones Previas Realizadas en la Universidad Católica del Norte y las Empresas Imaserv y 3m-chile donde se Desarrollaron los Primeros Prototipos Semi-continuo (anexo 1). Esto Permitió Demostrar la Ingeniería Conceptual de la Tecnología. No Obstante se Requiere Mayor Nivel de Desarrollo e Investigación y Cambiar la Forma de Medir Originalmente Basada en Conductividad a Uno de Medición Directa de los Iones Hidronio a Fin de Reducir las Interferencias de Otro Iones. Por Otra Parte el Primer Prototipo Mide con una Frecuencia de 30 a 60 Minutos lo que No es Suficiente para un Control en Línea y Tampoco Resulta Práctico el Equipo Dado su Volumen y Peso. De Esta Forma Ser Requiere Realizar Investigación y Desarrollo de Alternativas Paro un Dispositivo con Mayor Robustez Menor Volumen y Masa con un Mayor Nivel de Automatización y que Reduzca el Consumo de Agua en su Operación. El Impacto Esperado sobre los Usuarios Finales de la Tecnología Es:1- Personal de Operación Plantas Ew: Mejora las Condiciones de Trabajo en Cuanto a Higiene y Seguridad Reduciendo los Riesgos de la Exposición a un Ambiente Corrosivo. 2- Accionistas de las Empresas Mineras: Extiende la Vida Útil de Equipos en un Ambiente Menos Corrosivo Reduce los Costos por Mantención de Estructuras y Equipos. 3- Supervisores de Proceso: Provee Herramientas de Gestión Operacional para Controlar la Concentración Neblina y Asegurar el Cumplimiento de las Normativa y Permite Optimizar Recursos como Energía y Reactivos. 4- Proveedores de Tecnología: Permite Desarrollar Sistemas de Control en Línea y Aumentar la Producción por Ejemplo Variando la Densidad de Corriente o Aumentando la Temperatura del Electrolito Dado que se Puede Medir el Efecto de Estas Variables sobre la Generación de Neblina Ácida y Control Anticipadamente. Como Entregables de este Proyecto se Contará con un Prototipo para Usar en Planta Solicitud de Patentamiento Estudio de Mercado y Ip Assessment y los Elemntos Técnicos y de Mercado Necesarios para el Empaquetamiento y Comercialización Industrial a Nivel Nacional e Internacional.; Construir un Prototipo de Sensor y Validar su Funcionamiento a Nivel Industrial para Establecer los Requerimientos Técnicos y de Mercado para su Posterior Empaquetamiento Tecnológico y Comercialización.; Desarrollar Prototipo Industrial para el Monitoreo en Línea de la Concentración de Neblina Ácida.; Desarrollar un Prototipo Industrial de un Sensor Continuo para el Monitoreo en Línea de la Concentración de Neblina Ácida en Plantas de Electro Wining.; Realizar la Difusión de Resultados a Nivel Científico e Industrial a Través de un Workshop Participación en Seminarios y Publicación de Resultados.; Realizar la Valorización de Mercado y el Ip Assessment por una Entidad Externa Registrada en Innova e Iniciar el Patentamiento de la Tecnología Resultante.; Corporación de Fomento de la Producción

Evaluación Plan de Incremento de Ingresos de Tiaxa y Propuesta de Mejora

Obregón Velásquez, Cristian Rodrigo
Fonte: Universidad de Chile; Programa Cybertesis Publicador: Universidad de Chile; Programa Cybertesis
Tipo: Tesis
ES
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Autorizado por el autor, pero con restricción para ser publicada a texto completo hasta el año 2010; Tiaxa es una empresa proveedora de plataformas de tasación y cobro de servicios de valor agregado en operadores de telefonía móvil en Latinoamérica. Su negocio le permite manejar una gran cantidad de información de los usuarios de sus clientes que antes no había sido explotada. A fines del 2008 vieron la necesidad de agregarle valor a esta información, para ello crearon un pequeño departamento llamado ReD (Revenue Enhancement Department) dedicado a entregar un servicio de consultoría y aplicación de un plan para incrementar ingresos en sus clientes. La oportunidad que vieron nace principalmente del modelo de negocio “Revenue Share” que Tiaxa posee con ellos el cual se basa en compartir un porcentaje de los ingresos facturados, esto tiene como consecuencia que un incremento en los ingresos del operador producirá un incremento en los ingresos en Tiaxa. La justificación de evaluar este plan alude a que la empresa no ha diseñado ni estructurado este trabajo, lo cual ha generado que no se tengan claros los objetivos ni los recursos necesarios para poder aplicarlo a sus 3 clientes. El objetivo general de este trabajo de titulo es evaluar un plan de incremento de ingresos de la empresa Tiaxa y realizar propuestas de mejora. La metodología utilizada para evaluar este plan se dividió en 4 partes. La primera parte fue realizar un diagnóstico de la situación actual de Tiaxa obteniéndose de ello sus fortalezas y debilidades que darán apoyo o entorpecerán el trabajo del plan. La segunda parte fue diagnosticar el diseño actual del plan...

Evaluación e Implementación de una Metodología de Gestión en una Empresa. Análisis y Evaluación del Impacto de los Resultados en la Productividad y Calidad

Sepúlveda Amoni, Fernando Diletto
Fonte: Universidad de Chile; Programa Cybertesis Publicador: Universidad de Chile; Programa Cybertesis
Tipo: Tesis
ES
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Este trabajo de título permitió implementar una metodología de gestión para una empresa del rubro frutícola chileno, como resultado de un estudio realizado tanto al sector como a la empresa en términos de sus procesos, el manejo de sus recursos financieros, sus perspectivas de desarrollo, así como determinando sus necesidades de aumento de productividad. Ello facilitó visualizar relaciones causales de variables y su impacto en la productividad y calidad en el sector y en particular en la empresa. Parte de los resultados muestran una industria decaída, con bajo precio de las exportaciones afectados por el tipo de cambio, mano de obra poco capacitada y descontenta con el sistema de remuneraciones, con alta rotación, altas tasas de rechazos y reprocesos por calidad del producto y un alto potencial de aumento en productividad. Se recomendó la implementación de un sistema de gestión que permitiera aumentar eficiencia y calidad de los procesos. Para definir esto se compararon tres metodología alternativas; Six sigma, Mejora continua y Simapro (sistema de medición y avance de la productividad). La decisión fue utilizar Simapro, una metodología de gestión basada en las personas, que integra a todo el personal de la empresa...

Nivel de protagonismo de los/as docentes en procesos de mejora de los aprendizajes de establecimientos municipales de una Comuna de la Región Metropolitana Apoyados por ATE

Castro Torres, María Paulina
Fonte: Universidad de Chile Publicador: Universidad de Chile
Tipo: Tesis
ES
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Magíster en educación con mención Curriculum y Comunidad Educativa; El protagonismo docente aparece constantemente al tratarse el tema de la mejora escolar, con mayor razón en un país como Chile, cuyas políticas educativas fomentan el desarrollo de procesos de mejora de los resultados de aprendizajes. En ese contexto cobra relevancia el indagar sobre este constructo. El objetivo de esta investigación es conocer el nivel de protagonismo de docentes de enseñanza básica y directivos/as en el proceso de mejora de los aprendizajes en Establecimientos municipales de una comuna de la Región Metropolitana apoyados por una Asistencia Técnica. En el texto se parte presentando el problema y su relevancia que da sentido al objetivo, para posteriormente dar cuenta de una revisión teórica referida a la mejora escolar, el protagonismo docente, el escenario que se da a propósito de la Ley de Subvención Escolar Preferencial (ley SEP) actualmente vigente en Chile, y las relaciones que existirían entre estos elementos. En el cuarto apartado se presenta la metodología de este estudio, el cual es de carácter exploratorio y descriptivo, y sigue la propuesta de Ibañez de complementariedad (por deficiencia) de ambos enfoques (Delgado y Gutiérrez...

Perfil profesional del profesor de formación laboral para la atención de los alumnos con discapacidad intelectual. Propuesta de formación docente

Barría Rojas, Solange
Fonte: [Barcelona] : Universitat Autònoma de Barcelona, Publicador: [Barcelona] : Universitat Autònoma de Barcelona,
Tipo: Tesis i dissertacions electròniques; info:eu-repo/semantics/doctoralThesis; info:eu-repo/semantics/publishedVersion Formato: application/pdf
Publicado em //2015 SPA
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Los estudios sobre el profesor de formación laboral para dar soporte educativo a los jóvenes con discapacidad intelectual, concluyen que los maestros no disponen de la formación pedagógica apropiada para atender a este colectivo en los programas de transición escuela-trabajo, la falta de preparación en esta materia puede provocar desconfianza en las capacidades profesionales e influir en las expectativas hacia los alumnos (Custer y Panagos, 1997; Harvey 1999; MINEDUC, 2006). La presente investigación tiene dos objetivos generales: a) valorar la formación del profesor de formación laboral y las representaciones sociales que orientan la práctica educativa en la formación laboral de los jóvenes con discapacidad intelectual, b) proponer acciones de mejora para atender a los jóvenes con discapacidad intelectual por medio de un modelo de formación continua para el profesor de formación laboral. Para el logro de estos objetivos, se realizó un estudio descriptivo expos facto, utilizando una metodología cuantitativa-cualitativa. La muestra es de carácter intencional, constituida por 25 profesores de formación laboral, 23 directivos, 222 alumnos, y 4 insertor laboral correspondiente a nueve centros de educación especial, ubicados en la Región Metropolitana de chile. El estudio se dividió en dos etapas paralelas...

Análise prospectiva de risco do processo de administração de medicamentos anti-infecciosos; Análisis prospectivo de riesgo del proceso de administración de medicamentos anti-infecciosos; Prospective risk analysis of the anti-infective medication administration process

Silva, Ana Elisa Bauer de Camargo; Cassiani, Silvia Helena De Bortoli
Fonte: Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto Publicador: Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion; Formato: application/pdf; application/pdf
Publicado em 01/02/2013 ENG; POR
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OBJETIVO: este estudo teve o objetivo de analisar os riscos potenciais do processo de administração de medicamentos anti-infecciosos, por via intravenosa, de uma unidade de clínica médica, utilizando o método de análise do modo e efeito da falha. MÉTODO: de natureza exploratória, foi realizado na clínica médica de um hospital do Estado de Goiás. Para a coleta dos dados, foi constituída uma equipe composta por seis profissionais envolvidos na terapêutica medicamentosa: médico, enfermeiro, técnico de enfermagem, farmacêutico e os gerentes de enfermagem e de risco. Foram realizadas 24 reuniões, totalizando 56 horas. Todos os dados foram transcritos para um banco eletrônico, no programa Microsoft Excel® e analisados no software Xfmea4. RESULTADOS: os resultados indicaram 52 modos da falha, 79 efeitos da falha e 285 causas da falha. As causas estavam relacionadas à gestão dos processos organizacionais, recursos humanos, estrutura física e material. Foram recomendadas 298 ações de melhorias para 215 causas de alta e média prioridade, sendo 81,9% de curto prazo. A simulação do impacto das ações propostas possibilitou identificar redução de 79,7% dos modos de falha de alta prioridade. CONCLUSÃO: conclui-se que o estudo identificou riscos potenciais para os pacientes e recomendou ações proativas...

Indicadores de monitorización del proceso de soporte nutricional especializado

Sirvent,Mariola; Victoria Calvo,M.; Sagalés,María; Rodríguez-Penin,Isaura; Cervera,Mercedes; Piñeiro,Guadalupe; García-Rodicio,Sonsoles; Gomis,Pilar; Caba,Isabel; Vázquez,Amparo; Gómez,María E.; Pedraza,Luis
Fonte: Farmacia Hospitalaria Publicador: Farmacia Hospitalaria
Tipo: info:eu-repo/semantics/article; journal article; info:eu-repo/semantics/publishedVersion Formato: text/html; application/pdf
Publicado em 01/02/2013 SPA
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Objetivo: Identificar y desarrollar indicadores de monitorización del proceso de soporte nutricional especializado, que permitan medir el grado de cumplimiento de los estándares de práctica establecidos. Método: Se seleccionaron los estándares de práctica considerados aspectos clave del proceso sobre los que desarrollar indicadores de rendimiento. La construcción de indicadores combinó la evidencia científica con la opinión de expertos. Se identificaron los objetivos clave dentro de cada estándar cuya consecución permitiera incrementar el alcance del mismo. Se generaron iniciativas de mejora concretas vinculadas a cada objetivo clave. Por último, se definieron indicadores de monitorización que permitieran realizar un seguimiento de la implantación de las iniciativas de mejora, o bien valorar el grado de consecución de los objetivos clave identificados. Resultados: Se han seleccionado 19 estándares de práctica representativos de los aspectos críticos del proceso. Se ha definido el mapa estratégico de cada estándar, identificándose un total de 43 objetivos clave. A fin de alcanzar estos objetivos clave se ha generado una cartera de mejoras integrada por 56 acciones. Por último, se han definido 44 indicadores de monitorización agrupados en tres categorías: 1. Numéricos: valoran el grado de cumplimiento del objetivo; 2. Dicotómicos (si/no): Informan de la ejecución de las acciones de mejora; 3. Resultados de las auditorías de la práctica. Conclusiones: Se dispone de indicadores de monitorización que permiten evaluar el cumplimiento de los estándares de práctica del proceso de soporte nutricional especializado y el impacto de la implantación de acciones de mejora en el mismo.